人际交往的实训报告大全(通用8篇)
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人际交往的实训报告大全【第一篇】
我们一到xx建院,相关的老师便召集我们集合,给我们讲实训相关的事,及注意事项。接着对应的老师把我们带到了他们的训练基地,我们的实训便开始了。我们的第一个训练项目是砖墙的测量验收。我们随老师到了一栋砖砌的两层楼建筑里,老师随即给我分组,每组分发了一套仪器,里面包括水平尺、卷尺、游标塞尺、弹线。测量内容包括房屋的开间、进深、层高、砂浆的饱满度和水平灰缝的平直度等等。
首先老师给我们演示了一遍砖砌体工程的验收过程,讲了相关的规则、相关的建筑规范、仪器的用法等。然后老师让我们自己根据演示的过程做一遍。拿着那些从来没有见过的仪器感觉好陌生,对要做的砖墙测量验收更是无从下手,虽然我们的心里已经把过程牢牢地记住了。因为时间不多,所以我们还是硬着头皮上了。尽管我们感觉生疏做的有点慢,但我们还是依照规定的程序把这个技术含量相当高的训练完成了。
与砖砌体打完交道后我们又在另一位老师的带领下来到了钢筋加工棚,在这里摆放着各式各样的钢筋,从截面直径6mm到截面直径40mm的钢筋一应俱全,这里还有各种用于钢筋加工的器械,有数控弯箍机、钢筋弯曲机、钢筋调直切断机等,和正规工地上必须拥有的种类一样。更令我欣喜的是这里居然还有用于人工挖孔桩挖井的空压机等各种用于基础施工的机械设备。
我们接下来有一个半小时的吃饭时间。到了一点钟,我们在次到实验楼下集合。老师训完话后我们这一大组的同学进入了实验楼,下午的实训开始了。我们下午的第一项训练科目是沙的物理性能的检验。我们到达实验室,在老师的带领下开始了。
就这样我们为期一天的实训接近了尾声,在走出实验大楼的那一刻,难免有些不舍浮上心头。这次实训虽然不是亲身到建筑工地上实习训练,但同样给了我们这些没怎么上过工地的学生耳目一新的感觉,让我们从书本上理论的空洞中走了出来。通过这次实训,的确我学到了很多东西,也印证了很多理论,这就是我的收获。
最后,祝贺我自己,实训圆满完成!
人际交往的实训报告大全【第二篇】
我是xx大学电子商务专业学生,于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司实训担任行政文员一职。在实训期间,我获益良多。除了拓宽了自己的事业还锻炼了工作能力,并提前体验企业单位的工作模式。简短的实训生活,既紧张,又新奇,收获也很多。虽然累,却过得很充实、很快乐。现将此次毕业实训的有关情况报告如下:
20xx—x—xx至20xx—x—xx。
办公室文员。
毕业实训是实训报告写作的前期工作,通过毕业实训,能够综合性地运用几年来学校所学的知识去分析、解决一个问题,并为确定实训报告题目、撰写论文打下实践基础。更重要的是可以巩固专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,将所学知识用于实际工作。
xxxx有限公司成立于20xx年8月,坐落于xx市xxxx,是一家致力于再生资源回收的公司。公司虽然成立不过几年,但是经过这几年来的诚信经营,不仅获得了业内同行的肯定更是得到了政府的鼓励和支持。与许多有企业有合作,其中包括世界五百强的肯德基餐饮,大众4s店,还与当地有名的华天大酒楼和玉楼东餐饮公司有合作。
本着“质量为生存之本,信誉为发展之源”的宗旨,遵循“以诚信创市场,以信誉赢市场”的发展思路,以严谨的态度、务实的作风,在现有资源的基础上,求实奋进,努力创新,深受各级合作伙伴的支持与信赖。建有标准仓库面积达3000㎡,员工人数约50人,员工宿舍面积700㎡,配备8辆运输车辆。建立了以长沙岳麓区为中心,覆盖了雨花区、开福区等区的经营地区。
不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围。公司名义上的文员是行政部门底下的,行政部门工作范围大,任务也比较繁杂。主要有打字处理工作,信息的上传下达,文件归档、保管,工作记录,来访客人通报及接待,本工作区域清洁负责。另外辅助工作还有辅助工作,顾客服务,解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决,内外联络部门维持友好联系。以下是我实训阶段参与的主要工作:
第一条单据以及信息录入。
我实训的职位是行政文员,但是这种单据的录入和信息的录入也是文员的工作。公司是一家环保再生资源的企业,主要是回收工业废油,和餐饮废油,送入工厂进行加工制成生物柴油。销售渠主要分布长沙市的各个区。客户量有近百家,如五百强的肯德基餐饮,大众4s店,还与当地有名的华天大酒楼和玉楼东餐饮公司,面对一定量的客户,每天的订单量相对还算比较可以。
除此之外主要登记公司人员的名单,详细资料,档案,职位,工资。office软件的使用也必不可少的,我学的专业也能帮到我不少,还是比较熟练的,一般用excel表格登记公司人员信息,excel中的使用公式我有点不太记得了,但是工作中有需要用到,我必须在空闲时间查阅相关的知识,还算有点底子,要捡起来以前的知识还是比较简单的。
第二条传达事务。
1、接待来访。
来访者不同,事有大小,文员要区别对待。对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报老板后接受答复。
2、接听电话和传真。
