半年工作总结范文流程优选大全(精彩8篇)
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半年工作总结流程优选【第一篇】
20__上半年是我积累、成长、最具有收获的半年,在这半年中从__店三层的楼层管理员到湖北分公司运营部连锁发展专员,两个角色的转变,促使我不断提高个人管理水平、业务水平、开阔思想格局。这半年的不断尝试中有挫折、有喜悦、有失败、有成功,现将今年上半年的工作情况及感受作出以下总结:
一、__店工作情况:
三月份之前我主要负责__店三楼的收费、销售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我学会了如何抓住工作重点,并对工作的轻重缓急进行合理分工,能够保质保量的完成领导安排的各项工作。比如在收费工作中,秉承收支两条线,桥归桥路归路的原则,除了通过日常对账中的扣费,对于销售情况不理想,收费有困难的商户,做到心中有数,提前预警,提前催收。在完成销售的工作中,按照销售任务,参照去年同期销售数据,提前划分好每月每周的销售任务,及时并提前关注弱势区域及弱势品牌的销售,积极推动营销思路超前的强势品牌在卖场内不间断的举办促销活动,提高某一区域甚至整个卖场的人气。与其同时,积极与弱势品牌负责人进行沟通,提供帮助,给他们灌输先进的经营理念,利用我们的优势,积极组织弱势品牌形成联盟,帮助其提高销售。
在对内工作方面主要协助部门负责人完成部门内各项工作。在店里做为楼层管理员,我只需完成所管区域内各项工作,然而现要在完成个人整体工作的同时,还要配合各部门、各店完成集团公司下达的各项经营管理目标。在此期间,我学会了梳理各项工作流程,对各项工作的时间节点进行把控,由原先被动的完成好领导交办的工作逐渐转变为主动的完成各项经营管理目标。并在大局观上有了新的认识,能够把工作落实到实处,可以提出合理化建议。
在卖场管理工作中狠抓细节,通过日常检查,对问题详细记录,及时检查整改结果,不断提高卖场管理要求。对商户出现的违规问题首先提出整改要求,并按照居然之家的相关规定明确告知其违规的危害性,让商户发自内心的明白为什么居然之家对待现场管理是如此重视。在每天的例行巡场中,我都仔细观察每一家商户导购员的工服、卫生、价签、形象展示、样品陈列等,以此判断是否具备有良好的经营秩序。每次发现不妥的地方都会在第一时间上前指正并要求立即整改,以教育为主的方式不断提高商户的服务经营意识,通过勤检查,多监督的方式为顾客营造出良好的购物环境。培养导购员的微笑服务,整齐着装体现居然之家销售员的优质精神面貌,让顾客在居然之家购物的同时能够感受到“五星级”卖场的服务氛围,使消费者买的放心,用的舒心。
在售后问题的处理过程中,根据实际情况严格按照居然之家对待顾客投诉的管理有关规定进行相关处理,切实履行了首问责任制,利用晨会等形式不间断的向商户宣传居然之家的服务理念,通过“软实力”的打造不断提升服务水平,强化商户诚信守诺的服务态度。要求商户在遇到顾客投诉后,首先无论责任在哪一方都要能够全力解决好的服务态度。顾客不会无缘无故投诉,因此商家应该做到的第一步就是耐心的接待,热心的帮助顾客解决问题。在双方同时存在问题僵持不下的情况下按照居然之家的“五大服务承诺”,坚决协助顾客按“居然销售合同”维权条款,为顾排忧解难,努力保证了该区域无任何重大投诉,杜绝了一切可能因为投诉而给居然之家造成负面影响的事情,维护了企业的口碑。通过服务理念的不断深入,使商户一改往日生硬的服务态度,表现好的我们就大力赞扬,在商户中树立了一批优秀的服务型标兵。尽最大努力提高自己,不断将居然之家的“服务理念”一直贯彻下去。
二、华中分公司运营管理部工作情况:
由于分店领导的推荐和分公司领导提携,我从三月中旬由__店业务部调至华中分公司运营管理部,担任连锁拓展专员一职。在这一个多月中,对于我的成长是非常重要的一段时间,在分公司我将眼界从单个店面几十个商户扩大到了分公司层面,也更加宏观的了解到分公司的整体运营情况。虽然在这段时间内我只完成了学习部门职责及岗位职责、对分店及集团的上传下达工作,同时也需要对其他项目进行考察分析,并深入分析做可行性分析报告,为分公司领导决策提供可行性分析数据。
