财产安全个人工作总结【10篇】
在财产安全工作中,积极落实各项措施,强化风险防控,提升安全意识,确保资产完整与安全,取得了显著成效。下面由阿拉网友分享的“财产安全个人工作总结”范文,供您写作参考,希望您喜欢。
财产安全个人工作总结 篇1
爱护学校的一切公共财物是每个学生必须具备的品德,是集体主义思想的具体表现,是贯彻执行中学生守则,树立好校风的实际行动,学校为了管理好公共财物,使学生养成良好的爱护公物的'习惯,特制定如下条例:
1.每班需设财产保管员一名,负责班级财产的使用、保管和维修联系,保管员名单每学期报校保管室。
2.教室内的课桌椅、讲台、门窗、电扇、空调、多媒体设备等财产落实到专人保管,每学期进行登记造册一式二份并由班主任及班级财产保管员验收签名后一份交到校保管室备查,一份由班级留存保管。如有多余课桌椅应及时交校保管室,发现缺少与校保管室联系可及时增加。
3.开窗时应扣好风钩,离开教室上课或放学后应关好门窗,关掉电扇、电灯等。保持墙面整洁,严禁在教学楼内玩球。
4.课桌椅不准任意搬出教室,严禁在桌子、椅子、墙面、门窗上乱涂、乱刻、乱写。
5.教室内的所有财产如有损坏,视情节予以赔偿,遗失的按实际价格赔偿,并由班级财产保管员及时上报校保管室经处理后进行必要的维修。
6.对于故意破坏公共财物者,情节恶劣的将由学校给予必要的纪律处分。
7.学校每学期拿出20元作为每班的修理费包干使用,超出包干费用的由班级上交超出部分维修费,有结余的费用发给班级使用。
8.校保管室对各班财产负责期中、期末两次普查和平时抽查结合,每学期期末进行各班财产保管统计,检查结果与班主任考核和先进集体评比挂钩。
财产安全个人工作总结 篇2
根据财务报表数据显示,截止5月底宿州分公司累计实现保费收入万元,较去年同期增加万元,同比增长%;累计产生赔付成本万元,较去年同期增加万元,同比增长%;实现报表利润万元,较去年同期减少万元,同比下降%。
(一)传统业务平稳发展。
为确保全年各项经营指标的实现,确保“十二五”发展规划实施推进,始终把发展当成我公司的“第一要务”,实现了传统渠道业务平稳发展,车险保费收入万元,同比增加万元,增长%;非车险保费收入万元,同比增加万元,增长%。
(二)政策业务取得突破。
通过向政府有关部门作专题汇报,不断加大沟通与交流,最终赢得了与市社保中心合作开办大病补充医疗保险业务的良机。在开办过程中,公司通过充分发挥专业化的优势和细致周到的服务,推动医保工作取得初步成效,得到了政府各相关部门的充分认可。政策业务取得突破,大病医疗保险实现签单保费收入万元。
(三)基层班子建设得到加强。
在选拔和任用领导干部时能坚持“以人为本”,勇于打破论资排辈、求全责备的选人用人观念,全方位启用人才,及时将优秀人才充实到各机构的领导班子。通过不断调整,各经营机构班子整体结构逐步得到了优化,基层班子的综合素质、凝聚力和战斗力明显增强。
(四)深化保费竞拍自认和团队考核办法内涵。
在充分研究分解任务目标的基础上,进一步加大任务竞拍力度,竞拍自认制更趋完善。竞拍活动得到了各基层机构的积极参与,使得竞拍现场异彩纷呈、高潮迭起,原计划自认竞拍发标保费1500万元,结果拍出了2700万元,超出预计底标1200万元,活动的开展有力的促进了县域业务快速发展。此外,对县区属营销部实施双向考核、双向管理,任务由分公司直接下达,销售费用按业务渠道和性质实行包干配置,使得以副经理挂帅的营销部焕发出勃勃生机,五个营销部业务平均增幅均高于全市平均水平。
(五)晾晒数据,问题导向,对应下药。
通过晒数据、找差距、比管理,提升各单位、各经营机构算帐水平,提高管理决策能力,加强了各经营机构管理者管控意识。同时,通过数据的互相监督,畅通交流,逐步整改,捆绑考核,不断提升公司管理软实力。
(六)平内攘外,优化转型,确保车险有效益。
紧紧抓住监管部门加大规范财产险市场秩序的有利契机,始终坚持引领市场抓规范,依法经营促发展,切实把规范市场秩序的成果转化成为促进发展的重要推动力。一是以我为主,引领市场,把效益考核作为业务发展的依据,不跟风不冒进。二是对标市场研究,取人之长,避己之短。行业协同自律,促进规范发展。三是带头规范经营,推动行业自律,在促进行业协同发展、市场份额有所增长的同时,车险业务确保了有效益的增长。
(七)有序开展群众路线教育活动,相关规定执行到位。
党的群众路线教育实践活动,既是当前的一项重要工作,也是一项长期的战略任务。xx市分公司将教育实践活动开展各项经营管理的重点工作结合起来,把教育实践活动的成果转化为推动业务快速发展和效益提高的具体实践,做到活动和工作两手抓、两不误、两促进,确保了各项工作目标任务的顺利完成。
(八)深化降赔,多项指标见成效。
通过去年降赔行动的实施,取得了阶段性的成果。我们,今年针对理赔六大风险环节和二十多个风险节点进行重新梳理,采取了不同介入风险管控方式,制定动态管控策略,发现问题及时调整。不断在实施中调整,在完善中提高,取得了良好的效果。
(九)内外配合,上下联动,顺利实现“开门红”和“双过半”。
今年以来,面对着市场主要竞争对手逐步壮大所带来的冲击加剧,我们做到不等不靠,沉着应战,通过内部的各种措施、办法以及一线声援赛等等举措的实施,一季度确保了“开门红”。在二季度中,凭借着我们多年的外部公关经验以及广泛的人脉关系,取得了大病医疗签单保费收入万元,为二季度实现“双过半”奠定了坚实的基础。
一、采取的主要工作措施
(一)艰辛筹备,积极拓展保险业务的新市场
