证券离职报告范例【热选8篇】

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证券离职报告范文（19篇）【第一篇】

1、我主要就是负责客户的各种咨询和客户的维护。这个工作看起来简单，其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说，由于社会经验的匮乏，在实际工作中也有许多困难。

2、每天定时打开电脑浏览一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的notes，浏览一下里面的证劵分析报告，并把当天的财经要闻，三大报头条，前日短信，和一些理财资讯建议打印出来，黏贴在客户经常能看到的公示栏上。

3、一般从9点半开市以后客户就开始源源不断的出来了，我会提供简单的咨询服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看理财中心钟经理如何处理一些问题，学习怎样和客户交流，了解客户的需求。

4、整理客户资料。客户资料包过客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。

5、学习新业务和股指期货，并参与了联合民生银行对融资融券业务进行的宣讲、征信工作。

在光大证劵股份有限公司实习的两个月里，我了解了光大证劵股份有限公司的发展历程，公司文化，部门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择股票的流程，进一步熟练运用各种操作软件，深入学习了中国证劵市场的相关知识，并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。

“做一行,爱一行”。我认为这是一种工作的态度，也是一种人生的态度。这句话说出了无论对待每一份职业都要有一份荣誉感,有爱岗敬业的精神。在证券公司这个舞台,我也能作为其中一份子,献出自己的一份力量,我感到非常的骄傲,同时也很珍惜这次工作机会.只要用心,相信自己能做出成绩。

有了爱岗敬业的工作态度,宣传公司产品时,我们还需掌握扎实的业务知识和对市场的敏感力。通过实习我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理，主要负责客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤销指定交易，变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表格填制，征信的前期业务。开户是证劵公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。

提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验。在实习期间，我就更加关注股市的运行和对股民心里的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论，把所学的相关知识又回顾了一遍，熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的知识。

团队之间合作,进行互补，提高了工作的顺畅度。最重要的是体会到了相互之间的关爱,看到了同事的坚强,我们重视的是一个团队的凝聚力,相信众人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

在工作中，你不止为公司创造了效益，同时也提高了自己;像我们这样对这行业没有经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，所以工作态度要积极，这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保持积极进取的精神，没有工作可以给你一直保持新鲜感的，即使是你的兴趣所在。因此会有很多人在一成不变的工作中斗志一点一点地被磨灭掉。这可以是工作的致命点。

一份耕耘一份收获，勇敢的尝试不一定成功，但是，我艰辛不尝试就一定不成功。付出跟回报不一定是成正比的，但是我愿意为工作付出，我愿意用心血让自己成长，因为，我也坚信那是值得的。

证券离职报告范文（19篇）【第二篇】

在20xx从11月15日到20日xx12月25日，我在光大证券有限公司实习了两个月左右。在实习过程中，我将书本上学到的理论知识运用到社会实践中，对学以致用这一说法有了更深的理解。与此同时，我也深深体会到了社会工作的复杂性和压力，另外也确实体会到了光大证券为客户着想的经营理念及其竞争优势。

通过实习，我更广泛地接触社会，了解社会的需求，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融入社会，培养自己的实践能力，缩短我们从大学生到员工的思想和业务距离，为我们毕业后社会角色的转变奠定基础。

光大证券有限公司的实习进一步加深了我对专业知识的了解，对证券公司的经纪业务有了深刻而全面的了解，了解了证券卷经纪业务的相关流程。

光大证券在中国证券业的发展历程和地位:。

光大证券有限公司成立于1996年，是由中国光大(集团)总公司投资控股的全中国综合性股份制证券公司。20xx2006年1月18日，公司股东大会审议通过增资扩股。

计划。

;20xx2008年5月29日完成增资扩股工商变更登记，增资完成后公司注册资本为244,500万元增加到289,八百万。

光大证券的价值观：

统业务优势的同时，全方位抢跑集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等。

创新。

业务，业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列，是中国证监会批准的首批三家。

创新。

试点证券公司之一和首批17家a类a级证券公司之一。

光大证劵公司业务：

公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络，现有51个营业部，并和中国光大银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全中国网点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先。20xx年全公司股票、基金总交易量亿元，市场占有率为%，行业排名第9位，单个营业部行业排名第5位。光大证券交易品种为业内最为齐全的券商之一，涵盖沪深a股、b股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。光大证券除为投资者提供柜台委托、电话委托、磁卡委托、热键委托等传统下单方式外，还提供方便快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。光大证券为客户提供多达70多种优质基金的一站式购买服务。

