营养科工作总结【7篇】
营养科通过科学评估与指导,提升了患者营养状况,促进了健康管理,增强了团队协作与专业知识。下面是阿拉网友整理编辑的营养科工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
营养科工作总结 篇1
一、卫生管理
营养科在医院的领导下,根据中华人民共和国食品卫生法的有关规定,制定了营养科质量控制标准、工作人员的行为规范、食品采购、库房保管和环境卫生等相关的卫生管理制度。加强工作人员管理,严格执行工作制度。上岗三证齐全、有效。配有防尘罩、防蝇罩、粘鼠板、消毒柜及一定数量的灭蚊蝇设备,做到生熟食分开,无过期食品,确保食品安全和食堂环境整洁。
二、营养科怀卫生监管工作总结
食品安全是保证临床营养治疗工作顺利进行的基本保证,营养科自97年成立以来在院领导的领导下,严格执行食品卫生法的相关规定和加强食品卫生工作的安全检查,未发生过一起食物中毒和食源性疾病,从根本上保证了病人、职工的食品安全。
三、灭四害生物工作总结
营养科在灭“四害”工作中在有关科室的协助下,针对各种害虫采取了不同的措施:如在下水道安装防鼠铁栅、窗户安装防蝇沙窗、工作间安装灭蝇灯、紫外线灭茵灯等不同的办法来消灭“四害”。在工作中我们还注重加强环境卫生清洁工作,防止有害生物滋生地的生存,达到了防、治结合的目的。
营养科工作总结 篇2
在医院领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,临床营养科全体工作人员团结协作,互相帮助,以“创三甲”为契机,勤奋敬业,扎实工作,较好的完成了上半年度的各项工作。现分为医疗、教学和科研三个方面总结如下:
一、医疗工作稳步推进,业务量逐月扩大,在医护人员和患者当中逐渐形成影响,取得了经济效益和社会效益的双丰收,被评为卫生部临床营养科试点单位。院内组织的疑难病例讨论和大会诊常规通知临床营养科参加,我科的业务水平得到了认可。在做好已有的工作基础上,我们不断开展新技术、新业务,经过前期充分的准备,肠内营养支持业务5月3日正式开诊,全科人员积极开展业务,认真制定肠内处方,规范肠内营养配置,试运营2月来,接受肠内营养支持的患者数量逐渐上升,每日接受肠内营养治疗的患者保持在8人以上,肠内营养配置费22xx元,我们会继续加大肠内营养的工作力度。20xx年上半年肠外营养1472例,营养配餐91例,会诊86人次,会诊科室涉及到我院25个科室中的23个专业,会诊疾病种类中危重症、复杂病所占比例增大,会诊质量逐渐提高。开展营养沙龙6次,营养宣教7次。 20xx年上半年临床营养科总收入元,其中药费元,肠内营养制剂元,肠外营养配置费73600元,,膳食配置费9xx元,会诊费263元。在医疗工作方面,我们取得了社会效益和经济效益的双丰收。
二、教学工作严谨认真,坚持不懈,努力提高教学水平,得到了学生们的好评和认可。在课堂教学方面,20xx年上半年临床营养科担任了20xx级护理本科假期班60人24课时、20xx级护理专科业余班130人30课时、20xx级护理专科班146人16课时的《临床营养学》和临床学院选修《临床营养学》446人60课时的教学任务,累计130课时,听课人数782人。在临床带教实习方面,我科上半年有2名本科生实习,在研究生培养方面,上半年共有3名硕士研究生接受我科的培养。20xx年上半年我们保质保量的完成了教学任务。
三、在科研方面本着科研强科的理念,常抓不懈。20xx年上半年在论文与著作方面,发表SCI文章1篇,我们有序开展已申请课题的研究工作,均已完成中期报告,在已申请课题的基础上,今年我们申报省科技厅课题1项,省卫生厅课题1项。
以上是我科在20xx年上半年的工作总结,20xx年下半年的工作我们仍然紧紧围绕医疗工作,进一步扩大各项业务,尤其是肠内营养继续重点发展,在搞好医疗工作的同时,积极完成好教学和科研工作,我们会继续努力,争取取得更大的成绩。