20xx年,xx财产保险公司决定在xx区筹建分公司,并委托xxx担负这一重任。作为第一任分公司经理,xxx可谓受命于危难之际,从10月28日开始,还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。
首先,确定公司的位置。位置选得好不好,对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。x经理跑遍了xx区的大街小巷,看遍了所有能够租赁的房屋,最后将公司地址锁定在xxx楼。选择这里作为分公司的所在地,更便于我们扩大宣传面,与车主进行面对面的交流和沟通,更利于我们开展财产保险业务。
其次,对房屋进行改建装修。x经理带着装修队伍,按照上级公司的规定和分公司的规范化要求,三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察,几次进行了方案设计和修改。从装修开始,他常常以车为家,累了就在车上睡一会,饿了吃点快餐面,恨自己不能有分身法。几个月来,x经理的衣服没有一天干净过,也没有一天休息好过,回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。xx分公司就是在这样的工作状态下,才在短期内装修出了满意的效果。
第三,招聘培训公司人员。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。x经理在做好公司硬件筹备工作的同时,积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。从11月1日开始,公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了xx财产保险的行列。分公司并于x月x日至x日,集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训。
第四,分公司顺利通过上级验收。经过艰辛的筹备,xx财产保险公司xx分公司终于正式立足。x月x日,通过了消防大队的检查验收,并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书》。x月x日,我公司内部网络系统经过运转调试,全部投入正常工作。x月x日,市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此,我公司正式成为xx财产保险公司大家族中的一员。
(二)确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口。
1、分析形势,确立工作重点。20xx年底,我公司才刚刚成立,为尽快开展工作,x经理确立的工作重点是:建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存,在竞争中促发展。xx地区现有3家(中国财保、中国人寿、太平洋保险)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司,无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。我们惟有保持沉着冷静,客观面对现实,积极寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出,才能从已有的保险企业中脱颖而出,用实力赢得保险人才的加盟,赢得“回流”保险业务,才能在保险竞争中屹立不倒。
2、找准突破口,加大市场占有面。根据xx区20xx年的保源情况,经理经过仔细的分析研究,把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口,与交警等有关部门联系,请他们帮助协调,帮助代理摩托车保险业务。目前,此事正在进一步的协商中。
3、狠抓理赔,提高服务质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的.方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司将来拓展市场提供了保障。
(三)规范经营,努力提升保险工作的管理水平
保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进?这是x经理经常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了迅速在已有三家保险公司的xx区立足,我公司全体员工在x经理的带领下,一是加强与保户的接触和沟通,密切公司与保户之间的联系;二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,并用各项规定规范和约束员工的具体行为;三是积极有效的开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司受到损失。
(四)以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍。
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,公司还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。经过几个月的磨练,我公司职工队伍经受了锻炼和考验,正朝着优秀的目标迈进。
二、存在的不足的问题
(一)公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
