大学生毕业论文开题报告的步骤指南（精选8篇）

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大学生毕业论文开题报告的步骤指南【第一篇】

21世纪是海洋的世纪，随着人类对海洋探索的深入，海洋测绘的重要性日益突出，能够进行条带式全覆盖测量的多波束测深系统，成为海洋测绘新技术的代表之一。多波束声纳技术发展至今已有40年的历史，多波束测深仪是当前能高精度高效率探测海底地貌的最好装备。不同于单波束测深系统，多波束测深系统可在测量端面内形成十几个至上百个测深点，几百个甚至上千个回向散射强度数据，多波束测深具有全覆盖、高精度、高密度和高效率的特点，多波束已经被越来越多的应用于海底地形探测，海底障碍物探测，航道检测等海洋测绘的各个领域，将会有广阔的发展和应用空间。

主要内容：

本文主要研究多波束测深仪的原理与一般应用方法，探讨多波束外业测量的实施，针对多波束测量中影响多波束测深的各因素进行分析；介绍多波束测深内业的数据后处理，分析各个因素对数据精度的影响及改正方法。

应用价值：

（1）介绍了多波束测深仪的基本原理与使用方法。

（2）多波束测深仪的校准及安装。

（3）影响多波束测深外业实施的各个因素。

（4）影响勘测数据处理的误差来源及平差和精度评定方法。

（5）展望未来，介绍多波束的现状及发展趋势。

改进及创新：

任何事物都具有两面性，虽然多波束测深系统有着单波束测深系统所无法比拟的许多优点，但是，在某些场合，当多波束测量数据出现一些偏差时，却比单波束难以识别和判断，如果这些偏差数据不能够正确进行辨别和剔除，必将影响多波束的测量质量和数据可靠性。因此，必须对造成数据偏差的各个因素进行分析，这些之中包括外界环境因素和仪器本身因素。外界环境因素要视情况而定，仪器本身的精度是大概固定的，本文中就应用水槽法检验了多波束的精度，并进行了实验数据分析。

案头文献资料研究，案例比较研究，分析归纳法，数据模拟分析法，实证分析法等。

20xx年3月确定选题收集资料写开题报告。

20xx年4月通过对资料进一步研究撰写初稿。

20xx年5月上旬通过指导老师对论文的意见进行初步修改。

20xx年5月中旬通过指导老师的意见进行再次修改。

20xx年5月下旬交论文终稿准备进行答辩。

[2]李荣胜。浅谈fansweep20型多波束测深仪的原理及参数设置[c]。//江苏省测绘学会2009年学术年会论文集，南京安泰测绘有限公司，2009:98-102.

[4]张永昭。影响多波束测深精度的主要因素分析[c]。//中国航海学会航标专业委员会测绘学组学术研讨会学术交流论文集，广东海事局测绘大队，2008:151-155.

[6]董庆亮。表层声速对多波束系统测量的影响[j]。测绘通报，2012(2):7-10.

[7]潘贤亮；袁士彬。声速对多波束测深的影响及改正方法[c]。//第九届长三角科技论坛（测绘分论坛）论文集，上海达华测绘有限公司，2012:53-56.

大学生毕业论文开题报告的步骤指南【第二篇】

一、论文题目：

库存管理信息系统的开发。

二、题目研究内容：

当今社会为信息社会，世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源，谁控制的信息越多，谁利用信息资源的效率越高，谁就会在各方面的竞争中，占有一席之地，谁就会更有优势，这一点已得到举世公认。

随着wto的加入和我国工业的迅猛发展，为了抓住机遇，在竞争占得先机，作为生产企业的一个必不可少的重要环节—库存管理的信息化、计算机化也就迫在眉捷了。开发库存管理信息系统即有宏观上的意义，那就是顺应时代信息化、现代化潮流，提高效益，促进国民经济结构优化;也有微观上的意义，那就是可以提高管理的现代化程序，加强管理的信息化手段，提高工作效率，增加单位效益。

库存管理的对象是很多的，广而言之，它可以包括：商业、企业库存的商品，图书馆库存的图书，博物馆库存的展品等等。在这里本文仅涉及工业企业的产品库存。它主要包括下列三部分：

