试用期工作总结范文【优质5篇】

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试用期工作总结【第一篇】

入公司已经x个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了xx证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在xx年x月x日和x月x日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的'功能完善，并于xx年x月x日完成功能完善建议提交金正工作人员。

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设。

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。

4、从xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识。

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点。

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集和整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

试用期工作总结【第二篇】

回想过去的xx工作，在综合管理科直接领导下，在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行，圆满地完成了本年度的工作任务，简要总结如下：

一、精诚团结，攻坚克难，市场供电网改造顺利完成

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力，于年初完成新增1000kva厢式变压器1台；新建与改造10kv线路2。412千米，低压工程新建与改造线路12。832千米，铺设高低压铜芯电缆270米；新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施（屋面隔热层、喷水降温）建设，确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣，在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增，全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行，及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制，图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造；对国、地税，提升办等有关单位发生线路，电器设备故障及时处理。

二、落实安全生产责任

1、科室领导把安全生产放在第一位，每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督，发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在69月中，为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量，科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制，及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录，确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作

1、每天对市场的水电常规巡视，发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户，有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查，并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测，对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修，杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备，户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查，做到未雨绸缪。

四、全力配合设备修试，加强设备维护保养

1、为适应市场发展的需求，中心投入巨资增设1000kva厢式变压器，6月9号正式投入使用，在使用的过程中对存在的缺陷（电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等）给予相应的整改措施使其使用达到性能。

2、结合市场用电低谷期机会，克服困难分路拉电，4月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合，完成了停送电设备的。倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈，低压端导电管，绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关（600a）8组，主柜dw10断路器（XXa）1组，轴流风机5台，电容切换接触器5只，零星小配件等。同时，对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。

试用期工作总结【第三篇】

本人自今年八月份参加工作至今，已有三个多月的时间了。在这三个月的试用期中，在领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断的加强学习，对工作认真负责，较好的完成了自己所承担的各项工作任务，个人素质和专业知识都取得了一定的程度的提高和进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：

1．政治思想方面

认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，个人思想政治素质有了很大提高，为自己≤≥开展各项工作提供了强大的思想武器。

在这三个月的时间里，我兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日参与加班加点工作。积极、认真负责地完成好每一项任务，严格遵守公司的各项规章制度，认真履行监理人员的岗位职责，做到立足本职、爱岗敬业。

2．通过理论学习和日常工作积累使我对工程的监理有了较为深刻的认识。

康运公司是主要从事集中供暖工程的设计、工程的安装施工及维修检查的公司。设计院监理部是一个在工程施工中起重要作用的部门，它对施工单位进行必要的约束，保证材料设备等，符合管道安装的需要，在施工过程中，监理施工单位按照工程技术规范进行施工。进而提高工程的质量。这就决定监理是是一种特殊的工程建设活动，它具有服务性、独立性、公正性和科学性等特点。

初到公司，我参与监理的第一个工程是水岸云锦支线工程。然而我在学校所学习的并非相关本专业的知识，这里所有的一切对我来说，既新鲜也存在着挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工程安装的资料和规范，阅读了《城镇供热预制直埋蒸汽保温管技术条件》、《城镇供热直埋蒸汽管道技术规程》、《城镇供热管网工程施工及验收规范》等，并从网络查阅了相关的知识，在加上长期在现场观察积累使我对管道工程的安装施工的有了较为深刻的认识。在这个工地上我学习到工程安装施工的具体的安装工序以及注意事项，如：正确的安装补偿器、疏水器和疏水箱内阀门的安装、如何引排潮管、焊接的检查与检测手段、保温防腐的要求等。

第二个工程是安庆西路的改造工程，在这里使我在上一个工地所学的知识得到了巩固和强化，而且还学到了关于架空管道的安装保温，阀门井的安装、工程结束吹扫及验收等相关的知识。

目前我参加监理的工程是宿州路蒸汽管网和花园巷支线工程，因宿州路处于繁华地段，地下铺设管道复杂，造成障碍多，使得管道的铺设具有一定的困难。在施工过程中，我从领导的处理问题和同事工作中，了解到如果协调其他管道部门处理障碍，安装工程中应当方便行人，注意人员的安全等。并把从上两个工地所学到知识和经验用与目前的。工作中，在现场发现问题及时要求其改正。从而保证了工程的质量。

通过在三个月的实习过程中和学习的课本知识中，我总结出监理人员的职责如下：

⑴在监理工程师的指导下开展现场监理工作；

⑵检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；

⑶复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据；

⑷按设计图及有关标准，对承包单位施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

⑸担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；

⑹做好监理日记和有关的监理记录；

⑺完成领导临时交办的各项任务。

3．存在的问题及改进的方法

因为我在学校所学并非与管道工程相关的专业，所以我当前任务就是努力学习，熟练掌握好业务知识，始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风高度的责任感投入到工作中。在过去的三个月中，通过参加领导和同事帮助，以及平时在工作中的自我学习与实践，我管道工程知识有了进一步深入的了解，工作效率也有了一定的提高。

在这三个月的时间里，我虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但也存在的一些亟需改进和完善的地方，如工作中有时候还存在工作经验不足，粗心、考虑事情不周全的缺点。

