个人工作总结范文范例【优秀8篇】

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个人工作总结【第一篇】

回顾这一学期所经历的风风雨雨，失去与所得，我从中学会了许多，感悟了许多、从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重、我觉得我有了很大的进步，这些进步是进入校学生会工作之后从无形中所收获的，是办公室给了我这样一个发展平台、它磨炼了我的毅力，锻炼了我的意志、我一直告诉自己：选择了就不放弃，选择了就要坚持到底！

从我加入校学生会那天起，我一直在努力，严格地要求自己、通过四轮的面试，我顺利进入了办公室、从那一刻起，我就深刻认识以到自己肩负责任的重大、办公室是学生会的核心部门，是联系其他各部门的中心枢纽、回首过去，在这一学期，我们校学生会全体成员共历风雨，携手并进，在各部门的密切配合下，我们开展了许多有意义的活动、在大家的共同努力下，我们取得了一定的成绩，得到了广大师生的好评、下面是我的个人工作总结：

这项活动主要有我们办公室负责，从会场的布置到人员的分配，以及各部门的密切协作，在我们的共同努力下，使活动顺利进行，最终圆满结束、从这次活动中，我学习到了学长学姐们认真做事的态度，是他们让我明白了无论做任何一件事，哪怕是很小很小的一件，自己都要用心把每一个细节做到最好、从扫地、擦桌子、以及人员的分配，会场布置等工作，每一件微不足道的小事都要我们用心去做，不仅办事速度要快，而且办事质量要高、从每个细节中都表现出我们校学生会成员的高素质和高标准。

这两项活动都是由文艺部重点负责的、从大家的勇跃报名，人员的选拔到最后的总决赛，这每一个环节我都参与了进去、文艺部成员在陈奇部长的带领下，认真地完成每一项工作、从节目的初选，复选，他们都是非常认真地对待，终选出优秀者参加最后的总决赛、他们的努力大家是有目共睹、但是，任何事情都不可能是绝对完美的，在中间的过程中稍稍出现了一些混乱、不过从整体来说，效果是非常好的，得到了广大师生的一致好评、结束后，我们办公室和文艺部都认真做了总结，肯定了大家的成绩、其实，我觉得每位学长学姐才是值得我们大家学习的，他们的认真、细心、严紧都让我深在感触，哪怕极短的话语都是对我们的关怀和教导。

这项活动是由社团部承办的，我们各部积极配合、这次活动从整体上来说还是不错的，节目质量高，舞台监督、道具、会场秩序等各方面做得都比较好、但由于我们工作上的失误，也造成了一些不好的地方、对此我们地总结，吸取教训，以便在以后的工作中不会再出现这样的失误，通过努力把以后的工作做的更好。

以上，就是我对这几项活动所做的简单总结、当然，还有很多活动，如招聘会、元旦游园会……各部门都做好了自己的工作、但我在这里就不再说了。

我再说一下我加入学生会的一些感受：加入学生会会占用一定的时间，但我认为从另一方面是可以促进学习的、假如你对工作有责任心，还想在学生会里锻炼，那你就会去努力，因为你学习太差会被淘汰的、只要你有了这紧迫感，你就会好好学习，更何况大学本来学习的时间不多、而且你的能力得到了锻炼和提升，这将比你的学习更加重要，这对你人生的影响也更加深远。

在学生会的这段时间里，给我的感觉就是组织有序、每周一、周二都开例会，这样可以加强我们内部人员的交流和沟通，同时也是老师、学长学姐们给我们传送经验的机会、这也是一个交流平台，可以交换我们的思想，让我闪认识到和别人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，该如何去完善，这一系列问题如能到得很好的解决，那么我们将是更上一层楼。

在学生会中，是学生代表，是学生干部，要以身作则，这样可以更好的约束自己，让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲、做好学生会的工作不仅是为同学们做实事，也是在提高自己的的能力、无须感叹你的付出没有得到回报，做了事情，自己心中却是喜滋滋的，这就是心灵的收获。

总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰，因为跟着学长学姐们一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦、每一个部门的人员都是那样的团结上进、他们不畏艰难，开拓进取、她见证了我们在一起的点点滴滴，也见证了我们的成长、我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。

