宿舍管理员工作总结优推5篇
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宿管员工作总结【第一篇】
岁月不待人,逝者如斯夫!”20xx———20xx学年上学期的工作即将结束。在信商当宿管员这第一个年头,虽然时间不短,但回顾过去,明确成绩,找出不足,对今后工作还是大有好处。下面我汇报一下情况,谈点粗浅认识和体会。回顾本学期作为宿管会干事的工作历程,我做一下总结。
(1)是处理好和其它干事的关系。首先要互相关心,互相照顾,团结同志,严格要求自己,大事讲原则,小理讲风格。其次虚心向他们学习。
(2)是处理好和同学的关系。全心全意为人民服务,在信商就是“全心全意为同学服务”。我和同学的关系就是服务与被服务的关系。实际工作也是这样,从开灯关灯、防盗、防火为安全、出告示到查卫生、打扫卫生等,事无大小,都是围绕为服务学生进行的。
(3)是处理好与各部门和各楼楼长之间的关系。我感到与他们之间的和谐共处是做好工作的基础。维修人员来的快,修的好,学生方便了,学生就满意,我们为学生服务的话才落到了实处。与各楼宿管员之间,注意团结共事,加强联系,互相敬意,积极支持对方工作。下面是对工作的一些建议。
1为了更好的服务学生,让学生在学校感受到像家一样温暖,我建议学校可以给宿管员配备针、钱、温度计、创伤贴以及常用药物急救箱(包括退烧的治疗腹泻等常用药物)。因为经常有学生因为一些突发情况,例如高烧、腹泻等情况半夜需要就诊,
2寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我建议每月不定期的`对各楼层寝室进行逐一检查,评出“月文明寝室”通过宿舍内展板给予宣传表扬,脏、乱、差的寝室要求宿管员督促整改。对于文明宿舍给予精神奖励和一定的物质奖励,有利于宿舍卫生的改观。回顾即将过去一年,我完成了学院交给我的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我会更加努力把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。
宿舍管理员工作总结【第二篇】
回顾过去的半个学期,宿管部在学校领导和学生会主席团的指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实的做好本职工作,团结带领全体校宿管部部员有针对性的展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质单一,但管理难度不小。在广大干部的努力下我们取得了可喜可贺的成绩。虽然我们是校宿管部的一分子,但是我们仍然是学生,我们的工作与我们的学习是不可分割的,在努力工作的的同时,我也没有放弃学习,虽然我挂了一科,但是补考刚刚结束,这科一定会顺利通过。
在前面的半个学期我部门主要的工作情况如下:
一、我们取得的成绩:
我部有4人获得《优秀学生干部》并且五舍宿管部获得了《最具青春活力》的称号。当然成绩只代表过去,本部门会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师的指导和关心下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和帮助下,我们宿管部的明天将会更加辉煌。
二、我们的不足之处:
1、由于上学期是新学年刚开始,大一的班委都还不健全,日常检查通知也没有做到位,导致日常检查虽然到位,但是结果却不理想。
2、宿舍有大功率用电器,检查中也遇到了,都会收取,但这种现象却屡禁不止,尤其是高年级的学生,不能使人满意。
3、上学期我们发现在走廊玩滑板和跳绳的同学居多,打电话的也不少,声音大的有时影响其他同学休息。这一点我们宿管部有时候管理不过来,我觉得应该与各院系沟通,让各院系加以管理。
4、上学期通报改变颇大,导致干事写了改改了又写,所有人都懵了,我们没有一个完整而又健全的体系。希望这学期把这些固定下来。
三、未来展望:
现在我们既然已经是二级管理了,那么我们的工作就应该是监督与督促,我觉得我们的检查可以换一下形式,我们不仅要检查学生寝室,还要检查各院系的检查情况,所以我们可以让各院系派出5人左右检查,我们派出4人和他们一起检查,主要检查他们的检查是否严格并且留意被检查寝室的情况,看各院系的检查结果和我们的检查结果是否一样,有什么区别。
自从换届以来,我带领五舍全体工作人员积极工作,努力完成老师和主席下达的各项任务。首先就是花名册与大板工作,这些工作我早已成卒于胸,但是为了让干事了解这里面的工作内容和技巧,我决定由我和副部长一同教干事应该如何做。其中发现了许多问题。主要问题就是干事不细心,对数据统计汇总方面出现了很大问题,当然这不是别的问题,就是自己对自己的要求不够严格,接下来我们进行正常检查工作,起初这些干事还是有点怕生,对工作有畏惧感,这需要一些时间来培养,一个月下来觉得这些干事有了很大的变化,对工作也很积极,此时我觉得很欣慰,他们出徒了。这全靠我的副部们的努力。我的副部也积极配合我的工作,发现问题及时与我沟通,我会与老师沟通。