1、没有经过企业加工，而为企业生产或其他各方面所需要的原材料、燃料、半成品、部件等，如钢材、轴承、发动机、电动机等。

2、已经过企业加工，但尚未加工完毕的在制品。

3、企业已加工完毕，储而待销的成品与备件等。

库存管理系统按分类、分级的模式对仓库进行全面的管理和监控，缩短了库存信息流转时间，使企业的物料管理层次分明、井然有序，为采购、销售和生产提供依据;智能化的预警功能可自动提示存货的短缺、超储等异常状况;系统还可进行材料库存abc分类汇总，减少资金积压。完善的库存管理功能，可对企业的存货进行全面的控制和管理，降低库存成本，增强企业的市场竞争力。

库存管理信息系统研究的内容涉及库存管理的全过程，包括入库、出库、退货、订货、库存统计查询等等。

下面介绍库存管理的工作流程：

#入库。

处理各种入库业务，如：工业企业的`生产入库、委外加工入库、其他入库等入库业务;按入库类型可以分别在不同模块录入入库单据信息。

#出库。

库存统计表---各使用单位---领料单----库管人员出库---出库单。

处理各种出库业务，如：工业企业的生产领料、委外领料、其他出库等出库业务;按出库类型可以分别在不同模块录入出库单据信息。

#退货。

产品不合格通知书---各使用单位----领料单存根---库管人员退货---退货单。

#订货。

#盘点。

备份库存数据，打印盘点表，可按仓库、批次进行盘点，并根据盘点表生成盘盈、盘亏表，调整库存账。

盘点的功能是检查仓库现有库存量与帐面数量是否一致。若盘点结果是仓库现有库存量大于帐面数量，则盘盈;若盘点结果是仓库现有库存量小于帐面数量，则盘亏。无论是盘盈还是盘亏，它们的差异量都记录在盘点调整单。

根据上述工作流程，库存管理系统将包含以下内容：

1.能对企业内的各类货物进行abc分类管理，并提供最低库存量、最高库存量、安全库存量的预警功能。

2.可以存储各类信息档案包括物资、产品基本信息、供货单位信息、使用单位信息等。

4.提供退货管理功能。

5.通过查询库存，及时了解库存余额信息，便于订货下单，以免由于缺货影响生产。另外，还提供经济订货量计算功能和打印订货采购单功能。

7.可及时打印库存余额，方便领导决策或安排及时定货.

三、调研情况。

计算机在管理中的应用开始于1954年，当时美国首先用计算机处理**单。40多年来，计算机在处理管理信息方面发展迅速。例如，60年代美国计算机在管理中应用项目不到300项，到了1975年达到2670项。而现在，美国在财务会计上90%的工作由计算机完成;物资管理中80—100%的信息处理由计算机完成;计划管理中是80—90%。据计算机应用方面发展较快的国家统计，计算机用于经济管理的约占80%;用于科技运算的占8%;用于生产过程控制的占12%。因此，经济管理是计算机应用的主要领域。

大学生毕业论文开题报告的步骤指南【第三篇】

立题意义：

爱国主义教育是学校提高青少年思想政治素质的重要途径，作为学校教育，担负着对学生实施爱国主义教育的重要责任。而中学生物学科必须充分发挥其重要作用。结合生物教学对学生进行爱国主义教育，是我们生物教师长期而又紧迫的任务。本文详细调查分析当前生物课堂上教师在培养学生爱国主义思想上的困惑，并为如何提高学生的爱国思想提供更多更好的方法。

主要研究内容：

1、当前生物教学中爱国主义教育实施的几点困惑。

2、生物教学中渗透爱国思想教育的途径。

3、生物教学中渗透爱国思想教育的意义。

4、生物教学中如何培养学生的爱国思想。

要解决的关键性问题：

在生物课堂上如何结合教材结合学生的心理特点，对学生进行更全面的爱国思想教育，增加学生的民族自豪感，培养学生的爱国主义思想。

立论根据及研究创新之处。

立论根据：

《生物教学大纲》明确指出，通过讲述祖国丰富的动植物资源，我国古代和现代的生物科学成就，对学生进行爱国主义思想教育。而中共中央宣传部颁发的《爱国主义教育实施纲要》也再次强调，必须制定各学科爱国主义教育内容，分解贯彻到各相关学科的课堂教学中去。已有研究表明，当前广大生物教师对课堂上如何结合教材培养学生的爱国思想存在很多的'疑惑，迫切需要切实可行的方法。

