办公室的年终工作总结范文【汇编4篇】
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办公室工作总结【第一篇】
来双基工作已经27天了,感谢董事长给我的工作机会,感谢各级领导的关心支持,同时也感谢双基员工的积极配合。27天的时间虽然是短暂的,但见证了我在双基的成长,也坚定了我的选择。27天让我收获了很多,清晰了方向也认识到了不足,现将我这些天的工作总结如下,望各级领导引教。
回顾在双基的工作和生活,我感受到的不仅有充实,还有无限的激情和力量。上班第一天则有幸参加了双基召开的第一次员工动员大会,董事长朴实的致辞、员工军事化管理下的秩序让我深刻地体会到了企业的感召力和凝聚力,企业精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎时间便长成一棵繁茂、挺拔的大树。我的脑海便萌生了这样的念头:我要在双基长成这样的一棵大树,用行动去实现自我,用奉献去创造价值。
一、工作范畴
负责总经办的工作,其管理重点有文秘档案及公章,人力资源,食堂,招待所,宣传职教,小车司机,以及会议安排、迎来送往等一些临时性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正处在一个关键的转折时期,马上面临投产运营,也是一个飞速发展的大好时期,同样也存在好多问题。就公司整体情况来看,各项准备工作还没有到位;人员素质和技术水平也勉强跟上;管理体系、各项制度尚不健全。从生产经营到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干劲,再接再厉,为企业的快速发展推波助澜。每个部门都有他严峻的使命和义不容辞的责任,大家都应建立创优争先的集体目标,加强本部门的团队建设与管理,使员工具有较强的凝聚力和荣誉感;要本着严格要求、勤指导的方针,以树立模范,培养标兵,帮助员工成长为目的,加强本部门员工的教育和培养。在此,我给总经办提出更高的要求:不但要正确领悟上级领导的旨意,准确及时地上传下达,深入贯彻各项方针政策的落实和各项规章制度的执行,还要时刻保持清醒的头脑,凡事以大局为重,为生产经营做好服务保障工作。
三、主要工作和进程
i、行政管理工作
1、参与了公司管理体系的建设工作,参阅学习了其他企业的先进管理模式。在本部门制定了相应的一部分管理程序,并继续改进和完善。先后组织召开本部门会议不下三次,记录并发放会议学习内容,基本上满足了对各块的管理需求,使管理工作有章可循,具体工作者有“法”可依,为将来公司实现现代化规范管理奠定了良好的基础;
2、档案管理工作实现了规范化,建立了公司专业档案室,实行专人管理,对公司的档案要求在交接过程中就进行分级、分类、编号登记的管理;针对归档、保管、调阅、借用、复印等实行严格的审批管理,加强档案管理的保密性,并要求建立电子文档,规划今后的电子管理平台,提高档案管理的安全系数和档案使用的便利度。
3、公章、合同章的规范化管理,完善了使用登记措施,确定了双基合同的统一格式,在此基础上也在研究公司整体文件的格式要求,力求文字性资料管理规范化。
4、在不断完善现有的管理制度基础上,逐步起草各项管理办法,公司规章制度,报总裁批阅执行。
ii、人力资源管理工作
1、严格了考勤制度,规范了员工的请假手续,实行打卡和查岗并用的考勤管理模式,规范了上班及就餐时间,把握了记工的准确性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事档案管理工作,要求完善老员工档案信息,健全新员工个人资料,从而健全了人事资料,规范了人事档案管理流程;
3、确定并监督实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等工作流程,明确了人才的选聘与方向;
4、正在指导核算全员的月薪,督促执行员工的转正、定级及工资调整。根据公司目前现状和前景,参考以往工资表,加快制定公司工资长远规划和年度计划,核算、控制工资总额;
5、充分认识到定岗、定编的重要性,及时向上级反馈信息,合理调整人员,并组织修改、编写岗位说明书,且监督实施;
6、正在对公司人力资源使用状况进行调查、统计、分析,并逐步对员工抽查考核,实行人品优先,根据能力定岗,科学用人,建立健全提拔、招录、引进机制,适时预测公司人才需求,以便今后建立人才储备库;
7、了解剖析人力资源管理的模块,根据公司实际情况制定管理规划;
