院感科工作总结范文【推荐5篇】

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医院自查情况报告【第一篇】

医疗安全隐患整改自查报告我院根据市卫生局下发关于‘医疗安全隐患整改’活动的要求，认真组织广大职工学习活动精神，根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来，现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下：

(一)医疗质量方面存在的问题

1.门诊科室存在的问题

根据门急、诊科室的管理要求，我院门急诊科没有单独设立，没有固定的业务技能强的'门、急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高，存在无证行医、非法行医情况。部分医务人员业务技能不高，不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用，对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密，科室人员之间协作不够。

医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范，要素不全，剂量用法不详，抗生素应用不规范，存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单，不能够严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位，部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范，急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范，书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度，尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位，部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。

2.护理部存在的问题

各项护理制度建立不全、不完善。以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的，自从住院部大楼投入使用以来，原来的制度已经不等够适应现在管理的要求，现需结合住院部管理的实际情况建立相关标准制度。

护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定，实施相关护理管理工作，未实行目标管理责任制。自医院住院部投入使用以来护理管理部门不能够按

照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系，各岗位职责不明确，工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全，没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求，未能建立健全护士级别、绩效考核机制。根据医院护理人员配备标准，病房护士与床位达不到要求标准。

护理工作考核标准建立不全、不完善。定期对护理工作进行考核不及时，流于形式。不严格按照《病例书写基本规范》书写护理文书，护理文书书写不规范，书写质量不高。各种登记不全，如消毒记录、留观记录，急危重病人的抢救记录，交接班记录等。

无菌技术观念不强，操作仍需进一步提高。未能有效建立各项护理技能操作规范标准，部分护理人员技能操作不规范，一次性物品的销毁不彻底、不规范。门诊、住院部等科室卫生较差，存在交叉感染隐患，被套、床单陈旧，玻璃不干净，清洗不及时。

3.药房工作中存在的问题

药房药品管理制度不建全。毒、麻、剧药品管理制度落实不到位，帐务记录不规范，管理有隐患。药品管理工作不到位，过期失效虫蛀药品仍存在。

医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员，由其他专业技术人员经药检局培训合格后上岗从事药剂调配。对相关药品调剂药品知识了解不够，处方调配时把关不严，时有不合格处方调剂发生。部分调剂人员责任心不强，时有调剂错药品情况发生。

(二)服务态度方面存在的问题

门诊工作人员服务态度不好，患者时有反应，服务态度、服务意识、服务质量差，医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题，服务态度有待于进一步提高改进。

护理工作人员服务质量不高，未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位，对住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高，服务态度差，患者反映强烈。部分护士岗位职责责任心不够，“三查七对”制度执行不到位，存在医疗隐患。护理差错报告和管理制度执行不到位，对患者的观察不到位，护士不能够主动报告一些护理不良事件。

药房工作人员服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好，未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷，态度差，存在和病人吵架情况，患者反应强烈。服务态度方面有待于进一步提高。

(三)干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题

部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强，需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感，增强服务意识，改进服务方式，改善医患关系，使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差，工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

科室工作自查报告【第二篇】

医院感染管理工作需要全员参与，充分发挥科室医院感染管理小组职责，才能降低感染发生的风险。根据《医院感染管理办法》的要求，特制定自查报告制度。

一、医院感染管理小组负责制定并定期修定自查指标，上报指标依据我院医院感染管理工作开展的重点，指标简明扼要，利于上报人员填。

二、科室指定医院感染管理小组成员中的专人负责科室医院感染自查数据的报告。

三、科室应按本制度要求每月30日前将自查数据上报医院感染管理科。

四、科室上报的。自查指标应包括：

（一）科室自查手卫生依从率（填写具体数据，表格）。

（二）当月科室发生医院感染例数。

（三）如有3例以上（包括3例）医院感染发生，科室是否均采取隔离措施并讨论意见。

（四）当月医院感染管理科各类途径（书面、短信、电话）反馈存在问题的整改情况。

（五）当月有无医院感染疑似暴发事件。

卫生院院感自查报告【第三篇】

为切实抓好安全稳定工作，为全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神，确保安全生产各项工作任务落实，根据市卫生局《转发关于开展全省医疗卫生系统安全稳定工作检查的通知》的要求，我院安全生产委员会认真组织学习，逐条领会，严格按要求认真排查，解决存在的问题，结合我院实际，现将排查工作汇报如下：

