外贸公司实践报告【实用4篇】

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外贸公司通过市场调研、客户开发和供应链管理,提升了国际竞争力,促进了产品出口,增强了经济效益,推动了企业可持续发展。下面是可爱的小编为大家收集整理的外贸公司实践报告【实用4篇】优秀范文,欢迎阅读参考,希望对您有所帮助。

外贸公司实践报告【第一篇】

:为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合,掌握外贸实际需要的基本技能,培养自己在外贸方面的兴趣,同时了解外贸行业的境况,以便我们能够明确择业方向,选择一条适合自己的路。

:了解产品,然后利用阿里巴巴平台发布产品,回复客户询盘,安排运输等操作。

:在这一过程中,我了解到外贸并没有我们想象中的那么简单;我初步掌握了如何收集整理信息,发布产品,安排物流等相关操作。

同时也让我开阔自己的眼界,不能局限于一个小的地方,男人一定要走出去,趁着年轻多出去闯一闯。

今年,我度过了一个特殊的暑假,我很有幸从事了我本专业的工作外贸业务员,也有着不同寻常的一段经历。

在这个不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。

我进一步了解到社会与大学之间的差距,进一步了解到理想与现实的鸿沟,更让我明白人不可以屈服于现实,在超脱现实,超脱自我的过程,我们会不断进步,不断迈向我们渴望的彼岸。

我今年暑假有两段外贸的经历,一段在长沙,时间比较短暂,只维持了10之久;一段在东莞,时间相对比较久,也只做了40天。

我的第一段外贸经历要从我投简历开始说起,那时我们还没有放假,我们便开始为了找工作实习而奔波。

显然,那时的我并没有那么尽力,只想一拖再拖,到了最后似乎也没什么办法了,我于是我和其他同学一样,开始求老师帮忙。

但老师似乎也没有什么音讯,后来在一个同学的帮助之下,我和她一起进了那家公司。

但好景不长,我十天之后便被辞退了。

这是我外贸的开始,说实话,我还没有开始接触外贸。

被辞退后,我的心情有些低落。

可能到了大学,我似乎也开始迷茫了,我跟刚毕业的大学生一样,我没有方向,没有目标,没有憧憬。

在长沙,我消沉了一段时间。

后来我跟我哥打了一个电话,我表哥叫我去广东。

表哥给了我很多的指导,让我在工作方面有了很多的了解,我似乎开始真的了解工作,了解就业。

社会真的很现实,一开始出来的大学生似乎总是小心翼翼的,这也不敢,那也不敢。

最终的后果就是,我们将自己束缚在一个很小的笼子里,也无法从就业中得到一定的优势,甚至让自己变得很被动。

我在广东的外贸也是从简历开始,对于刚毕业的大学生来说,特别是像我这种还没毕业的大学生更是很幼稚,或者说是很没有社会经验。

说实话,对于简历,我们这类人并没有很强的针对性。

然而,现在社会,我们写简历一定要有针对性。

企业要什么样的人,我们一定要很明确。

你要应聘什么工作岗位,一定要和自己工作经历有关联。

一个没有工作经验的人,企业是不太想要的,因为他们觉得他们要花费多余的时间和金钱去培养一个新人,而且短时间不会给企业创造任何价值。

正是如此,很多刚毕业的大学生,都会容易成为工作中的劣势群体。

所以,我觉得刚毕业的大学生,一定灵活应变,把自己的简历写活。

在表哥的指导之下,我的简历完全是改头换面。

突然发现,自己在应聘过程中,也有一定的心理优势。

企业在面对这样的简历时,他们会毫不犹豫的选择我。

我投了将近50份简历,其中有40个左右的企业邀请我去面试。

在广东,我只面试了2家企业就选择了决定留了下来。

我真真的外贸生涯就此开始。

在没有从事外贸事业之前,我对外贸充满了无尽美好的向往,然而,但我真正接触外贸工作时,我才发现原来外贸并没有向我想象的那么简单。

外贸有很多的环节需要了解,书本上的很多东西都写得过于简单。

书本的东西本来就是死的,但是我们要学会灵活的运用书本中的知识,去粗取精,把书中有用的知识提取出来,同时摒弃那些跟不上时代的东西。

简单的说,外贸业务员的工作分为几部分:

第一,了解产品作为一个初出茅庐的晚辈后生,我们首先必须了解产品,了解产品的物理性质,化学性质,生物特性,以及各种指标包括密度,体积,电流,电压,大小等等;以及它的一些具体的应用。

了解了产品,我们才能更好的与客户进行交流和开展外贸活动。

这样也很容易当机会来的时候,将机会抓住。

我在刚进外贸公司时,一个孟加拉的客户在阿里巴巴上告诉我他想购买石墨棒;我们产品的单价大概只要5元每根,如果大批量订购的话,可以少至1。4人民币。

那时,我刚进外贸公司才三天,对于价格也不是很了解。

我想要是我能对价格多了解一点,我相信我还是能成交这笔单的。

还有一个类似的例子也发生在我身上。

一个印度的客户,原本跟我聊的很好,同样因为我对产品的报价不是很了解,当我跟他报价时,由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。

由于对于商品的不了解,原本可以搞定的几个单,结果都从我手中飘过。

所以我深知要做外贸不了解产品,后续的工作也无从开展。

第二,发布产品

在了解我们经营的产品后,我们就得开始发布产品了。

发布产品貌似就像是粘贴复制的一个过程,但是在我的接触过程中,我了解的不只有这么多。

要发布产品,我们首先要掌握一些基本的技能。

第一个是收集图片和处理图片,第二个是产品介绍。

显然,对于很多外贸公司而言,很多由于没有很多的图片,于是都选择去抄袭别人的图片,这是很常规的收集图片的方法。

如果有条件,还是拿着自己的图片拍比较好。

处理图片当然更加重要,要是能掌握一些photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件,那就更加如虎添翼了。

外贸公司实践报告【第二篇】

时间飞逝,三年的大学生活已经接近尾声了,我即将踏入社会。在大学的三年时间里我无论是在理论知识方面,还是人文素质方面都有全面的提高,我要在社会实践中充分运用所学的知识,争取更大的进步。

我们明白实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,透过实习,能够使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的潜力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手潜力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下必须的基础。我在校园学习的专业是会计,本想找一份与专业相关的会计工作,但经过20多天的应聘都没有结果,无奈之下选取了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习,我从无知到认知,到深入了解,渐渐地喜欢上这份实习工作,它让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每一天都有很多的新的体会,新的想法。

一、实习单位简介。

xxx工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业,成立于20xx年10月,于20xx年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号,总投资人民币3000万元,其中注册资本人民币2100万元,是湖北省目前一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。

公司占地100亩,拥有2万平方米的大型现代化厂房,员工600余人,其中各类专业技术人员100多名,各种国内外先进生产设备100余台(套)。主要生产“满天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟,精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品,并承接玻璃产品深加工业务,产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司,在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处,全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好,公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。

二、实习岗位及过程。

我从20xx年2月15号正式到xxx工艺品有限公司上岗,到此刻以快二个多月了,我此刻的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8:00到晚上6:00,周六仍然要上班。还记得刚来公司的几天,当时的我对这方面没有接触过,再加上我不是这个专业的,所以刚开始做的时候很吃力,有很多专业术语不明白也不懂,为了能尽快的上手工作,我每一天晚上都会学习外贸知识,并加强对英语的训练。此刻我介绍一下我在公司所要做的事情:

1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2、报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。

4、下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。

5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6、下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7、商检:拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验贴合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单能够了解到货物的品质是否与其需求的一致。

8、验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是务必要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就必须要做好的。