光大证劵的竞争优势：

光大证资产管理业务优势：

(1)研究与投资互动。光大证券资产管理部所有的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市公司的深入研究的基础上，在国内最早建立以研发为先导的投资模式，将光大证券研究所、业内知名研究机构和资产管理部门自身的研究力量相结合构建研究体系，坚持在投资上理念超前、设计超前、方法创新。

(2)优秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础，优秀的团队是保证。光大证券资产管理部门在管理上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系，同时，考核分明、奖惩有效。

(3)“客户至上”的服务理念。光大证券从创立至今，视“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被光大证券资产管理部服务过的客户中有崇高的信誉，这种信誉的取得完全依靠光大证券良好的业绩回报和精诚所至的服务。

另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;技术优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面，光大证劵公司的管理层都是本科以上水平，管理层的文化素质普遍高，管理团队方面的优势会作为一种无形的强大力量，势必会给贵公司的发展带来巨大飞跃。

证券离职报告范文（19篇）【第三篇】

20xx年3月1日xx年4月30日实习地点：安徽省芜湖市国元证券黄山西路营业部。

实习目的：

了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对证券市场的认识。能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来，并能分析和处理一些基本的问题。

20xx年3月份，我有幸被国元证券股份有限公司选中，从而开始了我二个月的实习生活。在这一段时间里，我近距离接触了国元证券安徽芜湖黄山西路营业部，在了解国元证券的发展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识，并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。

我被安排在客户服务部工作。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨读，主要在大户室读报，有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市场热点和读一些股评。

其次，晨读结束后，我就开始忙着准备下前台开户要用的东西，因为前台主要的工作就是开户，再加上现在的股市一直牛得要死，导致越来越多的人热衷于炒股，于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程：

(二)填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;。

(三)证券营业部为投资者开设资金账户;。

(四)办理开通证券营业部银证转账;。

机构开户的流程和个人差不多，只是要提供的证件和添的合同不一样。

前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如：客户需要在柜台办理各种业务，如转托管，撤消指定交易，变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中，我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流，并及时了解客户的需求。

另外，在整个工作的'过程中，我们也提供简单的咨询服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题，多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市，更准确的说是对证券市场了解的并不多，因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间，工作相对较少的时候，我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司，并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论，把所学的相关知识又回顾了一遍，熟练并且能充分的操作股票行情分析软件，对股票市场比原来有了更深刻的认识。

最后，当一天的工作基本结束后，我们就开始了另一项重要的内容：整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容：

(二)把理清整理过的客户资料，按顺序装入客户档案袋，然后寸到档案柜子里;。

(三)有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下，然后统一发往总部。

整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程，需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找，所以工作人员对我们进行认真的指导。

在我们实习的过程中，国元证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导，感谢他们的关心，在这里要特别感谢李婉姐，在批评和表扬我日常工作的同时，更多的教我为人处事的道理。

证券离职报告范文（19篇）【第四篇】

今年暑期的社会实践早就让我心动不已啦，早就有去做兼职的想法，想要锻炼自己，现在这个社会实践着实让我兴奋，早早回到家做好准备。

我寻找适合自己的而且自己也有兴趣的工作，我个人对销售比较感兴趣，平常我们那里招暑期工的话，肯德基一般是首选的，但是经过咨询后，我是没有机会。其他的也没有什么合适的。刚好我的好朋友也没有什么头绪，不过，柳暗花明，我的同学家里是销售鞋子的，不过是在湖南，开始我们计划在家附近进行暑期社会实践，几经讨论，最终决定去湖南实践，结束后还可以旅游。和父母讨论后，他们最终也同意啦。虽然去同学家里工作，但还是一样不能随便对待。

