3篇2024年护士长上半年工作总结范文

2024年护士长上半年工作总结（3篇）

第1篇：手术室护士长上半工作总结

2024年上半年手术室护理工作总结

手术室是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新综合大楼的强壮成长，我们又兢兢业业地走过了2024上半年。在这半年里我们始终不忘“以人为本，质量至上”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把“科学规范，和谐高效”工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科室的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，依据“二甲”医院的要求，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项工作任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

俗话说：“一个英雄三个帮，一个篱笆三个桩”，众人拾柴火焰高。一个人可以走得快，但是想走的更远更好必需大家一起走，这就须要团队协作的战斗实力。一台台手术的顺当完成，一次次重大的抢救更须要一个和谐、高效、奋进的不怕吃苦的团队。半年来，我们实行弹性排班制，以老带新，层级搭配，优化组合，奖金实行多劳多得、绩效考核制，切实调动了全科护理人员的主动性，既有效的避开了平安隐患又使全科凝成一股主动向上的、团结能战斗的“狼性”团队。

二、以病人为中心，争创一流优质护理服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。深化开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。

三、规范整体护理，争创一流管理

好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有安排、月月有小结。主动推行年初推广的“6s管理”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关切每一位病人，提升素养，保障平安，优化流程；提升效率，优质高效服务，争创品牌科室，打造放心手术室。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。半年来，手术切口感染率四、提高护士素养、培育一流人才。

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精湛的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每月进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中主动报名参与各种自学、职称考试。半年来，有一名护士顺当通过护师资格考试，有两名新护士通过护士执业资格考试。并且在护士节期间医院护理部组织举办的护理技能比武中荣获团体一等奖和优秀组织奖。

五、工作业绩

半年来我们共完成了802台大中小手术，抢救30多例急危重病人，无任何医疗护理差错事故的发生。紧跟医院创甲办和护理部的步伐，切实按二甲医院的要求进行大力整改，严格按制度、流程进行各种医护操作。协作妇产科实施了宫腔镜检查术和腹腔镜下宫外孕手术、和腔镜下卵巢肿瘤切除术；协作外科开展了腹腔镜下精素静脉曲张结扎术及前列腺电切术。协作外一科胜利开展了人工膝关节置换术等等。均无任何差错事故发生。在“三八”妇女节期间，被省煤炭工会评为“女职工建功立业先进集体”荣誉称号。

六、不足之处

在管理意识上不够大胆，不能做到持之以恒。在人性化护理方面，手术病人的访视还是流于形式。在规章制度执行方面，仍有少数同志不重视。在论文撰写、护理科研方面几乎是空白。在以后的工作中我们会接着加倍努力，为我院的两个效益和二甲创建胜利做出贡献。

 

麻醉科篇2：2024年手术室上半年护理工作总结

2024年手术室上半年护理工作总结

手术室是一个救死扶伤的圣地，但同时也是一支静默奉献、乐于牺牲、团结奋进、敢于吃苦的集体，2024年上半年在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实，仔细实施、不懈努力，基本完成了各项任务，取得了肯定的社会效益和经济效益，现将上半年的工作状况作如下汇报：

一、手术室护理质量和护理平安管理的不断提高

1、上半年共完成手术例，比去年同期多例。在工作紧、任务重、人员少的状况下，全体护士毫无怨言，任劳任怨，尤其是五官科护士张丽英、卜金辉为了能使手术顺当进行经常早来晚走。

2、今年上半年二急诊无一例空岗，均能在规定时间内到达手术室尤其是眼科护士史春萍常年如一日，白天正常工作，晚上及周末还要肩负着二急诊工作，多年来始终如一。

3、除了完成院里和护理部制定的各项工作安排外，结合本科特点组织专科学习，大大提高了每位护士的业务水平。

二、以病人为中心，争创一流服务

1、在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地的为患者着想，凡事都能做到换位思索。

2加强病人在手术期间的平安管理常识及基本学问的学习，到处以病人为中心，发觉问题刚好解决，不断完善。真正做到以人为本，给病人以平安感和舒适感。

3不断完善和加强围手术期护理管理工作，仔细做好术前访视和术后随访工作；对进入手术室的每一位患者，我们尽力做好每一项工作，关切病人，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。

