管理评审报告【最新5篇】

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管理评审报告【第一篇】

xx客运有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前一阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。

与会者一致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有一定的充分性。此外,本公司质量管理体系自我完善机制的确定,也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。

至于资源配置方面,上次管理评审输出的三项任务:

①新站建设、老站改造

②各车站添置危险品检查仪

③提高营运车辆档次,均已实现或部分实现,这说明本公司资源的充分性有一定的提高,但是本公司为适应形势需要,仍决定不断继续加大投入,各分公司要做好思想准备。

通过讨论,会议决定:今后着重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理评审必须有所交待。

1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训(由安机部门牵头)。

2、应对火车开通这一挑战,各分公司应针对性地进行市场调研,分析旅客流向、流量、流时,进一步细分市场,一方面开发新线路,一方面调整现有班车时刻,满足不同层次旅客的多样化需求(由运务部门牵头)。

3、为提高服务质量必须继续加大基础设施投入,要求各分公司继续进行车辆更新换代(由安机、运务部门牵头)。

4、针对内审中发现的问题,要求各个分公司加强对员工以下两个方面的培训工作:

(1)质量意识(服务意识、安全意识)

(2)岗位技能,要进行实际操作考核,考核合格方可上岗(由办公室牵头)。

5、为培育公司新的利润增长点,公司决定除增加现有运营车辆中公车公营的份额外,再进行客车租赁方案的可行性探索(由运务部门牵头)。

各部门、各分公司要围绕本次会议确定的重点,积极开展工作,克服畏难情绪,深入贯彻iso9001标准精神,为广大旅客提供更优质的服务。

管理评审报告【第二篇】

管理评审报告

**客运有限公司于**月**日下午在**1分公司会议室召开管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前1阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面1些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。

与会者1致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有1定的充分性。此外,本公司质量管理体系自wo完善机制的确定,也为wo公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的。

QG--06 受控状态: 受控号:

11月25日,在公司办公楼二楼会议室,AA总经理主持召开了管理评审大会,BB CC DD FF 及全体内审员参加了会议。管理评审报告如下:

一、管理评审目的

确保质量方针、目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以满足标准和相关方期望,提高公司竞争力和适应力。

二、管理评审输入

由企管部、生产部、供应组、煤炭管理科、销售科等部门为20管理评审输入评审材料。

三、管理评审综述

AA总经理总结了2008年我公司质量管理体系运行情况,并根据评审输入材料做出如下评审意见及要求:

(一)、审核结果:

1、2008年对AA产品涉及到的诸过程、部门和场所进行了两次内部质量体系审核。审核结果显示我公司质量体系运行情况符合标准要求,保持了实现质量目标的`能力,在审核过程中对发现的不合格进行了整改,经验证整改有效。

2、自质量体系运行以来尚未发生顾客或其代表对本公司进行的第二方审核。

3、2008年3月份AA质量管理体系认证公司对我公司质量管理体系按ISO9001:标准要求进行了监督审核。审核过程中发现了3项一般不合格,相关部门对这3项一般不合格进行了整改,经AA公司认可后,向我公司颁发了《质量管理体系证保持书》。

(二)、顾客反馈:

销售科在售前、售中和售后与顾客沟通,对大宗用量的顾客发放《顾客满意度调查表》,了解顾客的意见和抱怨,对发现的问题及时处理赢得了顾客好评。2008年上半年顾客满意度为%,达到了质量目标要求。

(三)、过程业绩和产品的符合性:

体系覆盖的各个部门均按照其职能分配高质量地完成了条款所要求的内容。如公司产品质量稳定,2008年1~10月份向AA省化工产品质量监督检验院送检AA产品各3次,AA产品监督检验报告显示:产品符合GB 2440-标准,结论均为合格,DD产品监督检验报告显示:产品符合GB338―标准,结论均为合格。生产部严格执行工艺指标,作到了工艺调优,对体系覆盖的产品按照国标要求实施产品检验并保存了相关记录。同时,生产部、企管部、煤炭管理科等部门对不合格品进行了评审和处置,有效地保证了不合格品的非预期使用。

(四)、预防和纠正措施状况:

针对各次内审、外审所提出的整改项及日常对体系运行情况的检查结果,均按《纠正措施控制程序》、《预防措施控制程序》进行了整改,经企管部验证措施有效。

管理评审报告【第三篇】

编号:

一、评审目的:

确保公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;识别改进的机会,确定变更的需要。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。

二、评审时间:

20xx年7月8日(一天)

三、评审地点:

公司二楼会议室

四、参加部门与人员:

总经理、各位副总经理、质量体系覆盖的相关部门的负责人及全体内部质量体系审核员

五、管理评审综述及结论:

根据ISO9001:20xx标准要求和公司制定的《管理评审控制程序》的规定,20xx年7月8日在总经理的主持下,召开了20xx年度管理评审会议。根据议程安排,各部门分别就本部门、本系统质量管理体系运行状况及改进措施作了汇报,并分组讨论,针对公司质量管理体系运行中存在的问题以及如何改进如何提高企业的竞争力,扩大市场占有率,提高经济效益,满足顾客要求,达到顾客满意做出决议,经过讨论达成一致意见:

1、质量管理体系总体运行评价

⑴、公司领导层的变更并未对我公司质量体系运行产生不利影响。随着公司去年下半年总工程师及总经理的外调,我公司在年初重新任命了管理者代表,保证了质量管理体系的连续性和有效运行。

⑵、质量方针在全厂上下得以贯彻,员工质量意识、改进意识进一步提高,“以顾客为关注点”的质量管理理念进一步加强,质量目标圆满实现。

20xx年第一季、第二季度对我厂定期检验中合格率100%;水泥产品在委托省质检站的各类检验中合格率100%,水泥产品监督检验合格率100%;本厂成品检验合格率达100%,产品重大工序质量事故为零。20xx年上半年,客户严重质量问题为0次,客户投诉为0,在3月份,销售公司对公司的主要客户进行了一次满意度调查,顾客满意度达到%,圆满完成了各项质量目标。评审组认为公司质量目标是适宜的,通过全员的努力和不断的持续改进是可以完成的。公司产品质量是稳定的。,完全满足大型工程对水泥质量的要求。

⑶、监视和测量设备得到合理配臵,装臵进行了全面检定,制定了设备运转率、主机台时、产品单位电耗等考核指标和考核办法,产品质量得到了有效的监视。加大设备更新改造力度,提高了公司的技术装备水平和设备运行效率。截止6月底,设备校准或检定率为100%;

⑷、员工岗位任职能力和技能水平进一步提高。

今年以来,我厂紧密结合企业实际,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,有力地抓好了全年教育培训工作。制订出全厂20xx年度的《年度培训计划》,内容涉及综合和专业管理、专业技术、生产操作等几大类。半年来,我厂创新培训机制,大力开展职工教育和岗位技能培训,共计划培训24课时,已实施完成36课时,目前培训项目实施率达150%。

⑸、在现场管理方面,通过推行实施标准化管理制度,加大了现场整治力度,规范了员工作业标准。各车间设备、生产半成品、现场物品实行定臵管理,车间物流有序,场所整洁,生产工作环境明显改观,现场管理水平进一步提升。

⑹、质量管理体系的内部审核、检查、改进和完善机制已建立,纠正预防性措施均已落实且效果明显。今年上半年通过了1次企业内部审核,累计发现问题2项,对审核中发现的问题,各部门均按要求对进行了原因分析,制定并实施相应的纠正措施,经验证达到了预期目标。

2、需要改进的方向:

⑴、加强学习和培训。组织新进工作人员全面系统的培训学习质量管理体系知识,进一步提高对实施质量管理体系的认识。

⑵、按照持续改进、不断完善的工作要求,持续优化服务流程,改进服务方式,充分挖掘内部潜力,强化质量管理,制定更高的工作标准,实现公司服务质量的全面提升。

⑶、进一步做好服务质量的过程控制及监视和测量工作,加强对质量记录、服务流程、法律法规依据等规范性的质量控制,确保公司质量管理体系在持续改进的基础上不断提升。加强与客户和内

最新管理评审报告【第四篇】

为确保部门/矿点在生产经营过程中实现“三无”(即个人无违章、岗位无隐患、部门/矿点无事故),追求生产、经营安全零事故,本人自愿承诺做到如下:

(一)协助部门负责人督促、检查、帮助、指导各项安全管理工作,并在职责范围内承担安全生产相应监督管理责任。

(二)认真督促各部门执行有关法律、法规以及公司安全生产的规章制度、安全操作规程,并督促、检查执行情况;接受政府部门和公司领导的业务指导。

(三)负责组织新入职人员、复工人员和转岗人员的安全教育培训工作,并做好安全管理建档和上报工作。

(四)协助部门负责人组织制定和修改完善本单位安全管理规章制度和安全技术措施,岗位安全规程和其它安全规章制度;安全目标和考核指标及考核办法,经部门负责人报公司领导批准后实施。

(五)每周不少于两次到各部门检查作业人员(外协人员、机械)执行安全生产规章制度的情况,制止和纠正违章指挥和违章作业;负责排查本公司各部门事故隐患,对危及人身安全、财产安全的重大隐患,有权停止生产,并制定临时安全措施,同时立即上报;加强对作业现场安全设施、安全标志、安全用电、安全通道、危险点、危害点、事故易发点的检查,使之处于良好状态,在检查中发现的问题和隐患及时督促有关人员进行整改,问题和隐患严重的应立即报告部门负责人,并做好各种记录台账。