营养科工作总结 篇3
营养科承担全院饮食治疗、营养支持和膳食服务工作,是全院医疗、护理工作不可分割的一部分。但一直以来,各大医院营养科的医疗护理工作十分薄弱,我院自20xx年起,持续充实营养科的医疗护理队伍,收到了良好的效果。在实际工作中我们体会到,要做好营养科护理工作,必须着重抓好以下几方面。
一、管理方面
1、业务、人员管理
营养科的工作人员除了医生、护士外,还有厨师和配餐员。在饮食制作过程中,护理人员必须依照各种疾病的不同阶段对饮食的不同要求,对厨师的工作给予具体指导,实行有效的管理监督。配餐员主要承担患者的饮食征订和分送任务,工作繁杂分散,营养护士应具备一定的组织管理水平,对配餐员实行常规化管理,制定岗位职责、考核条例,规范工作程序,组织学习各项规章制度与业务知识,定期召开会议,经常展开检查评比。
2、质量监督管理
护理人员应协助科主任做好质量管理工作,要参与食品的采购、验收,对不符合饮食安全和卫生要求的食品坚决不予入库;检查饮食制作是否符合标准;开饭前坚持尝检制度和留样登记制度,发现不合标准的食品即时通知厨师处理。
3、饮食安全管理
除增强食品的采购、保管管理外,另一重要方面是增强清洁卫生工作,在这方面护理人员应该发挥应有的作用,从环境卫生、食品卫生、个人卫生三个方面着手,制定各种物品的清洁、消毒规范,个人卫生要求等,定期实行检查评比。
二、联络沟通方面
1、营养科与病区之间的联络沟通
营养科的服务对象(住院患者)分布在全院各病区,要想即时得到病员的信息做好工作,必须保持与病区的联系。配餐员绝大部分工作时间地点在各个病区,要切实抓好配餐员工作,也应增强与病区联系并取得配合。所以,营养护士必须做好与病区的联络沟通工作。联络沟通的方式能够采取:随时电话联系,定期到病区征求患者和护士长的意见建议,参加病区工休会,采取问卷调查形式。
2、营养科内部的联络沟通
无论是新项目新技术的展开,还是对患者意见、建议的改进,营养护士都需要与厨师及相关人员即时联络沟通,共同商讨完成。其次,营养科提供的食物采取提前一天征订后统计分类加工,而临床情况是经常变化的,临时改变饮食种类、增减数量的情况很多,为协调这个矛盾,需要营养护士做好上传下达和穿针引线的联络沟通工作。联络沟通的方式能够采取“口头”与“书面”相结合的方式实行。
三、宣传教育方面
1、对患者的宣传教育
科学已经证明,很多慢性非传染性疾病的产生与不当的饮食相关,临床很多疾病的治疗也需要饮食治疗的干预,而饮食治疗干预需要患者高度主动配合,长期坚持。营养护士应具备良好的宣传教育水平,通过宣传教育,使患者理解到饮食在预防治疗疾病上的重要性,自觉配合做好饮食治疗工作,并树立准确的饮食观点,远离不健康的生活方式。对患者饮食宣教可采取进病区展开讲座和编写营养知识小报的形式实行。
2、对厨师和配餐员的宣传教育
随着中国经济的快速发展和人们生活水平的持续提升,临床营养学越来越受到人们的重视。各种新技术新项目持续展开,如临床营养分析,肠外、肠内营养制剂的研发,糖尿病饮食“交换份”概念的提出等,需要营养科工作人员持续学习,相互配合做好工作。对厨师和配餐员饮食宣传教育可利用定期上课的形式,有计划地实行营养学相关知识的培训。
营养科工作总结 篇4
随着临床医学的发展和医药卫生体制改革的逐步深入,临床营养科面临着明确定位、加强建设和完善管理等问题。在20xx年全国医政工作会议上明确提出应加强临床营养科建设。因临床营养是医疗工作的重要组成部分,在疾病诊疗中发挥着重要作用。要求各级医疗机构结合当地实际酌情建设和实施。卫生部于当年相应出台《临床营养科建设和管理指南》(试行)和《医疗机构临床营养科质量管理和考核标准》(20xx)对相应医疗机构进行要求、指导和考核。紧接着卫生部医政司在全国部分医疗机构中开展临床营养科设置试点工作,卫生部医政司发出便函《卫生部医政司关于开展临床营养科设置试点工作的通知》卫医政管便函[20xx]270号,同年12月28日云南省卫生厅转发至我省相关医疗机构,并于次年初云南省卫生厅出台文件《云南省卫生厅转发卫生部医政司关于开展临床营养科设置试点的通知》云卫发[20xx]7号。试点时间为:20xx年11月至20xx年12月,并委托中国医师协会负责试点的具体组织和技术指导。
