ktv服务员工作总结范文4篇
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ktv服务员岗位职责【第一篇】
1、按时上班,着装整齐,保持仪容仪表良好。
2、准时参加班前例会,接受上级工作安排。
3、做好营业前的准备工作,搞好本属区域的环境卫生。
4、了解熟悉场内的设施及走道线路。
5、了解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录,按规定做好开台、转房、取消房、客离的具体工作。
6、向顾客提出礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位。
7、对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出反应,并及时向上级报告。
8、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼。
9、掌握包房类型及房间一切设施配备,有礼貌地接听电话订房、订座,搜集客人信息,重要信息要第一时间反馈到上级主管。
ktv服务员岗位职责【第二篇】
岗位职责:
1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;
2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;
3、按要求做好责任区内的环境卫生;
4、做好各项补充,以使替换;
5、熟知公司内提供的酒水饮品及特点;
6、完成点单和结账;
7、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。
任职资格:
1、年满18岁;
2、形象好、气质佳,细心负责,表达能力及沟通能力强;
3、有酒吧或KTV工作经验优先。
ktv服务员的工作职责【第三篇】
职责描述:
1,做好来宾的迎送服务
2、接待顾客应主动、礼貌、热情
3、配合领班工作,团结及善于帮助同事
任职要求:
1、年龄18-32岁,身高不限
2、有无工作经验均可,我们在有专业的带薪培训,保证你快速上岗
3、身体健康,五官端正,形象气质良好。
4、亲和力强。有良好的沟通能力,做事灵活
5、热爱本职工作,工作勤恳,有责任心
ktv服务员岗位职责【第四篇】
1、负责餐厅内部的点单、收银、顾客应对等工作;
2、维持店铺的清洁卫生,不断改进服务质量;
3、完成门店的开、闭店工作及上级领导交代的其他工作。
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