医院半年工作总结范文 医院半年工作总结范文及下半年工作计划【优质4篇】
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医院上半年工作总结【第一篇】
上半年我们紧紧围绕办院方针,围绕20XX年的工作要点,“通过领导位置前移,整合优化资源,深化目标管理,夯实专科基础等措施,在确保业务数量稳步增长的前提下,着重使业务的质量也有一个显著的提高,使医院的整体工作跃上一个新的台阶”的工作思路。做到目标明确,措施得当,阶段性安排有序。
一、目标完成情况
1、业务目标:内科完成36%;偏瘫康复科完成62%;骨伤康复科完成48.%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%, b超完成43%;心电完成51%;化验完成59%;放射、ct完成51%,公益性体检5270人次;药剂科完成51%。全院门诊量12618人次。
2、专科建设:偏瘫康复科、骨伤康复科、脊柱病科、内科完成目标实施措施、服务措施,三个专科进一步完成专科特色的康复流程,功能评定规程、诊疗规程及护理服务规程等。
3、学术文化目标:全院组织业务学习每月1次;科室学习内科4次,偏瘫康复科5次,骨伤康复科12次,脊柱病科6次,药剂科6次;医技、综合科参加相应科室学习5次。
论文及服务心得:内科5篇,偏瘫康复科16篇,骨伤康复科4篇,脊柱病科6篇;药房3篇,眼科1篇,医技5篇,门诊4篇。
博客、qq:各科都按要求建立,发表博文:内科28篇,偏瘫康复科90篇,骨伤康复科32篇,脊柱病科30篇,药剂30篇,医技科48篇,门诊29篇,行政后勤62篇。
4、各科积极完成领导交办的临时性任务,不断规范科室管理,上半年未出现及纠纷;无医保违规行为。
二、主要成绩
1、领导位置前移及时到位,深入实际,调查研究,协助科室,围绕目标要求,找出工作的切入点,如内科业务方向定位,向脑血管康复发展;偏瘫康复科,规范病历书写;骨伤康复科,发展脊髓损伤及工伤资源的开发;脊柱病科,各类实施规程有序化、规范化。
2、整合优化资源,如六楼的�
3、夯实专科基础。
1)、普及康复知识,制定了切合实际的学习计划,讲课四次,分别为康复医学概论、康复医学相关基础、康复医学评定、康复治疗技术。并进行考试评分。交卷率100%。内科结合实际学习专业及康复理论;偏瘫边讲边操作,联系实际学习;骨伤创造一套即能扎实掌握理论知识,又能解决病人实际问题的学习方法;脊柱病结合本科实际,分组治疗,统一查房,发现治疗中存在的问题,集中讨论学习。科主任带头,人人都有讲课任务,既是老师,又是学生。互相交流,共同提高。
2)、专科规范化规程化建设不断进展,围绕专科建设,偏瘫康复科进一步完善、规范了康复流程、功能评定及治疗技术实施规程,骨伤康复科进一步完善了脊髓损伤的康复流程、功能评估量表、康复实施计划;脊柱病科规范了工作流程,制订了腰椎连结紊乱综合征临床路径标准住院流程、治疗方案及腰腿痛评估量表,并形成了专家组、整复组、物理组、康复护理组的团队诊疗小组,治疗规范有序。
3)、业务量增长显著,病人结构发生很大变化,住院人次最多达120余人次,稳定在80人次以上,病区平均床日数较XX年同期增长率约40%。特别是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一个月入院达60人,床日数达1128,偏瘫病人最多38人,并出现预约住院。病人结构发生了变化,偏瘫70%以上的病人是三个月以内,一少部分病员急性期过后就转我院;骨伤脊髓损伤病人住院16人,分布在市区,洛阳、陕西等省市;脊柱病科新发病例增多,分布在市区、洛阳、驻马店、陕西、南阳等省市。
4、社会认知度不断提高,随着医院的发展,各方面都上了一个新台阶,专科规范化的建设,优质的服务等,不断赢得患者口碑。医患关系更加和谐,很多患者慕名而来。
5、职工工作热情高涨,精神面貌焕然一新,如偏瘫、骨伤康复科、脊柱病科,早上提前5分钟;10分钟交班,经常加班加点,没有任何怨言。一专多能,一兼多职的复合型人才越来越多。内科全体人员,不断转变观念,提高工作主动性,由原来的坐、等、靠的被动转为主动服务,并不断增强康复意识。体检科、口腔科等亦是如此。
三、具体的做法
1、我们始终坚持办院方针:“务实创新,效益优先。”有效益就干,培养专科人才,又引进专科设备,安装空调、电视,为医院再上一个新台阶找出瓶颈,五月份又到广东省康复中心、香港理工大学进行考察学习,进一步提高了康复理念,看到了康复医学的广阔前景,更坚定了我们的信心。
2、紧紧围绕20XX年工作要点,普及康复知识,我们的支部提出了创建学习党组织,与局里要求不谋而合,切合实际,解决学习中的思想问题,正确引导、指导学习。不断提高政治觉悟,业务能力,开展文化网络建设,撰写论文及服务心得40余篇。全院50岁以下人人建立博客,qq,前半年发表博文340余篇。
3、明确工作要求,并狠抓落实,按照20XX年工作重点要求,实实在在落实下去,结合实际制定和实施各项规范化规程。学习、论文、博客等文化网络开展做有声有色。
4、围绕医院文化建设的核心,做好各项服务工作:全院围绕“尊重、关爱、责任、敬业”的医院文化,开展优质服务,加强医患沟通。
内科、偏瘫用亲情化的服务,让患者感受到温馨、体贴、方便;就像到了自己家一样温暖;骨伤规范护理服务,扩大工伤患者康复服务范围;脊柱病科从服务对象的特点和个性出发,不断改善服务措施;药剂科为患者提高周到的药学服务等。
医院半年工作总结及下半年工作计划【第二篇】
20xx年上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中共党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。
上半年的工作情况
