2024年终（述职报告）【推荐4篇】

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年终述职报告【第一篇】

一、积极探索关区科学发展模式，西部强关建设迈出坚实的步伐

今年，关党组确立了“加强自身建设，优化监管服务，统筹协调发展，全面推进西部强关建设”的全年工作主题，坚持以强关建设为载体，推动关区科学发展。一是不断凝聚共识，建设让中央放心、让人民满意的西部强关的目标追求和工作理念更加深入人心。20xx年关党组作出建设西部强关的决策之后，关区通过开展强关建设大讨论，组织课题研究，制定强关建设规划，每年结合实际确立全年工作主题，使近两年来关党组围绕建强关而提出的把握把关与服务平衡点、突出固本强基、提高执法质量、加强实际监管、调整打私策略、强化监督制约、坚持严管厚爱等一系列工作思路和措施更加深入人心，建设让中央放心、让人民满意的西部强关成为关区上下共同的愿景目标。二是周密制定强关建设规划，切实将构建海关大监管体系的要求全面落实到西部强关建设之中。我关在认真学习领会总署领导一系列重要讲话精神的基础上，研究制定了《海关西部强关建设规划》，使总署党组近年来关于构建海关大监管体系、夯实工作基础、加强自身建设、防范“两大风险”、优化监管服务、强化综合治税等一系列决策意图，在强关建设规划中得到充分体现。为落实规划确定的各项工作任务，关区制订下发了18个规划具体实施方案，使规划的各项要求转化为实实在在的工作内容。三是坚持全面推进与重点突破相结合，推动西部强关建设取得明显成效。为了实现建设强关的奋斗目标，关党组始终坚持固本强基、循序渐进、稳步发展的`工作思路，采取全面推进与重点突破相结合的策略，每年结合关区实际选择几个重点工作进行突破，使强关建设不断取得新成效。今年，我关在推动西部强关建设的实践中，重点围绕构建与海关大监管体系要求相适应的强关建设机制，全面落实综合治税各项决策部署；完善海关内控机制，有效防范“两大风险”;深入推进关警融合，努力提升海关工作整体效能等3个方面的课题开展研究，以重点突破推动各项工作的全面落实，使强关建设取得实质性进展。目前，建设强关已成为全关同志的共同愿望和自觉行动，关党组作出的“努力争创西部强关”的决策起到了凝聚人心、鼓舞斗志、明确奋斗目标、推动科学发展的重大作用。

二、攻坚克难保税收，综合治税取得显著成效

面对异常严峻的税收形势，我关认真贯彻总署党组关于综合治税的一系列决策部署，始终把保税收、保增长作为首要的政治任务来抓，切实加强组织领导，采取有效措施提升综合监管效能，统筹各方力量，调动一切积极因素，全力以赴打好综合治税攻坚战，在严峻形势挑战下圆满完成了税收任务。全年累计入库税款亿元，同比增长%，完成年度税收计划的%，税收额列全国海关第15位，再创关区税收历史新高。

一线监管进一步强化。全力推进监管场所达标建设，以《海关监管场所管理办法》实施为契机，督请自治区政府下文规范口岸管理工作，推动地方各级政府加大口岸建设的投入，督促经营业主全面整改，监管场所软硬件设施进一步完善，年内共批准设立监管场所30家，通过验收6家，各监管场所达标建设任务进度在85%以上。实行车辆备案、途中加封、区间数重量核对制度，边境口岸货场后置中途运输监管风险得到有效控制。加大监管场所卡口值守、监管区巡查和运输工具监装监卸力度，全年关区登轮、机、车检查率分别为36%、100%、%，运输工具监装监卸率%。推进分类通关改革，推广应用新舱单管理系统，开展集装箱、散货业务卡口控制系统试点，通关监管进一步优化。加大进出口货物申报数据规范性、有效性的审核把关和批量复审，加强对报关员规范申报的培训力度，建立健全进出口货物申报不实违规案件处置机制，申报规范水平进一步提高，全年人工退单率为%，报关单修改率为%，报关单撤销率为%，同比分别减少%、%、%。积极探索建立科学的业务运行管理综合评价指标体系，加强对业务运行的分析监控，坚持季度业务形势分析制度，执法质量各项考核指标稳步提升。全年关区共监管进出口货物6126万吨，货值亿美元，同比分别增长%下降%。主动适应广西开放开发，进一步加强行邮监管工作，监管邮、快递总数万件，查获违禁音印制品万份/件，有力维护了国家政治稳定。深入开展关警“三共”活动，充分发挥协勤武警的作用，出动执勤武警兵力83296人次，协助海关检查运输工具万辆(艘)、集装箱68830个，协助查获各类案件682起，案值万元。