(二)面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,有部分同志对条款不是很熟,在业务开展过程中还存在一定的问题,少部分员工有思想惰性,还要加强这方面的思想教育工作。
三、未来三年的工作思路
随着市场变化和竞争的白热化,未来三年就保险费而言,我公司要牢牢把握市场的主动权,就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
(一)要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。经营目标,保费收入20xx年xx万元,占市场份额4%——5%,20xx年xx万元,占市场份额20%——25%,20xx年xx万元,占市场份额28%——33%,综合赔付率控制在50%以内,综合费用率控制在35%以内。
(二)正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑战并占领市场。
(三)继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
(四)加强服务网络建设。为了更好的做好保险售后服务工作,必须抓好服务网络建设,从服务入手,进一步解决硬件设施,搭建全市以95585为平台的报接案集中、查勘定损集中、收付费集中、核保核赔集中的组织构架,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部业务环境。
(五)针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
总之,我们要在“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神指引下,牢固树立和落实科学发展观,因地制宜,与时俱进,开拓创新,扎实工作,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
财产安全个人工作总结 篇3
在对客户服务上我们争取做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也争取让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更推动了业务的发展。
首先是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。
第二是转变工作作风,提升工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。
第三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的'业绩实行“一票否决“,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“,争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
财产安全个人工作总结 篇4
加强学校财产管理,要重视财产设备的添置,更要重视保管和修缮,现建立健全规章制度,以加强财产管理。
1、凡属学校财产,全体师生要倍加爱护,如有故意损坏者,加倍赔偿。
2、各班的`讲台、课桌凳、水桶、扫把、电视机、饮水机等校产按教室固定,由总务室统一编号登记。班主任老师领用时,签名以示负责保管。班主任更换时,应逐一交给下一任班主任,并办理好移交手续。班主任领用期间,如有损坏或遗失,由班主任指令当事者照价赔偿。
3、所有门、柜钥匙(教室、寝室、寝室箱柜钥匙)按需要明确专人负责保管(登记入册),期初由班主任、生辅老师领取,期终交给总务室保管。
4、个人未经学校同意不准私自将公物拿出学校,一经发现,追回原物,并罚款伍拾元。
5、各寝室、办公室的柜子、饮水机、办公桌等校产也应由总务室统一编好号码,由有关人员负责保管。如有丢失立即通知总务处,查明原因,然后补齐。
6、教室、寝室的玻璃责任到班,由各班责任到人负责保管。如未关窗户,或打开窗户未扣风钩而引起玻璃打碎,由保管人负责赔偿;如果是其他原因打碎玻璃,由当事者负责赔偿。
7、加强水、电的管理,做到人离灯灭。接完水及时拧好水龙头。不关灯、不关电风扇、不拧好水龙头者,一次扣除班上创优争先活动分(一盏灯未关扣分,二盏灯未关扣分,以此类推)。
8、全体师生加强监督与管理,发现损坏学校财产者,及时向有关负责人报告,便于督促当事者赔偿。
财产安全个人工作总结 篇5
市自然资源和规划局围绕深化“放管服”改革,以“三抓三促”持续推进“财产登记”营商环境优化整治工作。2020年全市财产登记指标转移登记获省评估第一名。在近期全市2021年营商环境评估指标政府端核验解剖中,“财产登记”指标测评得分继续保持100分。
一、抓组织领导,促统筹推进。
一是高位推动抓统筹。紧扣高质量发展,树牢“不抓营商环境就是失职,抓不好营商环境就是不称职”的责任理念,2021年以来先后召开营商环境会议4次,对牵头的“财产登记”营商环境优化指标项巩固提升进行安排部署,将营商环境治理工作纳入全市自然资源系统年度工作考核。二是深入调研摸实情。局领导班子成员带头深入县(市、区)了解当前财产登记工作现状,系统排查梳理财产登记领域影响营商环境的痛点和堵点问题,深入研究存在的短板和不足,把问题症结搞透、把评估政策搞准、把迎评措施搞细,着力提高迎评措施的精准度和实效性。三是聚焦重点推整改。聚焦自然资源领域营商环境“痛点”“堵点”“难点”问题,研究出台《20xx年优化营商环境进一步服务市场主体实施方案》,推行“三快三不三变”工作法,做到快报、快审、快批,不压件、不推诿、不拖延,变坐等报批为上门服务、变送来审查为提前介入、变不合格就退件为主动指导服务。