一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《xx日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。根据xx院长与市卫生局签订的20xx年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20xx年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项� 半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13 为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人,较好地发挥了先锋模范作用。
(四)加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额86421元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五)认真做好党委换届前期准备工作。
今年4月,我院党委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院党委十分重视医院的对外宣传工作,20xx年主要与《xx日报》、《xx晚报》以及xx电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的`知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武警xx市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,xx院长被双拥先进个人。
(八)院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行CT等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九)关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心135人次,到病房探望了15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等, 通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事2079件,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人“红包”80次,金额12095元,另有32次不详,拒收病人礼品折款7060元,谢绝请吃129次,被媒体报道表场180次。
(三)继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五)加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六)开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。
1、春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。
2、3月8日,组织全体职工重看电教片《医德医风警示录》。
3、4—6月,医院拔出专项经费开展党务活动,以党支部为单位,组织全院党员开展外出学习考察活动,各支部除了开展党员看xx活动外,部分支部还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察,开阔了党员的视野,增强了党员的自信心和自豪感。
4、认真抓好党章的学习。4月5日,xx副书记上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章,做党的忠诚卫士,当群众的贴心人》党课。人人撰写心得体会文章。
5、4月13日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从医意识,树立良好的医德医风。
6、半年来,组织多次无偿献血活动,共有62人次参加了这一活动。
7、5月12日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动,参加市局组织的“白衣天使”文艺表演,我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
8、6月1日,党委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明�
9、6月1日,请市纪委副书记陈福多作了关于治理商业贿赂专项工作的专题报告。人人撰写心得体会文章。
10、6月29日,院党委在医院党校召开了全体党员和中层以上干部参加的庆祝中国共产党成立85周年纪念大会。会上,党委书记xx上了党课《如何实践社会主义荣辱观》,院党委副书记、院长xx作了去年以来的总结报告。
三、获得了一系列党委系统的荣获称号
1、在市直工委评选的20xx—20xx年度先进集体和个人中,医院党委荣获红旗基层党组织荣誉称号,第一党支部、第五党支部、第六党支部分别荣获先进基层党组织称号,xx等10人获优秀党员,xx等2人获优秀党务工作者,小清代表全市市直机关优秀党员在大会上发言。
2、小清还被评为市级优秀党员。
3、院党委办公室被市委办评为xx市党委系统办公室“十五”期间先进集体。
4、3月7日,参加市总工会举办的“20xx年绿宝石首届xx女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5、3月24日,神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统20xx—20xx年度广西青年文明号”。
6、4月8日,脑科被市总工会评为“xx市十佳五一巾帼标兵岗”。