到远离家的地方实践，我觉得更能锻炼人。果然如我所料，由于到那儿什么都不熟悉，万事也不能全靠同学的帮忙，所以自己也开始为将来做打算，赶快熟悉周边环境和路况。因为不久就要正式的开始工作啦，当然要抓紧时间。

对于卖鞋子的事我倒不怎么觉得难，俗话说“没吃过猪肉还没见过猪跑”啊，虽没什么经验，但是自己也是有买鞋的经验啊，买方的心理还是有点了解啊，所以慢慢的在熟悉路况的2天也放松了对作为销售员的要求，开始觉得这个也没什么难度的。

2天后，我正式开始工作啦，有点兴奋的我，很早就起啦，以为美好的时刻终于来临的我，却不知道卖鞋子也是一项脑力活，光靠嘴说和顾客的试穿是没什么成效的，所以第一天，我是很失败，特别失败的，不仅失败而且还累。晚上我仔细的想着，发现，我今天对待顾客的态度是值得认可的，但是光有态度是没有用的，顾客的目的是买到一双合脚合心意的鞋子，而我只是把顾客看中的鞋子拿给他们试穿，多余的介绍很少，只是凭自己买鞋的'印象进行简单的介绍，有些鞋子的突出特色啊，根本没怎么强调说明，我的挫败感不觉更深啦，我看时间还可以，拿来一些自己问同学拿的资料好好看啦，鞋子的基本信息啊，哪些鞋子有哪些卖点啊，虽然记住的没有那么全面，但是至少让我晚上睡了个安稳觉啦。

有点搞笑的是，我第二天居然迟到啦，虽然是在同学家里实践，并没有像电视上迟到的员工那样被训，但自己还是很不好意思，所以那天干起来也特别起劲。当然效果也是可想而知的啊。还真是特别高兴啊，因为前一天我没有卖出鞋子。

我第一双鞋子是卖给了一位中年女人，比我妈妈年轻点，心理压力在第一天已经练没啦，不过，她还是很挑的，试试这双又试试另外的，她有朋友一起的，不过，让她们达成一致的看法还真是难啊，还好晚上做过功课，再加点什么这双鞋子是最近比较流行的，而且你的皮肤和鞋子真的是很配啊，等等。看到她们好像基本满意啦，我又马上“进攻”，以成功收场。感觉自信心上升的速度那个快啊，全身好像是有使不完的精力和口水，那个棒啊。

不过，和第一天那样的情况出现的也是不少的，毕竟这个社会竞争本来就很激烈啊，而且卖鞋子的话，本来也是买方市场占优势的。社会竞争本来在我眼中也就那么回事，没什么特别让我放心上的，以前也是这家鞋不好看去别家咯，从没有细细的想，社会竞争有多么的激烈，因为卖鞋子的时候，有听到顾客说，什么什么地方的鞋子比这里的要有好看多啦，哎，听了这话我有点小打击，不过也让我组队这个社会其实竞争是特别特别特别的激烈，而且处在社会中的人也不如我们学生那般看待事物，我无法评价客人说的话，只能让自己更努力，这就是听到那些话的时候我学到啦，而且，在实践的时候，我还发现一件事，拿鞋子给顾客试穿还真是一件累人的事情啊，以后买鞋的时候先看中啦，再拿来试穿，算是同行之间的相互照顾吧。

证券离职报告范文（19篇）【第五篇】

国泰君安证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限责任公司采取新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务，有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门，是目前国内规模最大，股东最多，经营范围最宽，机构分布面最广的证券公司。

公司由总裁办公会议主持日常性工作，行使公司的日常性经营管理职责，在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。

国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统，保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的研究队伍，提供高水平的投资咨询服务，增强客户抗御风险的能力。先进的营销意识和良好的整体资源配置，使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升，其股票、基金交易额均排名全国第一。

