外科工作计划及总结精编8篇
制定外科工作计划,优化手术流程,提升团队协作,定期总结经验教训,确保患者安全与满意度,持续改进医疗质量。以下是小编为大家整理分享的外科工作计划及总结相关内容,供您学习参考!
外科工作计划及总结【第一篇】
一、目的意义 为了进一步提高我院外科护理质量,有计划的提高我院医疗护理人员专业技术水平,提高外科专科医疗护理的基本理论和基础知识,并掌握多项具有专科特色的实践技能;打造一支高素质的护理队伍。 二、工作目标 1、规范术前备皮方法,减少切口感染发生。 2、规范术前呼吸功能锻炼,减少术后肺部感染发生。 3、规范疼痛管理,提高患者舒适度。 4、严格体液管理,维持水电解质平衡及稳定。 5、关注高危手术患者,减低手术风险。 6、提高留置管道安全性,减低非计划拔管率。 7、早期下床活动,促进康复。 8、预防手术后低体温的发生。 9、术后早期锻炼,减少DVT及肺栓塞发生。 10、加强围手术期卧床患者皮肤护理,减少压疮发生。 三、具体工作职责 1、不断强化护理安全教育,由专科护士负责定期培训各科室联络护士,对全院外科患者护理进行质量干预,协助制定医院专业护士人才培养计划,培养掌握外科患者护理技能的护理人才。 2、参加护理部领导的专科护理管理委员会,参与相应专科护理工作小组的工作。 3、组织、参与本院本专科领域的业务技术工作,组织制定本专科护理工作指引,协助制定所在专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等。 4、参加医疗查房,外科患病例、疑难病例讨论,分析病人的护理问题,针对护理问题制定护理计划;组织院内护理会诊,实施循证护理,解决护理疑难问题导临床护士工作,确保本专科护理质量。 5、掌握本护理学科发展的前沿动态,积极组织本专科的学术活动,根据本专科发展的需要,确定本专科工作和研究方向;有计划、有目的、高质量地推广和应用专科一,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 6、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督相关人员,并有监督检查记录。 7、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。 8、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 9、加强重点病人的`护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 10、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 11、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 12、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 四、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 五、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度。 护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。 六、加强“三基”培训计划,提高在职护理人员整体素质。 1、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。 2、每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。 3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。护理新成果、新技术、新理论和新方法。
外科工作计划及总结【第二篇】
一月份: 1、制定科室20xx年工作计划,并按照计划中的`各项要求进行落实 2、对病房管理以及卫生检查一次 3、组织护理查房 4、组织业务学习和中西医技能操作的考核 5、对护理质量进行考核 6、组织中医护理基本知识和技能的培训,突出中医特色 7、组织科室护士学习核心制度和相关法律法规 8、召开护理安全会议 9、月小结 二月份: 1、安排好节日的排班和安全工作 2、中西医理论知识学习和中医技能操作培训及业务考核 3、组织护理查房 4、组织科室护士学习相关法律和核心制度 5、召开病人工休会 6、护理质量检查 7、进行中医特色护理评价 8、月小结 三月份: 1、安排“三八节”活动 2、进行病房管理、护理质量检查 3、全科护士素质考评 4、召开病人工休会 5、组织护理检查 6、组织护士学习核心制度、相关法律法规 7、组织召开护理安全评价会议 