二、抓日常调度,促指标提升。
一是组织实战培训提升。组织县(市、区)业务骨干到XXX市考察学习借鉴先进经验,抽派业务骨干参加市营商环境领导小组办公室指标剖析,对各县(市、区)财产登记指标开展剖析,逐项研究数据共享办法,最大限度压缩办理时限,办件实现即时即办,资料齐全1个小时内办结,最长不能超过个工作日,凡是能通过共享或者单位自身印发的`相关文件资料,不再要求申请人提供对照登记清单。二是延伸布设办理网点。将不动产登记申请端口延伸至银行网点和开发企业,在金融机构、房地产开发企业设立不动产登记便民服务点,相关业务可直接从便民服务点远程申请,群众在银行办理贷款的同时一并申请办理抵押登记,在售楼部签订购房合同的同时一并申请办理预告登记,实现不见面审批服务。截至目前,全市已有373家房地产开发企业、89家银行安装了不动产登记业务延伸平台,累计申请各类登记业务81110笔。三是围绕迎评标准准备。加强围绕登记环节、登记材料、登记时间、登记成本四个主要方面进行整理归纳,与评估组做好精准、顺畅的沟通,确保评估组能准确、客观地进行评估。
三、抓监督考核,促作风转变。
一是明确考核标准。对年度评估工作中排名全省前10位的县(市、区)局加3分,排名前20位的加2分,排名前30位的加1分,排名31-59位不加也不扣分,排名60-69位的减1分,排名70-79位的减2分,排名80位(含80)后的减3分。排名60位后的县(区)自然资源局主要领导需要向市自然资源和规划局党组写出书面检查,并在大会上作书面检讨。二是创新监管机制。全市率先在全省采取“互联网+监管”方式,定期抽取登记后台数据,整治超期办件、超时办件等不作为、慢作为、乱作为的行为,并适时对县(市、区)进行通报、提示,跟踪督导问题整改。三是加强暗访督查。突出问题导向,组建工作专班,坚持刀刃向内,加强窗口建设,切实引导干部职工树牢“马上就办”理念,坚持一月一暗访,一月一通报,一月一曝光,发现一起,查处一起,坚决整治破坏营商环境行为,以优良的作风、优质的服务营造活力的营商环境。
财产安全个人工作总结 篇6
在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。
一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。
二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决“,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“,争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
保财险x分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路,围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求,大力加强精细化管理,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩。
按照统计口径,截至x月x日,人保财险x分公司实现保费收入x万元,同比增加x万元,增长率为x,在全国保费增长率中排名第三;完成全年保费计划x,快于时间进度x个百分点,实现了计划任务与时间进度双超x的.目标;共承担的风险责任是x亿元,同比增加了x亿元,增长率为x。在较快完成的保费目标任务的同时,人保财险x分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调,综合成本率控制在x,居全国第一;百元保费现金净流量x元,比全国平均数x元多x元,居全国第四;人保财险××分公司占我区财险市场x。
公司党委紧紧围绕“践行科学发展,再创人保辉煌”主题,结合x人保实际,突出实践特色,立足当前,着眼长远,着力在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫,在一些重大问题上达成了共识,主要表现在以下几点:一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务,不断开辟解放思想新境界;二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重,扫清体制机制障碍;三是必须牢牢把握发展第一要务,坚持内涵式发展;四必须坚持以人为本这个核心,促进公司与员工的共同进步;五是必须履行企业社会责任,服务于经济社会大局中。
理赔出效益、理赔出诚信、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点,也是工作的难点。为破解这一难点,公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作,充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用,在理赔工作中取得了优异的成绩。与此同时,公司还进一步强化“xx”专线服务。让广大客户感受到x保“平时是朋友,患难之时更是朋友”的服务理念。
