高中生社会调查报告精编3篇

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高中生社会调查报告1

一、调查时间:

xx年8月

二、调查地点:

xx市各大超市

三、调查对象:

各超市店长及消费者

四、调查方法:

实地考察及问卷调查

五、调查小组:

xx

六、调查小结:

(一)经营者部分

1、规模比较:调查的几家超市中25%为小型居民生活型超市,50%为普通综合型超市,25%为大型超市。

2、管理方式比较:100%对员工进行定期培训和考察,具备一套完整的管理制度。

3、经营策略:市场调查结果显示:

①地理位置:25%处于交通要道,25%在居民区附近,50%商业区附近。

②超市形象:50%具有人工储物部和自动储物柜,50%只有人工储物部。75%有休息长凳,25%无休息长凳(小型居民型超市)。100%店内有音响设备,有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一,25%有多种类的购物篮﹑购物车,方便各类消费者。

③服务:100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心(小型超市和普通综合型超市),25%注重导购力(大型超市),50%注重亲和力(小型和普通综合型超市),0%注重信息素养。

④宣传:75%利用报刊式广告宣传过,25%没有(小型超市)。

4、金融危机的影响:

①营业额:50%下降(普通综合型超市),50%不变。

②下降的原因:100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。

③不变原因:100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。

④采取的促销手段:100%特价商品,25%购物赠礼或抽奖(大型超市),50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费(普通综合型超市和大型超市)。

综上所述,由于大型超市货物种类齐全,可满足广大消费者需要;小型超市贴近人民生活,经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以,金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品,此时就很难均衡盈亏。对于金融危机,供给量增加需求量减少的状况,商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客,基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费,为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段(尤其是团购),这样可以吸引固定的消费群体,这个固定的消费群体,可以成为商场生存的基本保障,也使得进货量得到有效的控制,减少库存量,增加流动资金使用量,算是不错的促销手段。

面对这样的情况,我们建议小型超市加强生活必需品的供应,适时的搞一些购物活动;普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖,注重宣传,增加固定消费群体数量;而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外,各超市都应注意培养店员的信息素养,把握消费者心理,这会增强超市的运营效果。

(二)消费者部分

我们采用了观察法和访谈法,随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分,第一部分是个别访谈的被试,共30人。

根据调查结果显示,有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品,购买居家用品类的占%,近%的对象是会在超市购买副食。

在众多的因素中,地理位置(柱状1)占%,商品多样化(柱状2)占%,价格(柱状5)占%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素,交通方便,物美价廉,自由选择是消费者所希望的。在我们的调查对象当中,多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置,例如xx百货超市临江分店相对于调查的对象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,环境卫生仅占(柱状6),说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

根据回收资料,在个别访谈的基础上,我们发现了个别超市存在的问题。

超市经营存在的问题分析:存包、停车等不太方便;在非食品类区,尤其是化妆品区,工作人员过于热情,大大降低消费者的购买欲望,甚至让不少人选择绕道而行;收款时往往会遇到各种问题(货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱,找的钱有缺损等等);有些商品的价格略高于其他超市,致使顾客对该超市的信心有所下降;比较注重卫生的食品类未严格整理;超市内的。商品的摆放方面也存在很大的问题,有些商品摆放不合理,不方便他们的选购;员工素质有待加强,部分工作人员的服务态度有问题,有的冷漠以对,有的甚至轻视消费者,尤其是收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错;促销手段单一(未充分利用广播等资源);保鲜食品未做好适当措施,如面包、水果等。

提高超市经营效益的对策建议:实行明码实价,价格合理;做到“服务周到”,要求员工真正地做到“顾客就是上帝”;保持良好的购物环境,管理规范;科学合理地摆放商品,更加方便顾客选购不同的商品;对于商场内播放的音乐,应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息,其余时间应该播放一些悠扬动听的音乐,让消费者更舒畅地购物;应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息。

总之,超市经营者应该在把握不同消费人群消费特点的基础上,更好的满足消费者的需求,使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息,揭示了一些需要引起超市经营者重视的细节。本次调查显示,顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为:交通因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中,服务居于末尾,说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市购物的最主要特征就是自选,为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。在找不到商品时,或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时,顾客就需要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时,顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节,它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示,收款台是顾客对超市服务最不满意的地方,收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。

从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。

它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家带来的3篇《高中生社会调查报告》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。