近年来国泰君安顺利地度过了合并后的调整过渡期，并创造了不菲的业绩。公司上下团结协作，励精图治，必将创造更加辉煌的成绩，为中国资本市场的发展做出应有的贡献。

首先，并非所有证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利，在提交申请后，证券公司必须办理客户征信，了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好，并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资情况以及信用额度进行评估和打分，对未按照要求提供有关情况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担能力或者有重大违约记录的客户，以及本公司的股东、关联人，证券公司不得向其融资、融券。因此，整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标，按实际情况筛选出合格的申请者并允许其开通业务，同时将资料转交给下个流程的操作者。

其次，当接到通过审核客户的资料后，便可以为其进行开户。因此，第二个流程是应当按照有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书，并且以自己的名义，在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前，还必须与客户签订融资融券合同，明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款，并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字，至此可说完成了融资融券业务第二流程，意味着客户已经成功开通了此项业务，可以进行融资融券交易。

证券离职报告范文（19篇）【第六篇】

证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现，是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲，目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争，主要表现在以下几个方面：

1、信息质量不高，缺乏深层次的内容；

2、市场上同类产品竞相削价，扰乱了市场正常秩序；

证券离职报告范文（19篇）【第七篇】

依照20__年的工作计划，结合公司与营业部的工作安排，我坚持严格要求自己，正确认识自身的工作价值，向专业化服务模式靠拢，在高总和全体同志的帮助、支持下，充分发挥岗位职能，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作情况总结如下:。

一、改进工作方式，细化工作流程，我主要新增了以下三方面的工作，首先结合公司对投资者园地新的要求，参与了投资者园地的建设工作，新增基金债券专栏与，并及时搜集、更新投资者园地内容，除了必要的法律法规提示外，还结合“反洗钱”、“打击内幕交易”和“防范非法证券活动”活动，在营业部投资者园地张贴上述公告和案例，提醒投资者到合法的证券经营机构进行证券交易。

其次是对投资者的资讯广播工作增加“天天十分钟、天天跟我学”时段，根据行情变化及时将一些风险防范、投资技巧等内容第一时间提供给现场投资者，力求通过长期广播的方式取得客户对我部客户服务工作的认可。

最后咨询岗的工作较为繁杂，为有效体现咨询岗的具体工作，我依据监管部门和公司制度文件，再次草拟了投资者教育、投诉、回访等制度，并新增了满意度管理办法和投资者教育工作考核评价管理办法，通过对工作细节的考虑，制定了覆盖主要业务环节的投资者教育工作规范和流程，并在实际工作中切实推进投资者教育的相关内容在各个业务环节得到完整揭示、准确表述、有效开展。

二、本着人无我有、人有我多的精神，做好投资者教育讲座。

元月份每日下午收市后进行20__年投资策略分析讲座，分别对证券、地产、有色、化工、航空、汽车、旅游、食品饮料、建材、机械、医药、军工、电力等行业进行投资策略分析，通过对政策导向、投资理由、风险来源以及行业内的优质个股等内容的讲解，使我部投资者了解了证券资讯对证券投资的帮助，并从宏观的角度对20__年的投资方向进行选择，更加合理的进行资产配置。

从2月份开始每周四举办一次证券市场投资策略类讲座。内容主要针对大盘具体走势，利用新闻政策解读、投资技巧等内容进行证券投资方法宣传，根据国家政策法规、并结合投资者手中所持证券，点评各类证券交易亏损的原因，常见的心理误区，提倡证券交易的心态及方法。通过长期的宣传教育，使部分投资者的投资意识、投资技能都有一定程度的提高。

三、全力做好专项投教活动，大力宣传我部服务。

消费者权益日活动，3月14日至3月16日在营业部大厅，举办了“”投资者教育宣传专题讲座4场，分别通过介绍和推广投资者权益保护知识讲解，识别和防范非法证券活动、反洗钱的一般方法，95582使用介绍，金鼎智赢理财终端、手机证券的下载、安装及功能等内容，有效的加深了投资者对讲座内容的理解，多次的培训讲座使广大投资者特别是中小投资者进一步熟悉了证券市场规则、并学习了新业务、增强了维权意识。