今年,公司不但破解了理赔工作这一难点,还破解了与政府加强合作方面一些难点,确保了x社会和谐稳定。一是保险服务“三农”工作开始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系,农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。二是承保中心大力加强与拉萨市政府合作,明确了拉萨市各行政、事业单位在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部,加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和拉萨市出租车协会多次协调,统一承保了拉萨市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益,理赔中心及时调整售后理赔服务,要求出租车出险后到4s店修理,改变了过去一天多达30起出租车出险的现象,全力促进了城市交通安全。四是在旅游业逐步复苏后,与自治区旅游管理部门和各旅行社协调沟通,促成旅游保险在人保财险x分公司定点保险。
全力推进核保核赔师制度建设,完善承保管控制度,创新理赔管理模式;建立清晰的理赔管理职责体系,优化对分支机构的理赔授权体系,完善理赔预警和监督机制,为企业正常经营和运转提供了基本条件。
目前,人保财险x分公司坚持以科学发展观为统领,坚持发展第一要义,继续发扬x人保“团结、奋进、忠诚、奉献”精神;以创建学习型组织为契机,努力做到“四个一流”,全力打造一流的管理、销售和技术人才队伍,提高承保效益;以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口,乘势而上,开展好促发展、保效益、防风险工作。
财产安全个人工作总结 篇7
20xx年即将结束。回顾过去一年的工作,总结得失,感触良多。一年来,我热爱自己的工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,始终保持“谦虚”、“谨慎”、“自律”的态度。在领导的关心、培养和同事们的帮助和支持下,我们将永远努力学习,积极进取,努力提高自己,永远努力工作,认真完成任务,履行工作职责。作为一名保安,但在我心里,xx社区是我的家,领导是我的父母,同事是我的兄弟姐妹,社区的事情是我自己的事。我会小心地守护我的家,让它在安全的环境中茁壮成长。我理解作为一个家庭成员,一个保安有很大的责任“守护小区,守护我的家”。
保安是一份特殊而危险的工作,但我并不因此而害怕。我记得有个名人曾经说过:“我们不是在给老板打工,更不是仅仅为了赚钱。我正在为我的梦想和美好的未来而努力。我们只能在性能上提升自己。”所以一定要以认真的态度对待工作,把日常看似平淡无奇的工作做好,想做什么就做什么。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,让领导放心。
在部门经理xx的带领下,我们圆满完成了今年的工作任务,得到了租户的满意和领导的认可。今年的工作相当乏味。租户装修施工期间进进出出的人多而复杂。此外,由于当前金融风暴的影响,加重了当前治安形式的严峻性,增加了我们的工作压力。在这种情况下,我们加强了对进出人员和施工人员的监管和登记,加强了楼栋巡逻,彻底把事故消灭在萌芽状态,确保了小区的安全。
下班后,在部门的部署下,我们对保安进行体能训练,包括队列训练,军体拳等等。坚持预期目标,保质保量完成培训计划。刚开始我和队员们有一样的抱怨,觉得整天训练没必要。但最后我意识到,要想拥有整体过硬的业务技能和强健的身体素质,关键时刻不苦练,怎么能起到“养兵千日,用兵一时”的作用?这就是为什么我们坚持。
保安作为一名义务消防员,在今年部门组织的几次消防安全培训中,都能认真学习记录,掌握消防知识。结合小区消防设备设施,他定期组织人员对设备进行检查维护。以“预防为主,防消结合”的原则,确保居民/租户的生命财产安全。
这是我一年工作生活的总结:
1.坚决服从领导,认真理解和执行公司的经营战略和指示精神,在岗位实际工作中始终把维护公司利益放在首位。
2.认真对待并坚决完成部门交给的任务,积极协助主管做好团队的日常工作,并为团队建设出谋划策。
3.不畏艰难,不涉工作,勇挑重担,主动找工作,眼口手脚勤快。积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。并勇于发现和纠正自己工作中的不足和错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出更高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4.加强学习,勇于实践,积累发展。在理论学习的同时,注重学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论基础、正确的思想观点、踏实的工作作风、缜密的组织能力、机智的分析能力、大胆的处理能力和广泛的社交能力。并且虚心好学,不断向部门领导请教,学习他们的成功经验,不断推动自己有一个学习的方向和目标。
5.坚持“预防为主,防消结合”的消防方针,完善消防设备的检查维护措施,加强消防知识的.培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
这些都是我过去一年做得比较好的方面。纵观过去一年的工作,客观分析自己,也有以下不足。恳请领导指正,批评我,以便在以后的工作中进一步加强和纠正。
1.工作中有懈怠。
