酒店年度工作计划及完成情况总结优质8篇

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间，以下优秀范例“酒店年度工作计划及完成情况总结优质8篇”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享，供您参考写作之用，希望下面内容对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！

酒店年度工作计划及完成情况总结【第一篇】

一月：以主题党日为契机学习习近平总书记新年贺词，学习一月干部例会精神，学习党代会李儒冠同志、绕思源同志的工作报告。

二月：做好就地过年解释和疏导工作，宣贯公司防疫要求。开展好民主评议前动员工作和意见征集、资料准备工作。重点学习重点习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话《学党史悟思想办实事开新局以优异成绩迎接建党一百周年》，并坚持以党史学习为导向贯穿全年。

三月：开展民主评议工作，查摆问题制定整改清单。学习上级党委下发的若干学习资料，学习20xx年全国两会主要议题，“十四五”规划纲要和2035远景目标以及政府工作报告，组织全体同志收看《榜样5》专题节目。

四月：学习党史观看视频，以主题党日或者党课为契机，组织党员、入党积极分子等前往红色革命教育基地接受洗礼，重温党的发展历程。

五月：学习习近平新时代中国特色社会主义思想，结合五四青年节，与青年党员、团员开展谈心谈话，了解青年员工的工作思想状态，同时进行党团共建，开展团员话党史活动，从青年的角度解读党史。

六月：以书记上党课为契机，开展一次党章党规专题学习活动。开展党员谈心谈话、了解党员最新思想、工作、生活情况，对标20xx年民主评议中查摆的问题和整改措施，有未整改到位的地方，在下半年支部积极整改。

七月：隆重庆祝建党xx周年，组织收看建党xx周年庆祝大会，学习习近平总书记重要讲话精神，开展党的生日系列庆祝活动，全体党员重温入党誓词，宣传优秀先进典型，集中发展新党员。

八月：学习习近平总书记建军节重要讲话，学习党史军队专栏。邀请公司党委委员作党史学习的专题党课。

九月：廉洁专题学习月，学习党章党规，学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，主题党日围绕党风廉正建设和反腐败斗争，邀请部门领导接受廉政洗礼，共同筑牢不能腐不敢腐的原则底线，做守纪律守规矩的合同党员。党支部召开党员大会，凝心聚力，为党建与生产高质量融合建言献策。

十月：学习总书记国庆节重要讲话内容，以主题党日为载体开展“我为祖国庆生”系列庆祝活动，开展党史学习红色知识竞赛活动，检验党史学习成果。

十一月：结合公司党委安排，以线上调查和线下座谈等方式，广泛征求党员、群众对于公司、党支部、领导干部、党建工作等方面的意见。对标20xx年民主评议中查摆的问题和整改措施，就落实情况予以总结，并查摆2021年度支部工作中存在的问题，总结2021年度支部党建工作，为支部书记述职报告做准备。

十二月：支部召开党员组织生活会，总结本年度党史学习教育成果，结合党员标准和自身表现，开展自我反思，对照党规和谈心谈话情况，查摆各方面存在的问题和薄弱环节，切实认真开展批评和自我批评提出整改措施。

酒店年度工作计划及完成情况总结【第二篇】

党建工作是进一步加强党的基层组织建设的体现，在我们工作即将告一段落后我们都要对其进行总结。下面是网友搜集分享的“酒店年度工作计划及完成情况总结优质8篇”，欢迎阅读。

xx年，在县委的正确领导和县直机关工委的直接指导下，县商务局党委以邓理论和重要思想为指导深入学习贯彻党的xx大、县党代表大会精神围绕全县商务经济中心工作全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会重大战略思想全面推进党的思想、组织、作风和制度建设为完成全县商务工作各项目标任务构建和谐商务环境提供了有力保障。1---10月份，我县实现进出口总额5097万美元，比去年同期增长320，全省县级进出口总量第七，增幅第三位，二类县进出口考核增幅、总量均为第一;利用外资4259万美元，比去年同期增长58，全省县级利用外资考核第七位;社会商品零售总额36亿元比去年同期增长。三项市政府考核指标位居三县一区前列。现将一年来的党建。

工作总结。

如下：

1、认真组织学习贯彻党的xx大精神，在县直商务系统中掀起了学习贯彻xx大精神的高潮。一是组织机关全体干部职工集中收看了xx大。

工作报告。

并收看了新一届中共中央政治局常委与新闻媒体见面会。二是认真研究布署县直商务系统学习贯彻xx大精神各项工作制定下发了《县商务局关于学习贯彻党的xx大精神的通知》。三是组织局机关及县贸促会、县市场服务中心等单位干部职工集中宣讲xx大精神统一思想提高认识。四是及时购买xx大报告汇编做到机关干部人手一本。五是积极参加县委宣传部、县直机关工委等组织的xx大精神培训班。通过学习把党员干部的思想和行动统一到xx大精神上来把智慧和力量集中到实现xx大确定的各项工作任务上来。