同时，也希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长、通过大家的共同努力，把我们学生会的工作做的更好。

个人工作总结【第二篇】

回顾整个学期，面对各种繁琐而复杂的工作我们学生会办公室没有畏惧、办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务，协调各部门工作开展的职能部门，为了尽职尽责地完成部门的各项工作，且积极主动地协调其他各部门的工作，提高整个学生会的工作效率，充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。

办公室是一个极为重要的部门，是学生会的枢纽，有着自己的特色与优势，所以我们要做好学院内联系学生的桥梁和纽带作用，更好的为同学服务、当新的一届院学生会领导班子确立后，学生会的各项活动便开始稳步运转，办公室作为核心部门，其枢纽的作用得到了充分的体现，并且很快的适应了本学院从主校区搬到北校区新的工作环境，现办公室本学期的工作总结如下：

学生会是最能够体现当代大学生风气的组织，为全院学生起到带头模范作用、因此，加强及监督学生会成员学风建设势在必行、于学期初拟定部分要求如下，并明确监督：

1、言行举止方面：进入学生会办公室或教师办公室等公共场合要先敲门，待允许后方可入内、进入屋内后不要大声喧哗，注意用词的文明礼貌，禁止嬉笑打闹，离开时要与主人告别，出门后要轻轻把门关好。

2、纪律卫生方面：按时值班，做好值班记录，并且要将办公室桌面，地面整理打扫干净，举办大型活动时，如无特别说明，要求着正装，佩戴好胸卡，男生戴领带，穿皮鞋，深色袜子，女生如果长发将头发绑好，穿深色高跟鞋，肉色丝袜，并要求全体成员准时到场。

3、会场纪律问题：会场要注意自己的言行举止得体，眼中要有活，不能嬉笑打闹，以严谨求实的态度完成自己的任务，如有能力要协助其他人完成齐任务，切记保质保量。

办公室是联系成员的核心组织，也一直秉承全力做好学生会后勤工作的传统，全心全意为从学生会出发，为全体成员服务、因此办公室在本学期在各部门的工作方面做以下总结：

1、新班子确立之后三日后统计全体成员的联系方式，及时沟通各部门，了解各部门情况，合理安排了值班日期，保证了各项工作能的顺利进行。

2、整理好办公室的备品，方便各部门在活动期间能很容易找到，保证了活动的顺利进行。

3、定期清理办公室备品，发现缺失损坏时及时增添，修补。

4、对活动之前的彩排及到会时间及时飞信通知，使工作人员准时准点到场。

5、对每次活动及平时学生会的开销要在月底严谨统计，及时报账，保证各项工作的正常运转。

办公室好比一台机器的心脏，掌管着各种贵重物品，方便学生会工作的正常运作，因此，对于公共财物的管理一定要细心谨慎、尤其，在搬家之后学生会的物品发生不同程度的损坏及缺失，因此物品的整理成为本学期前期工作的重中之重，以及之后工作的注意之处、本学期具体实行管理办法如下：

1、各部门或其他组织向办公室借物品时要记录好时间，借用期限，借用人签字及联系方式，同时要检查借出物品是否完好，以便归还时检查、如有发现物品损坏情况要责令其赔偿。

2、如果借用单位不能按规定期限归还，要电话询问其原因，并规定最后归还期限、归还后的物品如无损坏，要收好，以便今后的使用。

3、为办公室所有物品贴好标签，定期清理，检查。

20xx下学期xx学院精品学生活动xxx于20xx年xx月xx日顺利开展，办公室在本学期活动前做好各项准备工作、内容包括活动流程的规划、文字材料的整理、活动方案的设想以及活动意义的探索等具体工作。

其中，我们用了大量时间对文字材料进行反复整理、使各部门上交的活动材料更加清晰明确、最终于学期末，制成竞标手册、手册内容丰富，活动阐述详尽，活动各项内容一目了然。

活动过程中各班级积极参与其中，为自己的班集体争取举办活动的机会、竞标大会后的的整个学期，都能看到由班级自己举办的活动、办公室为各个班级提供一个平台，让班级展现各自独特的风采、其中脱颖而出的班集体都成功的举办了自己心仪的活动，让班级的每一个人都体验到自己办活动的乐趣。