在具体工作中我全面系统思考问题的能力得到了提升,例如在上报报告时不仅要对报告中的真实性及准确性进行调查,考虑其合理性,还要结合各个店面的实际情况考虑其可行性;又如在招商调整时,考虑更多是以连锁发展为主,分公司领导下的各分店本是一盘棋,而非原来狭隘的招满就行。同时因为思想层次的提升我也学会了如何抓住问题的关键,理清思路,对症下药的解决问题。这两点会为我以后的工作提供巨大的帮助。
三、目前工作中存在的不足:
1、运营管理部工作流程还需加强学习;。
2、工作的计划性和目标达成率还需进一步提升;。
3、在经营管理过程中创新不足,考虑问题及发现问题、解决问题的能力有待加强;。
4、对待各项工作的主观能动性有待提高;。
5、工程物业专业知识仍然不足。下半年需要继续学习相关知识,提升专业技能;。
7、预见性、主动性不够。由于对问题的把控能力不够,前瞻性、创新性的工作需要在领导的提醒、督促和指导下才能完成,未能做到对系统内的问题提前预警、提前制定解决方法,将问题消灭在萌芽状态。
四、20__年上半年完成的工作:
1、协助制定并下发了分店20__年经营管理目标,并制定了运营管理部部门工作重点;。
3、监督指导__、__两店《“一站式”整体家居解决方案》具体实施工作;。
5、完成了《物业基础知识培训手册》,已下发各分店供其学习。
五、20__年下半年工作计划:
1、梳理目前工作中存在的不足,并进行改正;。
2、对各分店上报报告进行规范管理,严格按照要求进行处罚并进行通报;。
4、梳理日常工作流程,查缺补漏,按照经营管理目标,主动完成各项工作;。
6、继续学习物业工程施工改造、cad制图软件的使用,提升专业技能。
半年工作总结流程优选【第二篇】
2、统计英文文章单词个数,并按出现顺序打印出来,自己设计数据结构和算法。
另,的笔试题。
1、设计一个分布式消息系统。
2、求无向图的环的个数。
1、面试官自己介绍,再让我自我介绍。
2、说说自认为学的最好的一门课(楼主选了数据结构,面试官简历上标记)。
3、说一下所有数据结构的特点;栈和队列的差别,数组和链表的差别。
4、给10分钟写一个队列的出队入队操作。
5、多线程死锁写个示例。
6、tcpip有哪几种状态。
7、词法分析和语法分析作用是什么。
8、一亿个数存在一个大文件里,现在给出一个数,怎么判断这数是否在文件里。
9、最有成就感的项目。
10、对比java和c++;c++的内存管理是怎么做的。
半年工作总结流程优选【第三篇】
自4月6日进公司已经快三个月了。在这段时间里,在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了公司的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。以下我想对我在此期间的工作进行总结。
1、204月,我通过社会招聘到上海xx电子商务部工作。在这一个月中,在电子商务部经理xx的指导下,我尽快融入到了公司的生活和工作中。期间主要的工作是负责公司换号堂的数据库设计和代码编写,完成换号堂手机靓号前台页面显示、查询和购买的功能模块。
2、年5月,在这一个月里,我主要工作是可以分为一下5个方面:
换号堂手机业务的代码编写。
换号堂企业用户后台管理以及普通用户订单管理代码编写。在换号堂上集成支付宝在线支付接口,并测试通过。
半年工作总结流程优选【第四篇】
城管局督察信访办的工作人员在城管局的正确领导下,认真按照《格尔木市城管执法督察暂行办法》等相关办法的要求,紧紧围绕提高执法有效性和文明执法水平为目标,开展文明执法、严格执法,加强执法督察工作和队伍规范化建设,圆满地完成了督察工作的各项任务。现将20xx年上半年执法督察及信访工作的具体情况总结如下:
