2024年校园社会实践报告【范例4篇】
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校园社会实践报告【第一篇】
短短九天的社会实践很快结束了。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。短短九天,小小的超市休闲区内,其实是一个社会的缩影。人来人往,反反复复,人们来过又离开,留下些许小小的痕迹,或彰显着这个社会的素质状况或从另一个层面教授着我们如何为人处事。我们注定是要在这个人来人往的社会中穿行。所以,对我们来说,打工实践,为的不是钱,而是让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的.能力和表达能力。虽然每天干重复的工作,虽然不轰轰烈烈的,但至少他是充实的、有趣的。
相信社会实践带给我们的远远不只这些,机会难得,也希望以后有这样的机会来不断锻炼自己、提高自己。
校园社会实践报告【第二篇】
校园是美好的,这里有孜孜不倦学习的同学,有幽香的书籍,有辛勤的教师,还有同学们纯真的友谊。校园是师生的乐园,是求知求学的圣地。校园的优美环境主要是靠师生维持的。然而,大部分学生对环境的概念比较模糊,尤其随地乱丢垃圾的现象屡屡可见。每次大扫除后,校园里虽然暂时呈现清洁的景象,但要不了多久,又垃圾遍地。尤其塑料制品(白色垃圾)给校园带来了极大的危害,更是一言难尽。为了雪洗“白色灾难”之耻,我开展了“当一次校园清洁工”的校园社会实践活动,并且进行了多方面的调查研究,查阅了各种资料,进行了分析总结。
我校现占地300余亩,师生人数2400多人。四十多个教学班,分成高中部和初中部,两幢教学楼,三幢宿舍楼。教学楼每一层楼都设有垃圾桶,甚至每个班级内部也有垃圾桶。宿舍楼每间宿舍内及每个楼道的`转折点处和宿舍楼旁都设有垃圾桶,甚至操场、大路的每个角落都设有垃圾桶。虽然如此,但校园里的地面上仍随处可见垃圾,尤其是学校大路、宿舍楼道更是不堪入目。学校领导虽三令五申,但效果并不显著。更有甚者,有时前边的同学刚打扫完,后边的同学路过后又是一片狼藉。为了改变这一现状,我校曾多次进行整改,提出“还校园以清洁,死抓卫生死角”的口号和校园内不见一纸一屑,并把其作为今后校园环卫工作的发展方向。
为了实现以上目标,还校园以清洁,并增添校园的靓丽美景和人文情怀,我开展了“当一次校园清洁工”的校园社会实践活动,活动内容如下:
我将所任课班级分成四个小组:第一小组负责观察和捡拾教学大楼楼道的垃圾;第二小组负责捡拾男生宿舍楼道及其附近区域的垃圾;第三小组负责捡拾女生宿舍及其附近区域的垃圾;第四小组负责捡拾球场及其学校大道的垃圾。一天下来,捡拾了三次,即早自习前一次,中午上课前一次,晚自习前一次。每个同学仅垃圾就足足捡了四大袋。这项实践活动使所有参与者都受到了思想洗礼。每位同学都立志维护好校园卫生,从自己做起,今后绝不乱扔垃圾,效果甚好。
大家齐动手,校园更清洁。在大家的共同努力下,校园卫生死角得到彻底清理,甚至将路边的小石子都一一捡走,学生还将校园路边低洼处整平、踩实。有的学生还对校园绿化树进行浇水培土。通过一天共三次(课余时间)的劳动,树林里的落叶被清除了,操场边的道路被填平了,缺少的绿化树被补种了,花草树木重新修剪了,道路两边的枯草碎石被清扫了,校园里的垃圾被清理了,校园更清洁、更靓丽了。同学们看着更加漂亮的校园,抹着额头的汗水,个个都露出了满意的笑容。整个活动极富创造性和实践性,并取得了比预期还好的效果。
(一)视觉、嗅觉上的危害
散落在校园中的垃圾不仅破坏了校园景观,还对师生身体极为不利。如散落在校园中的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,给师生的视觉和嗅觉带来了不良刺激,既不美观又臭气熏天。
(二)潜在的危害
1.塑料制品等白色废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,不仅会造成土壤板结,影响绿化地吸收养分和水分,还会导致花草树木物生长减缓,乃至变异死亡。
2.抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当做食物吞食后,会导致动物中毒乃至死亡,人在食用吞食塑料废弃物的动物后,会对人体造成极大的伤害,甚至留下后遗症。
3.生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。风一吹来,四处飞舞,会造成连锁污染,害人不浅。
4.部分塑料含有毒性,如果用做餐具或食品包装的材料,会对师生的健康极为不利。
5.污染废气等排放到空中,使臭氧层变薄,造成紫外线变强,对人体伤害极大。
6.乱扔垃圾的行为在同学间互相影响,学生盲目从众,人人乱扔垃圾,危害无穷。
1.塑料垃圾没有得到妥善管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收循环利用的未回收利用。
2.师生的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。优美的校园环境是维护出来的,不是打扫出来的。
3.我校现有校纪校规没有较好落实。我校虽有健全的规章制度,但部分师生仍不够重视,我行我素,视而不见。