2、组织学习贯彻xx届六中全会精神。及时组织机关全体干部职工传达学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》全文，制定下发了《关于学习贯彻党的xx届六中全会精神的通知》。通过学习，提高了大家对构建社会主义和谐社会重要意义的认识，对建设和谐商务环境起到了积极促进作用。

3、认真组织学习在中纪委七次全会上的讲话精神、学习贯彻省第九次党代表大会和县党代表大会精神，增强了干部职工完成各项商务工作的自觉性。

1、全面推进和落实县直商务系统党员先进性承诺卡活动。一是加强组织领导，成立了由“一把手”负总责，党办具体抓落实的领导小组，确保了学习贯彻活动扎实有序进行。二是转发了机关工委《关于加强党员先进性长效机制建设的实施意见》，对局直属各单位开展先进性长效机制建设进行了安排部署，并提出了具体要求，确保工作落到实处。三是督促做好局系统党员承诺内容公示，各单位通过各种形式公开承诺卡，收到较好效果。

2、做好组织发展工作。严格按照党员发展的标准和程序落实好“公示制、票决制、责任追究制”。xx年商务系统共发展党员1名。

3、抓党员教育管理。一是组织党员开展学习贯彻党章活动。按照县委统一部署，深入学习贯彻xx大修改通过的《中国共产党章程》，以支部为单位开展交流学习体会和心得，增强了学习效果。二是组织机关干部到篱笆镇陶庄村进行学习教育。三是组织党员干部观看反腐倡廉影片，进行革命传统教育。

6、加大了对党员教育的投入。继续为局系统6个支部征订《党员生活》、《党建研究》、《党建文汇》等党刊，及时发放到各支部，供党员学习，并投入3000余元资金，为局各科室订阅《xx日报》、《亳州报》等党报，加大了对党员教育的投入。

7、做好慰问困难党员工作。在县直机关工委和局党委的安排下，做好xx年元旦、春节、七一等重大节日慰问困难党员工作。共慰问困难党员25名，发放慰问金5000元。

8、做好商务系统党费的收缴、管理工作。严格党费收缴标准，对商务系统党员的党费进行收缴，并按比例上缴。在党费管理上，做到专款专用并接受上级单位的检查。

通过抓上述一系列工作，基层党组织建设得到加强，党组织在促进商务经济又好又快发展中起到了战斗堡垒作用。

坚持和健全民主集中制。一是建立了比较科学的工作运行机制。体现在重大决策如人事、劳资、财务等方面，通过党委和局长办公会进行民主研究决定，没有个人说了算的现象;体现在比较好的执行了党委成员分工负责制，各位党委委员大胆、主动、创造性的开展工作，充分调动了党委成员的工作积极性;体现在党委委员尊重班长、班长尊重各位委员上，在很多重要问题上，党委一班人相互通报，一起研究，目标一致。二是按照县委组织部和纪委的要求，认真召开民主生活会。按照文件的要求，在广泛征求群众意见和建议的基础上，党委及时召开民主生活会，党委成员开展了认真坦诚的批评和自我批评，进一步沟通了思想，增进了团结。

1、认真开展加强作风建设、创优发展环境专题教育活动。按照县委县政府的要求，认真贯彻落实加强作风建设、创优发展环境专题教育活动。一是制定下发《县商务局开展加强作风建设创优发展环境专题教育活动的实施方案》，明确了工作目标，制定了方法步骤，提出了有关要求。二是按照三个阶段要求，做好每阶段的落实、检查、总结工作，共发征求意见表60余份，收到征求意见函30份，处理外单位意见函20余份。三是针对存在的问题，完善各项制度，及时进行整改，充分发挥商务工作职责，努力为企业服好务，树立良好的商务形象。

2、积极推进廉政文化建设。一是继续贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重在惩治和预防贪腐体系实施纲要》。二是加强反腐倡廉教育组织开展了以“崇廉尚俭筑牢防线”为主题内容的第八个党风廉政建设宣传教育月活动。组织干部观看反腐倡廉教育光碟《蜕变》、廉政教育片《生死牛玉儒》。先后为职工购买《领导干部作风建设知识问答》《行政机关公务员处分条例》等。制作党风廉政建设教育警示牌，加大了廉政文化教育。

3、加强党内监督。根据《党章》、《党内监督条例(试行)》的有关规定，严格执行民主生活会、述职述廉、诫勉谈话等党内监督制度。以党风廉政建设责任制、“三谈两述”制度为重点健全工作运行机制。深入开展治理商业贿赂专项工作。坚持严肃查处党员干部作风方面存在的突出问题。