在这半年的时光里,我通过实践与实际相联合,即理论接洽实际,加强了实践操作能力,学校与社会的沟通,进一步进步自己的思维觉醒,尤其是察看、分析跟解决问题的实际工作能力。为了破足社会,为了事业的胜利,为了生活,我不断努力斗争,勤恳学习,始终以提高本身综合素质为目的,一直的提高自己实际操作才能,剖析和解决问题的能力,适应社会的能力,沟通表白能力。
根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。
半年工作总结流程优选【第五篇】
实习人:***。
实习时间:7月18日--1月31日。
从进入公司到现在已经有6个月了,刚从大学毕业的我开始慢慢融入公司的氛围中,逐步适应工作的节奏,从中学习的很多在校园里学习不到的知识。虽然有了些许的进步,但是我感觉还有很多东西没有学到,这还需要我在以后进一步的学习和实践。
在半年的实习期间中,我将其分为公司级培训、车间实习和部门实习三个大的阶段,下面我将从这三方面进行个人实习情况的总结。
一.公司级培训。
公司级培训主要由企业培训和拓展训练两部分组成。
1、企业培训。
我们是207月14日到公司报道,随后人力资源部培训课对我们进行了一系列的培训,让我们开始系统地认识公司,开始逐步步入职场。
我们集中培训了企业文化、员工行为规范与商业礼仪、薪酬绩效职业生涯、公司价值链、安全教育、事业规划与战略合作伙伴介绍、公司双品牌与车型介绍等,我们开始深刻地认识公司,认识公司,初步的了解职场,对公司开始有了家一样的感觉。
随后一系列的npw培训,如n-cam、n-step、v-up、tqm、tcm、5s等,让我们认识了先进的日产生产模式,知道什么是同期生产,两个不断,三个体制等,对生产实习有了一定理解,从宏观的角度认识了汽车行业。
2、拓展训练。
三天的拓展训练虽然实践很短,可是对我的影响确实很大的。由于刚从大学毕业,思想上还没有脱离学校阶段,可是拓展训练却给我上了一场生动而形象的一课。拓展训练中,我认识到了做事之前必须三思而后行,认识到了执行力和方法的关系,认识到了勇气和胆识的关系,认识到了责任与团结的重要,更重要的是我清醒的认识到人要有一颗空杯心,不断的学习来适应这个社会。
如果说公司级的培训和拓展训练教会了我理论和思想,那么在接下来的车间实习阶段和部门实习阶段我学到了更多的知识与为人处事的道理。
二.车间实习阶段。
车间实习阶段主要由**工厂车间改善实习和湖北襄阳东风股份有限公司汽车分公司劳动实习两部分组成。
1、**工厂车间改善实习。
在**工厂车间实习阶段,我实习的车间有冲压车间、总装车间和底盘车间,每个车间实习3周。
在冲压车间,我了解了**工厂冲压车间的设备、生产能力及生产现状等,结合自己以前学习的冲压工艺、制造工艺学等知识,我做了《规范冲压车间货柜摆放,提高叉车运输效率》的改善报告。在总装车间,我详细的观察了总装车间a、b两条生产线的所有工序,对整车装配工艺有了一定的认识,我做了《总装车间b线底盘线13工位:蓄电池安装工序改善》的改善报告。在底盘车间,我们近距离的观察了pld、d22等车架的焊接工艺,结合车间实际情况,我做了《pld右纵梁二序工位地沟防护》的改善报告。
虽然三份改善都是些不成熟的改善,但是这里面有我自己对生产工艺的一些思考,希望随着自己工作经验和知识增加,能够真正地对实际一线生产工艺做出一定的贡献。
2、汽车分公司劳动实习。
按照公司人力资源部的安排,我们新进公司的大学生10人到湖北襄阳东风汽车股份有限公司汽车分公司进行了为期2个月的一线车间劳动实习。我被分在汽车分公司第一总装车间,虽然工作很艰苦,但很有价值,因为我学到了很多书本上学不到的东西。
我实习所在的班组是汽车分公司第一总装车间内饰班a4班组,是内饰线工序的最后一个班组。班组主要负责座椅安装、前后门内饰件、前挡风玻璃、车门扶手、中控台、仪表盘等安装。上班分为白班和夜班两种,一周倒班一次,白班为8:00到17:30,夜班为17:30-3:00。我们的作息时间完全和车间工人一致,劳动强度比工人师傅们稍微低一点,可是就那我们都累的喘不过气来。