我院已在当年报名参加“临床营养科设置试点工作”,并在卫生厅相关部门的指导下开展工作,但因当时我院临床营养科未独立建科,许多相关问题未得到解决和落实。如膳食营养得不到应有的监管,不能有效实施各种膳食在临床中合理应用;人员编制和营养液配制室建设严重滞后,现从事临床营养工作的人员仅有2人,配制室面积仅为4平方米左右;但所要服务的科室近来已有十余个,主要集中在神经内外科、肝胆胰内外科、康复科、干疗科、心胸外科、耳鼻喉科、呼吸科、心内科、SICU、内分泌科、肿瘤科、整形科、产科和儿科等。使得因科室建制不全导致如今已不能完全满足临床对营养工作的需求。但就是在这种情形下,还是取得了一定的综合效益,近三年来每年有约近20万元的经济收入(归于肝胆胰内科统一收取),也得到临床医护人员和病患的肯定。
通过我们的自身努力和在医院新领导班子的关心下,临床营养科终于在今年7月初正式恢复独立建科,且新增3名临床营养专业技术人员,配置电脑2台、一体机1台、消毒柜1台,使我科各方面工作有了新的局面,为下一步科室发展有了很大基础和信心。
临床营养科
20xx年12月19日
营养科工作总结 篇5
自实行学生营养餐工程以来,我校非常重视学生营养餐管理工作。我结合上级精神,认真工作,细心组织,努力完成任务现将本学期工作总结如下:
一、领导重视,建立工作机构。
我校始终把营养餐放在重点,学校成立了以校长李万中为组长后勤主管,及班主任等人员为组员的管理工作领导小组,成立了以学校领导、教师代表、学生家长代表组成的缮食委员会,以切实做好学生营养餐管理工作,确保学生按时按质保量用餐,实名制人数统计情况统计上报,组织严密。
二、健全管理制度、落实工作责任制。
为使我校的营养餐管理工作逐步走向制度化、规范化。我校制定了《食品原料验收出入库制度》、《原料储存保管制度》、《食品安全管理制度》、《食品安全事故应急预案》、《学生实名制信息管理制度》、《学校健康教育制度》、《学生营养状况监测评估制度》等。同时制定管理人员岗位职责,层层签订工作责任书。
三、做好宣传教育工作。
使学生和家长们知道这一惠民工程的重要意义,同时对学校的后勤人员做好培训工作,对学生进行健康教育,使学生吃到健康、卫生、放心的营养餐。
四、认真组织,及时发放营养餐。
本学期我校共享受营养餐的学生共计××人,原材料采购实行定点采购,大综物品采购实行两人以上询价采购,索证索票。严格按照公示的食谱不折不扣落实营养餐,做到值日领导、炊事员品尝,做好留样,班主任及指定教师负责领取饭菜,发放饭菜。确保安全,实行每周一公示,每月统计上报,学期汇总统计及时处理出现的问题,做到万无一失。
回顾本学期的营养餐工作,虽然取得一定成绩,但是也还存在不足,比如说我校规模大,学生多,工作量大给班主任工作带来了一定的麻烦。在以后的工作中,我们要不断总结经验和教训,力争做得更好。
营养科工作总结 篇6
一、基本情况
1.实施范围和标准。全区农村义务教育学生全覆盖。补助标准为每生每日4元,全年按照学生在校时间200天计算;补助以食品实物形式由学校食堂加工、发放,供学生食用。
2.供餐模式和内容。供餐采取营养午餐和蛋奶、果汁、面包加餐两种模式。具备食堂条件的学校,按照营养食谱由学校食堂提供价值4元的营养午(早)餐;不具备食堂条件的学校,暂按蛋奶、果汁、面包加餐模式过渡运行,由学校为在校学生每周周三提供一盒250ml纯苹果汁、一个鲜熟鸡蛋和一个60g品牌面包;每周一至周五其余四天为在校学生提供一盒250ml纯牛奶、一个鲜熟鸡蛋和一个60g品牌面包。
