实用信息技术实训报告范例优推10篇
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最新信息技术实训报告范文【第一篇】
成都作为“中国软件名城”和“中国服务外包示范城市”,目前已成为国内外知名软件企业的主流集聚区和软件产品与信息服务的主要提供地。为深入了解成都软件与信息技术服务业发展的成功经验,3月27日至31日,我们赴成都围绕软件和信息技术服务业的发展现状和运作模式进行了考察。针对当前我市软件和服务外包产业园发展的实际,思考如何在当前日益激烈的竞争中加快发展宿迁软件与服务外包产业。
作为西部大开发中的引擎城市、中国内陆投资环境的标杆城市,成都以其发达的科技教育、便捷的信息通讯、活跃的服务市场,按照“两化融合”、“五化并举”的发展思路,初步形成了规模庞大、布局合理、结构优化、特色鲜明的产业格局。
成都作为国家电子信息产业发展重要的战略性、功能性部署区,在抢抓中国和平崛起、西部大开发和经济全球化、信息化的历史机遇的同时,深入推进城乡统筹,提出了建设世界现代田园城市的战略定位和长远发展目标,对城市信息化建设也提出了更高的要求。
xx市凭借西部大开发战略、全国统筹城乡综合配套改革试验区建设、西部通信枢纽建设、灾后重建等一系列区域性发展战略和政策,为软件和信息技术服务产业的发展提供了良好的环境,加速培育和形成了一批大型软件和服务外包特色园区和骨干型企业。自20xx年以来,xx市软件和信息服务产业规模迅速扩展,产业总产值保持在年均增长30~40%,占全市gdp的比重超过6%,有利的支撑了xx市软件和信息服务产业的发展和整个xx市国民经济的发展。20xx年,xx市软件和信息技术服务业继续保持平稳发展态势,全年全行业预计实现主营业务收入1261亿元(含运营商),产业增加值对gdp贡献率超过6%,其中软件业务收入继续平稳增长,全年预计实现收入超过949亿元。预计到20xx年,软件服务业主营业务收入达到3200亿元,对gdp贡献率达10%,出口额达到20亿美元;经认定的软件企业累计达到1500家,登记软件产品达到6000个;将形成“一核两带多园”产业布局,国产软件采购率达到70%以上,其中本地软件和信息技术服务采购率达到50%以上。
xx市软件和信息技术服务产业的发展始终立足成都“两枢纽、三中心、四基地”的城市新定位,依托“全域成都”的资源条件和产业基础,按照“集约化、多元化、高端化、市场化”的发展思路,形成了“一个核心区、两条产业带”的空间发展格局。一个核集聚区,即以成都高新区为核心区域,辐射武侯、金牛和锦江的软件产业主体发展区。两条产业带,即以成都高新区为主要集聚区,连接武侯、青牛和都江堰的软件和信息技术服务产业带;以xx区红星路连接武侯科技一条街及音乐街区的数字创意及信息服务产业带。
20xx年,xx市级战略功能区的划分和综合保税区的设立,以及双流物联网生态园和成华xx区音乐公园等新兴园区的应运而生,标志着成都电子信息产业,特别是软件和信息技术服务外包产业的发展格局将越来越明显,越来越呈现专业化的态势。
随着新一代信息技术的兴起,xx市顺应国际产业发展格局,加速产业结构的调整优化,抓住创建全国首批“中国软件名称”的历史机遇,在原有行业应用软件、信息安全软件、嵌入式软件、集成电路设计等重点领域发展基础上,加强了云计算和saas、3g、物联网等新兴产业的发展,逐渐形成了生产、研发、运营、客服、销售于一体的生态产业链条。
目前,xx市在规划发展多元化服务外包产业的同时,更加注重高附加值业务和基础性业务的组合,形成了独具特色的服务外包产业筛选标准。一是考虑业务吸引力。从外部市场角度出发,评估该产业是否具有经济性和社会性的吸引力;二是考虑城市的能力匹配。从内部能力角度出发,评估该业务的要求与xx市现有及未来能力是否匹配。通过业务模型的`筛选,确立了以软件研发、工程设计、通信研发、游戏动漫作为支柱产业,医药研发、数据中心、系统集成、财会处理、ic设计、呼叫中心为先导业务,it咨询、it基础设施、人力资源、采购、供应链、数据处理为新兴业务的产业发展格局。
总体而言,xx市软件和信息技术服务产业的发展特色鲜明,其发展理念和发展模式具有一定的前瞻性,为软件和信息服务产业的发展创造了良好的条件。可以概括为以下四点:
xx市抓住经济全球化和产业转移的契机,积极关注推动全球经济增长的新经济产业,确立了面向国内外市场的国际化战略和大企业战略,通过集中资源“扶大”一批,政策引导“聚大”一批,锁定目标“引大”一批的“三大策略”和建立技术支撑平台、教育培训平台、企业融资平台等配套设施,重点发展信息安全、ic设计、数字新媒体、服务外包、物联网、云计算、电子商务等产业集群。同时,xx市积极尝试创新的商业模式和市场运营方式,搭建高效的市场反应机制,不断优化政府工作流程,提高政策的针对性和前瞻性,扎实推进软件和信息技术服务业的跨越式发展。
新一代信息技术兴起后,xx市顺应国际产业发展趋势,加速产业结构的调整,充分发挥规划的引导作用,运用差异化的发展方针,对软件和信息技术服务业的核心业务类别和核心区域进行优先发展,引导构建多元化、多层次的产业发展结构,并制定了分行业、分业务类别、分区域的分类引导方针,形成了以高新南区为核心集聚区和层次分明的支柱业务、先导业务、新兴业务。在坚持“一区一主业”基础上,充分发挥联动互促的作用,使产业体系的差异化更加凸显。
xx市在发展软件和信息技术服务业的过程中,充分打破行政区划的限制,在“全域成都”的范围内优化配置软硬件资源,引导各县区结合自身的资源条件、区位特点、产业优势和发展特色进行版块内差异化定位和错位发展。同时,加大跨行政区域的合作交流,加强各板块之间的产业联动,大力促进形成各版块功能明确、特色鲜明的软件和信息技术服务产业的协调发展格局。
作为国家基于电子信息、尤其是软件产业的战略性、功能性部署区和我国基础软件、应用软件、嵌入式软件、软件服务外包和集成电路设计、信息安全、数字媒体、动漫游戏等领域的重要产业化基地,xx市坚持以市场为导向,积极完善软件产业投融资服务体系,构建以政府产业资金、债权融资、股权融资、上市融资等多种方式相组合的“梯形融资模式”;积极建设行业公共服务平台,加强政府、企业、学校之间的合作交流,营造健康和谐的产业生态环境;积极致力于转变政府职能,增强政府公共服务意识,运用多样化的调控手段,营造有竞争力的产业环境,实现产业的可持续性发展。
目前,宿迁已建成市软件与服务产业园、宿迁软件园、沭阳软件产业园、泗洪高新软件园、泗阳生态科技园、宿豫软件创意园等6个企业集聚区。随着北京迪信通、浪潮集团、华军软件园、京东商城、深证正佳物流、浙江泰昆等知名企业的落户,xx市软件与服务外包产业发展规模初步形成,但同成都、大连等先发城市相比而言差距还很大,所以坚持招商引资,加快引进一批服务外包重点项目和企业依旧是宿迁做大做强软件和服务外包产业的核心工作。
一是以软件和服务外包产业园为核心,其他5个园区为补充,加大招商引资力度。根据软件与服务外包产业的发展特点,采取锁定目标上门招商、通过相关专业机构引荐招商、以现有企业的对外业务和合作招商、通过第三方建设园区自主招商、行业年会招商、新型网络招商等招商方式,形成多渠道的招商格局,吸引一批国内外知名的软件与服务外包企业落户宿迁。
二是加强同市直机关和市直招商协作组,以及国内外知名软件与服务外包行业协会的沟通与协作,采取以市场换项目等方式,筛选目标企业,捕捉项目信息,促成一批基地型、旗舰型企业落户宿迁。
与成都相比,宿迁的高教资源相对匮乏,专业人才供给不足。面对这种情形,作为引领宿迁软件与服务外包产业发展的服务外包产业园,应重点从以下三个方面着手解决。一是以政府主导、企业参与、市场化运作的模式,利用宿迁现有的高教资源,共建一所专业化的软件学院。二是依托“江苏省服务外包人才培训基地”的金字招牌,搭建宿迁服务外包人才培训平台,大力引进培训机构,根据市场和企业的需求,实施定制培训,重点培养软件编程、文化创意、游戏动漫等紧缺人才。三是实施软件与服务外包人才引进战略,将企业所需的各类服务外包人才列入全市人才引进目录,进一步优化区域人才环境和政策,强化事业留人、环境留人和待遇留人,加大对高层次人才的补贴力度,吸引国内外优秀服务外包人才加盟本地企业,提升企业核心竞争力。