接听电话时一定要先声明“这里是创环再生资源有限公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说老板是否在。还有时候需要负责收发传真,打印复印一些资料。
3、转达。
需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。
4、文件的收发及分送。
收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送老板的,还是需文员再进行处置和分享的“人际交往的实训报告大全(通用8篇)”,或者是私用文书(这些区分的范围老板一般会交代的)。如果是合作伙伴发来的合同书之类,要第一时间发给老板,因为我们是环保类型的企业,难免要和环保局打交道,如果环保局发过来的参会通知或其它环保协议则需要我整理后直接跟老板汇报。
第三条日常运转工作。
1、日程的设计及其安排。
对所确定的应由老板处理的事项如会见客户、出席会议的日期和时间进行记录整理,并随时进行调查,协助老板制定出日程表。日程计划应记入每月日程表,必要时在上面记下预定内容和变更情况。
2、准备及安排。
有些工作需要特别的准备和安排,这些工作通常都有一定的时间限制,因此必须提前做好适当的准备。
第四条用品的整理。
文员应将老板工作中所需要的文件资料、各项用品及备用品事先准备齐全。
2、文件、资料的准备。
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要详细询问,以便将可能会用的文件材料一并准备齐全,然后画一张文件明细表以方便使用。
第五条文件整理业务。
1、文件归类。
为使老板处理完毕或正在使用的文件不丢失、散乱,并且随时可以提用,需要对文件进行整理。整理工作首先要根据老板的意见将文件分类,合同初稿归一类,环保协议归一类,业务文件放一类,其它的放一类,并放入固定的文件盒中,使用中还要经常整理,做到很容易查到文件。
2、文件分类。
业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件,此外还有密类的文件。根据应用情况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。
3、文件装订。
经过整理后,对文件进行装订,并给每一个文件集合体以一定的户头名称。应在听取意见后再制作一张文件分类的明细表,将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。
第六条整理清扫工作。
台历每天调整日期,桌子要擦抹干净,常用品要准备好,并按要求备齐数量,将前一天取出的图书、文件放回原处,有破损和污染的物品要清扫更换。
第七条文书工作。
文件的收集以及打印复印:用打字机打印文件及复印文件、直接打印以及收集图书杂志上的有关环保最新动态或者最新的政府文件并将其整理出来汇报给老板。
第八条联系业务。
联系工作就是要向老板转达某项事情并向对方转告老板的意图,(有时候可能考虑到需要委婉的拒绝对方,但是老板又不能直接拒绝),所以需要文员代替老板回答,其余时候可能听取对方的答复,并将答复再反馈给老板。有点类似于秘书的工作,因为公司规模不是很大,小小文员也要身兼数职。
第九条招待事务。
招待是指在老板有事外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待,收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。如果需要有来访者时,有时候老板有事需要等候时,还要给来访者递上一些报纸或杂志等,并且准备茶水,通常还要有礼貌的说一句,“您先坐一下,老板现在有点事,您稍等一下。”
第十条会议安排。
按照公司的安排与布置,在公司组织召开的各种专题及办公会议中,还要认真做好各项准备工作,做到会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到。
回顾我的实训生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实训期间每天的工作都很充实,很有意义,有过挨骂,有委屈,也有快乐,为我以后的工作的顺利开展打下了良好的基础。知识是一种储备,将近两个月的时间,对文员这一职位有了很深的了解,之前,因为自己的马虎,把环保局发过来的一份电子稿表格弄错了,上面规定不能进行格式的更改,我当时没注意,结果就把格式给改了。
然后再打印出来,交给老板,老板把表格填好交到环保局的时候,结果说格式不能变,要重新写,回来就被老板说了一顿,老板平时比较忙,因为这件事还被耽搁了其它重要的事。我觉得很不好意思,这是我的失职,所以,至此以后我就下定决心做事一定要仔细再仔细。所以说这事这对于一向行事马虎急躁的我也是一大修炼。
感谢这段实训经历,让我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。在实训中,我有以下几点体会:
1、要注意细节。
做好每件分内的小事,认真再认真。另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。细节决定成败,绝对没错。
2、搞好人际关系。
实训从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑适度。也要大度,不要因为同事开一句玩笑就闷闷不乐,耿耿于怀的。