4护士长、质控护士、访视护士定期到科室随访，常常询问手术协作状况，手术室护士对医生、患者的要求，对病人提出的看法及建议刚好解决。

三严格执行查对制度及护理操作规程

1、对进入手术室的每一位患者仔细进行查对刚好填写患者平安核对表，上半年患者平安核对表护理项无一例漏填，合格率100%。

2、严格消毒、灭菌、隔离措施是落实，半年来手术切口感染率

3、不断完善和改进科内各项规章制度及操作流程，认真落实和执行各项规章制度及岗位职责，分工明确。4、实施弹性排班及奖金按劳安排制度，真正体现多劳多得，取缔了以往的奖金平均安排的制度，充分调动每位护士的工作主动性。

增收节支，为医院的经济效益做贡献。

1、规范二级库的出入库制度，加强一次性物品的管理，专人负责，削减一次性物品过期的现象，杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生为我院的经济效益做贡献。

2、4月末手术室成立了复苏室，至今运转正常，既保证了全麻术后患者的平安又使手术连接的更加顺当，同时为院里带来了肯定的经济效益。

3、五月初我们与胃镜室共同开展了一项性技术——无痛胃肠镜，两个月来共完成例，随访结果特别满足。

提高护士素养，培育一流人才

1全体护士利用业余时间完成了本科学习任务，全科24名护士本科人，专科人，本科在读人，通过不断地学习使大家的思维方式，文明礼貌等方面在潜移默化中都得到了明显提高；不断更新观念，将被动式服务观念转变为主动式服务观念。

2、合理化排班、新老搭配，更好的发挥老同志的传帮带作用，年轻护士从中会得到不小的收获，分组学习，不断提高年轻护士的专业水平，逐步完善科里的梯队建设。

工作业绩

今年上半年我们完成了多台大小手术，抢救了多个危重病人，开展了无痛胃肠镜，建立了麻醉复苏室，但我们仍有很多不足：在管理意识上不够大胆，不能做到持之以恒。在人性化护理方面，手术病人的访视还是流于形式在规章制度执行方面，仍有少数同志不重视在论文撰写、护理科研方面几乎是空白在以后的工作中我们会接着努力，为我院的两个效益做贡献。

 

篇3：2024年手术室上半年护理工作总结

2024年手术室上半年护理工作总结

2024年上半年，手术室在医院领导、护理部及各手术科室的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、仔细实施，圆满地完成了今年上半年的护理任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、完善了各项护理告知程序和各班职责

1、施行各项护理技术操作前有告知，采纳激励性语言，动作温柔，使患者感觉到亲人般的暖和。

2、依据工作量和人员状况适时调整各班职责，保证了手术室护理工作的正常开展。

二、改善服务看法，提高护理质量

1、每月向手术患者发放满足度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，实行相应的整改措施。满意病人一切合理的要求，为病人创建温馨舒适的手术环境，达到满足度95%以上。

2、严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的学问，以更快地适应新的工作环境，保证层流手术室的正常运用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保一类手术切口感染率≤0.5%。

3、加强急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强急救学问和抢救流程的培训。并定期考核，确保了手术抢救工作的顺当完成。

三、努力学习，提高专业技术水平

1、加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，培训率达到100%，合格率100%。2、加强基础理论学问的学习，每月科室考核1次，合格率100%。3、加强接着教化，主动参与继教科组织的学习。

4、加强专业学问的培训，进一步做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

四、工作业绩

自2024年1月1日至2024年6月30日我们共协作完成手术956例，其中妇产科手术456例，外一科手术301例，外二科184例，眼科15例。取得了社会效益和效益经济双丰收。

 

篇4：2024年手术室半年工作总结

2024年手术室护理上半年工作总结

围绕年初安排，仔细实行护理部精神，坚持以病人为中心，以人民满足为动身点，依托医疗体制改革和创先争优活动，实现“服务好、质量好、医德好、群众满足”的目标。手术室全体护理人员发扬团结协作的精神，与各手术科室亲密协作，尽职尽责、随叫随到，顺当地完成了上半年的护理工作任务，现将半年来护理工作总结如下：