总结这2年多的工作经验,我认为负责的态度在工作时较为重要。因为只有具有责任心,才会尽其所能去完成一项工作。在工作时,沟通、团结、相互理解、相互学习、择优而从之等等一系列能力或精神都会大幅度提高。在面对反对意见时,首先要做的不是说服他人同意自己观点,而是放松情绪站在对方的立场上考虑别人的想法和立场,是否真的有必要。经过缜密的思考之后再做决定。如果每个人都负起自己的责任,那么就没有翻不过的山,过不去的河。所有的坎坷都会化为一缕尘烟为我们的成功增添一笔色彩。我在这一个月的工作中尽管有了一定的进步,但是还存在着很大的不足。有些工作不做的到位,创造性的工作思维没有彻底的发展起来。在未来的时间里里我会认真改正这些不足,努力提高工作水平。尽自己最大的努力为老师和同学们服务。
宿舍管理员工作总结【第三篇】
各位领导同仁:
上午好
很高兴,今天我们又聚集在一起来探讨宿舍的管理,众所周知“细节决定成败”随着中学生公寓管理社会化进程的不断推进,x高级中学于20xx年的8月1日全面接管了自己的学生公寓管理工作。时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成,
一是沿用了物业公司的一批能力较强的员工,
二是招聘了部分新员工,
三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。自接管以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,陆续建立健全了一系列各项规章制度,覆盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必须从细微之处入手,从点滴抓起,做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他常常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平时的工作中,只有重视细节,研究细节,关注细节,解决细节,注重细小工作的积累,才能够达到科学化管理的要求。现就今天的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报,具体表现在以下几个方面。
一、建立健全各项管理制度
为了让日常的管理工作有章可行,有据可依,使管理更加科学,服务更加规范,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市x高级中学学生住宿管理规定》、《南京市x高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的基础。
1、细化岗位职责针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,管理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和服务对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监督考核,促进各项工作的有效开展,提高服务的整体质量。
2、细化服务标准根据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡视、维修等日常事务,逐条都有具体要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账体现出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的情况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的'宿舍管理工作也带来了或多或少的困难,比如毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比较棘手的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的情况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进行考核,为了使学生对宿舍各项考核很明了,管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反馈单把宿舍情况反馈到各班主任手中。
同时在宿舍大厅黑板展板公布,告知宿舍存在的问题。对宿舍卫生存在严重问题的及时用短信联系班主任回来整改。利用晚间的时间对宿舍存在的问题进行卫生回访。从各班级转交反馈单同学的言语中,不难看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年级主任,高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级,在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下,分别召开了专题会议,效果较好。12班的冯燕颖老师对班级学生要求严格,对存在的问题,及时主动到宿舍与管理员沟通,13班甘春老师的宿舍小助手,对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手,每次领取反馈单时,都要和宿管聊聊情况。高二年级1班朱老师男女生宿舍卫生纪律不容乐观,一段时间后的转变令人赞叹不与。