3、用心去体会、虚心求教。
有了经验要总结,犯了错误要自我批评。不懂的要多问,也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用合适的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明。
4、责任心。
交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。
以上就是我实训期间的感受和认识,虽然时间很短,但是我学到的却是在象牙之塔中永远也学不会的,这是我生命中最宝贵的一笔财富。我也将会在以后的日子里,珍惜这次实训的经验,努力为自己制造机会去学习和吸取更多的知识和经验,为实现自己的理想而努力。
人际交往的实训报告大全【第三篇】
2、理论联系实际,就讲座某一方面内容展开论述;。
3、听讲座的收获和心得体会;。
4、结合实际情况,对本专业的认识。
听了几场认识实习的讲座后,从中受到了不少启发。想起当年我选择了财管专业,开始慢慢去了解它,关注起我未来的就业和发展前景。从师兄师姐和老师的讲座中,了解到了这个专业的职业定位和实现自我价值是很重要的。虽然说是一个专业,每个人找到的工作和实现的社会价值都是不同的,不是说千篇1律的做财务管理,什么行业都有行业的价值和观念。
从几场讲座中我可得知,财务管理人员在企业成长中所要担负的责任。因此,在我们的大学学习过程中,学习财务管理除了需要重视基础的会计课程,进一步学会分析和决策等财务管理方法也是十分重要的。认真的学习是我们以后的发展的基础,几场讲座以来,无论做什么,最重要还是基础知识要牢固,所以从我们的专业课程学习可以了解到以下几门学科:管理学、经济学、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法等等,通过这些课程我们需要培养自己管理、经济、法律和理财、金融等方面的知识和能力,掌握财务、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解决财务、金融管理实际问题的基本能力。因此我觉得将财管这个专业划入理科类更为贴切,这也对于我们财管专业的学生提出了更高的学习要求,我们并不能通过死记硬背来应付一门课程的通过,我们需要良好的数学基础,以数学作为分析工具和研究手段来学好财务管理。
讲座中师兄师姐的素质都是很高的,所以我们还要注重自身的素质发展。由于当今企业的快速发展对财务人员的素质提出了更高的要求,财务管理人员的综合素质也越来越得到重视。首先就是道德,由于财务人员终日与金钱打交道,因此道德尤为重要,就像我的一位会计老师所讲,我们要为企业合理避税,但不能偷税漏税。现在很多财务人员就因为缺乏对自己的道德约束而违法入狱,因此我们需要重视、了解国家法律法规和单位财务制度,要掌握《会计法》、《企业会计制度》和《经济合同法》等一系列财政、金融、税收的法律制度,对国际惯例有所了解,在日常工作中不至于因无知而触碰地雷线。第二就是工作态度。我觉得作为刚踏入社会岗位的新人,工作态度尤为重要。在disc行为测评中,c值高的人十分适合于从事会计财务类工作,原因就是此类人喜欢与事实、数据、逻辑打交道,思维有序,在工作中会极度认真仔细,他们往往把这种严格的标准用来律己,他们努力争取一种稳定、有序的生活,他们在个人生活和业务领域中都比较遵守规程。他们擅长系统性的思维和工作,有条不紊、中矩中规。他们做事精细,注意细节,一般都喜欢坚持曾经让他们获得成功的方法。我们处于事业起步阶段,并不会接触到企业的管理工作,因此我们需要做的就是踏踏实实的做好基本的工作,在工作中不断学习进步,良好的工作态度是成功的前提。
我想我们每一个学生最关注的仍是自身就业问题。现在网上也会流传很多文章类似于十大就业不理想的专业、就业率急速下降的几大专业等等,于是我们很多人走进了误区,认为自己的就业前景渺茫。事实上现在的人才市场存在的问题是低端的泛滥,优秀的缺乏,所以我们只要足够优秀是不用担忧就业问题,就像认识实习讲座的老师所说财务管理专业的就业前景还是很好的,我们可以把更多的精力放在职业规划上,筹谋如何获得更好的职场发展。财务工作是一个“越老越值钱”的职业,刚毕业的我们不能要求很好的待遇和很高的职位,而是应该认真踏实做好基层工作,为以后成为“cfo”、“ceo”积累本钱。
从讲座中我大概认识到的是,财会类的从业人员主要任职与下面的四个领域:1)会计师事务所。任职于会计师事务所,为客户进行广泛的会计,审计,税务和咨询服务。熟为人知的四大会计事务所相信是很多毕业生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比别人多好几倍的艰辛,一大艰巨任务就是必须考出注册会计师(cpa),不然一定期限后会被劝退辞职。但现在很多人都选择在四大工作几年后跳槽到企业做财务管理,这也是不错的一种规划选择。2)公司财务。通常任职于一家公司企业的财务部门,公司财务人员为公司管理层分析并解释财务信息,协助进行全面的商业运营决策。公司会计同时也负责准备一些财务报告,提供给公司股东,债权人和管理机构。在公司财务部门,公司会计的工作还涉及到财务分析,规划,预算和成本会计等领域。3)政府机构会计。政府机构的会计和审计负责核查政府机关的财务状况,并对公司和个人的某些财务情况,比如税务,进行审计。
人际交往的实训报告大全【第四篇】
(1)熟悉常用电子仪器的功能及使用方法。