8、在对人力工作的管理当中,经常接待员工访问事宜,其中处理群干纠纷3次,对员工进行工作指导、分析解除误会、安抚员工情绪5人次,接受、反思员工批评并拿出整改意见1次。等等这些工作让我领悟到深入员工的重要性,坚持员工的事无小事原则,发现问题及时主动解决,找出管理缺陷并改正,建立员工说话的平台,把与员工的沟通工作抓到位、落到实。
iii、信息管理工作
1、办理了移动大客户集团网,按需安装办公电话,方便了内部联系,一定程度上完善了公司通讯信息的建设;
2、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了审查,应董事长要求,规定上传、更新网页必须由办公室审批的制度,负责网站宣传的把关工作,目前正在搜集网站内容、照片信息,计划让这个宣传窗口起到实质性的作用;
3、及时统计、安装了办公电脑、打印机等办公用具,对需要外联的部门提供网络便利,加强了我们的对外联系与信息传输,并在研究建立局域网联系平台,以便更快更好地学习交流,提高工作效率。
iv、企业文化宣传和职教
1、企业的文化建设刚崭露头角,曾组织工会在厂举行了卡拉OK比赛,发现了一批文艺爱好者,为公司今后文工团的成立提供主干力量;
2、配合综务办组织员工军事化训练,把军事化管理融入到日常的作息就餐,改善了员工的精神面貌,提高了员工的整体素质;
3、制作公司彩铃,严格把关,宣传企业文化;
4、联系市报组建了企业的宣传版块,将外单位对双基的感谢信首次投稿宣传,并计划每月刊稿,以各种形式提高企业知名度,塑造企业形象;
5、根据需要,组织联系员工技能培训与证件的办理工作,让员工持证上岗;
6、提倡分层培训、有针对性的培训方针,完成搜集了员工基础培训的部分素材,计划联系专业人士对中层以上干部进行培训指导。制定培训方案,将职工培训的长远规划纳入工作日程。
v、后勤管理工作
1、车辆管理规范化,严格执行派车单审批制度,对车辆管理进行把控,使车辆有效使用,有力地控制了费用;对司机进行教育,使其具备职业操守;
2、对办公用品的使用进行监督,要求在领用时合理控制量,必要采取以旧换新的措施,计划建立办公用品台账,更科学地规范管理,既保证工作,又避免浪费;
3、对生活科进行5S管理模式的培训,制定卫生管理标准;以身作则,将董事长办公室卫生进行示范,提出要求,对文员、保洁的卫生工作进行监督、检查、指导,严格把控管辖区的环境卫生和餐饮卫生;
4、对所辖区域进行观察,科学采购必须品,对不完美的地方进行纠正,对损坏的物品或设备设施进行维修,确保各项工作顺利开展。
vi、其他
办公室事务性工作比较多,就公司目前情况来看是董事长直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽;是推动各项工作目标走向前进的关键。面对繁杂琐碎的工作,虽做不到要求的八面玲珑,但要强化工作意识、注意加快工作节奏、冷静地处理各项事务,不断跟进,要求自己保持良好心态,提高效率但不可急于求成。目前正在策划或跟踪的工作还有:企业的LOGO设计,研究设计企业标识、产品商标等,征集创作灵感,推进企业CIS战略规划的实施;职业健康卫生三同时的评审,拿出三种以上解决方案,简化程序,制定时间进度,最大力度地降低成本,节约资金;工装工牌的设计与制定,使我们的企业管理更规范,从而提高整体形象;管理体系的跟踪与完善;点火仪式的策划筹备,总之,前期工作要考虑全面,统筹大局,力求圆满。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些说出的规定没有形成制度,欠缺跟踪验证、欠缺考核;
2、有些工作不够细致,部门协调有不到位的地方;
3、对企业的全面深入了解还有一些不足;
4、个人业务水平及综合素质有待进一步提升。
五、工作的展望
1、公正严明,遵守公司的各项规章制度,维护公司利益;实事求是,做到上情下达,下情上报,用心做好本职工作,努力为公司创造更高的价值,取得更大的成绩;
2、树立全局目标,加强管理,团结一致,勤劳共勉,不断加大对其他部门的支持力度,提高服务水平;
3、积极参与公司重大事项的商讨与决策,指导和处理本部门的工作,逐步实现预定发展目标;
4、加强学习,拓宽知识面,提高业务能力,力求周全,准确、适度处理问题,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行业发展动态,了解公司的当前情况,为企业的长远发展建言献策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核机制;
