离退休工作总结范文【最新4篇】

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离退休干部工作总结【第一篇】

银行柜员是一个看似简单又体面的岗位，然而这份工作需要保持精神高度的集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。作为一名窗口行业的员工，要深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务。

银行的会计主管在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作。从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营；强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益；恪尽职守，切实加强自身建设。在圆满完成了全年各项工作任务后，需要做相应的述职报告。

随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视。银行大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。大堂经理不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，为其指明方向；在客户遇到困难时，对其施予援手；当客户不解时，为其耐心解释；随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到自己的微笑，感受到自己的热情，感受到自己的专业，感受到宾至如归的感觉。

银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。

银行支行行长需要在分行党委的'正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，履行自己的岗位职责，完成分行下达的各项工作任务。

银行工作人员应该根据各自的工作职责，相互配合，努力为客户提供更加优质的服务。

离退休管理工作总结【第二篇】

尊老是中华民族的传统美德，关心照顾好老同志，让他们过上幸福的晚年生活，真正体现党的温暖和社会主义制度的优越性，这是我们义不容辞的责任。做好离退休工作，不仅是为我大队稳定做贡献，必须从讲政治的高度，从维护改革发展稳定大局的高度，从继承和发展党的事业、推进建设中国特色社会主义事业的高度去认识退休工作，重视离退休工作。我单位现有离退休职工1人（工人）。

一、提高认识，领导重视，健全机构，齐抓共管

我大队一贯重视离退休工作，把离退休工作与维护改革发展稳定大局紧密联系起来，充分认识做好离退休工作的重要性。离退休工作不仅有很强的`政治性，还有很强的政策性。当前，公路行业的改革不断向深层次发展，不可避免地会触及到人们的切身利益，也会触及到离退休职工的利益。我单位领导认识到，离退休老同志是我们事业发展的战斗者和见证人，为我大队事业做出过重大的贡献，是我大队的宝贵财富，绝不能当作是一种负担。

他们虽然离开了工作岗位，但仍然关心党和国家大事，关心我大队的改革和发展。我们只有从思想上、政治上关心他们，才能把他们的愿望和热情转化为对我大队工作的关心和支持，转化为提高我们工作水平、做好各项工作的精神动力。由于认识正确到位，我大队把离退休管理工作列入重要工作议事日程，加大了工作力度。

二、加强老同志思想政治工作

离退休职工空闲时间较多，这决定了他们既需要物质方面的照顾，更需要精神方面的关怀。使离退休职工认清了当前工作的新形势以及改革发展的方向、思路，要争取主动，少指责埋怨，等、靠、要都不能解决问题。要提高认识，跟上形势，支持在职的同志工作，支持单位领导的工作，少找麻烦，不添乱子，让他们集中精力抓经济建设。

三、关心离退休职工生活，开展各项有益的活动

大队领导始终把关心离退休职工的生活当作一项重要工作来抓。关心困难退休职工的生活，开展送温暖活动，重大节日走访慰问老同志，与老同志座谈，听取意见和建议。

20xx年尽管我们在离退休管理工作方面取得一些成绩，但还有一定差距。今后我们要进一步加强离退休管理工作的建设，以高度的责任感，用爱心、诚心、虚心、耐心去对待每一位离退休老同志，扎扎实实做好离退休管理工作，使我大队的离退休管理工作迈上一个新台阶。

离退休工作总结【第三篇】

截止20xx年6月20日，全校有离退休人员6743人，其中离休干部199人，退休厅局级及以上干部33人，离退休党支部73个。学校直管（校财列支）离退休人员4647人，其中离休干部149人，退休厅局级及以上干部28人，离退休党支部70个。上半年，学校直管（校财列支）新增退休人员数为61人（截止到4月30日），去世51人（离休6人）。

20xx年上半年，离退休工作处紧紧围绕学校改革、发展、稳定大局，突出工作重点，精化常规工作，深化特色工作，强化工作落实。上半年，我校离退休工作“八位一体” 信息化服务平台被评为“湖南省老干部工作优秀项目奖”，老干部活动中心被省委老干部局授予“全省示范型老干部活动中心”称号，离退休工作处党委荣获学校“20xx年度党风廉政建设责任制先进单位”荣誉称号。

一、抓教育，坚定老同志理想信念

1．重温党史，坚定立场

开展阅读活动。以离退休党支部书记队伍为抓手，引导他们及时组织党员通过学校电视台、网络收看优秀电视纪录片《百年潮中国梦》和100 部《践行群众路线的好榜样》影片，推荐阅读《马克思主义哲学十讲》和《世界社会主义五百年》等优秀党建读物，教育引导党员干部牢固树立群众观点，切实增强党性观念。

开展送学上门活动。对离休干部、退休厅局级及以上干部及退休干部骨干进行上门走访，送学上门，并发放《世界社会主义五百年》等优秀党建读物，帮助广大党员干部进一步增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

开展“我看党的十八大以来的新变化”主题征文活动。采用纸上写、网上登的方式，组织老同志撰文谈党的十八大以来的新变化、新发展、新感受、新期盼，并评选了6篇优秀征文上报湖南省委老干部局。