一、热心关爱病人注意细微环节护理

在日常工作中，手术室护理人员爱岗敬业，用自己的爱心、诚意满意每一位手术病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作全过程。

手术过程中，注意细微环节的护理，就拿手术体位来说：如将左右侧位摆放错误，可能引起重大医疗事故；上肢过度外展，可引起臂丛神经损伤；全麻俯卧位时，颌面部没放置好，受压过久可导致面瘫；在电刀运用过程中，假如电极板放置有误或接触金属物质，可引起患者灼伤等。

针对这些微小的环节，我们时刻都尽职尽责，杜绝了差错事故的发生。

二。加强科室管理保证护理平安

1.每月仔细组织护士加强《手术室专业护理学问》、各种规章制度及相关法律法规等学问的学习。主动参与医院组织的各种培训及公益活动。刚好传达并落实医院及护理部会议精神。

2.严格护理人员无菌技术操作观念，科室每月组织护理技术操作考核一次，针对发觉的问题刚好订正，鞭策大家养成良好的学习习惯。

3.加强临床带教工作。对带教老师严要求、勤督促，不断改进带教方法，圆满完成了上半年带教工作。

4.科室在人员少、手术量多时实行弹性排班，人性化管理。为了进一步加强科室管理，充分发挥每个成员的能动性，科室设置了值周护士，帮助护士长负责科室各项工作，每日严格督查，确爱护理平安。

5.科室药品、物品、仪器设备等每日都仔细核查，随时处于备用状态，以确保每台手术的正常运转。

三、加强科室质量监控、保证手术室护理工作质量

1、加强护理文书管理，规范手术病人的护理文书的书写，遵循科学性、真实性、刚好性、并与其它医疗文件同步的原则。

2、科室质控小组加大自查力度，每周对护理文书书写、基数药品、器械及敷料灭菌状况、仪器设备完好率、手术器械的清洁程度及性能状况、一次性耗材的储备状况、医疗垃圾管理等方面进行严格自查，仔细查找存在的各种隐患，发觉问题，能够做到刚好上报，刚好整改，力求把各种平安隐患歼灭在萌芽状态。

3、严格遵守《医院感染管理规范》仔细执行《消毒隔离制度》。主动协作院感办每月一次对手术室空气监测工作；严格执行无菌操作技术，对违反无菌操作原则的人和事能够赐予刚好订正；规范了外带手术器械的管理；手术用品做到一次性物品肯定一次性运用，杜绝了交叉感染及无菌切口感染现象。

四、加强平安教化严防事故发生

病人入手术室能严格精确核对，术中用药能做到三查七对，输血能精确核对病人病历、血袋及配血单，对各类消毒物品每日清查刚好灭菌供应，术前严格核对并检查物品，给手术平安创建良好条件。

五、加强财务管理，低耗损，高效益

每周对科室一次性的医疗用品和办公用品进行清点，依据工作量状况，有安排领取，妥当保管，合理运用，削减奢侈和损耗，以降低成本提高效益。

六、工作业绩

1、2024年12月21日至2024年6月20日共完成手术协作任务221例，其中急诊手术25例，协作外请专家手术50例，胜利协作妇科抢救宫外孕大出血一例，协作65岁以上老年人手术57例。

2.完成静脉留置针穿刺113人次，其中包括输血4人次7.本科临时自行高压灭菌手术器械88锅次8.参与护理部组织的5.12护士节演讲竞赛活动，取得第三名较好成果。

3.协作本院手术科室胜利开展了髋关节置换及乳癌根治术等，填补了我院的两项手术空白。

4.一类切口一期愈合率基本达100%，无一例差错、事故发生，科室接着保持了零投诉。

七、不足之处

工作中还存在被动性；管理力度方面离领导要求还有肯定距离；在规章制度执行方面仍有少数同志意识淡漠；护理论文及科研方面还是空白。今后，我们将不断总结工作阅历、注意新技术、新理论的学习，针对上半年存在的不足之处刚好改进。下一步工作重点：在原有的工作基础上，接着查找不足，完善各项制度，加强院感管理和防范，为迎接我院等级评审顺当通过做好打算。