8、月小结 四月份: 1、进行病房管理、护理质量检查 2、参加中西医护理技能操作竞赛 3、召开病人工休会 4、组织护理查房 5、组织召开护理安全评价会议 6、组织护士学习核心制度、相关法律法规 7、全科护士素质考评 8、召开护理安全会议 9、月小结 五月份: 1、安排五一休息的工作安排 2、安排护士节活动并做好人员安排,评选优秀护士 3、检查病房管理及护理质量 4、组织理论和技能操作学习和考核 5、组织护理查房 6、召开病人工休会 7、全科护理人员考评 8、组织护士学习核心制度、相关法律法规 9、召开护理安全评价会议 10、月小结 六月份: 1、检查病房管理及护理质量 2、组织护理查房 3、召开病人工休会 4、召开护理安全会议 5、组织护士学习核心制度、相关法律法规 6、半年工作总结 7、半年差错事故评定 8、月小结 七月份: 1、参加护士大会统一思想 2、组织业务学习及技能操作考核 3、组织护理查房 4、病房管理及护理质量考核 5、组织护士学习核心制度、相关法律法规 6、全科护理人员考评 7、召开护理安全评价会议 8、月小结 八月份: 1、护理质量检查 2、召开病人工休会 3、组织护理查房 4、全科护理人员考评 5、组织业务学习和技能考核 6、召开护理安全工作会议 7、组织护士学习核心制度、相关法律法规 8、月小结 九月份: 1、组织护理查房 2、病房管理和基础护理考核 3、全科护理人员考评 4、召开病人工休会 5、组织业务学习和技能操作考核 6、召开护理安全评价会议 7、组织护士学习核心制度、相关法律法规 8、月小结 十月份: 1、做好节日工作人员安排 2、病房管理及基础护理考核 3、召开病人工休会 4、组织业务学习和技能操作考核 5、全科护理人员考评 6、组织护理查房 7、组织护士学习核心制度、相关法律法规 8、月小结 十一月份: 1、组织护理查房 2、病房管理及基础护理考核 3、全科护理人员考评 4、组织业务学习和技能操作考核 5、组织护士学习核心制度、相关法律法规 6、月小结 十二月份: 1、年终总结 2、年差错、事故评定 3、年终业务考核 4、组织护理查房 5、召开病人工休会 6、对病房管理及卫生进行大检查 7、年终护理人员考评 8、年终护理技能(中西)考核
外科工作计划及总结【第三篇】
展望即将到来的20xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及胸外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,具体措施是要进一步完成医院的五项指标:平均住院日,平均住院费用,药占比,辅药占比,耗材占比,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。针对胸外科工作方面,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力: 一、加强科室管理,提高医疗质量:加强三基训练,打好基本功,加强政治和法律法规学习并作好记录,资料归档完整;20xx年我科将要求全科医护人员认真学习各项医务人员核心制度。并且对照核心制度,找差距,补不足。严格执行医务人员各项核心制度及其他规章制度,加强三基训练,下功夫规范病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,加强责任心,在确保医疗工作顺利进行的基础上;杜绝、避免安全责任事故发生;进一步提高我科医疗服务质量,力争做到胸外科病区无医疗责任事故发生,在确保安全的基础上,保质保量的完成科室临床工作,使我科室的经济效益及社会效益再上新台阶。强化科室职工队伍思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,让病人得到满意,医生要把病看好,还要搞好大手术的开展,才能把更多的病人留下来。 二、争取医院支持,把胸腔镜技术在食管道肿瘤手术进一步发展起来,派胸外科骨干力量短期参观学习胸腔镜下食管胃胸内吻合,提升我们的技术水平;并积极开展单孔胸腔镜肺大疱切除术、肺叶切除术,胸腔镜下肺段切除术,准备明年选派科室一名人员到上级医院进修、学习。有疑难手术邀请院外专家来我科示范带教手术以提高科室人员实际操作能力,有选择性的'参加省内外各种新技术短期培训及学术交流活动以提高全科医疗技术水平。 三、响应院领导的号召,积极控制平均住院日,平均住院费用,药占比,辅药占比,耗材占比;加强临床路径及单病种的工作。积极努力完成现有的临床路径病种的工作,并继续将临床路径拓展到更多常见病和多发病,继续申报单病种,尽最大努力将临床路径及单病种这项利国、利民、有利于医院和科室的工作做好。 四、抓规章制度的落实。各项规章制度是一切工作顺利进行和各项计划能够实施的保证。