2024后勤部门工作总结【最新8篇】
后勤部门在保障日常运作、提升服务质量、优化资源配置等方面取得显著成效,团队协作更加紧密,问题处理效率显著提升,未来工作如何进一步创新与完善?下面是小编为您整理的2024后勤部门工作总结【最新8篇】范例,仅供参考,希望能够有所帮助。
后勤工作总结 【第一篇】
(一)管理制度的完善及推行:行政管理制度是企业发展的基础条件,只有通过不断的完善和推行各项行政管理制度,才能更好地保障企业有序健康发展。行政后勤人员在上半年的工作实践中,通过不断发现问题、分析问题、解决问题等工作方法,更加以人为本的努力完善、健全和大力推行公司的各项规章管理制度,使各项工作流程更趋合理化、高效化。今年来,特别对《保安管理制度》、《物品放行管理规定》及《工卡佩戴管理办法》等安全管理制度的合理完善及贯彻实施,杜绝了各类安全隐患的发生,规范了各项生产经营秩序,为公司加快转型升级、建设和谐企业起到了促进作用。
(二)行政费用的控制及结算:20xx年年底,部门结合该年度发生的行政费用,认真翔实地制订了今年度的行政费用预算,并结合今年实际情况,在原预算基础上进行了多次的修改优化,使年度行政费用预算更加合理实际。在预算执行中,坚持遵循厉行节约的原则,想方设法降低公司行政管理成本、开源节流,比较合理、有效的使用公司资源,最大限度的杜绝浪费现象。针对往年办公用品及固定资产采购费用偏高的实际,行政人员通过多次调研,坚决采取“如非必要就不买,可以再用就维修”的资产管理方式,让资源再生、变废为宝。对一些必须采购的资产,主动与供应商联系协商,货比三家、价问五店,选择与性价比最高的商家进行交易,节约成本,控制费用。今年三月份,本着高效、节俭、合理配置办公资源的原则,修订、完善和发布了新的《办公用品管理制度》,从建立个人领用台账、以旧换新、配备标准等方面对办公用品的申购、入库、保管、发放、使用、盘存、交接程序进行了合理规范,有效地避免了公物私用、盲目浪费等不良现象,对行政费用的控制起到一定的积极作用。在公司各租赁费用、资产采购费用、电话费、水电费、快递费等的月结费用上,主动及时与供应商对账,做到账账相符,并在规定时间内无误差结账,做到双方满意,确保公司生产经营秩序正常有序运行。
(三)消防安全的防范及处理:消防安全是公司各项工作顺利进行的有力保证,是确保公司和员工人身、财产安全的重要因素,更是创建平安和谐企业的重中之重,加强消防安全建设,形势不
容小觑。对于这项工作,行政后勤人员从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。在实际工作中,坚持做到不断总结经验教训,不断改善工作方法,提高安全防范能力,杜绝各类安全隐患,有力的提供安全保障,确保企业发展不受影响。去年底,公司与南城八方消防器材经营部签订了消防维护保养合同,并定期积极配合他们对公司的消防设施设备进行维护保养,确保器材在位、完整好用、符合法律法规的要求,并落实了维护责任人。今年三月,公司专门邀请消防安全讲师到公司对行政、保安人员进行消防安全知识培训,并要求部门负责人、文员助理参加,通过广泛的培训宣传,切实提高他们的安全防范意识和事故处理能力,把消防知识武装到每一个人。针对个别人员下班不关闭电器电源,或者在消防通道堆放货物废品等安全意识淡薄、思想麻痹大意的现象,行政人员在坚持对其邮件通报批评的同时,责令其限期改正,对屡教不改的,给予相应处罚。严格要求值班保安处处提高警惕,时时绷紧安全这根弦,切实把安全隐患消灭在萌芽状态,确保公司更好更快发展。
(四)清洁卫生的绿化及规范:公司是员工工作的主要场所,也是公司形象的对外窗口,搞好公司的清洁卫生,防止流行疾病传播,维护公司整体形象,是行政工作的又一重点。做好公司的的环境卫生清洁工作,重点在提高保洁员的工作责任感和员工的日常自觉性。半年来,在部门相关领导的带领及具体指导下,多次与保洁员沟通,明确其工作职责,提高其服务意识。后勤服务
中心成立后,对保洁员的工作区域重新进行了划分明确,并制订了新的工作标准,将工作的实际成效与工作绩效考核挂钩,从严执行。行政人员采用不定期抽查的方式,在整体上严格要求,在细节上严抓细抠,确保严出效率、抓出成效。对于租摆的盆景,发现黄叶、枯枝、生虫等异常情况后及时联系供应商更换;在消除办公区域鼠患上,投入大量贴鼠灵,做到人人负责监督,对落网之鼠及时处理;对于个别人员在办公楼吸烟的情况,及时在相关禁烟区域张贴公告及提醒,并重申了划分的吸烟区域及处罚规定,日常抽查,严格落实。通过加大执行力度,使公司的整体形象有了较大提升,营造了一个良好的工作环境。
(五)后勤保障的整顿及改革:在企业的后勤保障工作上,饭堂管理是最为重要的一环,也是问题最为突出集中的环节。目前在公司饭堂就餐的员工约为180人/月,口味不一、众口难调,且饭堂人员少、任务重、基础设施差,成为做好饭堂工作的瓶颈。六月份后勤服务中心成立的第一天,部门领导亲自带领行政后勤人员到松山湖部分企业进行了为期两天的参观学习,对企业的后勤建设进行了调研和交流,学习他们先进的管理经验,对我司的后勤建设起到了借鉴作用,意义重大。总结调研成果后,重点对公司饭堂做了如下整顿改革工作:
1、完善基础,改变食堂面貌20xx年最新后勤半年工作总结范文20xx年最新后勤半年工作总结范文。食堂基础设施老化缺乏,使厨师无法大展身手,做不出色味俱全的饭菜。后勤服务中心不等不靠,及时申请专款,对使用年限较久的设施进行了修缮,对目前