在对外招引大企业、大项目的同时,加速培育本土企业和已落户项目对于推动产业集群发展同等重要。当前,针对宿迁软件与服务外包企业规模小、实力弱的实际情况,择优确定一批发展速度较快、发展潜力较大的中小企业,签订扶持协议,有针对性的给予金融、财税等政策扶持,对于市级范围内的项目,优先考虑本土企业,帮助其解决发展过程中存在的困难和问题,推动其迅速做大做强。对于已经落户的企业,积极出台相关的政策支持和服务保障,鼓励其在宿扩大业务规模,提升产业层次,着力培养成为区域性总部。
根据宿迁城市总体规划,到20xx年,在湖滨新城5平方公里的核心区域将形成以xx市软件与服务外包产业园为核心的现代服务业集聚区,载体建设面积达200万平方米。目前,园区载体建设相对滞后,成为制约园区发展的主要瓶颈。进一步强化载体建设,扩大产业承载能力,成为当前乃至今后工作中的重要突破口。一方面,作为政府部门,应建立多样化、多渠道的“梯形融资模式”,加大楼宇建设和完善公共技术平台建设,并积极同通信运营商和相关部门合作,提高通信保障能力;另一方面,在符合园区产业布局的前提下,鼓励企业自建办公楼宇,行程区域产业集聚。同时,对于自建载体的已签约项目,争取早开工、早建设。
党的十七大提出要“全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务”,“大力推进信息化和工业化融合。”随着软件产品和信息技术在政务、企业、民生等各个领域的广泛应用,如何打破利益格局,使产业发展空间最大限度的释放出来。一方面,结合当前宿迁发展实际,以“智慧宿迁”项目建设为契机,建议市委、市政府在全市范围内统一规划、统一实施、统一管理,将分散于各县区、各机关的软硬件资源分步骤的转移到软件与服务外包产业园,建立xx市云计算中心;另一方面,积极鼓励各级政府机关将公共服务事项、国有企业将非核心业务外包给专业的服务外包商,以市场换项目,吸引知名企业入驻,提高本地服务外包企业的接单能力。
除此之外,透视成都软件和信息技术服务业的发展历程,我们还应看到,软件和信息技术服务业是一个需要长期投入的产业,人才、环境等资源不可或缺,成都在制定产业规划、培育中小企业、基础设施建设等方面的投入更是远远超过宿迁。因此,处于后发地区的宿迁,更应该本着科学规划、特色发展、苦干实干、厚积薄发的精神气,才能真正的“突出重围”,将宿迁铸造成为江苏知名、苏北领先的软件和服务外包产业发展新高地。
为进一步加强中澳两国奶业在奶牛饲养管理、乳品加工及商贸等领域的交流与合作,20xx年11月2日至11日,由中国奶业协会四而博达公司组织的中国奶业高端商务考察团赴澳大利亚进行了为期10天的考察交流活动。共有来自黑龙江省奶业协会、内蒙古伊利实业集团股份有限公司、西安银桥生物科技有限责任公司、洛阳巨尔乳业有限公司、xx市晨光乳业有限公司、北京大道之源科技有限责任公司、广东一家人食品有限公司、北京顺阳光农场、高林屯种畜场、柏拉蒙奶牛繁育有限公司、北京农学院、山东省兽药质量检验所、陕西省畜牧技术推广总站、中国科学院地理科学与资源研究所等15家单位的20位代表参加了此次考察活动。
最新信息技术实训报告范文【第二篇】
随着现代信息技术的迅猛发展,网络技术在教育中的应用日益广泛和深入,特别是internet与校园网的接轨,为中小学教育提供了丰富的资源,使网络教学真正成为现实,同时也为中小学教育开辟了广阔的前景。陈至立部长在全国中小学信息技术教育工作会议上指出:“全国实施中小学校校通工程,努力实现基础教育的跨越式发展。”“‘校校通’工程的目标是用5年到时间,加强信息基础设施和信息资源建设,使全国90%左右独立建制的中小学校能够上网,使中小学师生都能共享网上资源,提高中小学的教育教学质量。”“校校通”工程的启动和发展,给中小学教学带来革新的机会,为学科教学信息化奠定了物质基础。如何有效地利用网上的资源,建构基于网络的现代教学模式是一个迫切研究的问题,而开展网络教学模式研究的重要理论基础之一就是网络教学的设计与评价。因此,开展网络教学的设计与评价的探索与实践研究有着十分重要的意义。
(一)国内外的研究现状。
1、网络教学的设计理论与方法的研究缺乏系统性。
通过对国内外有关的学术刊物(如《电化教育研究》、《中国电化教育》、《educationaltechnology》等)、教育网站和国际国内有关学术会议(gccce、icce、cbe等)的论文集进行分析,网络教学的设计研究主要是关于建构主义学习环境的设计和协作学习的设计等方面,缺乏系统的研究。可以说,网络教学的设计理论的研究还处于初级阶段,还有很多问题需要去研究和探索。例如,在网络环境下如何利用网络资源进行主动学习、利用虚拟情境进行探究学习、利用通讯工具进行协商学习、利用工具进行创造学习的设计以及教师指导性活动的设计等方面,都值得我们去研究。
2、网络教学的评价研究才刚刚起步。
随着internet应用的普及,网络教学已成为一种重要的教学手段和教学场所。然而,与传统教学相比,网络教学的质量保证体系却显得不够完善、健全。如何保证网络教学的质量,建立一个行之有效的网络教学评价模型,已成为网络教学研究的一个重要课题。时至20xx年,教育部批准全国31所高校建立网络教育学院,但却没有制定出如何保证网络教育质量的相关政策。美国国家教育政策研究所(theinstituteforhighereducationpolicy)于20xx年4月也发表了一份名为在线教育质量:远程互联网教育成功应用的标准的报告,然而,这些文章(报告)也仅仅是描述性的定义网络教学的评价指标,而对如何组织评价、如何获取定量数据、评价数据如何促进教学等方面则很少涉及。目前,网络教学的支撑平台中的学习评价模块往往只含有测试部分,而缺乏相应的分析与反馈。
(二)课题研究的意义。
1、促进网络教学的发展,提高网络教学的质量。
由于网络教学可以实现信息资源共享,在网上组织最优秀的教材和教法,使学习者在网上可以学到最新的知识,因此是教学改革发展的方向。通过本项目的研究与实践,使网络教学更能为学习者提供一个建构主义的学习环境,充分体现学生的首创精神,学生有更多的机会在不同情境下去运用他们所学的知识,而且学生可以根据自身的行动的反馈来形成对客观事物的认识和解决实际问题的方案,从而提供网络教学的质量。
2、寻找利用计算机技术和网络技术实现学生远程交互自主学习的教学设计的技术解决方案。
3、完善和发展教学设计理论。
网络环境下的教学与传统教学,不仅是教学环境的不同,在教学内容、教学手段、教学传播形式上都有本质的区别。通过本项目的研究,能够解决网络环境下,教学如何进行教学设计,如何调控教学过程,如何有效实施教学活动以达成教学目标,是对教学设计理论的完善和发展。
(一)研究的主要内容。
1、网络教学设计理论体系的研究。
包括教学目标的设计、建构性学习环境的设计、学习情境的设计、学习资源的设计、学生自主学习活动的设计、学生协作学习活动的设计、教师指导性活动的设计、学习评价工具的设计等。
2、基于网络环境下的教学策略与教学模式的研究。
(1)网络教学策略的研究,如网络环境下的教学内容组织策略、网络环境下的教学情景营造策略、网络环境下的教学对话组织策略、网络环境下的的课堂管理策略等。
(2)网络教学模式的研究,如项目化学习模式、探索性学习模式、研究性学习模式等。
3、网络教学评价的内容体系、方法、步骤与模型的研究。
4、网络教学设计系统软件的开发与应用。
5、网络教学评价系统软件的开发与应用。
根据上述研究内容,总课题下设如下子课题:
1、网络教学设计与教学评价的理论研究(谢幼如、李克东)。
2、网络教学资源的开发(邓文新)。
3、网络教学设计与教学评价系统的开发(柯清超)。
4、web课程的教学过程设计及支持系统的研究(陈品德)。
5、网络教学设计与教学评价理论的应用研究(余红).