4、重视做好信访工作，规范信访工作程序。建立和完善信访处理工作制度，依法及时有效地处理群众来信来访中反映的问题，对群众来信来访热情接待，认真处理。特别是对商贸改制企业上访群众采取信访接待处理责任制，认真地宣传改制政策，维护企业职工利益，促进了社会稳定。今年共接待群众上访500余人次，化解了矛盾，积极稳妥地推进了改制工作。

1、认真做好新一轮文明单位创建工作。一是成立xx年至xx年文明单位创建领导小组。二是做好文明单位创建工作安排，按照分工负责的原则，做好各项基础性工作。

2、坚持学习，提高干部职工素质。一是对局机关干部职工开展了经常性的教育活动。组织干部职工观看电视片《大国崛起》、组织职工学习《论语》、《道德经》并做到人手一本。通过学习，干部职工收获颇丰，感受强烈，一方面增进了干部职工之间的了解和宽容，促进了机关和谐，另一方面激发了干部职工工作热情。二是加强以为主要内容的社会主义荣辱观教育。深入开展“知荣辱、讲正气、促和谐”为主题的道德实践活动，努力构建和谐机关。三是组织干部职工积极参加县内各种培训，组织全体干部职工参加了县信息产业局举办的电脑培训，组织了县级干部参加全县普法培训，组织了干部职工参加党校学习等专门培训。四是结合工作实际，安排全体干部带任务外出学习，全年共安排10次共40余人外出学习考察活动，达到了开阔视野，增长见识的目的。五是结合商务部“人才强商”战略，制订培训计划，今年共培训领导干部15人。

3、积极开展献爱心活动。今年以来，局党委先后争取县政府、县直机关工委的支持，在春节、“七一”等节日期间，争取资金，慰问困难职工50余人。

5、认真做好防范和处理问题工作。按照县610办工作要求，做好局系统工作的督促和落实，贯彻落实《关于在普法中加强反警示教育的通知精神》，将反警示教育与普法教育有机结合，加大反宣传教育力度，确保了局系统政治稳定，局机关无一人参与等组织活动。

回顾xx年的党建工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题。主要表现在：一是个别基层党组织建设有待加强，党建联络员工作需要进一步落实。二是研究探索民营企业党建工作新思路不够。在教育管理特殊类型党员方面缺乏必要手段，如困难、失业党员、流动党员等。

1、继续抓好贯彻党的xx大精神各项学习组织工作。

2、做好—xx年文明单位创建的各项准备工作。

3、做好—xx年党建工作先进单位申报、考核验收工作。

4、做好党建组织工作，发展党员、党员转正，做好入党积极分子的培训工作。

5、进一步加强党风廉政建设，认真贯彻执行党风廉政建设各项规定。

6、发挥工会组织的作用，积极开展健康有益活动，活跃职工文化生活，进一步增强商务局全体干部职工团结向上、开拓创新、奋发有为的精神。

7、广泛开展调查研究，积极探索总结新时期抓好下属企业党建工作新思路。

20xx年社区党建工作以党的十八精神为主线，以区委的总体部署为依据，以建设管理有序、服务完善、文明祥和的现代文明社区为出发点、落脚点，以解决民生、服务民生为切入点，团结务实，积极做好社区党建各项工作，全面加强社区党组织的建设，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用，为社区党员和群众提供优质服务，为民办实事、办好事，让党员群众感受到党的关怀与温暖。

按照区委组织部部署，社区党建主要分三大块管理，即社区基层党组织、社区所辖非公党组织、区域化党组织建设等。主要推行“3+1”党建工作模式。为此我们制定了社区20xx年度党建工作计划，辖区区域化党建工作实施方案，社区党建工作创新项目方案、20xx年度建党积极分子培养发展计划;党员干部远程教育工作计划;撰写了“人民社区构建区域化社区党建资源共享、联合共建。

协议书。

”;人民社区开展集中整治“庸懒散奢”问题专项行动实施方案等。完成了社区党建工作全国党员信息系系统、安徽省党组织e平台信息系统采集录入的统计年报工作。

按照区委组织部部署，人民社区积极创新“火炬”接力品牌，建强组织，服务社区，惠及百姓，把区域化党建工作与社区文明创建、社区综合治理、计划生育等工作紧密结合，实现资源共享，提升社区服务功能和服务水平。

充实网格联合党支部力量。人民社区将在职党员报到582人，全部纳入社区网格支部，不断充实社区网格支部力量，利用在职党员的一技之长有效拓展社区服务，目前全部在职党员认领社区普法宣传、健康教育、绿化养护、治安巡逻等公益岗位20多个，促进在职党员走出家门，融入社区，服务百姓。

