办公室年终总结报告 办公室年终总结实用通用8篇

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办公室年终总结报告【第一篇】

办公室是经理室直接领导下的综合管理机构,是树干的角色,他传输大地的养分,让大树结满果子;是桥梁的角色,他一头连着公司的基础群体,另一头接着公司的决策首脑,必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色,只有当处在夹缝中时才更显得有滋味,千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。我司是集旅行,旅游,运行,股份等综合性公司,各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新,我都通过多方努力,在规定时间内,按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。

3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查,分析,设置,编录工作,并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,妥善解决清理不在岗人员,做好劳动力工伤签定工作,保证了平稳和衔接,根据劳动合同法和公司管理制度举行组织员工签订了劳动合同议式,按照人力资源部规定,办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧,从而保证了企业改制及员工身份置换后的稳定工作。

5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

6、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,作为身兼保卫工作,我始终未敢忘掉这份责任田,一年365天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标,分解安全保卫责任措施,实施各种预防和控制措施,消除隐患,从而最终实现安全生产,并努力创造外松内紧的安全格局。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己的力量。我想我应努力做到:

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。

第三,听从领导,服从分配,高度重视,尽职尽责,严格约束自己一言一行,一举一动,注重本部门的工作作风建设,甘为人梯,做好后勤工作,形成良好的部门工作氛围。

不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守员工手册和规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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办公室年终总结报告【第二篇】

1、完成松江校区的建设工作,包括一期校园网工程的综合布线验收、网络运行测试验收工作;二期综合布线、有线网设计、无线网设计、网络管理、机房工程等方案的确定;监督建设单位的施工质量;做好设备的清点、调试、设置试验、培训工作;顺利完成松江网络中心机房的搬迁,在不影响校园网用户使用的条件下,将所有网络设备、服务器进行了重新设置调试。

2、基本完成数字化校园建设的一期软件项目的试运行工作,统一身份认证、信息发布平台、考勤系统,一卡通管理系统已正常运行,数据能从银行、人事处、教务处、研究生部自动更新,并自动下发到计算中心、图书馆及相关业务管理部门,全校师生的基本信息、一卡通相关信息都可在信息发布平台得到。目前的主要应用是校教职工的考勤计算、一卡通信息管理。

3、在一期软件的基础上,启动了数字化校园二期软件项目(人事系统、科研系统、学工系统、就业系统、研究生系统、办公自动化系统、共享数据库平台、业务系统构建平台建设等)。完成了数字化校园应用系统总体实施方案、系统平台、共享数据库平台、业务中间件软件、管理信息系统的方案的确定、申报、专家评审工作。目前已完成系统平台、业务系统开发平台、各业务系统的.初步需求调研、信息办软件开发人员的培训、项目管理机制等工作。

4、完成了校园网接入中国电信网工作,在不增加经费支出的前提下,使校园网多一条出口,全校师生可免费上国际网,加快了访问电信网站的速度。

5、协助学校其他部门完成公务网建设工作、东华新闻网建设和网上信息安全工作。根据国家四部委文件要求,完成了反垃圾邮件网关、全校60天上网日志保存的方案设计和调试;起草制订了有关网络管理、网上信息安全等方面的近10个规章制度。

6、进一步做好学校网站建设工作,包括中文网页的更新、英文网页的建设、督促各部门更新部门网页等。完成了英文网站的框架设计;基本完成英文网站内容的翻译工作。

7、完成email服务器的更新扩容、使用规范等工作,与统一身份认证对接,为全校师生免费提供email信箱。

8、开展了信息化培训工作,针对校园网使用过程中出现的问题组织讲课内容,每位讲课老师都认真备课,制作的课件并提前放在网上。

9、在延安路校区开展认证工作,着手改变网络管理混乱、ip地址冒用等情况。能与部门作好充分的沟通和协作,遇有问题及时解决。

10、做好日常的校园网管理服务、一卡通管理服务等工作,增强服务意识,提高服务水平。

1、由于我校校园网应用较复杂,用户客户端没有按要求及时打补丁,存在很多漏洞,导致10月份做总口加速电信网用户访问我校网站速度的实验时间隙断网较多(对内外攻击估计不足),影响了校园网用户用网。整改措施:以后在做实验时,做好双机热备工作。

