街道工作人员年度总结实用汇总10篇

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街道工作人员年度总结【第一篇】

时光流逝，岁月如梭。不知不觉来到xxx公司已有二月有余，在这二个月中，有工作的快乐，也有一些波折，但更多的是收获和感悟。陌生的工作让自已思想上有压力，同时也是动力。我想这也是对自己工作能力的一次检验。是对我人生的一次考验。通过这一段的学习和工作，更加对自己充满了信心，卓有成效的工作其实也是自己能力的一次展示，同时对自己的素质也有了较的提高。开阔了眼界，特别是思想理念上的升华，让自已境界提升到了较高的层次，有了一质的飞跃。为了今后更好的工作，在事业上有更好的发展，现把自已学习、工作的情况做一简单的小结。

xxx公司始建于1991年，是一家专门从事中空微滤膜片技术研发、推广、应用、生产及服务的省级高新技术优秀企业，公司拥有中空微滤膜及膜组件等十二项专利技术，是山西省民营高新技术企业。

xxx公司从事的膜技术是现在已知的分离技术中最简单实用、运行成本最低、效果的技术。在整个国家建设低碳社会、经济可持续发展、节能减排成为国策，人们环保意识日益增强的今天，这给公司的发展迎来了千载难逢的机遇。

能成为xxx的一员是我的幸运，在这里又认识了不少新朋友，部门领导张局工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求，让我受益匪浅。尤其是能结识象马总这样的老板，可以说是我人生中的一幸事，他的思想和理念非常的超前，对行业和市场有极敏锐的观察力，学历不高，但学识渊博博览群书，文化底蕴深厚。和他接触时间不长，但学到不少书本上学不到的知识。你遇到解决不了的问题，听他一席话，定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的老总服务让人心情舒畅，对自已有提高，关键是能学到好多在别的地方学不到的东西。所以，我决定在这里工作，在xxx成就一番事业。

不仅数去，还是现在。我始终有这样的思想理念：工作的过程也就是学习的过程。不把工作当作是一种谋生的手段，而是要享受其过程，享受工作的快乐。我是这样想的，也是这样干的，并把这种思想理念经常的给下属灌输，督促他们平时要注意学习。走到那，学到那，干到那，学到那。我认为：我茅职的企业性质是私企，要让老板认识你、了解你、信任你、依靠你这是一漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短，这就要我们自已不断的学习，不断的提高，尽快的进步。从另一方面讲，私企用人的特点是：一人多用，一人多能。这就更要求我们通过学习、不断提高自身素质来适应企业的要求。

正是基于以上考虑我学习了《xxx中空微滤膜片技术研究和在市政用水方面的`推广及应用》、《膜法水处理技术》、《饮用水卫生与处理技术》、《城市污水处理技术》、《中国膜工业信息》16期等书籍。知道了什么叫ro、uf、mf、nf，什么叫bbt膜式、mbr技术、膜技术、kdf是什么。虽然，自已远远谈不上什么专家、学者，但成为内行还是勉强说的过去的。

我有这样的信念：不做则已，要做就要努力做好。从学习的形式上看，我归纳了一下概有这么几种：

1）从电脑上学。

工作中一有什么疑问马上百度一下，这是最为便捷的，由于公司暂时不能上网，所以，我只好下班后回家上网学习，经常是上网到半夜，为此事家属没少埋怨，还闹过些小矛盾。可我学到了不少东西，一想到这些，心里就乐滋滋的。

2）广泛收集资料。

我这个人有个习惯，走到那都随身带上笔记本，遇到不懂的就随手记下来，一有空就学习消化。在我看来，工作的过程就是学习的过程，这是我的信条。不管你干什么，不怕不懂就怕你不学，我喜欢挑战，也喜欢接受新的东西。二个多月我的笔记已快记了厚厚的一本，这一方面是自已工作的历程的记载，同时也是自已学习的过程的见证。

3）虚心向家学习。

这二个月我经常向xxx的员工学习，不管是老员工，还是年轻的，比我来xxx早就是我的老师，三人行必有我师，不耻下问是一种美德。来我们办公室办事或是来的客人，只要是接触过膜技术的，就都是我的老师，能学一点就行。在工作中我看到不懂的就现场问，并随手记下来。现在我一看管子就知管径多少，这就是平时积累的经验。