(2)掌握常用电子仪器的工作原理。
(3)掌握常用电子仪器附加功能的使用。
(4)熟练使用常用电子仪器进行数据测量。
(5)掌握常用电子元器件的测量方法,掌握电子元器件的焊接技巧和装配工艺;学会使用万用表、示波器、毫伏表、频率计、信号发生器等电子测量仪器。掌握查找电子设备故障的一般方法。培养学生实际动手操作能力;为学生以后参加工作打下良好的基础。
一、课程性质和任务。
陕航航空电子设备维修专业的主干专业课程。其任务是使学生掌握从事航空电子设备维修工作所必需的电子基本工艺和基本技能,初步形成解决实际问题的能力,为学习其他专业知识和职业技能打下基础。
二、课程教学目标。
(一)知识教学目标。
1.了解电工电子仪表、仪器的基本结构及正确使用与维护;
2.掌握常用电子元器件的正确识别与检测方法;
3.理解常用电子电路和简单电子整机电路的分析、检测与常见故障排除方法;
4.掌握电子电路安装的'工艺知识。
(二)能力培养目标。
1.能正确使用常用电工电子仪表、仪器;
2.能正确阅读分析电路原理图和设备方框图,并能根据原理图绘制简单印刷电路;
4.能按电路图要求,正确安装、调试单元电子电路、简单整机电路;
5.处理电子设备的典型故障。
(三)思想教育目标。
1.具有热爱科学、实事求是的学风和创新意识、创新精神;
2.加强爱岗敬业意识和职业道德意识。
基础模块。
(一)常用电子仪器、仪表的使用与维护。
1.了解常用电子仪器、仪表的结构;
2.理解常用电子仪器、仪表的基本功能;
3.掌握常用电子仪器、仪表的使用方法和注意事项。
(二)常用电子元器件的识别与检测。
1.理解常用电子元器件的型号和主要参数;
2.理解常用电子元器件的识别和分类方法;
3.掌握用万用表检测常用电子元器件的方法。
总之感谢这次测量工作给我带来的社会经验,在今后我会更加努力。
人际交往的实训报告大全【第五篇】
一周的单片机实训很快就结束咯,在这一周的时间里,我学到了很多关于单片机各方面的知识。老师在实训课中也教会咯我们很多关于单片机软件编程与硬件设施的知识。
一周的实训中我们一共实训咯好几个项目,通过这几个项目的实训,我们掌握咯一些单片机的汇编语言和硬件调试,达到了很好的效果。
一周时间实训过后,我把之前在课堂上不懂的知识点,通过实际操作的练习,我都搞明白咯。当然在实训过程中也遇到咯很多问题,就是有时在调试方面不能调试成功,有时程序是没有错误,但是就是调试不好,一直找原因也找不出是什么原因。
希望以后能够拥有更多的实训时间和机会学习单片机。
一、实验目的。
熟悉keilc51集成开发环境的使用方法。
二、实验设备及器件。
ibmpc机。
三、实验内容。
按照本书的第2章的节到节内容进行keilc51集成开发环境的安装和使用练习。然后按照以下内容建立文件并编译产生hex文件。
通过该程序实现八盏灯的同时亮和同时灭的功能,更好的掌握汇编指令。
5、实验步骤:
(1)用40针排线把dp-51proc实验仪上的a1区j76接口和a2区j79接口相连,然后使用排线把a2区的j61接口与d1区的j52接口相连。
2、对dp-51proc实验仪上电,然后按照本书的第2章的.小节设置tksmonitor51仿真器和使用软件dpflash把mon51监控程序下载到tksmonitor51仿真器。
3、关闭dpflash软件。把tksmonitor51仿真器的工作模式选择开关切换到run处,然后按一下复位键(rst),mon51程序就开始运行了。此时,tksmonitor51仿真器进入调试状态。
4、用户使用keilc51集成开发环境建立工程、编辑与编译“实验内容”所列的程序。然后按照本书的第2章节的第2点(软件调试环境的设置)设置好,然后再编译一次。
5、此时用户就可以按照本书的第2章节所讲述的方法进行仿真调试。如果用户在退出仿真调试模式后想再次进入仿真调试,可以先按一下tksmonitor51仿真器的复位键(rst)。用户可以在仿真调试环境下设置断点、单步、全速运行等。在调试过程中用户可以看见d1区的led的亮灭是由用户程序来控制的。
一、实验目的:利用单片机的p1口作io口,使用户学会利用p1口作为输入和输出口。
二、实验设备及器件:
ibmpc机一台。
一台dp-51proc单片机综合仿真实验仪。
三、实验内容。
1.编写一段程序,用p1口作为控制端口,使d1区的led轮流亮。
四、实验要求。
学会使用单片机的p1口作io口,如果有时间用户也可以利用p3口作io口来做该实验。
五、实验步骤。
1、用导线把a2区的j61接口与d1区的j52接口相连。原理如图所示。
2、先编写一个延时程序。
3、将led轮流亮的程序编写完整并调试运行。
六、实验程序:
七、实验结果:通过调试成功之后,八盏灯依次向左点亮,实现流水灯程序的功能。
通过这次实训,使我们能够学以致用,在实践中进一步掌握并巩固我们的单片机理论知识。虽然在实训中遇到了不少难题与困惑,暴露出了不少问题和缺乏实践的弱点,但是在老师与同学们的帮助与指导下,我们最终解决与克服了一个个的困难与困惑,顺利的完成了老师交给的实训任务。
通过几天下来的实训,感觉就是自己的知识实在是太浅了。在课本上学到的知识感觉自己都懂了,但在实际应用中还是无从下手。所以我们不应满足于课本上的知识,只有通过不断的实践,才能够真正掌握理论知识。虽然只有几天的时光,但还是学了很多的东西,比之于平常的上课更觉得学到更多。所以,这对于我们还是一门很必要的课程。