创新之处：

关于生物课堂上如何培养学生的爱国主义思想，目前国内外尚没有太多的研究和报道。笔者结合身边的实际和中学生的心理特点，提出现实生物教学中教师对爱国思想教育的方法和素材的困惑，为更好的加强学生爱国思想教育提供更多更好的方法。力图解决广大1线生物教师在这方面的困惑。

参考文献目录。

2《生物教学大纲》人民教育出版社20xx年6月第21页。

3《爱国主义实施纲要》江苏教育出版社1994年10月第56页。

6吴月皎:“浅析生物教学中的爱国主义教育”。《中学生物教学》陕西师范大学杂志社20xx年第3期第3页。

大学生毕业论文开题报告的步骤指南【第四篇】

的总述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。

2提纲。

开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的，是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段，提纲的目的是让人清楚论文的基本框架，没有必要像论文目录那样详细。

3参考文献。

开题报告中应包括相关参考文献的目录。

4要求。

开题报告应有封面页，总页数应不少于4页。版面格式应符合以下第3部分第2)项“格式”的规定。

学生：

一、选题意义。

1、理论意义。

2、现实意义。

二、论文综述。

1、理论的渊源及演进过程。

2、国外有关研究的综述。

3、国内研究的综述。

4、本人对以上综述的评价。

大学生毕业论文开题报告的步骤指南【第五篇】

选题类型：理论型。

选题来源：自选项目。

一、选题意义和背景。

计算机的普及和经济的日益全球化，简单的会计电算化在现在的经济环境中显得有点逊色了，所以正确运用erp全方位的控制企业，使得企业的'可利用资源合理高效的运用起来是很有必要的。目前在我国大部分企业对erp并不陌生，并且有很多企业在运用它，然而效果却有些不尽人意。其中有些问题是可以避免和解决的，只有正确认识这些问题并去解决它，才会收到实施erp真正的效果。由于去年的经济危机，对我国的中小企业冲击很大，由此我想到我国中小企业必须要改变思路，摒弃旧的思想，大胆的改革创新，正确合理的运用erp，找到自己企业适合的erp。

erp作为一种先进的管理信息系统，是中小企业实现信息化，提高管理信息能力，增强核心竞争力的有力武器，虽然在实施过程中会有很多问题，但是企业人员共同的努力，肯定会开创出适合我们自己的erp。我国中小企业实施erp的成功率会越来越高，必将带来中小企业信息化的飞速发展。通过写这篇文章，让我自己对erp也有了更深刻的了解，希望通过这篇文章能对我国的中小企业的发展带来一些帮助，同时我相信我国的中小企业能够在这次全球金融危机中更好的把握和运用erp，让我国的企业在浴火中重生，在未来能更好的发展。

二、参考文献资料。

在中小企业应用的问题和对策研究[j].非公经济，第9期。

理论方法与实践[m].北京电子工业出版社，第一版。

三、主要内容和预期目标。

本文准备从我国中小企业实施erp必要性入手分析我国企业与erp的关系，从而引出当前我国中小企业在实施erp存在的一些大众问题，根据这些问题提出解决思路，建议如何正确实施erp。