襄阳的这段劳动实习经历对我来说是终生难忘的,它不管锻炼了我们的身体,它更让我们深刻地体会了一线工人的辛苦,从另一个角度来认识汽车行业。
在劳动中,我也不忘对自己所在工位和附近工位的观察,我发现内饰线上工艺安排存在一定的问题,同时车间安全教育也出现漏洞等。同时,汽车分公司高效的物流运输给我留下很深的印象。
这些经历和经验,将为我以后的工作打下基础,让我时刻牢记理论与实践必须时刻紧密的`结合在一起。
三.部门实习阶段。
部门实习阶段主要由部门培训和部门在岗实习两部分组成。
1、部门培训。
进入部门以后,我们开始接受一系列的部门职责、流程、技能等的培训,刚开始由技术中心各个部门科室的同事给我们介绍了他们部门科室的职能、工作等概况的介绍,让我们了解技术中心的大致情况,基本了解自己科室在技术中心的工作环节,了解了自己岗位的工作。
随后我们进行了办公系统和设计软件的培训,办公系统主要指的是bom和g2b两个工作平台,bom是东风体系内通用的物料清单管理系统,而g2b是日产专用的全球物料清单管理系统。在学习的过程中,我们通过对比的学习,把两个系统进行互补的学习,不但加深了对两个系统的理解,还对东风和日产两个公司的设计风格、习惯有了一定的认识。
设计软件主要指的是catia和nxi-deas的学习。同样,东风设计体系主要应用catia进行零件、整车的设计与分析,而日产主要是用i-deas。在学习的过程中,两种软件的对比学习,加上师傅对我的指导,我了解了它们的各自擅长的地方。通过一系列的联系,现在能够熟练的应用它们进行一些模型的设计。参加了技术中心举办的第二届catia技能大赛,取得了良好的成绩。
2.部门在岗实习。
我所在的科室是技术中心系统开发二部整车技术室,岗位是整车设计师,主要负责整车布置及设计、整车清单及规格管理、整车标准法规对应及管理等工作。
进入部门由于办公电脑没有配备,所有很多工作没法开展,只能用自己的电脑进行部分工作。刚开始,师傅给我了很多文件,让我来进一步的了解岗位工作,还让我负责汽车地毯的nem翻译转化工作,同时师傅还经常给我详细的讲解如何处理工作上的各种问题。
在nem翻译转化工作中,不但提高了我的英语词汇量,还认识到了详细认真的了解日产生产标准。同时也给我很多的启示,要不断的提高自己的英语水平,已适应工作的需求。
通过总结半年时间来的工作,我找出了自己在工作中的很多不足的地方,我会在今后的工作中,将不断的总结与反省自己,不断的鞭策自己并充实能量,以便在以后的工作中克服困难,同时还需要多看书,认真学习好规范规程、图集及有关文件资料,掌握好相应的专业知识,提高自己的工作能力,加强自身的责任感,及时的做好个人的各项工作,努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加的完善自己。
半年工作总结流程优选【第六篇】
在xx年年上半年和暑假工作的基础上,招生科下半年完成以下工作。
1、7月份暑假期间继续进行xx年年秋开放教育本、专科生的招生宣传、报名、生源组织工作。
2、8月10日—11日组织了xx年年秋开放教育入学水平测试工作,其中本科4次,专科2次考试。
4、参加了普专生的报名工作,报名188人,完成招生计划250人的并向教务处提交了关于xx年年内蒙古电大直属部需从其他分校转入或调专业普专生的申请报告。涉及学生38人。
5、8月底—9月初完成xx年年秋开放教育本科341人,专科671人的验证、审核、注册工作,普提供了、入学须知、学生花名册及联系方式,保证新生顺利报到开学。
6、由于学校机构调整,和直属学院进行了招生有关工作的移交。
8、草拟了xx年秋预招生奖励办法及招生管理办法文件。
9、在生源摸底基础上,提交了xx年春开放教育本、专科招生计划,并制定了开放教育学院xx年春开放教育招生分配方案。
10、参加了xx年年下半年对开放教育学院五个教学点教学检查工作,并写出五个教学点的书面材料。
