医院年度工作总结简短版【热选4篇】
医院年度工作总结显示,医疗服务质量持续提升,患者满意度显著提高,科研创新成果丰硕,团队建设进一步加强,整体运营管理稳步推进。以下是小编为大家整理分享的医院年度工作总结简短版相关内容,供您学习参考!
医院年度工作总结简短版【第一篇】
护理优质服务程序的临床实施,不仅促进了社会精神文明建设,强化了护理人员优质服务意识,激发了护理人员学习业务的积极性,同时也为临床诊治疾病创造了良好的氛围。现将我科实施护理优质服务月事例介绍如下。 我科很多护士,技术好、态度好、个人的综合素质能力很强。能在护理工作上做到零投诉,是需要所有护士的齐心努力,不管有多苦,我们仍能细致耐心的对待病人。单说早上的晨间护理,为了给病人一个整洁舒适的环境,护士不厌其烦的弯腰为病人把拖鞋、脸盆摆放整齐,对卧床病人,要及时更换床单、尿垫,保护病*肤。一圈晨护下来哪个护士不是汗流浃背,顾不上喝水、擦汗,马上还要打针...... 护士,要对自己严谨苛刻,对病人宽容理解。人的精力毕竟有限,由于全身心的投入护理事业,我们没有更多的时间为双亲尽孝,无法像平常人那样与爱人花前月下。家庭事务无法顾及,孩子功课无法过问,常常是来去匆匆,扒两口冷饭就一碗凉水,来不及梳妆打扮,却注重端庄仪容。这就是护士姐妹们的生活写照,这就是护士姐妹们的敬业精神。
医院年度工作总结简短版【第二篇】
20__年我院被__市定为参加全国健康促进医院单位,健康促进医院是我们国家倡导的一项健康素养促进行动项目,是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。我院健康促进工作实施科学化、规范化与标准化,经过一年的努力,初见成效,具体工作总结如下: 一、指导思想。 为了进一步提高以__为指导,实施全员参与,更好地发挥我院自身优势,通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,全面展开“健康促进医院”建设,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质,让广大群众共享改革发展成果。 二、工作目标。 通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争通过健康促进医院验收。 三、医院环境。 医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。院内环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。公共设施布局合理、完好洁净。设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。 室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。 四、设立健康的生活、运动场所,引导健康生活方式。 设立有益患者身心健康的运动场所,医院设有员工网球场、为职工在体育场设有羽毛球场地、乒乓球场地。设立环境怡人的患者室外活动区域。加强食堂和超市的管理,确保医院职工及患者的食品安全。 五、医院为职工开展有意义的文体活动和健康大讲堂。 定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。设立有益职工身心健康的活动场所,经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年开展羽毛球赛、网球赛、足球赛等文体活动。有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。 六、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。 成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度;所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;各部门设有控烟监督员;开展多种形式的控烟宣传和教育;明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;鼓励和帮助吸烟职工戒烟;所属区域内禁止销售烟草制品;医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;制定控烟考核标准及考核流程;负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;制定控烟管理计划及培训计划,并开展活动,每年在全体职工中至少开展1次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动;负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。 七、开展健康教育。 1.固定的健康教育阵地 门诊、病房设立健康教育咨询台和宣传栏,宣传栏每月更换一次。利用电子屏播放健康教育科普片。医院候诊区设立健康教育资料取阅柜,摆放5种以上宣传册,便于人群自行取阅。 2.医院健康教育活动 (1)对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育,每季度开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。 (2)向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传,至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训,培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训,并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。 (3)医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料。 (4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,提高住院患者及其家属相关健康知识知晓率。 (5)为新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料。 (6)建立规范的健康教育处方制度。针对不同患者开具健康教育个性化处方。 八、加强与社区合作推进健康促进工作。 面向社会,定期举办各类健康知识讲座,开展院外社区健康教育活动全年达12次。派出医务人员开展健康教育宣传(义诊活动)每年达12次。患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面方式告知社区其他医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。 对照“健康促进医院”的具体标准,软、硬件建设同步进行,要做到逐条落实。加强医护人员、行管人员及后勤人员的健康促进工作技能培训,让全体干部职工了解、掌握健康促进工作宗旨及内容,形成创建健康医院的活动氛围。 以“健康促进医院”的具体标准为依据,高标准、严要求,定期对自身的创建工作进行自查,对查出的问题认真整改。进一步推动创建工作。按照创建健康医院具体标准我们还有差距,查漏补缺,补充完善详细工作任务,动员全员参与,开展宣传发动,形成浓厚的创建氛围,让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象”意识,自觉主动积极地进行创建“健康促进医院”活动。
医院年度工作总结简短版【第三篇】
一、工作成绩: 这半年治疗不少病人,大多数病人的治疗效果都是不错的,比如刚上班的前几天安排我给一个VIP做足疗和全身,做完给我2000卢布消费表示感谢,当时挺激动的`。 又如一位54岁的患者,左跟腱右膝关节痛了几十年,经我治疗一、两次就效果明显(特别是跟腱),病人非常感谢,送我礼物和小费。 还有一个患有膀胱炎足底长骨刺的老太太,刚开始做足疗给她做哭了,后来效果明显,就越来越喜欢我给她做足疗了……能得到这么多病人的认可,我感到非常高兴。 二、存在的不足: 在治疗过程中对各种病的辩证还有待加强,复位手法也不够熟练,有待提高。对一些难缠的病人耐心不够,心态也不够好,对心情抑郁的病人的治疗方式方法也得加强,总之各方面都要改进和提高。 三、努力方向: 对工作中的经验要加以总结,在实践中积累经验,平常多看书,通过各种方法提高自己,把患者当亲人,以他们的康复作为自己努力的目标。 进一步提高俄语水平,加强与病人的沟通能力。 四、感谢: 首先感谢领导给我的这次工作机会,感谢同志们对我的包容和帮助,我一定会加油的!