2、因部门网络拓扑复杂,下连hub太多,无法在部门级交换机上绑定ip地址、mac地址、端口,无法禁止ip地址冒用,所以一旦部门中有计算机病毒发作,影响核心交换机速度时,只能将整个部门子网全部断网,影响未发病毒的计算机的正常使用。整改措施:在有条件的部门实行用户认证上网。

1、认真做好数字化校园应用系统建设工作,监督建设质量。

2、做好松江校园网二期工程测试验收工作、211的总结验收工作及三期工程建设工作。

3、进一步做好中英文网站建设工作。

4、完善网络安全建设方案,着手开展这方面的工作。做好日常的网络管理、网络服务、一卡通管理服务工作,提高服务水平。

办公室年终总结报告【第三篇】

时间一晃而过,弹指之间20xx年已接近尾声,进行项目部这个团体已经有九个月的时间了,一年的工作转瞬又将成为历史,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步,在负责办公室工作过程中,较好地完成了20xx年的工作内容。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

1、熟悉了解项目大致情况。

我于20xx年3月进入这个团队,当时的别墅工程还没有正式开始,我负责办公室内的各项工作,为了更快更好地融入公司这个团队,我加紧对项目的各方面情况做了细致了解,通过了解熟悉了项目的大致情况,带着一份热情投入到了这个工作中。在这之后的工作中严格要求自己,更快更好地完成工作任务。由于我们这个项目比较大,别墅区与高层区都在进行施工,我们的这个团队人员也由刚开始的7人发展到现在的22人,为我们项目融入这些新的血液感到非常的高兴,希望大家同心协力将我们的项目做到最好。

2、熟悉项目流程,项目状况。

作为办公室负责人,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,多次与项目总工、现场技术人员、建设方和监理方进行交涉,对项目的进展也做了更深层次的了解,为自己的工作效率也提高了一个层次。

3、工作中所取得的成绩我负责办公室工作,办公室工作量比较繁索,但闪光点并不多,每天早上打扫完各办公室卫生便开始正式进入一天的工作,处理与公司、建设方、监理方与劳务之间的工作往来情况(联系单、通知单以及每日上报工作日报、每周周报等),处理办公室一些零散事(负责招待、施工员们后台所需资料、会议召开通知和记录、材料账的登记等)。虽然都是一些零散的事情,但我都在尽最大的努力去做好,以免耽误各项工作的进行,也从中学会了做人做事,提高了自己的协调能力。

回想自己在项目部半年多来的工作,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要是专业面狭窄自己的专业面狭窄,对建筑方面的知识比较缺乏,认识不够,特别是现场施工方面,我也曾试着去学习,可能是兴趣爱好不在这方面,对此兴趣缺少,限制了自身的发展和工作的'展开。在以后的工作过程中,我将加强对专业知识的学习,充分利用一切资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。

20xx年马上就要过去了,虽然一些项目还没有正式完成,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。如何优质、高效、按期地完成项目,是作为项目人员认真思考的课题。在以后的工作中,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习专业知识,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

办公室年终总结报告【第四篇】

我开的是一家设计公司,主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己的想法“刻录”下来,以备份查阅。我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在xx年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,———我拥有了自己的公司了!但我忽略了以下几点:

1.开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。

2.开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。

3.我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。

4.对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的这几点。

我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,————重要的是,好象我应该可以不做设计了!——那烦人的加班和费神的创意~~所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。

于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。

为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。

出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:

1.业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。

2.我开的是一家设计公司,主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己的想法“刻录”下来,以备份查阅。我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在xx年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,———我拥有了自己的公司了!但我忽略了以下几点:

1.开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。

2.开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。

3.我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。

4.对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的这几点。

我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,————重要的是,好象我应该可以不做设计了!——那烦人的加班和费神的创意~~所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。

于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。

为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。

出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:

1.业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。

3.业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入,因此,他们无论面对多大的业务,都希望公司能接下来,特别是新业务员,他们无论面对什么样的客户都以为是机会,客户只要一说,这次是小业务,价格底点,但以后我们有大把的机会,业务员就心动了,缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑,如果没有小的业务给新业务员锻炼的话,怎么能有大业务的返回呢?做吧!而导致的结果是,业务小的,我们总想快点完成,(时间就是本钱嘛),而小的业务不比大业务容易消化,相反,出不起钱的主,一般还叼蛮难消化,这样一扯拉,脾气上来了,时间没了,品牌没了,利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽!~总结以上的几点,可以看出,如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子,离开了公司价格就得掉下去的话,招收业务员就如同一位前辈说的,为他人做嫁妆。——培养业务员,根本不能从他们身上赚到钱。

于是乎,出于以上的恶性循环考虑,我彻底放弃了对业务部门的依赖,改而转为电话销售,因为我的想法是:业务员由于利益的关系,小业务要做,大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息,由我自己,或高级设计师洽谈,中间没多少利益关系,(虽然电话销售也有一定的提成,但毕竟少)。

但实际上,我也请过几批的电话销售人员,但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩,我认为电话销售能力很强,又大胆,又敬业,声音甜美,努力了,没成功。回来的信息很少,很杂。

3.业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入,因此,他们无论面对多大的业务,都希望公司能接下来,特别是新业务员,他们无论面对什么样的客户都以为是机会,客户只要一说,这次是小业务,价格底点,但以后我们有大把的机会,业务员就心动了,缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑,如果没有小的业务给新业务员锻炼的话,怎么能有大业务的返回呢?做吧!而导致的结果是,业务小的,我们总想快点完成,(时间就是本钱嘛),而小的业务不比大业务容易消化,相反,出不起钱的主,一般还叼蛮难消化,这样一扯拉,脾气上来了,时间没了,品牌没了,利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽!~总结以上的几点,可以看出,如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子,离开了公司价格就得掉下去的话,招收业务员就如同一位前辈说的,为他人做嫁妆。——培养业务员,根本不能从他们身上赚到钱。

于是乎,出于以上的恶性循环考虑,我彻底放弃了对业务部门的依赖,改而转为电话销售,因为我的想法是:业务员由于利益的关系,小业务要做,大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息,由我自己,或高级设计师洽谈,中间没多少利益关系,(虽然电话销售也有一定的提成,但毕竟少)。

但实际上,我也请过几批的电话销售人员,但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩,我认为电话销售能力很强,又大胆,又敬业,声音甜美,努力了,没成功。回来的信息很少,很杂。

办公室年终总结报告【第五篇】

今年以来,我办紧紧围绕区委工作大局,始终按照“服务领导、服务发展、服务基层”的工作要求,以建设务实高效的文明机关为目标,真抓实干、锐意进取,忠于职守,较好地完成了各项工作任务,树立了窗口单位的良好形象。

1.统筹协调优服务。

结合区委中心工作和我区工作实际,围绕改革、发展、稳定中的大事要事,紧跟领导和社会各界关注的热点难点问题,统筹兼顾区四大家领导的重要公务活动,进行科学编排,制订党委重要工作活动安排,为领导有效开展工作提供了较好的服务。积极做好重大节会的综合协调工作,先后成功完成中博会望城专场、长沙铜官窑开园大赏、中国(望城)第四届休闲农业和乡村旅游节的相关综合协调任务,保障节会圆满成功。紧紧围绕全区经济社会发展大局,立足区委重大决策部署的深化落实和各项工作的有序开展和扎实推进做好服务。

2.办文办会高质量。

注重把握办公室日常运转的基本规律和特点,把各项具体工作预先谋划、提前准备,认真做好办文办会相关工作,力求使综合文字材料真正贯彻领导意图,体现对基层实际的针对性和指导性。进一步规范了公文运转程序,改进和完善了公文的报送、处理和审批制度,大力推行公文收发网络化,确保了区委各项工作的准确及时传达部署。坚持以严谨细致的作风,遵循严格规范的程序,严把文件政策关、法律关、法制关、文字关,确保所发文件符合法律法规、上级精神和全区实际。全年共制发“望发”文件39个,“望办发”文件59个,“望发组”文件14个,“望字”文件21个,“望纪要”文件21个,“望常办纪要”文件42个,“望阅”文件26个,“望办通知”20个,“望办函”33个,共中转收发办理各类上下行文件数千件,未出现任何差错。始终坚持“早准备,细谋划,高质量”的办会原则,精心办好区委组织的各种会议,特别是精心组织了区委一届十次全会、区一届一次人大和政协会议、重温守盛省长望城讲话座谈会等,得到了区委主要领导的高度认可。