9、制备基本文件。工厂带给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

10、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

11、确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

每一天我都会登录公司邮箱接收英文邮件,然后对有意向购买我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号,以及其他要求。

选取进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

三、实习心得及体会。

透过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,明白了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习潜力和创新潜力,务必努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。

在实习中我觉得工作中就应做好以下几点:

(一)细心,学习也好,工作也好,必须要做到细心,细心是成功的基石。

(二)耐心,刚刚跨出校门,步入社会这个大家庭,我们一时摆脱不了学生的气息,做事往往缺乏耐心,沉不住气,受不住委屈,但同样要认识到,没有耐心怎能做大事。

(三)职责心,这似乎是一个亘古不变的话题,从小学到大学,父母及老师都教导我们做人要有职责心,做工作也应如此,我们就应充分的认识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益,也许几十万,几百万,甚至更多。所以无论什么时候,不要忘了职责心!

(四)勤学,熟话说,学无止境。无论在什么样的环境,什么样的场合,我们都就应用心主动的学习,我们刚刚出来,没有社会经验,不懂得人际交往,更不说怎样与斡旋,就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何状况下都不能够少的!

总体来说,这次实习不仅仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可此刻我们都明白找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我此刻要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

四、实习单位存在的问题及对策。

到公司做外贸,从刚开始的一无所知到慢慢熟悉。经过快两个月的工作,慢慢地对公司业务也了解了很多,从工作中我觉得公司存在着如下几个问题:

1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一,大概所有的业务都是透过广交会才得到的,通常在网站上得到的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争程度的不断加强,企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。

2、在产品定价和贸易方式选取上缺乏主动权和话语权,定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强,国内同业竞争过于激烈造成的。

3、由于职员不专业,知识水平不高,职业操守不高,没有经过专业的培训,导致在客户询问相关产品信息时,每个部门同事的回答不能令客户满意。

4、客户变的更保守,订单变少,客户倾向与选取更廉价的产品,企业资金周转困难。

5、产品的损坏率高,工艺品的产品特性,内含超多玻璃制品和手工制品。货物在生产、搬运、存放等等过程中,会破会部分产品。手工制作的过程中,不合格率也很高,返工率高,从而大大增加了生产成本。

解决的办法:首先,展开客户来源的渠道,不能只盯着广交会着单一的渠道,应舍得花钱和人力、经历在互联网上用发广告(在贸易平台网站上发效果会比较好)和搜寻买家信息的方式寻找客户,或者透过电子邮件的方式上门推销。广交会虽成交率高,但费用贵。而互联网无需成本,就能搜集超多信息,覆盖面广,节约成本。其次,公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训,让他们完善自己在岗位上的不足,在管理上也应作出相应的调整,制定一些奖励惩罚机制来约束一下职员的行为,开除一些成天混时间不为公司做事的人,树立公司形象。最后,公司应多多开发新产品,学会创新,不能因市场的可替代品而丧失市场,导致业绩的下降。应打造公司自己的特有不可替代的产品。加强产品在生产过程中工序的质量检验,以及在搬运,存放工艺品的安全检验,减少不必要的损失。

五、实习总结或体会。

透过两个月的实习,我收获了很多东西,发现了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能够较用心地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。工作中存在的不足主要有,工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍;外来客人的接待和服务不够热情大方,而作为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

下面,我总结一下在实习期间的体会和心得。

(1)要拥有用心进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够用心就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

(2)要拥有团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,务必牢记一个规则:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自己的协助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

(3)要懂得基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原先作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都就应合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。这一点,在我接待来宾时,体会个性深刻。

(4)要学会为人处事。作为学生应对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是思考自己的事。

(5)要对自己有信心。相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎样能期望别人相信自己呢只要我们够努力,别人能做到,我们也能够做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!在工作中,必须不要失去信心,尽管我们的潜力还很弱,但是,我们还能够做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自己做得到。