希望能通过写这篇文章能够让自己对erp有更深刻的认识，同时也希望能给我国中小企业的信息管理方面带来一些帮助。

四、论文大纲。

的概述。

(1)erp的概念。

(2)我国中小企业实施erp的必要性。

2.我国中小企业实施erp存在的问题。

3.解决思路。

(1)总体思路。

(2)如何正确实施erp。

五、研究方法。

初步打算采用因果论证和理论论证，并采用实证和规范分析对文章进行构思，在资源和效益追求最优化的理论基础上展开论述。

六、总体安排与进度。

本论文将利用14周的时间完成。具体安排如下：

1.第一周、第二周确定论文题目，并完成开题报告，与老师进行交流。

2.第三周—第七周根据题目和开题报告搜集相关资料。

3.第八周完成初稿，并交于老师批阅，听取老师的意见，进行修改。

4.第九周二稿完成，并交于老师批阅，在老师的指导下进行完善。

5.第十周三稿完成，交于老师批阅并定稿。

6.第十一、十二周在老师的组织下进行模拟答辩，找出问题并解决问题。

7.第十三、十四周准备并完成正式答辩。

学生签名：

日期：年月日

指导教师意见：

教师签名：

日期：年月日

大学生毕业论文开题报告的步骤指南【第六篇】

摘要：社会经济的不断发展，以及科技水平的提升，促进了企业运作管理模式的更新。而精益物流供应链管理模式，也是基于形势的发展而产生的，他是在物流企业原有运作模式基础上，以物流企业战略发展为出发点，促进物流企业供应商、客户与企业之间较好合作而推出的。同时，物流管理作为供应链中比较关键的环节，通过精益物流管理，保障物流范围、物流功能、物流主体等内容的顺利开展，最终实现物流企业的集成供应。因此，在供应链领域引进精益物流管理，对促进物流及企业经济发展具有不可低估的意义。

关键词：供应链;企业运作;物流管理。

精益物流是近些年在供应链领域中受追求的一种管理模式，也是供应链逐渐从粗放模式走向精益化的管理模式。他标志着物流企业管理的成熟，标志着经济社会形势下物流企业管理为适应市场发展所推出的一种新的管理模式，只有这样才能保证其利益，在日趋激烈的竞争中不被淘汰。从精益物流供应链管理模式本质认识，他突出的是物流效益，通过控制成本、减少浪费、提升速度，发挥客户价值等措施，实现物流的利益最大化。

一、精益物流供应链特征。

精益物流供应链是交通、运输、信息趋向完善，所产生的一种高质量、高效应、高利益的物流运作模式，是新时期物流的发展方向。特别是在近几年，伴随经济市场竞争局势逐渐激烈，很多企业的运作模式逐渐从内部发展，转移到向外部市场发展。基于这样的市场发展背景，物流企业形成了新的，适应形势发展的---精益物流供应链运作模式。该模式的出现为经济发展带来直接影响，在精益物流供应链运作模式下，保障了客户与企业的获益。精益物流供应链特征，主要表现在以下几个方面。

1.动态联盟，开放共享的信息系统。

动态联盟，其最重要的就是体现了强强联合、强弱联合，他将单一的公司制转为联邦制，使企业以最小的投资实现最大化的利益。而精益化的运作理念，符合了利益最大化的需求，他的主导思想与联盟战略思想相吻合。他追求成本效率，并且对成本做精细化控制，实现物流供应高效率。

在信息化发展时代，企业联盟最基本的条件就是拥有开放共享的信息系统，供应商、制造商、分销商之间需要有畅通的信息渠道，需要信息共享，使供应链实现联动化、同步化。物流实现这样的运营模式，就必须走出封闭式的信息孤岛，建立开放共享的信息系统。

2.精细运作，非线性系统集成模式。

精益物流供应链充分突出了采购与供销一体化的精细运作。重视建一流班子;带一流队伍;创一流业绩“三个一个流”的管理模式。推行jit采购与jit生产相适应的方式，形成物流的精细供应链。

然而，供应链的集成不只是简单的企业合并或单一的联营，而是在竞争环境下，是一种利益的集成，是凝聚与扩散力量的结合：有不同形式的企业组织的联合式的集成;有企业间的技术交流与扩散，以融合形式的集成;有不同学科间的交叉形式的集成。这是一种非线性、协同方式的集成，使系统实现“1+12”的总体效果。

3.横向取代纵向，直面对象供应链模式。

精益物流供应链通过相互协调统一，创造适应经济时代的物流运行结构。由于纵向一体化物流模式分散了企业的核心竞争力。因此由横向取代纵向，积极对其资源进行优化整合，充分发挥协同合作的强大效应，确保物流企业在市场中的竞争优势。

直面对象是物流供应链的最终目的。精益物流供应链是以定单为驱动，以定单为对象，实现“一流生产、一流分销、一流供应。”通过科学的供应链，减少不确定性因素对供应链所产生的负面影响，缩短定单处理周期和生产周期，在时间与成本上提升利益空间。

二、精益物流供应链管理模式。

在信息时代大背景下，物流企业在共享信息资源的同时，一方面使市场面临压力，激烈的竞争冲击着企业之间原有的界限和壁垒，另一方面也为构筑起全新的企业协作模式，挖掘新的竞争优势开创了崭新局面。

