租车公司工作总结范文汇聚最新8篇
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租车公司工作总结【第一篇】
承租方:(以下简称甲方)。
出租方:(以下简称乙方)。
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,按照平等互利的原则,为明确出租方与承租方的权利义务,两方经友好协商,就车的租赁事宜达成一致意见,同意按下列条款签订本协议。
由于工作需要,甲方租用乙方汽车一辆作为工作交通车,在公平、公正,互惠、互利的基础上,经两方协商,形成以下合同,以资两方共同遵守:
一、甲方所租用乙方汽车的基本情况:
号牌号码:
车辆类型:
所有人:
所有人地址:
额定载客:
车辆保险情况:
车辆年审情况:
二、租赁价格及结算方式:
甲方租赁乙方汽车的价格为元/月,每月日结算一次。结算时由乙方出据正式发票。
三、租赁期限:
租车日期自年月日起至甲方单方停租止,但甲方需提前15天通知乙方,办理停租手续,协议即终止。
四、甲方职责:
2、按规定支付乙方租车费。
3、甲方租赁期间调度乙方日常驾驶工作,保证行车安全,并支持乙方做好乘车人员的上、下车纪律管理。
4、除以上1、2、条款所列的费用外,其它一切与租用车辆所发生的费用均与甲方无关。
五、乙方职责:
1、乙方保证车辆按时年审,性能能够满足甲方工作需要,安全性、可靠性高;
2、乙方必须购买车辆保险及交强险、第三者责任险必须达到20万以上且在有效期以内;
3、乙方按时缴纳各项规费,保证甲方能正常用车;
5、乙方车辆必须随时听从甲方的调派,随叫随到,服务热情周到;
6、乙方按车辆保养规定、按时保养车辆,一切费用由乙方负责;
8、乙方若因汽车年检、交通违章、交通事故及其他个人事务等,造成误工时,甲方应扣除相应的租金。
六、如乙方未及时购买相关规费或年审,则可视为本合同自行解除,一切后果由乙方承担。
七、承租方对租赁车辆要妥善保管,如因承租方保管或驾驶不善造成车辆损坏及各种证件的丢失,由承租方按照保险公司的赔偿标准赔偿出租方。(此款项不包括自带、自驾车辆)。
八、本协议一式肆份,两方各执贰份,两方共同签字生效,具有同等法律效力。
九、乙方必须自备通信工具并确保24小时开机,如需要更新联系号码必须提前1天上报申请并通知公司全体人员储存。如因联系不上或者故意拖延接听电话时间造成公司直接损失,立即解除合同,并扣除当月租凭全部费用。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)。
法人代表法人代表。
或被授权代理人(签名):或被授权代理人(签名):
日期:日期:
租车公司工作总结【第二篇】
一、出租方根据承租方需要,同意将___吨载重量___牌汽车租给承租方使用,经双方协商订立如下条款。
二、承租方租用的汽车只限于工地运砂子、水泥、砖、木料和预制板用。承租方只有调度权,行车安全、技术操作由出租方司机负责。
三、承租方要负责对所租车辆进行维护保养,在退租时如给车辆设备造成损坏,承租方应负责修复原状或赔偿,修复期照收租费。因出租方所派司机驾驶不当造成损坏的由出租方自负,如果致使承租方不能按合同规定正常使用租赁车辆,承租方不但不给付出租方不能使用期间的租费,而且出租方每天还要偿付承租方_____元钱的违约金。
四、租用期定为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,承租方如果继续使用或停用应在____日前向出租方提出协商,否则按合同规定照收租费或按合同期限将车调回。
五、租金每月为____元,从合同生效日起计,每月结算____次,按月租用,不足____个月按____个月收费。
六、所用燃料由承租方负责。
七、违约责任。出租方不得擅自将车调回,否则将按租金的双倍索赔承租方。承租方必须按合同规定的时间和租金付款,否则,每逾期___天,加罚___天的租金。
八、其它未尽事项,由双方协商,另订附件。