(六)做好公司安全会议的各项准备工作,按照“五同时”的要求,总结、评比各工种人员安全工作情况,提出考评意见和改进要求。同时,广泛收集、整理员工提出的安全生产合理化意见和建议,并修改补充,完善规章制度,报公司领导批准后组织实施;

(七)积极参加本公司新建、改建、扩建、技改大修项目会审和验收工作,在施工中督促、检查安全技术要求的落实情况。

(八)根据相关规定和要求,督促劳动防护用品的发放和使用。

(九)认真准备各种安全培训资料,每月组织不少于一次的安全培训资料,

按计划完成培训工作。

(十)参加事故或未遂事故的调查分析,提出防范措施,负责做好事故的统计、上报、建档工作。

(十一)积极推进

公司安全管理的各项基础管理工作和安全标准化达标工作。

(十二)积极、主动完成部门及公司领导交给的各项安全工作任务。

(十三)严格遵守劳动纪律不脱岗、离岗、串岗、睡岗,不带病上岗,不酒后上岗,不带情绪上岗,上岗前不服用催眠药物。

(十四)在工种和生活中团结互助,发生事故时,积极参与事故抢险救灾、抢救伤员。

(十五)督促、检查、指导各部门兼职安全员和外包单位专职安全员的各项安全管理工作。

(一)公司部门负责人具体对专职安全员的安全生产工作,每季度进行一次考评和根据生产经营实际情况不定期进行抽查,年终进行综评。综评成绩分为:好、中、差,分别报分管领导和安全环保部备案。

对生产、经营安全管理年终综评成绩为好的、并且安全工作表现特别突出的部门及人员,公司安委会根据公司安全指标完成情况及各人安全责任的大小,按照《新希望化工投资有限公司安全管理办法》中安全专项奖励条款给予奖励;对综评成绩为中的、在公司内部给予通报表扬。

(一)岗位职责范围内发生伤亡和财产损失安全责任事故造成的直接经济损失金额,达到《新希望化工投资有限公司安全管理办法》中安全专项处罚下限,按照《新希望化工投资有限公司安全管理办法》中安全专项处罚条款进行处罚。

(二)岗位职责范围内发生的安全责任事故造成的直接经济损失金额,达不到《新希望化工投资有限公司安全管理办法》中安全专项处罚下限、并超过公司安全控制指标的,按照公司《安全奖惩制度》进行处罚。

(三)岗位职责范围内发生控制指标内事故、事件,事发部门按照“四不放

过”原则提出处理意见,报公司安委会审核、批准执行,安全环保部进行备案。

(四)岗位职责范围内发生隐瞒事故不报、不论事故大小,一次处 100元以上 500 元以下罚款。

(五)对年终综评成绩为差的给予通报批评,并向直接领导做出书面检查。

(六)以上条款被处罚一条或岗位职责范围内安全工作失误被媒体曝光的,一律取消年终评优资格。

20xx年1月1日至20xx年12月31日。

( )部门负责人签字:

承诺人签字(不允许代签):

年 月 日 年 月 日

管理评审报告【第五篇】

xx公司HSE管理评审报告

根据管理评审计划安排,XX公司于20XX年10月20日召开了管理评审会议。会议由矿长***同志主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。会上由管理者代表***同志总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行状况,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改善需求分别作了发言。会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施状况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。

根据管理评审会议资料和最高管理者的总结构成如下报告。

一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且贴合实际、切实可行。运行实践证明两个体系的方针目标得到了较好的实施。

环境目标(详见方案)已基本完成。

公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。

二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和持续,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的潜力也有新的提高;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的潜力,基本构成了持续改善的机制。

评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。至今为止未发生任何大小事故。

评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行状况良好,是比较充分、适宜和有效的,基本能满足GB/T19001—、GB/T24001—标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,到达了认证的条件,可提请第三方认证审核。

三、管理评审认为透过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大进步,但在对标准的深入理解、节约资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改善,会议决定重点改善以下工作:

1、针对目前应急演练实施条件制约的状况,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。

2、今后应由生产科、开运科、防突科带给油脂消耗的统计,服务公司进行水的消耗统计。

3、应明确质量办服务范围、相应的考核制度及人员配备问题,要求各部门相关的质量文件务必及时上报质量办,会后提交矿领导议决。

4、对质量与环境管理体系标准运行中的文件和记录的编号进行统一的规定。

编制:XXX审核:XXX批准:XXX

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