 

篇5：2024手术室护士长工作总结

手术室是一支静默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神，才能有今日这样好的成果。随着科室发展，我们劳碌而又充溢的走过了一年。在这一年里我们发扬吃苦、敬业、协作的精神，时刻不忘病人的需求。在科领导及各级医生的协作和支持下，针对年初的目标。手术室全体医护人员，团结一样，共同奋进，较好地完成手术室的各项工作任务。

热心关爱病人

在日常工作中，手术室人员爱岗敬业，用自己的爱心、诚意、满意每一位手术病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念，一年来我们最忙一个月完成289例手术病人。虽然繁忙，但一年来无差错事故的发生。该年来，未发觉手术室引起的伤口感染状况。

改造手术室增加手术设备

随着科室的发展。旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时，也改善手术室的环境。扩大手术室一间，增加手术台一个。手术室全体人员主动协作手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的修理也做了大量的工作。给手术平安创建了良好的条件受到患者的欢迎。

加强平安检查及毒药麻药管理

手术能定期对手术内进行平安检查〈氧、水电〉对有危急苗头的刚好汇报领导，进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点，***有数，保管得当。确保手术室平安生产。

特别麻醉处理方面

一年共完成65岁老人患者26例。合并有心脑肾血管疾并麻醉asa评分为ⅱ-ⅲ级患者24例。并收住急诊重度高血压患者术中行限制性降压并全麻下完全手术2例。手术顺当定完成。取得的较好的效果。

加强平安教化严防事故的发生

接病人能刚好精确核对、术中用药能做到三查三对、输血能精确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查刚好消毒供应。术前核对并检查物品。给手术平安创建良好的条件。手术室全体人员能仔细执行岗位制。做到交***清晰、心中有数。业务学习在科室的组织下，该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业学问。使我们在急救工作中理论基础扎实。并能发挥主动参加，多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达14次。无一例失误。取得较好的成果。

难受治疗的开展

针对年前的科室的安排要求。重视创伤难受治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无苦痛状况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛46例。解决一部分患者对术后患者苦痛恐怖的问题。受到患者的欢迎。

人员的增加增加手术室的力气

科领导重视手术室工作的同时，也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室始终以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员主动带教。从理论到实践按部就班的赐予全程教育。使他们及早的容入手术室工作中。

工作业绩？全年来手术室共完成大小手术2997台。二期手术725台。完成麻醉臂丛台。硬膜外+腰麻547台。全麻116台。局麻827台。颈丛麻10台。硬膜外术后镇痛46例。硬膜外封闭治疗4例。开展新手术有各种筋膜办、严峻创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例。都顺当完成，取得肯定的成果。享受胜利同时也看了到不足，我们在工作中还存在被动性。在管理力度方面比领导要求还有肯定距离。在今后的工作中我将不断总结阅历、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取明年工作完成的更好！

 

第2篇：手术室护士长工作总结

20XX年是全国卫生系统接着深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理安排90%以上，现将工作状况总结如下：

一、仔细落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1～2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。

5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。

四、提高护理人员业务素养

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。

3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论学问和骨科学问。

4、三八妇女节实行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。

9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较精彩的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中1篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与《当代护士》其次十一次全国护理学术沟通。

 

第3篇：手术室护士长工作总结

伴随着新住院大楼的强壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创社会满足、病人满足、自己满足，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

主动响应医院打造医院文化，树立团队精神的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化，并有探讨记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动，为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。在日常工作中，护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索假如我是病人。主动推行年初规划的一对一全程服务，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关切每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，医。学教化网自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，看法及病人的要求，对病人提出的看法和建议都能予以重视，刚好解决。

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。

严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%.社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和三基理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的七。一汇演、5.12才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为县优秀护士。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一样好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

成果尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下，在品尝胜利的同时，我们也应当醒悟地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教化还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务看法、病人满足度上还明显不足。病人的须要是我们服务的范围，病人的满足是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。