设置六大平台志愿服务基层。为了发挥在职党员的特长、聪明才智，充分利用辖区单位资源，在“共驻共建”的框架下，人民社区为在职党员设置了六大类服务项目平台，即扶贫帮困类：便民利民类服务、精神生活类服务、治安维稳类服务、环境保护类服务、组织工作指导类服务，以此促进区域化党建工作再上新台阶。

完善社区党建联席会议制度。人民社区联合党工委对社区建设和服务重大项目进行共同探讨研究，充分发挥社区党建联席会研究决策社区党建、社区建设、社区服务与管理工作中重大事项。

开拓思路找准“创新点”。开展楼宇党组织建设，试行业主、物业、社区“三位一体”管理，促进非公党建向行业延伸、向领域覆盖。对楼宇入住企业进行集中摸底登记，并与入住企业主要负责人共同开展党建调研工作。目前已组建的楼宇党组织有安徽飞腾贸易集团有限公司、江南鞋城有限责任公司、上海学汇建筑设计有限公司、中国旅行社区、银桥拍卖有限公司等党组织等。并对所辖财富广场a座、b座入住的73家企业双星国际37家企业进行摸底登记，并逐步建立起楼宇非公企业联合党支部。

实现服务阵地标准化。按照科学规划、重点突出、分步推进的思路，抓好社区服务阵地建设。按照“六有”标准加强硬件建设，统一制作标牌，软件方面全面建立党员基础工作台账、党员教育工作台账、党员发展工作台账、特色党建工作台账、建立党员责任区、示范岗、工青妇团组织等，完善党组织基本工作制度、服务事项及工作流程等展板。如安徽飞腾贸易集团公司，鸿雁餐饮服务集团，江南鞋城等均已达标。

实现服务保障常态化。积极整合资源，形成服务合力，满足群众多层次需求。一是整合组织资源，健全管理网络。实行交叉任职，吸纳辖区内主要机关、事业单位党组织负责人进入社区大党委班子，参与社区管理，形成了驻区单位党组织和全体党员共同参与的区域党建工作新格局。二是整合服务资源，推行契约共建。为增强社区机关其、企事业单位的共建意识，推动社区和驻区共建单位签订《社区党建共驻共建协议》，明确了双方职责任务、共建步骤和时间安排，驻区单位主要围绕社区党建、基础设施建设、就业帮扶和扶贫解困等项目，社区主要围绕治安联防、体育健身、环境卫生等内容，以“共驻、共建、共享”为目标，实现契约式互动，构建一体化服务体系。在规模以上的非公企业统一建立党员活动之家，党组织开展服务企业项目和承诺，建立企业困难党员帮扶机制，开展最佳“党日活动”，以“送点子、送服务、送温暖、树形像、作表率”活动促进企业经济发展，互利双赢。今年上半年人民社区与安徽飞腾贸易公司、安阳矿业有限责任公司、**市俪人医院等企业党支部开展互动，召开流动党员管理研讨会，城乡联合党委组建、开展红色旅游、发展企业新党员等，把党的元素嵌入到企业文化，在企业文化中体现党建实效，让企业上下在内心上认同党的路线方针政策，在行动上与社会主义事业同心同德，风雨同舟。

为了进一步做好社区党建信息工作，我们结合学习贯彻党的xx大精神，注重对各部门信息员的关心和培养，并指定专职副主任加强督促指导，严把质量审核关，社区还建立了一整套信息采用奖励机制，充分调动各部门信息写作人员积极性。今年党建工作的宣传主要围绕党的xx大精神，宣传社区先进模范典型事例和基层党支部，非公党组织开展服务群众，文明创建、共驻共建等活动，推广支部学习和工作的成功经验，保质保量完成了区委、区政府年初下达的宣传工作任务。据初步统计：今年在铜官山区政府信息平台发布社区工作信息602条、在市政府信息平台发布信息560条、在市文明网发布信息44条、在市先锋网发布81条、在**日报发布信息32条、在省先锋网26条、在共产党员网等省级以上网站发布信息4条，有效推进了社区宣传工作再上新台阶。

把真正困难党员、重病党员等群体纳入到走访慰问范围。今年我们春节期间分别上门走访慰问重病住院党员20人，共发放慰问金元。通过社区民政部门慰问生活特困党员20多户，发放慰问金余元，通过辖区单位公积金共建中心、市环卫处、安阳矿业、恒特有限责任公司、飞腾商贸公司，俪人医院等单位党组慰问生活困难党员30余户，发放慰问金及物品等价值余元。市宣传部走访慰问10余户，慰问金额余元，并与25户困难党员结对开展帮扶织，充分体现了党组织对困难党员群体和关怀。