4.尽管国家出台了相关法律法规,但是总的来讲,仍有部分企业在违法生产塑料制品,还有部分超市及小摊小贩违法使用和向学生提供塑料购物袋。
通过这次实践活动,我们了解到:白色塑料袋等制品在给人带来方便的同时,使人们出门十分狼狈。校园,这个人们德、智、体全面发展的乐园,应肩负解决环境问题这一刻不容缓的重大任务。然而要改变这种状况,光靠一师一生的努力是远远不够的,还必须强化环保意识。校园环境的污染和破坏不是一个人造成的,保护环境应该是全校、全社会乃至全球人类面临的重大问题。每个人都有保护环境的义务。同时,我们也懂得:改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源,绿色生活,绿色消费。如果全球人人破坏环境,天天破坏环境,时时破坏环境,处处破坏环境,地球就会变成巨大的垃圾场;如果全球人人环保,天天环保,时时环保,处处环保,就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球――我们共同的美丽家园。
为此,我们建议从自己做起,从一点一滴的小事做起,从现在做起,真正做到:
1.不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内,分类放置,以便回收利用或处理。
2.我校早已设置了多处垃圾存放处,要积极参与和宣传。
3.垃圾入箱,绝不乱扔,点点滴滴养成良好的行为习惯。
4.尽量不用或少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染。
5.发现身边有破坏环境的行为时,要加以劝止,推己及人,共同维护。
6.开展“见到垃圾顺手捡”活动,大家齐动手,还校园清洁靓丽。
7.通过黑板报、粘贴画等方式加大宣传力度,及时宣传倡导师生强化环保意识。
8.提倡用布制购物袋替代塑料袋,并积极推广使用可降解的塑料袋。
9.适时开展专题讲座,让师生及时了解白色污染的严重危害。
校园社会实践报告【第三篇】
通过这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。
20xx年x月x日—20xx年xx月xx日。
接待工作就是接待一些前来进行旅游咨询的顾客。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。也不仅仅是现场咨询接待,还包括上网接待,例如通过qq、msn、电子邮件等多种方式。我们实习的时间是旅游淡季,一些顾客可以通过我们的网上联系方式就可以购买旅游产品了。这样既可以节约时间,还可以方便你我。
他通过网上银行给我们汇款,一次交易就完成了。
前台接待。
工作之后的规律生活让我觉得时间过得真快,不知不觉已经过了一周了,公司杨总分给我的任务就是从前台接待最基本的的工作学起。
首先就是要熟悉旅行社所有的业务,在这基础上对人的.态度也很重要的,大多的客户都是不太清楚才来咨询的,所以要有一定的耐心,尤其是对于一些中老年人,除此之外,微笑也很重要的,每天都要保持一个良好的开朗的心态来上班,切忌将私人的情感带到工作上来,那是很不专业的。而且也是这个行业不允许的。不但接人待物要亲切,而且还要善用身体语言,就是适当的点头呀,弯腰呀,等等,再一个就是说话时,双眼要注视对方,要让人感觉到你是在跟他讲话,而且很有兴趣听的样子,这样不仅让顾客有了被尊重的感觉,还多了一层亲切感,尤如回到家的感觉,这就是宾至如归的感觉了。这就是旅游行业所提倡的服务宗旨了。
其实前台接待并不像我想象的那么简单,在接下来的时间了我需要我学习的地方还有很多。
前接待流程。
经过了三个周对前台接待的学习,在公司领导和老员工的帮助下我对这项工作有了初步的了解,是时候大体总结一下这个工作的了。
(一)前台接待工作的基础:
1、产品丰富;
2、熟悉产品。
(二)前台接待工作范畴。
1、接听来电;
2、接待来访;
3、签订合同。
(三)前台接待工作流程。
1、接听来电。
(1)铃响二声必须接听;
(2)自报家门礼貌在先;
(3)灵活应答切忌生硬;
(4)微笑应答亲切柔和;
(5)结束谈话表示感谢;
(6)留下电话登记回访。
2、接待来访。
(1)热情迎接入座倒水;
(2)探询意向切忌生硬;
(3)适当引导灵活应答;
(4)效率要高勿让客等;
(5)留下电话登记回访;
(6)注重礼仪彰显素养。
3、签订合同。
(1)资料齐备切忌混乱;
(2)讲解清楚以防误解;
(3)团队散客精心对待;
(4)各项确认一丝不苟。
(四)前台接待常见问题。
1、不能向客户撒谎;
2、不能泻露客户资料;
3、不要以貌取人;
4、拿不准的事情不要说;
5、不可和客人过于套近乎;
6、不可言语过多又不得体;
7、不要随意批评客人;
8、尽可能不要让客人多次往返旅行社拿资料物品;
9、产品准备不充分,给客人感觉杂乱无序;
10、前台接待要注重自身的形象。
(五)档案工作和回访工作。
1、档案资料整整齐齐各种表格归类整理;
2、客户回访常记心上多种方式赢得胜利。
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
乱中求稳。