4）从书和杂志汲取营养。

俗话说：书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。不管工作有多忙，我每天都要读几个小时的书。来新公司就职，首先要提高自身素质，以适应新的工作。爱看书也许是我多年从事教育工作的缘故吧。

5）电视媒体是我学习的又一途径。

每天下班回家看电视时，最关心的新闻就是环保方面的，有膜技术方面的资料马上就记下来，对公司这方面信息时时处处关心。

街道工作人员年度总结【第二篇】

转眼间，20xx年已经结束。今年是我人生中一个重要的转折点。回顾过去的一年，在领导的帮助下，在同事的关心与配合下，微生物实验室的工作取得了一定的成绩，在一些方面迈上了新的台阶。作为实验室的检查员，我在各个方面都完成了自己的任务，努力把实验紧密结合起来，在很多方面不断提高自己的素质。本年度实验室工作总结如下：

工作前做好个人工作计划，优先按时完成各项工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高。同时，我在工作中学到了很多，锻炼了自己。经过不懈努力，工作水平有了很大提高，开创了工作的新局面，为实验室中心的工作做出了应有的贡献。

在实验室工作时，1实验室的工作是精细而琐碎的，但为了做好工作，我不怕麻烦。向领导请教，向同事学习，自己探索实践，认真学习相关业务知识，不断提高理论水平和综合素质。他提高了工作技能，在具体工作中培养成了熟练的实验室技术员，能够熟练、成功地完成实验室工作，受到了领导和员工的高度赞扬和欢迎。

今年，我本着“把工作做得更好”的目标，开拓创新，开拓积极，成功完成了以下工作：

1、虚心学习，勤于实际操作，深入学习国家标准，理论联系实际，熟练操作各项测试项目，报告结果准确。

2、协助实验室主管做好各类文件的`登记、上报和发放工作，对未分类分享的“街道工作人员年度总结实用汇总10篇”，并放入贴有标签的文件夹，为大家查阅文件提供了极大的方便，收到了良好的效果。

3、协助实验室主管做好实验室认证相关工作。

4、认真、按时、高效地完成各级领导交办的其他工作。

热爱自己的工作，能够正确、认真地对待每一项工作，投入工作，热情服务每一个人，认真遵守劳动纪律，确保工作按时完成。在生活中，我们应该发扬勤劳、节俭、勤劳、乐于助人的优良传统，始终做到诚实、勤劳、朴素。

以上是我过去一年工作的简单总结。虽然我取得了必要的改进和成就，但在某些方面仍然存在不足。例如，没有太多创造性的工作想法，需要在今后的工作中加以改进。今后，在实验室中心，我将认真学习各项政策法规，努力把自己的思想意识和工作效率提高到一个新的水平。我会更加努力学习，努力提高自己的文化素质和各项工作技能，为中心的发展做出越来越大的贡献。

街道工作人员年度总结【第三篇】

本人于xx年10月进入吉林铁道职业技术学院任职，能加入到这个大家庭里来我十分荣幸，同时也感到无比自豪。在这里我得到了领导无微不至的关怀和同事热心友善的帮助，让我感觉到这是一个十分和谐、非常融洽的集体。这便使我很快的融入到这个集体中来，同时也激发了我的工作热情和对未来的向往。

在此，我将从以下两个方面谈谈我在这半学期中得到的收获。

第一，工作方面。从一个刚刚步入社会的毕业生到一个高等院校的教师，身份的剧变使我开始时候显得有些不适应，但是通过与领导和同事在工作中和私底下的交流，使我认识到作为一名教师，思想要与时俱进，业务要刻苦专研，对工作要端正态度，对学生要关心爱护，对同事要团结友善，为人师表，要具有奉献精神。

第二，学习方面。考虑到我们刚刚入职，存在着教学经验不足，仅仅停留在书本上的理论而实践经历不够等原因，学校安排了我们去沈阳动车段现场学习。

于xx年10月16号出发，同行的包括魏军、张晶。在现场我们跟随动车组地勤机械师一同检修车辆，认真的听取他们的讲解，汲取他们的经验，他们也对我们的疑惑进行了详细的解答，受益颇多。有些只在书本上读到的东西，现在也见识到了他们的真面目。我们通过对一级修(检修方面)、二级修(维护保养方面，包括6个月、12个月、6万公里、12万公里、24万公里、72万公里等节点的维护保养)的固定跟班学习，也了解到了动车(crh5)的结构、各部分的功用、运用与检修等。对动车的牵引、制动、辅助系统、塞拉门、司机室、车内设施、转向架、一二级修的作业流程、常见故障(包括季节性故障等)、以及铁路局有关文件和规章制度有了更进一步的了解。