一、加强领导，提高认识 医院由院长、办公室成员及科室负责人组成联合检查组，对医院各个部门进行安全大检查。为了抓好此项工作的有效落实，院领导积极带头，认真学习，安排部署，统一思想，提高认识，在全院树立“安全第一”的观念，以对党、对国家和对人民极端负责的精神，坚决贯彻上级领导的指示和要求，把做好保护人民群众生命财产安全工作放到至关重要的位臵，高度警觉，采取有效措施，切实做好医院安全生产工作，坚决防止事故的发生，全力维护医院各项工作的顺利开展，努力营造一个良好、稳定的就医环境。

二、立即行动，认真开展安全工作大检查 认真检查医院安全工作的漏洞和隐患，重点对门诊、住院部病房、疏散通道、消防设施等进行了全面、深入、彻底、细致的安全检查，对检查出的隐患加强监督，限期整改，逐一落实。对重点部位做到定人、定责、定措施，坚持全院性的消防安全工作月检查，使医院防火安全工作检查形成经常化、制度化，保证及时发现问题及时进行整改。此外，我院还对重大仪器设备进行检查，并做到经常性的按时养护，确保各种设备安全

运行。

具体检查内容：

1、安全稳定工作领导机构设臵和人员配备情况；安全生产宣传教育培训情况。

2、安全生产责任制的落实情况。

3、突发公共卫生事件、食品安全事件、消防等安全生产应急预案和处臵方案的制定、完善和演练情况。

4、医疗机构医务人员依法行医、安全行医情况；临床一线医务人员持证上岗、值班情况，特种作业人员持证上岗情况。

5、门急诊、病房等人员密集场所的疏散通道、楼梯和安全出口的设臵情况；公共区域及逃生通道、安全疏散、灭火救援、安全知识标志、应急照明设备等情况。

6、灭火器等消防设施设备的配备和完好情况。

7、医疗医技工作用房和行政办公区域、职工宿舍区域供水、供暖，各类电气设备、电源线路的使用维护情况；锅炉、压力容器管道等各类生产设施设备的安全使用情况，安全使用、年检和操作人员持证上岗情况，相应消防设施设备的配备情况。

8、我院使用、储存易燃易爆化学物品、毒麻药品、各类放射性、生物性、化学性有毒有害物品的安全保管、安全使用情况。

9、信访、医患纠纷梳理排查、处理情况。

10、救护车辆的规范使用、检测检修和严格按单位车连管理规定用车情况。

11、卫生院内部防盗、保卫、值班、周边治安隐患防范等情况。

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20xx年xx月xx日

医院自查情况报告【第四篇】

3月11日，学校党委副书记、校长闻德亮一行莅临我院调研指导。我院党委书记赵玉虹，常务副院长刘云会，副院长杨清、孙思予接待了闻德亮校长一行。

闻德亮肯定了我院在疫情防控工作中作出的突出贡献，他指出，我院班子成员领导有力，发热筛查、诊治过程精准，得到了省委省政府等部门的认可。闻德亮对我院提出了五点要求。第一要坚持政治学习，加强统一领导。第二要做好对医务人员的保护、关心和爱护工作。第三要有序恢复医疗日常工作。第四要做好春季学期延期开学的准备方案，防护物资、防控方案要精确到人。第五要做好2020年的重点工作，为学校“双一流”建设贡献力量。