(二)课题的研究目标。
本项目的研究目标是:运用现代教学理论与建构主义学习理论,通过教学改革与实验,探索网络教学的设计与评价的理论和方法,开发相配套的网络教学的设计和评价系统软件,探索普通中小学利用网络资源进行网络教学的途径与方法。
(三)预期成果形式。
1、论文与专著。
发表有关网络教学的设计与评价的一系列学术论文,出版专著《网络教学的设计与评价》。
2、电脑软件。
开发《网络教学设计系统软件》和《网络教学评价系统软件》,制作《网络教学设计》专题教学(学习)网站,建立《教学设计》多媒体资源库。
(一)研究方法与步骤。
本项目的研究主要采用行动研究、实验研究、评价研究等方法。
对于较大规模的教学设计与教学模式的试验研究,将采用行动研究方法。
对于个别带有创新性的,能提出重要见解的小范围的教学研究,则通过建立科学的假设,采用实验研究的方法。
关于教学模式的评价和有关教学效果的分析,则采用评价研究方法。
研究步骤如下:
20xx年5月-20xx年8月,收集资料,建立模型。
20xx年9月-20xx年1月,开发软件。
20xx年2月-20xx年8月,教学试验,评价修改。
20xx年9月-20xx年12月,扩大试验,归纳总结。
(二)关键技术。
1、基于网络的协作化设计思维工具的通讯模型的构建;
2、教学设计系统中师生教学活动的可视化表示与分析;
3、网络教学的教学评价模型的构建;
4、网络教学过程中学习反应信息的自动采集与处理。
(一)创新点。
1、建立网络教学设计的理论体系与方法。
2、建立基于网络环境的各类教学评价指标体系。
3、开发出操作性强、具有实际应用价值的网络教学的设计工具和评价系统软件。
(二)理论意义。
传统的“教学设计是应用系统方法分析和研究教学的问题和需求,确立解决他们的方法与步骤,并对教学结果作出评价的一种计划过程与操作程序。现代教学设计理论已经不拘泥于系统论的理论基础,不强调对教学活动的绝对控制,逐渐放弃呆板的设计模式,开始强调教学设计的关系性、灵活性和实时性,从而更加有利于学生的创新精神和实践能力。本课题的理论成果将完善和发展传统的教学设计理论与方法。
(三)应用价值。
1、通过课题的研究与实践,总结并形成基于网络环境下学科教学设计的理论与方法,优化中小学课堂教学结构。
2、通过课题的研究与实践,探索并总结信息化时代如何改革传统的思想和模式,使学生学会利用网络资源进行学习的方法和经验。
3、通过课题的研究与实践,探索普通中小学利用网络资源的途径与方法,形成一批优秀的网络教学课例。
4、通过课题的研究与实践,开发出具有应用推广价值的网络教学的设计工具和评价系统软件。
(一)已有相关成果。
1、曾于93年、两度获得国家级优秀教学成果奖,其中《多媒体组合教学设计的理论与实践》项目的成果在全国的大中小学广泛应用,《多媒体组合教学设计》(李克东、谢幼如编著,科学出版社)多次再版发行。
2、出版的《多媒体教学软件设计》(含教材与光碟)(谢幼如等编著,电子工业出版社,)、《多媒体教学软件设计与制作》(含教材与光碟)(李克东、谢幼如、柯清超编著,中央广播电视大学出版社,20xx年)和《信息技术与学科教学整合》(李克东、谢幼如、柯清超等,万方数据电子出版社,20xx年)在全国广泛应用。
3、97年《多媒体技术在基础教育改革中的应用实验研究》和《小学语文四结合教学改革试验研究》获国家教委全国师范院校面向基础教育改革科学研究优秀成果二等奖。
4、承担国家九五重点科技攻关项目《计算机辅助教学软件研制开发与应用》(简称96-750)《小学语文科学小品文》、《小学语文古诗欣赏》、《小学语文扩展阅读》、《初中语文新诗赏析》四个子课题的研制与开发,4个项目6张光盘全部通过教育部组织的专家组鉴定,被评为优秀软件,并由北京师范大学出版社和电子工业出版社出版,在国内及东南亚地区发行。
5、20xx年所完成的《学习反应信息分析系统》获广东省高等学校优秀多媒体教学软件一等奖,并出版专著《学习反应信息的处理方法与应用》(谢幼如、李克东著,暨南大学出版社,19)。
(二)研究条件。
华南师范大学教育技术学科是国家级重点学科,华南师范大学教育信息技术学院是211工程重点建设学科单位,我国的教育技术学博士点之一。华南师范大学教育技术研究所拥有从事计算机教育应用研究的人员近30名,其中包括教授2名、副教授5名、讲师8名、博士研究生4名和硕士研究生近15名。他们在长期的研究工作中,对各种多媒体教学软件、网络教学应用软件、学科教学工具、资源库管理应用系统进行了深入的研究与探索,并已取得了实质性的进展和成果。本研究所拥有先进的计算机软件开发实验室两个、国家级的多媒体教学软件制作基地一个,在国内教育技术领域方面处于领先地位。
(三)参考文献。
2、《多媒体教学软件设计》谢幼如等编著,电子工业出版社,年;
7、《新型教学模式的探索》,谢幼如编著,北京师范大学出版社,;。
11、《教育技术学研究方法》,李克东编著,北京师范大学出版社,20xx年。
最新信息技术实训报告范文【第三篇】
在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,不妨看看信息技术教师述职报告。
时间总是在充实的工作中飞快的过去。一转眼,一个学年又即将结束了,回顾过去这一个学年,基本上能比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到吧收获人喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。为了能够查漏补缺,取人之长补已之短,以利于在今后更好地开展自己的工作,在此,对本学年所作的工作作如下总结:
一、思想素质。
在教育教学中我坚决贯彻和执行国家的教育方针政策,时刻坚持教书育人的宗旨,用新的教育教学理论来武装充实自己的头脑,注重加强个人的思想道德素质修养。我服从学校安排,除上好信息技术课以外,主动承担学校交给我的各项任务,从未向学校领导提要求、讲条件。从学校的人事工资年统计工作,学校的航模训练和比赛,学生的书画辅导和比赛到学校大型活动的后勤工作等,我都能比较好的完成任务。
平时老师们需要我帮忙的时候,我总是尽可能的去帮助他们。能及时帮他们排除学校多媒体的故障,对学校及老师个人的电脑做好维护。能为学校开课的老师、汇报工作的老师和领导做好课件。
二、业务学习。
响应区教育局的“读书让我更有魅力”读书活动,学习教育教学理论,并注重在教学中实行,积极参加新课标教研活动。在学习中,能不断地认识自我,挑战自我,勇于探索,大胆创新,把新课标的新思想、新理念、新模式融入到平时的信息教学工作中去,旨在增强自身的业务素质,通过半年多的理论学习,确实提高了个人的理论水平,个人的业务能力也有所加强。
三、日常教学与竞赛辅导。
日常教学方面。上好每一节课,遵守劳动纪律,钻研业务,勤奋刻苦工作勤勤恳恳,扎扎实实、脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导交待的任务,虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验,并刻苦钻研教学大纲和考纲,以及相关教育教学理念等书籍,积极参加区教研中心和学校组织的各项活动。在学校的青年教师三笔字比赛中获一等奖,区信息技术教师技术能力应用比赛获电子书制作二等奖,word小报制作三等奖。
竞赛辅导方面。和杨胜灏、郑春香老师一起辅导学生进行航模训练。在训练中积极出谋献策,尽心尽力,团结一致,成绩提高较快。取得了航模大团体一等奖、船模团体一等奖、车模团体三等奖,3人获得个人一等奖,1人获得个人二等奖,1人获得个人三等奖的好成绩。积极辅导汤心怡软笔书法,在区书画比赛中获得了小学高段组软笔二等奖。
四、教育科研。
本学年在校教科室的.指导下,由我负责的课题《农村小学课堂教学师生对话问题的探索与研究》在区立项并实施。课题小组按照课题方案制定的阶段分步实施,现正在对课题进行中期的阶段性总结中。
五、努力方向。
1、在教学工作上,要讲究方法。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,要采取有利方法解决,不要让自己的情绪就受到影响,影响教学效果。
2、对不同的学生,要做到因材施教。了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教。
3、要有计划地安排自己的理论和业务学习,让自己能有效而及时地充实自己,使自己的能力提升一个台阶。
4、辅导学生竞赛要与其他老师协调好,使学生能有充分的时间进行训练,进一步提高竞赛地成绩。
以上是我的述职报告,有不妥之处希望批评指正。
述职人:
xx月xx日。
最新信息技术实训报告范文【第四篇】
20xx年9月1日,我正式开始了我的实习工作,在实习期间,我们的主要任务是教学工作和班主任工作,我担任的是xx中学初一年级跟初二年级七个班的信息技术实习老师及初二年级x班的班主任工作。
(一)实习目的
教育实习是提高师范教育专业学生素质和技能的重要途径之一。通过教育实习可以进一步培养锻炼学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力,使学生了解中学实际,获得教师职业的初步实际知识和能力,从而缩短从教适应期,为今后走上工作岗位打下良好的基础。同时,还可以使我院加强与中学的联系,了解和学习中学教育教学改革的经验,检查我院教育教学质量,进而推动我院的教学改革和教育科学的研究工作。
班主任工作实习的目的在于初步掌握班主任工作的内容、特点和做法。班主任工作实习要在原班主任领导下做好以下各项工作:尽快了解掌握全班学生的思想、学习情况,订出班主任工作计划;领导班集体,对班集体进行思想政治教育,指导学生班、团干部开展工作,发挥班、团干部的作用;做好班主任的日常工作,如知道早读、早操、文体活动、督促学生午休晚休、检查卫生、家访等;认真做好个别教育工作,每个实习生必须在全面了解全班各方面情况的基础上,深入了解一个后进生的学习、思想、行为习惯等方面情况,做好个别学生转化工作。