3.调查研究重价值。

围绕区委工作大局、领导决策思路和经济社会发展中的重点难点问题,深入基层实地调研,形成了一批高质量的政策建议,为区委科学决策提供了依据。开展了区党政负责干部大会、区委一届十次全会等重要会议的前期调研,提出的“建设现代化公园式城区”的发展思路被区委采纳。突出主题,较好完成了大量文字工作任务,共起草领导讲话、报告260多个,其中大型报告近10个;讲话材料200多个,为往年的2倍;望城工作汇报40多个。组织撰写高质量经验交流文章,在《学习与研究》、《xx日报》、《新湘评论》、《长沙晚报》等报刊杂志发表十余篇署名文章。特别是在省委办公厅刊物《工作情况交流》上发表的《努力建设“东方莱茵河”上的璀璨明珠》获周强书记、润儿书记、剑飞市长批示;与农业部联合撰写的《长沙现象与望城模式解析》获国务院副总理回良玉批示;以纪念撤县设区一周年为契机,组织编撰了《新起点、新思路、新跨越——重温守盛省长望城讲话座谈会发言精编》,充分展示了望城作为省会xx区的新思路、新成就和新形象。打造学习交流平台,《望城通讯》成功改版为《新望城》,刊发文章120多篇;编发《区委通报》19期、《热点关注》14期,其中城市管理、现代化公园式城区建设等专题得到了区委领导的高度关注,对推动全区工作起到了很好的指导和参考作用。进一步加强了与省、市信息部门的衔接,全年上报信息485条、舆情信息900余条,确保了重大紧急信息无一迟报、漏报、瞒报。及时监测网络舆情,编发《望城信息快报》,为区委领导重要决策提供参考。

4.督查工作抓落实。

以落实区委、区政府重大决策、各项重点工作部署和常委会议、区委联席会议、常委办公会议纪要为着力点,大力开展决策督查,坚决维护区委决策权威。对中博会、长沙铜官窑开园大赏、中国(望城)第四届休闲农业和乡村旅游节等重大节会进行全程跟踪督查,主动介入,深入到现场及时协调解决相关问题,为节会的顺利举办保驾护航;切实做好了粮食生产、征拆安置、重点工程、城市管理、环境卫生、信访工作、纪检监察派出派驻等工作的专项督查,大力督促各项工作落到实处;及时办复了省、市、区领导的信访件、批办件,做到了领导批办件一一落实,专项批办回复率达100%。

5.绩效考核出成效。

科学设置了考核指标,新设街道后根据实际情况重新制定了街道绩效考核目标。强化平时考核,建立了半年度和三季度考核台帐,实现了对全区各项工作的动态掌控。精心开展年底绩效考核,认真组织民主测评,考人、考事、考廉“三考合一”有序推进,充分发挥了绩效考核“指挥棒”作用,有效推动了全区各项工作的落实和目标任务的完成。加强与市绩效办的沟通衔接,有条不紊开展与全区各线的协调调度工作,市对区绩效考核正紧锣密鼓进行准备工作。

6.接待工作有创新。

创新接待工作体制,成立区接待办,有效提高了接待工作质量。坚持高标准、高效率、高效益的原则,精心组织大型接待活动70余次,做到了组织有序、服务周到、活动圆满。特别是圆满接待了20余批次省部级以上领导视察望城,精心接待了xx市、xx市、xx市、xx市、xx市、xx县等市县党政代表团考察望城,向各级领导展示了望城的崭新形象,得到了各级领导的充分肯定。创新接待方式,做到了凡大型接待都有一份详尽的接待手册、一张实用的提示卡、一本精致美观的宣传画册,受到了广泛好评。