我坚信透过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

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外贸公司实践报告【第三篇】

暑假结束之后,我就要是大二的学生了。在大学的第一个暑假,我想参加到社会实践中来,毕竟这是第一次机会了,我不能够错过,我应该在暑假进行一次很好的锻炼,让自己在大学得到更好的能力。今年暑假,我就在这种思想下,度过了我的暑假,我也参加了两个月的社会实践。

我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们商务英语专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。

短短的实践已经结束,静下心来回想这次实践真是感受颇深。我们知道暑期实践是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实践,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

通过这次的实践,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实践,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习,我主要有以下感想:

一、要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

二、要有坚持不懈的精神。作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

三、要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

四、要虚心学习,不耻下问。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。 同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们这些大学生们提供了广泛接触基层,了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去,到基层中去,把个人的命运同社会,同国家的命运联系起来,才会是我们成长成才的正确之路。

我还是应该提早走进社会,认识社会,适应社会。

“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”。社会实践是我们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。虽然这份工作与我的专业不挂钩,因而我不能通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高,紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平,但是,通过实践,我还是可以将原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天降降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。最重要的是积累了不少的经验。

夏日的燥热与喧闹依然存在,但我的心却始终不为之疯狂。我默默地用我的热情去触及我身边的一切事物,再一次的时间让我重新认清自己,反省自己。

这次的活动总体给我的感觉是辛苦但又是值得的,我们通过亲身实践,听到了,看到了很多平时被我们所忽略的细枝末节,增加了我们与社会的正面接触,了解社会,走进社会,不至于我们身在校园就沾沾自喜,对校外的生活却是一无所知,无法很好的适应社会。这次活动对我们自身的能力也是一次关键的考验,在失败中不断总结,不断丰富,不断加强,面带微笑,最终走向成功。

这次实践不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,暑期社会实践都将成为我人生中一笔重要的资本。

新的征程已经开始,我将对美好的未来充满信心而踏上属于我自己的路……

内容提要:作为国际经济与贸易专业的学生,为了尽快熟悉外贸企业的业务,认识外贸公司在国家对外贸易的位置和作用,暑假期间,我来到泉州当地的一家主营鞋类出口的贸易企业——速鹏贸易公司,进行为期三周的社会实践。时间是短暂的,所学习到的,认识到的却很多。可谓受益匪浅。

一、所学——业务知识的预学习

社会实践也是很好的学习方式,它让我们走近社会,了解社会对我们的要求,了解自身无论在学识上还是为人处事上的不足。通过这三周的锻炼,我极度赞同这一点。

速鹏(泉州)进出口贸易有限公司始创于2002年6月,2015年1月由福建外经贸批准正式注册成立,公司自营及代理各种商品和技术的进出口以及为企业提供信息咨询服务,具备独立的进出口经营权和自理报关权公司主要从事各种鞋类产品的研发、生产与贸易,包括各类童鞋、运动鞋、登山鞋、拖鞋等。公司拥有专业的进出口业务员、报关员、核销员等人才,熟悉各种鞋类的专业知识和进出口流程。经过多年的努力,公司以丰富的经验,及长年与稳定工厂配合取得的极有竞争力的价格在南北美、欧洲及中东等各地区建立了自己的销售渠道,高效、快捷的为客户提供一流的服务。