九、本合同一式___份,双方各执正本___份,副本送有关管理机关备案。
出租方:____________(盖章)承租方:____________(盖章)
法定代表人签字:_________法定代表人签字:_________
根据《中华人民共和国合同法》等法律规定的有关规定,双方在平等自愿的基础上,经充分协商就汽车租赁事宜达成如下协议,供双方共同恪守:
一、车辆及驾驶员
甲方租用乙方的车型为__________________,车牌号:__________________,乙方为该车辆驾驶人。
二、租赁期限及租金
租期为______个月,到期后如甲方需续租,该协议条款可继续有效。租金每天________元(含驾驶员报酬),凭正规票据按季度支付,先租用后支付。若租期满一年甲方仍需租用,租期、租金双方另行商定。
三、甲方的权利和义务
1、甲方承担车辆租赁期内的油费、过路费和停车费。保险和维修等费用由乙方承担。
2、甲方不承担租赁车辆在租赁期间内所发生交通事故或其他事故造成的一切责任,包括有关部门的罚款等。
3、甲方不承担租赁车辆在租赁期间引发的第三者责任。
4、甲方依照法律、法规的规定应享有的权利。
四、乙方的权利和义务
1、租赁期间车辆的使用权归甲方。
2、乙方在租赁期间应严格遵守国家各项法律法规,并承担由于违章、肇事、违法等行为所产生的全部责任及经济损失。
3、车辆在租赁期内正常使用时应处于良好的状态,保持车容整洁。需保养维修或临时他用时,应通知甲方并征得同意后方可。
4、乙方在租赁期内服从甲方管理,车辆每天使用时间由甲方确定。
5、车辆在租赁期内不得将车辆交给其他人员驾驶,发现___次,扣除___个月的租金
6、车辆在租赁期内需有乘座人员保险,如没有保险,乘座人员发生伤亡,乙方承担全部赔偿责任。
五、其它
1、因车辆状况原因或不服从甲方管理,甲方有权解除合同。
2、有关合同的争议,双方经协商解决未能达到一致的,任何一方可向法院提出起诉。
3、本协议从甲乙双方签字之日起生效。
4、本协议甲乙双方各执一份。
甲方:_________________(签字)乙方:________________(签字)
租车公司工作总结【第三篇】
20xx年公司按照上级管理部门要求,认真做好各项日常管理工作,保证了出租车全年安全平稳,实现了全年无重、特大交通事故,无上访、集会等非法行为。
基本情况,13年共有车辆81辆,在册驾驶员130人,交警通报到公司的违章行为25起,报到公司的轻微交通事故47起,拾金不昧行为70次,投诉记录25车/次。
一、违章情况
出租车总共25车/次违章中以超速为主,有部分车累计发生两次,有一车超速50%以上记12分,其次在高速路以外行驶超过规定时速50%以下,全年违章率%,几乎三分之一,总体偏高,反映出驾驶员安全意识还存在疏忽,预防违章还需提高注意。
二、交通事故
20xx年交通事故47车/次,单方事故20车/次,双方事故27车/次,其中发生两次的有陈金钿、覃昌贤、黎日乐、黄桂杰、何明福,全年事故率为%,众多事故都给驾驶员带来不少经济损失,也暴露在行车安全中仍存在不足,特别是安全意识底和麻痹心理,夜晚下乡疲劳驾驶、路况不熟、超速行驶及操作不当等都是造成事故的原因。
三、拾金不昧好人好事情况
20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断湧现;乘客查询到公司能找回物品的有70次,获得锦旗3面感谢信1封,像卢福渊、唐石海、韦文武、韦春程达到3次,配合查找的驾驶员值得表扬和学习,但仍有部门查找无果等问题,不能排除其他原因,但表露出我们驾驶员在下车时提示检查还不到位。
六月高考期间,本公司出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。
四、投诉情况
全年记录的投诉25车/次,问题主要有不打表、多收费、服务态度等,说明驾驶员在追求效益同时忽视质量,职业道德不高,向乘客解释说明不清楚,学习不到位。