年终的述职报告【第二篇】

尊敬的各位领导：

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我镇党委、政府紧紧围绕县委“3+2”发展战略，以科学发展观为指导，立足“农业稳镇、工业强镇、旅游活镇、生态立镇”的发展思路，围绕统筹城乡发展这一主线，以矿产、茶叶、旅游三大产业和交通、城镇两大建设为重点，切实抓好招商引资和立项争资，强力推进重点工程项目建设，认真开展干部作风教育整顿活动，进一步增强班子凝聚力和战斗力，全力维护社会稳定。目前，全镇经济和社会各项事业呈现出快速发展的良好态势。 1-11月完成财政总收入1015万元，占全年任务的%；完成固定资产投资亿，占全年任务的%（全年任务亿）；完成企业增加值21684万元，其中工业增加值13846万元，规模工业增加值13025万元；企业总产值80800万元（全年任务75899万元），提前完成全年总任务，其中工业企业49450万元，规模工业企业45211万元。完成招商引资3000万（全年任务1500万），其中云上茶业1200万，成大生物 1000万，同心锑业800万。

一、工作实绩和成效

（一）以“3+2”战略为总揽，突出抓发展。

1、抓产业。

一是茶旅一体化加快推进。从土地、项目、资金上重点支持马路茶厂、八角茶厂等骨干企业新建和扩改，大力发展茶园基地建设。投资9000万元的云台山茶旅文化园项目已纳入县计划范围，投资300万元的云台山烈士陵园已完成征地和项目设计。XX县云台茶叶专业合作社于20xx年在马路镇碧丹村正式挂牌成立，现有云台大叶有机茶园基地1400亩，野生茶园19800亩，社员茶园面积20xx余亩，规划建设中的有机茶园基地5000亩。

二是同心锑业前期工作取得进展。目前该项目已完成选厂的征地和当地农户房屋的拆迁工作，已征收土地250余亩，支付农民征地款490万元，拆迁房屋三栋，支付拆迁补偿安置费用120万元。

三是成大生物快速壮大。该项目进行重组后，已投资5000万元，实施了化酵、合成、环保等一系列技改项目，现在正着手二期新合成车间建设，目前实现月产值1600万元，预计今年可完成产值2 亿元以上、税收800万元。明年新合成车间建成后，年产值可达5亿元、税收1500万元以上。

3、抓项目

一是镇区街道建设逐步完善。湘云路改造工程已全面竣工，并通过验收。东风路改造工程九月底正式开工，路面硬化已完成，下一步进行人行道建设。

二是全面落实民生实事。全年90户农村危房改造、新建80户项目年底可完成。投资600万元、占地面积3500平米的农贸市场今年年底可建成使用。投资 180万元的澄坪村地质灾害治理项目，已全面启动，21户危险区农户顺利实施搬迁安置，年底可全面完工。投资120万元的镇敬老院二期工程年底可正式入住。投资280万元的黄金等4村国土整理项目年底可完工。投资80万元的马路溪村等口粮田建设项目年底可完工。