1.供应链管理内集成界面的整合，保持供应源的充足。

物流内集成供应链的实际运作，主要在采购运作管理的基础上，分别进行生产运作、分销运作等方面的集成运作。在不同的管理界面中，都包含着战略层面的内容，如管理思想、管理组织、管理方法等。在企业中制定集成战略计划，实际上就是对以上三个管理运作战略的整合。其中管理方法的实际整合，主要在供应链管理思想指导下，以成本、质量、以及创新等方面的相互权衡，来实现精确化的管理。而管理内界面的集成，主要是在采购运作、生产运作，以及分销运作管理基础上，进行统一化的整合，该种供应链内界面的融合，是物流供应链战略管理的核心内容。

物流企业的采购必须有供应链的要货计划，配送中心汇集供应链提出的要货计划后，结合市场供应的情况，制定采购计划统一向市场采购商品和物料。对物流企业而言，采购环节是一个创造性部门，其所经营的商品均需通过采购环节的引进来创造效益。然而很多物流企业的现状是，很难准确掌握供应链的商品和采购信息，出现库存不足而影响销售。因此，精益物流供应链管理必须克服此情况的发生，保持供应源的充足。

2.供应链管理界面的介质与实体价值活动的整合，保持一定量的仓储量。

在供应链管理界面中，包含很多介质，这些介质都是真实存在的，如物质实体、信息以及资金等。对这些实体介质进行相互整合，需要在价值实体下来实现，最为常见的方式就是产品的加工与生产等。对于物质实体的整合，其实际的结果就是产品，通过生产线上的制造，以贯穿于物流体系中的设计，来实现生产计划。以资金流为例，资金流的整合，是在产品订单履行的环节中，将付款及结账相互融合到物流信息中来，进而促进供应链中资金流的良性循环。

供应链与其他商店一样，需要有常年销售的商品，需要销售产销不同时间的商品，如果对常年销售的商品，在供应链每次发出要货请求后，配送中心就到市场上采购，势必增加成本和采购费用，也不可能最大限度的享受到批量优惠。这就要求配送中心在保证商品储存品质的限度内大批量购进，在供应链提出要货请求后，就直接调运分送。对季节性商品，配送中心也应保持一定的仓储量，以保证异时销售的需要。

3.物流集成供应链运作管理模式的整合，提供安全可靠、高效率的配送体系。

物流集成供应链运作管理模式的整合实际上是指对采购运作、生产运作以及分销运作等环节的整合。整合模式主要通过管理思想、管理组织以及管理方法，对管理界面中的各种介质进行分析，针对界面中的非实体活动价值特点，并结合外部供应和销售市场环境中诸多变化，逐渐形成能够适应实际物流集成供应链运作的管理模式。

配送作为物流的基本功能之一，在其中占有相当重要的地位。实践证明精益经营的发展离不开物流配送，合理的物流配送使经营中的统一采购、统一配货、统一价格得以实现，能否建立高度专业化、社会化的物流配送中心关系到精益经营的规模效益能否充分发挥。配送中心的建设是整个物流体系的重点。因此，物流企业要重视配送中心建设，根据物流企业的经营状况合理确定配送中心规模，建立安全可靠、高效率的配送体系。

三、精益物流供应链管理对策。

管理是企业的路基，拥有正确、科学的管理，企业才能走向发展的轨道，才能帮助企业在日益复杂的市场环境和具有挑战性的全球化环境中顺势发展。而精益物流供应链管理，则是推动物流走向精益化运作的助力器。

1.完善物流信息平台，创客户企业利益最大化。

精益物流供应链管理，首先要强调产需结合，其次要突出物流经营方式由原来的投资模式向实需模式转变。同时需要积极完善信息网络平台建设，为精益物流供应链管理提供信息支持，实现需求、反馈、产生、包装、配送等环节一条龙的信息、网络化，提升对市场需求把握的精确度，提高为客户服务质量的满意度。从双方的角度出发，创客户企业利益最大化。

2.优化精益物流结构，调动全员工作的创造性。

优化精益物流结构，是新时期物流企业发展的必然要求，网络企业必须遵循现代化企业的管理原则。职位的设置要科学合理，要有弹性，能够随时根据工作需要做调整;组建临时工作小组，以适应组织环境和工作任务的要求;在服从组织目标的前提下，力求减少管理层次，精简管理机构和人员设置，提高管理效率，降低管理成本;在物流组织结构完善的过程中，必须充分考虑管理者和员工的个性特点，最大限度调动全员工工作的积极性和创造性。

3.提升精益物流服务，实现服务过程“零缺陷”.