缺乏的设备进行了完善配备,该升级的升级,该报废的报废,使基础设施能够满足厨师的基本工作需求,水到渠成,便捷高效;明确了厨师与厨工的工作职责和上班时间,杜绝迟到早退及遇事推诿扯皮现象;同时立足现有条件,后勤服务中心副主任亲自带领行政人员,对餐厅的环境卫生进行了全面的整顿清理,改变了以往污水横流、异味满屋的面貌,营造了一个“原汁原味”的就餐环境。
2、灵活机动,调整采购方式。每月油、米坚持由行政人员到有食品准入制度、提供送货服务的大型正规超市采购,厨师签收;肉菜由价格较为平稳的配送公司负责配送,行政人员定时过秤签收,对配送不合格的产品,主动联系退换;对一些要求鲜活的肉类产品,由食堂工作人员自行按要求购买,保安员过秤签收。通过这些灵活机动的采购方式,有效地保证了采购的食品的质量和数量,确保员工食用安全有保障、健康看得见的美味菜肴。
3、调整菜式,提高伙食质量。20xx年以来,公司员工的伙食费都是每人4元/餐,包含食堂所有的采购费用,菜式为三素两荤。尽管去年底申请了20xx元/月的餐费补贴,但仍不能满足目前市场居高不下的物价。鉴于此,后勤服务中心果断将菜式调整为两素两荤,同时申请其他非食品采购费用不计入餐费,将每餐4元实实在在花到刀刃上,并坚持要求厨师每周五结合收集到的员工反馈意见,开出下一周菜谱,由行政人员审核并提出调剂建议后执行,切实提高伙食质量,真正满足员工胃口,为公司拴心留人。
后勤工作总结 【第二篇】
20xx年是温州新青年志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年来,服务队根据团市委、团区委、区慈善总会的整体工作部署,紧密结合新形势、新任务,坚持求真务实,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿服务精神,紧密结合温州青年志愿服务工作的实际和青年特点,以服务大型社会活动为重点,坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则,凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动,促进了温州精神文明建设的深入发展,不断壮大了志愿者队伍,扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结如下:
一、服务社区工作,关注社会民生
根据社会关注、居民需要,xx年温州新青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域,树立志愿服务的新亮点、新品牌,开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。xx年志愿队走进了广场、沁园、双井头、教场等各大社区,每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询、理发等便民服务,得到了群众的大力欢迎。
特别是年初由鹿城团区委发起的“志愿传递有你有我”志愿服务进社区年活动中,志愿队与教场社区结对。服务教场社区就成为x年志愿队工作的重点,志愿队多次组织队员参与教场社区夜间巡逻、开展禁毒知识讲座、参加教场社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、为社区大龄青年举办相亲活动等等。
二、服务弱势群体,彰显人文关怀
志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点,做了大量卓有成效的志愿服务工作,取得了良好的成效。如x年2月7日下午,志愿队金勇队长、程平组长、何续组长一行来到乘凉桥社区,对困难家庭进行新春慰问。当天,志愿队一行在乘凉桥社区工作人员的陪同下,先后走访了黄爱钗、吴丽娟、叶绍良三户困难家庭,还为每户家庭送上了大米、食用油、麦片和肉松。x年3月28日下午,志愿队一行十多人,在金勇队长、岑晖秘书长的带领下,来到瓯海瞿溪镇狼牙山上的大同村,对该村孤寡老人进行慰问。并为每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗洁精等生活日用品,并仔细询问了他们的病情及生活近况,鼓励他们安心养好身体。x年7月至9月,志愿队在红景天人防避暑纳凉点(环城东路温九中边)启动x盛夏助老服务活动,在7月至8月间每周双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的`服务。
同时,志愿队还深刻关注民工子弟的学习和生活。x年12月5日下午,温州新青年志愿者服务队金勇队长、岑晖秘书长、钱旭静组长带领队员余向东、连飚、李立、陈兰金、杨忠敏等人,来到温州市鹿城区益民民工子弟学校,与该校六位贫困学生助学结对,并为他们送来第一年助学款学习文具用品。
三、开展结对助学,情系贫困学子。
20xx年6月,志愿队又与泰顺翁山乡十名贫困学生结对助学,并为他们送去第一年助学款和学习文具用品。这样。连同先前结对的平阳吴洋乡、鹿城双潮乡、洞头的东屏镇的学生,志愿队共结对贫困学生36名。
四、大型活动,勇挑重担