（二）以统筹城乡发展为重点，突出抓民生。

1、重点推进土地和房屋确权颁证工作

土地和房屋确权颁证是统筹城乡发展的前提。我镇土地和房屋确权颁证试点工作首先在蒋坪村正式启动，由国土部门牵头负责农村集体土地所有权和农民宅基地使用权的`确权颁证；房管部门牵头负责农民房屋的确权颁证；经管部门牵头负责农村土地承包经营权的确权颁证；镇统筹办牵头负责全镇确权颁证工作的整体推进。现已完成1500户房屋所有权颁证工作，13个村的集体土地所有权确权颁证工作，制作鱼鳞图461份。

2、土地信托流转效果明显

土地信托流转是统筹城乡发展的关键。到目前为止，我镇农村土地流转面积27850亩，其中信托流转土地面积10980亩，储备土地面积20xx亩。在流转的土地中属耕地的有13560亩，荒山林地14290亩。信托公司与农户签订土地信托合同4320份，储备土地意向性协议369份，与农业企业签订土地租赁合同13份，其中租赁土地千亩以上的合同有10份。

3、有序推进农民集中居住

农民集中居住是统筹城乡发展的基本导向。我镇推进农民集中居住区建设。一是移民避险搬迁安置项目稳步推进。一期工程的1、2、4号楼主体工程11月底可全部完工，3 号楼主体工程已到1层基础框架，正在施工建设中，一期工程预计年底封顶，288套住房可交付使用，可安置移民280户1200余人。二是保障性住房建设进展顺利。第一期廉租房已全部入住，第二期廉租房已进入主体工程第5层施工阶段。第一期公租房主体工程已于6月份封顶， 11月底部分可投入使用。二期公租房（70套5000平米）项目已完成招投标程序，正在开工建设中。

4、科学编制了全镇整体规划

城乡规划是统筹城乡发展的基础。20xx年政府投资50万元，由县规划局设计涵盖潺坪村、马路村、八角村、马路社区总面积3平方公里的马路镇镇区控制性详细规划，对全镇产业发展、道路交通布局、公共服务设施、基础设施、社会事业等进行了详细规划，目前规划编制工作已全部完成，形成了《XX县马路镇总体规划（20xx-2025）》。

5、狠抓了农村清洁工程

农村清洁工程是统筹城乡发展的重点。今年来，马路镇大力推进农村清洁工程：一是在县下拨预算投资的基础上适当增加投入，并采取按各村人数和村级类别的方式下拨到村，充分调动各村开展农村清洁工程工作的积极性。二是在小溪村征地近3亩，投资70万元（包括河堤、公路建设及征地等费用）建立高标准的垃圾焚烧炉，做到垃圾的自产自销，从根本上解决垃圾处理难题。

6、推进财政涉农资金整合

推进财政涉农资金整合是统筹城乡发展的重要动力。一是农业基础设施明显改善。在黄金、碧丹、蒋坪、马路4个村投资200余万元的农业综合开发项目全面竣工。投资300万元的现代农业优质稻产业项目建设分洞山、马隍、严家庄、小溪、蒋坪、黄金、岳溪七个项目区进行，4月底全面竣工。两个项目均已通过验收。二是双低油菜基础设施建设项目顺利推进。该项目8月份开始动工，通过修建渠道、河堤，对旧渠道、机耕路进行维修，改善双低油菜基础设施，促进油菜生产，项目现已基本完成80%以上。

7、探索新型基层组织治理机制建设

基层组织治理机制是开展统筹城乡发展工作的重要保障。按照市、县要求，我镇首先在云台山村开展“四位一体”村级运行机制试点工作，作为全县十个试点村之一。之后，完成了小溪、蒋坪、潺坪、湖南坡四个村的新型基层组织治理机制工作。20xx年已完成全镇70%（21个村）的村级基层组织治理机制改革。