9-10月行业集中开展了“打防内幕交易宣传教育专项活动”，开展打防内幕交易宣传教育专项讲座1场。通过围绕什么是内幕交易、内幕交易有什么危害、为什么要禁止内幕交易等内容向投资者讲解“打击和防控内幕交易”相关知识。促使投资者清醒认识参与内幕交易活动的危害，树立正确的投资理念，自觉远离和抵制内幕交易活动，从源头上压缩非法证券活动的生存空间，净化证券市场环境，维护证券行业正常经营秩序。

“”是投资者法制宣传周活动，12月7日下午收市后开展了“宪法””和“反洗钱法”投资者教育宣传专题讲座，通过精心制作的宣传课件，对宪法和反洗钱法的内容进行了详实的介绍，使投资者了解宪法的意义、分类及其发展等内容，认识洗钱活动的内容和危害，倡导投资者支持和参与反洗钱活动，力争从源头上切断洗钱活动进行的链条，保护投资者特别是中小投资者的合法权益。

四、通过其他多种形式，进行多种内容的客户服务工作。

日常的客服工作主要包括：电话、现场问题咨询处理、门户网站信息发布、广播公告、短信发送、电话沟通、教育手册折页的发放、宣传条幅海报的张贴、投资者教育视频的播放等方式开展客户服务工作。

在营业部大厅张贴各类风险宣传海报，营造浓厚的宣传氛围，使进入营业场所的投资者能够很直观的看见宣传内容，起到了很好的风险宣传作用。

提供法律法规文件。制作相关法律法规文件，在宣传栏摆放供投资者随时翻阅学习;。

为增强宣传实效，利用公司制作的档次不同、种类各异的各类宣传品，在客户服务区摆放供客户取阅、在投教讲座和社区宣传时向社会公众散发各类宣传品。

通过现场、电话等渠道解答投资者咨询，并了解投资者的需求与建议，及时与各部门沟通改进。

遇风险教育问题，利用与投资者面对面、电话窗口等形式及时向投资者揭示风险教育。

积极与投资者联系，有效落实客户回访工作。通过回访。

8、真诚服务客户，及时告知权益信息和提示风险。咨询岗设专职分析人员，

五、受理客户投诉，加强客户关系的处理。

今年受理客户投诉2起，处理过程遵循合规原则，处理结果客户都表示非常满意。另外处理客户意见、抱怨不计其数，主要针对交易费用、工作流程、客户服务等内容，本着大事化小与客户满意的原则，处理过程中做了大量的解释安抚工作，客户反映问题中可以改正的，逐个上报综合部进行了纠正和解决，也通过问题处理的过程提升了营业部整体的服务水平。尤其针对希望降佣的客户，我引导客户通过个股诊断、申请免费短信、听投资讲座等方式加强客户投资方面的需求，同时保证在业务办理环节优先服务，保证客户满意度的持续。

六、以客户利益为重，坚持做好客户提醒工作为体现营业部的优质服务，除了公司要求进行的客户通知事项以外，我对两市全部即将到期的配股、配售、权证、可转债等，及时进行持仓状况查询，通过电话通知客户进行相应的操作，维护了客户的利益。也避免了营业部客户因此类原因造成损失而产生纠纷和矛盾，将可能发生的风险化解在萌芽状态。

七、强化培训，提升自身客户服务能力和水平。

为确保客服工作的顺利开展，在营业部总经理的支持下，我今年参加公司组织的基金与客户服务专项培训，从提升业务能力等方面入手，着力夯实我部客服工作的基础。其中在客户服务专项培训中，我以投资者教育工作内容丰富、形式多样、留痕清晰、总结全面从而获得了公司授予的投资者教育能手称号。

八、积极配合营业部基金销售工作，并完成了银华中证等权重90指数分级基金、诺安上证新兴产业基金、博时深证基本面200etf基金的销售。

九、工作中存在的不足与改进思路。

通过一年的工作和客户的意见与建议，也给了我很多工作中的想法，目前主要是投资者对投资知识和投资技巧的缺乏，更多的是对交易规则及投资意识的漠视，我将继续加大投资者的深度和广度，力争开展内容更丰富、更通俗易懂、创新的投资者教育渠道，来提升投资者的投资意识和能力。

