2023年个人工作总结范文(精编4篇)
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个人工作总结1
在常规执勤的同时,执勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委执勤部设立新生咨询服务台,配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访,了解新生入校时是否存在困难,及时给予帮助,受到了亲生及新生家长的好评,同时完成了《工学院红、黄牌管理条例》的修改。
十月份,执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作。负责学联的迎新晚会保卫工作,维护晚会的秩序,确保晚会顺利进行。
十一月份,召集新生班班长开会,了解新生的动态,及时掌握新生的动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。
十二月份,负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作,以确保我院宿舍的财产安全。
同时,在内部管理方面,执勤部制定了工作条例,要求内部委员要严格要求自己,做到先律己,后律人,定期召开执勤组长会议,听取各组执勤情况,使执勤做到有针对性的进行。
在执勤过程中,我们发现本学期我院存在以下几方面的问题:
① 在床上点蜡烛的现象虽有很大好转,但仍不能完全杜绝,还存在一定安全隐患。
② 晚上晚归现象严重。大多数同学在11:45—12:30之间回来,不利于我们查夜。
③ 少数同学仍在非周末时间内打牌,尤其是5—102,00食品、5—206、207,98农贮。
④ 我们内部委员管理还不够科学,使一些委员工作一、二个月还不能完全认识所有委员。
以上是自律委员会执勤部本学期工作情况。虽然我们取得了可喜的成绩,但我们仍存在不足,我们将继续努力,把“四自”方针发扬光大,使自律委更加完善,更加强大。在此,我们诚请组织给予指导。
2012年个人工作总结2
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
2012年个人工作总结3
转眼20xx年半年已过去了,回首这半年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就半年来的工作总结如下:
认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。三是加强对新招驾驶员的考核把关,在这半年里共新招司机3人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。
为进一步提高城区道路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际状况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自我的使命严格按照攸县城区道路机械化清洗作业方案要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下,我们合理调度车辆和人员,半年来加班出车次数到达132车次,派出人员278人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等,我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为“建立国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。
2012年个人工作总结4
时间过得飞快,转眼我已经担任村官半年了。这半年的基层工作经历,是我人生历练的一笔宝贵财富。我从当初的“浮萍草”逐渐的“沉”了下去,工作也逐渐地步入正轨、更加务实求真。半年来,在县、镇两级领导的正确带领下,我积极认真地协助村书记做好村工作,努力做到了不辜负领导的支持和群众的信任。现将半年工作情况总结如下:
一、多看多听多学,不断提升和完善自己
我始终严格要求自己,加强自身学习。坚持学习党和国家的各项方针、政策。进一步提升自己的思想道德素质,增强自己的责任感和使命感,在心目中树立正确的世界观、人生观和价值观,并时刻关心国内外发生的重大事件。同时我还认真学习了村工作制度汇编,先后查阅了10余本与和谐村建设和村工作有关的书籍,认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外,我还主动与上级领导沟通,学习领导处理村纠纷和办理具体事务的方法,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。
二、用心用劲,用实际行动与群众谈感情
积极投身社会主义和谐村建设。2009年到村任职后,我了解到潘桥村群众群众居住比较分散,人口复杂,开展村工作有一定的难度。我就在村书记的带领下,挨门挨户的去详细调查住户的情况,遇到困难户或是家庭情况比较特殊的住户,我都特别标注,等开会的时候上报领导,希望能给这些住户一些实质性的帮助。我还虚心向村干部学习她们和群众群众打交道的工作方法,热情接待每一位前来办事的群众,以十二分的耐心讲解他们提出的困惑,不怕困难和误解,坚持到底,最后我终于赢得了村群众的认可,不再被他们认为是空架子没有实际能力。现在我已经和群众都相当熟识,他们都积极配合我村开展的各项工作,增添了我工作的信心和提供了无尽的动力。