赵玉虹介绍了医院疫情防控救治工作的进展及部署情况，并就医院医教研工作和落实学校2020年工作要点、计划安排等情况进行了汇报。赵玉虹表示，医院会在前期工作的基础上，对标学校2020年工作要点，加强重点工作的推进力度，统筹开展疫情防控救治工作和全面恢复医疗工作。

为确保新冠肺炎院感防控责任制以及恢复常规医疗服务工作得到切实有效地落实和推进，医院7个感控巡视小组分别巡视了各自分担的各院区责任楼宇，并针对巡视中发现的门诊、病房等管理中存在的各种问题及时责成相关科室进行整改。各临床科室负责人及医务人员纷纷表示，将认真掌握新冠肺炎疫情防控的知识点，提高对新冠肺炎疫情的敏感性，努力实现医院新冠肺炎零医护感染、零院感的目标。

巡视组第一时间将3月10日医院召开的统筹推进新冠肺炎疫情防控和常规医疗救治工作专题会议精神全面、认真地贯彻落实到南湖院区1号楼A座各临床科室负责人及医务人员，要求每名医务人员认真学习、领会会议精神，提高对新冠肺炎疫情防控的敏感性，做好自查自检，进一步完善制度流程，做好培训演练，掌握新冠肺炎疫情防控的知识技能，尤其是要加强患者及陪护人员的自我安全防护，确保将疫情防控工作和渐进复工落到实处。同时巡视组及时更新制作了3种巡视表用于巡视记录，并将小儿消化、小儿肾脏风湿免疫病房的整改措施分享给A座各病房借鉴学习。

巡视组第一时间向滑翔院区1号楼各科室传达医院党委防控疫情和有序复工统筹兼顾专题会议精神。各科室认真学习领会会议精神，细致制定科室管理预案和相关管理规定，完善科室工作部署，加快整改落实，保证人员管理有序、部门平稳运行。巡视组对巡视门诊和医辅科室相关情况进行细化整理。组织巡视组组员深刻学习理解相关指示精神和其他巡视组汇报内容，力求取长补短把巡查工作做细做实。进一步细化组员分工。完善并更新巡视表格，便于巡视内容更好汇总。制定第二天巡视计划和巡视重点。

巡视组在南湖院区1号楼B座巡视过程中，向科室第一时间传达落实了医院党委防控疫情和有序复工统筹兼顾专题会议精神。各科室都能高度重视、积极学习，将医院的部署和要求落到实处，结合科室具体情况，制定整改计划，在保证安全的前提下有序复工。科室各主任和护士长对于发热患者的管理思路清晰、认识水平高。其中，第三耳鼻咽喉科咽喉科病房应用腾讯会议APP视频传达医院精神，同时组织住院患者病志管理培训工作，提高整体服务能力。

巡视组在巡视过程中第一时间向滑翔院区2号各科室传达医院党委防控疫情和有序复工统筹兼顾专题会议精神。各科室深入学习会议精神，切实做好贯彻落实工作，认真细化和完善工作方案，积极开展整改工作。各病房主任、副主任均在岗，护士长均在病房内值守。其中，第二血液内科病房在门口新增了粘尘垫，并对进入人员进行喷雾消毒，把病毒严控在门外；精心制作的卡通宣传材料，让患者及家属有效掌握了新冠肺炎疫情防控常识。目前，楼内总体患者较以前增多，占额定床位的48%，呈有序增加趋势，整体秩序良好。

巡视组第一时间向南湖院区2号楼、4号楼各科室传达医院党委防控疫情和有序复工统筹兼顾专题会议精神。

各科室认真学习领会会议精神，表示一定不折不扣贯彻落实党委书记赵玉虹提出的工作要求，细化科室管理预案和相关规定，全方位检查科室工作，做实整改工作。

多个科室迅速行动起来，上报了对于专题会议的。落实情况和再自检自查报告、疫情防控预案、防控和防护培训计划、复工计划。

巡视组还对3月12日要进行的巡视工作提出了要求并确定了巡视项目。

巡视组第一时间对滑翔院区4号楼10个科室进行巡查。巡视组在巡查前制定详细的巡查表格，对现阶段科室医护人员情况、科室运行情况等内容进行了解。

各科室主任、护士长均在岗。各病区均对第一次巡查存在的问题进行了有效整改。病房区域通风、一患一医护、员工测温监测、患者戴口罩等工作所有科室都在不同程度上进行了落实。