在工作中的不足之处还需要我们及时做出自己的调整、例如，在具体开展工作的同时，我们办公室要做到因人因事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量、继续加强部内成员的相互协作，在工作中我部成员间要把互帮互持、团结友爱的作风作为突出特点，并将该优良传统发扬下去。

个人工作总结【第三篇】

时光荏苒，岁月如梭，尽管做品德、综实教研员转眼间已有六个年头，但在今天又逢写个人总结的时刻，梳理一年的工作后，却没有任何与往昔的交叠或重复的乏味，反而感到自己在这一个紧张、充实、奋进的学年里，变得越来越成熟、越来越淡定、越来越无敌（是不是夸张了点）。正如妈妈说的那样：人大心开，车到山前必有路，没有过不去的火焰山等等老掉牙的道理，似乎在这一年里体味得更多更深刻，其实很多时候想把留下的这些感动、感悟、感受记录下来，可是因为太忙了（给自己找了点借口）没能停下匆匆的脚步，甚是可惜，好在这次有机会逼着自己停下来等一等自己的灵魂，感觉真好。

伟大的教育家陶行知曾提出过每天四问，我想今年的总结也效仿一下陶老师的每年四问吧：一问个人素质有没有提升，二问负责的学科有没有发展，三问团队力量有没有加强，四问本职工作有没有尽心尽力。

为什么要把个人素质放在第一呢？作为教研员，我深知教研员的水平决定着一个县的教师素质；教研员的理念决定着一个县的教改方向；教研员的工作决定着一个县的教学质量。因此，教研员只有积极学习，主动实践，不断提升个人素质，才能更好地服务于全县的教学。对此，我对自己的评价是有成绩也有差距。过去的一年里，我个人获得了枣庄市教学能手的荣誉，取得了省优质课一等奖的好名次，还在枣庄第五届品德年会上担任主持及评课工作，并代表滕州做了《落实工作不走样规范细节做精品》的经验介绍，承担了省里品德教材编委工作等；在四实小、北关小学、至善中学、姜屯中学举行的学科研讨会上的培训讲座，以及在课堂教学建模现场推进会及优质课评选活动后的评课，都得到与会老师的高度评价。但是，作为教研员不仅要站起来能讲，还要坐下来能写，我懒于动笔，很少反思，在论文撰写方面的确做得远远不够，总是找借口，止步不前，这就是我与优秀教研员的差距。

再说，学科发展。教研员学科负责制，的确给了我不少的压力。因为我负责小学品德及三个学段的综实四门学科的教研，尽管学科相对没有语文数学大，尽管初中及高中综实相对重视不够，但麻雀虽小五脏俱全，它们都有存在的价值，它们的活动一样需要完整的程序，因此，这的确也让我力不从心过，让我焦头烂额过。这一年，说起来忙的根源是有个隐形的优秀教案评选一直缠绕着我们，而我要负责三个学科，开三次动员会，开三次培训会，开三次调度会，开三次推进会，当然，还有每周的评选上报等等。但是我从没有懈怠过、放弃过。正所谓机遇与挑战并存，风险与利益同在，我坚信付出总有回报，小学品德以1/3、小学综实以2/3、初中综实以2/3的优秀教案入选率，名列枣庄同学科评选榜首。还有，在同样棘手的两年一度的优质课评选活动中，我要组织三次评选，做三次总评，但看到小学品德有2/4、小学综实有2/5、初中综实有3/5的教师获得枣庄一等奖，内心无比欣慰。现在，这几门学科呈现良好的发展态势，基层学校也越来越重视，枣庄教研员越来越器重，但对于我，还有很多想了没说，说了没做的事情，比如，综合实践的课堂模式至今也没有形成文字的东西，没能给这个三无课程明晰的发展方向，感到很惭愧。