虽然胸外科医护人员人手少,工作量大,尤其是医生大量存在加班加点现象,但更应抓好规章制度的落实,使每一位职工在工作中有章可循、有法可依。同时加强岗位责任制和劳动纪律的管理。 五、提高医疗、服务质量。改善医德医风及服务态度,坚持以病人为中心的医疗宗旨,努力工作,团结一致,提高服务质量,使医疗护理更上一层台阶。 六、保障医疗安全。加强急危重病人和手术病人的管理,严把质量关,吸取经验教训,消除一切事故及差错隐患。 七、加快人才培养步伐,形成合理的人才梯队:构建合理的胸外科医师团队。加强在职人员的业务学习和继续教育,加强科研工作,每人制定了撰写和发表学术论文的计划,提高学术气氛,提高医院和科室的知名度。 八、强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。 九、深入学习医疗安全及相关法律法规知识,维护患者的合法权益,避免医疗差错及事故。继续加强并规范医疗作风,加强每个医务人员的风险意识,提高患者对医疗行为的信任;强化医德医风教育,杜绝红包和收受礼品等不正之风,为提高患者满意度,为减少医疗纠纷提供保障。 十、改善服务态度,坚持以病人为中心的医疗宗旨,多向其他服务行业学习,将临床医疗护理服务切实抓好,而不是仅仅停留在口号上。为病人提供优良的医疗服务,用自己的优质服务回报病人、回报社会。 十一、加大宣传力度,我们准备通过制作一些图片来宣传我科,让广大人民群众了解我科的工作情况,但费用问题请院领导给予支持。 十二、教学科研:贯彻执行好“三级查房、术前讨论”等制度,保证科室的医疗质量和医疗安全,带动科室的学习氛围。坚持每两周一次业务学习,由科室各位医师制作课件并授课,科室医生参与讨论,不断提高业务水平。引进大学院校的实习生参与临床实习,不断提高教学水平,做到教学相长。以科室的身份或者合作的方式申请市卫生局的科研项目,积极推动新技术的临床应用。
外科工作计划及总结【第四篇】
随着20xx年护理工作的顺利完成,20xx年在院领导、护理部及主管院长的引领下,结合本科室实际情况,围绕医院管理工作目标、医院等级复审活动、从医院规章制度、病房护理管理、护理质控、“三基“培训、科研教学、优质护理服务等几个方面开展科室工作,具体计划如下: 一、转变护理服务理念、提升护士职业素养 1、对去年优质护理服务工作进行总结的基础上,再次学习开展“优质护理服务示范工程”活动方案的有关精神,使每一位护士能够正确理解开展优质护理服务的措施和目的,鼓励护士主动发言,讨论制定本年度优质护理服务措施并贯穿于临床工作。 2、加强护士能级对应管理:将危重患者集中病房收治,利于高层级护士对危重患者的集中护理,便于护士长对各层级护士进行科学调配,提高护理质量,保证护理安全。 3、实行病房责任制护理,科室目前共有12个病房,责任组长和责任护士共11人,根据病房床位设置情况,每人分管2-3个病房的病人,病人所有一切护理工作全部由负责本病房的护士完成,定期进行质量考核,督促、指导优质护理服务的开展及落实。 4、提高护患沟通技能,培养护士日常礼仪,规范护理操作用语。杜绝与病人与家属争吵,实现“零投诉”目标。提供便民措施,如轮椅、推车、针线、指甲刀,剃须刀等。采取多种形式健康教育,如宣传版面,发放健康资料,墙壁上醒目处挂有各种温馨提示,如农保、医保报销政策,病人出、入院流程表。 二、狠抓护理质量,确保护理安全 1、认真做好一级质控,结合医院工作,细化分工,明确职责,增强科室护士参与质量管理的意识,制定科室质控组长及成员,层层把关。组织护士学习各个班次的考核标准和方法,培养护士发现质控问题的意识及能力,让每位护士都有机会参与到质控中,使护士在质控中发现别人的问题和长处,纠正自己的不足,培养护士的观察能力和管理能力。 2、配合护理部做好护理管理三级质控体系检查、考评、反馈及护理质量追溯管理机制。在科护士长的带领下深入一线,督查护士工作的各个环节,对发现的问题进行持续跟踪并作为重点内容进行培训、考核,对问题多的护士单独进行培训,对护理部和科室考核中发现的问题,找出问题存在的原因,制定改进措施,不断提高护理工作质量。 3、每月定期对本月所出现的护理质量指标进行汇报、分析、改进、总结,结合科室自身工作情况,及时修正科室护理工作职责、流程,以督导护士做好自我质控,提高护理管理质量。 4、护士长除每月召开公休座谈会外,每天随时巡视病房,掌握科室工作动态,听取病人意见,了解护士对病人的服务态度、技术水平及病房管理是否满意,发现问题及时解决。每月底发放住院患者满意度问卷调查表,了解病人提出的意见和建议并进行改进,不断满足病人需求。对于病人经常表扬的护士,科室将给予一定的物质奖励,对于被投诉的护士,予以引导、教育和必要的经济处罚。 5、工作中加强护理安全管理力度,落实《患者安全目标》,严抓影响护理质量的高危因素,如高龄患者、行动不便患者、绝对卧床患者、术后放置各种引流管患者,在护士长和科室质控副组长带领下,不断改进,严防坠床、跌倒、压疮、导管脱落等各项护理不良事件,对发生不良事件的'护士,给予引导、指正及教育,避免经后继续发生,并上报护理部。