7、xx院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
8、第一团支部获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团系统唯一一人)。
9、第三团支部获20xx年度市“五四红旗团支部”。陆桂雨获市级优秀青年志愿者。
下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项工作。
1、 各党支部认真落实“三会一课”制度,不断提高党员干部的整体素质。
2、加强组织建设,壮大党员队伍。
3、继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
5、继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市卫生局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步推广。
6、做好下半年“医院管理年”工作。
7、进行党委换届。
医院上半年工作总结【第三篇】
XX年上半年很快过去了,在过去的半年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20XX年上半年度的工作任务。现将上半年度个人工作总结报告呈现如下:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准,做好护士工作计划,工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
在即将迎来的20XX年下半年,我会继续发扬我在过去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所�
医院半年工作总结及下半年工作计划【第四篇】
20xx年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实“以病人为中心,以提高医疗质量”为主题的医院管理年。半年来,我们始终坚持党的十六届六中全会精神和“三个代表”重要思想,在主管局的正确领导下,全院职工发扬“团结协作、开拓进取、艰苦奋斗、求真务实”的精神,紧紧围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,开展医疗服务,进一步增强了率先意识、创新意识、机遇意识和质量意识;通过强化内部管理,深化机制改革,提高了竞争实力,提升了医院形象,依法治院、民主管院的进程朝着规范化、科学化方向迈进。
上半年全院各项业务指标完成情况:
1-6月,实现业务收入510万元,比去年同期增长40万元;门诊32230人次,住院751人次,比去年同期增多265人次;其余各项指标也较好地完成。
上述成绩是院领导班子团结和带领全院职工通过半年的辛勤工作,不断开拓进取,共同奋斗而取得的,主要体现在以下四个方面:
一、转变思想,更新观念,全面推动各项工作纵深发展
新一届团结务实的领导班子成立后,深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,必须转变思想、更新观念,认真落实科学发展观,不断强化科学管理。各项工作必须紧紧围绕我院改革、发展、稳定大局,以规范的制度和科学的管理推动全院各项工作的发展。
(一)规范医疗管理,坚持诚信立院,推动“和谐医院”建设
1、组织开展了“医院管理年”活动。医疗质量、医疗安全是医院各项工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理是否出成效的关键所在。根据医院管理年的要求,制定了“以病人为中心、以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举”的管理原则。通过广泛开展管理年的一系列活动,全院职工牢固树立了“医疗安全无小事,病人利益无小事”的理念,在日常工作中狠抓医疗质量与安全医疗,院里在严格考核各项指标的基础上,建立个人、科室、医院三级质控链,考核结果与经济收益挂钩。经过全院努力,各项工作呈现出了全新局面。
2、责任分解,目标量化,实行绩效考核。年初将本年度全院的主要工作分解到各职能科室,管理目标量化、细化到每个科室签定的目标管理责任书中。院里按目标进行考核管理,科室按目标进行任务到人。这样,既提高了院里的管理成效,也使各科室之间形成健康、和谐、有序的竞争环境。实施半年来,各科室间合作精神不断增强,比团结、赛实绩,全院上下形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,“和谐医院”建设成效显著。
3、加强对分支机构的管理。每月不定期召开分支机构负责人会议1-2次,即时掌握各分支机构的运营情况,协调各种关系。在加强管理的同时,加大服务力度,各业务部门定期组织专家到各分支机构进行业务指导。
4、以“病人”为本,提升医院的形象。通过对门诊、住出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议,进一步改善了医患关系,改进了医疗服务质量。上半年,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等都得到了大幅度提高,医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强。继续开通生命急救绿色通道,对急、危、重患者实行先抢救后收费,对特困户实行最大限度的费用减免,提倡人文关怀,推进了“和谐医院”的建设。
(二)完善管理,整章建制
1、建立了财务预决算制度。通过采取严格核算,合理使用资金,使资金流转通畅,轻、重、缓、急分配有序,保证了一线的需要。
2、加强后勤管理。制定了基建维修预决算制度、采购保管制度。年初对全院的固定资产进行了全面清查,重新建立了固定资产台帐,保证了固定资产的帐帐相符、帐卡相符。