20xx年,温州新青年志愿者服务队自觉投身到各地大型活动中去,x年12月28日至1月4日间,志愿队组织了近30位队员参与鹿城区慈善总会换届的前期筹备工作,许多同志都是放弃元旦休息时间,帮助总会核定会员信息、通知会员参加换届会议、校对发票等。志愿队在服务大型活动上都投入了大量的精力,鹿城区慈善总会第二届会员大会、x年“爱心鹿城慈善宴”活动、"爱心温州、善行天下"为主题的x慈善晚会、温州电视台政情民意中间站栏目、“情系贫困户,酷暑送清凉”慈善大行动、”迎重阳“老年人登山活动、“12。5”国际志愿者日主题活动中都活跃着温州新青年志愿者服务队队员的身影,队员们用自己的微笑服务,展示了温州青年的青春风采。可以说,青年志愿者已�
20xx年温州新青年志愿者服务队虽然做了不少工作,取得了一些成绩,但是,我们清醒地看到了队伍存在的一些问题,也带给我们一些新的思考:如队伍高速发展,队员数量增加很快的情况下如何管理;后备队伍管理者如何推选和使用;志愿者的整体素质如何提高,队员整体培训如何开展;怎样提高队员的宣传服务的积极性,让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。
有人说爱心是一阵清风,为社会公益事业吹来一阵凉爽;有人说爱心是一股清泉,为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持,一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结,温州新青年志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天,走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子,用一份微薄的力量奉献自己的爱,更好地服务社会!
做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作 【第三篇】
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对公司里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
后勤部工作总结 【第四篇】
后勤部作为营业保障部门,为强化以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,现对后勤有关工作做如下总结。
一、加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作
1、认真做好环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作,
2、认真做好设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保安全使用;水、电、木工应急维修,做到有报即修,确保不影响日常工作和生活。
3.认真做好绿化养护管理的督察工作。
4.认真做好物质采购供应。
二、主动加强服务,提高员工的服务意识
1.对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务。
2.对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”。
3.所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成。
三、加强安全保卫工作,确保安全
1、完善安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度,尤其是加强夜间保安的'检查管理,对重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。
2.做好门卫室工作,尽力做好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。
3.努力做好安全监控工作,安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控,视频回放监控录象,发现问题及时汇报处理。
四、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而
五、加强工作总结,促进管理提升
为及时总结工作中的问题,避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
后勤的工作总结 【第五篇】
20xx年我们总务后勤处在学校的正确领导下,在全体教职工的密切配合下,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性,注重环境的硬件建设。充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量,使后勤� 下面把本年度的总务后勤工作进行总结:
一、财务管理工作
1、认真贯彻落实财政法规、财务制度,严格财务制度,严肃财经纪律,加强学校经费管理的监督、审计,保证各项经费的合理使用,发挥学校财力物力的最佳效益。
2、进一步规范对各项学校经费的管理,进一步规范经费支出审批程序,进一步规范并加强了对经费收支明细的公开。
3、以打造“节约型校园”为宗旨,积极开源节流,为省规复验、创城活动等本年度学校各项活动提供有效的后期保障服务。