在以后的工作中，我要努力提高自身素质，克服不足，继续向以下几个方向努力：

⑴是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；

⑵是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；

⑶是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

⑷在工作过程中，戒骄戒躁，仔细考虑问题。注意工程当中出现的小节、细节的问题，杜绝隐患。

设计院的监理员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我也很珍惜自己现在的工作。在今后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足。继续学习理论知识提高自己的专业知识水平。积累经验教训，不断的调整自己的思维方式和工作方法力求把工作做的更好，为公司的发展和壮大做出自己最大的贡献，请领导考验。

试用期工作总结【第四篇】

20xx年x月x日，我有幸来到贵公司，并被分配到项目部，担任施工员一职。一转眼，三个月的试用期马上就要结束了，现将这段时间的工作情况与体会做个总结。

刚刚来到公司的时候，我心里还是有些忐忑的，因为之前工作单位的管理模式都是专项管理。但是来到项目部之后，在领导们的关心与同事们热情的帮助下，很快就打消了我的顾虑，我也较快的熟悉了工作环境，逐渐适应了公司的管理模式。

在这三个月里，我的工作内容有：主体结构的测量放线、模板与钢筋的检查，材料与安全的管理；二次结构砌墙的排版、交底；还有参与一些绿色施工资料与内部验收资料的工作。在工作中我学习到了很多新的知识，主要要感谢贾工，他不仅在工作中给了我很大的帮助，教我很多知识，他还告诉我：有什么不懂的就要问，不要害怕错误，有错误就要及时提出来，然后改正它。

因为以前工作内容分配的缘故，之前没有正式做过钢筋检查方面的工作，只有在完成自身分配的工作之余，给钢筋检查工作的同事帮帮忙，所以接触的面十分有限，学到的东西也比较少，所以在这段时间的工作里，我学到最多的就是关于钢筋方面的知识，比如：钢筋锚固长度的计算，允许钢筋搭接的范围，搭接长度，箍筋加密区，变筋变截面的处理，边柱、端柱与梁的锚固等。

在这段时间里，因为处理的不是专项的工作，而是一个系统性的工作内容，接触的面很多，在学习到很多知识的同时，也经常会遇到一些矛盾的事情，在处理这些矛盾的工作中，我体会到了一个道理：心想事成，心态决定一切。在遇到困难的时候在心里默默想着，我可以，就会发现，那些困难就会变得可爱多了。

我将会继续以一个乐观积极的心态来面对今后的工作与生活，努力学习更多的知识来充实自己，提升自己的业务水平，以适应时代和企业的发展。

最后，祝愿我们所有的同事与领导们，工作顺利，祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利的提前完成任务。

试用期工作总结【第五篇】

加入公司至今已经三个月了，任商务助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。在这三个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这三个月的工作总结主要有以下几项：

第一部分：

因前期原行政部人员XX离职，在8月x日上午我开始正式工作。至今，在这三个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下工作：

一、具体工作。

1认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作，以及每周两次的卫生清洁监督工作；

对于接待工作，我一直保持着良好的礼节礼貌；对于卫生清洁的监督工作，我制作了环境职责范围表，记录每一次卫生清洁的日期、时间、责任范围等，在卫生清洁结束后认真检查，经确认无误后双方签字，结束付款后，双方确认签字，做到有据可依。

2做好每月的财务报销审核工作，以及报销方面的统计工作；

我认真核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门别类记录在案。按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。

3做好办公用品及劳动保洁用品的申请、采买、入库、领用、登记等工作，并保证办公用品及劳动保洁用品的及时补充；做好产品资料的保管、及时补给等工作；后勤工作的管理及后勤用品的申请、采买、入库、领用、登记等工作；并记录好销售人员的借款信息；

在用品申请、领用、登记方面，我运用办公用品申请单、物品领用记录表、借款单记录表等工具，在用品采买方面，我本着节省开支的精神，尽力做到采买的物品物美价廉。

4协助经理做好分公司的内部工作：新员工入职的物品发放工作；分类整理公司销售人员项目投标、中标的项目资料，便于销售人员的工作记录；以及公司表单的整理规档与变更；

5对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格文档。

6认真地做好公司领导及经理交办的其它工作。

二、工作态度。

1、认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，不迟到，不早退，保证工作能按时完成；

2、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；

3、能够较好地完成上级安排的任务；

4、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生；

5、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。

第二部分:

一、学到的经验及不足。

三个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。在工作中，我学到了许多东西，增长了许多经验，主要有：

1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；

2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，已得心应手；

3、工作效率和工作结果在完成一项工作的过程中是最重要的；

4、逐渐适应了以邮件的形式向领导、经理报告以及与其他同事沟通；

5、适度的保持微笑、淡定，面对任何问题的时候，无需紧张。

6、保持高度的热情，细心、耐心的去做好本职工作。

三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1．缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

2．工作不很扎实，不能与时俱进。

忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

3、做事情不够细心，容易忽略小细节。

常会在小事情的小细节上出问题，有时是数字，有时是字母的顺序，有时是错字。但是，在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。我要做到：

首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

二、之后工作的计划。

针对这三个月工作中存在的不足，在今后的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的'保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

5、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

在这三个月的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

在今后的工作中，公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高

业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信明翰会越做越强。

最后，感谢领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这三个月以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

此致

敬礼