当然,要真正学有所用,我们还要在实践中去不断提高,不断完善。其实刚开始还是不太喜欢实训,也有点害怕的。但过后才觉得只有几天的实训时间还是有点少,毕竟是刚开始对单片机进行实际应用,还是很陌生的。由于时间的仓促,自己的作品也远还没达到完善的地步。
人际交往的实训报告大全【第六篇】
4月23日是我们实训周的第一天,全班来到了教学楼四楼的实训室,首先老师给我们讲了实训的一些注意事项并介绍了实训周的工作安排。随后带队老师带领我们到五楼参观了港口码头模拟实训室。这里的设备主要用于教学辅助,让学生能更直观的认识港口码头的布局结构。
实训室里的港口码头模拟是一个海铁联运的港口,所谓海铁联运就是进出口货物由铁路运到沿海海港直接由船舶运出,或是货物由船舶运输到达沿海海港之后由铁路运出的只需“一次申报、一次查验、一次放行”就可完成整个运输过程的一种运输方式。这种运输方式目前在我国还未全面开展,但必定是未来物流发展的一个趋势。模拟堆场分为内外贸箱区,所谓内贸即为国内贸易,而外贸则为国家之间商品、劳务、技术的交换活动。内外贸码头之间的最大区别就是,内贸码头不需要清关放行这一手续。港口企业的组织结构分为直线制、职能制、直线—职能制等,其中职能制是董事会下设各种职能部门(如运输部财务部操作部业务部安全保卫部人力资源部工程部技术部等),各个部门各施其职,相互协作,共同发展。部门之间的有效协调是一个港口企业发展的前提之一。港口工作中涉及到一项单证处理工作,港口里的办证大厅就是负责这项工作的。不同类型的码头涉及的单证也是有所区别的。例如:在集装箱运输的港站以及与货代、船代、运输公司、银行、保险、监管等部门的业务活动中,围绕着集装箱的验收、提取、装卸、堆存、装箱、拆箱、费收、一关三检等,存在着错综复杂的作业环节,伴随着众多的单证的处理要求。因此,了解运输的有关单证及其流转流程,对提高运输的效率有着十分重要的意义。
参观完港口码头模拟实训室,我们又来到船舶驾驶台模拟室,感受一下驾驶船舶的感觉。驾驶台内主要有航行和通导以及其他的辅助设备。包括舵轮、雷达、罗经、测深仪、气象传真机、航警电传(nvtex)、自动识别系统(ais)、甚高频(vhf)、全球定位系统(gps)、船舶数据记录仪(vdr或s-vdr,即船用黑匣子)、电子海图等。我们还在轮机实训室里了解到了轮机舱里的相关设备和工作,如轮机舱里的压载水舱、发电机、主机、柴油机、辅机、海水淡化装置、蒸汽机等动力装置。
佛航系统学习。
经过对各个实训室的参观,我对港口码头有了一个形象化的认识,下面我们将要进行实训周一项重要的学习——佛航系统,这也是本次实训要考核的一项重要内容。佛航系统是佛山新港研发的针对集装箱进口过程中箱子流通的一款软件。它主要分为进口流程和出口流程的学习。该系统将集装箱码头工作分为五大模块,分别为基础数据管理、业务单证管理、作业调度管理、堆场箱位管理、闸口检查管理。
把合作的船公司、车队和人员、运输设备的基本资料录入港口企业的电脑系统,以便管理,这也大大降低工作量和错误率,提高了港口的工作效率。(业务单证)录完基础数据后,我们就要针对每艘到港船舶建立对应的舱单,船上的每票货物建立对应的提单。在船舶到港后,就要办理船舶的货物通关手续。办理通关手续,待海关验货放行,计费确认后方可向港口申请作业。港口根据作业计划安排卸船作业,把船上的重柜卸到集装箱重柜堆场。卸船作业结束后,港口就要根据提单、货柜交接单等单据安排收货人的提箱和还箱作业。收货人到堆场提还箱必须经过港口闸口的检查作业。(提还箱作业流程:空车进闸重柜堆场提箱吉柜堆场还箱空车出闸。)待提还箱作业完成后,集装箱的整个进口流程也到此画上了“。”。
集装箱出口流程:(业务单证)出口提单预录入——新增出口货物交接单——(闸口检查)柜入闸重柜堆场还箱作业吉柜堆场提箱作业(业务单证)新注册出口船舶的舱单——新增出口货物的提单——船舶计划——通关放行,计费确认——发货人向港口申请作业——(作业调度)港口安排装船作业——装船完毕。
学完了整个佛航系统后,我对集装箱的进出口流程有了更深一步的认识。相比单纯的课堂学习,我认为电脑系统的辅助性学习,更有利于学生对课堂知识的认知和理解。在实际操作中可以更好检验学生对知识的一个掌握情况及发现存在的问题,并能针对性的加强对专业知识的学习和巩固。
佛山新港参观学习。
实训周的第四天,我们在老师的带领下来到佛山新港参观学习。这是我们学习该专业以来,第一次来到港口,亲身体验港口的工作环境,所以我内心还是满怀期待的。当车缓缓行驶到港口闸口处,我不免有点点失望。因为港口比我想象的小很多,可能是因为学习中经常了解到的是一些著名的海港,所以在心里产生了落差。不管如何,我还是带着学习的心来到这里的,不能一无所获。
我们下车后来到了办证大厅门口,一位2003年毕业于我校的师兄(现任佛山新港码头有限公司人事部经理)来带领我们上楼上的多媒体室。首先师兄向我们介绍了佛山新港的发展背景、发展历程、现况及未来规划。佛山新港码头有限公司位于佛山市国家高新技术产业开发区城南园前沿的东平河畔,是佛山市佛航物流集团有限公司与香港珠江船务(企业)集团有限公司合资兴建的二类外贸口岸。码头现有码头岸线485米,拥用1,000吨级泊位9个,集装箱堆场50,000多平方米及7,000平方米的大型仓库,共有6台起重机和龙门吊2台,现货物年吞吐量已达350万吨,集装箱吞吐量达到27万teu。
物”,与它们保持着安全距离。都说港口现场工作是很危险的,确实见识到了。在那些货柜和设备面前,人类尽是如此渺小。
就感叹现实不过如此吧!