4、在采购方面,我们严格执行区教体局规定,学校大宗、批量和专项教学设备的采购,列入学校预算计划,经校长审批后,报送教体局、采购办审批才能采购,规范了采购行为。严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。
5、严格执行上级主管部门制订收费标准,落实收费公示制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目。
二、校园建设工作
1、在平常生活中,针对班主任和教师反映的情况,及时联系工人对我校门窗、电线等设施进行了维修,保障了教学秩序的顺利进行。
2、校产管理。管理好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。后勤处相关人员严格校产清查,把各办公室和特种教室的固定资产进行了清查,采集了数据,输入标准化建设数据库。对须报废的固定资产(部分音乐器材及破桌凳、讲台),上报学校在校长的批示下进行了有效的处理。同时加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。
3、切实加强校园环境管理。本学期对校园绿化再次进行了充实调整,力求多样与协调的统一。在校园环境管理中,抓管理工作的`制度化、经常化。加强对绿化管理的督促,及时对校园绿化进行修剪、治虫、施肥;对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整、硬化,粉刷球架,添置了校园设备;对教室窗帘进行了更新。美化了校园,营造了氛围;给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。
4、加强对学校的特种处室卫生工作的管理。这一学年,在分管老师的辛勤劳动下,特种处室卫生工作又上了一个新的台阶,各室能持久的保持干净整洁,消除了卫生死角,切实落实了学校卫生管理制度。
三、后勤服务工作
1.书本供应工作:每学期,总务处按上级规定,如期进行领取发放,确保了每生一套的书本,但凡提出调剂书本,总务处都及时满足所需。
2、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作,保证教育教学工作顺利开展。
3、做好学校设施的维护工作,加强对校园设施的监管,对弃置的用物及时收拾存放,发现损坏的用物及时安排有关人员维修。同时规范用物管理,对领用、借出、归还等实行验收清点,登记。同时本着节约的原则,后勤处人员自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯、水龙头等。
4、落实食堂的各项管理制度,加强对食堂的硬化建设,加强对后勤从业人员的培训和管理,加强对伙食团的监督和检查。
四、安全工作
1、本学期,我校制定并完善了各项安全工作管理制度,及时制定了各项安全工作预案,强化了安全措施,将安全工作落实到人。
2、定期对校园房屋、围墙、电源等地带进行巡查,及时对食堂的食品、饭菜质量进行卫生检查,保证了师生的安全。
五、其他工作
1、抓好后勤人员的思想建设,更新观念,增强服务意识。
全体后勤人员充分认识自身工作在整个学校工作中的地位、作用,树立为教育、教学服务,为全校师生服务的思想意识,扎实开展各项工作。一学期来,各部门能做到既明确分工,又通力合作,扎实工作,乐于奉献,较好完成了各项工作任务。
2、积极投入校建工作,我校三合口校区已竣工并使用,玉龙湾和本部校建都在筹备中。新校区的建设和使用将预示我校的更美好的明天。
总之,我校20xx年总务后勤工作基本做到了事事落实。但是,我们深深知道“兵马未动,粮草先行”的道理,因此,我们将更加努力,为学校教师能安心工作,提高教育教学质量提供后勤保证。
后勤工作总结 【第六篇】
我校后勤服务的同志,在思想上行动上与上级主管部门保持一致,积极构建和谐校园。后勤服务的同志们都有较强的全局观念和敬业精神,工作勤奋踏实,办事公正高效,具有一定的创新精神,结合本校后勤工作实际,在实践中不断探索新的工作思路和方法。工作中注重联系广大系师生员工,团结同志,关心他人,服务意识不断增强。一学年来,上级主管部门英明决策,在学校领导的正确指挥下,在全校广大师生员工的大力支持下,后勤服务的同志们努力工作,学校的后勤服务工作取得了阶段性成果,圆满完成了各项工作任务。
一、主要工作成果
1、学校安全工作。
安全工作是全校广大师生员工生命财产的保障,一学年来,在校上级主管部门和校领导的正确指导下,全校师生员工共同防范,学校安全小组定期不定期对校园安全隐患进行排查,学校保安积极配合,对师生安全做到逢会必讲,利用班会课随时讲,时刻紧绷安全之弦,全校师生牢固树立了“安全第一”的核心价值理念,基本杜绝了各类安全事故的发生。学校团支部、少先队借各种节日活动的机会对学生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面进行宣传教育。本学期4月在学校后勤的指挥下全校师生进行了消防逃生演练,进一步提高了师生的逃生自救能力。坚持教师陪餐制度,加强对“营养午餐”的调控管理,班主任加大管理力度,教育学生不吃零食,充分调动学校保安参与监督,有效的遏止了学生吃零食的坏习惯。为有效抵制传染病病例在我校发生,学校采用学生饮用桶装矿泉水,平时由班主任和科任老师结合季节对传染病预防知识进行宣传,我校无一传染病病例和食物中毒事故发生。学校团支部、少先队借助“6。26”国际禁毒日对禁毒知识进行宣传,于今年6月举行了禁毒知识宣传征文比赛,并对获奖作品进行展览,全面提高了师生远离、拒绝的认识,全校无一涉毒安全事故发生。在交通安全教育方面,学校、班主任及科任老师大力宣传交通法律法规和交通安全知识,全校师生基本养成了遵守交通规则的好习惯。同时我校还对防盗、防自然灾害、防火等安全设施进行了加固和添置。保障了学校师生生命和财产的安全。
