2024年每日工作汇报表格(优推8篇)
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每日工作汇报表格【第一篇】
前一天旺旺留言的回复处理二:数据分析统计整理。
第一次旺旺留言:有聊天记录的根据聊天记录把顾客咨询的问题在告知顾客一次(亲亲对这款台灯具备xxxx功能,您看下是不是还有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑脸表情)。
第二次旺旺留言:内容(亲不知道是不是我刚才没有及时回复您,给您带去不便很抱歉了,我这边为您赠送一个xxx做为补偿您看好么?您下单的时候辛苦您联系我下为您备注就可以了,当天5点之前下单的,都可以为您及时发出哦谢谢您的理解)。
第三次电话联系咨询:
打电话思路:自我介绍语速一定要清晰,缓慢标准的开场白(先生/小姐您好!我是天猫视谱台灯旗舰店客服某某,您在我们店铺某某时间有预定了一款台灯,记得么)说完停顿,等顾客询问,顾客肯定会回想,或者说没有付款吧或者什么话。根据顾客回复的内容进行回答。(记录顾客都说了那几类问题,收集以后我们针对顾客不同问题在进行回答。预想下顾客应该会说忘记付款,还要考虑下,你们发什么物流等等)。
顾客问什么回答什么,顾客答应付款的,结束聊天,顾客说在看看的,直接问:您是还有什么顾虑么,您下单了应该是喜欢我们的产品的,没有付款肯定也是有原因的,您尽管和我说,我会尽一切能力为您解决哈您放心!您是觉得我们价格高了还是我们台灯不具备您需要的那个功能么?(记录顾客回答内容,能满足的都满足顾客,稍微亏一点的都可以)。
感谢顾客给我们的意见,最后在说下优惠券或者赠送什么礼品。促使下下单。(前面已经说了优惠就不要了可以说当天下单当天会为他发货之类的)。
最后根据沟通结果详细登记内容。
总结分析,催付效果及顾客不购买的真是原因。第四次旺旺再次留言。
接听了电话的不管是电话接听还是没有接听的顾客都要旺旺留言。
接听的就说刚才电话沟通的内容在旺旺上和顾客说一次,主要是以承诺为顾客做到的东西,比如优惠或赠送礼品或者发货时间。
再次说明下这款台灯的使用性能对顾客的好处,最好是顾客咨询过的方面说(例如:顾客咨询了:这个灯亮么?就给顾客说:您选好的这款台灯是无极调亮的哦最低的亮度适合您晚上夜起使用,最亮就适合您看书阅读,您还可以放包里面带出去户外使用呢。例如:顾客问这款是充电的么,你就给顾客说:您选好的这款充电的台灯您家里停电了也不用担心呢也不需要一直插电使用,放那个房子都可以呢等等)同时告诉他上线联系可以为他申请赠送礼物(感谢您信任我们哦我已经为您申请了优惠或者礼物,您看到信息直接和我说下就可以为您备注发出哦)。
如果您已经购买了其他家的产品了,您可以发我看下您购买了哪家的台灯么,同时辛苦您指出我们的台灯不足之处,为感谢您的建议我们有红包赠送哦!
(整段话大致如下:刚才有电话联系您但是很遗憾您没有接听看到亲亲已经下单成功但是还没有付款不知道亲亲是不是对台灯还有不了解的地方。您选好的这款台灯是无极调亮的哦最低的亮度适合您晚上夜起使用,最亮就适合您看书阅读,您还可以放包里面带出去户外使用呢。如果您已经购买了其他家的产品了,您方便发我看下您购买了哪家的台灯么,同时辛苦您指出我们的台灯不足之处,为感谢您的建议我们有红包赠送哦)。
2.咨询未下单。
第一次旺旺留言:有聊天记录的根据聊天记录把顾客咨询的问题在告知顾客一次(亲亲对这款台灯具备xxxx功能,您看下是不是还有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑脸表情)。
第二次旺旺留言:内容(亲不知道是不是我刚才没有及时回复您,给您带去不便很抱歉了,我这边为您赠送一个xxx做为补偿您看好么?您下单的时候辛苦您联系我下为您备注就可以了,当天5点之前下单的,都可以为您及时发出哦谢谢您的理解)。
第三次旺旺留言:
d:对昨天催付的结果进行总结。
第一步:查看整个咨询聊天过程,顾客咨询多少个问题。
第二步:顾客为什么要咨询这个问题?这个问题对顾客使用产品有什么作用?