逛完这一圈,我们又回到了多媒体室休息,因为离饭点还有一个钟左右,师兄就跟我们聊聊天,讲讲他的一点就业经历和平常到高校招聘的一些情况,还在制做简历和面试上给我们提出了些建议。我认真的记录了他所讲的面试注意事项,我觉得这些都是很有意义的,毕竟我在学校没什么出色的表现,所以在细节上更要争取得分了。
到了12点我们在港口吃了一顿工作餐后就坐车回校了,佛山新港的参观学习到此告一段落。
通过一周的认知学习,我对港口码头的生产管理有了更为系统的认识。理论总要结合实践,才能发挥知识在实践中的指导性作用,同样“参观实训设备,佛山新港,学习佛航系统”这些实训活动也是对我专业知识的掌握情况的一个检验。一周的实训生活,我觉得还是受益匪浅,学有所归的。
人际交往的实训报告大全【第七篇】
1、可以让一些潜在的校园食品安全隐患暴露出来,能让同学们的身体健康和生活质量得到保障。
2、严厉打击售假冒伪劣食品等违法犯罪活动,让同学们学会运用法律维护自己的利益。
3、获取同学们对我校食品质量好坏评价的各种信息及搜索对食堂改善的一些宝贵建议。
4、引导同学们关注食品安全状况,了解食品安全知识,宣传食品安全知识,增强我校学生食品安全意识。
调查时间:4月5日到4月20日。
调查对象:**师范学院食堂,超市,冷饮店,各个小吃店等。
调查方式:本次调查以问卷法为主,实地考察、访谈法为辅。
我们对学校的一些饮食场所进行了实地考察,来了解那些广大师生常去的主要餐饮场所在确保食品质量安全的方面所做的具体措施以及他们对食品安全相关知识的了解和态度,并希望借助我们的问卷调查反馈结果,使他们了解到目前师生们对他们的举措提出的建议和看法,并且在未来有针对性的进行改进。此外,我们还通过问卷调查方式,了解同学们对我校食品安全现状的认识和评价。另外,我们还采用了观察法,观察法主要是我们结合身边的实际情况,以及自己的所见所闻,来进行一个情况分析。除此之外,我们还用到文献法,在浏览一些资料,文献,尤其是网络资源、报刊等二手资料,甚至直接查找了一些与食品安全有关的话题调查活动及论文作为参考。调查内容:
1、调查食堂及各小吃店的食材是否新鲜,饭菜制作过程是否卫生,各种餐具是否经过消毒,工作人员是否都具有健康证,调查各个小吃店的卫生许可证,同学们对食堂和小吃店的饭菜及就餐环境是否满意等。
2、调查超市的经营许可证,是否出售假冒伪劣食品及过期食品,是否有更改食品生产日期现象,从业人员的服务态度及同学们买到过期食品后的处理情况等。
3、各个冷饮店的原材料是否合格,所使用的水源及用具是否干净,同学们对其生产环境是否满意等。
调查结果及分析:
经过调查分析发现,学校食堂的基本卫生设施与环境卫生良好,食材基本都是新鲜的,只有少部分蔬菜是低价快腐烂的。虽然就餐时间会有工作人员及时清理餐桌上的剩饭,保持清洁。打饭过程中工作人员都穿工作服帽及戴口罩,饭后及时用洗涤剂及水清洗地面,保持地面清洁。但卫生知识培训不到位,工作人员卫生习惯差,卫生法律观念淡薄。具一个不愿透露姓名的工作人员说,“他们食堂里的消毒工具一年下来就没有用过几次,完全是一副摆设。各种用具从不进行消毒,只是在应付检查时才会拿到消毒柜去消毒,平时就是用洗涤剂洗完,再用水一冲就收起来了”。这真的让人很揪心!据了解,个别老板为了减轻学校高额租金带来的压力,实现利润的最大化,偶尔还会从不正规的渠道进货,买便宜劣质的肉制品,炒的时候多加点调料,就看不出来了,他们内部的人知道了就不会吃的。而且由此造成食品添加剂的使用情况严重超标,安全系数大大降低。那些买来的蔬菜一般都只是洗一遍水就拿去炒了,有的甚至没洗过。冰柜里面经常出现生熟食品混装的现象,箱内长期不清洗,只有要检查时才去擦洗,食堂还偶尔有使用地沟油的现象等。由于食堂工作人员流动性大,没有健康证者甚多等。这是由于学校引进社会化管理后,将经营权全权承包给个体老板,于是,在经营环节的过程中,不免会存在着许多卫生安全隐患,存在上述情况也属正常。
各个小餐馆因规模较小,没有具备专门的消毒器具,从业人员也没有戴口罩,且不注重个人卫生。餐馆的基本卫生设施与环境卫生都很差,偶尔还因人手不够,清理餐桌不及时。甚至为了“节约”水和时间,直接用塑料袋套装碗装食物来供给学生使用,这样又造成了食品的二次污染,长期使用会给身体带来很大的危害的。虽然这样,可很多同学为了节约时间,吃得方便,还是很愿意接受的。
超市食品质量基本能保证,但更改食品生产日期现象也时有发生,超市里将过期的食品都会以降价、促销等方式来处理。有些同学消费观念意识低,买东西不看厂名、厂址、生产日期、保质期等与卫生质量有关的资料而选择购买这种低价商品,超市水果的新鲜度没有保证,有时还会趁机抬高食品价格等。很多同学的维权意识低,买到质量不合格的商品也就当自己上了一次当,买个教训,不懂也没想过要自己拿起法律手段维护自己的权利。
当对同学们进行问卷调查时发现,绝大多数学生未关注是否有卫生许可证,看到哪儿有好吃的就坐下吃。许多学生同时还反映学校餐馆存在碗筷较油腻、不卫生、好像没有消毒等现象;蔬菜没洗干净、有黄叶;工作人员未穿工作服帽、指甲未剪、戴手饰等情况也比较多;基本卫生设施不够完善、操作不规范、管理不到位、饭菜质量不高。
对于在超市购买可存放的食品,大多数同学只关注商品的价格,而很少注意到商品的生产日期、厂名、保质期等事项。也有少数学生并不重视商品质量,走到哪里买到哪里图个方便。还有部分学生仍不知道“三无”是哪“三无”;对散装食品的质量问题还是比较疏忽,大多数学生不会注意,说明学生对散装或裸装食品仍然缺乏足够的辨识能力。绝大部分大学生曾经遇到过食品安全问题,面对问题食品的处理方式体现出他们维权意识的淡薄;大部分学生特别是女生会选择自认倒霉、扔掉问题食品,小部分学生会直接与商家交涉,很少有人主动向消协或相关部门投诉,这说明大学生需要更多地了解食品安全相关法律法规,学会拿起法律武器捍卫自己的权利。