办公室年终总结报告【第六篇】

我于1995年9月进入乡政府,于年8月调入区政府办公室工作。近年来,我在办公室党组和班子的领导下,在办公室同事的关心帮助下,坚持以服务领导、服务经济和服务群众为首则,围绕办文、办会、办事,认真学习,踏实工作,克己奉公,廉洁自律,在工作和学习方面都取得了比较突出的成绩。

一、虚心好学,提升思想政治素质作为一名年轻干部,面对太多的未知世界,我深懂学习的重要性,认识到只有懂得学习、勤于学习、善于学习,才能不断取得进步。特别是跟线以来,对我在理论和业务上都提出了更高的要求,客观上迫使我不断加强学习。为此,我始终坚持把学习当作第一要务,虚心向书本学习,向实践学习。我认真参加每周一晚上的机关学习会,积极参加“三个代表”重要思想、“两年”活动和“党的先进性教育活动”,还注重学习培训和平时自学,始终把学习当作日常工作生活的一部分,做到以学代息。我十分注重业务知识和理论的`学习,加强了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习;热衷于市场经济理论、城建等业务知识和科学文化知识学习,不断丰富自己的视野,努力向“t”型知识结构发展。并注重用理论指导实践,重视思想政治素质的培养和锻炼,提高分析解决问题的能力。

二、勤政务实,努力创造工作业绩我始终抱着干一行爱一行做好一行的思想,勤政务实,认真刻苦,忠于职守,以较强的责任心、荣誉感和精湛的业务能力,较好地完成了岗位职责和领导交办的各项工作。主要表现在以下三方面:一是工作认真刻苦,勤于钻研。在信督科期间,和办公室同志一起,刻苦工作,连续三年获得全市第一,全省前十的好成绩,一举扭转路桥政府信息落后的面貌。特别在年,在负责信督科工作期间,克服人少(仅2人),同时跟常务副区长,以及结婚、妻子生小孩的情况下,充分利用时间,发挥聪明才智,实现信息工作全市三连冠,全省第六的好成绩,来得十分不易。到综合科跟随常务城建线后,面对大量繁重、陌生的工作,能刻苦钻研,任劳任怨,在较短的时间内熟悉工作,并保持积极乐观的工作态度,较好地完成各项任务。二是善于组织协调,开拓创新。在跟随常务城建线期间,积极参与城建线各类协调会议,每年组织安排各类协调会、评审会近百个,基本不出差错,深得领导的赞许。在办会中,能对各种会议的方案安排作出新的偿试,取得了很好的效果。为提高办公室科室间的工作效率,提议改革综合科和秘书科的职责分工,理顺办公室的工作职责。在信息科其间,对《政务信息》、《专报信息》刊物的形式和内容进行改革,使其页面设计更加美观,内容形式更加精练多样。三是文字功底扎实,善于表达。能熟练掌握办公室的各种公文起草、运行,参与起草了近三年来的政府工作报告,每年起草常务副区长的讲话材料、汇报材料几10篇,制定各类会议方案、接待方案几十个,会议纪要、请示、批复等文件近百个。撰写了近10篇调研文章,在区研究室《调查研究》刊物上发表多篇文章,其中《对路桥新区开发建设的若干思考》和主笔的《关于珠海、顺德、丽江、成都等地的考察报告》、《浅议如何打造都市路桥》获得二、三等奖,并为领导执笔了多篇论文。

三、严于律己,树立干事干净形象我出身于农民家庭,从小在农村艰苦的环境中长大,又在乡镇工作五个年头,深懂为民之艰辛,为政之不易。十分珍惜所取得的工作和成绩,十分体恤民情、民意、民苦、民乐。在对待基层群众和上访群众时,能诚心接待,热心帮助,耐心解释。在平时工作生活中,能严格执行党的纪律和从政准则,做到自重、自省、自警、自励,心静、身正;能认真遵守办公室的各项规章制度,讲民主,求团结,诚恳待人,和办公室同事及周围群众真诚友好相处;能遵守各项财政纪律,做到勤俭节约,不奢侈浪费;能把工作横向比,生活纵向比,把苦事干在前面,好事留在后面;能正确对待荣誉和失意,保持积极、乐观的人生态度;能认真、坦率地对待自身存在的问题和不足,踏踏实实工作,清清白白做人。当然,工作中也有一些不足和问题。诸如调查研究不够深入,平时浮在机关应付面上事务多,下基层作深层次调研时间少;工作吃苦还不够,服务水平还有待于提高;等等。这些问题和不足,有待于在今后工作中努力改进。