同时，考虑到动车的更新发展的迅速(例如5型车由xx年的一单车发展到目前的四单车)，我也通过书和网络以及电子资料(向在沈动所工作的长客工人所要)认真的学习和研究它们之间的区别和优缺点，也包括国内的crh1、crh2、crh3、crh5、380型动车的结构差异，性能差异，以及在教学的过程中应该考虑到它们各自的特点以及重点的差异。

总之，我很珍惜这次难能可贵的学习机会，让我们受益匪浅，增长了见识，对今后的教学增加的信心，同时我也相信这会让我的课堂增添风采，生动引人。

街道工作人员年度总结【第四篇】

本人忠诚与党，服务人民，热爱祖国，作风正派，生活简朴，积极乐观。

2xx-x年1月至2月，我在xx县工作，圆满完成所担任职务的相关工作。

2xx-x年3月起到中共xx宣传部机关党委和办公室挂职锻炼，我严格遵守宣传部机关各项规章制度和工作规范，认真学习，勤奋敬业，踏实工作，较好地完成领导交办的各项工作任务。一年来，我积极参与宣传部机关党委和办公室各项工作，认真做好党的、全国“两会”、xx省第十一次党代会、xx省“两会”等重要时间点的文电值班办理。积极参与机关党委和办公室重要文稿的起草，积极参与全省宣传部长会议、全省宣传部长座谈会、全省宣传部办公室主任会议等重要会议的会务工作。

认真做好部务会议议题收集、记录和起草纪要、《xx宣传》大事记和宣传工作动态的.编写、部领导班子中心组学习记录等文字服务工作，认真完成服务、宣传部长工作，发文登记编号、会议通知、电话记录、文件接收、活动登记等日常性工作，严格按照保密制度处理涉密文件，较好完成公文起草、公文处理、资料归档、会务组织等办公室日常事务工作，得到了宣传部领导和同事的一致好评。

由于工作单位、岗位调整和角色的转换，感觉到还有许多方面需要加强。在新的一年工作中，我将继续努力学习、扎实工作，不辜负组织和领导的期望。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

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街道工作人员年度总结【第五篇】

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的`管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

街道工作人员年度总结【第六篇】

回顾一年来政治部的工作，我们全体人员始终坚持“围绕中心、服务审判”的工作目标;坚持“让党组放心、干警满意”的工作宗旨;坚持“公道正派、严谨细致”的工作准则和“耐得住寂寞、守得住清贫、经得住艰苦”的工作格言。以下是豆花问答网网友和大家分享的法院工作人员年度。

总结。

资料，提供参阅，欢迎你的阅读。

20xx年，政治部在院党组的正确领导下，在院各部门的支持配合下，全体人员按照院党组提出的新的工作思路和奋斗目标，以拼命苦干的工作状态，奋发有为的精神面貌，发挥职能作用，做了大量而平凡的工作。可以说，一年来，政治部全体人员都是在紧张、有序的忙碌中渡过的。回顾一年来政治部的工作，我们全体人员始终坚持“围绕中心、服务审判”的工作目标;坚持“让党组放心、干警满意”的工作宗旨;坚持“公道正派、严谨细致”的工作准则和“耐得住寂寞、守得住清贫、经得住艰苦”的工作格言，不计得失，辛苦工作，取得了一定的成绩。现将政治部20xx年一年来的主要工作情况总结如下：

一、抓好学习制度的落实，不断提高全院干警干事创业的积极性。

今年，院党组提出在中院机关开展以提高干警素质、转变工作作风、树立良好形象为主题的“素质教育年、作风强化年、形象提升年”活动，并相应出台了“五个一”学习制度。为使院党组的决策在具体工作中得到有效落实，我们坚持按照学习计划每周明确学习内容，并协同纪检监察室组成周一学习制度落实情况检查组，按照“逐庭检查、逐人核对、及时通报、落实奖惩”的方法和步骤，坚持对学习情况进行检查督导。一年来，共组织了“xx法”、“十九大及历次全会精神”及各级领导关于作风建设的有关论述等方面内容学习x次x项，下发学习通报x次，组织学习讲评x次。同时，政治部还按照院党组安排，认真组织实施了“讲正气、树新风、促发展”主题教育以及“学习贯彻十九大及历次全会精神，强化作风建设，促进公正司法，塑造良好形象”集中学习教育活动的开展，并将学习贯穿于活动的全过程，把学习的过程作为提高素质、转变作风、树立形象的过程。在此基础上，还着重培养干警自我学习、自我改造、自我奋进的意识，变“要我提高”为“我要提高”。