五、维护行业稳定方面,为了维护出租行业新形象,巩固安定团结的局面,特制公司《应急预案》,加强对各类情报信息采集工作,按照预案做好各项预防工作。在上级部门的领导下,未发生不利于行业稳定的事件。
六、下一步工作
(一)内强素质外树形象,强化管理。公司按照要求每月召开安全学习,到会率达100%,重点强化职业道德、服务行为方面教育,提高素质,改变从以往不良服务现象。加大对违规驾驶员的学习处罚。外树形象,每月做好车辆的检查,发现车辆外观等其他问题,要尽力处理,确保在硬件上达标。加强对车辆以及晚班司机行车信息的'盯防,及时发送提示信息。
(二)尝试车辆安全事故新的管理制。年初,公司制定出台安全事故学习制,对出现事故的车辆,年底不允许参加评优活动,并探索“一票否决制”对营运上实行限制。做好后勤服务“一条龙”,积极为驾驶员搞好后勤保障。无论是上下班,还是白天黑夜,只要车辆出现问题需要公司帮忙解决,公司管理人员第一时间到达现场,协助业主解决处理;实行严格考评,奖优罚劣。违纪的进行扣分,遵纪守法的加分,做好人好事的奖励,每月一汇总,每月一通报,纳入年底考核,对于表现突出的予以重奖,对于表现一般的予以警告,对于对此违规的予以扣罚。
(三)强化准入资格和岗前培训。新的一年,要积极征求各方面意见,积极探讨,力求更加规范驾驶员岗前培训工作。驾驶员由公司统一审核培训,然后考试,进行试用实习,不合格的谨慎录用。此措施同时能促进驾驶员队伍的管理,在提供服务质量,人员素质都是可以研究、试行的途径。
租车公司工作总结【第四篇】
我们有共同、清晰的目标,员工每天都能以饱满的热情投入新的工作;我们有团队精神,它是我们赖以生存的基础;我们相信伙伴关系,包括倾听、尊重、了解、坦诚、互信及各抒己见不避讳冲突,因而团队合作将更紧密而有力量;我们勇于开拓创新,坚信自己的一丝一毫的努力都将促进公司的发展,员工对这个大集体的认同、归属的基础是我们最珍贵的财富;我们重视信息的分享和成果的分享,升迁赏罚来自切实的评估。我们探索选择了"分站式管理"的企业发展方向,就等于选择了责任、选择了挑战、选择了不断的学习和适应,选择了以服务为核心的理念。我们知道,租车网只有不断完善强化我们自己,才能保证对用户承诺的实现。
我们的使命。
让租车网的管理模式透过互联网,使用户真正体会到互联网时代对租车行业的带来的影响,从基本上改变传统租车行业零散,单一力量薄弱,出车率不高,租车消费者租车不方便等难题,从根本上给租车客户在工作、旅行上带来的轻松和快捷。
我们的目标。
租车网本着为商业人士及旅游者、租车消费者服务、同时不断地提升自身整体品牌的宗旨,我们开发和建设一个面向个人、租车租、单位租车、自驾租车、旅游租车、城际租车,汽车租赁公司,租车行、个人代驾车主以及其它机构的商务租车类智能化商务平台。个人、租车租、单位租车、自驾租车、旅游租车、城际租车,汽车租赁公司,租车行、个人代驾车主提供全方位服务,真正做到无论您去哪儿都可以享受到我们最真挚热情的服务;为企业提供及时、准确的酒店行情,为您想您所想不到,做您所做不好。
我们的网站。
客户是我们的上帝,我们以此准则经营并发展我们的网站。我们不断追求,用最新的技术、丰富的资源为客户提供高品质的服务,赢得对我们长久的信赖。我们网站设有租车预订、旅游信息、展会信息、酒后代驾,自驾旅游租车、商务接机,本地租车,车友会、租车比价服务等栏目,全面介绍租车相关信息咨询。租车网建设有完善的呼叫中心提供网上租车服务,建立会员制度,增进沟通、完善服务质量。
我们的伙伴。
会借助网络强大的传播优势在竞争日益激烈的市场环境中占据主动,掌握先机,最终实现互惠互利、优势资源共享。
我们的愿望。
我们珍惜自己的荣誉,爱护自己精心塑造的品牌。租车网充分利用我们在租车行业的优势资源和国际互联网网站建设方面的先进技术为客户提供最好的服务!为合作伙伴提供最优厚的合作条件与合作氛围,以达到共同发展的目的!继续以稳健的基础作后盾,配合长远的市场策略,把握个人租车,商务租车,旅游代驾租车,单位汽车租赁,商务接机,休闲租车、自驾租车等的最新潮流,把中国的租车商旅电子商务事业推上新高峰,迈向更先进及高科技的领域!
