保险公司内勤工作总结范文【通用4篇】

由网友分享时间：2023-09-06 19:52:02

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保险公司内勤岗位职责【第一篇】

1、服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒；

2、面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务；

3、将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理；维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务；

4、参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况；

5、接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。

1、服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务；

2、面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务；

3、将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理；维护和开拓新老客户，并不是传统保险的'跑外业务；

4、参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况；

1、负责各项目采购合同的收集、整理及存档；

2、负责接收发票，制单（整理合同、入库单、合格证），经审批后交财务部挂账；

3、负责编制月度付款计划，经部门主管审批后交财务部；

4、负责售后服务反馈质量信息的收集、汇总。

5、负责部门办公用品需求申报；

6、其他领导交办的事宜。

一、协助部门总经理开展部门负责的各项工作。

二、协调行内各部门关系，保证本部门工作的顺利开展。

三、协助部门经理安排会议并做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况并回馈部门经理。

四、负责零售部办公区域内卫生的清洁和维护。

五、负责零售部来访客人的初步接待。

六、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、归档工作。

七、负责零售部文件的管理、收集、整理、打印、分发，做好文件的归档和保密，定期收集、发放等工作。

八、负责对客户反馈的意见进行及时传递、处理，建立用户档案。

九、负责日常各类数据表格的制定，数据的统计，文字编辑及处理工作。

十、负责零售部固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的领用、调配、使用等管理工作，对于领用的办公用品要造册登记，做到帐册和实物相符。