随时检查病房管理、危重患者护理、各种制度的落实、护理文件书写情况及护理安全等方面,每月召开护理安全质控管理分析会议,查找安全隐患、分析原因、制定整改措施。 三、制订护士培训计划,在岗培训要围绕临床 1、在护理部指引下制定出本科室的护士分层培训计划,对科室所有护士的三基三严及专科理论和操作进行培训,护理部每月一次培训,科室护理人员按培训时间安排(每月第三周下午16:30)科室护理人员参加,实行轮流主讲,讲课者于前3天将备好的课题交护士长审稿,鼓励用普通话讲课,要求全科人员积极参加。培训后进行理论和操作考核,内容、形式不定,主要为: ⑴NO-N2层级护士,重点加强基础护理知识和基本技能的培训,通过集体培训、床旁提问、不定期考核等形式,使低年资护士能熟练掌握基本理论、基本技能。 ⑵N3-N4层级护士,在熟练掌握基本理论、基本技能的基础上,重点加强专科技能、带教能力、科研能力的培训,逐步提高管理能力、组织能力及发现问题、解决问题的能力,做好护士的阶梯建设,为医院的发展储备人才。 2、不断更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。结合实际工作每月制定重点学习内容,如遇开展新业务及疑难病例,及时请医生授课、查阅文献资料、院内护理会诊及护理病例讨论等形式更新知识和技能。同时,给护士创造机会,鼓励她们参加多种形式的学习,拓宽知识面,提高学历层次。 3、鼓励护士积极参加院内及院外的护理查房和业务学习,开拓眼界,增长知识,加强护士日常护理服务礼仪、规范年轻护士操作用语、人际交流及沟通的培训,增强团队合作意识,培养护士爱岗敬业、树立良好职业形象的精神新貌。 4、积极组织护理骨干参加糖尿病专科小组”、“伤口、造口、压疮、失禁”小组和“静脉输液治疗”小组组织的活动。 5、在每年一度的“”护士节活动中,鼓励科室护士积极参加,利用业余时间不断学习和练习,借此机会提高年轻护士的理论和操作技能水平。 四、加强科研教学工作,不断提升教学质量 1、认真做好学生的临床见习、实习和护士进修教学工作。指定具有大专以上学历、护师以上职称,责任心强、业务水平高的护士负责实习生的临床带教工作。根据护生的学历层次及实习大纲的要求,制定相应的带教计划,并认真落实。在带教中要因人制宜,注重护生的素质及实践能力的培养。在学生出科前组织双向测评,及时对出现的问题进行改进。 2、加强对新业务新技术的指导工作,积极开展和引进新业务新技术,了解国内外护理发展动态,不断总结工作经验,积累资料。鼓励大家撰写护理论文。副主任护师以上人员每人每年发表1篇核心论文,主管护师每人每年发表1篇省级论文,护师每人每年撰写1篇论文,并组织交流学习。 3、科研立项、新技术新业务申报、科研论文等与科室年终综合目标管理考核成绩及个人职称聘任挂钩。护士长带头对全科护士进行科研基本功的学习,主要从文献检索、立题、科研设计、实验构思、统计学处理及论文的撰写等方面对护士进行集中培训,鼓励护士在业余时间多看参考文献,尝试论文写作,并让科室曾经发表过论文的护士对大家讲授经验,对取得成绩的护理给予物质奖励,以激发护士科研论文写作的积极性。 4、组织科室优秀护理人员外出学习,学习新技术,提高我科护理人员专业技术水平,促进科室发展。
外科工作计划及总结【第五篇】
一、抓好科室人员培训,加强科室护理人员素质培养 全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学机会。 1、鼓励中、青年护士参加、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学,两年后科室本科学历人员达5人。 2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 3、根据医院及护理部安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学,以、专科知识进展为主。 4、坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学1-2次,护理查房1次,操作培训1-2项等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让外科团结、协作的优良作风发扬光大。 二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进 1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。 2、每月召开护理质量与安全管理会一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室,对于经常出现问题的同志进行批评及适当的`处罚,对做得好的提出表扬并给予奖励。 