(二)实习时间:20xx年9月1日至10月20日
(三)实习地点:麻栗坡县下金厂中学
(一)教育工作方面
1、听课实习期间,教学工作最基础的方面是听课,实习教学工作的第一件事也是听课。实习期间的听课不再是以前读书时那种专门听老师讲课的内容,而是听指导老师讲课的教学方法,讲课思路等等;学习指导老师的教学经验,和处理课堂的方法,与学生互动的技巧等等。由于学校比较小,全校只有一个信息技术老师,也就是我的指导老师。我第一次听课,就觉得他上的非常精彩,内容精炼、节奏紧凑、课堂气氛活跃,让我耳目一新。我没有落下一节课,每节课都跟着指导老师去听,并做好详细记录,争取在最短时间内提高自身水平。
2、备课教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的前段时间是以听课为主,但听课的同时要准备好自己上课的内容,也就是备课。备课是教学的开始,备课不仅仅要联系书本上的内容,还要和学生的实际生活相联系,还要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂的反应,教学实际情景等方面的情况。首先,我是跟老师确认自己要上哪一节课,因为每节课我都去听,所以我了解那节课的基本知识点。我的教案里面包括了每一个环节要怎么讲,还有作业内容等都写得清清楚楚,然后把教案交给指导老师看,老师看了教案后觉得没什么大碍,为了不影响我的'思路,他没给出太多的建议。接下来就是不断的试讲,确保自己已经完全记得每个环节要做什么,要讲什么。
3、讲课教学工作最重要的环节就是上讲台讲课,这个步骤是把前面所有工作拿到实际环境中去的重要一步。在这个过程,可以看出教师的真正实力,教师是否在前面的过程中认真对待,是否对实习学校、对学生负责。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。讲课带给我最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。以前的微课微格中,同学们都是能够适时地回答出你想要的答案,配合着你的课堂的进行,但是在真正的课堂中,学生不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。
教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。我在刚开始上课时,最好的是没有常见的紧张,声音也比较洪亮,但是在与上节课的衔接上不够自然,有些班学生的基础好点,而有些班的基础会差点,有些班比较活跃,互动起来比较简单,有些班则比较安静,互动进行得比较艰难,所以对不同班不同情况要有不同的方案。比如基础比较薄弱的班讲的时候尽量要详细,多给学生一些鼓励和表扬。讲完课老师也给我提了很多宝贵的建议,比如时间控制上不够好,在课堂上要如何根据学生的实际情况来进行。
4、作业练习教学工作中比较重要阶段是检查教学效果的环节练习和作业,从中我可以知道自己上课中存在的问题,然后根据此进行查漏补缺。信息技术这一门比较注重实践,在我实习的学校是实行25分钟讲20分钟操作的教学,我的教学方法就是尽量让学生自己探究,整节课45分钟我就控制自己讲话的时间在20分钟内。一般在引入之后就会给学生一个任务,让他们讨论探究。时间根据实际情况而定。
(二)班主任教学方面
实习期间,我担任下金厂中学初二82班的实习班主任。这是一个处在初中中间阶段的班级。班上有42位学生。学校也对我们提出了一些要求,主要就是让我不要和学生太亲近,以免实习结束之后原班主任老师很难接手我们留下的工作。首先我向老师要了班里的学生名单及课表,以便能够尽快地把全班大部分同学的名字记下来,能给学生亲切感。接下来的时间,我常到班级去跟学生进行交流,掌握和熟悉全班学生的个性特点、学习情况、兴趣爱好、思想情况组织情况及班级特点等,并和班主任老师交流。
在实习班主任工作的过程中,我从指导老师那里学到了很多关于班级管理方面的经验,确实让我受益不少。每天不定时对二(一)班的学生进行检查,记录有多少人迟到,旷课,以及班上纪律,每天到校监督所任班级卫生,课间操,督促学生午休、晚休等;课余时间到班上和同学们聊聊天,了解他们的学习、生活情况,在学习上,我会尽我的能力帮助他们,和他们讨论学习方法,给他们提供网络信息资源等。每周一个主题班会,尽量让他们对人生对自己有个更深的认识,让他们懂得多一些道理。
(三)其他实习工作
整个实习过程中,除了以上的两个方面外,还有机房工作和学校办公室的常规工作,每当校园网络出现问题时,我都会和老师一起去修理,我不懂的,他就给我讲解。我常常会去办公室,看看是否能够做一些力所能及的事,如帮老师整理资料等等等等,我把这些也当成了我的工作来对待。虽然有时有些累,但累得值得,因为它提高了我的动手能力,操作能力及思维能力。最后,我出色地完成了实习任务,收获了很多经验和感动。
另外,我利用了假期的时间,到政府进行了一个月的实习工作,我做的是办公室秘书的工作,领导给了我很多锻炼的机会。比如:编写信息、整理资料、随领导一起下乡、做好来文登记以及文件处理、接打电话、收发传真、开会或来客时做好服务工作等等,有些看似琐碎的事情,却给了我很大的锻炼,也为我刚刚考过的秘书等级考试得到了一个实践的机会。我发现:光有理论是不够的,还要实际操作才行,才能够让我们真正体会到那份工作的价值与意义,我很珍惜这次机会,也得到了领导和同事的好评。最后这段实习工作圆满地结束了。
通过实际的教学过程,我明白了教授知识不能局限于书本,一定要有很广的知识面,更重要的是把书上知识与实际生活联系起来,同时在讲课时逻辑必须很清晰,最重要的是要能让学生听得懂,还要愿意接受。要和学生拉近距离,不能让学生敬而远之。要多走到他们身边,多了解他们存在的问题,以便及时给他们解答。能够让学生很容易的接受、清楚和明白。每上完一节课,我都会总结我的不足,以至于在下一节课中更加完善自己。不断的改进,最后会越讲越顺畅。有时会感觉时间比较紧,特别是有一些班基础比较差的,一节课短短的45分钟包括学懂和练习操作确实是比较难的,这也给我带来了很大的挑战,要上得好,学生听得懂,学得快,又不能什么都告诉学生,确实是难。怎么让学生喜欢上我的课,我主要尽量把作品做得漂亮,走到他们身边去,多给他们指导与评价,这样也能对我的教学效果有更好的了解。
实习期间,我经常跟老师请教如何实现大学中老师教我们的教学方法。这里的学生从小就习惯了老师把所有的知识告诉他们,而不习惯老师让他们自己去思考,而我们的新课标是要引导学生去学,老师不应该把知识全部灌输给学生,而且要让学生自己去发现问题,解决问题,不应该在他们还没有实践的时候,就告诉他们会遇到什么问题,要怎么解决。这些道理老师都知道,但是实施起来很难。很多老师说能够把知识讲得学生听懂了,学生会应用就行了。我深刻地感觉到老师的无奈。经过老师的推荐,我也经常去听比较年轻的老师讲课,原因是年轻老师有比较新的理念,我可以多向新老师学习。
从整个班主任实习来看,我觉得收获很多。当我第一次站在讲台上的时候,我有点紧张,但现在我能非常自如地面对四十多位同学;当我第一次安排学生的工作时,我有点害怕他们不听我的,会让我很尴尬,但事实并不是这样,他们很配合我的工作。结果显示我做的很不错:我成功的开展了多个学生的心理辅导工作,在这一系列的过程中,我成长了,我学到了很多。从班主任老师那里,我学习到了怎样管理班级的知识、技巧和技能。在与学生沟通的过程中,发现了不少学生都存在的一定的问题,如学习基础不扎实,跟不上老师的节奏,但很想努力学;性格比较文静,学习很刻苦,导致到有点离群等等。我及时地给学生做思想工作,开导他们,帮助他们树立积极的心态,并给他们讲大学的美好时光,鼓励他们努力学习,多和身边的同学交流,考上自己理想的高中、大学。但在这个过程中,我因为初次涉及有些问题,如给学生做心理辅导工作,不是十分清楚用什么样的话安慰或开导更有效等。这些情况都还是需要更多时间的磨合才会得到提升的。总的来说,班主任工作方面我得到了很大的提高,这是我走向教师岗位的重要一课。
在实习中,我遇到的最大难题就是如何提高学生的学习自觉性。我们班的大部分学生都比较自觉的,但是还是有一小部分的同学没有找到学习的动力,缺乏明确的学习目标,所以在学习上显得十分被动,因而成绩也并不理想。这一些我也从班主任老师那里了解了一些情况,对情况比较严重的学生,平时我们会特别留意这些学生,观察他们每天的动静,还单独地找个别学生来谈心。多给予他们鼓励,并提出了一些好的建议,还让他们每天都要写学习计划。由于时间短暂,我们只能尽我们最大的努力帮助他们,但是我们也清楚在短短的几个星期要让他们提高很多是有点勉强,这需要知识的积累,需要一个过程。在临走的时候,看到他们不舍的目光,以及要我留下的话语,心里很安慰,我知道我的苦心他们都明白,也知道他们一定会努力学习的。
紧张而又充实的教育实习结束了,留下的是满满的收获和不舍。在这近两个月的实习时间里,我与指导班主任、科任老师和初一初二的一群学生们建立了深厚的感情,从老师们的教法中学到了如何备好课、授好课,从与学生们的相处中学到了如何更好的做好班主任工作,把我在学校里学到的理论知识与实际教学很好的结合在一起,提升了自我。
在教学中行为习惯的教育尤为重要,我们应该注重学生知、情、意、行的培养与教育,在三维目标中,情感态度价值观的培养尤为重要,养成一个好习惯,收获一个好人生,学生的学习是一方面,而品质的教育也尤为重要,其身正不令而行,教师的示范作用,就是一个很好的例子,我们应该注意自己的行为,端正自己的品行,做好表率作用。
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身收益并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期看在未来的工作中,把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。