（三）以“三访三化”为契机，突出抓作风。

1、抓制度建设

一是加强干部管理，努力促进作风转变。为进一步加强和改进我镇干部工作作风、严明工作纪律，我镇在年初制定《马路镇作风建设制度》，建立作风建设考核机制，列入干部职工年度考核。二是全面落实党风廉政建设责任制。积极开展“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设。成立“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设活动领导小组，统一领导和组织实施主题活动；印发了《马路镇20xx年“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设主题活动方案》，对整个活动的开展形式、主要任务、实施步骤以及工作要求做出了具体安排，确保活动环环相扣、落到实处。

2、抓政风建设

我们把抓发展，促合力，做为党委班子建设的核心。结合创先争优、“三访三化”活动的开展，坚持镇领导班子每月召开一次领导学习会，掌握政策动向，明晰工作思路，交流工作经验，提高自身综合素质，完善了党委议事规则和决策程序，做到了领导班子团结协作，共谋发展的工作格局。同时为了解掌握年轻干部思想动态、工作状况，进一步有效管理、教育、培养干部，充分调动年轻干部工作积极性，发挥其才干，提高政府工作效率，党委、政府积极组织召开年轻干部思想交流座谈会。

三是抓工作落实

一是全力组织抗旱救灾和灾后自救。在历史罕见的严重干旱灾害中，我镇按照县防指的总体部署，实行党政领导包片、驻村干部包村、村干部包组、党员组长联户的四级抗旱责任制，各个部门密切配合，全力投入抗旱减灾。今年我镇新购进580台潜水泵，全镇1200多台潜水泵实施稻田连片引水灌溉，6000余亩水稻旱情得到缓解，镇、村和群众累计投入抗旱资金160多万元。切实守住了人畜饮水安全和社会大局稳定两条底线。旱情缓解后，我镇第一时间部署秋冬种生产工作，全面消灭冬闲田，实现绿色过冬。截止到目前，农机、农技工作人员下乡500人次，发放种子15000包，5台油菜全耕开沟机先后在岳溪、黄金、碧丹、蒋坪、马路溪村作业，已经开垦播种180亩育苗基地，现油菜已全部完成移栽。

二是计划生育稳中求进。坚定“进位争先”的工作目标，实行分散、集中、重点突破的工作方针，冬春期间集中全镇干部、村干部和部门单位职工120多人，分片组落实到村、到组、到户开展工作。20xx年10月1日到20xx年9月30日，我镇共完成结扎109例，上环261例，流引产44例，全镇共出生人口556人，计内 452人，计外104人，计划率%，落实奖励扶助对象254人，生殖健康检查率达%，征收社会抚养费129万元。

三是社会大局稳定。结合“三访三化”活动，积极组织开展排查调处矛盾纠纷工作，加强对重点人群和重点对象的稳控措施，积极预防和妥善处理群众信访事件，切实把影响社会稳定的问题解决在基层。严格落实安全生产责任和各项安全防范措施，加大对非法载客营运车辆和船舶打击取缔力度，加强水上交通安全管理，严格落实“县管、镇包、村落实”的管理责任和客渡船“签单发航”、“学生渡运交接”、渡口“四包一”等管理制度，严格控制烟花爆竹经营点的设置审批。

四是全面落实惠农补贴政策。目前共发放退耕还林资金万元，粮食直补万元，农机购置补贴万元，农资综合补贴万元。全镇确定享受城镇低保对象652户698人、农村低保对象1224户1278人、五保户336人，各类低保金、优抚金及时定额发放，确保了困难群众的基本生活保障。今年年初开始，镇党委、政府组织对全镇低保对象进行重新评定，调整面达到40%，确保了公平公正，群众反响良好。

二、存在问题和不足

在肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到我们的工作还存在着一些困难和不足：一是经济发展的基础还不牢固，不确定因素较多；二是农业产业化发展步伐不够快，农民增收渠道不宽；三是工业经济总体规模不大，项目建设力度不够实力不强，效益不够理想；四是一些群众关注的热点、难点问题有待进一步解决。