在竞争愈演愈烈的形势下，客户个性化、特色化需求越来越突出，多品种、变批量的市场需求给物流建设带来了新的挑战，这就要求物流服务更加精益化。在保证整个物流流程不断优化的前提下，进一步明确供应链上、中、下游各环节的服务需求，规范服务流程，明确服务目标，细化服务内容，注重特色服务，建立覆盖整个供应链的质量保障体系，严把关口，实现大物流服务过程“零缺陷”.

4.建立精益业务流程，实现物流企业卓越运营目标。

基于精益物流供应链管理与传统的供应商到批发商、批发商到零售商、零售商到消费者的单方向运营流程截然不同，他需要将供应商、批发商、零售商和消费者等销售渠道中的各个相关参与者有效地结合在一起，联动起来，并且以达到调退、生产、销售、物流一体化的全程最优状态。因而，所有业务环节都要执行精益的流程标准，在做好“标准运作”的同时，注意发现问题，及时做出更改，依照实际情况选择最优方式，不断通过流程优化、流程改进、流程再造等方式，使物流在成本、质量、服务、速度等关键指标上自始至终保持良好状态，依次实现物流企业运营最终目标。

5.打造精益企业文化，提升物流队伍执行能力和执行效果。

企业文化是企业的精神基柱。精益物流供应链建设要承载一种追求完美的企业文化，管理者和员工需要具备良好的团队协作意识，从企业利益出发，树立“多品种、高品质”的精益理念，形成以“理念精益”拉动“物流精益”的企业文化。在这一方面，首先，管理者要身先士卒，要做好思想教育的带路人、排头兵，带动企业员工走可持续发展的道路，将精益化管理理念贯彻到物流运作的各个环节之中。其次，要站在发展的战略高度，重视人才培养，积极开展精益理论和业务流程的学习、培训工作，通过经验交流、模拟场景训练等方式，培养员工把握市场动态的能力和迅速响应服务需求的工作水平。最后，凝聚员工的团队意识和协作精神，通过畅通交流渠道，搭建活动载体和平台，打造精益企业文化，全面提升物流队伍执行能力和执行效果。

四、结语。

综上所述，精益物流供应链管理模式是适应时代发展的产物，也是提高物流企业发展能力，提升物流企业竞争能力的关键。因此，要求物流企业管理者审时度势、高瞻远瞩，及时发现管理中存在的问题，不断完善和优化精益物流供应链管理模式，保证精益物流供应链健康发展，为企业创造更大的经济效益。

参考文献：

[1]沈卫国。物联网环境下多维度协同物流管理研究[j].商业经济研究，20__,33.

[2]徐如庆。中小企业的物流管理研究[j].现代企业文化，20__,30.

[3]周新韶。企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究[j].中国商贸，20__,15.

[4]吴梦娜。现代物流管理的国际比较研究及对我国物流的启示[j].管理现代化，20__,5.

[5]潘洁。一体化物流管理的成本分析研究综述[j].中国商贸，20__,34.

大学生毕业论文开题报告的步骤指南【第七篇】

1.选题的目的和意义：

秘书人员队伍是我国职业队伍中非常重要的一员，随着我国经济和社会的飞速发展，我国各种组织中从事秘书工作的广大秘书工作者，为组织建设和反展做出了自己的贡献。我们的各种组织也越来越需要众多的秘书工作者。

秘书工作，无论是党政机关还是事业单位，其工作的好坏对这个组织整体工作具有重要的影响。虽然我国的秘书队伍有了很大发展，但我们的秘书人员的知识结构还应该提高，每一种工作所需要的知识都有其不同的结构，秘书工作也不例外。为了胜任秘书工作，秘书必须根据职业的需要建立起适应秘书工作的合理的知识结构，并根据时代的发展和社会的进步，不断地更新和优化自己的知识结构。