3班薛老师、4班金城老师、12班刘玉凤老师我们经常在网上沟通宿舍情况,彭主任、姚红玲老师、薛介中老师、包学成老师、蒋峰老师我们平常沟通的不多,但是宿舍这一块很少操心。连老师对宿舍反馈的问题能及时的给予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先,尚主任大部时间早早就到学生宿舍,对宿舍卫生要求严格,经常到宿舍查看卫生,对不合格的整改到满意为止。马明祥老师对宿舍下发卫生整改,亲自带学生到宿舍,让学生站在门外,挨个宿舍整改。13班马恩来老师、9班的孙铭远老师,对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来打扫。17班李永红老师、16班夏杰老师这两班各方面的变化最大。7班严老师、8班翁老师本学区在卫生纪律对比上学期进步明显。
刘家身老师对宿舍反映的问题,与学生说的情况不吻合,到宿舍核实,究竟谁对谁错,女孩认为男老师不可到女生宿舍,你没法核实问题。由于时间的关系我不能一一说出,在此请我们年级主任转达我们全体宿舍管理员对每一位班主任的感谢,感谢他们对宿管工作的支持。当然我们的工作还需要给予理解,如今的孩子在家里过着饭来张口,衣来伸手的日子,现在送到学校来,很多家长对管理员的要求是高的,他们希望管理员每天为学生们打扫宿舍卫生,每天把水冲好送到宿舍,关门、关水、关电等等这些事,应该由宿管来做,其实有些小事作为宿管而言举手之劳,何乐而不为呢?在这样的环境里我们也应该放手让他们去锻炼,让他们去感受,只有进过磨练,他们才能学会感恩,而不是一味的承包到底。
四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。(对管理员的要求)
再好的制度如果不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常管理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的执行情况进行必要的检查。使其在日常管理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作,我个 在潜移默化中拉近员工与学生的距离,达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次,服务态度转变了,服务项目增加了,服务质量提高了,不能满足现状,沾沾自喜,要不断总结经验,解决新矛盾新问题、要继续深化细化服务标准的落实,坚持常抓不懈,提高服务质量。
然后加强自身的业务能力提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本领,是不可能成为合格的管理员的,一流的产品来自一流的技能,能力是提供优质服务的前提保证,所以要想使服务标准落实到实处,就要加强自身能力的提高。
最后,加强与学生的沟通,学生是我们服务的主体,架起沟通的桥梁,有助于我们平时工作的开展,与班主任多一份沟通,工作中我们就多一份了解,多一份支持。谢谢
宿舍管理员个人工作总结【第四篇】
自从XX年11月24日被安排到2栋宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在这里工作有60天了。经过这段旪间的工作,我认识到做宿舍管理的的发展空间还是很大的。
在过去的一年中,我作为员工公寓的一名管理员,在公司后勤的领导下。
在“一切为了员�
首先,对于工作,我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理和宿舍管理、维修投递等服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为员工提供了良好的住宿生活条件。上班,我一如既往做好工作文档里员工调出调入的登记工作,详细了解和排查每个宿舍的入住情况。这段旪间下来,我对员工都有了大至的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。
另外,由于我目前在员工公寓楼工作旪间丌是很长,因此以后我会花更多的旪间来和员工相互了解,不他们搭建良好的关系,让我今后工作也比较得心应手,更加的团结和谐。
其次,当有员工报修,我认真做好员工报修登记及申请报修事务,然后及旪通知后勤维修组的师傅,旪旪刻刻跟迚维修迚度,并记录在工作表 里。保障公寓水电设施使用、运转良好,尽量满足员工们的住宿生活需要。
当然,我也都是当日工作当日完成。
再次,我协助好保卫处做好员工宿舍区的安全保卫工作,做好安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护宿舍区的安全、稳定。当我值夜班旪,我会按旪做好宿舍日报表,及旪注销离职人员和退房员工的门禁,去各个楼层巡查签到。
每当遇到一些远反了公司章程问题,我都按公司的规定在记录表上登记,并适当询问事情的来龙去脉,耐心地教育他们。
每周,我们都会迚行整个宿舍5S检查工作,尽管部分员工对此颇有些异议,但这样的确有助于员工良好的生活及良好习惯的养成。有助于提升寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解整个宿舍的整体情况,另一方面也可以及旪发现宿舍里存在的一些安全隐患,从而即旪得到解决。为了规范整个宿舍5S普查工作,我们与门印发了《5S评分标准》,给每一间宿舍迚行评分,对每次检查出来5S最差寝室我们迚行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。对于5S优秀宿舍我们对其迚行表扬嘉奖并发放小礼品。为了整个宿舍人生及财物安全工作,我们还与门印发了《安全检查表》。对于每次排查出来藏有管制刀具、私自拉网线、藏有电磁炉、电吹风等大功率电器的寝室,我们迚行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。