2.工作经验和相关管理知识还需要进一步的学习和积累。
20xx年即将结束,我们将以热情迎接。新的一年意味着新的机遇和挑战。“今天的花比过去开得更好,明天的花有望开得更灿烂。”我坚信在公司领导的英明决策下,公司的明天会更好。作为公司的一员,在接下来一年的工作中,我将一如既往,全心全意为公司的不断发展壮大做出自己的微薄贡献。
财产安全个人工作总结 篇8
大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安和消防,主要涉及很多治安、消防、停车场保安;20xx年,在管理公司领导的指导下,在各部门的配合下,安保部认真开展各项工作,落实并完成了各项任务。根据安全部门的专业分工和内部运行机制,将过去一年的具体工作总结如下:
一、内部安全工作
1.人员变动:安保部原编制为12人(经理1人,主管1人,领班1人,保安9人)。为了加强夜间管理和后台事务的管理,经公司领导批准,2月份聘请了两名内卫;我七月份开始做职员。今年先后有6名内卫离开了保卫部。由于工作需要,今年有4名内卫调到了闪耀大厦保安部,先后聘用了8名内卫。目前安保部共有15名员工,已顺利完成部门离职和入职员工的交接和培训工作。
2.除了每月举行一次定期的部门全体会议和领班会议之外,保安部还每月为货场经理和外部保险代理人进行一次业务培训。4月,进行了所有内外部保险公司参加的消防泵原理现场讲解培训;9月,对所有内外部保险公司进行了两次质量管理程序文件培训;11月,所有内部和外部保险公司都接受了处理紧急情况(火灾、停电、自来水)程序的培训。
年公司开始做一个质量体系三个标准的认证,安保部根据管理公司的要求认真落实标准的实施。在三次内审中,安保部对不合格项进行了认真分析,找出了原因。从第一次内审14项不合格,第二次审核3项不合格,到第三次审核1项不合格,安保部彻底整改,落实到工作中,落实到每一个员工。安保部努力顺利通过内审和外审。
年,保安部已就整层所有客户单位的使用区域签订了所有的“消防安全协议”。完成大楼内所有客户档案的归档。
5.全面完善楼内、停车场108个监控点、巡更系统的安装调试,并投入正常使用。
6.在“非典”期间,保安部根据公司和管理处的指示,严格控制进出大楼的人员,做好进楼人员的体温测量、客户卡核对、访客登记等工作。,确保大厦内没有SARS病例或疑似人员,有效保证大厦的正常运行和工作秩序。
7.安保部已完成各公司消防钥匙的封存工作,封存钥匙276把,门禁卡13张。
年完成施工现场的管理和检查,处理施工队违章49起,支付全年违约金5500元,充分保证了2号安装施工期间的治安和防火工作,未发生任何治安和烟雾事件。
年,安保部办理施工人员出入证512张,临时出入证3052张,严格实施施工人员出入证、搬送证等进出大楼的管理和控制。
10.今年共记录了78项特别活动。安保部完成各类特殊事件的取证、填报、处理和上报,涉及其他部门的特殊事件抄送相关部门,做好内部和部门协调工作。
1.今年,有55件物品被登记和领取,其中30件被认领,25件无人认领。安保部完成对拾得物品的登记、封存、保管和认领。
12.今年,安全部门在巡逻中发现了69名销售人员,对销售人员进行了教育和登记并要求他们写保证书,并停止了来大楼销售。有效保证客户在各单位的正常工作秩序。
13.今年协助各类会议活动53次,充分保障了会议的正常有序召开;其中,10月13日,安保部门举行了确保世博大厦开馆的庆典活动,出动了30多名安保人员,成功确保了庆典活动。
14.今年对保卫处使用的对讲机的通道和编号工作进行了规范,保证了部门之间的正常通信不受干扰,保证了部门内部通信的规范化,严格执行了谁使用谁负责的交接制度。
15.今年,保卫处严格实施建筑垃圾清运监督管理,共监督清运建筑垃圾224车。
16.安保部已完成安保部操作手册的编写工作,并专门安排培训传达给每一位员工。
17.今年,安保部参加了花园路综合办公室的四次安全会议,并将每次会议的相关内容传达给本部门员工。
二、消防管理工作
1.消防系统设备设施(消防主机、喷淋、感烟感温、插孔电话、手动报警、防火卷帘、消防广播、声光报警等)的安装和改造。)已全部完成并正常运行。
2.今年消防车报警统计:火灾1869起,动作860起,故障208起。所有报火警经核实均为误报,所有动作和故障均已排除,确保消防车正常运行,达到零故障。
3.今年,公共区域和建筑关键部位的灭火器配备了239种灭火器,包括213个4kg干粉灭火器、22个CO2灭火器和4个干粉推车。对楼内年检所需的150个灭火器进行年检,确保了楼内所有灭火设备处于良好状态。
4.完成建筑各层消防安全疏散标识张贴(共80份),各层消火栓箱和灭火器箱警示标识加贴封条,共计580个消火栓封条。
5.今年,我们将完成顾客入住前和退房后的烟雾和喷雾的测试和检查。
6.今年,安保部完成了新员工和老员工消防知识技能的培训和考核。
7.为加强客户和大厦内部员工的防火意识,安保部举办了首届“”消防安全宣传周,组织工程部、客服部、15楼京控捷通公司人员联合举行了一次初级灭火演练,对大厦整体消防工作得到了客户的认可。
8.消防安全宣传周期间,安保部向客户发放《消防安全常识》宣传单1825份,对物业管理部各部门106名员工进行消防安全常识考试(60分通过),安保部54人进行楼层跑考(5分通过),考试和测试均合格。
9.今年,为了更好地掌握整栋楼的烟雾情况,保安部对整栋楼的.烟雾情况做了一个统计。红外线2个,光电感烟949个,温差感255个,共计1206个,计划明年1月逐一测试,确保所有设备运行状态良好。