二、抓好干部管理制度的落实，干警的日常管理工作得到进一步规范。

今年以来，院党组本着“重教、严管、厚爱”的干部队伍管理方针，加大了对干警的教育、管理力度。工作中，政治部人事处依照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《法官法》的规定，认真做好全院人员的行政职级、法律职务、法官等级、警衔、工资等日常管理工作。截至目前，共完成xx名干警法律职务的任免、xx名干警法官官等级的晋升申报。与此同时，还按照《公务员法》要求，排摸情况准确做好公务员情况登记工作，根据省高院的有关晋高安排，严格把关做好高级法官等级选升工作。今年，政治部还协同有关部门组织全院干警进行了每年一次的例行体检及副处级以上干部体检工作。

从20xx年开始，为推动活动的深入开展，营造干警积极向上、争先创优的浓厚氛围，努力建设一支公正、高效、廉洁、为民的法院队伍，政治部按照院党组安排，在坚持自愿报名、择优选拔原则基础上，从各部门选出一批从事审判业务和法院其他工作的干警组成兼职从事写作信息、宣传、调研、案例编报等工作的队伍，在完成本职工作的基础上，撰写稿件和理论文章。并明确工作任务，确定宣传、调研课题，严格奖惩办法，极大地激发了发挥广大干警写作的积极性。

今年xx月初，我院选送参加省法院文艺汇演的四个节目中，戏剧联唱《xx》获得本次汇演的一等奖，歌伴舞《xx》、小品《xx》获得本次汇演的二等奖，小品《法律无情人有情》获得本次汇演的三等奖，我院获得此次汇演比赛的组织奖。

四、抓好教育培训工作，干警的综合素质得到了进一步的提高。

今年，我院提出要把法院建设成为“科技型、学习型、为民型、节约型”的人民法院，重点突出岗位培训的针对性和实效性，有系统、分层次培养法院人才。通过组织中层干部到苏、鲁、辽等地先进法院院学习考察并撰写考察报告、邀请法学专家xx教授与全院干警讲授刑事诉讼法修订专题讲座、开展“四个一”评比等多种方式提高干警的执法能力和实战水平，促使队伍由知识型向能力型转化。

五、抓好考核制度的坚持，为党组提供及时准确的一手资料。

根据院党组年初制订的《xx市中级人民法院机关目标管理办法》的要求，成立中院机关目标管理考核办公室，政治部在受领任务后，及时组织有关人员成立考核办，着手进行相关准备工作。由于对机关的考核在中院尚未执行过，操作起来难度大，问题多。为做到公开、公平、公正，考核办公室与中院各职能考核部门做了大量的工作。目前，对机关的考核工作已经结束。仅各职能部门下发的各类考核通报就达xx余期，考核办公室进行数字统计用了近两周时间。可以说，准确及时的考核情况，不仅促进了中院部门相互取长补短，改进工作，也为院党组谋划新年度的工作提供了第一手参考资料。

在完成以上工作的同时，政治部还完成了年度以来的各级表彰材料的准备，手续的完善报批;组织演讲比赛、协助基层党委和当地法院抓好班子建设等各项具体工作，在此不再一一讲述。

总之，在院党组的带领下，经过政治部全体人员的辛勤工作，基本上完成了所规定的各项目标任务。在接下来的工作中，政治部将一如既往，积极工作，为法院发展做出更大的贡献。

20xx年，新街镇依法行政工作在市委、市政府的坚强领导下，在市委依法治市领导小组的精心指导下，新街镇党委、政府按照全面推进依法治国总体要求，紧紧围绕全镇中心工作，进一步强化法治观念，增强法治意识，秉持法治精神，深化政府职能转变，把依法行政贯穿于到全镇工作的各个方面，注重建立完善执法制度，加强行政执法监督检查，着力抓好执法队伍建设。一年来，我镇依法行政意识明显增强，依法行政工作水平明显提高，法治政府建设取得明显成效，为推动全镇经济和社会又好又快地发展提供了有力法治保障。现将工作情况报告如下：