2、学校设备、设施建设工作。
学校基础设施和设备建设是学校师生员工工作、学习和生活的保障。本学年学校后勤依照学校工作目标的要求,每学期开学初按校行政和教务的要求合理的采购办公用品和添置办公设备,20xx� 添置了部分班级桌椅板凳,完善了教学楼照明系统。安装了学校校园监控系统。硬化了从操场到厕所的路面,并在道路两侧修建了花池,修建了学校厕所里墙的保坎。协同楼下水管公司完善了校园供水设施。划定了学校停车位。修建了学校食堂加工清洗间,购买了学校食堂储藏室货柜。完善了其他学校附属设施。为我校正常教育教学工作的开展提供了强有力的物资保障。
3、学校食堂工作。
在上级主管部门和校领导的正确指导下,学校食堂已经步入正轨,以“学生吃饱、吃好,吃足营养”为目标,合理利用“营养午餐”工程专款,认真选购各种食品原材料,科学搭配饭菜,结合实际为学生提供丰富的饮食,“营养午餐”工程质量稳步提升。在食堂的管理中,严控食品原料采购关,严格实行采购索证索票制度,规范食堂原料采购程序。分管领导定时不定时对各种原料的采购和质量进行抽查,从不食用过期食品和变质食品。对食堂工人的卫生状况做严格要求,每天对工人进行晨检,加大监督检查力度。对食堂工人进行定期不定期培训,规范食品加工工作流程。食堂卫生、安全工作取得了突破性进展。
4、学校财经管理工作。
学校总务认真贯彻落实上级文件和相关会议精神,结合学校工作目标,严肃学校财经纪律制度,对学校大型修缮和采购拟定计划,报学校行政会议和教代会审议批准后才给予实施。对学校生均公用经费和“营养工程”专款的使用严格按上级和学校的规定,对各项经费的使用情况进行公示,方便了各位教工,让所有教职工能知晓,达到民主评议、民主监督的目的。合理使用各项经费,保障了学校教育教学工作和其他工作的有序开展。
5、整脏治乱工作。
通过全校师生的共同努力,保安同志的协助监督,实现了校园内“三无”目标(无白色垃圾,无果皮纸屑、无零食垃圾),车辆停放规范,公共环境卫生清洁,校园内基本达到了“优化、美化、绿化”的目标。创建了师生工作、生活、学习优美校园环境。
二、工作中存在的问题
1、由于各方面的原因导致部分校园需修缮的地方没有得到及时的修缮。
2、各项经费公示不准时,有拖延现象。
3、后勤对班级卫生督查力度不够,部分班级室内卫生环境差。
4、安全工作检查力度不够,导致部分学生会随身携带火种。
5、对部分财产疏于管理,造成了部分财产的流失和损坏。
三、今后工作思路
1、加强学习,提高认识,顾全大局,提升后勤工作人员服务水平,转变工作态度,树立后勤服务于学校一切工作的观念。
2、增加校园设施、设备安全隐患排查次数,加大学生所带物品安全排查力度。实行“两周一大检,一周一小检,不定时抽检”制度。
3、对校园环境进行整体规划,合理布局,逐年进行修缮。
4、进一步完善学校财产的登记使用制度,加强校产管理。
5、进一步加大对班级室内卫生的监督检查,对室内卫生条件较差的班级责令其限期整改。
6、加大对食堂监管的工作力度,合理分工,团结协作,实现规范化管理。
7、加大对需要公示的各项工作督促力度,实现“各项工作公开,人人知晓、民主监督”的工作目标。
以上就是本学年度的后勤工作总结,如有不当之处敬请各位领导和老师们批评指正。
公司后勤工作总结 【第七篇】
_ 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 _年的后勤工作,现对 _ 年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。_年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,_年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,_年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,_年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,_年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。 针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部_年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部_年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结_年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
加强前后台沟通和协调,提升对客服务。 【第八篇】
定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
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