3.食品材料供应。实施营养改善计划所需的蛋、奶、果汁、面包,及米、面、油等大宗食材由政府统一采购,由供货商按计划集中配送到实施学校。集中配送的食品,任何学校不得拒接或自行购买。实施营养午餐模式学校所需的肉、禽、蔬菜、食辅等食材由中心校和实施学校通过公开方式确定供货商,实行定点、集中采购,并与供货方签订质量安全保证协议。各供货企业均须持有《食品生产许可证》或《食品流通许可证》,供应学校的米、面、油、酱、醋、盐等食辅材料必须有企业食品生产许可证标志(QS)。
二、日常工作情况:
(一)做好招标采购工作
①做好两次大宗食品政府采购准备及工作落实,分别于1月28日、7月25日及8月22日,由财政局、牵头,监察局负责资格审查,教育局组织各部门实施,对汉滨区春秋两季营养计划的蛋奶、粮油和面包进行了公开招标工作,并于次日予以公示。
②规范学校采购,对学校自主采购流程进行规范,要求各食堂供餐模式学校必须做到:第一所需的蔬菜、肉禽、调料及添加剂等食(辅)材由学校自主采购,采取集中定价、定点采购、计划采购、送货上门、三人验货签字;第二入库明细必须体现时间、数量、单价、总价;上账后要体现总库存数量(原来库存加新购);同时做好索证索票。
(二)做好企业管理工作。
②多次前往各供货企业,突击检查了各企业仓库的设施、通风、透光及内外环境,供餐食品的包装、生产日期、营养标准及食品的质量等;同时还认真查看了食品进出仓库等有关资料建设情况;多次召开供货商工作会议,首先对各企业各时间段的供货情况、学校对各企业的供货评价等情况做一反馈,其次,就企业供货过程中存在的困难和问题征求各家企业的看法和意见。
②实行供货企业综合监管考核制度。通过职能部门检查、调查和学校情况反映等方式,对供货企业库房、配送过程、食品质量、服务质量情况等重点工作进行跟踪监管,对出现的问题及时予以整改;建立配送企业配送工作档案,根据档案记录综合评价企业履行合同情况;对履行合同较差的企业,不允许其参与下一次招标。
(三)做好教育培训工作。
2月底全区所有农村义务教育学校全面实施营养改善计划工作。 4月11日,在鼓楼小学召开全区营养该计划工作会议。6月13日,在大同镇新建职中召开了全区营养改善计划食堂供餐模式管理与操作现场会。8月25日,为进一步规范全区营养改善计划供餐管理,教育局、食药局联合组织在鼓楼小学召开营养改善计划食堂供餐模式学校从业人员培训会,并于10月21日前往食药局办理了培训合格证。
(四)做好日常监管工作。
1.坚持日常检查。按照局领导要求和工作实际,20xx年营养办工作人员针对各校营养计划实施情况坚持入校检查,目前,已对全区绝大部分镇办进行了营养改善计划工作检查。
2.做营养计划资金内部审查准备工作。7月1日起,营养办配合计财股对沈坝等镇办进行营养计划内部审查工作。
3.规范学校操作。陆续在营养改善计划群中上传了营养改善计划的相关细则(要点)流程、表格,其中包含了:营养改善计划实施工作流程、监督检查表、公示表样、西北地区食谱举例、食谱公示表样、食堂功能区规划(举例)、食堂基本设施设备配臵表等。加强对企业的监督。由于人数增多,营养办今年新增营养计划工作群1个、并在群共享中公布了营养办各工作人员电话。首先通过网络、电话、实地检查等多种形式,了解各企业各时间段的供货情况、学校对各企业的供货评价等,对学校所反映的企业存在的问题及时和相关企业联系,并要求相关人员必须在限定期限内整改并对学生做好解释工作;其次,就企业供货过程中存在的困难和问题征求各家企业的看法和意见。