2.国内外现状：

针对在科技的进步、社会的快速发展、现代企业日新月异的变化这一形势下，秘书也将面临着新的机遇和严峻的挑战，分析了现代企业秘书除熟练掌握过去的知识外，还应掌握的新知识。还提出了秘书要不断地对自己的知识结构进行自我调节、自我完善;以求秘书能适应这个现代企业的发展和需求。

3.选题研究的内容：

该论题研究的内容主要是以下几个方面：

一、秘书知识结构的构建原则。

(一)适应性原则。

(二)层次性原则。

(三)个性原则。

(四)动态性原则。

二、秘书知识结构的组成。

(一)基础知识。

1、科学文化知识。

2、政治经济理论基础知识。

3、法律法规基础知识。

4、办公自动化知识。

(二)专业知识。

1、秘书职业知识。

2、秘书所在部门的业务知识。

(三)相关知识。

1、管理学知识。

2、经济学知识。

3、心理学知识。

4、其他相关知识。

4.研究与写作计划：

20__年1月8日——3月10日撰写开题报告与开题。

20__年3月11日——3月31日收集资料，开展研究，形成写作提纲。

20__年4月1日——4月20日深入研究，形成论文初稿。

20__年4月21日——5月10日论文修改、定稿、打印。

5、参考文献：

[1]岳凯华主编.秘书学概论.长沙：湖南大学出版社，20__。

[2]杨蓓蕾编著.现代秘书学引导.上海：同济大学出版社，20__。

[3]李静梅，韩士生主编.实用秘书学.北京:语文出版社，1994。

[4]袁维国主编.秘书学.北京：高等教育出版社，1990。

[5]张同钦，杨峰主编.秘书学概论.广州:暨南大学出版社，20__。

[6]常崇宜主编.秘书学概论.北京，线装书局,20__。

[7]张清明.秘书参谋职能概论.武汉，武汉大学出版社，20__。

[8]陆瑜芳编著.秘书学概论.上海：复旦大学出版社,20__。

[9]杨树森.秘书学概论.合肥，安徽人民出版社，20__。

[10]任群主编.中国秘书学.重庆，重庆出版社,1999。

大学生毕业论文开题报告的步骤指南【第八篇】

医患沟通是医患之间通过沟通，医方从中获取患方疾病信息、家族和社会致病因素，便于诊断病因，实施治疗;患方从中获取有关疾病资料信息并感受到医生对患者的关爱之情，从而使医患间建立互信理解的良好关系。换言之，医患沟通不仅是医疗服务的必定内容，更是医学人文关怀的必备途径。因此，此项工作的目标是使医务人员充分了解和掌握医患心理、医患关系与角色定位、医患交往与沟通技巧，以及医院患者抱怨的识别与处理实战技巧等。通过加强医患沟通，从细微入手，为病员解疑释惑、提供力所能竭的帮助、满足其医疗、护理等层面的合理需求、进行有针对性的健康宣教及心理支持，消除其不良心理，为其恢复健康创造最优的诊疗服务环境，从而建立和谐医患关系。

2背景。

随着市场经济的建立、发展与完善、生物心理社会医学模式的迅速普及，使得各级医院的医疗服务水平也随之不断提高。与之并行的，是人们的健康保健需求和对医疗的满意度发生了很大变化，其中，医患关系理由尤为突出。统计数据表明，医患纠纷、医患矛盾呈逐年上升趋势，医患之间各种恶性冲突时见报端、网络等各类媒体，医患关系是否和谐已引起了全社会的关注。在长期的管理实践中，我们发现，良好的医患沟通是建立和谐医患关系的重要平台之一，也是医患双方相互信任、相互尊重、合作互动的重要基础之一。因此，在新形势下，如何加强医患沟通，构建和谐医患关系，彰显医院服务职能是摆在所有医院管理者面前的重要课题。我院从20__年起就以制度形式将医患沟通作为医院的重点管理项目之一，制订了院前沟通、入院后沟通、治疗中沟通、出院前沟通、出院后沟通等相关工作考核细则，并组织了实施和效果监测。