巡视组抽查了医护人员对病房发热患者处理流程、口罩和护目镜等防护用品正确使用掌握情况，并现场给予详细的指导。第三神经外科组织全体医护人员、护理员等人每日打卡填写《每日活动轨迹》，密切了解大家的体温、呼吸系统症状以及活动轨迹。第二胸外和第三神经外科使用粘性地垫，更好地减少灰尘。

下一步巡查重点为查看本次发现问题的整改情况；针对医院要求，检查相关人员知识掌握和工作落实情况。

巡视组全面走访了三号楼和六号楼各临床科室，并传达了医院疫情防控和有序复工要统筹兼顾专题会议精神。各科室主任、护士长纷纷表示，一定认真领会文件精神，坚决贯彻落实会议指示和文件精神，完善科室工作部署，加快整改落实。

巡视组所到科室均制定了科室管理预案和相关管理规定，生殖中心已开诊运营，秩序良好，6号楼七层发热病房已无患者，现已经整理相关物资并做好消毒防控工作，等待下一步医院整体部署。巡视组现场对第十普通外科和生殖二科的两名医生进行防护服穿脱考核，考核合格。

巡查组督促各科室继续做好测温、消毒、人员培训等工作，与科主任、护士长就病房需要解决的实际问题进行了讨论，并对病房个别工作流程以及制度实际可操作性提出了具体建议。

医院自查情况报告【第五篇】

我单位（皓齿口腔专科门诊部）现有职工4人，其中卫生技术人员4人，初级职称4人。在执业活动中，能认真抓好门诊、护理医疗服务和质量管理的主要环节，强化全心全意为人民服务的宗旨，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，围绕医务人员医疗技术、器械设备、药品、医用材料、制度规范、环境条件、安全生产等影响医疗质量的主要因素，加强管理，改进服务，努力提高医疗质量，让病人在我们的医疗服务全过程中，真正感受到人性化服务和优质高效服务。现将有关工作情况汇报如下：

一、依法执业情况

1、我们严格按照《医疗机构管理条例》的有关规定和上级有

关要求，办理了《医疗机构执业许可证》并能按时校验，严格遵守有关法律法规和医疗技术规范，严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动，无擅自增设医疗科目的行为。

2、严格按照《执业医师法》和《护士管理办法》，对医师、护士进行管理，对所有的医生、护士都进行了执业注册登记，保证了医师、护士依法执业，没有外聘人员。为提高执业医师和护士的职业道德和业务素质，经常性的组织对《执业医师法》、《护1士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理规范》等法律法规的学习，建立有关医师和护士职业道德和业务素质的学习制度。为提高医师和护士执业活动所应具备的基本标准和素质，建立了定期考核和继续医学教育制度，提高了执业水平。

3、在门诊诊疗方面，为病人提供了良好的就医环境，秩序井然，科室布局合理，标识清晰，对检查划价、交费、取药环节极为方便，门诊所有收费项目和收费标准公示清楚；当班的医护人员人数充足，都具备执业资格，做到诚信服务。

4、认真贯彻执行《药品管理法》，加强药品的管理和使用，做到不使用假药、劣药和过期药品。严格执行抗生素使用管理原则和规范，临床合理用药，控制不合理用药，减轻患者负担，保证了病人安全用药，维护了人民健康。

5、按照《传染病防治法》的有关要求，加强对传染病的管理，建立健全了传染病的登记报告制度。社会防治科专门对传染病疫情进行管理，设有专人负责对传染病疫情的管理和统计上报工作。