党组织关系接转。今年接收转入党员63名;转出党员19名;死亡党员22名，截止本月底党员人数1459人。

基层支部慰问：慰问生病党员74人，慰问死亡党员家庭22名;。

党费收缴及管理。20xx年度收缴党费46716。20元;征订江淮杂志24份、1440元;征订纪检报2份336元;慰问重病党员约13730元;慰问死亡党员家庭约4400元;七一党建活动活动支出约8000元;上半年发放支部书记津贴27900元。合计支出约55766元。

党组织开展学习。开展铜都讲坛24次;目前正在进行的工作党员远程教育播放室硬件达标建设，远程教育播放总学时达到48小时以上，参加学习人次达3000余人次。同时组织安排基层支部书记、非公企业支部书记学习培训工作，安排各支部学习党的xx大报告等30多场次。

开展入党积极分子培训及预备党员转正。人民社区目前共有入党积极分子29名，其中：江南鞋城12人;飞腾贸易公司支部9人，社区工作者5人，安阳矿业支部1人;俪人医院2人。另外还有13名预备党员转正，其中：社区工作者6名，居民2名，飞腾贸易公司4名。在5月中旬举办入党积极分子培训班。7。1前夕预备党员转正，人民社区6名、飞腾贸易公司4名、安阳矿业2名;大学生未就业预备党员转正5人，吸收预备党员：人民社区2名、俪人医院2人;江南鞋城7人。建立考察对象，安徽飞腾贸易集团5人，安阳矿业1人，人民社区10名;(其中居民1人;个体户1人。)。

为庆祝中国共产党诞生92周年，组织社区基层党支部，辖区单位及非公企业党组织，广大党员等围绕社区今年党建工作中心任务开展“六个一”党建系列活动，有力推进了社区党建工作发展。

开展一次红色旅游。6月18日组织党员前往南京，参观南京大屠杀纪念馆，接受爱国主义教育。

发展一批新党员。人民社区十分重视党组织队伍建设，在日常工作中积极教育培养辖区及社区青年工作者在政治上积极要求进步，在思想上向党组织靠拢，开展入党积极分子教育培训，提高他们对党的认识和掌握党的理论基础知识，鼓励他们努力学习，勤奋工作，全心全意为人民服务。并于6月28日上午举行了新党员入党宣誓和老党员重温。

入党誓词。

仪式，使他们真正成为一名合格的共产党员。

举办一次专题党课教育。6月28日上午聘请**学院政治系谢太平教授，为社区支部书记及广大党员进行专题党课教育活动，以一种特殊而有意义的方式迎接党的生日的到来。党课主要围绕党的十八精神，阐述了加强党与人民群众血肉联系建设的重大意义、党群关系存在的主要问题及新时期下加强和改善党群关系的基本对策等方面进行了深入的探讨。

上门走访一批困难党员。人民社区班子全体成员在“七.一”前夕，分别到各位老党员、困难党员家中走访慰问，向他们表示节日的问候和祝福，并为10多名重病困难党员发放慰问金4000多元，为他们送去了组织的关心和温暖，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力。

表彰一批先进基层党组织和优秀共产党。社区党工委在建党92周年之际，对人民社区第一党支部;人民社区第十四党支部;人民社区第二十四党支部;安徽飞腾贸易集团有限公司4个基层党支部和32名优秀共产党员予以了表彰。

开展楼宇党组织建设与服务。在20xx党建工作基础上，继续强化楼宇非公党建组建和服务工作，建立全覆盖的党员服务中心(站)，进一步筹划财富广场商务楼宇党建工作服务站，以党建工作站为龙头全方位进行社区综合治理、经济发展、计划生育、社会劳动保障等服务。引进“六六”楼宇党建工作法(六有、六抓)，全面推进“服务企业、一线为民”工作方针，把楼宇党组织建设打造成我市非公党建新亮点。

设置有效载体开展党群众路线教育实践活动。按照区委组织部工作部署，将认真制定开展党的群众路线教育实践活动实施方案，要从根本上不断加强作风建设，主动设置有效载体，采取开门接待群众听取意见，进门深入群众家中解决实际问题，让群众切实看到在党的群众教育路线实践活动中发生的实实在在的变化。坚持“一切为了群众，一切依靠群众和从群众中来、到群众中去”的工作路线，通过夯实“基层基础工程”;“关爱百姓群众”;灵活开展“党内关怀”等推进“党群连心工程”，打造民情服务中心，实行“零距离”民情工作法，推动党员干部深入群众办实事、解难题、促发展;打造一支过得硬的基层领导班子和干部队伍，为社会经济发展、社会稳定、干群和谐开创良好局面。