2．开好课堂，增强党性

4月2日，邀请了学校校长张尧学院士作客离退休干部党校“老骥伏枥”大讲堂，向全校离退休干部骨干传达全国“两会”精神，并通报学校综合改革情况。结合当前国内邪教组织抬头的现状，邀请了省政法委副书记陈树林，于7月2日作客“老骥伏枥”大讲堂，主讲“邪教问题与反对邪教的政策”，引导广大老党员讲党性、重品性、做表率。

3．走访慰问，凝心聚力

走访慰问老党员和特困党员。全校共有建国前入党的老党员65人，为将学校党政的关怀与温暖在“七一”前后送到老党员心坎上，离退休工作处全体处领导分赴校本部、南校区、湘雅、铁道，对学校所有建国前入党的老党员进行了看望慰问。同时，对本处直管困难老党员情况进行了摸底，并向因突发疾病致困的老党员送去了慰问金。

4．树立典型，引领队伍

抓住全国老龄委开展“老有所为”先进典型人物评选活动的契机，大力宣传安于清贫却扶贫助学家乡学子无数的退休教师李展明先进事迹。李老的故事传开后，被很多学子誉为“中南最美嗲嗲”，并引起了强烈社会反响，湖南卫视、长沙晚报、三湘都市报等近10家媒体先后来校采访或转载了关于李老的报道。离退休工作处党委通过网站、手机报、与老同志间的通讯联群、会议等形式，号召广大离退休人员学习李展明同志退休不退党、离岗不离心、永远跟党走、奉献为人民的精神。

二、优服务，打造老同志满意处室

1．抓制度建设，促整改落实。

为防止党的群众路线教育实践活动整改工作图形式、走过场，离退休工作处结合实际，从整章建制入手，建立健全了多项制度，巩固教育实践活动成果。建立了《经费管理制度》，完善了《老干部活动室管理办法》、《阅览室管理办法》、《安全稳定工作措施》、《老年大学教室管理办法》等规定。严肃工作纪律，加强活动中心管理。制定了《校区值班制度》、《离退休工作处办事指南》等。加强内部管理、提高工作效能。建立了《离退休人员生病看望慰问制度》、《老干部丧事办理工作指南》等，加大对二级单位的指导力度。

2．优化服务效能，提升服务质量

春节前夕，对离退休干部、退休厅局级及以上干部及年满85岁以上的退休人员进行了走访慰问。上半年，慰问高龄生日人员152人，发放慰问金近10万元；慰问生病住院人员92人，发放慰问金10余万元；慰问离退休劳模28人，发放慰问金2万余元；老同志去世51人，及时上门慰问家属并发放抚慰金40500元；为两位因病致困的退休老同志申请学校和谐基金7万元。

举办了老红军、院士、老领导迎春茶话会，向每位离休和退厅老干部发放了《致离休和退厅老干部子女的一封信》，进一步明确老同志子女的责任主体职责，并呼吁他们多抽出时间陪陪父母，关爱老人身心健康。5月份，组织了老干部一年一次的身体健康检查，121人参加。做好了与老干部就诊医院的联系与沟通工作，切实把老干部的医疗待遇落到实处；组织了退休女职工妇科防癌体检工作；向离退休人员发放、回收并上报“中南大学校徽意见建议”20xx份；及时做好了三个活动中心一个活动室的维修工作、计算机的维护、报刊杂志的更新，努力为老同志营造一个干净、舒适的活动环境。

3、 抓好队伍建设，发挥职能作用

按照上级有关文件精神，较好落实了“首问负责制”和“服务接待岗”制度，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，积极履职，服务群众，践行全心全意为老同志服务的宗旨。进一步加强了对各二级单位离退休工作干事的培训，根据离退休工作的实际情况，组织了一次业务培训，提高干事们对离退休工作的责任意识和业务能力。对老同志骨干队伍（离退休党支部书记队伍、关工委老年大学老年文体协会平台负责人队伍、片长队伍）进行了调整，并充分发挥他们自我教育、自我服务、自我管理的作用。

4．完善信息化手段，推进工作上水平

离退休工作 “八位一体”信息化平台建设不断完善。通过网站、手机报、短信平台等途径及时发布信息、上传学习资料等，突破了以往离退休干部党校课堂在时间和空间上的限制，形成了线上线下联动的新教育模式，学期网站访问量达17690次，编辑手机报13期，发送短信7223条，辐射5787人次。老干部网络宣传员队伍继续以博文形式传递思想瑰宝，上传博文351篇，有力助推了学校育人工作。完善提升“彩虹桥”志愿服务队的服务机制，设立了“服务组、综合岗、技术组、宣传组、热线组、博客组”，给予上门服务，热线答疑，困难帮扶等近万人次。