针对调查结果提出建议:
1、对于消费者(学生)。
第一,同学们应该主动学习一些食品安全的判断知识,掌握食品标签的识别方法,查看各种标识、标记是否完备。例如市场准入标志qs,计量合格标志c,配料表的内容,厂名厂址是否齐全,生产日期和保质期,执行标准,使用和储藏方法等。
第二,应尽量购买大企业或知名品牌的食品。这类企业从原料采购、生产成品、质量检验到安全保障体系的建立,都比较完备,能保证生产出合格的产品。质检部门对这些企业有相对定时和规范的检测,有些企业的执行标准甚至高于国家标准,安全可靠性相对较高。
第三,选购食品时,尽量到超市或连锁店购买。这类企业一般都从正规渠道采购产品,有严格的进货验收制度和销售记录,对食品质量的把关较严,有正规的售后服务渠道,食品质量的安全可信度较高。
第四,购买食品时,要留好购物小票或索要发票,如果有质量问题可以得到及时解决。“国以法为纲,民以食为天”,食品是每个人每天都所必备的,是维系生命的重要渠道,其安全问题不容忽视。作为消费者,都应有一双慧眼,努力保证自身的安全。
第五,让人人成为监督者。消费者是食品的最终需求者,所有不安全食品的终极消费对象,消费者在第一时间接触不安全的食品,人数极为庞大,所有的学生都成为不安全食品的监督者,将使不安全食品无所遁形。同时消费者又是不安全食品的最终受害人,他们有积极性去维护自己权益的权利。
2、对于学校管理。
第一,在安全监管体系,工商、卫生等部门努力之下,学校也要对校园内的超市、商店、食品零售摊点进行定期的卫生监查,后勤处应严把食品原料的采购、存储和加工关,认真对进入学校的食品经营商进行监督、审核,妥善处理好双方的利益关系,以保证学生使用安全卫生的食品。
第二,可在校内设立由学生组成的卫生检查“小部门”,分级分部门明确划分职责。对校内的超市、商店、食堂展开卫生调查,并作出报告,使学生们有一个清晰的消费规划。
第三,学生会可以在青春广场举行展板,加强学生学校食品卫生安全知识宣传教育工作,对学生进行食品卫生知识、维权法律等知识的教育,增强学生自我保护能力和维权意识,提高维权能力,切实维护学生的合法利益。
第四,学生们若在校内发现不卫生的食品,可及时向相关部门举报。若物品发现价格不合理,可以向消费者权益协会举报。
3、对于相关部门。
第一,对进入学校食品的生产加工、流通和消费环节进行严格把守,要求质量技监部门加强监管,严格学校食品供应商食品质量的安全市场准入制度。进一步提高食品卫生安全的意识,切实树立“学生健康安全第一”的思想。
第二,对学校食堂及的私营餐馆的卫生条件、卫生防护和从业人员健康卫生状况进行评价与审核,严厉查处损害学生健康的不道德行为和违法行为。
第三,引入haccp和qs两种市场质量评价体系,完善相应的质量生产许可证制度,建立健全食品科学标准体系,提高检验检测技术水平,提高基层食品安全技术装备标准,用高科技进行严格检测。从源头上严控进入学校食品的安全关和质量关,从而确保学生的饮食健康。
第四,教育行政部门和学校应积极争取和主动配合公安、卫生、工商等部门,严格把控学校卫生许可证的发放,实行食品卫生量化分级管理,定期对学校治安开展综合治理工作,及时清理违规经营的摊点,建立经营安全信用档案,实行经营信用分类监管,加强监督和考核,对违禁者进行曝光,给予退出行业。为学生提供一个安全、卫生的学习、生活环境。
第五,建立食品安全知识宣传网络平台,引导公众安全消费,倡导健康生活消费。提高生活质量,不断提高民族健康水平和科学文化素养,加强消费者的食品安全意识。
4、对于生产经营者。
一方面,应该遵守经营的职业操守,从根本上提升从业人员的素质,增强社会责任感,强化责任意识,把学生的食品健康问题当作经营生产过程中的重中之重,为学校、为学生提供绿色、有机、营养、健康的安全食品。另一方面,还要对学生成长时期所需要的营养元素进行科学、合理的搭配,以保证学生健康成长。
总之,大学生的健康发展需要安全、营养的食品来作保证,这关乎国家的长治久安、关乎社会的稳定,必须引起我们的高度重视。因此,这要求我们从根本上抓起,从自身做起。
小结:当前,我国食品安全已成为社会关注的一个焦点问题,学校食品安全更是重中之重,它不仅直接关系到广大师生的身体健康和生命安全,而且直接关系到高校的工作、学习、生活秩序,也直接关系到高校和社会的稳定。为了更好的配合国家食品安全法的宣传推广,增强广大师生的食品安全意识,提高辨别食品质量的能力,预防食品安全事件的更多发生,保护自身身心健康安全,我们必须对此引起足够的重视。
人际交往的实训报告大全【第八篇】
银行基本技能是金融管理专业学生从事银行经营与管理的职业技能。旨在培养学生熟练掌握银行柜台日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能等内容,掌握实际银行柜台岗位工作要求,熟悉银行柜台岗位职责,具备银行业基本上岗能力。
银行基本技能是银行和会计从业的核心技能之一,是金融管理与实务专业学生从事相关专业的必备素职业技能。通过对上述岗位职责的归纳整理,通过课程的学习旨在培养学生熟练掌握银行柜台的日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能〔文字录入、数字小键盘录入、点钞〕等内容,知道实际银行柜台岗位在何时该完成何工作,以及如何完成这些工作,具备基本的上岗能力。