第三步:为什么我没有催付成功。
第四步:下次类似这类问题我要怎么回答。
三:当下正常咨询接待a:准确有效回复客户问题。
b:积极有效的对当天的订单进行催单。
每日工作汇报表格【第二篇】
嗖嗖嗖~一晃~2017年就这么飞了,2017年5月底加入中人电商部,不经意间已经半年了。回顾下今年都做了什么吧~~~~作为中人教育图书旗舰店电商的美工,主要负责的工作任务是的店铺的美化、宝贝上传、更新宝贝、宝贝主图和详情页的设计及更新,还接触了自己之前没有接触过的新技能——万里牛宝贝同步!客服!等等。。
首先自己先来吐糟下让领导们都很头疼又对我们很无语的店铺美化及宝贝描述方面的吧,至于设计水平就不多说啦哈,很一般!在这方面遇到最大的问题就是文案和代码方面太菜鸟了,领导不给文案,大脑一片空白,领导不给设计方案,大脑依然是一片空白,就这样一直都是跟着领导的思想走,每天都按部就班的做领导给布置的任务(就像学生时代老师给布置作业一样的赶脚,好被动喔!)本来以为这样就完事了,但最终的结果是,自己的脑子彻彻底底真的空白啦。自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做美工的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。曾试着按自己的想法来做,但最终修改来修改去,还是被打回原形,问题的最终原因是对产品的不了解?缺少市场经验?不知道客户最想要的是什么?更愚昧的是作为美工的我们却不知道原因,很惭愧!!在方面一直做到的不好,希望以后能长点心吧~~~所以,领导决定让我们做客服!
那么来吐槽下客服吧,最开始心理还有点好奇(当客服好啊,好轻松,不费脑子,要比设计好玩多了~~如果这样想那就真的错了~),说到客服,那么一大波的问题来了!做了一天的客服,把整个人都折腾成了神经病态的样子,脑子完全成了浆糊,不知道怎么引导客户,对产品的不了解,对考试时间的不了解,对报考条件的不了解等等等等一系列的问题,自己都不了解,怎么回答客户?太惭愧啦!当客服也真的不容易!在这里,向客服同事们致敬!
但是,做客服对我们美工最好的回报是对客户有那么的一点了解,对客户的需求也知道了那么一点儿啦。对产品貌似也多了点儿了解,知道自己在以后做详情的过程中能添加一些客户所需要的东西(但是还不完全知道啊)。一天客服下来,哇喔好充实,瞬间一身正能量!
每日工作汇报表格【第三篇】
优秀作文推荐!光阴似箭,日月如梭。20xx年已经成为历史,然而,这一年,xx物业xx管理处始终定位为“热忱创新亲善高效专业”的工作理念为业主服务。下面跟着网友一起,回顾一下20xx年物业工作情况。
二、维修服务:对公共区域及住户家中工程遗留问题,跟进处理,做好回访工作;
三、垃圾分类:协助太和市政及居委会在小区进行垃圾分类宣传及实施;
四、光伏发电:20xx年至20xx年小区光伏发电收益公示及设备保养;
六、节日装饰:重大节日向业户表达关心和问候;
八、开展学习:组织员工前往行业内部及兄弟公司学习。
一、严格落实水池清洗保养计划:每年两次水池清洗消毒作业,切实保障客户日常生活用水安全,同时公布水质检测报告结果并接受监督。
三、设备巡查:定期对园区水泵房配电房等设备房巡检,并以优质标准全面打造xx标准化设备房。
二、消防安全管理:监督消防维保,排查消防器材,讲解消防知识,增强员工防火意识;
四、团队建设:加强对安防员进行技能训练及考核,提高服务水平;
三、绿化养护管理:加强小区园林绿化改造及升级,提升住户居住环境;
20xx年,站在历史的新起点,xx物业人定不忘初心,砥砺前行。
值此新春佳节来临之际,xx物业全体工作人员向尊敬的各位业主拜年啦!恭祝您和您的家人新春愉快!阖家欢乐!工作顺利!身体健康!
每日工作汇报表格【第四篇】
毕业院校:厦门华天职业技术学院毕业时间:2013年6月。
最高学历:大专电脑水平:精通。
工作经验:两年以上身高:168cm体重:55公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
求职意向。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:厦门华天职业学院(2011年9月2016年7月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:石狮。
工作描述:协助美工主管完成天猫店铺装修。
离职原因:个人原因。
公司名称:远山农业电子商务有限公司(2014年2月至今)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:石狮。
工作描述:负责天猫店铺所有美工工作。
离职原因:回龙岩。
自我评价。
自我评价:电商4年工作经历.美工2年,能够独立完成所有天猫美工工作,服装类目有成功案例。跨类目视觉效果有待加强需要时间磨合把握,待遇3500及以上,想招一万美工毕业生待遇的企业勿扰谢谢!