3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。 4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体。 5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查,确保服务质量。 6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查1次,发现问题及时纠正并到责任护士,防止类似问题再次发生。 7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 三、组织全科护理人员认真学xx年修订的护理质量控制评价标准护理质量控制标准包括 护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评价标准、护理服务质量控制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。 四、护理安全则是护理管理的重点 护理安全工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 1、补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前安全检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新、护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班时均要加强监督和管理。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。 五、加强护理管理,合理利用人力资源 1、我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动,想,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。 六、强化科研意识,提高护理科研能力 1、积极给高年资护士创造条件,营造良好的学术氛围,力争有高程度的发表。争取本年度有至少1篇CN级文章发表。 2、采用激励机制,对有在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
外科工作计划及总结【第六篇】
作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下: 一、总体目标 (一)加快人才引进、培养,做好专业技术人员梯队建设。 重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培养。年内计划引进住院医师2~3人,平时定期外出参加省级培训、进修。坚持从实际出发,在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如中、西医结合治疗等。争取达到国内先进水平。 二、具体计划 (一)申请设备购置 申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:xx治疗仪。目前外科的发展越来越向微创、腔内技术发展,上述医疗设备已逐渐成为外科必不可少的最基础的设施。 (二)争创特色科室 在人员、技术、设备等方面向外科加大投入发展,逐渐建立高素质的专业人才,在原来已经开展的外科手术基础上进一步发展特色的.治疗技术。主要有以下新业务:疾病的特殊治疗等。 特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。比如对各种疾病的系列治疗,包括等均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。 (三)注重医德医风及纪律建设 在繁忙的工作之余,还要始终保持清醒的头脑,平时要注重理论学习,多读优秀书籍。 (四)积极扩展收治渠道,开拓医疗市场 在现有条件下积极想办法扩展病人的收治,在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊患者数量不多,但毕竟也有不少,门诊就是一个门户,要坚持开展下去,要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。还有就是加强与医院外联办及其它科室合作力度,争取利用业余时间走出去主动为患者服务,以扩大影响力,如与区级、社区医院合作,主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。再就是瞄准本地区医疗技术发展前沿,实施专科建设计划,利用目前合作医疗的优势,利用多种方式宣传科室特色,增加病员数量及质量,争取在第一年翻一翻的基础上科室收入每年xx%递增,以进一步提高科室综合实力。