11、完成了内蒙古警察职业学院、锡盟西乌旗财政局、锡盟交通职业培训中心,三个新增专科教学点的申报工作,现已批准从xx年年春开始招生,完成了五原职业中学、乌兰察布职业学院,永宁职技校三个本科点的申报工作。
12、完成了内蒙古电大档案室向教育厅上报的xx年春、秋两季开放教育本、专科生、普通专科生各项指标填报表的数据提供。
13、制定了开放教育学院招生科工作职责。
半年工作总结流程优选【第七篇】
在镇党委、政府的高度重视和正确领导下,在县畜牧兽医局及相关部门的大力支持、帮助下,按照“山上烟、河下菌、庭院畜、大力发展草食动物”的整体思路,以强化动物疫病防控和畜产品安全工作为重点,稳步发展土鸡、肉牛养殖生产,努力打造特色肉牛产业,使畜牧业成为我镇建设社会主义新农村的重要产业。一年来,通过全镇各部门及畜牧兽医技术人员的共同努力,我镇畜牧业工作取得了一定成绩,较好地完成了各项任务指标。现将我镇20xx年畜牧兽医工作情况总结如下:
(一)圆满完成全年畜牧生产的各项指标。目前,全镇生猪存栏28320头,出栏生猪21000头;大牲畜存栏4253头,出栏牛2100头;山羊存栏18022只;出栏13500只;家禽存笼14万羽,出笼12万羽。全年累计完成肉类总产2953。4吨,禽蛋总产量31。6吨,畜牧业产值3263。7万元。
(二)全面完成品种改良工作。完成猪人工授精1630胎(次),仔猪培育14670头,母猪存栏1259头。完成牛冻配1127胎(次),购买冻精颗粒1400份。
(三)狠抓动物防疫工作,保障畜牧业的健康发展。
1、狠抓强制免疫工作。年初,与25个村委会、社区签定畜牧业生产及重大动物疫病防治目标责任书,集中开展春秋两季的动物免疫工作。严格按照“一畜一标一证一针一帐”五个一的要求,坚持做到“五不漏”(镇不漏村、村不漏户、户不漏畜、畜不漏针、针不漏量),全年免疫注射猪口蹄疫苗3。5万头次,牛羊口蹄疫苗0。88万头次,羊痘1。2万头次,鸡新城疫、禽流感疫苗14万羽份,注射猪瘟疫苗、蓝耳病苗3。6万头份次,密度达到100%。对规模养殖和农村散养畜禽建立了免疫档案,对免疫情况实行跟踪制度。全镇无疫情发生。
2、做好动物疫情监测工作,做好预警预报。根据上级业务主管部门工作安排,在辖区内做好动物疫病流行调查工作和血清采集与疫情监测工作,一年来及时完成各类报表的填报,共采集猪血清30份,鸡血清25份,羊血清20份,牛血清25份。
3、加强防疫知识培训,提高综合防治水平。加强规模养殖专业户的培训工作,有针对性举办规模养殖大户防疫技术培训班,传授防疫、消毒、饲养等科学技术,提高大户综合防疫水平,并以此促进全镇防疫工作的开展。
(四)围绕农民增收,让养殖户安心养殖。
服务群众是基层畜牧兽医服务中心的主题,为此,提高服务水平尤为重要。针对过去在服务上存在的问题,采取有效措施予以改进,一是制定服务承诺,规定初诊及时不隔夜,复诊主动不隔天;合理按章收费;对农户饲养的畜禽发病后及时有效地进行治疗,提高治愈率;二是提供信息服务,多渠道、多方位搜集致富典型、市场行情等信息,及时将经验和信息提供给农户;三是对专业大户实施全程服务,建立专业技术人员包保养殖大户责任制,实行畜禽养殖的全过程服务,帮助解决生产中的实际问题。
(五)抓好单位建设、树立单位新形象。
中心在按要求完成镇党委、政镇府和上级业务主管部门交给的中心工作和业务任务的同时,认真落实本中心内的计划生育、治安维稳、安全事故等工作,一年来,中心无违法违纪现象发生。单位工作有了质的飞跃,形象有了大提升。
(一)畜牧业生产规模较小,生产水平低,市场和价格信息滞后。
(二)动物疫情形势复杂,居住分散、饲养分散、防疫压力大。
(三)村级协防员普遍年龄偏大,后继无人。
(一)进一步加强动物疫病防疫工作,力争不出现重大疫情。
(三)加大标准化示范场创建工作。
半年工作总结流程优选【第八篇】
xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。
每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。