一、强化组织领导，深入推进依法行政工作。

推进依法行政，关键在领导、重点在落实，我们始终把依法行政作为政府运作的基本准则。新街镇党委政府将依法行政工作摆在重要议事日程，成立以主要领导为组长，分管领导为副组长，各部门负责人为成员的依法行政工作领导小组，负责协调指导全镇的依法行政工作，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关部门抓落实的工作机制。

同时，制定下发了《新街镇20xx年依法行政工作方案》，明确依法行政工作各个阶段的任务和目标，并多次召开专题会议研究部署，进一步推动工作落实。

二、认真开展法治宣传教育，增强依法行政意识。

为认真贯彻依法行政、执法为民的指导思想，进一步提升广大人民群众的法治意识，我镇结合“七五”普法的目标任务，认真组织开展“法律六进”、“江淮普法行”等系列法治宣传教育活动，通过全方位、多形式宣传，营造浓厚法治氛围，使依法行政理念、社会主义法治理念逐渐深入人心。

(一)进一步加大各类重点对象学法力度。严格落实党委理论中心组学法制度，制订学法计划，落实学法内容，规范领导干部学法，定期组织自学和培训活动，进一步提升领导干部以及行政执法人员学法用法和依法行政的能力，掀起了全镇自觉学法用法的热情。

(二)深入开展经常性普法宣传活动。按照全市“七五”普法规划和年度普法工作重点，镇积极部署、广泛动员，创新宣传方式方法，通过微信、短信、讲座、横幅、电子显示屏、街头宣传等多种途径和形式，并结合扫黑除恶专项斗争和安全感满意度“双提升”工作，深入开展“法律六进、“江淮普法行”等系列活动，营造浓厚的法治宣传氛围，使依法行政工作与村(社区)民主管理、企业依法经营、学校依法管理得到有机结合，切实提高辖区内群众法治意识。今年以来共组织开展街头宣传活动15次，法律进村(社区)、企业、校园宣传活动12次，累计发放宣传材料20000余份，受教育群众达15000人次。我镇还设立投诉电话和投诉信箱，倾听群众意见和建议，进一步提升工作成效。

三、加强规范性文件审查，规范政府决策行为。

按照上级要求，我镇进一步明确规范性文件的定义、制定程序、备案审查的程序性和技术性要求，坚持执行规范性文件报备制度和“统一登记、统一编号、统一公布”制度，加大规范性文件审查力度，通过强化对规范性文件制定行为的规范，达到从源头上保证规范性文件质量、减少抽象行政行为违法和不当现象的目的。

(二)扩大公众参与。对涉及群众重大利益的事项则通过召开座谈会、听证会等形式来扩大政府决策的民主性、科学性、规范性。

(三)落实信息公开。通过电子显示屏、公开栏、网络等途径对全镇重点项目，干部任用等热点、焦点问题进行公示，增加工作透明度。

四、深化行政执法责任制，规范各类执法行为。

依法行政，建设法治政府的重点是规范执法行为，完善行政执法的监督约束机制。

(一)明确权责。在工作中，我镇要求镇直单位、机关各部门明确执法任务、执法范围、执法权限、执法标准和应承担的义务，并就涉及行政执法的财务管理、专项工程项目建设监督管理等重大内容做了详细规定，进一步明晰职能单位的权力和责任。同时针对行政执法活动中违法行使职权或不履行职责等情形明确规定相应的处理措施，督促有权机关认真履职尽责。

(二)全面监督。我镇坚持完善权力监督机制建设，制定完善了重大问题汇报制度、重大决策审核制度、处理信访工作制度等一系列制度。镇政府每年都向镇人大报告依法行政工作，自觉接受人大监督，虚心听取其对法制工作的意见和建议。我镇还成立了由镇纪委书记任组长的依法行政工作监督小组，不定期检查依法行政工作。并定期召开座谈会，听取群众对机关工作人员的意见和建议;在镇纪委设立行政效能投诉和举报电话，随时接受群众的举报和监督;对群众反映的问题，镇依法行政工作监督小组认真调查、核实，及时作出处理。