经历了六个星期的实习生活,让我尝试了身为一名教师的苦与乐,更让我体会到当一名教师所肩负的责任。这次实习,对我而言是上了一堂重要的社会课,受益匪浅。在这个过程中,非常感谢我的两位老师,感谢我的82班的学生们,你们让我更加明白要成为一名优秀的老师需要怎样的努力。只有坚持自我,不断努力,才会不断的完善自己,取得成功。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的更好。
最新信息技术实训报告范文【第五篇】
x年10月26日到11月26日之间,进行为期一个月的教育实习。30天的实习生活是辛苦的,也是很有意义的。在学校领导支持和指导下,在计算机科组老师特别是指导老师韦老师和原班主任唐老师的帮助辅导下。我的实习工作了得了比较圆满的成功。
实习学校给我安排的教学科目是《高中信息技术》。由于每一个班级一星期只有一节课,所以我教授了8个高二班级的课,同时由于我担任班主任所下的班级09(19)班为高一年级,所以我同时负责他们班的信息技术课教学。这是门操作性较强的课,要注意动手能力的培养与训练,加上我同时上高一和高二的课程,两种教法存在较大的区别,学生有很多是从乡下来的,高一学生较多刚接触电脑,需要老师的耐心指导和想办法吸引学生的注意力和激发他们的学习动力,并且要注意课堂重难点,因为高一每节课的内容较多,需要把握好每节课的讲课时间和练习时间。高二年级学生则对电脑比较熟悉,可以在上课的时候较多得放手给学生主动发现问题,主动地建构意义,是根据自己的经验背景,对外部信息进行主动地选择、加工和处理,从而获得自己的意义。而我只要给学生提供提供复杂的真实问题,并创设一种良好的学习环境让学生在这种环境中可以通过实验、独立探究、合作学习等方式来展开他们的学习,以保证学习活动和学习内容保持平衡。
怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。刚开始的一个礼拜的任务是听课和自己进行试讲工作,在后边每次上新课之前也先听指导老师上完一节之后总结经验。在这期间我听了3个课任老师共8节课。在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。
备课时不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。要用严谨但通俗易懂且能引起学生兴趣的语言来来描述,还要找到学生感兴趣的话题进行新课的导入,新课的导入至关重要,因为一整节课学生的思绪就靠导入吸引。由于缺乏经验,刚开始时对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。经过科任指导韦大献老师的指导,对教案进行反复修改,我也经常与其他老师学习,以获得更多的经验。
刚开始上课时带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起进行试讲的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆不听甚至在课堂上讲话,所以多为老师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流,上完课还要给他们布置相关作业。刚开始时因为心情特别紧张,经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,教学思路不流畅,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,韦老师在课堂上有时会帮我应对一下,课后会细心给我讲解哪些是重点,怎样突破难点,怎样自然过度,怎样引起学生的注意力。
教学实习给我最大的感受是,课堂上学生对我的提问和话题有所反应就是对我最大的回报。因为学生有反应表示他们在听在学,他们懂的不懂的都能从他们的回答和响应上判断,哪里他们弄懂了哪里还模糊需要重复强调都能从学生的回答声中了解,因此,在课堂上必须注意学生的反应。我喜欢活跃的课堂不喜欢沉闷的课堂,同样学生也喜欢活跃的课堂,喜欢像朋友一样的老师。所以要建立起亦师亦友的关系,它让我随时掌握学生的学习情况,从而分析原因改进自己的教学方法。在课堂上和学生的互动特别重要,因为学生好动,注意力容易分散,从跟学生互动就能让学生随时保持注意力。并且把较多的时间让给学生,让学生主导课堂,教师作为教学辅助,让他们自主发现问题,自主突破问题,完成教学任务。
期间就有另外的一个班因为没有安排好位置,上课前为了抢占位置都提前来教室,打开门后还一拥而进,最后因为一个推一个过于拥挤弄坏了一张电脑桌。所以为了避免这样的事情发生也为了学生的安全,最好是给他们安排好固定的位置。由于是在高中,学校的电脑都是由任课老师进行维护的,所以需要大量学习硬件知识和维护电脑的知识,通过这个月的实习我认识到我在这方面欠缺太多,需要在今后利用大量时间来专门学习。
在班主任工作实习这一块,我带的是09(19)班。是个刚由初中升上高中的班级。班上有54位学生。由于人数较多,第一次见面介绍完。我就尽量地把全班同学的名字记下来,这样能给学生亲切感。我的工作勉强做到了这一点之后一些学生感到很惊讶,同时也拉近了与学生的距离。接下来的时间,我常下到班级、下到宿舍跟同学进行交流,了解学生情况。很快根据情况制定了工作计划,交由原班主任唐老师审批。接下来,我就按计划把一件件事做好。每天早起督促学生操前自习,还有晚读前自习,做到两个六点半,早操和眼保健操时也要跟班监督,自习课经常下到班里检查课堂纪律,晚上熄灯后还要到宿舍督促学生休息。
平时还要对在自修等违纪现象较为严重的学生进行谈话对其进行思想、纪律教育。通过和学生进行一对一的谈话,我知道了想和学生亲近,想听学生内心真实的想法,倾听非常重要,而且要把自己设在学生的位置看待问题,不能一开始就用老师的身份来让学生感到压抑,对学生只能引导,因为高中生都有已经了自己对事情的看法和想法,不能强硬得把他们的思想限制在标准的范围里边,那样只会换来学生的反感,我们要通过引导,让其明白其中的厉害关系,让其自己领悟其中的道理进而改正。
除了常规工作外。我还组织学生进行好人好事活动,并在11月份的文明班级中评到文明班级。在上班会课时,对班上的好人好事进行表扬,批评不良现象,当班主任期间还开展主题班会——《感恩的心》并取得非常好的效果,同学们都了解父母到之爱,感受到父母之情,体验到亲情的无私和伟大,并懂得为什么要感恩父母,应如何去理解父母、尊敬父母、体谅关心父母,与父母和谐相处,从现在做起从点滴以实际的行动来回报父母。
实习让我明白教学时不能无视学生已有知识经验,简单强硬的从外部对学生实施知识的“填灌”,而是应当把学生原有的知识经验作为新知识的生长点,引导学生从原有的知识经验中,生长新的知识经验。教学不是知识的传递,而是知识的处理和转换。教师不单是知识的呈现者,不是知识权威的象征,而应该重视学生自己对各种现象的理解,倾听他们时下的看法,思考他们这些想法的由来,并以此为据,引导学生丰富或调整自己的解释。
作为班主任要多和学生接触并且既要有威信又要有亲和力,这是份比较具有挑战性的工作。作为班主任,除了关心学生的生活,还要关心学生的学习、身心的健康和思想状况,在精神上给予他们鼓励和支持。那些学习退步的,考试发挥不好的;有困难的;缺少母爱父爱的等等。需要用语言开导、鼓励、教育他们,不断与他们谈心,既要掌握他们的心理活动,又要消除他们的精神压力,还取得了他们的信任。在学习上不偏袒、不歧视、不放弃任何一名学生,尊重学生的人格,做到严中有爱,严中有章,严中有信,严中有度。及时地把握学生的思想动态,找准谈话时机,作好学生的思想工作。
我会努力在今后的学习中不断提高自己的专业素养和知识另外还有道德素质,希望能成为具有创新能力的专业型教师。
最新信息技术实训报告范文【第六篇】
时间过的真的好快,转眼间我的实习就要结束了,心中感慨万千。我想我需要静静地想一想,考虑一下我这两个多月来都学习了什么,收获了什么。
一、实习目的。
为了更好的融会贯通自己所学的理论知识,达到理论与实践想结合,增强自己的实战能力,也为以后的工作打下坚实的基础。
二、实习时间。
xx年4月——xx年6月。
三、实习方式。
在公司的具体岗位上实际操作。
四、实习地点:中融信息技术有限公司。
五、实习内容:电话营销。
电话营销是目前最流行也是最节约成本的一种销售方式,我在公司实习期间主要负责电话营销这一块,主要的工作流程如下图所示:
六、实习体会和收获:
在这两个多月的实习当中,我学到了、看到了以前很多在学校学不到看不到的东西,也算是我进入社会的第一堂课吧。在实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子做的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我的工作是个很幽默的开始,因为公司是通知我在愚人节这一天上的班,感觉很奇怪,但我并没有把它当做一个玩笑来看待,而是很积极地准备,希望自己能在这个新的领域一展拳脚,有所发展。因为是我的第一份工作,所以我很重视它,因为它将开启我人生中的另一个起点,很希望自己有个好的开始。
在公司实习的两个多月里,我碰到了很多方面的困难,心理也承担了不小的压力。所以,我开始时有些消极退缩,后来,我慢慢转变这种不正确的态度,确立了克服一切困难的信心,不骄不躁,克服眼高手低的坏毛病,终于坚持了下来。两个多月来,我要感谢公司上下对我实习的支持和真诚的帮助,这样难得的实习机会的确来之不易。
首先是工作态度上的转变。来到中融以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改变了,不再把工作理想化,而是切身认识到,做工作要踏踏实实,认认真真,一步一个脚印。
