公司新员工个人年终工作总结范文(精选4篇)

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公司新员工个人年终工作总结【第一篇】

弹指之间,20xx年即将逝去,一个崭新的一年正向我们迈来。

2x0x年对xx酒店来说,从筹建到开业,经历了风风雨雨,在酒店领导、员工的辛勤努力之下,终于于9月28日向社会敞开了大门,迎接四海宾朋。

前厅部。

1、七、八月份,主要进行员工的招聘与培训工作。

2、九月份,至九月底,前厅上完成了部门运作的基本物资配备。

3、十月份,从10月12日起,酒店客房投入试营业,并接受预订,迎接第三届国际小商品博览会的到来。在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的岗中培训,可以说,10月份,对前厅部来说,是具有挑战性的一月,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。

4、十一月份,总结博览会部门的接待情况,对总台、商务中心、礼宾部进行了专业的培训,特别是总台,在博览会期间,员工业务基础不扎实,工作差错较多,部门对此,进行专门的业务总结,并决定于十一月、十二月两月对总台进行专业的业务操作流程培训,其培训计划表(见附表一:前厅部11月、12月培训计划)。

4、十二月份,部门通过理论及实际操作考试,并根据领班对员工日常的业务能力及工作职责、态度,对员工工资待遇进行重新的定级,一定程度上稳定了员工的人心,对部门的凝具力也起到了一定的作用;制定出“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月底对部门优秀员工进行评选(2名),用处罚得来的现金奖励给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”。

管家部。

1、七、八月份,主要进行员工的招聘与培训工作;并编制《客房铺底物质采购清单》。

2、九月份,进行开荒工作;并跟催各项铺底物质到位。

3、十月份,在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成的博览会的接待任务。在博览会期间,员工从一天只能做4、5间房到一天能做12个房间,从中的转变,反映员工们整体素质有了一定的提高。

4、十一月、十二月份,管家部从细部入手,主要抓清洁卫生工作。克服边施工、边营业带来的重重困难,使酒店的卫生状况有一定的改观。

5、根据实际的运行,修订完成《岗位职责与操作程序》。

6、加强物耗成本控制,易耗品从10月份的元/间天下降到11月份的元/间天。

1、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生。

2、员工队伍素质还不够成熟,员工波动性大。缺乏熟练的一线员工,基层管理干部的眼界标准也有待提高。由于大多数员工刚从校门走出,即缺乏社会经验,对酒店也没有什么认知,虽然经过几个月的培训,但对高星级酒店,特别是五星级酒店究竟要达到怎样一个卫生标准没有很好的实际认知,虽然知道要窗明几净,一尘不染,但对他们大多数人来讲,那似乎只不过是可想而不可的理想境界。再者,虽说他们经过理论培训,也在其他酒店进行过短暂的实习,但毕竟都不太熟练,故工作方法、技术、经验等有所欠缺,工作进度不够快,也承受不了高强度的工作量。

3、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。与其他五星级酒店相比,存在经验上的差距,服务规范化还能应付,但灵活性、个性化的服务相对缺乏,而五星级酒店正是需要这种服务。

4、部门间、岗位间的配合还不够默契,缺乏沟通。

5、前台、总机等一线的员工英语水平不高,有待进一步的培训。

6、入住常住客户量少,客源市场还不稳定。

7、工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决,造成部分客房产品不合格。(附表三:维修项目清单)。

8、基本物品配置未到位,造成客房产品不完善,房间显得单调。客人普遍反映无入住五星级房间所体现的温馨、豪华感。(附表四:管家部客房未到物品清单)。

公司新员工个人年终工作总结【第二篇】

屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:

首先,谈谈自己这段时间心态的转变。

坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的'我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

公司新员工个人年终工作总结【第三篇】

20xx年9月初正式加入公司,恍然昨日,在这3个月里,本人紧紧围绕公司与部门目标,认真完成工作,现将20xx年工作情况和今后工作打算汇报如下:

经过3个月的时间,虽然在思想和工作上有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着一定的差距。一是对于领导交办的任务,办事心切,导致问题考虑的不够全面、深刻,不能预见工作中可能会遇到的`问题;二是由于缺乏部分专业知识且工作经验不足,在业务推进、流程审批、或部门交接工作中不能准确及时的找到解决办法。

(三)认真完成本职工作,提高工作效率。在今后的工作中,不仅要充分发挥自己的长处,还要客观地应对自己的不足,多看多思考多学习多总结,在实践中努力完善提高自己,弥补不足。

公司新员工个人年终工作总结【第四篇】

xx年,分会在企业工会的正确领导和部门领导的全力支持下,紧紧围绕科研主线,充分调动全部门职工投身科研工作和工会工作的积极性,开展了一系列富有成效的活动。

xx年分会工作的中心是紧紧围绕科研主线,建设王海班组。认真做好本职工作,进行科研创新是我们每个职工的应尽职责,全部门职工通过学习单位领导职代会讲话等,进一步激发了工作积极性,尽心尽责,全身心的投入科研工作,努力建好王海班组。一年来,我分会不仅在标准化建设过程中积极协助领导工作,而且还协助本部进行了学术交流、思想讨论等活动,丰富了同志们的头脑,增长了知识,提高了业务水平和操作技能,促进了职工的创新能力培养和积极向上的团队精神建设。

根据标准化建设要求和统一安排,分会在办公室和实验室布局、分配时特别强调保护职工身心健康,积极协调各组,配合部门领导和各组组长,对大型实验设备配置、使用、维护进行重新规划,谁需要谁使用谁登记,使设备利用率显著提高。在合理化建设和双增双节活动中,我们注意挖掘内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象。通过多方论证并实施的部分改造项目,避免了新购设备,节省设备支出数万元。

职工才是企业的主人,为保证职工切身利益,分会特别强化了工会的民主管理,以民主选举的方式增选了三名职工代表,并选举了新的工会主席。我部门职工代表都能积极参加企业职代会,充分发挥职工代表的职权,就单位领导的工作报告及出差补助改革、奖金分配改革等多项制度改革发表了自己的'意见,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。

职工是工会的服务对象,一年来,分会以人为本,以稳定职工队伍为重点,主动探访病患职工、家属生小孩的职工;对于新婚职工,由工会牵头,年轻职工为主,积极帮助他们准备婚事,并分担他们的部分工作,真正做到了真心实意为职工解决现实问题,稳定了职工队伍。

为活跃职工的文体生活,一年来,分会在资金短缺的情况下,仍先后在xx年元旦、春节、三八、五一、国庆前后开展了茶话会、乒乓球赛、庆三八女职工活动、旅游等多种喜闻乐见的文体活动,并组织我部门职工积极参与企业工会组织的卡拉ok比赛、越野长跑、龙舟赛、排球赛、新劳动法知识问答、奥运知识问答等活动,不仅取得了优异的成绩,而且用健康向上的文体活动占领了每一位职工的思想阵地。

特别值得一提的是,在年终岁尾,分会经费特别紧张的情况下,主任和书记仍然坚决支持按照传统,热热闹闹的搞了一个新年茶话会,不仅增进了感情,促进了和谐,同时又强化了工会组织的凝聚力和向心力,给分会xx年的工作划上了一个圆满的句话。

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