办公室年终总结报告【第七篇】

全年共引进注册企业6家;区委《近日要闻》信息报送工作居全区前三名;圆满完成了区下达的各项指标和镇党委、政府交办的各项工作任务;认真履行岗位职责,做好了本部门的各项日常工作。

1、紧紧围绕中心工作,积极发挥职能作用。经过前期调研分析,并与机关各部门密切配合,于年初梳理出经济发展、还迁住宅、房屋拆迁、基础设施、商品房开发和民计民生“六大类”、80项重点项目,并全部明确了路线图、时间表、责任人。根据镇主要领导要求,围绕示范工业园区建设,科学排定园区涉及的拆迁、扩域、基础设施建设等20余项重点工作。按照党委、政府的统一部署,抽调相关人员直接组织并参与了宋庄子村房屋拆迁工作。全力配合新家园、柳林城市副中心等重点项目拆迁,认真做好宣传动员、指挥部布展、沙盘模型策划和先进典型报道等工作。结合镇党委、政府中心工作,强化督查督办职能,先后围绕还迁住宅建设、民心工程落实情况、环境卫生综合整治、机关日常管理等工作进行重点督查,撰写督查专报20期。

高质量地做好文字综合工作,根据要求,制定下发党委文件52个先后以党办文件形式,就规范公文格式、加强信息报送、手机信息平台维护、政务网建设等方面内容提出明确要求目前,已出刊《**信息》100期,情况通报22期,撰写各类文字材料近300万字利用近两个月时间,完成了**政务网的全面改版加强网站的管理与维护,政务网的窗口和平台作用得到充分发挥组织开展了机关各部门、各村信息员公文写作培训班次精心做好《今日**》的策划编辑及出版工作,共编印10期与**电视台合作,完成了全镇招商引资形象宣传片和工作总结片的策划制作,营造了干事创业、加快发展的良好社会氛围。

3、指导基层抓好组织建设,为干事创业提供坚强组织保障。根据中央和市、区委的部署要求,在镇主要领导和分管领导的指导下,切实加大对各村、社区、非公企业创先争优活动的指导、推动力度,精心设计活动载体,努力突出实践特色,扎实做好各阶段、各环节工作。加强创先争优载体建设,先后投入近3万元,完成了10个村的创先争优基地打造。加大先进典型的选树和宣传力度,通过网站、报纸、信息专刊等形式,组织对宁培悌、冯颖生和何庄子、先锋、北马集、赤龙开发公司等单位和个人进行了宣传报道,累计出刊《创先争优活动工作简报》20期。

认真做好党员发展工作,严格落实票决制,全年发展党员17名。通过积极协调,完成了海天和朝阳社区党支部的组建工作。按照区委和镇党委要求,精心组织各村一季度一次的“民主议政日”活动,芦庄子村主题民主议政日活动得到区领导的充分肯定。配合房屋拆迁等重点工作,对履行义务不到位、发挥作用不明显的党员进行约谈。结合形势任务需要,通过“三会一课”、集中学习、座谈研讨、入村宣讲、组织参观重点工作等多种形式,加强对党员的培训教育,全年共培训党员干部、群众5000多人次,党员素质不断提高。

柳林地区素质提升基地的策划布展工作,在16个村和2个社区设置了素质提升长廊和宣传橱窗,策划绘制了“十个提倡、十个反对”漫画册和宣传画,编印了海天社区、柳林城市副中心宣传手册,积极配合做好鑫港园小区还迁居民手册的编辑工作。结合发展需要,精心组织开展大讲堂活动,围绕消防安全、电梯使用、还迁知识、家居装修等内容进行有针对性的培训。在《今日**》和**政务网上开设素质提升专栏,先后组织开展素质提升专题活动近40次。目前,共出刊《全民素质提升工程工作简报》35期,发放各类宣传材料近10万份。