接着，说团队力量。记得，仇主任说，一个学科有没有发展前景，关键看你的骨干团队有没有形成梯队。做了几年的教研员了，对此，我深信不疑。压担子，搭台子是促使骨干教师成长的有效措施。一年来，优秀教案评选、优质课评选、教学能手评选、学科培训、枣庄品德年会等活动的开展的.确给学科教师提供了不少施展的平台，在这些机会面前，老师们表现出超乎寻常的韧性，比如，小学品德优秀教案一般一个主题都需要20多页、撰写万把字，但这并没有吓到我们的老师，再如，备战枣庄优质课评选的过程中，很多老师是在短短的两天内备课，尽管这样，他们彻夜不眠也要赶在登台前试讲上两遍。就是靠着这份韧劲，我们的骨干教师越来越多，四实小杨芳芳老师代表枣庄执教了省观摩课《架起心灵沟通的桥梁》，小学品德第五届年会上龙泉中心小学王培培老师执教观摩课《我的生活有规律》，刘艳梅老师代表枣庄到山亭送课执教了《有规律的生活》，程翔、王利平、渠璧三位老师获得枣庄市教学能手称号。但是，由于自上而下对这些学科重视程度不够，在骨干教师培养方面还存在着两种现象，一是高端的特别优秀的教师少，二是骨干教师群体相对其他学科总量较少。

最后，说本职工作。听课调研、定点联系、跟踪指导是教研员工作的常态，有人说教研员的生命在基层，活力在教育教学第一线。一年来，我们始终牢记这一宗旨尽心尽力工作，抽时间挤时间深入基层、深入一线，先后到了姜屯中心小学、西岗清泉小学、实小、官桥掌大及轩辕小学、东郭大坞沟小学、北关小学、龙泉小学、第四实小等学校开展课堂教学建模及作业教学改革的专项调研，重点指导筹备了东沙河镇中心小学、洪绪镇中心小学、姜屯镇中心小学的现场会，根据教研室统一部署到了级索、柴胡店、龙阳、实验小学新校东校、实验小学新校西校、宏港小学及第三实验小学进行课程实施水平专项考核，跟随局督导室到了市直及民办等19处小学进行教学专项考核，这些经历不仅给基层学校以指导和帮扶，还让我获得了宝贵的一手资料，积累了丰富的经验，为开展教学研究铺设了道路。但这些工作做得怎么样呢？马马虎虎吧，因为有显著调研成果，切实解决实际问题的目标还没有实现。

反思促成长，在看到成绩的同时，更大的收获是发现了问题，鉴于此，下学年的工作目标想这样定位的:。

1、让学习和研究成为工作的状态，年内至少读五本专业书籍，至少写出两篇高质量的论文，写出1篇有价值的调研报告。

2、创新教研活动形式，精心开创学科教研新局面。在做好常规教研的基础上，借助定点联系的平台，狠抓基层学科教研组建设，从底层做起，从小处着眼，加强调研与指导，力求实效，切实形成成熟的学科课堂模式。

3、做好老师们的教练员，通过网络等新平台与老师们加强沟通与指导，继续给他们压担子、搭台子，努力打造一支高素质的教师队伍。

总之，忙碌伴随着充实，汗水孕育了丰硕。回首过去，脚步匆匆，展望未来，踌躇满怀。今后我将进一步加强学习，提高自身素质和能力，扎实工作，拼搏进取，以取得更大地成绩。

个人工作总结【第四篇】

xx年7月我加入了海事处，成为了这个大家庭的一份子，半年来，在处领导的关怀下，在全处同事的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好工作职责，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。现将半年以来的工作、学习作以下汇报：

要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省局市局的各项精神。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其职责都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。

我也十分重视学习业务知识，积极利用参加签证业务规则的培训等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。经过不断学习、不断积累，已具备了制作船舶证书工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