3参加人员。

全院临床医药护技人员为医患沟通的主要执行者，医院所有服务对象为沟通主体，医院考核办为主要的制度执行督查职能部门。全院所有工作人员都有相互及时的沟通义务。

4相关案例及分析。

在近几年的医患沟通管理实践中，笔者发现，很多医患矛盾、医患纠纷的根源都是由于医患之间的沟通障碍或医务人员沟通意识及技能缺陷而引发。与此相反的，主动及时的沟通、良好的医患互动会使治疗效果和服务满意度大大提高。以下通过两起不同的案例对医患沟通管理工作进行分析。

案例1患者概要：患儿，女，6岁。诊治概况：20__年6月，患儿因走路姿势异常来医院骨科门诊就诊，经治医师为医院退休留用专家刘__。专家在对患儿进行初步检查后，认为患儿走路姿势异常并非因疾病引起，而是日常生活中不良行为习惯造成的一种疾病假象，故未予任何处理。而患儿母亲在询问孩子腿脚是否异常时，该专家因忙于替其他等待的患者诊治，以不耐烦的语气对患儿母亲说，都说过孩子没病了，还问什么?结果，引发孩子母亲对专家诊治结果的怀疑，并直接来到院部进行投诉，认为该专家只是应付了事，对孩子的身体只是简单地摸了一下便做出了诊断，且态度恶劣，要求予以严肃处理并解决孩子腿脚疾病。

处理情况：笔者系当时处理此事件的工作人员。经了解相关情况后，首先另请一位骨科医师前来为患儿会诊，稳定了患儿及其母亲的情绪，同时证明了原经治医师诊断是正确的，患儿确实没有器质性疾病。此事件的主要理由是经治医师检查过程中的肌体语言给人造成过于简单的印象，再加上其不善于语言沟通而导致了服务的不满意。后经笔者及会诊医师的耐心讲解以及如何纠正患儿不良行为习惯的现场演示，最终取得了患儿母亲的理解和原谅，化解了一场医患矛盾。

案例2患者概要：患者，男，76岁。诊治概况：20__年1月，患者因患心肌梗塞入住医院心血管内科，虽经积极治疗、处理仍未能挽回患者生命。患者儿子在为其父料理完后事后，写来专题感谢信呈院长(医院网站上曾专题报导)，对其父亲的主诊医师鲁×的医疗技术及服务水平给予了高度的赞扬和肯定，同时表达了家人对心血管内科所有医务人员的衷心感谢。此外，医院还多次收到其他患者或家属来电、来信，同样对鲁×医生的服务进行高度赞扬。

经了解，所有的患者或家属都对鲁晶医师和蔼可亲的态度、认真对待病患及家属的精神、细致入微的关怀、温婉的健康知识讲解表达了由衷的感激之情。

分析。

第一个案例揭示了医患沟通中存在的医患矛盾是客观存在的理由。同时，医务人员的技术水平高低、沟通交流能力高低、病人对医疗效果的高期望值以及对服务要求的高标准，也是造成医患矛盾的理由之一。因此，医患沟通引发的矛盾会始终贯穿于医疗、护理工作的全过程，是我们不能回避和掩盖的，医务人员和管理者都必须做到正确认识和对待，才能推动理由的根本解决。

此外，我们发现，在医患沟通过程中，有少部分医务人员的职业素质有待提高。他们或多或少存在着服务态度生硬冷漠，医疗技术水平不高，职业素质低等理由。虽然只有少数人员发生这样的理由，但产生的社会影响极坏。因此，提高医务人员职业道德素质是一个永不过时的课题。

第二个案例说明了良好的医患沟通技能和主动、热情的服务会产生春风化雨的效果，会产生远远超出治疗所达到的效果的良好影响力，会成为医院良好服务品牌的重要支撑。

5研究结果。

通过近几年的大量医患沟通管理案例研究分析，我们发现，医疗体制和机制存在的不足既束缚着医疗改革的进展，也影响着医患之间的和谐。随着医保、农保制度的建立，实行的基本医疗使用药受到限制，当患者的自付医药费用超出其心理承受能力时，他们往往会将不满直接发泄到医院或医务人员身上。

通过不断细化医患沟通执行过程工作细节，越来越多的患者感受到医患沟通管理制度带来的服务质量的提高。如，通过强化医患沟通推动了医患之间越来越多的交流和理解，推动了患者对疾病诊断和治疗的了解和依从性，满足了患者对医疗信息的需要，密切了医患关系，减少了医疗矛盾和纠纷。