酒店年度工作计划及完成情况总结【第三篇】

20xx年即将过去，自我9月份就职公司将近4个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的，十月份开始到河南办事处，在没有到河南工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，承蒙领导抬爱，以工程技术为切入点，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教李经理和公司前辈寻求解决问题的方案.通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对河南市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过领导的指导和本人的努力，对河南市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

对于河南市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的不够全面，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个工程管理人员的位置上，对现有销售商的把控力度不够，影响到公司的年尾收款工作。

经过公司全体同仁和河南办事处共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的技术和售后支持获得了客户和代理商的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的。在河南市场上，产品品牌众多，由于比较早的进入河南市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1）在选择代理商时对代理商的把控力度不够。为签定项目放弃了一个制造厂商应有的底线，造成大量货款不能及时回收。

2）销售工作最基本的客户访问量太少。

3）沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

4）工作没有一个明确的`目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

现在河南市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏底的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题多为技术支持和现场指导不到位。在明年的销售工作中我认为办事处的技术支持应该更及时更到位，这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域，因为河南市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。介于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，也是国家开始实行新的《特种设备安全法》的第一年，做为生产厂家，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会再做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4）建立完善的售前、售中、售后技术服务体系。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题都是围绕代理商的技术力量缺乏，造成我司产品口碑下降。整合现有办事处人力资源，更好的服务于代理商和销售人员。

我认为河南办事处明年的发展是与公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售、工程技术支持团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

1.要积极的学习，只有通过不断学习，才能提高自己，才能独当一面；

2.继续以工程技术支持的方式支持销售商完成现已经签订的项目，帮助公司资金回笼；

3.维护和服务好现有的代理商，加大力度跟进拜访那些具有安装资质的电梯公司，摆脱现有的销售和安装困局。

酒店年度工作计划及完成情况总结【第四篇】

2、制订并落实好公司的各项规章制度;。

4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;。

5、把握好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在较好完成了事业部收款率的基础上，配合经理对外融资将近500万元，替公司排忧解难。

6、在处理对外债务关系时，积极组织协调沟通，既维护公司利益，又树立公司良好的社会形象。

7、在接管长城出租车公司的过程中，本人带领其他员工做了大量细。

致的筹备工作，向其驾驶员和管理人员派发律师函，邀请长城公司部分驾驶员进行会谈，正面宣传和沟通，做好解释工作。在客管处及税务部门的过度工作中，积极向各相关职能部门进行解释沟通，派发告知函，以便交接工作顺利过度。

2、务实创新，科学规划，采取多种方式，整理内部员工慵、懒、散，拿钱不做事，爱说风凉话，有好处就上，没好处不管，把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才，发挥能人作用，进行月度考核和年终考核制度，每月进行考核，优胜劣汰，能者居上。

3、加强自身建设，本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以向董事会负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，积极学习，以健康的心态和饱满的工作热情来配合领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围。

4、积极协调与政府各职能部门的关系。

配合客管处对我公司出租车车辆的增标工作，保质保量的完成客管处对我公司的车辆增标任务。

在接管出租车事业二部工作中，积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的发展环境，为接管工作持续顺利发展奠定基础。

5、在20xx年里本人对董事会的承诺是：1、事业部全年投诉率不超过%;(按现有规模，下同)，2、安全事故率不超过2%;3、营业外收入同比增长2%。本人将在其位谋其政，承担相应的风险责任，把薪资与公司的效益挂钩，与公司的发展共同进退。

展望未来，本人当尽心尽职勤勉工作，为公司20xx年里早谋划早运筹。以上是我的述职报告，请领导、同仁批评指正。

酒店年度工作计划及完成情况总结【第五篇】

1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。

2、规范了机关权力运行，保障了工作顺利开展。通过政务公开，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。

3、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了群众办事，促进了办事效率的提高。

在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：一是重点领域信息保障不力。重点领域中涉及民生、扶贫等方面的重要信息公开不够细致具体;二是部分信息公开内容更新不够及时，由于信息种类繁多、数量较大、信息更新极快，存在一定的难度，需加强各部门对政府信息公开的协调配合。

酒店年度工作计划及完成情况总结【第六篇】

在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订x的工作计划：

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是x年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：08年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部x年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理，做好日常核算。

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

20xx年我小学财务方面所取得的成就将成为20xx年将财务工作做得更好的动力。20xx年将继续以：树立正确服务思想和认真抓好常规工作为宗旨，特制定出小学财务工作计划。