1、完成证书各项工作，突出规范性，证书打印准确、及时、有序。严格履行登记、交办及发文审核、签发。同时，保证了证书质量，提高了发证效率。

2、协助处同事完成船号牌的发放，签证薄的管理，以及及时送达船舶各类证书的办理，做到腿勤、口勤，使船舶的所有证书及时发放。

在海事处制作船舶证书对我来说是一个全新的工作领域。作为船舶证书制作人，自己清醒地认识到，这项工作是不容有疏忽的，有证书打印、证书签发以及上级领导批示等。面对一项新的工作，必须自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、配合处长抓好船舶证书管理和日常事务性工作，督促已下发的船舶管理办法等制度的贯彻执行，保持良好的工作秩序和工作环境，使证书管理日趋正规化、规范化。

2、理顺关系，办理有关证书。通过不懈努力，我只用了日余时间，学会了办理船舶检验证书以及送大厅办理产权证国籍证等证书需要的相关资料，充分发挥综合部门的协调作用，到现在为止，我办理了船舶证书14本，其中小船证书2本。

3、及时了解船舶情况，为领导决策提供依据，当好助手，对各项决策和出现的问题，及时报告领导。

4、认真做好市局有关文件的收发、登记、分递、文印工作；市局下达的部分文件及时送达领导。

5、电脑及时维护、数据更新，不让船舶数据和重要文档出错或丢失，保证领导需要数据的时候及时汇报。

以上就是我半年来的工作汇报和总结，自己深知还有很多不足和缺点，但是一定在往后的工作和学习中不断改善和加强，希望以后能更好的协助领导和同事，力求把工作做到更好。

个人工作总结【第五篇】

20xx年一晃而过，转眼就到年终了，回忆一下，这一年里实在是做了不少，得到了不少，也遇到了不少。一年的时光对我们的生活来说实在是太长，对我们个人来说也实在是太长。一年的时间让我在工作和生活中学会了太多，也见识了太多。但是现在在年末的时候看看，在工作中其实还没有前进多少，作为一个前台员工，我还有很多需要学。

现在既然到了年末，就在这里讲自己一年的工作做一个总结，好好的巩固一下这一年的工作，为自己下一年的努力做好准备。以下是我对一年工作的总结：

在这一年里，我主要的提升是在接待的方面，作为前台的员工，我一直都在想尽办法的去提升自己的接待能力。作为酒店的前台，我们前台最重要的工作就是去接待好顾客，尽力的提高酒店的入住率。

为了达到这一点，我们都在不断的提高自己的服务能力。为了让顾客更满意，留下顾客在酒店入住。作为酒店的活招牌的前台，我们的招待能力就是代表着酒店的服务水平，这一年的时间里，我多在空余的时间去网上或是书籍中学习前台的技巧，以及作为前台的心理学，努力的提升自己的知识储备，并经常和同事讨论学习。在熟练之后，慢慢的将技巧运用到实践中来。这一年，我的改变大的连我自己都不敢相信，但是我还有很多的上升空间，我还可以变的更加出色!

在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失误和不足。一年的工作下来，我也出现了一些让顾客不满意的情况，虽然没有遭到投诉，但依然让顾客不悦。在接受了领导的批评之后，我认真的反省和检讨了自己，认为是自己的服务意识不强，以及对工作的操作不到位导致的。

为此，我加强了自己的训练，按时的自我反省，努力的提高自己的服务意识，向同事们请教工作中容易出现的问题，在将自己的错误改正之后，我得到了领导的赞赏!但是我知道，错误不仅仅这几种，我还会按时的听取他人的意见努力的提升自己。

一年的工作在工作的历程中真的很短，尽管看到了自己的进步，但是工作却没有太多的进步。但是一步一个脚印的稳步前进才是踏实的前进，我会努力继续提升自己，让自己为酒店发光发热!

个人工作总结【第六篇】

从20xx年8月9日来到唐山滦州古镇置业有限公司招商部任职至今，四个月的时间里，我始终怀着饱满的工作热情，努力求知，与上级领导及同事深入沟通和学习，充实自身的旅游商业地产知识和理论，了解和熟悉招商流程及商业服务管理理念。通过四个月的学习经历，个人觉得收获颇多。

入职公司招商部，让我有机会可以接触到更加专业的商业运维体系，其系统化的商业理论知识，成熟的商业理念，包括招商、活商和商管等内容，是以前的我所接触不到。在这四个月里，我通过不断的学习和咨询，加上部门领导及同事给予我的指导和帮助，弥补了自身对于商业的理解空缺，更新了粗浅的商业理念，为能够更快更好的完成招商流程的实施和执行工作打下了良好的理论基础。