租车公司工作总结【第五篇】
20xx年度工作总结及20xx年工作安排一年来,在国投公司及董事会的正确领导下,公司充分依靠全体员工,紧紧围绕年初工作总体部署和生产经营目标,以科学发展观为指导,以“维稳”为中心,克服市场竞争激烈、安全形势严峻等困难,以提高经济效益、促进企业发展为核心,依靠信息抓经营,坚持制度强管理,注重学习提素质,真抓实干,奋发图强,圆满完成了全年目标任务。现将工作总结如下。
20xx年,公司安全形势总体较为平稳,经营收入稳中有升,通过挖掘内部潜力和加强催收管理的方法和措施,保证了应收款无一拖欠。安全方面:加强安全源头治理,全年检查和检修车辆约600余车次;全年事故率比去年有大幅度的下降,全年无较大、重大安全事故发生,车辆保险都达到了100%。内部管理方面:出台和完善了《办公室车辆管理和办公用车制度》及《关于公司内部财务管理的规定》,重新修订了《职工内部管理规定》;行风建设方面:我们通过实施激励机制和监督机制加大了行风建设的力度,在交管处组织的多次检查中获得好评。涌现许多好人好事及拾金不昧的先进事迹,有勇于举报“黑车”并协助交管部门查获的驾驶员,公司也都给予了表扬和奖励。学习与宣传方面:公司成立了“三学”领导小组,加大了对党的十七大精神、“三个代表”重要思想以及十七届八中全会精神的学习,在学习中加强交流,提高了认识;为扩大宣传,今年新办了《公司工作简讯》,及时将工作动态上报国投公司,共上报工作简报6篇。党建工作:全年公司积极参加党委和支部的各项活动,党风廉政建设规范,无一例违反廉政从业规定的行为,公司领导班子和谐、团结。信访稳定:建立了相关的组织机构,认真开展了矛盾纠纷大调解的工作,没有一例非正常上访的事件发生。企业管理:各项管理制度健全完善,基础工作扎实,执行有力、监管到位;健全完善了劳动用工制度,劳动用工合同规范齐全;全年无违法违纪行为,无因合同纠纷造成经济损失的事件;我公司已连续8年被评为南充市、顺庆区运输行业先进单位、南充市文明服务企业,在交管处组织的服务质量信誉考评中,名列前茅,获得aaa级企业资质。
1、资产类
目标:增值率达到%;实际约达到%
2、经营类
(1)目标:业务收入117万元;实际约完成万元,
(2)目标:实现利润万元以上;实际约完成万元
(3)全年费用支出约万元
三、主要做的工作及经验总结全年工作,在20xx年的基础上我们发扬和突出了三大亮点:从容面对困难、深化公司管理、千方百计谋求发展。
(一)想方设法、确保完成经济指标
20xx年是我公司比较艰难的一年,由于南充市出租车行业历史遗留问题较多、各方利益群体复杂、行业矛盾突出、造成市政府迟迟未能投放新增出租车经营权,我们年初制定的靠争取新增出租车经营权来保证企业收入的计划不能实现。同时还有3个出租车经营权在20xx年10月份到期已由政府收回,我公司每月减少收入1万多元,更担心的是,如果不能保住经营规模,我们将可能无缘竞争新增出租车经营权这使得我们在经营上困难重重。如何才能按照国投公司要求完成今年的目标任务,同时要保持公司车主和驾驶员的稳定,不能因为提高经营权租金而使他们借机闹事,是摆在面前的难题。面对困难,我们不等不靠,通过细致的调研和对市场行情的把握,根据实际情况,做出了科学的经营措施,保证了经营的稳定,确保了公司的收入。