外科工作计划及总结【第七篇】
一、总指导思想 以争创”三甲”医院为契机,以加强护士队伍素质建设为核心,以专科培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。 二、工作目标 1、病人对护理工作满意度。 2、基础护理合格率≥95%,危重患者护理合格率≥90%,年压疮(难免性压疮除外)发生次数为“0”。 3、病区管理合格率≥95%。 4、护理文书书写质量合格率≥90%。 5、健康教育覆盖率≥95% 6、护理安全合格率要求达到100%,高危患者压疮风险评估率100%发生率0,高危患者跌倒/坠床风险评估率100%,高危患者管路风险评估率100%,护理不良事件:每年每百张床位报告≥15件。 7、无菌物品及消毒隔离合格率100%。 8、急救物品、药品合格率100%。 9、新护士岗前培训率100%,护士实施分层培训100%。 10、护理“三基”水平合格率≥100%(合格标准:理论考试80分,技术操作≥80分)。 三、主要任务 (一)确保目标实现,加强护理安全管理严格执行各项护理管理及护理安全管理规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。 (二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵。 1、以争创“三甲”医院评审标准继续开展优质护理服务。 2、以“病人为中心”继续加强和谐、互助的优质护理模式病房。 3、以病人的需要、方便、应答、满意做为病房优质服务工作的切入点。 4、注重收集护理服务需求信息,收集整理,通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护理工作给予激励,调动护士的'工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。 5、深化亲情服务,提高服务质量,在培养护士日常礼仪的基础上,根据护理部的精神,进一步规范护理操作用语,护患沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。 (三)分层级培训,同时加强庄客内涵建设,提高专科护理质量。 1、根据N0、N1、N2、N3层级培训,重视每月的业务学习、护理查房。 2、简化晨间集体*,强化床头*内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。 3、督促各层级护士认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士能掌握急救药品及器材的使用。 (四)加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故 1、急救物品药品完好率100%。 2、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;护理操作的环节监控。 3、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证至少有一名质控员在岗进行质控,确保护理安全。 4、药品的管理:定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。 5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。 (五)加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生 1、每月进行一次院感知识学习。 2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒。 3、对于医疗垃圾分开放置,由消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。 4、消毒液的浓度监测、空气培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录,护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关措施,以确保护理安全。 (六)加强人才培养,强化科研意识 1、鼓励创新,发挥护士潜能。改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。 2、护士长及全科护师职称以上每年完成综述或论文2篇。