由于在大学的前两年仅是进行经济学理论基础的学习,到大学三年级才算得上真正接触国际易实务知识,于是出来乍到的我,虽是作为见习生,见到业务员处理一系列全英文的专业单证直叫一头雾水,更难示帮忙之意。这样一来,我在这里岂不毫无意义?内心疑惑犹豫之际,幸得认识了公司里三位年龄与我相仿的新同事,经过交流,我得知他们一位是在校的大三学生,另两位则刚毕业。急切想恶补外贸知识的我,只得见缝插针地浏览各式各样的外贸单据,见到陌生的单词和缩写,便虚心请教,并结合网上搜索所知,尽可能理解各种单据的共同点和区别,在一单外贸生意中的位置,知悉其一便去了解与之同类或相关的单证,理解个中关联。如此步步探入,难度渐深,并未结合实践操作也是局限。尽管如此,我还是所获颇丰。据我所接触到的单据便有:形式发票(p/i)、商业发票(c/i),(packing list)、合同方式fob和cif、付款方式中的信用证(l/c),信用证的电放(surrender),电汇(t/t),报关单,form a,form d,订单(purchase order),生产指令单,质量管理报告(qc report),出货通知单,排载单,装箱单(packing list),提单(b/l)等等,也许我知道的只是单证中的九牛一毛,对它们的理解也未必深刻,但对日后若从事外贸方面的工作,这种提前熟悉已经深有裨益。

一次次去贸促会,下鞋厂,通过观察与亲身参与,我大致理解的外贸业务工作流程如下:首先,业务员定期下鞋厂,挑选鞋厂开发的鞋样(collection)。所注意的是一切以各国客户的口味和偏好来决定,作为新手的我和几位新业务员,往往在看鞋的过程中加入年轻人自己的品味和主观感受,而老手们往往从客户的角度出发,以期提高订单的成功率。

鞋样挑选回来后,则进入第二阶段:对样鞋进行进一步修改,配色,制作出开发样(development)的样品单,利用网络工具发回鞋厂及联系国外客户。依照样品单安排的期限,业务员督促工厂生产样品,询问工厂报价。如果联系到有意向的客户,则进行下一步洽谈(negotiation)。客户下单这一阶段,公司所做的是根据客户要求反复修改(revise)样品及安排工厂打确认样,最终打出销售样,客户满意,即下生产指令单生产。所以在我理解这阶段也可叫做样品阶段。

一单生意在工厂方俗称为大货,做过大货的鞋款不必重开鞋模,节省了成本,鞋底又决定了所能生产的码段,所以公司在开发中对于鞋底和鞋面的搭配很予重视。可见外贸公司不只是专门对贸易业务的处理,同时也要对所出口的产品有专业的认识,深刻的理解。业务员自身必须懂鞋,掌握鞋类英语,同时为了更专业化,公司配备了数名常驻鞋厂的质量控制员(qc),专门对生产出的鞋进行检验,不合格则返工处理,进出口双方都会安排qc把关,以求对质量更为严谨的要求,且外商往往十分尊重己方qc的意见,可见qc在外贸环节中有很高地位。相应的qc的门槛不低,一份qc requirment中的规定之细分,之专业可谓令人咋舌。业务员与qc各自从客户一端和工厂一端拉起“客户——业务员——qc——工厂”的通道,保证信息互通,客人的要求和工厂的回馈都能及时确认实现,避免出现信息不对称,造成成本增加、货期拖沓等等麻烦。

二、所思——对外贸公司的理解

在这三周所学到的外贸及鞋类的相关知识,提前接触了外贸单据,相信对自己下学期的实务学习中将有更形象化的理解。在有幸与来自巴基斯坦的客人的会面中我更认识到英语尤其实听说能力在本行业的重要。更重要的是,几周来,我加深了对外贸这一行业的认识:在我理解中,贸易是具有服务性质的行业。服务对象是为有进出口需求的生产企业和国际市场。外商投资设厂,只有最终出口,才能实现低劳动力成本的实惠。而普通的国外销售商,也愿意购买国内质优价廉的半成品或制成品。但出口与内销不同,它承担更大的风险因素,结算方式、市场偏好、各国政策上的不同与国内地区间贸易区别不能相提并论。外贸公司同时掌握出口行业和该行业在各国市场偏好的丰富信息,并因有信息便利,能为生产厂家和销售商节省交易成本。