本课程的教学内容,是根据工作过程,对银行柜台工作涉及到的繁杂内容进行筛选和重新排序,突出实践能力的培养,以工作任务为载体进行构建。具体包括:银行柜台模拟储蓄业务软件操作、模拟对公业务软件、商业银行柜员基础能力训练、银行操作风险防范三个工作项目。
每个工作项目下又根据实际工作需要划分为假设干模块,模块下又设计了具体的操作步骤、程序和方法,构建了集理论、方法、实践操作为一体的教学内容体系。课程的教学过程采取教室、校内实训室为主,突出职业核心能力训练,按照完成工作任务过程中“实践——理论——再实践”的分段式教学或完全以实训替代理论教学。将教学内容和过程尽可能向实践过程转移。
本实训课程重在培养学生熟练掌握银行柜台的日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能〔文字录入、数字小键盘录入、点钞〕等内容,知道实际银行柜台岗位在何时该完成何工作,以及如何完成这些工作,具备基本的上岗能力,为毕业后实现零距离就业奠定基础。
〔一〕基本概况。
〔二〕实训项目。
1、银行柜台模拟储蓄业务软件操作项目。
2、银行柜台模拟对公业务软件操作项目。
3、商业银行柜员基础能力训练项目。
4、点钞训练。
〔一〕银行柜台模拟储蓄业务软件操作项目。
1、储蓄日初操作任务。
通过日初操作系列任务的演练,学生能够熟练通过实训软件进行现金出库、凭证出库、凭证轧帐等柜员日初操作。
2、储蓄日常业务操作任务。
在掌握开立三种客户号的操作的基础上,能根据不同的目的要求,为客户推荐相应的账户类型并熟练完成开户操作;熟练进行客户各类账户的存款和支取业务操作;掌握客户查询、账户查询、凭证查询等查询操作。
3、储蓄代理业务操作任务。
通过本模块的任务,掌握代收业务、代发工资业务、个人贷款业务的操作流程。
4、信用卡业务操作任务。
掌握信用卡开卡操作流程、信用卡还款及取现等业务操作方法。
5、储蓄日终处理操作任务。
掌握日终处理的方法,理解重要空白凭证及现金入库的意义,理解部门轧帐及尾箱轧帐的含义及其区别。完整进行日初-日终的操作流程。
〔二〕银行柜台模拟对公业务软件操作项目。
1、对公日初业务操作任务。
理解日初处理操作的意义。对公日初处理是柜员在开始当天业务处理前需要进行的一些业务操作。主要包括领用凭证、凭证出库、现金出库等操作。掌握凭证领用、凭证下发、凭证出库、现金出库等操作标准和流程。
2、对公存贷业务操作任务。
理解对公基本帐户、定期帐户、汇票业务的含义。理解面向客户的客户化管理思想的意义。对公存贷业务包括新开户业务、一般活期及临时存款业务、定期存款业务、贷款管理、贷款业务、汇票兑付。重点掌握如何开立对公基本帐户,如何进行贷款业务处理及汇票兑付业务处理等。
掌握对公存贷业务中各项业务的基本操作流程和业务标准,到达可以熟练操作开立对公基本帐户、一般对公存取款、贷款业务处理、汇票兑付等业务。
3、对公结算业务操作任务。
在理解结算业务中辖内业务及同城业务之间的区别基础上,掌握结算业务中各种业务的操作流程及业务标准。熟练操作辖内通存和通兑业务,掌握同城业务中支票转帐、托收、票据交换、场次切换等操作流程。
4、对公特殊业务操作任务。
对公特殊业务是处理通用记帐、帐户维护、凭证挂失解挂等业务。重点掌握通用记帐的方法与原理,理解特殊业务中的各专业术语的含义。
5、对公日终处理操作任务。
对公日终处理是柜员在当天营业终止后必须要进行的业务操作。主要是上缴未使用的重要空白凭证、现金入库及打印营业日报表等。通过任务操作,掌握对公板块日终处理的方法和流程。
〔三〕商业银行柜员基础能力训练项目。
1、文字录入。
运用金山打字通软件,让学生通过训练提高文字录入速度,并设定文字录入合格标准:100%正确率,50字/分钟。
2、小键盘录入。
通过小键盘练习软件,让学生进行银行传票录入联系,数字录入合格标准:100%正确率,100数/分钟。
3、点钞训练。
通过单指单张和多指多张方法的学习,让学生选一种点钞手法,持续训练,要求点钞合格标准:8把/5分钟。
〔一〕学生在实训中角色定位困难。
学生对银行柜台业务比较陌生,对柜员的日常活动不了解,单纯靠模拟软件进行实际的业务操作,学生只能机械的去完成任务而进行操作,难以到达岗位素质和职业技能的综合发展。
为解决这一问题,教师在课堂上将柜员日常工作以流程化模式在课堂实施,每节课是柜员完整的一个工作日的模拟。除了将柜员的工作流程植入课堂外,教师采用情境教学方法,让学生进行角色分工,使学生在不同的岗位角色的体验中,获得岗位角色感,提高实训效果。
〔二〕模拟软件和实际银行柜台业务存在差距。
课堂上使用的银行柜台业务模拟软件与真实的银行柜台业务之间在一些出入。有些业务的处理方式在实际银行业务处理过程中已经更新或者变更,如果完全按照软件进行操作,也很难到达与岗位的高度匹配。
针对这一问题,教师在教学过程中把实际业务和模拟操作进行融合,借助现有软件的基础进行项目任务的更新,同时与软件维护商保持沟通,及时反馈使用体验,最大限度的提高实训的成效,让学生获得更多的职业技能。
〔三〕学生在操作过程中的'感悟。
在这个学期的银行基本技能软件应用课程中,我对银行对公结算的业务操作流程有了一定的了解,对智胜银行柜台业务模拟软件的操作也到达了一定的熟练度。在实训过程中,磕磕绊绊遇到了不少的疑问和不解,但通过反复的操作,不断地思考摸索,以及和同学们的讨论交流和帮助,我的大部分问题都得到了解决,最终完成了所有银行柜台实训项目。
致谢。
通过此次实训,不仅培养了我的银行技能动手操作能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,而且对实际的银行柜台业务办理工作的有了一个新的开始。非常感谢老师在实训过程中的耐心指导。