5、做好综合协调工作,不断提高服务水平。今年以来,党委办公室立足办文、办会、办事,加强日常管理,扎实做好各项工作。在党委、政府的统一领导下,先后完成了高丽书记、兴国市长和元敏*席等领导同志到**视察调研以及全市就业保障现场推动会、区县楼宇经济现场推动会、示范工业园区检查验收等30余次重大活动涉及的迎检、展示和现场接待及服务工作,得到各级领导的高度评价。同时,结合部门职能和实际需要,认真扎实地做好其他各项日常工作。

结合形势发展和工作需要,进一步明确“一、三、五”的工作思路和目标。“一”是指,围绕“一个中心”,即紧紧围绕党委、政府的中心工作,超前谋划,狠抓落实;“三”是指,切实增强“三种意识”:一是大局意识,更加牢固地树立全局观念和“一盘棋”的思想;二是创新意识,更加积极主动、创造性地开展工作;三是服务意识,为领导、各村、机关各部门和群众提供更加高效优质的服务;“五”是指,突出抓好“五项重点工作”:

一要强化督查督办,抓好重点工作落实。xx年,要紧紧围绕还迁房建设、房屋拆迁、园区建设、社区建设、物业管理、环境卫生、合同管理、建档立案等重点工作,加强督查督办,随时掌控进度、发现问题、提出建议,切实提高执行力,做到镇党委、政府工作部署到哪,党办的督查就跟进到哪,努力实现督查工作全覆盖、无盲点,确保党委、政府的各项决策部署落到实处。全年开展重点督查30次以上。

二要强化调研分析,发挥参谋助手作用。结合加快转变经济发展方式、村集体经济发展、新型社区管理、基层党组织建设等重点难点问题,组织开展有针对性的专题调研分析,为领导科学决策提供基础依据。确保全年撰写较高质量的调研报告10篇以上。

三要强化新闻宣传,营造良好社会氛围。围绕经济发展、城市建设、房屋拆迁、民计民生和重点工程,密切与市、区新闻媒体的沟通与协作,充分利用《今日**》、**政务网、《**信息》等载体和媒介,加大宣传力度,营造良好的社会氛围。确保信息报送和新闻宣传工作居全区前三名。

四要强化组织建设,提供坚强组织保障。明确“一、三、三、六”工作思路和目标,“一”是指,建立一个机制,即完善村(居)两委班子考核机制。第一个“三”是指,打造村(居)两委班子队伍、党员队伍、村民代表三支队伍。第二个“三”是指,创建社区党建示范点2个,“两新”组织党建示范点1个。“六”是指,突出抓好基层组织制度建设、创先争优、抓好评议践行诺、加强社区党组织建设、党员培训教育、党务干部队伍建设“六项重点工作”。

五要强化培训教育,全面提升民众素质。深入开展素质提升工程,办实办好各类大讲堂,运用各种行之有效、群众喜闻乐见的方式,加强对拆迁村村民和即将还迁村民的培训教育,尽快转变其思想观念和行为习惯,不断提升民众素质,主动适应城市化发展需要。

年终总结会议主持词锦集5篇。

办公室年终总结报告【第八篇】

(行政管理)

1、完成和完善了公司规章制度的建设。参与了2套制度的制定,亲自编写了3套管理制度,修改完善了6套制度。这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有法可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2、质量管理体系的有效换版。为保证质量管理体系的符合性和有效性,按照《文件控制程序》要求将换版后的质量手册、程序文件和相关的作业文件发放到各使用部门,并已经填写了相应的“文件分发、回收记录”。公司受控文件共54分。(人力资源管理)

3、制订了《人力资源管理细则》,规范了员工招聘、入职、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准,为下年新员工入职打下了稳定的基础。

4、20xx年总共培训了18余次,培训了321人次,培训内容分规章制度方面、岗位职责方面、程序文件方面、消防安全方面、目标管理方面、工作态度方面、沟通技巧等方面。基本满足了职工素质、技能等的发展需求。

(办公室管理)