三、下阶段工作部署

（一）真抓实干，搞好年底扫尾工作。

为确保20xx年各项工作任务圆满顺利完成，我镇党委、政府细致安排周密布置，做好年底各项收尾工作。

（二）科学部署，作好明年工作规划。

为打好明年各项工作的新局面，科学部署，明确明年的工作思路：一是着力推进工业经济快速提升；二是努力扩大招商引资；三是切实维护社会稳定；四是切实关注民生；五是继续办好统筹城乡试点；六是提高干部执行力。

今后我们将继续解放思想，振奋精神，团结一致，求真务实，锐意进取，扎实工作，以实际行动和优异的成绩为马路镇经济发展做出新的更大的贡献。

人事年度述职报告【第三篇】

尊敬的公司领导：

我于x月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。一年来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。

1、公司规章制度及文字材料的拟定

根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。

2、加强沟通，做好上传下达、内外协调

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门；在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

3、固定资产、办公用品管理

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的情况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。

在接手工作一年以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

述职人：xxx

20xx年x月x日

年终个人述职报告【第四篇】

尊敬的院领导，各位同事：

大家好！

时光飞逝，20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累经验，查找差距，提升本事，现就去年工作情景总结汇报如下：

一、坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对

每一天细心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。

二、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律

因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。

三、勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线

尽心尽职做好柜台服务工作，及时整理好破币和散乱现金，按时发放员工工资。因为实际工作情景的特殊性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，乐于吃苦，乐于奉献，经常加班加点工，起到了先进和榜样的作用。同时，每一天对于数万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负职责的态度，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何情景，都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸，公司此刻账目清楚，各种票据完全真实，一分也没差错。账款相符，心理坦然。

四、兼顾前台，依章办事，适时加大对相关费用的收缴

我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用，来维持公司的良性运转，这些费用的及时收取，就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分，我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理，开发商车库租金的催缴管理，车位占用费的定期清查管理，以及有偿服务费收入、场地占用情景等相关费用的管理。在每个单月份的xx日，我协同物管员一齐催收经营性车库杂屋的费用，在每个月底，协同接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知，每一天亲往门岗，收取临时停车费，每一天观察步行街广场的场地使用情景，核对收费情景。经过一系列切实有效的方法，确保了应收现金的进账，提高了资金的运行质量，保证了资金运作和流动上的顺畅。

五、顾全大局，团结协作，做好住户服务工作

作为服务行业的一员，心中时刻装载我们xx的'服务理念：住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时，我都主动与住户打招呼，微笑服务，让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因，上半年我前台职员流动频繁，给我们部门的接待工作带来必须影响。作为公司这个大家庭的一份子，我发扬老员工的表率作用，以老传新，并在其他员工不在位，或有业务纠纷时，发挥能者多劳，勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记：业务忙，莫慌乱，情绪好，态度谦。

六、任劳任怨，服从安排，做好公司交代的其他事项

xx月份，公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也需要辅导，监督。但我更明白，公司的荣辱得失与自我休戚与共。没有摆自我的客观情景，服从安排，克服困难，和同事一齐，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自我的最大本事去说通业主，记录业主反映的问题，并迅速反馈给相关工作人员，最终顺利做好了满意度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。

一年以来，个人工作经过不断的认真探索，经验积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：

一是坚持学习，提高了业务水平。我于今年xx月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试，并在xx月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍，自学业务知识，不断充实自我的工作经验和业务技能，并学以致用。经过坚持不懈的学习，在业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面，都有了必须提高，较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识，端正了工作态度。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。应对个别无理取闹的业主，能坚持心平气和，耐心解释说服，起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里，我虽然能基本完成工作，取得成绩，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在很多不足之处：首先，由于科学技术的快速发展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭；其次，由于经常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的最大管理职责。针对诸多存在的不足，在以后的工作中，我还需要：

1、搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系；

2、进一步加强业务知识的学习，提高自身素质与业务水平；

3、进一步管好财、理好账，做好经常项目开支。

新的一年已经来临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，理解更大的挑战，各方面都能更上一层楼。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日