10.为使各部门员工更好地认识消防工作的重要性,安保部对各部门员工进行了消防知识培训,并组织各部门员工进行了干粉灭火器使用的实操培训。
年,保安部组织内部人员进行了三次扔水龙带和穿防火服的培训,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12.安全部门每月完成录像机的维护,每月定期清洗磁头两次,保证了7台录像机的正常录制。
年,安保部在元旦、春节、五一、十月一节假日前完成了对所有客户单位及内部关键部位灭火器的消防安全检查和监督检查,及时发现火灾隐患并监督整改,有效保障了楼内客户的利益和安全。现在租户单位的所有火灾隐患都已整改。
14.保安部已于20xx年完成节假日期间的预案和保安工作。
三、停车场管理
1.今年全面完善了楼宇周边、地上、地下、自行车棚的设备、设施、停车场系统、标志路线,聘请专业停车场公司(海安公司)进行停车场服务管理,实现了停车场管理的标准化、规范化。
年,安保部完成停车场档案的建立和归档,及时发放停车证和IC卡。目前电脑里有154辆。
年,保卫处全年纠正违章车辆516余辆,其中张贴违章停车告知单77张,其余车辆现场纠正,保证了大楼路面的畅通。
4.保安部每月完成一次车位锁的保养(给车位锁注油),并根据季节变化调整保养次数(雨雪季节),确保客户使用时车位锁能顺利开启。
年,安保部完成了对外保和停车场管理员的手势和语言培训,共召开了三次培训会,严格要求停车场管理员统一规范着装。夜间值班时,管理员必须穿反光背心。
6.为了加强对海安停车场人员的管理,安保部制定了停车场管理员职责和停车场服务人员考核表,并从11月开始实施和考核,严格做好外包公司的日常监管。
7.保安部已完成20xx年停车费月营业额的核算(算上现金和收据),并分入财务。从今年6月开始,甲方收入分成38640元。
年6月,自动停车场管理系统投入使用,安保部对部门人员、外保、停车场管理员进行培训,使其掌握汽车补卡、发卡、收卡、结算的操作流程。
9.保安部在20xx年(每月30日一次)完成停车场设备设施完好率的统计,并通知厂家对损坏的设备设施进行维修或更换,从而保证停车场设备设施的正常使用。
10.为了保证地下室的安全,保安部对进入地下室的车辆进行严格控制,对进出地下室的车辆进行登记,对取出大件物品的车辆按照出大门制度检查后放行。同时做好地下室的巡查工作,对每一辆进出地下室的车辆进行检查登记。全年没有发生汽车丢失或被盗事件。
四、外部保险管理
1.为应对突发事件,9月至11月,驻外保监员进行了3次夜间应急训练,确保了全体人员在5分钟内集结完毕,有效提高了全体驻外保监员的快速反应能力。
2.非典期间,外资保险公司严控大楼进出口,加班12人100小时,圆满完成了公司部署的检查任务。
年对外保的岗位职责和工作记录进行了全面完善,并进行表格化、规范化、标准化。
年,我们完成了入住宿舍的工作,规范了宿舍内标,铺好床,保持干净,一天三次(早上一次,中午一次,晚上一次),保证了宿舍的整洁。
年,外保公司完成各项训练任务,坚持日常训练,每月定期进行水管投掷、穿防火服,经考核均符合要求。
年,外资保险公司完成了货运车辆的管控(共收票4230张)和大堂不规范时间的登记,确保了大楼的安全。
20xx年保安部还存在一些问题,需要在人员、纪律、语言表达、突发事件处理等方面进一步完善和规范。员工整体素质和责任心都不错,团队协作非常和谐。新的一年,安保部将更加努力,团结奋进,逐年落实20xx的工作计划和培训计划,做好客户服务、对外宣传和外联工作。坚持一切治安、防火工作,认真执行质量、环境、职业健康安全综合管理体系文件,使白燕大厦物业管理处保卫科的各项工作更加扎实。同时请公司领导和管理部门给予指正和帮助。
财产安全个人工作总结 篇9
时间过得真快!转眼间半年过去了。回顾这半年来我们安保团队的工作,我发现我有所收获——在工作中逐渐改变了自己,提升了自己。为了不断总结经验,从所有的培训中学习和提高自己,同时也为了更好地做好今后的各项工作,我现在对保安队这半年来的工作做如下总结:
一、主要工作成果
1.在各级领导的英明指导下,保安队遵循公司的规章制度,出色地完成了公司领导交给我们的任务。
2.上半年,保安队继续扎扎实实落实日常安全管理,加强日常安全检查,定期进行安全检查,确保不发生偷盗、偷盗、消防等安全管理事故。上半年,保证了办公区域的正常工作秩序。
3.在车场管理方面,安全小组协助处理了三起车辆碰撞事故。由于我们能够及时找到并通知车主,事故的经济损失降到了最低,并多次受到车主的表扬。
4.安保小组要提前做好季节性、阶段性工作的充分准备,在元旦、春节、清明、五一、雨季期间,出台具体的处理方案和预案,严格抓好具体工作的落实,使季节性、阶段性工作安全有序进行。
在5月和6月,安全小组还协助处理了四楼天花板上方的下水道破裂问题。因为我们发现及时,处理得当,(我们控制了办公区的水浸,紧急情况下切断了电源,及时通知业主和泥岗物业管理处处理。经过四五次小搏斗,我们队员和三个清洁工处理了办公区的污水和卫生),给业主减少了不必要的经济损失。
6.在清洁方面,半年内我们打扫了三次办公区的地板。为了不影响白天办公区的正常工作,我们都安排在周日打扫地板。在做好自己管理点清洁工作的同时,也可以协助其他管理点进行清洁工作。
7.关于安全团队内部人员管理,我们与团队成员建立了良好的沟通渠道,提高了治理能力,加强了与团队成员的沟通,掌握了团队成员的动态,及时采取了措施。
二,工作
第一,要注重团队建设。优秀的团队是做好工作的重要保证。在对团队成员的介绍中,我们非常重视团队成员的综合素质。对所有新队员组织安全专业素质培训,做到新老带岗,加强消防知识技能培训,使队员尽快掌握各项基本技能,达到岗位要求。