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
联系方式。
拓展阅读:目标企业的发展也是写个人简历的前提准备。
做任何都需要抓住重点以及要点,才能促使事情的发展,在求职中也是如此,众所周知的不分对象的盲目出手效果一定不好,不管是求职还是写个人简历,都需要有定的目标性。有了目标性才能有针对来做好的求职准备,才能有针对的写个人简历,让个人简历的效力更高,从而发挥其作用。
在求职之前需要做好充分准备,也需要做好写个人简历的准备。例如目标企业的发展,就是写个人简历的前提准备。
一方面,企业的发展关系到求职的目标。
企业的发展状况关系到求职的目标,在求职之前需要先确定好目标,其目标也是以后的发展方向,因此要非常慎重。有了求职目标才能写出具有高内涵的个人简历来,而求职的目标与企业的发展也有关系,以发展的眼光来看,如果企业的发展前景不好,则就不适合作为求职的目标。那么,居来说适不适合呢,就要看你的调查准备了。
另一方面,企业的发展也是一个重要信息。
了。
此外,在编写个人简历方面,除了企业的发展状况之外,还有其他的信息需要准备,包括职业生涯规划、个人能力与目标职位等等。
每日工作汇报表格【第五篇】
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近展开业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)1、早会培训学习(8:30—9:00)。
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也能够单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容能够循环推动。
2、业务跟进(9:00—10:00)业务员参加完早会培训以后,要与经理实行单独沟通,业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)。
与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户实行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好即时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理实行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。5、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)。
这个段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会能够不开,电话能够不打。晚上回公司的时间也可早可晚。6、回公司打电话(18:00—19:00)。
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户实行分析的习惯,能够结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户实行准确分析定位,才能找到与客户实行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管实行沟通。8、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地实行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。8、22点准时睡觉。为了第二天的作,一定要休息好!
每日工作汇报表格【第六篇】
根据总经理制定的年度主题博以及有关精神,结合自己一年多来的银行驻工作,在这年关之际,向公司领导作一次工作总结汇报。这次工作的总结汇报,能使领导更好地了解我在银行驻点工作上的表现情况,以便及时指出我们工作中的问题,及时改正,不断进步;下面是我在今天一年的工作情况,汇报如下:
今年我在桥口工商银行驻点还是作一年客户经理一职,随着新证监会主席的上任,的市场化,服务也越来越受到重视,而驻点营销这个工作是客户接触我们公司优质服务的开端,是客户对我们国信证券的第一印象,因此公司对我们的要求也格外严格;客户经理是连接客户、银行员工、银行客户经理、优质客户的纽带。我不仅是证券的工作人员,同时也是证券行业的专家班子,客户的小秘书。在客户迷茫时,我为其指明方向;在客户遇到困难时,我施予援手;当客户不解时,我耐心解释;我要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我的微笑,感受到我的热情,感受到我的专业,感受到自己亲儿子都达不到的感觉。我们工行桥口支行地处老居民生活社区,前面的汉中街是有名的低保区,背后的宝丰街也是有名的夜生活饮食区,正因为这些,给我的工作带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄低保客户居多,也时有大批零钞业务,从而增加了很多不无效服务和作了很多无用功;为了解决这些问题,我们准备了几套方案同时进行,针对老龄低保客户偏多,存折业务较多的问题,我们在平时还是耐心的去指导他们,及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻大堂内对银行人员业务的压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“xx客户请到x号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的证券产品,引荐到我们国信证券来作股票买基金,实现服务与营销一体化。在低保户开发的业务问题上,我让他们了解国债回购,通过无风险产品让他们了解我们公司。
作为一名国信证券干了三年的客户经理,我不仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更应该走出去,知己知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况,记得今年元月份又是17号发低保的一天,整个营业厅内挤满了人,来取低保、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户,我简单地向他介绍了几个银行里的cf和bb类的产品,可客户没兴趣,说建设银行的理财产品好,要把钱转到建设银行去,于是就去排队了。当时我被几位客户围着,也没时间跟这两位客户继续攀谈,但我心里一直在想,“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务,走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们那里有个小宋有个7点几个产品。我一了解原来是国债回购,连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且我告诉你我现在就是证券公司的,然后我给客户介绍了一下这个产品。最后,经过我们的努力,客户选择了在我这边在开个帐户搞回购。此事也给我提了个醒,只有深入了解客户对手的情况,才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时,一定要注意防范风险,问客户是准备有风险高收益,还是无风险低收益,再针对其情况介绍对应产品,从而防范风险问题。