7、培养现代化企业管理理念,推进信息化建设过程,大力发展企业文化;
8、充分发挥企业现有职能,完善企业各部功能,使管理现代化、科学化、人性化。
以上是我工作以来的个人总结,认识比较肤浅、工作确实存在很多不到位的地方。任何时候我所管辖部门出现问题都是我的失职,我深刻认识到自己的责任也明确自己的任务,我会在今后的工作中虚心学习,不断改进完善。虽然建厂的艰辛未能与大家一同分担,但未来的风雨誓必与双基共同面对。我相信我们都会在这里实现自己的价值,并且回报企业。
办公室年终工作总结【第二篇】
20xx年,我办立足本职岗位,围绕县政府中心工作,继续以贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》(以下简称《纲要》)为统领、以服务政府工作、服务社会为宗旨,按照上年度既定的工作思路,以推进依法行政、建设法治政府为目标,以健全工作制度、规范行政行为为载体,紧密结合本县法制工作实际,认真履行职责,为推进依法治县进程和加快建设社会主义法治政府,提高政府及各部门依法执政能力和执政水平开展了扎实的工作,现总结如下:
一、工作开展情况
(一)履行普法职能,继续深入宣传贯彻《行政复议法》、《行政复议法实施条例》。根据五五普法工作的要求,于4月24日法制宣传日,与县监察局、人事局、司法局组织全县行政执法部门以上街开展法制宣传一条街等活动,我办重点宣传了《行政处罚法》、《行政处罚法实施条例》、《国家赔偿法》等公共法律、法规知识,为《行政处罚法实施条例》的正确施行奠定基础,也进一步提高了广大群众行政复议知识及法律意识。
同时,积极参加县依法治县办、县政法委组织的法制宣传,多渠道宣传《行政复议法》、《行政处罚法》,丰富了广大城乡群众的法律知识,为正确引导公民、法人和其他组织依法维护自身合法权益,通过行政复议和行政诉讼等合法渠道反映诉求,减少越级、违法上访、缠访,逐步形成与建设法治政府相适应的法治环境、社会氛围和《纲要》的正确、广泛施行奠定了群众基础。
(二)履行执法监督职能,认真进行执法监督。根据《贵州省行政执法过错责任追究办法》的规定,我办制定并下发了《黎平县行政执法考核办法》,量化了对县级行政执法部门的`考核标准,使执法监督制度化、具体化并具有可操作性。上半年,继续与县人大法工委、县监察局对县国土局、县农业局(农业综合执法大队)、县建设局、县文广局(文化稽查队)等行政执法单位进行执法质量抽查,通过对制度建立、执法案卷等具体事项进行检查,被检查机关自《贵州省行政执法错案责任追究办法》实施以来,执法日趋规范,行政处罚适用法律、法规基本准确,程序合法,没有违反《办法》的现象。
(三)履行行政规范性文件审查、备案及行政合同审查职能。自我办XX年年制定下发规范性文件起草、审核与备案办法后,县政府及政府办公室和政府各部门起草的规范性文件印发前都能先进行法律审核。上半年共审查县政府办公室及部门送审规范性文件2件,行政合同2份,并针对具体问题提出了相应意见。
(六)行政执法依据梳理工作。为规范行政执法行为、提升服务质量,我办克服人少事多的困难,经过近一年的清理,理清了县级行政执法部门的权力清单,并即将完成此项工作,然后向社会公示后编印给各行政执法部门。同时,行政审批事项清理工作也正在进行中。
(七)其他有关工作。一是认真做好日常来信来访接待工作,当好县政府及办公室的助手,半年共接待(含涉纠纷、涉法)上访群众23人次。对来访者,审慎地做好法律、法规、政策的引导、解释工作,为维护政策统一和农村社会稳定做出应有贡献)○(。二是及时组织持到或超期《行政执法监督证》人员进行换证。三是对县政府领导交办的相关工作认真审查,及时提出相应法律意见。四是积极完成县政府办领导安排的全县消防工作检查等工作及县政府办公室安排的日常工作。
二、存在的问题
我办当前主要存在的问题仍与上年一样:一是人员少,还不能适应当前政府法制工作的需要。主要表现在:随着法制宣传的不断深入,行政复议案件增幅较大。行政复议、行政应诉工作压力较大。根据《纲要》建设法治政府、推进依法行政的工作要求,当前还有一些政府法制工作因人员少、被抽调时间长而不能正常开展,距省州法制工作要求还有较大差距。二是不能对乡镇政府进行行政执法工作指导、培训,乡镇政府的行政执法总体水平仍然不高,且发展不平衡,相当数量的纠纷还不能就地协调解决,法制工作服务农村、促进经济社会发展的职能还不能充分体现。三是因为监督、处罚机制不健全,规范性文件报送备案工作仍不能正常开展,急待进一步加强。四是法制信息、调研工作不能正常开展,还急需加强。