3、严格会议制度。注重抓落实,改变了会风,缩短了会议时间,节约了会议开支,提高了效率。
4、建立计算机管理制度。严格计算机的配备和使用,加强管理,提高了计算机使用效率,节省了办公经费。
二、树立品牌,拓展市场,创新和培育新的经济增长点
1、创新机制,创造特色。医院根据医疗市场的发展和需要,立足实际,对现有核心竞争力进行了调整配置,确定各业务部门的发展方向,进一步确定了以“医”立院的工作方针,以“培养精英,树立品牌”来奠定医疗按摩优势,开设了颈肩腰腿痛、心血管特色专科,三月份派人到北京学习小针刀技术,开展了小针刀特色治疗,推出了专家首诊制。
2、引进技术,提升实力。根据医院的发展,适时引进省内眼科知名专家、相关医疗技术设备,开设了眼科、妇科,在市场中寻到了新的经济增长�
3、改变传统的经营管理模式,试行按部位收费,促进医疗按摩技术的提高。
4、拓展规模,促进发展。医疗场地的严重不足已�
三、整合资源,外树形象,以硬件建设提高竞争实力
医院的竞争力既要靠过硬的医疗技术,又要靠医院的整体环境。今年来,院总支在院里的硬件建设上下了大功夫,取得了很好效果。
1、在院本部医疗场地有限的情况下,将六楼员工宿舍搬迁,将骨科从左家塘搬迁到院本部,使其与院本部其他专科一起形成合力,为成立“长沙市残疾人康复中心”作好准备。
2、在医院资金非常紧张的情况下,多方筹集资金二十多万元对医院进行了全方位的改造。为了改变了食堂脏乱差形象,对食堂进行了装修改造,现窗明几净,统一使用消毒餐具,营造了舒适的就餐环境;原职工开会无会议室,将中栋员工宿舍搬迁后,改造装修成了会议室,现会议室宽敞明亮,改变了职工开会无会议室的局面,也节省了会议经� 改善了院容院貌和病人住院条件,对中栋一楼的厕所进行了改造,彻底改变了脏乱差的问题。
3、为方便广大患者和宾客来我院就诊和消费,经与多个部门协调配合,历时三个月,耗资11万元开通了“一卡通”,从此,院本部、各分支机构的诊疗和消费可以捆作一团,形成了竞争合力。
四、以人为本,加强教育,以文化建设提升员工整体素质
1、开展丰富多彩的文体活动,改善提高职工的文化生活。参加社区羽毛球赛并取得了第一名;“三八节”到石燕湖活动,“五一劳动节、五四青年节、五一二护士节”开展了卡拉OK大奖赛;植树节组织盲人到宁乡参加大型群众植树活动。通过这些活动,活跃了气氛,凝聚了感情,增强团队协作精神。
2、加强精神文明建设。结合创建文明窗口示范单位活动,规范了服务行为,改善服务作风,提高服务质量,全面增强广大医护人员的服务理念、服务意识、责任感和集体荣誉感,形成了良好的'创建氛围,同时也表明了医院千方百计为患者着想,诚心谋发展的决心。
3、开展思想政治教育和职业道德教育。在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育;广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
4、医疗市场的竞争核心是人才的竞争。医院非常重视人才建设,在把好进人关的同时,重视现有员工的培训和提高,按照高起点、高要求、高素质、实用型人才标准建设。根据医院实际,外聘了高、中级职称的专业技术人员20余名,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题;把专技人员知识更新作为推动技术进步的动力,作为可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。
五、工作中的不足和存在的困难
上半年我们尽管取得了显著的成绩,但我们的工作也存在一些不尽人意的地方。主要表现在:
1、整体竞争能力还不能适应市场发展的需要。缺乏拳头产品,特色专科含金量不高,市场竞争力弱;高层次人才的培养仍然是一个薄弱环节;我们的服务质量和服务态度仍需有一个大的提高;医院的改革有待进一步深化。
2、支持医院生存和发展的经济基础十分薄弱,缺口资金大。薄弱的经济基础不能适应医院发展的需要,资金缺口大成为制约医院基础建设、医疗设备购置与更新的重要因素。由于缺乏经济支持,医院基础设施差,业务用房不足,病床设置不规范,并已无拓展空间;有些在去年工作计划中列到的工作,由于经费原因,至今没有很好的完成。
六、下半年工作思路
二○xx年下半年,医院工作将以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,继续深化医院内部改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展,主要抓好以下工作:
1、创造条件,加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质。
(1)要加强基本技能与专业技术的培训,由职能部门制定培训计划,落实到人。
(2)请进专家讲学,促进业务水平的提高。
(3)积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。
2、强化内部管理,完善各项规章制度。
(1)加强内部管理,层层抓落实,使医院工作运行正常化。
(2)继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强组织建设。
(3)健全和完善有效的院内外监督机制,接受患者和社会的有效监督确保医院持续、稳步发展。
(4)加强对分支机构的管理,加大催缴费力度。
3、改善硬件设施,美化院容院貌。
院内环境做到美化、绿化、亮化、序化。
4、扩大医院规模和业务范围,拓宽医院发展空间。
医院用房不足,住房条件拥挤,住院环境差,医护人员超负荷运转,成为医疗安全隐患和制约医院发展的重要因素。要争取上级领导支持,利用各种条件积极争取扩大规模,重点推出拳头产品,提高医院的核心竞争力。要把成立“长沙市残疾人康复中心”作为重中之重的工作努力推进;车站北路门诊部、亚健康保健中心项目健康有序发展。