5.在建食堂规划指导。首先,要求各校在营养改善群中及时下载由省食药局、教育厅、财政厅、发改委、卫生厅、食品安全委员会办公室联合制定的文件《关于印发陕西省农村义务教育学校食堂设臵标准(试行)的通知》,要求进行食堂建设的学校按照相关要求认真执行;其次多次在会议上包括文件中对学校的食堂经营模式做出强调,义务教育学校食堂由学校自主经营,统一管理,封闭运营,不得对外承包。已承包的,合同期满,立即收回;合同期未满的,给予一定的过渡期,由学校收回管理。由社会投资建设、管理的学校食堂,在与投资者充分协商取得一致后,可由政府购买收回,交学校管理。其次,9月15日起,营养办联合药监局等相关部门多次前往相关镇办学校对申请实施食堂供餐的学校食堂建设情况进行审核验收,目前,新增食实施食堂供餐学校6所。
6.落实责任制和责任追究制。在“营养餐”实施过程中,区瀛湖高级中学、共进九年制学校以及沈坝镇、建民办、大同镇、茨沟镇、石转镇、双龙镇个别学校负责同志重视不够,责任落实不够。针对发现的问情况,区教育部门及食药局及时下发整改通知单,并要求相关责任人限期整改。
(五)做好宣传工作。为集中展示农村学生营养改善计划实施成果,展示项目实施工作特色和亮点,10月起,按照国家、省学生营养办统一要求,营养办及相关新闻媒体深入汉滨区部分学校及企业,收集采编营养改善计划工作进展和政策成效,集中报道我区实施学生营养改善计划的新变化、新举措。并于10月30日,将相关视频展播材料上报市教育局营养办。
三、目前工作中存在的主要矛盾和困难
(一)食堂硬件条件问题
1.目前,部分学校没有操作间,仅有简单的小伙房,其中个别条件艰苦学校连小伙房条件都未达到;全区二百多所学校中操作间设施设备齐全学校仅几十所,储藏间设施设备齐全学校仅有一百所不到,大部分学校食堂还没有安装监控设备。
2.食堂设施设备严重不足。由于我区学校基础条件较差,食堂投入较少,绝大部分学校食堂还需要大量的货柜架、厨具、灶具、餐具、操作台、食品加工机、蔬菜加工设备、排烟罩、餐桌椅、保鲜冷藏等设备。
(二)从业人员问题
1.目前采取学校食堂供餐模式的36所学校一百多名厨师(厨工)中,持有厨师证的只有21人,其他从业人员也只接受过教体局与食药局组织的食品安全培训以及学校培训,没有受过专业技能培训。普遍表现有食品安全知识少、安全意识差,食品加工技能较差,没有良好的卫生习惯等。下一步,大部分学校采取食堂供餐模式时需要大量的从业人员,按照每一百名学生配备一名炊事员的最低要求,我区实施营养改善计划约需590名厨师(厨工),如何在较短时间找到这么多的符合条件的厨师(厨工)而且还愿意到学校做工成很大问题。
2.目前学校食堂从业人员工资由各校自行确定,不同区域人员工资标准不同,部分学校差异较大。工资标准的制定,需要政策依据和有关部门的指导意见。
3.学校参与人员较多,对学校教学和管理产生一定程度的影响。一是学校食堂需要专人管理,为保证食品安全,包括采价、购买、验收、库管都必须由学校正式职工担任,;二是学校要组织相关人员开展经常性的监督检查;三是小学老师和部分中学教师要参与分餐并对学生用餐进行管理,负担很重;四是食品安全管理压力过大,索证索票,台帐记录非常繁琐需要专人负责。
(三)安全管理问题
1.食品安全监管有待提高。一是监管体系不全,在食堂食品安全监管这一重要环节上,缺少强有力的且随时开展工作的直接监管机构;二是缺少相对专业的监管人员;三是缺少快速检测设备和检测技术人员。
2.食谱制定不规范。目前学校食谱制定都是由学校制定,食材搭配,营养成分,能量配臵缺乏科学依据,且只制定午餐食谱而不是完整食谱,不能体现营养均衡和科学膳食,甚至有可能造成部分营养缺失或营养过剩,反倒影响学生健康。需要专业营养师和全面营养食谱。