五、切实转变政府职能，健全科学民主决策机制。

(一)全面建立政务公开制度。我镇将依法行政，公正司法的相关制度、程序以及便民措施、服务承诺等及时公开。镇、村(社区)均建立了相对集中的党务、政务公开栏，并充分发挥政府网站、微信公众号等平台作用，扎实推进行政审批、财政预算决算、“三公”经费、食品药品安全、环境保护、安全生产、价格、收费、征地拆迁和以教育为重点的公共企事业单位等重点领域信息公开，及时主动向社会公众公开政府工作信息，提高了政府工作透明度，以政务公开监督权力规范运行，促进政府职能转变。

(二)实施了村级事务民主决策机制和村级事务监督机制。我镇通过运行“小微权力清单”、“清单+积分”等村级议事制度为抓手，按照“四议两公开”工作法，深化村务公开、财务公开、政务公开。并建立民主评议和民意调查制度，设立意见征求箱，畅通渠道听取群众意见，接受群众监督，进一步规范村级组织运行。

(三)推行法律顾问制度。积极采取各项工作措施，充分发挥镇、村(社区)法律顾问作用，使其在更多决策、更广领域中提供法律意见建议，为防范政府决策的法律风险、稳定风险发挥积极作用，为法治新街建设和重大决策提供法律咨询服务，协助处理重大涉法事务。

六、存在的问题。

(一)依法行政意识还不够强。一些执法部门和单位思想认识不到位，依法行政、执政为民理念淡薄。

(二)行政执法不严、效能不高、质量不佳问题仍然较为突出。少数执法部门行政服务意识淡薄,决策不科学,管理环节多、程序繁、时限长、效率低问题还普遍存在。

(三)部分执法人员的法律素质与依法行政的要求不相适应,对执法人员的培训力度不够大,执法水平不高。

七、下一步工作思路。

(一)完善领导体制和工作机制。持续把法治工作纳入日常工作的议事日程，定期和不定期进行学习，认真组织协调、督促检查。

(二)狠抓法治宣传教育。继续与司法部门开展普法活动，利用国家宪法宣传日等重要节点开展普法宣传，细化条文解读，发放宣传海报、册等。

(三)继续建立专项宣传阵地。利用各村(社区)、学校等单位的公开栏打造稳固的专项宣传阵地。

(四)加强对重点领域行政执法监督检查。加强对国土资源、城乡规划等重点领域的执法情况的监督检查。对社会影响较大的行政执法事件,组织行政执法专项调查,并提出处理意见和建议。

(五)着力解决群众反映强烈的突出问题。从群众最不满意的方面着手,从群众反映最集中的领域改起,求真务实,强化措施,落实责任。通过群众监督形成倒逼机制,更好地推动依法行政突出问题的解决,使法治思维有新变化,法治能力有新提高,法治氛围有新提升,法治期待有新回应,全面推进法治政府建设,以承诺整改的实际成效取信于民,让广大人民群众更加深切地感受到法治进步带来的变化和成果。

今后，我镇将继续深化法治建设工作，认真总结经验，继续深入开展依法行政工作，努力营造民主法治、文明和谐的环境，推动我镇经济发展，建设成为人民群众满意的法治政府。

这里呈现出来的东西是很难能可贵的。

街道工作人员年度总结【第七篇】

2022年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。

时光飞逝，来__支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行，我从事着一份最平凡的工作――柜员。

也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。

作为一名__行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示_行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在__行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示_行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_行人的真诚，感受到在_行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!

为此，我要求自己做到：

1、掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;。

2、保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;。

3、培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;。

4、清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。

富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。

因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与_银行的金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创__银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

街道工作人员年度总结【第八篇】

时光荏苒，转眼之间来到xxx已有一年多的时间，在领导的耐心指导与帮助、同事的配合及理解下我对自己的工作有了很好的认识，现将20xx年我对客服的工作总结汇报如下：

1、销售。

1）、四日内电话回访：从满意度系统中提取客户的联系方式以及相关信息，通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果，将客户反馈的'意见或建议向销售部门及时反映，与销售顾问沟通协调，给客户处理意见，对不能当场解决的投诉，及时跟进，尽快给客户答复，保证客户满意度。