从偏于理论的策划工作来到更为务实的招商部门，可以说，对我的冲击很大。做事更加讲究可行性，更为注重可操作性，对流程控制要求更严格更细致化的团队，恰恰是曾经的我欠缺的。部门工作方式流程的专业化，让我能够有机会在领导的指导下，参与实际操作和细节执行工作，并第一时间感受到与客户、潜在客户、消费者等信息源的思维、情绪、需求，对相关信息的敏感度也有所提高，这在一定程度上使我对招商人员的需求有了更直观的了解，相信在今后的招商建议时，能够做到有血有肉，而不再是不切实际的空谈。

在招商部实习的这段时间里，让我对团队这一概念有了更全面的理解，与同事们不断的沟通交流，特别在他们对于本地民众的消费习惯、消费需求、商业业态分布等等信息的认识上，是我更需要虚心学习的；在学习同事的优秀招商经验的同时，我也在努力的尝试融入团队，希望通过自己的努力和提供一些有价值的建议和意见，使招商细节更有针对性，尽可能的减少可变因素。当然，我现在做的还不够出色，相信通过长期的学习和沟通，一定可以在团队协作中释放更多的热情。

上级领导鉴于我对于商业整体概念的直观了解不够深刻，特别给予我外出考察的机会，并在对中国各知名古镇型商业的深入考察的过程中，不断讲解和指导我何谓旅游商业，以及各个古镇的经营模式与商业运营之间的必然联系，对各个特色业态、布局以及优劣势分析做了更加详细的分析，所有的一切，都让我受益匪浅。不但对于商业的特性有了基本认识，还在充分学习各古镇商业运营特点的基础上，加深了对特色业态、布局的了解。这些都是以前的我不可能学习到的。

今后的我不但需要提高对招商工作的认识，还需要将所学知识和考虑到的问题应用于日常工作中，力争为整个古城的发展多出一份力。为部门的业绩提高而更加努力。

一、可执行、可操作性理念的缺失。

在四个月的.学习过程中，总结发现，自身可执行、可操作性的理念缺失严重，常常想法很多，建议很多，但是却不可用，用不得。可以说做的都是无用功。希望通过更加系统的学习和时间，转变固化思维。

二、增强沟通与协作。

俗话说，三个臭皮匠顶一个诸葛亮，一个人的头脑毕竟是有限的，而且，思维也容易固化或偏执，这都很容易使相关的意见建议走入死胡同，不仅影响工作进度，也不利于长期工作的开展。在今后的工作中，我需要改正自身的沟通过少、“独行侠”似的工作方式和态度，向同事虚心求助，与团队建立严密的协作和沟通。这才能更好的发挥自身特长，以便于今后的工作开展。

明年的招商工作即将全面展开，对于我来说，在持续学习中，需要更好更准确的提供招商所需要的合理化建议、方向，虽然目前尚欠缺，但我会努力去达到要求，不辜负上级领导对我的信任。

二、对会展的业态布局、特色提升、招商规划提供可操作性方案。

明年的会展工作将持续进行，如何做好会展的业态规划、布局设计、对参展商的业态特色提升以及有效招商等工作，希望自身通过商贸展的实践经验，能够对各项工作提供有力的支持和协助。并能够在会展工作流程中，更快更好的执行和实施。

三、在招商流程阶段，对商户经营业态进行特色、细节引导。

通过考察学习及目前展示区商业经营的不断深入了解，力争在明年的一期商户选择及业态定位、特色引导等方面，提供更有效的建议和计划。

明年的招商工作任重而道远，作为招商部的一员，我要能更好的立足旅游商业地产的知识基础，把握运作思维，为项目整体商业区域招商工作的发展寻找新的突破口，力争在不断的反思中争取更大的进步。同时，学无止境，我也将继续努力学习，认真钻研学习业务知识，提高业务水平，为个人、部门乃至古城的发展不懈进取！