1、通过各种方式的努力,积极寻求交管部门和出租车协会的帮助,我们向政府部门多次上呈报告、请示,非常艰难的取得了政府部门的通过,同意将到期下线的经营权再延缓使用2年,从而确保了今年的收入,更为公司保住了经营规模。
2、对租赁合同未到期的出租车车主在深入调查、考评的基础上,选择平时表现较好的,通过对他们做思想工作,在双方自愿的基础上,提前续签合同,参照市场行情,公司适当给予优惠,使车主得到了实惠,公司也提前提高了租金,保证了全年的收入。
3、对在公司的挂靠车辆做好宣传动员,在期满续签挂靠合同时,一律按照出租车协会许可的标准收取挂靠管理费。此项工作在开展的过程中,遇到了许多阻力,许多挂靠车主对挂靠管理费从原来的50元/月涨到现在的300元/月不能接受,认为涨幅太大,公司涉嫌乱收费,有托关系说情的,有直接到交管处投诉的就是在这样的环境下,我们坚决抵制了“人情风”,一边耐心的给说情人说明情况,一边给当事车主做思想工作,一边争取交管处和出租车协会的支持,在各方的努力下,终于化解了各方面的矛盾,较为顺利的`将挂靠管理费逐步上调到300元/月。
(二)统一思想,克服困难,狠抓安全生产工作不松懈。安全生产,重如泰山。在公司技安科科长罗建锋生病住院,公司缺乏专业技术人员的情况下,我们狠抓安全工作不放松,克服人手不够的困难,及时调整了相关人员的工作职责,加紧培训安全管理人员,先后委派多人参加安全管理人员培训,取得相应资格证书,采取一带一的方式,在短时间内熟悉安全管理工作,边干边学,使他们在较短时间内掌握了工作技巧,使安全管理工作不断档,一方面加大对安全生产的宣传力度,强化安全意识的培养,12月对公司全体驾驶员进行了一次冬季、春运安全教育,印发了宣传单和给驾驶员家属的一封慰问信,发到每位驾驶员和家属手中。同时,在公司内设立安全横幅、安全宣传栏,时时提醒着驾驶员把安全生产扎根心中。另一方面,又加大了安全检查的力度。“百日安全生产月”中,我们印制了车辆检查表格,对车辆的转向、灯光、刹车、发动机漏油、车内卫生及有无服务证进行了严格检查,对检查中发现的车辆问题要求驾驶员立即整改,并让驾驶员在检查表上签字,做到了谁检查、谁签字、谁负责。同时,我们又在雨雪恶劣天气上线检查车辆,提醒叮嘱驾驶员雨雪天气更要注意行车安全。帮助驾驶员解决了驾驶证的审验难题,接到事故电话无论白天黑夜立即赶赴事故现场。我们在安全方面的努力,确保了公司在全年无重大责任事故的发生。
三)重视社会综合治理,步调一致,和政府保持高度一致,维护社会的和谐稳定。在平时的经营活动中,我们始终把社会效益和经济效益放在首位,要求车主和驾驶员要和公司保持一致,不参与社会上的违法活动,特别是群体性的闹事,坚持有什么意见和建议通过正常的法律许可的渠道解决。
租车公司工作总结【第六篇】
出租方根据承租方需要,同意将车()租给承租方使用,经双方协商签订如下条款:
一、出租方车辆基本情况:
车型:五菱之光。
车况:(良好)。
二、租用期限:
自年月日起至年月日止,需延长租用期限双方另行协商,签订补充协议。
三、租车用途:运载人。
四、租金及结算方式:
月租金元(90×当月天数),当月费用下月15日前打到承租方账户。