2）、客户档案整理：根据满意度系统中客户信息填写客户电话回访表，按月整理存档，针对客户核实信息准确性及回访时客户的意见建议将客户整理排序以便对客户有清楚的认知，每周每月按时做出周报、月报整理存档方便销售部门及时了解客户情况，集团以及厂家要求检查的文件进行整理。

3）、向销售顾问提供三天、七天、十五天需要关心客户名单提醒销售顾问交车后关心客户。

4）、对xxx投诉客户进行跟踪整理存档形成具体客户抱怨投诉处理单，以及月抱怨总结，以便公司及厂家查询。

2、售后流失客户的电话招揽、一年以上未到店客户关心及原因分析，服务顾问定保首定保分配，每月首保客户进店整理。

3、客户维系在客户的生日、爱车购买次日发短信祝福客户。

作为客服人员，要具备良好的心理素质，尤其是针对抱怨客户，首先要平息客户的情绪，要让客户感受到我们代表的是客户，我们就是客户在4s店的代言人，不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容，耐心听取客户诉求，对不满客户进行原因分析，以便找到适合的解决方法，为销售后期做好安抚工作。我们要以微笑友好的服务来对待客户，这是对抱怨客户的法宝。

对提出意见或建议的客户所反馈的信息，配合销售部门及时给予客户答复，达到客户的满意。做好客户维系活动，提升进厂数量，促使客户转介绍。

在领导的指导、同事的帮助下我顺利的完成了20xx年的各项工作的同时还存在很多的不足，在新的一年里我会努力提高专业知识，多学习汽车相关销售维修保养知识，了解销售流程，对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。同时对于工作中由于方式方法可能不对等原因对其他同事造成的不便深感抱歉。在新的一年里我会积极调整方式方法，希望20xx年工作愉快。

街道工作人员年度总结【第九篇】

以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则，一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨，在校委会的正确领导下，更新观念，转变作风，明确服务意识、全局意识，提高办事效率，及时、热情、周到地为教育服务，为师生服务，加强食堂管理，较好地完成了后勤保障工作，主要工作总结如下：

本学期再一次调整了部分后勤领导和职工的工作岗位，通过明确岗位职责，加强对岗位责任的细化及过程监督，使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神，做到分工不分家，遇重大、突击事件，大家相互帮助，群策群力，及时完成任务。

作为创建现代化学校的前期准备工作，本学期对实验室按标准进行了全面配置，优化了教学资源。

为创绿色学校，新修校园广场一个，安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块，对校内花木进行了全面整枝，补种部分草皮树木，并重修了学生跑道。

调整了部分办公室位置，安装了防盗门、窗帘，尽力营造一个安全、安静地办公环境。

对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装，保证了水电运行正常。

对教工周转房进行了全面更新和修葺，解决了教师住房问题。

严格财务管理。开学前我校根据县教育局有关收费规定，制订本学期各年级的收费标准，收费标准在校务栏内公开，并在校外张贴开学公告，接受社会监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订，出示结算明细，并向学生公布。

加强卫生工作。我校在期初划定包干区后，配合政教室健全值周制度及检查评比制度，不段加强学生文明卫生教育，使学生不断养成良好的.卫生习惯，本学期共进行全校性大扫除6次，使整个校园环境基本保持常态。

加强对学校仓库管理，杜绝浪费现象，积极推行采购申请制，大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记，严格财物借取。及时做好物品发行工作，做到代管费结算帐目清楚无差错。

加强校产管理，进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制，做到尽力减少损失和浪费，及时做好公物设施维护，财产赔偿工作。

组织检查全面，不留于形式。安全检查不留死角，具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施，发现问题立即整改。加固了办公楼防盗门锁，逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行了逐一过堂，避免了意外事故的发生。员工在具体的检查维修中，真正地注意到反馈的及时性和准确性，为及时维修提供了信息，人人都是检查员，人人参与反馈，成为总务工作的一项制度和惯例。

加强对学校食堂的管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作，学校落实专职人员加强对食堂的管理，加强食堂的卫生督查和菜价监控，坚持工作人员持证上岗，进货登记验收，餐具消毒制度，主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见，抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，对工作人员进行素质培训，确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全，确保了师生就餐的安全。

本学期总务工作任务是艰巨的，我们将在校委会的统一领导下，提高认识，转变观念，树立大局意识，调动全体员工的工作积极性，精诚合作，与时俱进，不断进取，为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。

街道工作人员年度总结【第十篇】

20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的.办公环境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。

二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。