三、筑载体，搭建老同志“学、乐、为”平台

1．关工委

组织建设到位。配合学工部抓好马列辅导员工作，对各二级单位马列辅导员进行了调整；按照教育部关工委的要求组建了五老报告团；对上年度五好关工委和关心下一代先进个人进行了表彰；协助组织部制定了关于聘请离退休老同志担任特邀党建组织员的实施办法。

常规工作求精细。配合学工部完成了大学生思想政治教育自测自评工作；引导各二级学院将“诚信”教育同践行社会主义核心价值体系相结合，开展了演讲、讲座、座谈、征文等一系列活动。“诚信为本”主题教育活动征文比赛共收到征文20xx余篇，经评审，共评选出一等奖10篇、二等奖20篇、三等奖30篇，其中5篇选送教育厅关工委参加比赛；演讲比赛经过初赛、复赛、决赛三轮角逐，3名选手入选教育厅关工委组织的演讲赛；做好了学生平安保险的宣传与理赔工作。

特色活动有品牌。“关爱基金”共向老同志募得资金6万余元，本学期共资助多位身患重病的学生患者2万余元。

2．老年大学

开班多，反响好。根据办学条件与学员要求，本学期共开设绘画、舞蹈、声乐、摄影、诗词、书法、电脑、电子琴、京剧、母婴保健、英语口语12个专业33个教学班，招收学员1245人（次），聘请授课教师60人。举办了三期健康讲座。推出了一台高质量的文艺汇演，展示教学成果。全学期教学秩序井然，没有出现任何教学事故，且教学效果好，学员反映效果好。

3．老年文体协会

队伍多，活动多。老年文体协会31个兴趣团队正常开展了日常活动，并组织了门球赛、摄影展、象棋、扑克牌等多项比赛，丰富了老同志的晚年生活。同时，还组队参加了XX区的门球赛、省委老干部局组织的摄影采风活动等团队活动。

离退休工作总结【第四篇】

一、加强团结，坚持民主集中制原则：

离退办党总支一年来，一直十分重视贯彻执行院党委及组织部的各项精神，从离退办工作和发展的全局出发，加强沟通，团结合作共事的精神，认识团结问题，作到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。工作中注意发扬民主，领导和同志间主动相互沟通，坚持民主集中制原则，虚心听取下面同志的意见，有事相互商量、形成共识。全处同志之间，能够坦诚相待，形成了较好的、宽松的、团结的氛围。通过工作实践及开展各项活动，加强了领导之间、同志之间、工作人员和老干部之间的相互沟通和理解，充分体现出党总支的凝聚力。

二、不断探索和改进新形式下老干部的思想政治工作和党总支的建设

1、党组织的自身建设情况

我总支现有党员214人，非党员91人，下设六个离退休党支部，一个教工直属支部。为了便于管理，根据老同志的居住情况，对新退休的老同志都及时纳入了各党支部。

2、认真做好新形势下老干部的思想、政治工作，充分发挥各党支部的战斗堡垒作用在学院党委的正确领导下，在各只能部门的配合下，按照学院党委的统一部署，我总支不断改进和探索新形式下如何做好老干部的思想工作和政治学习的新思路、新方法。是摆在老干部工作人员面前必须思考的问题。面对改革开放以来我们党所取得的巨大成就，必须使老干部们充分认识到所取得的巨大成就的来之不易，让他们也能够为国家的建设发一份光和热。同时依靠离退休党支部，充分发挥他们的核心作用，相互配合共同努力，将老干部的思想统一到学院的大局上来。

3、 从老干部的实际和特点出发，采取多种形式、灵活多样、因时制宜，增强针对性、时效性和创造性，安排好他们的文体娱乐活动。

三、按时做好党支部换届工作，班子健全，配备了年富力强、有责任心的党支部书记。

四、在组织健全的基础上，认真落实老同志的政治待遇。

在组织健全的基础上，我们根据学院20xx年政治理学习按排意见，结合离退休人员的实际情况，有针对性的制定了政治理论教育和组织活动的安排意见，认真落实了下半年学院开展的保持共产党员先进性教育活动，为每位离退休党员发放了学习材料，并组织了各支部的学习，老同志们都认真的作了读书笔记，写了各阶段的总结。

五、充分发挥老干部的自身建设

1、是做好“关心下一代工作”，积极发展会员、落实各项措施，发挥老同志的政治优势，进一步推动我院“关工委”工作的健康发展。

2、是支持老同志们参加各种学术团体、举办会议和各种学术交流活动。

六、做好各离退休党支部党费的交纳工作。

七、做好离退休人员入党积极分子的培养和发展工作，做好离退休人员子女入党的政审工作。

存在的问题

1、全体党员的政治理论水平还有待于提高。

2、政治理论学习，思想政治工作还有待于加强。

今后要以邓小平理论为指导，按照“内强素质、外树形象”的要求，努力学习政治理论和业务知识，树立全心全意为老同志服务的意识和勤奋敬业精神。不断提高自身素质和管理水平，增强事业心和责任感。做到有“坚定的政治立场，无私奉献的精神，廉洁自律的觉悟，精通业务的能力”，成为一支高素质的老干部工作工作队伍。