前面我有说过,中融信息技术有限公司主要是做用友erp的,其实之前在学校的时候就有接触过这个产品,因为我们有开过一个实习课程就是用友erp,所以在培训的时候学习起来不是太吃力,但在学校学习的时候也就只是了解了一点基础的操作流程,对这个产品的主要功能却不是太了解,而现在我要做这个产品的推广销售,所以在产品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要学习的东西就很多。还记得当时告诉老师我找到工作,是在一家公司做用友软件销售的时候,老师告诉我要我一定要好好学习,珍惜这次工作机会,因为在这里面能学到很多知识。用友软件不仅是涉及财务方面,它更是一种企业管理软件,通过学习这种软件,不仅了解了产品本身,也可以了解更多管理上的知识。第一天去公司报到,其实很紧张,当时和我一起的还有另外两个人,但他们都是做售后服务的。老板给我们做了简单的介绍,然后给我们安排了位置,拿了一些公司和产品的资料让我们自己先看一下,熟悉一下,第一天就这样过去了,接下来的几天公司对我们新来的员工做了一次系统的培训,通过几天的学习,我对这个公司和对我将要做的事情有了大概的了解。
清明节过后,我开始了我真正的电话营销工作。可能是因为之前一点都没有做过,所以很胆怯,虽然提前做了很多的准备工作,但整整两天,我一个电话都没有打过,就在那里听别人打以及看一些电话营销方面的资料。在第二天的下班的时候老板就找我谈话了,说我现在对电话有一种恐惧心理,首先要克服的就是这种心理,让我多和其他的同事学习,同时也教了我一些打电话的技巧。在第三天的时候我打出了第一个电话,随着打出的电话越来越多,我的恐惧心理也在慢慢的减弱。同时打电话的状态也越来越好,还记得刚开始的时候,虽然电话打出去了,但一点都不自信,声音也特别的小,而且因为是在东北上学,所以来到这边后,显得东北口音特别严重,又因为不自信,所以语速上也显得比较快,这样就造成和别人沟通起来就不是很顺利。但这些通过同事们的帮助我都慢慢的得到了改正,也让我慢慢的自信起来,和别人沟通起来就顺畅多了。通过这一点也让我知道,很多事情我们想象的和我们实际操作起来时有很大的差别的,可能我们看起来很简单的一件事情,真正让我们做的时候都会或多或少的出现一些这样或者那样的问题,所以我们千万不要眼高手低,一定要一步一步的脚踏实地的去做每一件事。
其次是工作能力的提高。作为初次踏出学校走向社会的我来说,很多事情都不懂,不管是工作上还是为人处事上,和我们在学校的时候都有很大的区别。
首先是在生活习惯上的改进,在学校的时候休息时间总是很不固定,常常睡懒觉,可上班了,再也不能像在学校的时候似的,每天都会按时睡觉按时起床,不然工作的时候状态就不会太好。其次在工作方面,慢慢了解了我的本职工作以后,我还会或多或少的涉及一些其他的工作,以便有需要的时候可以帮助他们。其实最主要的还是本职工作上能力的提高,我们都知道,作为销售,最主要的就是要了解顾客的需求,只有知道顾客需要什么了,我们才能知道我们能卖出什么,当然有时候也需要我们引导顾客的需求。刚开始的时候只知道按照固定的模式打电话,不能够随机应变,根本判断不出来顾客的真正需求;慢慢的可以根据的反应做一些随机的处理,也能够慢慢的从客户的话语中了解一些需求信息,这些都不是说我们通过学习看资料可以学到的,这些东西都必须是我们自己亲身去做了才能够知道。我想这也是为什么大多数公司都要有工作经验的人的原因了。另一方面,作为电话营销人员,当我们打电话过去的时候,前台接待人员或是秘书是我们最大的阻碍,那么怎么样才能绕过前台让我们直接找到负责人或是我们想找的那个人呢?是一个很大的难题,在这个方面我也学到了很多技巧性的东西,这些也是在实际的锻炼当中总结出来。
最新信息技术实训报告范文【第七篇】
调研报告的目地是为了调研企业的物流信息的采集、传输、储存、跟踪、定位常用的方法,典型企业应用物流信息技术和物流信息技术的情况并认识到这门课程的重要性。
家家悦先在威海经济技术开发区建成一处9000平方米的副食品配送中心,后又建设一座1万余平方米的现代化配送中心,实现了仓储的立体化、装卸搬运的机械化、信息处理的自动化和配送的智能化。
2、企业的信息系统。
经营模式是从一级站(省一级)以调拨和购销的模式进货,再逐级批发到的三级站(县乡一级)或者直接在自己所属的网点零售。拥有针对物流活动需要的集成软件,拥有互联网信息共享技术。
3、企业物流信息化建设情况。
物流中心北侧不设进出库通道,中心采用u字型的动线设计,南侧共设计了40个装卸码头和快速滑升门。1-7号门为收货区,8-23号门为出货区,24-40号门也是收货区,形成一个双“u”的作业动线。物流中心设计了高货架存储区、较大面积的临时堆存区和配置了电子标签的拣货区。库区内使用高货位叉车和电动托盘搬运车进行存储作业。部分按箱出货的商品采用纸质单据进行拣货作业,拣选作业完成后用笼车集货,随后用牵引车拖至出货区等待出货,拆零拣选则使用电子标签配合流力货架进行。
4、明确企业物流信息化现状的原因,发展趋势。
原因。
信息技术在物流领域中应用落后,也没有研究信息共享技术,使得上,下游企业之间物流活动难以得到有效的协调。影响了每个企业的物流运作效率,增加了物流资源占用和成本开销。
发展趋势。
采用语音拣选的方案和曼哈顿(ma)的wm。
相关资料。
山东家家悦超市有限公司的前身是山东省威海糖酒采购供应站,成立于1974年。熟悉计划经济体制下的中国商业系统的业内人士,一看这个名称就知道它在当时的商品流通体系中的地位——二级站,这也就意味着它的经营区域仅限于威海本地,经营模式是从一级站(省一级)以调拨和购销的模式进货,再逐级批发到的三级站(县乡一级)或者直接在自己所属的网点零售。以威海所处的地理位置和城市规模,当时的家家悦(山东省威海糖酒采购供应站)只是全省糖酒行业中的“小字辈”,年销售额仅有800万,利润20多万。
家家悦先在威海经济技术开发区建成一处9000平方米的副食品配送中心,后又建设一座1万余平方米的现代化配送中心,实现了仓储的立体化、装卸搬运的机械化、信息处理的自动化和配送的智能化。
目前使用的这个常温物流中心是xx年开始建设,20xx年投入使用的。面积为10000平方米,内部分为3个区,考虑到北方冬季比较寒冷,物流中心北侧不设进出库通道,中心采用u字型的动线设计,南侧共设计了40个装卸码头和快速滑升门。1-7号门为收货区,8-23号门为出货区,24-40号门也是收货区,形成一个双“u”的作业动线。
物流中心设计了高货架存储区、较大面积的临时堆存区和配置了电子标签的拣货区。库区内使用高货位叉车和电动托盘搬运车进行存储作业。部分按箱出货的商品采用纸质单据进行拣货作业,拣选作业完成后用笼车集货,后用牵引车拖至出货区等待出货,拆零拣选使用电子标签配合流力货架进行。未来还在考虑采用语音拣选的方案和曼哈顿(ma)的wm。
由政府投资、统一规划、牵头开发,采取bot(修建-营运-移交)的方式,选择合格的开发商,对保税物流园区的各项基础设施和公共项目进行开发和建设。并由政府设立天津保税区管理委员会,对园区的开发建设以及区内企业的日常运营进行监督和管理。仓库实行自动立体化管理方式。
2、企业的信息系统。
将港口功能引入物流园区,在中转集拼方面,可以对中转集装箱进行拆、拼箱,改变了以往在港区只能整箱进出的状况,实现了集装箱综合处理以货物分拨、分销、配送等业务的连动,使园区成为支线箱源和国际中转箱源的集散地。物流园区实行封闭管理,专门发展仓储和物流产业,同时兼有加工贸易业务,使园区既有仓储物流功能,也有生产加工功能,甚至有商品展示功能,使物流功能得到了很大提升。
3、企业物流信息化建设情况。
投入300多万元加强信息化建设,实现了网络化管理、电子化通关、电子化监控,通关数据一次录入、多次使用、信息共享。对进出区货物采取一次申报、一次查验、一次放行,构建了通关便捷、服务完善、管理规范有效的海关监管平台,营造了大口岸、大通关、大辐射的现代物流发展环境。
4、明确企业物流信息化现状的原因,发展趋势。
原因。
(1)园区物流业务需求量小,尚未达到规模效益的要求。
(2)保税物流园区服务体系建设滞后,将在很大程度上制约我国保税物流园区物流业的发展。
(3)园区内外的物流网络缺乏有效衔接。
(4)园区内设施条件仍不能满足物流发展的需要,比如现代物流业要求的完善的信息网络、物流信息平台、具有社会性质的综合物流系统等还没有很好地形成。
(5)园区内企业的同质性比较强。
发展趋势。
(1)物流服务的水平还需要进一步提高。
(2)园区内的物流网络与区外的物流网络以及腹地的物流网络很好相互对接,建立紧密的协作关系。
(3)完善的信息网络、物流信息平台、具有社会性质的综合物流系统。
(4)突出企业核心业务,形成分工合作的。
相关资料。
园区之所以能够取得如此好的经济及社会效益,是因为其在运营、政策及服务上的大胆创新,由政府投资、统一规划、牵头开发,采取bot(修建-营运-移交)的方式,选择合格的开发商,对保税物流园区的各项基础设施和公共项目进行开发和建设。并由政府设立天津保税区管理委员会,对园区的开发建设以及区内企业的日常运营进行监督和管理。赢利模式是通过提供优惠的税收政策和低廉的土地价格,吸引大量物流服务企业入区投资建厂,开展业务。入区企业除了自建厂房,还可以向管理委员会租赁库房、堆场、车间等基础设施。一方面可以通过园区土地增值,园区企业从中受益,经营管理者将可以提高其仓库、堆场等基础设施的租金收入;另一方面可以通过向区内企业提供配套服务,如信息、招聘、培训等,获得相应的收入。保税物流园区享受只有自由贸易区才可享受的优惠政策,境外货物进入园区免征关税和进口环节增值税,国内货物进入园区给予退税,改变了现行的“离境退税”和加工贸易“境外一日游”现象。
在海关和港口集团的支持下,实现了货物从港口到园区的直提直放,减少了货物存放时间和报关层次,提高了物流运作效率,降低了企业成本。同时,园区企业国际中转业务大幅上升,天津保税物流园区推出了加快通关速度和完善出口退税的一系列举措。同时,投入300多万元加强信息化建设,实现了网络化管理、电子化通关、电子化监控,通关数据一次录入、多次使用、信息共享。对进出区货物采取一次申报、一次查验、一次放行,构建了通关便捷、服务完善、管理规范有效的海关监管平台,营造了大口岸、大通关、大辐射的现代物流发展环境。
最新信息技术实训报告范文【第八篇】