一、树立正确服务思想：

根据财务工作要求，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。

二、认真抓好常规工作：

(一)财务工作：

1、在20xx年财务工作计划中，学校要准确做好年度预算工作，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现收支平衡。

2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

3、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。

4、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。

(二)设施设备的管理及使用：

1、加强资产总量管理，完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。

2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。

3、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

(三)学校食堂工作：

1、食堂管理员和炊事员，从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做，解决好教职工午饭问题，严防食物中毒。

2、完善食堂的设施配备，购买消毒柜等。

(四)落实安全工作，严防事故的发生：

1、每学期在开学前对学校建筑、锅炉、电线、专室进行全面安全检查，把发现的隐患及时上报校长。

2、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的领导小组，安排防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。

3、做好假期的值班安排工作，以防学校被盗。

4、与后勤人员签订安全责任书，使之20xx年后勤工作计划明细，人人参与安全管理。

(五)做好学校的绿化美化工作，使学校变的越来越美好。

1、作好对花草树木进行全面修剪，浇返青水等工作。

2、对不利于花草生长的花池土壤进行换土、实施底肥。

3、协同德育主任抓好环境卫生工作。

一、指导思想：

树立后勤为教育教学服务的思想，本学期财务工作将根据《学校财务管理实施细则》的要求和和上级主管部门有关《进一步加强学校财力管理》的若干规定，提高资金使用效率，为全面提高教育教学水平，创造良好的办学条件和办学环境。

二、工作要点：

1、加强收费管理。认真学习上级关于收费的文件精神，严格按照上级文件规定的收费项目和标准收费。认真做好低保对象学生，特困生的减免和午餐资助工作。为贫困生排忧解难，为学校完成任务创造条件。

2、加强预算资金管理。严格实行“收支两条线”，严格按上级文件规定开支经费，不乱开支、乱发资金、补贴。认真编制学校经费预算，根据预算理支，坚持“统筹兼顾”，保证重点“量入而出，保持平衡”的原则，决不编制赤字预算，消赤保平努力遏制学校负债的增长，实行民主理财，人人参与管理，增加经费收支透明度，实施“阳光工程”定期在校务公开栏里公布资产负债表，收入、支出财务报表，定期公开主要领导公务经费使用情况及学校大宗物品采购，大中型维修支出，分发挥学校纪律作用，在纪检人员的严格监督下，提出不合理收支和审核意见，公布与众。坚持勤俭办学方针，切实加强支出管理，学校一切支出做到票据齐全，有经办、见证、审人签字，手续规范，4报销合理。同时，要人人严格控制日常水电费、电话费、差旅费、招待费等一切非建设性开支。

3、重视食堂管理。食堂工作人员要持证上岗，食堂要严格执行有关卫生制度，消灭四害、生熟器具分开。做好清洗、清毒。饭菜要新鲜卫生。杜绝假冒伪劣、腐烂、变质或超过保质期及“三无”食品进入食堂，确保广大师生用膳安全。杜绝发生食物中毒。

4、加强学习。经常组织学习有关财务工作的文件资料，以提高管理水平、业务水平。经常组织财会人员学习财经法规，树立正确的人生观、价值观，提高思想政治素质，在与钱、物打交道时，要做到“常在河边走，就是不湿鞋。”认真组织人员学习《学校总务工作职责》、《学校财务管理制度》，不断明确职责和提高管理水平，掌握科学的管理知识，端正服务态度，树立服务育人的观点，做到以身作则，厉行节约，坚持原则，推动学校的整体工作。

5、切实落实学校安全保卫工作。加强对学校教学楼和教师宿舍的电线、玻璃、瓦片、人字架进行检查、维修。把安全隐患消灭在萌芽状态之中。按时开门，按时关门。节假日安排教师护校，加强防盗、防火工作，保护好学校的财产，重点保护好多媒体教室各科室的贵重物品。

6、加强学校固定资产管理，克服重钱轻物的现象。严格执行教育局《关于进一步加强学校财务管理的若干规定》，凡购置价值在200元以上的一般设备和价值在800元以上的专用设备都要列入学校固定资产帐，全面建立完善的固定资产帐目，做到不漏登，不错登，帐物相符，克服重“钱”轻“物”的思想。并进行定期的清查、盘点，及时做好固定资产的报废和转让工作，确保学校财产不流失。不断完善学校校产管理制度，严格学校财产出借，回收手续，加强维修，充分发挥固定资产的效益，不浪费教育资源。