医院年度工作总结简短版【第四篇】
自开展“医院管理年”活动以来,襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求,深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位,坚持构建医院管理的长效机制,着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合理收费、加强行业作风建设上下功夫。经过1年的努力,管理水平和医疗服务质量得到了很大提高,确保了医院可持续性良性发展,病人满意率逐年提升。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、完善医疗制度,规范医院管理。 医院按照管理年活动的要求,在原有规章制度的基础上,重新制定了行政、医疗、护理、财务、职责五大类规章制度。为确保制度的落实,还制定了明确的考核细则,如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护理质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管理、仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。 二、狠抓医疗质量,确保医疗安全。 20__年医院重新调整了医疗质量管理委员会和科室质控两级网络,形成了院控、科控质量管理体系。同时,加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度,基本构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。 按照《医疗质量考评实施办法》,医院明确了医疗质量奖罚制度,每月检查测评,按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人,坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程,利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评,对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评,提出可行性整改意见。组织医务科、质控办、护理部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管理及医疗文书、合理用药、医疗操作规程等方面的情况,尤其重视对急、危、重病人,重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈,督促整改;各临床科室负责人认真实施医院__大《核心医疗制度》,并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展,同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。 为确保医疗安全,每年院方与各科室主任签订《目标管理责任书》,其中,明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉,做到有记录、有处理、有反馈。由于各项安全防范措施到位,医院管理年活动开展以来,医院没有发生重大差错,杜绝了事故的发生。 三、完善服务功能,提升医疗水平。 为应对突发性公共卫生事件,我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案,提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年5月建立急诊抢救室,截止目前,已收治急、危、重症病人103人次,有力提升了医疗急救能力。 为了更好地服务于广大人民群众,医院不断增强服务意识,提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势,特邀武汉同济医院、协和医院、省妇幼保健院、省人民医院专家坐诊,担任学科带头人;全力打造了一系列特色科室,基本满足了病人常见病、多发病、疑难杂病诊疗的需求;倡导“无痛微创”的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、大型c臂x光机等前沿科技设备,一系列妇科、外科、不孕不育科的微创手术应用于临床,服务于新农合。并成功开展颈椎/胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨、外科疑难手术,手术效果达到国内先进水平。 四、减轻群众负担,做好民心工程。 在医疗服务过程中,医院把解决人民群众关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口,坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理用材。规范收费行为,公示价格信息。始终把社会效益放在首位,积极投入社区公益医疗服务。如,在开展城市医疗卫生工作建设中,我院积极主动投入到“社区服务中心”送医送药到社区,对社区医务人员免费培训、免费提供技术指导。在襄城区率先成立vct自愿咨询与检测门诊,为襄城区的相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台;成立手足口病防治门诊,并定期组织医务人员深入所辖各社区集中开展健康普查和预防知识宣传;对低保病人提供“七免十优惠政策”,对新农合病人在按政策报销的基础上,实行门诊诊疗优惠20%;不定期深入社区、乡镇义诊,送医送药;积极开展健康教育、科普宣传,普及防病知识,不断提高市民健康意识,取得了良好的经济效益和社会效益。 20__年我院门诊接诊人次近4万余人,住院病人达1900人,与去年相比上升近百分之八个百分点。在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到,当前我院卫生工作现状与卫生部门的要求和广大人民群众的需求还有一定的差距。我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,进一步解放思想,与时俱进,真抓实干,大敢创新,不断提升医疗服务质量与技术水平,开创卫生改革与发展的新局面,为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力!