个人年终工作总结范文精彩4篇
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年终个人工作总结【第一篇】
时光是一个永远不知疲倦的老人,他的步伐永远是那么准确而飞快,转眼2021年已经飞逝,我们迎来了崭新的2022年。我所从事导游工作,又经历了一个年头,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字“。现在我把这x年工作乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。
通过x年的工作实践,我深深的会到,取得了导游证,并不代表你就是一个合格的导游员,而是要不断的学习、充实、提高。因此x年来我一直严格要求自己,热爱导游工作,认真学习导游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
根据旅行社安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务。这x年来,带过的团队数量已经记不清了,留在我感觉里的是:忙和乐。刚从云上飞下来,又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声,又闻见汽车的马达响这一切经常在我眼前浮现,是我深深的感受到了我工作的意义所在,从心里热爱导游这一工作。坚持”宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能的“的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以游客者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持”为大家服务“的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持合理而可能的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,合理又能实现的就努力去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,细心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。
导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。虽然干导游这行并非我初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
回顾2021,展望2022,我会继续以饱满热情的态度迎接每一个团队,接待好每一位游客,以便提升自己的能力水平,争取做一个更加优秀的导游员!
个人年终工作总结【第二篇】
在工作和生活中积极发挥模范带头作用,组织并督促部门人员圆满完成本职工作;带领部门下属行政文员、行政物资管理、网络维护维修人员共三名,不断改革举措、革新行政管理思路,工作中也做出一定的成绩。
一、履行职务情况:
1、建立健全各项规章制度,
业技能,进一步提高工作效率,协调各部门的网络维护维修工作、研究设备更新新思路,合理安排维护人员进行维修或更换。
二、目前所存在的问题:
1、行政规章制度不完善,导致行政管理和协调错位,执行、沟通不能顺利进行。
2、行政工作安排不到位、解析能力不强,出现各部门需要协调的工作出现遗漏或忘记的情况。
3、对行政部门的性质和本质没有具体的形象感念,造成各部门对行政的不同认知,在沟通中带来很多不必要的麻烦。
4、行政对各分公司的行政管理强度不够,没有出台针对于各分公司管理的分公司制度,造成对各分公司缺乏统一管理,导致出现相互推卸责任的现象。
三、工作计划
__年关将近,在__年崭新的一年中,对行政管理工作我制定出以下五方面的计划:
进一步完善制度、强化流程管理
完善各项行政规章制度,使行政管理工作有序进行,在完善行政规章制度的同时建设性地制定针对于各分公司的行政管理条例,使集团与各分公司的行政工作形成异地无阻碍的管理沟通模式。
实行行政创新管理模式,推动集团管理迈上新台阶
个人年度的工作总结【第三篇】
一、本组具体做法:
1、加强理论学习,不断更新教育观念。
新学期一开始,科学组的老师们认真学习了学校本学期的教学工作计划。教研组各位老师及时制定了科学合理的工作计划、教学进度,实验计划,并在实际工作中有计划有步骤地得到贯彻和落实。本组教师在每周三上午九点进行教研组活动中进行相关的理论学习,展开讨论,提高认识水平,并用以指导教学实践。组内老师还经常学习《新课程标准》。老师们自学研讨时,经常交流心得,更新教育教学观念、完善自身知识结构。外出学习、听课的老师,回来后能热心地向组内其他老师介绍学习内容与经验。
2、加强教研组的凝聚力,发扬团结协作精神
每次的教研活动都积极参加,既增进同事之间的交流和了解,又互相帮助,团结协作,以集体的力量完成各项工作任务。为了改革课堂结构提高学生实验能力,提高教师的课堂教学水平,提高课堂教学效果。我们坚持开展听、评课活动,并且把这个活动作为一个重要的教研活