3.食材采购存在较大安全隐患。目前采取学校食堂供餐模式的36所学校中,肉禽、蔬菜采购暂由学校自行采购,由中心校牵头进行询价、定点并与供货商签订合同。从运行情况看,一是供货商均属小商小贩,没有完整的公司证照和食品流通许可证;不能及时、完整提供食材质量检验报告单(如蔬菜农药残留检验报告单、肉类检疫合格证等);票据项目、内容填写不清晰,不完整,不规范;不能提供税票报账等。二是食材价格差异很大,相似区域不同学校,在同一品质的食材上,价格不同,甚至相差巨大。三是在食材运输上,没有专用厢式货车运送,大部分是学校领导或教师自抗自运,也有委托便车代运现象。其他学校食堂所需食材由承包人自行购买,采购、运输更为不规范,安全隐患更为巨大,需要全面整顿。
营养科工作总结 篇7
临床营养是医疗工作的重要组成部分,在疾病诊疗中发挥着重要的作用。根据20xx年全国医政工作会议精神及20xx年我院创三甲工作的需要,参照卫生部临床营养科建设与管理指南,我院于20xx年10月开始筹建成立临床营养科,并制定了相关制度、法规及人员职责。目前,我院营养科的筹备工作已基本完成,肠内营养配制的硬件条件已经具备,并于20xx年12月下旬正式开展临床营养的肠内营养配制工作。
我院是三级甲等心血管病专科医院,设床位800张以心血管病、肾病为基础,根据专科医院的特点开展临床营养科工作,由业务院长分管营养学科的工作,科主任是临床营养科诊疗质量和学科建设的第一责任人。科室现有成员3人,其中营养医师2名,营养师1名(兼营养技师),设置有医疗办公区和营养治疗制备区。医疗区开展营养门诊、营养代谢实验室(设在检验科)等业务。营养治疗制备区开展肠内营养配制业务、治疗膳食配制业务。营养病房(设在各临床住院部)。营养门诊设在我院门诊三楼第12诊室,营养门诊配备安装有相应营养软件的计算机、身高体重计、握力计、皮褶厚度计、测量软尺、听诊器、血压计等。提供营养咨询、营养测评及营养指导指导。近年来,由于生活方式的改变和不健康不科学的饮食习惯,导致肥胖、糖尿病、心脑血管病、
不孕不育以及由营养不均衡带来的营养不良的发生率逐年增加,严重威胁着人们的健康水平和生活质量。因此,很有必要成立营养咨询门诊,健康指导门诊和减肥门诊。治疗膳食配制暂时由营养食堂配制(后勤分管),仅对糖尿病患者按营养医师提供营养食谱,营养厨师进行具体配餐。我院用于营养分析的设备、仪器有:微量元素检测分析仪、血生化检测分析仪。检测:血脂、血糖、血浆总蛋白、前白蛋白、肝功、肾功电解质等生化指标。
20xx年,我院临床营养科的重点服务病区为心外一、心外二、普内、内分泌病区,重症医学科等。今年共进行营养会诊10余次,配制肠内营养制剂5人10余次,会诊后定出营养方案,实施后进行评估跟进,均取得较好效果。营养宣教工作仅对个别科主任和管床医师进行,发现对个别病人及家属进行宣教所获得效果欠佳。总结今年的工作经验,发现与标准的营养科功能还有很远的距离,比如项目开展有限、营养会诊的治疗数目有限,营养治疗质量还有待进一步评估。营养宣教开展力度不够。营养食堂可供选择品种不丰富等。
下一步工作计划:努力按照《临床营养科建设与管理指南(试行)》及三级心血管病医院评审标准实施细则设置和完善营养学科。顺利完成医院创三甲任务。20xx年工作计划及努力方向如下:
1、加大对科室人员的营养专科知识培训力度,选派人员外出进修学习肠内营养的专业理论知识及放置鼻肠管、鼻胃管的操作技能。
2、进一步扩大临床营养服务面积,如对神经内科、神经外科、肾病科等开展营养筛查、评估和肠内营养治疗服务。
3、加大对临床科室医护人员、患者及患者家属的营养知识宣教工作。请外院教授、讲师对本院医护人员进行宣教、培训。
4、加大医院营养食堂的监管力度,使功能布局合理。完善制度。使之更加符合三甲医院的审核标准。
5、加大对膳食、肠内营养的质量监控,进一步加大对临床营养工作投入,充分发挥临床营养治疗在疾病治疗当中的作用,总结经验,按照临床营养质量控制评价标准不断改进。
6、加大对营养门诊的宣教,增加门诊量,条件成熟时开设减肥门诊。
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