在这里我学会了制作各类表格,排5S值日表及汇总,学会了函数的应用。学会了门禁注册/注销及异常处理,学会了批量分配员工住宿,学会了刷墙,还学会了一些简单维修、更重要的我学会怎样不这么多同事和谐共处。其实这些还进进丌够。需要的丌仅仅是这样,对自己的要求对自己的 目标。当然,在工作中,还存在着一些问题,比如对员工的卫生宣导、安全宣导应常抓丌懈,科学管理、规范管理还丌够深入等。这些我在今后的工作中我一定会高度重视,争取早日克服和完善后续的工作!总之,随着公司丌断成长,制度也在丌断的完善不创新,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,但我坚信在公司领导的带领下,我将会做的更好。
学校宿舍管理员年终工作总结【第五篇】
一、以管理为总抓手,明确职责,提升水平
宿管部是一个新成立的职能部门,工作性质相对单一,但管理难度不小。对于管什么、如何管没有完全现成的经验可依。为此,我们主要从如下几方面进行了努力。
1、调整人事,科学分工
以往宿舍管理员身兼保洁、管理两项任务,在给管理带来了许多方便的同时,也出现了一些弊端。主要是工作过程中职责不明,推委责任,缺乏主动性。因此,调整人员分工势在必行。我们首先让管理员、保洁员从中解放出来,制定了《于都五中宿管员工作岗位职责》《于都五中宿舍保洁员工作岗位职责》《宿管员一日工作流程表》等,明确分工,使他们各司其职,各尽其能,尽最大努力调动他们工作的积极性、主动性、创造性。
对于宿管部办公室内部,我们也自我明确了工作职责,进行了科学的分工协作,制定了《宿管部工作职责》《宿管部成员分工》。根据实际情况,谢晓坚干事主要负责公寓保洁员的管理与考核;公寓卫生打扫情况的检查与管理;每天宿舍检查情况的通报;公寓安全管理;统计并上报公寓水电、财产的维护与维修;各年级学生寝室的安排与调整,保洁员假期的值班安排等;刘安平干事主要负责公寓宿管员的管理与考核;公寓学生及寝室长的管理;文明寝室的创建评比;公寓每天检查情况的统计汇总;班主任考核;就寝纪律的管理;宿管员假期的值班安排等。
2、建章立制,制度管人
为进一步规范宿舍安全、纪律、卫生等方面的管理,宿管部制定了详细的'规章制度,从方方面面对学生在宿舍的一切活动进行有效的全程管理。主要有《于都五中学生公寓住宿管理规定暨文明寝室评比评分细则》《文明寝室评比制度》《于都五中学生晚就寝管理制度》等,这些制度,基本上涵盖了学生宿舍管理的各方面,为学生宿舍的科学管理提供了制度依据。
二、以考评为助推力,强化竞争,激活潜能
没有考评的管理是没有活力的管理,必然陷入干多干少一个样,干好干坏一个样的死棋之中。为激活管理潜能,我们主要从以下几方面进行了工作考评。
1、强化对宿管部内部工作人员的考核
我们制定了《于都五中宿舍管理人员工作考核细则》《于都五中宿舍保洁人员工作考核细则》,从他们工资中拿出100元钱作为考核奖,宿管部分管的干事每天进行定期和不定期的检查评比,根据《考核细则》奖勤罚懒,奖优罚劣。这样就极大地调动了全体宿管员、保洁员工作的积极性、主动性。在这个过程中,涌现了一批工作认真、表现出色的管理人员,如b栋的曾福建、c栋的何小红、王小兰、d栋的魏云桂等,他们都已成为宿舍管理或保洁的楷模。而对于一些工作认识不到位,表现较差,经教育仍无明显效果的,我们则及时进行了调换,盘活了整个管理队伍。
2、加强对班主任宿管常规的考核
宿舍管理既是宿管部的工作职责,也是班级管理的常规工作之一,因此,班主任绝不能置身其外不管不顾,加强对班主任宿管工作的考�
宿管员每天各时段都对宿舍的用膳、卫生、就寝、安全情况进行检查并登记,宿管部则及时公布,并 在这方面,我们借鉴了政教处、总务处对班主任的考核方案,每月提取班主任理论津贴的1/5用于考核,将考核排名居年级倒数第一和倒数第二的班主任该部分津贴用于奖励排名前三位班级的班主任,从而真正让班主任参与到公寓管理中来。
3、进行文明寝室和优秀寝室长的评比评选
从某个角度说,学生才是公寓的主人,管理是为了服务学生。但是,学生的生活与休息也要班主任和宿管员共同引导,并及时评价。为此,我们制定了《于都五中学生公寓住宿管理规定暨文明寝室评比评分细则》《文明寝室评比制度》,每月进行文明寝室和优秀寝室长的评比评选。文明寝室评比纳入班主任考评,优秀寝室长则及时张榜表彰,借此广树典型,以点带面,充分发挥其示范、辐射作用。
三、以常规� 另外,宿管部还要求宿管员经常深入寝室或召集寝室长到其房间,将寝室问题及时反馈给学生,让他们做到心中有数。与此同时,宿管部也经常召开全校寝室长会,通报宿舍管理情况,表扬先进,鞭策后进,提高学生自我管理能力。
2、加强巡查,发现问题
除宿管员正常检查外,宿管部办公室同志也安排了值日,经常对宿舍进行巡查。一是检查保洁员、宿管员工作的执行、落实情况;二是检查学生在宿舍的行为、纪律。每次检查,我们都会发现些新情况、新问题。如有学生在宿舍打球、学生自行车堆放在楼道内、少数学生躲在宿舍不愿到教室上课、较多寝室内务整理较差等。这些情况,宿管部都高度重视,及时采取措施,在有关部门、年级的通力合作下,进行整改。
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