5、6s管理成立了活动小组,从以前微量的检查提高到现在每月至少两次的检查活动,人们的`思想从以前的应付也转变为自觉,尤其体现在宿舍卫生方面,202宿舍从连续3次最后一名,转变为连续3次的第一名。以前检查最大分数落差为31分,最后一次缩小为12分。整体有了很大的提高。

6、成功举办了红安公司第二届文体活动。活动丰富了员工文化生活的同时,也充分展现了员工的才华和风采。促进了公司企业文化的建设,深化了企业文化内涵。

1、自身因素方面

虽然,经过一年的不断学习总结和领导的细心指导与同事的热心的帮助下,我的各方面的能力都有了很大的提高,但在管理经验和综合素质等方面任然存在很大的不足。

改进措施:学习如同逆水行舟,不进则退,要想成为一个综合素质优秀的管理者,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成就像申总讲述的“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

2、管理方面

1)、没有有效的肩负起行政管理职责,致使,我们今年内审时各部门在文件记录方面、目标完成、统计方面、制度落实方面都存在诸多问题。

建议和改进措施:加强行政管理力度,有效行使行政监督检查,每月不少于两次对各部门的质量管理体系记录文件、目标完成情况、制度落实情况进行监督检查,并形成书面记录,为质量管理体系的有效运行提供保障。

2)、虽然在制度建设与完善方面,今年有了很大的突破,但印章管理、办公用品管理仍然存在混乱、随意性。

建议和改进措施:

a、制定印章管理规范,并且使之流程化和明确化,而且借用印章时,办公室必须审核登记方可外借。

b、办公用品实行以部门为单位月计划领取制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效的控制了办公成本。

3)、6s管理在全体员工的共同努力下,有了很大的改观,但车间6s没有独立有效实施,各部门偶尔也存在临时应付现象。

建议和改进措施:

a、多进行6s的培训活动,让全体员工从心底里认识6s的重要性。

b、车间成立以生产部长为首的6s活动小组,每个礼拜举行不小于一次的检查活动,综合办对其检查过程、结果进行监督检查。

3、考勤方面

今年虽然已经进一步完善了考勤制度,各部门在考勤执行方面也有了不小的改变,但在请销假方面、外出办事、出差考勤方面都存在不严谨问题。

建议和改进措施:建议公司使用指纹考勤制度,综合办每天8:30分查看考勤情况,将当天没打卡的信息公布,有什么特殊情况,及时找综合办公室办理,这样公司清楚明了了的当天、当月的出勤情况,为考勤制度的有效落实,起到了有力保证。

4、业余活动方面

目前公司有台球、乒乓球室,也建立了无线网络生活环境,并且安装了多媒体电视,但员工仍有反应业余生活枯燥。

建议和改进措施:建议逐步健全公司娱乐机制,结合大多员工意见,尽可能建设一个单一的娱乐多媒体电视房,电视房、可以由保洁员代管理,里面可以放些报刊、杂志等有营养的书籍,这样可以保证员工在业余时间有一个自由休闲并可以吸收正能量的场所。其次,综合办结合实际工作安排情况,尽量多搞一些集体文娱活动,来调动员工的积极性和增进员工的归属感。

5、人力资源方面

虽然今年在人事招聘和培训方面都迈出了很大一步,但新员工入职、培训流程等并没有固定的模式,导致新进员工初期的迷茫,不能很好的掌握基本业务,很快的进入工作状态,这样大大降低了工作效率。

建议和改进措施:近月来,我一直

从事员工手册编写工作,目前已经全部完善,里面也明确了人事管理细则,后期继续将细则流程化,环环有效相连。在培训方面,我也结合公司实际情况,编制了相关的培训课件,并制定了培训效果评价调查表,这样可以有效的防止新进员工的迷茫和脱节。为改善其工作效率奠定了基础。

经过一年不断实践和学习总结,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。其次,要具备先做人,后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。

1、与红安同舟共济,可以名副其实的成为总经理的左膀右臂,与员工齐心协力,为实现公司宏伟目标而奋力拼搏。

2、不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。

3、务实敬业,勇担重任,希望可以为红安的辉煌明天做出更大的贡献。最后祝愿红安蒸蒸日上、宏图大展!

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