三、立足本职岗位,协助村干部做好日常事务
村工作虽小,但也繁琐冗长。在各项工作中,我都努力配合村干部,当好参谋助手,积极出谋划策,认真收集整理资料,为村干部排忧解难。在任职的三年里,主要工作有:
1、基层组织建设工作。
完善党建材料,按镇党委和村委会的要求,积极做好基层党建工作,做到创先争优。村曾多次获镇“先进基层党组织”称号,2011年被表彰为“市先进基层党组织”。
2、开展农村党员干部现代远程教育工作。
做为到村任职大学生,积极开展远程教育也是我的分内工作,我积极组织村内党员群众,一起收看优秀党员的典型事例、科教片、党的方针政策等节目,是党员干部长期受教育,人民群众得实惠,不断提高他们党性觉悟。
3、文字材料处理
我经常协助村干部处理一些文字材料,撰写一些相关的工作计划和总结报告,利用自己所学的计算机知识处理一些电子材料,例如:档案整理、记录会议内容、文件的复印、打印、资料录入等工作。
4、医疗保险工作
在全面开展医疗保险工作之初,特别将村工作人员集中到一起就,进行了一次培训,使我们能熟练掌握医保程序的应运。我主要负责医疗保险的登记造册和在电脑中录入数据的工作。
5、养老保险工作
2011年11月,开始了养老保险入户登记。在村书记的带领下,我挨门挨户登记,并将60岁以上未入保险的老人登记入表,然后整理入微机。经过汇总全村共登记养老保险4560人。从今年4月份开始,我们在村设立了服务点,方便大家办理养老保险。我们每天把缴费人数和金额统计后交邮政储蓄,尽快帮大家办理存折,并填写表格、整理材料、通知外出户前来办理。在几个月的努力下,我村养老保险工作参保率达90%以上,全镇名利前茅。
6、人口普查工作
第六次全国人口普查是一项重要工作。在全国进行的第六次人口普查工作中,我担任村人口普查员,和普查指导员一起入户宣传国家人口普查政策,认真进行前期的人口普查摸底工作。在正式普查工作开始后,挨家挨户上门询问信息、填写人口普查长短表。由于流动人口数量大、住户因外出等其他原因,登记不到普查信息,给普查工作带来了困难,有的住户要去2、3次才能登记到信息。因此,自己放弃休假,利用中午、晚上时间上门普查,坚持认真、仔细、真实的原则,努力完成了村人口普查工作,在普查中的认真精神也给群众留下了深刻印象。
7、积极落实党的惠农政策。
积极宣传良种补贴,农业政策保险的实惠,和其他村干部挨家逐户上门讲解保险的好处,村民购买农业保险很积极,共收到保险费62000多元。
8、防汛工作
我村属于圩区,一到梅雨季节,我们村就面临着巨大的防汛压力。我积极参与到村里的防汛工作,在防汛工作中我深深的了解到防汛任务的艰巨和防汛人员的辛苦和压力。我和村两委干部一起在村民家吃住,白天一起在圩堤上巡埂查险处理情况;傍晚去村民家安排第二天跑筹及上埂清障的人员;晚上轮流两人一组值班,在圩埂上巡逻跑筹人员是否到位。每晚基本都是到凌晨一点,没什么特殊情况了,才回去睡觉,为的就是保一方的安全。
9、联系包片
负责联系老沈、韩巷村民组,指导和督促村民组认真落实村里研究决定的事情,帮助村民组制定实施发展生产和服务群众的办法。
10、其他工作
配合村干部组织实施社会主义新农村建设有关任务,开展社会治安、计划生育、矛盾调解、社会保障、调查统计、科技推广等工作。协助 “两委”完善民主议事等制度,实现事务管理公开、公正、透明。
四、深刻感悟,做好角色转变
选择做大学生“村官”,就要抹开面子,首先当好学生,向村干部学习,较快地融入村 “两委”班子中。理想和现实总是有些差距,到村任职必须摆正位置,脚踏实地,忘记“证书”,忘记学历,以“小学生”的姿态从头开始学,从小事做起,不能好高骛远,舍近求远。摆正自己的位置,当好助手参谋,把心放在工作上,哪怕是发现一个小问题、提出一个小建议,同样都是收获,都是做贡献,同样能得到群众的认可。
俯下身子为民解忧。在村工作必须把群众放在心上,放下架子深入群众,了解他们的所思、所想、所盼、所愁,并积极主动地为他们解愁解忧,才能成为群众的贴心人。如果没有扎实苦干的作风,没有坚忍不拔的意志很难干得了,更难干得好。因此,在村工作必须守得住清贫、耐得住寂寞,俯下身子,找到适合自身的为民办实事的载体,赢得群众的认可和欢迎。村工作最实际、来不得半点虚假,人民群众最朴实,看重实际效果。
做好村工作,既要尊重村实际,又要敢于解放脑子想,放开胆子干,不仅要为村建设出谋划策,同时自己要勇于挑重担子,积极参与到村的重大决策和解决重大问题上来,敢干、真干,才能干出成效。
五、清醒认识,明确存在不足和努力方向
在工作中我也认识到了自己的不足,主要体现在以下几点:
1、理论联系实际的能力有待提高
四年的大学生活让我学到了很多知识,要把这些知识很好的运用到村工作中去,需要找到理论联系实际的切入点,需要对村工作十分熟悉,才能将理论运用的得心应手,这也是我需要改进和提高的。
2、与群众沟通缺乏技巧
有时候讲大道理并不能把问题解决,需要运用老百姓特有的语言幽默与技巧。很多时候自己无法解决的问题,村干部三言两句就让群众民心服口服,在沟通方面我还要向他们学习。
3、在村工作中思路不开阔
思路不开阔,也是在我工作中凸显的问题,要想开阔思路,还要进一步学习村工作,进一步问计于民、问需于民,与群众打成一片。
在以后的工作里,我会更加严格要求自己,继续发挥特长、改进不足,虚心学习、求真务实,为加快推进和谐农村建设贡献一份力。