高中生社会实践调查报告2

随着国民经济的迅速发展,人民生活水平不断提高,学生的消费水平也不断提高,高中生-差异网§ 尤为突出。现在的中学生生活在信息通讯,科学技术发达的新世纪,中学生的消费市场成为商家的必争之地。有的中学生能正确利用好手上的钱,但是有的人却出现乱消费的现象。为了更深入的了解中学生消费状况,揭露这一现象,警示有这种行为的人,并建议正确的消费途径,我展开了对湖南省常德石六中高中生消费情况的调查活动。

研究结果:

一、消费状况

(一)高中生消费水平太高

在校高中生拥有手机的数量上很惊人的,据不完全统计,仅高中一年级拥有手机、小灵通的数量平均没班在10部以上,而且他们的手机样式新颖,讲究国际品牌,有的手机比起大人的来有过之而无不及,这一部分有手机的人,很大一部分的是自己家的亲戚给的,一部分的人的手机是自己买的,还有一部分的人的手机是朋友送的。且根据所调查对象反馈的信息:认为很有必要或有必要配备手机的高中生占调查总人数的36%,认为没有必要和很没必要的学生只占23%。手机买了使用就需要缴费,这又是一笔不小的开支,这些情况的出现我想是与如今社会的发展联系的,一部分人生活开始富裕了、有钱了,认为可以给孩子多点消费的钱了,于是“压岁钱”逐年升高,据统计,班上学生20xx年的压岁钱平均在1500左右,所以,高中生兜里“有钱了”增长可他们的超前消费观念。而且,据观察和统计,现在部分的高中生上学已经开始不愿意骑自行车,而是改骑摩托车了,他们认为这样气派,这是很不应该出现的现象不仅不安全,也造成不好影响。在目前掌握的信息来看,高中生的消费持快速增长趋势,即使是有的学生因家庭条件所限,消费档次稍低一些,但其消费总额在家庭支出中的比例也普遍偏高。有调查显示,在家庭消费支出中,未成年消费者的消费量几乎占家庭收入的二分之一。

(二)消费日趋多元化,但消费结构不合理

在学生的消费结构中,物质消费占绝对优势,精神投资少得可怜。据调查,高中生零用钱用途中排在首位的是“买零食”,其次是迫于学习压力而购买学习资料,购买课外书报的比重较低。此外,小部分男生和小部分的女生选择了“请客送礼”。

在社会各种不良风气的影响下,部分高中生也染上了不少不良习惯,这也在很大程度上影响到了他们的消费取向。据统计,目前有部分的男生和一小部分的女生吸烟、饮酒。

二、形成因素

(一)主观因素

1.中学生消费意识差,容易出现攀比心理。主要表现在主要表现在:过于注重外表,过于在意别人对自己的看法。吃、穿、用都讲究名牌,原因就是名牌的更漂亮、更显高档,这样就可以在同学面前炫耀,目的是想别人都尊重自己,这样很容易在同学之间形成攀比之风,这样,乱消费的现象更加严重。

2.从众心理在作怪。在中学生中普遍存在一种心理,就是“别人有,我也要有”。

在这种心理作用下,别人有手机,我也要有;别人有MP3我也要有;别人有电脑我也要有;别人有……,形成了一种畸形消费状态。而这中心理成为中学生攀比消费的主要因素不管东西买来对我用处多大,我拿来有多大的用处,反正别人有了我也要有,要不然我怎么在同学面前有“面子”,正如我上面提到的手机,摩托车一样,都是攀比之风造成的,作为一个学生,每天上课能有多少、多大的急事非要找到人不可呢?还比如摩托车,首先,从消费价格上来说,一部摩托车的价格是一部单车的10倍以上,这就造成不小的浪费,而且摩托车是机动的,每天又要使用不少的汽油,这又是个不小的消费。更重要的是,对于一个高中生来说一般是没有摩托车驾驶执照的,骑摩托车即不安全,也给他人安全造成威胁。但正是由于这种从众心理作怪,所以越来越多的人加入到使用手机和使用摩托车的行列中来。

(二)客观因素

1.社会大环境的影响。随着社会的发展和经济发展水平的不断提高,人们的消费水平逐渐提高,随之出现一些出手阔绰的贵族,于是为了所谓的“面子”,人们便不惜付出更高的代价。而且,社会中流行产品更新换代频繁,在从众心理的驱使下,中学生也马不停蹄的追赶潮流。