随着时间的推进,对计调工作的兴奋劲也渐渐地淡了下来,随之而来的就是那些琐碎的工作。我的同事告诉我在这种状态下最需要的就是周到化。“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是我目前的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办,“不行”怎么办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。
什么事情都是乱乱的,使我在这段时间里的工作没有什么突出表现,为此我请教过老师和公司老员工,他们给我的建议是“好记性不如烂笔头”多记一些事情,学会先后有序。照此做了几天。工作的确有了很大的改进,谢谢那些身边默默帮助我的人。
(三)导游员职责实习我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。
1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:
(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;
(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;
(5)耐心解答旅游者提出的问题;
(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;
(1)认真做好旅游。
(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
(一)旅行社的规范性。
旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。
(二)旅行社产品的价格。
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。
(三)旅行社的服务质量。
随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度。
进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
(五)旅行社的诚信度。
(六)诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
(七)旅行社的品牌形象。
作者在本站的接旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。
旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从20xx年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到%,而从25—44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事期物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达20xx年、20xx年、30年的分时度假的旅游服务项目,20xx年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国20xx年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。
(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的`进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。
校园社会实践报告【第四篇】
每位班主任都希望自己的班级有一个良好的卫生环境,但学生的年龄小,自我控制能力差,难以养成良好的卫生习惯。作为一位当了多年班主任的我,也感觉自己好像一天到晚都在讲清洁卫生,可教室里还是很难保持洁净的环境,免不了烦恼不已。
本期来,在学校的号召下,我在本班学生清洁卫生养成教育方面做了大量的、细致的工作,现小结如下:
第一、开学初向学生宣读《中小学生日常行为规范》和学校《一日常规检查细则》,使学生明确学校卫生工作和个人卫生的要求。并对照规范查找自己在清洁卫生方面存在的问题,及时改正。
第二、注重教师示范指导,教学生学会做清洁。开学初的第一周,每天早自习前我都会早到一会,手把手教学生扫地。就拿教室窗户玻璃的清洁来说吧,为什么同样擦拭,有的班级教室的玻璃擦完后变成了“大花脸”,而有的班级却光洁如新呢?经过我的反复实验,我发现用废纸擦效果较好。于是我就将这个好办法教给学生:先用半湿的抹布把玻璃上的灰尘擦掉,然后用废纸再擦一遍,这样玻璃上的污渍就被清除干净了,再也不会出现“大花脸”了。
第三、制定切实可行的有关清洁卫生的班规:
1、个人清洁卫生要做到三“不”四“勤”:不随地吐痰、不随手乱扔垃圾、不随地大小便;勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、勤捡垃圾。
2、班级卫生要做到:每天三捡两扫,每周一大扫。
3、对于不讲卫生的不良行为,要视情节轻重给予批评教育、罚打扫清洁等。
第四、有了班规,还需要监管。班干部就是老师的得力助手,要充分发挥班干部的作用,让他们来督促检查平时的清洁卫生,发现问题及时向老师反映。