三、管理制度：

(1)校产管理制度。

1、教室财产管理。

班主任必须重视本班校产的管理，做好学生爱护公物的思想工作。

学生桌、椅不得乱刻、乱画，若有损失或丢失，要按价赔偿。

配合学校期中、期末两次校产检查，班级必须根据校产保管清单做好预查工作。

2、各处室的财务管理。

各层办公室要按时关好电灯、饮水机、电风扇，下班要关好门窗。

期中、期末要根据校产保管清单进行两次财产自查，损坏或失落马上报总务处。

实验室、图书室、体育器材室由该室专人保管，具体管理制度由各室另订，学校在每学期末对各室的财产进行清查，学校对无故损失要赔偿。

(2)财务管理制度。

1、学校经费收入，应交出纳员开具收据，由学校统一收入金额并解缴财政结算中心，不得公款私存，设立“小金库”。

2、出纳人员在规定范围数额内收付现金，定期向财政结算中心教育分中心报帐结算支出。

3、严格实行校长一支笔审批制度，出纳按规定手续收付现金。学校财务要做好校长的参谋，把好学校经济关。校内要经常性开展集体会审制度，发现问题，及时反馈，及时纠正。

4、学校公款一律不得出借。

四、工作安排：

九月份：认真实施规范收费的有关规定，规范收费管理，所收款项及时解缴财政结算中心;。

十二月份：做好年度结帐、转帐准备工作，结算并清退学生代办费等服务性收费，结算清单人手一份。

酒店年度工作计划及完成情况总结【第七篇】

坚持”以人为本，服务育人“的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。

二、_年后勤工作计划中的工作重点：

(一)做好学校后勤安全工作。

(二)加大校产管理力度，不断完善校产管理制度。

(三)做好寄宿生管理工作。

三、工作措施：

(一)更新观念，增强服务意识。

2、加大总务后勤工作的群众路线力度，动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策，参与后勤管理。

(二)精打细算，严格财务管理。

1、依据教学需求，学校实际，本着精打细算的原则，制订经费预算，严格实行计划经费限额包干使用。

4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。

(三)物尽其用，发挥设备功能。

1、为使学校现有校产校具发挥其效益，要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用，真正发挥设备的”育人"功能，做到物尽其用。

2、鼓励使用的同时，还需加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免不必要的人为损坏、遗失等。

3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的检查力度，严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理，谁损坏谁负责。

(四)加强协作，做好环境卫生工作。

1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养，环境绿化等工作，力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。

2、做好宿舍安全保卫工作，督促宿舍卫生，健全考核制度。

3、协同教导、大队部等部门，利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式，向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。

4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度，同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员，扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙，对存在问题要及时指出，纠正。

(五)长抓不懈，提高安全防患意识。

2、加强门卫的职能，外来人员来校要登记，同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。

文档为doc格式。

酒店年度工作计划及完成情况总结【第八篇】

本人于20xx年xx月起，在20xx卫生院开始上班。这一年来，在医院的领导带领和提携下，围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。

在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时，能够及时与病人沟通，较快的完成简单的检查和详细的病史情况，能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时，我能够做到全程监护，随时观察病人情况，能及时的向上级医师反馈病情，能较快较好的遵医嘱执行病情，病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续，使病人顺利出院。在与病人交流沟通时，我能够做到真诚热心的交流，当然在医患沟通交流时，我的不足是不耐心，如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改进的，做到真诚、热心、耐心的与患者交流。

在与同事的交流沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在思想态度上，我能够做到尊敬老同志，热爱新同志，并能严格要求自己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将继续保持，努力提高，做一个受大家欢迎的人。在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心积极的工作，并能及时与同事们沟通交流，以弥补工作中的漏洞和不足，自己有空闲时间也能帮他人做些事情，我的妇幼工作有时任务量大时，大家也能热心积极地帮我分担，在今后的工作中，我将继续保持好的交流习惯，继续发扬团结互助的精神。

我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多，责任重大，其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上，能够较好的完成一部分工作任务，如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成，常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我会改正不足，进一步提高办事能力，能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。在20xx年里，工作中的体会和总结就是这些。为了保持优点，改进不足，下面再根据工作总结，把20xx年里的个人工作计划制定如下：

1、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写上，进一步提高自己的体格检查水平，完善病史搜集的能力，改进书写时的用语和习惯。

2、自己主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理，做到不漏交费用。

3、出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。在医患沟通时，做到真诚、热心、耐心的与患者交流，并能做到善于和患者沟通。

4、在与同事的交流沟通上，做到真诚待人，互助友爱，关心他人，要继续保持团队精神。

5、努力提高个人业务水平，理论知识和临床操作都要加强。在儿童预防保健工作方面，要向前辈学习以提高自己的工作能力，建立健全各种表册，及时准确上报各种报表和数据，积极配合上级指派的临时任务。

总之，我在这一年的工作当中，进步很大，不仅在业务上，还是在待人接物上，都能有较好的表现;在这一年中，不足也很多，在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足，这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。