《基础教育课程改革纲要》中明确提出:要“大力推进信息技术在教学过程中的普及应用,促进信息技术与学科课程的整合,逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革,充分发挥信息技术的优势,为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。”这一观点,顺应了信息科学发展的潮流——信息技术与其他学科教学的整合,即把信息技术发展的成果应用到当代教育实践之中,是当前我国信息技术教育信息化进程中的一个热点问题,又是全面实施新课程改革的一个重要内容。
根据“课程整合”的理念,将信息技术与其他学科,或者与实际的社会生活问题进行整合,拓宽学生解决问题的思路,培养学生使用信息技术的意识和兴趣,培养学生的创造精神和实践能力,真正发挥信息技术对教育的变革性推动作用。
采取整合方式,把信息技术作为工具和手段渗透到其它学科的教学中,把信息技术与学科教学整合在一起,这也是我国信息技术课教学将来的发展方向。
我校拥有一个覆盖全校的校园网络,所有教室都有计算机—实物展示台组成的多媒体系统,先进的硬件建设为实验得以开展提供了基础和保障。
本课题将针对这些现状来进行信息技术与数学整合的研究。
2、通过本课题的研究,培养学生获取、处理、利用信息的技能素养,并以此为契机,培养学生自主发现、自主探究的学习精神,协同合作与实践创新的学习能力;在充分尊重学习主体作用的前提下,激发学习兴趣并促成动力支持下的良性循环。
3、通过本课题的研究,使教师熟练掌握并运用现代信息手段,进一步优化教师的教学行为,基本形成一支有现代信息素养的科研型的师资队伍。
4、通过研究,基本构建起以学校校园网为信息平台和信息载体的学科资源教育网,达到信息共享和资源共享的目的。
5、通过课题研究,深入探讨有效整合信息技术与数学学科的内容和方法,并形成一定数量的信息技术与数学学科整合的经验材料。
1、研究利用信息模拟技术描述学科内容;利用信息模拟技术研究学科课程教学中不同条件、不同过程控制下的多样性结果;利用信息模拟技术研究学科课程教学中现实条件下不可控项的可控化;利用信息模拟技术研究学科课程教学中不可实现内容的现实化(虚拟化);利用信息模拟技术研究学科课程教学中资源利用的合理化和最优化。
2、探究教育过程中各学科知识的融合,网络环境下的信息技术与课堂教学中,充分强调各学科之间的整合,将更加重视各学科知识之间的渗透与融合,借助网络达到对各科学的知识的更深层次的把握。
(一)加强师资培训,提高教师素养。
1、加强教师对教育理论的学习、对教学经验的积累。聘请专家学者来校讲座。利用网络资源进行阅读、学习有关知识。课题组定期分发教育科研信息摘编。利用请信息技术人员对学科教师进行信息技术的再培训和辅导,提高技术水平。
2、继续提高全体教师的信息技术素质。目前,我校的大部分教师能使用powerpoint、word等来为自己的教育教学工作服务,有的教师已经掌握了用frontpage、dreamweaver、flash等软件。我校将继续进行有关信息技术的专业基本功的培训,力争普及与提高。
3、创设情境,为教师提供研究的平台。学校将组织全体教师参加网页制作培训、课件制作评比等。青年教师现场制作课件与课堂教学评比活动,拓展教师网上搜集信息、运用教学实践与课堂教学整合的空间,推动青年教师上网搜集、处理、整合信息的能力。开展教师“网上论坛”评比活动。发挥网络技术的作用,进行开放的、动态的交流方式,促进全体教师网络技术水平的提高。
(二)以应用为目的,探索整合方式。
1、信息技术与教学内容、教学方式的整合。
信息技术的引入和广泛应用,无疑是注入了时代活水。通过网络,可以为学生提供丰富的资源,最大限度的扩充教学知识量,使学生跳出只学课本内容的局限性。在课前可将相关资源作一些整理,保存在文件夹下或学校局域网络上,让学生访问该文件夹或网站去获取有用信息。随着学生信息水平的逐渐提高,可为学生提供网址,搜索引擎等,让学生通过网络搜集素材。
教师充分利用各种素材编制适合自己教学的演示文稿和教学课件,形象地演示其中某些难于理解的内容,或用动画等展示动态的变化过程和知识的形成过程,或用外接传感器来演示一些当时当地无法看到和无条件演示的现象,帮助学生理解所学知识。另外,我们将有意识地让学生自己去查阅资料或进行社会调查,把学习由课内延伸到课外,不仅开阔学生的知识视野、丰富了课余知识,并且培养学生自主探求知识的能力,提高学生搜集和处理信息的能力。
2、深入钻研教材,选择合适的内容,精心设计整合方案,夯实整合的基础。
针对整合的跨学科特点,在实验的设计中我们做了以下工作:
(1)选定内容,做好准备工作。
由于是信息技术与学科教学的整合,是用信息技术来学习知识,所以要求师生的信息技术素养都要有一定的水平。我们分工合作:老师确定整合的学科内容,信息技术老师负责培养学生用信息技术来学习的基本技能与习惯养成。
我们将把研究对象分成低、中、高年级三个年级段,根据不同年龄段的学生进行信息技术与教材内容的整合,各课题组成员对本年级段的教材内容,慎重筛选,确定能够整合的教学内容。内容细化到某一单元的某一特定内容的某一片段。课题组将整合内容系统整理,列出目录,制定整合方案。
(3)研讨方案,形成整合设计。
在网页制作和教案设计方案初定后,我们将请课题组成员反复研究、讨论整合的教学结构的可行性与科学性,最后拿出集大家智慧于一体的、较成熟的整合方案。
(4)实践设计,完善整合方案。
理论需要实践的检验。课题组成员进行研究课的实验。全体人员根据现场的教学反映,进行剖析与评价后,再进行改进后的实验验证,直至达到令人满意的效果。
(5)实施过程性的评价方式。
实验评价实施的过程是:确定对象与目标,设计和发布量表,然后处理分析和综合评价,最后及时反馈。
实验过程的评价和评价内容的设计都有很大优势,还可以利用多媒体网络技术记录和收集学生学习过程的信息,帮助学生实现过程性评价。
(三)开展实施“整合”的学科教学平台与资源库建设的实践与研究。
开发专题教学资源网站是实施整合、开展信息学习最有效、最具可操作性的一种模式。我们将高度重视各学科的教学资源库建设。要求教师们努力收集、整理和充分利用网络上的已有资源,进行合理的运用。在必要时由教师自己开发研制。形成电子素材库、电子教案、电子题库、网络课件等形成学科资源网站,进行相关网站或子页的链接、导航,达到信息共享和资源共享的目的。
1、构建信息技术与数学学科整合教学的基本模式。
(1)实验发现模式。
实验发现模式是指教学过程在教师引导下,让学生利用信息技术,结合教材内容,自主地参与实验和发现过程的教学模式。这种教学模式在教学中主要适用于概念、法则、公式、定理、例题等知识形成过程的教学,体现学生参与发现过程的主体地位,注重了发现知识策略和方法的培养。其中“实验”可以有测量、计算等。在这种教学模式中,加强了创新思维和能力的培养,在整体结构上突出了“猜想”的环节,而这正是数学发现中的基本策略和途径。在这两个环节中把形象思维、直觉思维、逻辑思维的训练与培养结合起来,体现了数学的两重性。根据教学内容和条件它可以采用多种教学设计,教学形式可以一人一机,两人一机,也可以利用计算器网络分合结合地教学。它为学生知识、能力、个性的充分发展,培养创新精神和实践能力开拓了广阔的天地。
(2)开放探索模式。
开放探索模式是指教学过程中,让学生利用现代信息技术,在一个数学问题在解决以后,引导学生发散思维,在一个开放的环境中,变化条件、变化结论、寻求一题多解,一题多变,发现共同的规律或新的结论自主地去探索的教学模式。根据教学条件它可以采用多种形式,它是培养学生创新精神和能力的重要途径。这种教学活动可以引导学生之间、师生之间开展讨论,把课上教学和课外活动结合起来。
(3)应用探究模式。
数学知识的应用是培养创新精神和能力的另一个重要途径。而数学建模是解决实际问题的基本思路,也就是从实际问题出发,通过认真审题,去粗取精,弄懂题意,联想有关的数学知识,建立相关的数学模型,把实际问题转化为一个数学问题。通过对这个数学问题的求解,然后再回到实际问题中去。数学建模的意识、思路和能力是创新教育的重要组成部分,我们应当强化这种意识和能力。
2、通过信息技术与数学学科整合实验,培养了学生的学习兴趣,促进了学生自主探究意识、创新意识和合作意识的发展。
通过信息技术与数学学科整合实验,学生在问题的情景中积极探索,在运动变化的过程中发展思维,可以使教学内容化难为易,以静窥动,以动驭静,揭示事物的本质和内在规律,有助于学生对数学内容的深刻理解。同时,又可以拓宽学生的思路,使之在更广阔的背景下理解和运用所学的数学知识。比如,为学生提供了数学实验的条件,为学生自己动手操作、亲自参加数学实验和跨时空实验提供了技术支持。学生可以在数学对象的多种表示形式之间进行自由转换,游刃有余,获得更多的信息和解决问题的方法,能够在建构知识和探索问题中培养创新意识和合作意识。
3、通过课题研究,提高了教师的信息技术素养,促进了教师专业化发展。
在三年的研究过程中,通过各种培训和学习,教师更加灵活和熟练的掌握信息技术设备和应用技能。所有教师建立了自己的'博客,主动参与区教育局的网上互动教研;所有的教师基本熟练地掌握了多种办公软件、媒体处理软件,极大地提高了教师利用网络选取素材,处理素材和应用素材的能力,为教师更加深入的开展课题研究打下了坚实的基础。
4、在课题研究的过程中,学校积累形成了内容丰富的校级资源库,包括课件、论文、教学设计、教学录像等多方面内容。利用校园网络,教师将日常教学中积累下来的各种素材归类上传到网站,共享教学成果和经验。利用校园网站,教师非常方便的查询和调用各种素材,达到了信息共享和资源共享的目的。
5、形成了科学、合理、高效利用信息技术进行整合的原则。在实验过程中,我们发展教师需要选择合适的内容和方法,合理地利用信息技术。
利用信息技术把重点、难点的内容设计的更加醒目,或让“固定的”几何图形运动起来,提供丰富的感知信息,可以刺激学生的视觉和听觉,激起他们的学习兴趣,促进他们积极思考。通过动画模拟,解除了传统教学中学生凭空想象、难以理解之苦。他们积极思维,寻找图形中的内在联系和进行公式推导的能力大为加强。
最新信息技术实训报告范文【第九篇】