作为营销人员,除了要对证券公司各类产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、国信、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,一个客户经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些搞定客户亏钱后的闹事心情,客户被公司推的股票亏了钱都想找公司或客户经理扯皮,要让客户知道公司也不是那么好的,收了客户的钱也不一定能保证赚钱的。
优质的服务不能仅仅停留在公司是武汉最美营业部上,分析师是武汉最好财富中心服务团队上,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。更需要和银行员工间要形成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好做的像兰威一样的优秀。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,我在今年参加证券投资基金证考试以及公司的多次培训和考试,并顺利通过。在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户提供优质服务。
在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。同时争取用好的服务换来更多的客户转介绍。
每日工作汇报表格【第七篇】
按照国家局《五条纪律》要求,针对2007年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。
2、财务集中实现一个“流”字。
全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信。
息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。
3、资金管理突出一个“零”字。
一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。
二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。
4、费用开支坚持一个“降”字。
坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各单位、各科室,按销量制定单箱卷烟的费用定额标准,销多少烟给多少费用。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,将费用与同期、与定额、与先进单位对比,通过分工明确,层层把关,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。
5、会计核算落实一个“真”字。
一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各单位历年的会计档案,指导各网点会计基础达标,促进分公司的会计基础工作更上一层楼。
二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
6、审计监督强化一个“严”字。
结合财经秩序专项整顿要求,加强审计监督,审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,计算国有资产管理是否保值增值,审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果,公正客观的评价各单位经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。
7、人员素质保证一个“高”字。
每日工作汇报表格【第八篇】
1:早班领班或主管,与夜班人员交接工作,安排员工盘点杯具。以及酒品数量。
2:开餐前的准备工作安排与检查:
(1)大堂吧的卫生检查与清洁,咖啡机已及操作间,吧台和大堂吧地面卫生以及桌椅摆放。
(2)补充酒水,将需要补充的需要冷藏的酒水放入冰箱。酒品摆放整齐。
3.召开班前会:告知员工需要注意事项以及酒店及酒水方面新的事项,以及新的优惠策略。
(1)将所有杯具检查一遍,确保杯具无破损,干净透亮。(2)对客服务要热情,周到做到三轻.四勤.微笑服务。
(3)将所有未擦拭的杯子擦拭干净。
2.其余员工照常对客服务。1:00-3:001..在总仓补货。
2.擦拭吧台与茶几卫生。轻微打扫。
3.早班填写交班。当班的早班填写好营业记录表。3:00-7:00。
1.早晚班进行酒水交接。
2.领班进行工作总结会议,并交代当天事宜。
3.在一次将已卖酒水补货冷藏的放冰箱。,4.晚班进行轮替去用餐。
1.表演期间微笑服务,让顾客满意。
2.维持表演期间的卫生,出饮品要迅速。不可让客人多等。
3.及时回收以用的杯具进行擦洗,以防杯具不够用。
4.及时补充需冷藏的酒水。
1:进行舞台的收尾工作,关舞台灯以及音响等。
2..领班填写盘点表,以及盘点所有酒水,确保酒水所剩数量准确无误。
3.下第二天需从总仓领取货物的领货单。
4.将一天的销量单总结出来。
11:00-12:001.回收所有杯具,如有客人在场可稍微等会。进行大堂吧的整个打扫,要求死角也打扫干净。仓库以及操作间打扫,要将操作的用具清洗干净并擦拭干净。
2:最后将需要冷藏的酒水补齐。
3.将杯具以及酒水摆放整齐。将沙发和茶几擦拭干净。并摆放到位。
4.领班组织会议总结当天的事宜以及当天的不足。
12:00。
将电源关闭。垃圾清理干净并倒掉。
每个班次吧员的工作内容:
引领客人接待安排入座。
回答客人的问询。
每日布草的送洗与领取。
大堂吧促销活动的推广。
酒水的出品以及鸡尾酒的制作方法。
每个班次领班的工作内容:
负责本班次的人员安排。
带领本班次员工做好服务接待工作。
查货,打货,领货。