6、为加强医院感染管理，有效的预防和控制医院感染，保障医疗安全，提高医疗质量，我们认真贯彻《医院感染管理规范》和《消毒技术规范》等法规，按照法规要求，建立健全了医院感染管理组织，成立了医院感染管理委员会，由单位领导为主任，门诊部、护理部、检验科、药剂科、消毒、供应、手术室等有关人员组成。日常工作由护理部负责。依据有关政策法规制定了“医院感染管理制度”，工作职责明确，责任落实到人，加强了各类人员预防、控制医院感染知识与技能培训，医护人员业务知识培训2率达100%，卫生防疫部门对医疗环境卫生消毒灭菌效果定期进行监督监测，合格率达100%。

对医疗废物的处理，我们按法规要求，依法做好医疗废物处置工作，建立健全了管理制度。加强了消毒器械、一次性使用医疗卫生用品的管理。所里定期研究有关医院感染方面工作，存在问题及时解决。多年来，未有感染事故发生。

二、医疗质量管理情况

多年来，我们始终将医疗质量管理，提高医疗服务水平，做为头等大事来抓，强化全心全意为人民服务的宗旨和“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，坚持“以人为本，创建平安医院”的主题活动，进一步强化服务意识，简化服务流程，优化服务过程，提高医疗质量，为患者提供舒心放心的就医环境。

1、强化质量意识，健全医疗质量管理组织和制度。首先建立了医疗质量控制组织，成立领导小组，制定了“医疗质量管理制度”，配备了管理人员，全面加强了基础质量、环节质量、终末质量管理和控制，建立了质量考评制度，与岗位责任制一起进行考核。

2、完善管理措施，以医疗安全为目标。我们以器械检查安全、手术和用药安全为重点，加强医疗安全管理。要求医务人员对就诊的病人做到合理检查，手术治疗慎之又慎，麻醉和手术操作要求严谨细致，确保手术质量和效果。实施治疗严格遵循技术操作规程，三查七对，规范施治。加强合理用药教育，特别在抗生素的使用方面，做到规范、合理使用。

3、坚持以人为本，提高医疗服务质量。医务人员遵守法律法规、制度规范、恪守职业道德，爱岗敬业，努力钻研业务，熟练掌握基础理论、基础知识和基本技能，热情为病人服务。我们从方便患者出发，优化服务流程，减少服务环节，努力改善就医环境，切实尊重病人的隐私权，对病人无论是就诊还是做检查，个人隐私均得到充分保护。在护理方面做到：服务耐心细致、态度亲切和蔼、举止礼貌文雅、技术精益求精。

多年来，由于我们重视医疗质量管理，没有发生一起医疗纠纷和医疗事故，来我所就医的。患者对我们的医疗服务和质量是满意的。

三、医德医风和服务承诺工作情况

切实加强了职业道德和行业作风建设，对社会实行了服务承诺活动，一是加强学习教育，把医德医风教育提高到重要位置，紧密结合“三个代表”重要思想和行风教育，强化对医务人员的职业道德、职业责任、职业纪律教育，进一步提高职业道德水平，强化服务意识。二是制定行风建设实施意见和各项规章制度，并制定了医疗服务中“十不准”的规定。所领导每年与医务人员签定行风建设责任书，设立举报电话，规定对收受红包、接受回扣、以权谋私、以医谋私等不正之风，发现一起，查处一起，依法严肃处理，绝不姑息迁就。三是对社会服务进行了公开承诺，对社会承诺的内容上墙公开，让患者监督，工作人员主动征求病人的意见，对违反承诺的突出案件进行严肃公开处理。

四、加强了治安安全秩序

4在治安安全方面，制定了治安和安全生产制度，落实了安全责任制，由于治安安全措施得力，责任落实，从未发生治安案件，给人民群众就医，创造了安全的治安环境。