依据局党组制定的主题教育调研方案,x月xx-xx日,由教育局副主任科员赵洪宇同志带队,对部分中小学校及幼儿园教育信息化工作进行了专题调研,随后会同县联通公司、县移动公司等单位人员座谈,并进行了分析研究。现将调研情况报告如下:
滨泉凤亭小学、第三中学、崇德学校;第一幼儿园、第五幼儿园。
听取学校主管领导汇报、实地察看、召开座谈会等形式。
1、教育信息化建设情况。
近年来,xx县委、县政府高度重视教育信息化工作,不断加大资金投入力度,教育信息化呈现良好发展态势。20xx年以来,全县投入资金近千万元,新增学生用计算机846台,教师用计算机675台,多媒体设备262套,光纤新接入12条。全县10个乡镇学校新装备了48台标准的计算机教室。目前,全县多媒体设备共496套,多媒体教室设备普及率达98%。宽带接入共26条,其中,带宽百兆及以上学校22所,宽带覆盖率达100%。
全县共建成录播教室2个,分别为滨泉中学和滨泉凤亭小学。20xx年以来,为全县26所学校1765名教师录制“一师一优课,一课一名师”课程近2,000节。录播教室为教师提供了专业化的摄录平台,满足了全县教师公开课、优质课等课程视频制作需求。
目前我县师生主要依托国家基础教育云平台获取教学服务和教育教学资源。计划未来2-3年建成xx县教育资源公共服务平台。统筹推进实名制、可管可控的网络资源学习空间建设,实现“一生一空间,生生有特色”。
2、教育信息化应用情况。
xx县高度重视推进信息技术在教育教学活动中的应用。为提升全县教师信息技术能力,提高教师信息化手段教学积极性,20xx年以来,xx举办了“多媒体课件制作大赛”、“一师一优课、一课一名师”等活动。依托国家省市等资源平台,推进“专递课堂”、“名师课堂“、“名校网络课堂”等新型课堂模式建设。陆续组织了“教育信息化与教育教学深度融合专题培训”、“电子白板应用专题培训”、“信息技术能力提升工程培训”等,共培训教师近2,500人次。全县积极开展网络学习空间人人通。目前全县共有5所学校276名教师和652名学生开通了网络学习空间。xx县滨泉中学和滨泉凤亭小学教育信息化试点校建设工作正在有序开展。
通过本次调研和近年来在工作中了解掌握的情况,我县教育信息化建设发展中还存在以下问题和不足:
1、学校重视不够,信息化工作效能低下。
目前衡量教学质量的标准实质仍是考试成绩,部分学校领导对信息化工作不够重视,工作权责不清,管理制度不完善,无教育信息化工作激励机制,各项工作效能较低。有的教师对教育信息化认识不高,开展教育信息化工作积极性和水平不高。部分学校在多媒体设备管理方面还存在问题,存在资源闲置现象。
2、基本保障难度大,可持续发展后劲不足。
教育信息化资金投入需要得到保障。目前,我县班班通、计算机教室等多媒体教学设备投入很大,但售后服务工作跟不上,没有建立售后维修基金或采取其它行之有效的措施,导致故障较多。一些设备老化、损坏无法及时更新,导致当初高价买来的设备因维护管理麻烦、电费负担较大而被束之高阁,这种现象在乡镇学校尤其严重。
信息技术师资力量薄弱,因学科专业技术性强,很多学校存在信息技术教师不足、专业不对口问题,使学校信息技术应用、设备维护管理工作难以正常开展。
1、提高认识。
进一步加强各级领导干部对信息化先进科技的了解和认识,让信息化与业务工作的结合更紧密,更有实效。
2、推进“两平台”建设。
加快xx县教育资源平台和管理平台建设步伐,尽快实现优质资源共享,以解决全县教研问题和资源建设问题,提高教育现代化管理水平。
3、加强“班班通”等多媒体设备售后维护工作。
建立健全适合学校教育信息化设备的使用、管理、维护和发展的相关机制,及时维修、更新硬件设备。
最新信息技术实训报告范文【第十篇】
时间过的真的好快,转眼间我的实习就要结束了,心中感慨万千。我想我需要静静地想一想,考虑一下我这两个多月来都学习了什么,收获了什么。
为了更好的融会贯通自己所学的理论知识,达到理论与实践想结合,增强自己的实战能力,也为以后的工作打下坚实的基础。
20xx年4月——20xx年6月。
在公司的具体岗位上实际操作。
电话营销是目前最流行也是最节约成本的一种销售方式,我在公司实习期间主要负责电话营销这一块,主要的工作流程如下图所示:
在这两个多月的实习当中,我学到了、看到了以前很多在学校学不到看不到的东西,也算是我进入社会的第一堂课吧。在实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子做的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我的工作是个很幽默的开始,因为公司是通知我在愚人节这一天上的班,感觉很奇怪,但我并没有把它当做一个玩笑来看待,而是很积极地准备,希望自己能在这个新的领域一展拳脚,有所发展。因为是我的第一份工作,所以我很重视它,因为它将开启我人生中的另一个起点,很希望自己有个好的开始。
在公司实习的两个多月里,我碰到了很多方面的困难,心理也承担了不小的压力。所以,我开始时有些消极退缩,后来,我慢慢转变这种不正确的态度,确立了克服一切困难的信心,不骄不躁,克服眼高手低的坏毛病,终于坚持了下来。两个多月来,我要感谢公司上下对我实习的支持和真诚的帮助,这样难得的实习机会的确来之不易。首先是工作态度上的转变。来到中融以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改变了,不再把工作理想化,而是切身认识到,做工作要踏踏实实,认认真真,一步一个脚印。
前面我有说过,中融信息技术有限公司主要是做用友erp的,其实之前在学校的时候就有接触过这个产品,因为我们有开过一个实习课程就是用友erp,所以在培训的时候学习起来不是太吃力,但在学校学习的时候也就只是了解了一点基础的操作流程,对这个产品的主要功能却不是太了解,而现在我要做这个产品的推广销售,所以在产品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要学习的东西就很多。还记得当时告诉老师我找到工作,是在一家公司做用友软件销售的时候,老师告诉我要我一定要好好学习,珍惜这次工作机会,因为在这里面能学到很多知识。用友软件不仅是涉及财务方面,它更是一种企业管理软件,通过学习这种软件,不仅了解了产品本身,也可以了解更多管理上的知识。
第一天去公司报到,其实很紧张,当时和我一起的还有另外两个人,但他们都是做售后服务的。老板给我们做了简单的介绍,然后给我们安排了位置,拿了一些公司和产品的资料让我们自己先看一下,熟悉一下,第一天就这样过去了,接下来的几天公司对我们新来的员工做了一次系统的培训,通过几天的学习,我对这个公司和对我将要做的事情有了大概的了解。
清明节过后,我开始了我真正的电话营销工作。可能是因为之前一点都没有做过,所以很胆怯,虽然提前做了很多的准备工作,但整整两天,我一个电话都没有打过,就在那里听别人打以及看一些电话营销方面的资料。在第二天的下班的时候老板就找我谈话了,说我现在对电话有一种恐惧心理,首先要克服的就是这种心理,让我多和其他的同事学习,同时也教了我一些打电话的技巧。在第三天的时候我打出了第一个电话,随着打出的电话越来越多,我的恐惧心理也在慢慢的减弱。同时打电话的状态也越来越好,还记得刚开始的时候,虽然电话打出去了,但一点都不自信,声音也特别的小,而且因为是在东北上学,所以来到这边后,显得东北口音特别严重,又因为不自信,所以语速上也显得比较快,这样就造成和别人沟通起来就不是很顺利。但这些通过同事们的帮助我都慢慢的得到了改正,也让我慢慢的自信起来,和别人沟通起来就顺畅多了。通过这一点也让我知道,很多事情我们想象的和我们实际操作起来时有很大的差别的,可能我们看起来很简单的一件事情,真正让我们做的时候都会或多或少的出现一些这样或者那样的问题,所以我们千万不要眼高手低,一定要一步一步的脚踏实地的去做每一件事。
其次是工作能力的提高。作为初次踏出学校走向社会的我来说,很多事情都不懂,不管是工作上还是为人处事上,和我们在学校的时候都有很大的区别。
首先是在生活习惯上的改进,在学校的时候休息时间总是很不固定,常常睡懒觉,可上班了,再也不能像在学校的时候似的,每天都会按时睡觉按时起床,不然工作的时候状态就不会太好。其次在工作方面,慢慢了解了我的本职工作以后,我还会或多或少的涉及一些其他的工作,以便有需要的时候可以帮助他们。其实最主要的还是本职工作上能力的提高,我们都知道,作为销售,最主要的就是要了解顾客的需求,只有知道顾客需要什么了,我们才能知道我们能卖出什么,当然有时候也需要我们引导顾客的需求。刚开始的时候只知道按照固定的模式打电话,不能够随机应变,根本判断不出来顾客的真正需求;慢慢的可以根据的反应做一些随机的处理,也能够慢慢的从客户的话语中了解一些需求信息,这些都不是说我们通过学习看资料可以学到的,这些东西都必须是我们自己亲身去做了才能够知道。我想这也是为什么大多数公司都要有工作经验的人的原因了。另一方面,作为电话营销人员,当我们打电话过去的时候,前台接待人员或是秘书是我们最大的阻碍,那么怎么样才能绕过前台让我们直接找到负责人或是我们想找的那个人呢?是一个很大的难题,在这个方面我也学到了很多技巧性的东西,这些也是在实际的锻炼当中总结出来的,虽然写出来和那些我们看到的资料上差不多,但自己体会过后就会有一些别样的感受,下面是一些我在电话营销方面的心得体会:
1、打电话前做好充分准备工作,能使我们取得事半功倍的效果:
1)找准目标客户,有的放矢,想好打电话的目的;。
2)专业提问:做好客户详细资料的收集,电话中尽可能少问背景问题;。
3)打动客户:准备好客户同行业案例和说辞;。
2、电话接通后的技巧:
1)如何处理前台秘书的挡架;。
这一点我们可以通过自信的提问或是装作和联系人很熟的语气来绕过前台,或是其他的方式,但一定不能欺骗对方。
2)如何倾听客户;。
我们要学会倾听,而不是滔滔不绝,从倾听当中需找客户的需求。
3)如何回答客户的异议和对抗,如:我们用的是金蝶,不会考虑用友;。
对于这一点,我们通常要视情况而定,总之,贬低别人不是最好的方式。