定位于服务,又因为与外商接洽的特殊性。外贸工作上的细节和工作的效率必定是受重视的。业务员学习沟通,不仅需要和工厂——我们自己人——沟通,懂得国内经商之道,毕竟,做外贸到底也是做生意。还得懂得国际商务礼仪,恰当得体地同外商沟通。国外商人秉承注重细节的传统,这时一个处理失当的小细节都能把你挡在专业的门槛外。效率问题略举两例,其一需要考虑到时差,方及时接收客人的最新信息,及时的回馈。其二是船期每周仅一两班,如由于工厂拖沓而错过,货期的延迟将受到买房扣款等问题。

三、所感——感触和建议

称上半年外贸生意买方违约大四百万美元。外贸企业生意难做,我在实践过程中算是亲身验证了。“不做等死,多做找死”,这是公司老板精辟的归纳,也是他切身体会的写照吧。也就是说,目前的业务量仅仅是维持生存,多做业务反而会增加因汇率升高而减利甚至亏损的风险。

危机是灾难,淘汰的是缺乏反省者;危机也是机遇。聪明人懂得在低处厚积薄发,总结和改进。我所在的公司便是这么做的。公司没有放弃对业务的管理。制作样品单管理表,时刻保持对工厂的动态更新。在危机中发现效益好,抗风险长远看公司将与效率更好的工厂合作,业务成功率也将提高,效益更好。

此外一些琐碎的体会是关于公司的管理。公司开放、明亮的工作空间和轻松、自如的工作氛围让我从一开始就能放下拘谨,这一点给我很深的印象。老板在管理的威信和亲和力之间找到了不错的平衡点,是其过人之处。业务员极大的责任感和自觉性。可以说部分的归功于工作环境,这也应该是本司业绩在同规模外贸公司中处于领先的原因吧。

当前外贸形势如此严峻,竞争淘汰的是缺乏技术含量,只图微利的企业。外贸公司要存活,要发展壮大就必须有其竞争力。套用“酒量等于工作量”这句公司偈语,“技术等于竞争力”,公司在发展途中要坚持代理道路,集研发、生产、外贸、报关、货代以至运输成一体系,依靠电子商务便利,极大提高业务专业技术含量和工作效率,从内部规模效应中获利。 根据我短短二十多天的观察体验,我有信心,有底气相信公司会在发展途中扶摇直上,速行千丈,疾翔鹏飞,前程万里。

一.实习背景

在大学的学习生活中,实习是不可缺少的一部分。我大学的专业是建筑学,但毕业以后我并不想从事建筑行业,我的想法是毕业后到上海从事外贸行业,上海这个城市处处都有着激烈的竞争,而这正是我想要的生活。

为了能够与以后的理想结合,大二我已经到外贸公司实习了一个暑假,而平时也在学习一些外贸方面的理论,为了将学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。从而巩固自己所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而做到理论与实际的融会贯通。

二.实习过程和实结:

重新封好。这道工序是必须的。晚上7点的时候就有人来拿货了,因为是运到美国的所以也让我见识了一下报关表和需要注意的一些事情。今天就这样过了。

第三天中午市场部经理突然问我会不会office办公软件,这个对我来说太简单了啊,原来她是要我用excel把客户的订单打出来,因为在学校里经常会用到office所以对我来说太简单了,把他们之前做单子做下修改就可以了,很快就完成了任务。今天的主要任务是打装箱标识他们称为唛头以及英文装箱单 packing list,在小公司学本事,大公司学做人这句话一点不假啊,在这里的确感觉很实在,每天多多少少都能学到点东西。本事学到手后,做人也要重视,将来真正踏入社会之后,有本事能进厂,会做人才能做的久,坐得高。这之前也看见老板发脾气碰见了很刁难的客户,遇见这样的客户是正常的,还有一些经销商对货源及不负责任,产品的质量很差,不过也不能把别人怎么样毕竟便宜。做生意讲的就是一个信誉,诚信社会才能发展!做外贸诚信更是重要至极,有好口碑,生意才能兴隆!