个人工作总结【第七篇】

时间过得真快，弹指之间，20xx年的新年钟声响起了，在忙碌间走过充满感动和坚强的20xx年。对于我个人而言，这是收获颇丰的一年。在这一年中我与同事有协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。不论是在生活还是工作中都让我重新审视自己以往做人做事的态度和方式。在领导和同事的支持和帮助下各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，须向领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我足够宽容、鼓励和帮助，现将本年度工作情况作如下总结：

在20xx年里，我加强自我学习。一方面，参加成人本科及工程安全继续教育，提高自身素质。在工作中学习，在学习中工作，不断撑握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务;在一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事帮助指导下，不断进步，摸清工作中的基本情况，找到工作切入点，把握工作重点和难点。

在20xx年的工作主要有:。

1、城投公司的污水厂监理工作;。

3、马山市场雨水沟及道路工程设计工作;。

4、民族古廨屯特色建设项目监理工作;。

6、移民局的20xx年街背道路、小龙潭道路、古婆道路等26个工程设计和20xx年高吕道路、冲脉道路等22个工程和20xx年已开工的街背道路、道路等13个监理工作。

在公司工作五年来，完成了一些工作。总结起来有以下几个方面的收获和经验：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应岗位;。

2、只有主动融入到集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好工作状态;。

3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内工作做好。

经过20xx年这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上一个新台阶，做每件事都有了明确的计划和步骤，行动有方向，工作有目标，心中有底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明。就这样，从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有在工作的同时，明白为人处事的道理，也明白了一个良好的心态，一份对工作的热诚及相形之下的责任心是如何的重要。

总结下来在这一年中接触诸多新事物，产生诸多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常工作中时刻要求自己从实际出发，坚持高标准要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看，还存在不足地方，还存在一些须解决的问题，表现在以下几个方面：

2、工作条理性不够清晰，在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就要有详实而主次分明的计划。哪些急，哪些缓，在这方面还有很大的优化空间。

3、在工作总结上有了进步，但仍不够，如每天、每周、每月都回头思考下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长，在以后工作中此项作重点来提高自己。

4、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。

其中，经下几点是我来年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;。

2、工作要注重实效，注重结果，一切工作围绕着目标完成;。

3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;。

4、精细化工作方式的思考和实践。

公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。

个人工作总结【第八篇】

为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从***x年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

1、开始全面接手精品的业务，在主任的指导、王建的热心帮助下，工作有明显的进步，业务能力同比xx月份有明显的提高，但还需进一步的加强。

2、整理库区的死角，科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整，做到“先进先出”的标准，解决库区的死角问题。

3、承蒙领导的厚爱和信任，将宿舍的夜间的管理工作委任给我，我想这是次很好的学习机会，会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。

4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的企业文化；

其次能及时的调整自己心态，能完成好新员工的角色转变；

最后我会将学到的理论来指导今后的工作，使工作得到进一步的发展。

1、细节方面在精品发货时，由于自己的工作的不严谨，x次将产品数量发错，幸好王建同志及时的发现，将数量及时更改，没有造成公司的经济损失。

2、产品进库时没有及时清点，导致库存率不准。

3、不注重与其它部门的沟通协调，没有及时反馈库存数量，导致其它部门没有将产品及时的入库。

（一）保证业务、工作的深入的开展，加强与其它部门的沟通协调。

1、总结上月的入库的教训，清点数量，核对型号，如发现数量和型号不符的，及时上报和填写入库差错表。

2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数，做到数量准确、型号清晰、地址清楚。

3、加强与其他部门的沟通协调，及时反馈产品的库存数量，方便下一步的发货。

4、加大对宿舍的管理，做到“三查两纠一汇报”制度。

（二）加大自身的管理，提升自己的能力。

1、往后加大对仓库的清洁力度，保持库容的整洁、美观。

2、努力提升自身的管理业务水平，在原有的基础上进一步的突破和创新。

3、培养团队协作能力，增强团队意思。

我想只有不断的剖析自己，善于分析自己，总结自己。注重细节方面的养成，在日常工作加以规范，在提升自身能力的同时加以学习，我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。