十、20__年工作计划。

我计划在20__年继续做好上述工作的基础上，重点开展如下工作：

1、扩大营业部品牌影响力。

我计划20__年在投教讲座、夜市以及企业、社区报告会中大力宣传我部服务，内容分成三部分，分别对投资的观念与策略，投资方法与技巧以及交易软件和网站功能等内容进行宣传介绍，力争通过长期的宣传在投资者中形成认可，提高我部在宝鸡市场的知名度，在有效提升我部投资者忠诚度的基础上，吸引更多投资者与我部共成长。

费率相对优惠，大力宣传可以让投资者了解到我部现有的投资品种，即使是纯基。

金、债券投资者若到我部开户也可扩大我部市值。

20__年国内经济增速下行趋势已经确立，政策已出现调整，将逐步释放流。

动性，为债券牛市奠定了坚实的基础，我们应重视债券的投资机会;其次国债回。

购作为无风险交易品种，其收益率也一直高于银行利率，我准备大力宣传类交易品种，吸引无风险投资者到我部开户，择机再建议股票投资。

3、提高客户服务短信的覆盖度。通过公司的客户服务平台的短信平台系统，

我部已有7%的客户使用了公司的免费短信服务，本着营业部优质服务的理念，

20__年希望大家和我一起大力宣传推广短信平台，使我部投资者能得到更多的。

资讯，提高客户服务的覆盖度。

4、完成公司和营业部安排的其他工作。

以上就是我20__年的工作总结，以上客服工作以我个人能力是无法做完的，

在次我对给予我工作中帮助支持的所有人说声：谢谢你们!同时希望在虎年中。

证券离职报告范文（19篇）【第八篇】

尊敬的领导：

您好!

很抱歉我在这个时候向您提出辞职，在公司的这段时间我确实是学到了很多的东西的，我心里也是非常的感谢公司给了我这一个学习和工作的机会的，但公司能够付给我的工资确实是有一点少的，我除了生活日常的开销之外几乎就没有什么结余了，我是想在这所城市里安定下来的，但以我现在的工资想要做到这一点是非常的难的，所以我在考虑了很久之后还是决定要辞职，希望您能够同意。

我在公司的这段时间成长了很多，我也非常的感谢公司给了我这个工作的机会，但我想我确实是要为自己考虑的，在这里工作虽然是有很多的收获的，但自己的工资确实不能让我在这个城市有一个好的发展。现在我也已经毕业好几年的，我跟其他人的差距也已经变得越来越大了，所以我是真的不想继续的留在这里工作了。我知道我拿不到高的工资是有一点我自己的原因，是我的工作能力还不是很好，但是我想自己换一个地方寻找发展也许也能够有不一样的机遇。

我知道我这样说确实是有一些不负责任的，但我觉得为自己考虑应该也算不上是自私的行为吧，我来到这个城市工作肯定是想要在这里有所发展的，但是现在自己的实际情况确实是有一点背道而驰的，所以我想了很久之后还是决定要辞职，我想去找一个薪资高一点的工作，在能够维持自己的日常开销的情况下也能够有一些存款，虽然在这里工作的日子是非常的舒服的，但太安逸了也是不太行的，我想我应该要为自己的未来多多考虑。

我非常的感谢在我工作的这段时间您对我的照顾，我跟着您学到了很多，我心中是很感激您的。希望您能够谅解我做出的这一个决定，为了自己的未来能够有更多的可能性我是必须要这样做的。我也不后悔自己来到了公司工作了这么一段时间，那个时候我才刚刚毕业没有什么工作经验所以我很感谢公司能够收留我，在这里我也已经适应了自己身份的转变，总之很感谢您也很感谢公司。还要感谢这段时间中其它的同事对我的照顾，我非常的感谢大家。我对公司是非常的满意的，想要辞职也只是想多赚一点钱，是我自己的个人原因。最后祝愿公司能够有更好的发展。

此致

敬礼!

辞职人：

20_年_月_日。