来了快一个星期了,对公司的一些环节也有了大致的了解,也可以不用像刚来的时候了,领导要你干什么你就干什么了,可以主动的去找事情做,看哪里需要帮忙的都可以去帮帮忙了。这样也不会再没有事情做的时候无聊了。每天主要的任务还是负责接电话,打电话,发发传真,跑跑腿等等。毕竟我还不是正式的员工,有些事情也不会交给我来做,毕竟没有经验,所以还是先从最简单的做起了。

今天经理要我帮公司的产品做些loge出来,正好原来也学过网页设计之类的课程,基本也会一点,寒假在家里也自学研究了ps应该都能用的上。今天一个下午业余的时间就在弄那个图片,到了下午5点的时候才做好,经理还觉得满意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班时间刚好弄好,对自己还蛮有成就感的!

后面的一段时间,经理让我做网站优化,主要是在网站上发表一些关于产品的专业性文章,对坏死文章做301转向,在国外的网站上发外链,和pr值较高的网站做友情链接,做书签,发博客等,这一段时间是最忙碌的,每天都要学不同的东西,完成不同的任务,在这段时间内我基本掌握了做网站seo的精髓,在结束的时候也基本上能够熟练的操作。

但由于我们实习时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。由于是贸易公司,所以对贸易知识要有一定的认识,所以实习的时候,相关人员告诉我们关于他们的一些贸易业务,也让我们感受到“读万卷书,行万里路”的真谛。实习期间,根据公司领导的安排,我们主要是参观公司的各个车间操作,虽然时间很短,但要在三周内学习完,还是有一定难度的。但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了点东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。

此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

三.实习感想:

第一,要有坚持不懈的精神

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

第二,要勤劳,任劳任怨

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握英语交际语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

外贸公司实践报告【第四篇】

作为一个初出茅庐的晚辈后生,我们首先必须了解产品,了解产品的物理性质,化学性质,生物特性,以及各种指标包括密度,体积,电流,电压,大小等等;以及它的一些具体的应用。了解了产品,我们才能更好的与客户进行交流和开展外贸活动。这样也很容易当机会来的时候,将机会抓住。

我在刚进外贸公司时,一个孟加拉的客户在阿里巴巴上告诉我他想购买石墨棒;我们产品的单价大概只要5元每根,如果大批量订购的话,可以少至人民币。那时,我刚进外贸公司才三天,对于价格也不是很了解。我想要是我能对价格多了解一点,我相信我还是能成交这笔单的。

还有一个类似的例子也发生在我身上。一个印度的客户,原本跟我聊的很好,同样因为我对产品的报价不是很了解,当我跟他报价时,由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。

由于对于商品的不了解,原本可以搞定的几个单,结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不了解产品,后续的工作也无从开展。

第二,发布产品。

在了解我们经营的产品后,我们就得开始发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的一个过程,但是在我的接触过程中,我了解的不只有这么多。要发布产品,我们首先要掌握一些基本的技能。第一个是收集图片和处理图片,第二个是产品介绍。显然,对于很多外贸公司而言,很多由于没有很多的图片,于是都选择去抄袭别人的图片,这是很常规的收集图片的方法。如果有条件,还是拿着自己的图片拍比较好。处理图片当然更加重要,要是能掌握一些photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件,那就更加如虎添翼了。

金利达革塑有限责任公司,座落于中国箱包之都白沟,始建于20xx年,是一家生产pvc压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,pvc压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积万平方米,总投资亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。一直以来公司以国内贸易为主,自20xx年5月份开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。2.岗位介绍:

进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼坐功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售。

合同。

和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作内容:

客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。

报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。

业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知生产部按时生产。

验货:在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量一定要保证。

发货:通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。

确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

理论与实际工作运用存在差别。

学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。

将国际贸易的理论和实践结合起来。

自身定位,加强外语学习。

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。

提高自己的社会交际能力。

在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。

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