五、双方权利、义务:
(一)出租方驾驶员必须具备良好的职业道德及技术水平,能按照承租方要求安全运营。
(二)出租方驾驶员严禁。
酒后驾车,车速不得超过80公里/小时。
(三)租赁期间,车辆所发生的交通、机械、人身(包括车内乘员的人身安全)、丢失等一切安全事故,责任均由出租方承担,与承租方无关。
(四)出租方需保证车辆正常运营,尽量减少修理时间,不得耽误承租方使用。若车辆因故障或事故原因,需维修,出承租方找车解决车辆保障。若驾驶员因故不能出车,出租方找人出车。
(五)承租方有权对车辆进行合理调配,出租方在租赁期间需无条件接受承租方的合理要求,出租方不听从承租方调配或消极怠工,承租方有权终止合同。
(六)出租方对车辆行驶过程中出现的不安全因素有权提出,并有权拒绝承租方的不合理要求。
六、违约责任:
(一)出租方未按合同规定时间提供车辆,每迟到一次(超过10分钟)承租方扣除从当月承租费全额的1%元;没有车辆保障一天,承租方扣除从当月承租费全额的10%元。
(二)出租方所提供的车辆的质量、型号不符合合同要求,应负责因此给承租方造成的经济损失。
(三)承租方无故辞退车辆,给出租方造成损失的,承租方负责赔偿。因不可抗力造成损失的,双方均不承担责任。
七、本合同未尽事宜,双方协商解决,可另签补充协议。
八、本合同一式三份,出租方一份,承租单位一份。
出租方:承租方:
租车公司工作总结【第七篇】
现甲、乙双方在平等自愿的基础上,就乙方租用甲方客车一事协商达成如下协议:
一、合同内容:
乙方租用甲方车辆车型为45座客车,每星期一、三、五从乙方公司发车,星期二、四、日从――县城约定地点发车,当日行程为单程。租金为每月叁万元整(含行驶途中过路费、油费)。
二、甲方的权利与义务:
1、甲方是国家行政主管部门核准许可,具备车辆租用资格的合法企业,并按照行业道德规范为乙方提供用车服务。
2、甲方所提供客车须按国家规定投保,并保证车辆技术性能良好,为乙方提供安全、优质服务。
3、甲方应按照与乙方约定的车辆时间、路线接送乙方人员,并根据路程配备驾驶员。
4、甲方人员在租用车辆行程中,应积极配合乙方工作,如因甲方人员不配合而造成乙方租车服务不能实现时,乙方有权扣减相应的租车费用,并由此给乙方造成的经济损失承担赔偿责任。
5、甲方对车辆在租用期间发生的意外交通事故,承担法律责任并且对因事故造成的乙方人员的人身伤亡,承担相应的赔偿责任。如因不可抗力因素而造成行程延误,甲方不承担任何责任,由双方协商解决。
三、乙方的权利与义务:
1、乙方应按照与甲方事先约定时间、路线安排行车。并负责组织人员在约定地点乘车,向其讲明必要的注意事项。乙方负责甲方人员到达乙方公司后的食宿。
2、乙方人员不得强制甲方人员违法违规行车,不得超员。对违反本规定而造成的责任由乙方承担。
3、乙方人员应爱护车内设施,遵守乘车规则,凡不遵守规则造成车内设施损失的由乙方向甲方承担赔偿责任。甲方车辆在运营中,如遇到乙方人员强制甲方车辆违反安全行驶规则或影响甲方车辆正常运行时,乙方相关部门应协助甲方调查处理责任方和人员。
四、费用结算:
车费结算每月一结,由甲方出具国家正规发票交给乙方财务人员履行相关手续后结算。