2.父母对子女的溺爱。现在的中学生大多数是独生子女,家长把他们当成家里的太阳,很容易使他们养成“要风得风,要雨得雨”这种以自我为中心的性格。钱用完了,又向父母要,父母不给,便发脾气……如此下去,助长了他们乱消费的风气,使他们变得自以为是,一意孤行,不考虑别人感受的性格。而且还如我上面提到的,随着生活水平的提高,有的节日特别是春节,有的学生的“压岁钱”更是多的数不胜数,家长给了又给,亲戚也给不少。而作为中学生,自我控制能力差,有钱话到没钱止,而他们花钱的地方相对而言是比较少的,于是,这部分“多余”的钱就用来买手机等高价格消费品。有的甚至用来购买不良消费品,比如烟、酒。有的孩子过生日的时候,有的父母也认为是一件不得了的事。做酒席觉得还不够主动问自己的孩子有什么要求,只要孩子的要求他们一律答应。

3.学校教育还存在弊端。一些学校过于注重对学生知识能力的培养,而忽视了对学生良好习惯养成的教育。现在教育制度虽然在不断的改革,但受以前教育制度的影响,现在一部分学校仍然更多的关注的是学校的升学率问题,关注的是学生的学习成绩问题,关注的是学生知识能力的问题,关注的是“智”的问题。而对学生的“德”的培养仍然不是很重视,对学生良好的生活习惯的养成相对而言也不是重点,这样没能养成学生良好的、正确的消费观念。

4.还有一些其它因素,比如社会因素等。特别是社会因素,中学生一般而言都是走读声居多有时后放学路上,回家路上耳濡目染,回看到社会上一些不良的风气,学生的分辨能力差,不能分辨事情的好坏,觉得好玩就学上了,中国是个人口大国,手机的使用量是极度惊人的,而作为一部分尚未成熟的学生,在社会上看那么多使用手机的人群,他们也就不会管一部手机对自己的用处到底有多大,就回要求父母买,还比如因为中国是个人口大国,抽烟的人更始多部胜数。有的学生染上了抽烟的坏习惯,我想很大一部分人是因为在社会上看见不少人抽烟觉得“新奇”“好玩”就染上了抽烟的恶习。所以,对于这群还没有成年,判断能力还不强的学生,营造一个好的社会环境是非常有必要的

建议:

1.树立正确的消费观念,适度消费,不盲目消费、盲从消费,避免一种攀比之风的形成。加强自身的理财观念。养成一种勤俭节约的习惯,不要把钱用在一些既昂贵,又不实用的东西上。如购买衣服鞋袜时,不必追求名牌,应学会购买物美价廉的商品;更加要多从父母的角度出发,懂得钱是来之不易的。

2.作为父母对孩子的爱还也要科学合理,对孩子的不合理要求不能听之认之,要给予孩子适当的批评和教育,帮助孩子从小养成良好的习惯。孩子过生日的时候,可以适当的给孩子买点东西意思一下,表示出父母对孩子的爱,表示做父母的仍然非常疼爱孩子,记得孩子的生日,段对于部分孩子提出的过分要求,就应该果断的拒绝,并告诉他们这是一种不正确的消费观。

3.学校方面也应该叫强管理和监督,不仅在教育上要注重学生知识能力的培养,同时,也要注意学生生活习惯及品德的培养,应该严厉禁止超前消费,要给同学树立正确的消费观念,比如,我在前面说的有的学生上课骑摩托车来的这种现象,我认为学校就应该严厉禁止,这不仅是从学校本身的情况出发,学校学生多,一个不懂驾驶的人骑个摩托车在学校穿来穿去,别的学生能保证安全吗?同时也是出于对骑摩托车的学生出发,保障了他们在上学,放学途中尽量避免危险。

4.提高社会上的一些风气,比如吸烟、喝酒等,应该给学生树立正确的榜样,当然这方面是要求学校和学生家长共同配合的,学生家长不给学生过多的钱进行恶性消费,学校要加强学校的管理制度,杜绝学生在学校偷偷吸烟、偷偷喝酒的恶习。社会的风气需要大家工头努力才能形成,中学生的正确的人生方向,需要家庭,学校的共同的导向,作为一群自制能力和判断能力都还不够的中学生,更多的是需要家庭,需要家长的监督和教育。

调查结果分析:3

当代高中生与以往的高中生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,高中生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。高中生参与社会实践是促进高中生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。

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