3、按计划完成科学教学任务
各位科学教师都能按各自制定的科学教学计划完成科学教学任务。本组教师积极准备县教研室对综合学科的抽测活动,科学科抽测实验或STEM课例展示,我校进行的STEM课例展示《小台灯的制作》,受到县教研室的好评。抽测活动结束后,认真准备知识技能测试,并对学生的试卷进行深入分析,总结经验找出不足。
4、实验教学开展情况
本学期,各年级都能按照实验计划执行,上好开足实验课,教师和学生均能记好实验记录。同时,在实验中,教师注重发挥学生的自主能动性,让学生参与探究,在此过程中培养学生的实验能力和科学的。学习、实验态度。经过努力,师生的实验水平都有所提高。
在深化教育改革,实施新课程标准的同时,结合实验教学向全体学生贯彻落实素质教育,尤其是一、二年级开设了科学课程,通过科学课程的学习,让他们始终保持和发展对自然的好奇心和探究热情。注重在实验中培养学生的创新精神、实践能力,培养了学生对科学的兴趣爱好以及实事求是的科学态度。
5、注重过程评价,培养学生良好科学学习惯。
注重学生的过程评价管理,以激发学生学习科学的兴趣。在教导处领导的精心安排下,科学组各位老师积极配合,学校领导班子对三至六年级学生科学实验进行了抽测活动,既激发了学生对科学实验的探究能力又提高了教师对科学实验的教学能力。合理的对学生进行实验操作技能的评价,分出等级。实验抽测中,还存在着许多问题,在今后的实验教学中积极改进,让每位学生的实验操作能力有较大的提高
二、存在问题及改进措施
1、目前,我们组教研水平和教学能力还有待于进一步提高。在平时的教育教学中要注重抓住各种机会提高自身的能力和素养。
2、在实验教学中,教师要提高自身的实验积极性,用亲自做实验的精神影响学生的积极性。积极主动地学习外校先进的实验经验。
3、在今后的科学教学中要加强对学生科学知识在生活实际中应用的练习、培养。
总之,本学期通过我们的不断努力和学习,实验教学工作在以往的基础上又上了一个新台阶。
三、今后努力方向
1、进一步培养学生的科学探究意识,促使他们能积极主动的发现问题、思考问题,寻求解决问题的方法。掌握科学探究学习模式适用的课型,以及探究的各个环节的选择性运用。
2、继续深入学习《新课标》,在思想认识上与时俱进,提高自身的理论修养,积极学习、探讨新课程,用先进的理论武装自我,并且积极运用到实际教育教学工作中去。加强理论联系实际的实践活动
反思我们组的教学和教研工作,也发现了我们工作中存在的一些失误和不足,我们的教科研计划的制定和具体步骤相应的实施还不是百分百落实,有时候只流于形式;外出培训和听课的机会不是很多,这对老师视野的开拓有很大的限制;还有教学硬件设施的不完善,许多实验设备和器材与新教材不配套,受环境和器材的影响,有些实验无法开展。总之,新的一年里,我们的工作和学习将有新的开始,在学校校训:厚德博爱,养习筑梦,校风:做爱心教师,育爱心学生,教风:以爱为源,因材施教,学风:爱学善思,致知于行地指引下,我们将本着求真务实的精神,让小学科学学习真正发生。在素质教育的探索和实践中再接再厉,力求科学教研组工作更上一层楼。
个人年度的工作总结【第四篇】
在实验室管理上,我们制订和完善了各科实验的规章制度,并做到始终一贯,严格落实。与此同时,我们还本着少花钱多办事的原则,尽量修旧利废,既满足教学需要又为学校节约大量资金。
一、加强课程建设,提升课程实施水平
1、加强课程管理,要引导学校落实和执行国家的课程计划,杜绝违法、违规行为。
2、认真学习《小学科学课程标准》,在读懂、读通《小学科学课程标准》的基础上,组织教师开展专题性的学术研讨。从教育理论与教学实践相结合的维度,指导教师开展深入探讨,从更深程度把握教育改革的时代脉搏。
3、积极参与新教材的培训。在参加市级培训的基础上,利用教研活动和平时的推磨听课等机会开展教材章节分析、教案设计、教学方法研究和教育资源建设等方面的研究。指导教师吃透新教材,全面把握新教材编写意图。
4、根据地方课程资源整合和开发一些较有特色的地方性课程点,如家乡常见动植物的研究、家乡水资源的调查研究等,进一步拓展学生的视野,提升学生热爱家乡的情感,丰富德育的内涵。
二、以教育科研为先导,以课题研究为抓手,深化教育教学改革
1、严格执行学校课题管理的有关规定,实行课题管理责任人制度,加强对课题研究的过程管理,提高课题研究水平;
2、探索小学科学学科课题研究的原则和方法,提高课题研究的实效性。
三、改革评价方式,完善评价体系,促进校本课程不断发展课程评价在课程体系中起着激励导向和质量监控的作用。
1、不断完善小学科学学科学生学业评价体系。对评价内容、评价形式等方面进行大胆改革,逐步建立学生学业(学生成长)记录袋,逐步实行质性评价与定量评价相结合,逐步改变只关注学生学业成绩的单一总结性的考核评价方式,着眼于充分全面了解学生,帮助学生认识自我,建立自信,关注个别差异,了解学生发展中的需求,探索建立促进学生发展的评价体系。
2、加强对提高课堂教学效益问题的研究,构建符合本地实际、促进教师和学生发展的课堂教学评价体系。
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