五、违约责任:
1、若因甲方车辆技术问题造成不能按时出车,而造成乙方经济损失的,甲方负责进行赔偿。如因不可抗拒因素(如冰雪、地震、道路封闭及国家交通管理部门规定的影响安全行车的情况)而造成的行程终止、延误,甲方不承担任何责任。
2、本合同不得擅自变更或解除,如任何一方违约,由违约方全额承担给对方造成的经济损失。
六、争议解决:
本合同在履行过程中产生的纠纷,由双方协商解决,协商不成可向当地法院提起诉讼。
七其它约定事项:
本行程时间、路线如需临时变更的,由双方提前协商,双方均同意下方可执行,如果在行程中因时间、路线变更而增加的相关费用由行程改变方承担。如果在执行过程中,油价大幅上涨,双方再协商提高价格。
八、合同期限及其它:
1、本合同一式四份,双方各执二份。经双方签章后生效。
2、本合同自20xx年8月5月至20xx年8月4日有效。
甲方:__________
乙方:__________
负责人:__________
负责人:__________
代理人:__________
代理人:__________
日期:__________
日期:__________
租车公司工作总结【第八篇】
为贯彻落实上级做好20xx年春运工作精神,我公司紧紧围绕20xx年春运工作的奋斗目标,扎扎实实地开展今年的春运工作。使乘客有一个舒适的乘车环境,我们主要做了以下几个方面的工作:
1、为确保春运工作顺利进行,切实做好春运工作的各个环节,我公司迅速成立了春运工作安全领导小组,负责整个春运期间的组织领导工作。
组 长:
副组长:
组 员:
办公室值班电话:
2、根据县运管局《关于做好20xx年春运工作的通知》文件精神和20xx年道路春运工作的安排,我公司结合实际,制定《关于出租客运20xx年春运工作安排的.通知》、《20xx年春运应急预案》及20xx年春节值班表。1月19日下午,我公司召开了驾驶员春运工作会议,高经理就如何做好今年的春运工作进行了具体的部署,明确要求各工作人员一定要抓好春运各项工作措施的落实。一旦出现问题,将实行责任倒查。通过责任的强化,有力的推动了春运工作的开展。
1、春运开始前,我公司开展了车辆安全大检查。按照“安全第一、预防为主”的原则,由高经理及公司各工作人员联合开展车辆安全大检查,重点检查各驾驶员证件是否齐全,车辆安全工具和相关基础设施是否配备齐全。
2、加强出租车监管,确保安全。公司强化gps监控值班,春运期间实行24小时监控,通过gps语音平台,向驾驶员发布冰雪等复杂天气需要做的预警工作及违章行为及时提醒。严禁易燃、易爆物品上车。在春运期间,严格打击宰客、甩客、倒客等违章行为,严肃处理因乱收费、强行拉客、拒载等违法经营行为,确保春运期间交通秩序安全、畅通、和谐、稳定。
春运期间,我公司牢固树立和落实以乘客为主的服务理念,采取切实有效措施,努力提高服务质量和服务水平。加强对驾驶员的教育与管理,推行规范化服务,保持车容车貌整洁卫生,努力为乘客营造温馨、舒适的乘车环境。
20xx年春运工作已经结束,我们虽然做了一些工作,但离上级要求和群众的希望,还有一定的差距。我们将进一步总结经验,梳理情况。针对薄弱环节完善措施,完善制度,完善条件,把握县的春运做得更好。