二是抓制度。规范有序的工作需要一个良好的标准体系来保证“没有规则就实现不了方圆”。在制度建设上,我们把团队思想注入到每一个团队成员中,对团队实行军事化管理,特别是对夜班和交接班制度有严格的要求,通过对团队成员的岗前教育和培训来保证制度的执行。用制度规范每个人的行为,用制度保证工作任务的完成。
三是把握思路。因为我们的球员来自不同的地方,不同的岗位,他们的综合素质,性格,爱好都不一样。更重要的是,他们都刚刚20出头,血气方刚。这不仅是我们安保工作的需要,也是我们日常工作生活中需要注意的。要在队员中做出表率,在队务会上对做得好的同志给予表扬。对于工作中的问题和错误,我们要求:不隐瞒,及时报告,有错必改,有错必纠,惩前毖后,从中吸取教训,改进工作。
三,存在的不足
回顾过去半年的工作,在取得成绩的同时,也清醒地看到自己的差距和不足。突出表现:一是因为选手来自四面八方,综合素质参差不齐。第二,我们的工作方法需要进一步创新和改进。第三,我们的工作还有不尽人意的地方。第四,我们的工作经验和相关管理知识还有待进一步学习和提高。五是保洁工作存在一些问题,检查不到位,保洁不及时。
四、下半年工作计划
1.把安全管理工作作为第一要务,了解办公区域及周边的安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保办公区域的.安全和秩序。
2.与班子成员建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与班子成员的沟通,掌握班子成员的动态,及时采取措施,促进治安队伍的进一步稳定。
3.积极配合公司行政管理,实施绩效管理制度,有效实施奖惩,提高员工的工作积极性和竞争力。
4.加强对员工的培训,有计划地开展培训工作,重点解决员工的形象、礼仪、工作和服务态度,以及处理岗位问题的主动性和灵活性,从而提高部门的整体素质,使安保部门整体有所突破。
5.要细化保洁工作,明确分工,加强保洁方面的培训,对办公区域的卫生情况进行抽查。
以上是我半年来的工作总结。我会继续保持好的点,我会在下一步的工作中积极改正存在的问题。希望领导给予监督,批评指正,相信我在下一步的工作中能更好的完成各项任务。
财产安全个人工作总结 篇10
时光飞逝,20xx年上半年的工作又将成为历史,为了打开新的局面。更好的完成工作,扬长避短。现将上半年工作总结如下:
第一、班组建设和安全礼仪服务
对于保安队伍的组建,入职要求必须是政治合格,无犯罪记录,诚实守信,爱岗敬业,服务意识强,服从命令。入职前要过试用期,保证每个保安都符合公司的要求。新保安员专业知识培训重点是防火、防盗、防损、应急处理和应急潜能培训。试用合格后上岗,保证正常工作。
加强岗位职责的培训和提升,服务礼仪、礼貌待客、礼貌接待的培训。在公司规章制度范围内,尽量给来访者带来方便,加强语言沟通潜能的训练,培养服务推广的价值观,树立良好的服务形象。节日庆典期间,协作办会在后勤保障、会场布置、现场安保等方面做得很好,礼仪服务自始至终。并受到了公司领导的好评。通过日常巡查中的定期、定点检查,消除安全隐患,确保不发生损坏、盗窃事件。
第二、制度的建立和完善
工作有序而富有成效的关键是依靠科学适用的制度作为保障。“没有规则,就没有方圆”。自从升任队长以来,我对值班、换班、学习、训练等都出台了一套严格、实用的制度。,对团队实行准军事化管理,用制度规范大家的行为,用制度保证工作任务的完成。制定、建立和完善保安队的各项任务、保安工作守则、岗位职责、会议制度、培训制度、岗位检查检查制度、奖惩制度、工作请示汇报制度、人员、车辆、物品出入检查登记制度,逐一完善档案,做到以快促安。通过这些制度的进一步完善和实施,我们可以提升我们的服务形象,以更加专业和敬业的态度赢得领导和员工对安保工作的支持和信任。
第三,防火
消防一直是安全工作的重中之重。围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,全公司加强消防安全工作管理,加大宣传力度,全面提高干部职工消防安全意识,使公司消防安全工作落到实处。
第四、未来工作计划
加强值班和巡逻检查。重大活动期间,加强值班,对重点部位、敏感部位安排专人值守,尽快发现情况到位,及时处理,把一些不稳定因素和苗头消除在萌芽状态。在加强值班的基础上,进一步调整加强巡逻检查密度。保安人员24小时巡回检查制度,主要针对各值班岗位的工作质量、gfd、作风纪律等。提高个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各项制度的培训,提高服务礼仪,人性化管理,真正体现发自内心的付出和接受。
强化各岗位的`岗位责任,将各项安全防范措施纳入今后的工作重点,加强对各区域的巡查,维护良好的公共秩序,加强对厂区各类公共设备设施的监管,使其保持良好运行状态。加强对进出岗位人员的询问和登记,落实货物出入库检查制度,控制其他人员进入厂区的流量,确保不发生盗窃和损坏。确保公司公共财产人员的安全。加强厂区车辆管理,确保厂区车辆有序停放。
加强消防设备的监管和维护。使所有团队成员能够操作和使用消防设备。进一步完善消防应急预案,做好厂区消防安全教育宣传工作。不断提高团队成员的专业素质。要有计划地组织队员进行业务学习,检查督促队员管理和使用好保安器材和消防器材,使其保持良好的工作状态。
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