外科工作计划及总结【第八篇】
20xx年是医院全成本核算试点后的开局之年,对医院、对科室均十分重要,为了医院不断壮大、发展,为了外科在全成本核算中立于不败之地,对于科室管理有如下规划。 一、将普外科与腰椎间盘突出症专科合二为一 过去,医院为了腰椎间盘突出症微创项目的发展,借鉴外地大医院成功之经验,将腰椎间盘突出症脱离出来,并有专科医生专门负责,肯定地说,思路是英明的,出发点是正确的,但是由于种种原因,致使我们的微创专科发展并不理想,不尽如人意。也正是在外科,腰突身处二难之际,医院重新调整发展策略,合二为一,我认为是非常明智之举,理由如下: 1、个人的力量是有限的,集体的智慧是无穷的,过去是周晓慧医生、赵鑫医生负责腰突,难免可能出现心有余力不足之尴尬局面,毕竟年轻不成熟,现在全科室参与,遇到问题至少可以共同讨论,相互鼓励,相互支持。 2、充分集中病源,对住院部人气很有好处,过去按照医疗行业的规则,普外医生遇到腰突病人,不是积极收住院,而是门诊治疗,而腰突医生遇到普外病人,可能也是心态相似,收住院的动力不足。现在情况完全不同,坐门诊的医生不在于门诊的工作量,而在于收病人住院。很显然,合二为一,是对医院、对科室,对个人三方受益的好事,得到了科室兄弟们的大力支持。 3、对微创发展有非常积极的作用,在同一个锅里抢饭吃不是长久之计,只有把蛋糕做大才是最踏实的,鉴此,他们在诊疗过程中遇到合适的病人,自然毫不犹豫的选择微创,至目前为止,我们已成功开展了一例,对整个外科医生都是极大的鼓舞。 二、加强科室管理,认真带好队伍。 回顾过年几年,我认为外科存在如下问题: 1、劳动纪律松懈。 2、手术领域窄。 3、住院病人管理质量不高 今年针对这些问题将出台如下措施。 1、狠抓劳动纪律:要求医生们做到如下几点: (1)门诊医生不能随意离开岗位。 (2)住院部白班至少有1-2个医生 (3)要求医生每天早晨统一参加*(门诊医生例外) (4)要求医护人员不能在科室吃早餐、迟到、早餐、溜岗。 2、稳定综合、提升专科 20xx年工作量没完成的主要原因是:综合外科(大外科)业务平平,没有突破。而腰突专科发展距离医院的期望值更是大有距离,而科室的好坏,在医院地位的高低绝大部分成份取决于工作量的完成情况,鉴此,今年科室的`第一要务,就是千方百计创收,而要达到满意的创收效果必须作到:“稳定综合”、“提升专科”,具体措施如下: (1)在科室营造积极向上的氛围,对于表现优秀的医生、护士多正面宣传、鼓励;对表现一般,混日子的一般人员,应多帮助、多支持。使其融入到集体的大家庭中来;对于消极落后、喜欢发牢骚的个别同志,要让他们感受到只有乐观向上、积极进取才有生存的土壤。 (2)继续保持目前床位管理办法:上不封顶、下不保底。纵观外科医生学历、职称结构,除赵鑫医生是住院医生外,其他都是高年资主治医生,其水平也大同小异,工作量的高低主要取决于他们的工作态度。很显然,病人满意度高的医生,病源多,病人满意度低的医生,病源则少。甚至可以说,即使水平稍低,但服务好,那么他的病人不会太少。可以预言,赵鑫的病人不会太低,因为他的工作态度决定了结果。为了鼓励想做事的,打击消极落后,继续保持原有管床方案,要让他们脑海中植入一个观念。只有积极热情投入到为病人服务之中去,才能有收入。 (3)落实三级查房制度 过去,三级查房制度没有落到实处,给人的感觉,各自为政,一盘散沙,缺乏凝聚力。今年开春以来,朱院长坚持每天亲自查房。病房气氛截然不同,给医生的感觉这才叫团队,这才叫集体,而且达到了相互学习的效果;给病人感觉,受重视、受关注,踏实、放心,好的开始等于成功的一半,今年一定要坚持下去。 (4)着力提升腰突专科 腰突专科在医院倍受关注,同时也是外科业务发展,工作量增长的重点,必须着力提升,具体措施如下: 对于任何一个腰突病人,必须请朱院长亲自查房。 对于有微创适应症的病人,病人住院后就往微创方向靠。 对于有“开放手术”适应症病人,应明确告之保守治疗效果可能不理想,建议积极手术治疗。 考虑到腰突反复发作的特点,对于腰突患者,要求管床医生动态随访,防止病人流失。 如有条件,选送医生外出参加学习会议,了解目前最新动态进展。 外请专家来院讲学、手术,既为医院造人气,又为提升医生见识、整体水平。 理疗科是否纳入外科,请领导酌情考虑。 优点:对腰突的配套治疗是有优势。 缺点:就成本核算而言,是明显劣势,不管是现在还是将来,都是这样。 3、完善并落实各种管理制度 俗话说“无矩不成方圆”,一个集体、一个科室,必须依靠制度约束、来管理,鉴此,科室将出台各种相关制度。例如: 1、病历质量管理考核制度; 2、医德医风、劳动劳动纪律管理规范; 3、病人管理制度等等。 总之,今年外科将在朱院长的亲自挂帅领导下,有信心、有能力取得好成绩,以崭新的姿态出现在全院职工面前。
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