三、下步工作思路
针对前述具体问题,我办将继续以贯彻执行《纲要》为宗旨,以服务政府、服务人民为主线,按照如下思路开展工作:一是迅速组织全县行政机关公务人员学习《国务院关于加强市县政府依法行政工作的决定》,及时按要求抓好《决定》中各项具体要求的落实工作。二是定期向县政府领导汇报政府法制工作,争取更大支持,及早增编补员,增加办案力量,以缓解行政复议案件增多的压力;三是进一步加强规范性文件审查备案工作,为政府依法决策提供有效的法制保障;四是加大执法质量监督检查和培训力度,继续协调县人大法工委、县监察局、县人事局、县司法局组织开展依法行政检查和行政执法培训,并使之常规化,促进提高执法质量,从基层基础方面加强和推进全县依法行政工作,促进平衡发展。五是继续加大工作力度,大胆创新工作方式,按年初既定工作计划开展政府法制各项工作;六是克服困难,结合实际加强对行政执法、行政复议等工作的调查研究,为加快我县政府法制工作进程,推进依法行政工作作出有力贡献。
办公室工作总结【第三篇】
20xx年,办公室在院党组的正确领导下,在各庭室的大力支持和协助下,坚持“三个至上”的指导思想,紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”工作主题,努力提高司法政务管理水平和后勤服务质量,做好为领导机构、为审判工作、为基层庭室三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,认真有序地开展工作,圆满完成了各项目标任务,确保了审判及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:
一、做好日常服务工作。
在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:
一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养成员服务意识,将服务审判作为工作出发点。
二是牢固树立为党组服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向党组提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。
三是牢固树立为基层干警服务的思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障。
二、做好日常政务工作
今年以来,在办公室全体同志的努力下,各项政务工作得到了有条不紊的开展。任务重人员少,是办公室最大的困难,但同志们面对繁重工作无怨无悔,任劳任怨,兢兢业业,能以饱满的热情面对枯燥繁琐的日常工作,圆满地完成了各项任务。今年,收发文件余份,每份文件经过收文、登记、送领导批示、交办、办理结果登记、存档等六个环节,无一出现差错;日常办公用品采购,严格按照规定办事,坚持节约实用的原则,做到了少花钱多办事。严格执行档案管理规定,做到收档记载详细,安全措施到位,保护方法得当,各类档案使用规范,没有出现任何的疏漏。对档案的借、查阅严格管理,防止泄密和失密事件发生。财务管理严格执行收支两条线的规定,及时将收取的诉讼费和罚金上交财政局国库科,并积极协调,保证所缴款项及时返还。
三、做好日常事务性工作。
院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如接听电话、收发文件、布置会场、接待来宾、安排值班、组织劳动、维修设备等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将任务分解到每一个办公室成员头上,使成员工作有章可循,规范快捷。这样,抓好执行和落实,强化管理,保证了各项事务性工作有条不紊地进行。
四、做好建章立制工作。
今年,办公室对原有的法院规章制度进行了汇总、补充,制定了并完善了《秦都区人民法院制度汇编》,使我院的政务管理做到了制度化。
五、做好车辆管理工作。
加强对警车的管理,确保行车安全,合理安排调度车辆,保障审判和其他工作用车。制定了警车管理办法,对于司机管理,警笛、警灯的使用,警车的停放,安全驾驶等方面做了规定,同时对司机进行了安全驾驶教育,从而使我院警车使用管理工作进一步规范。
六、做好各项辅助工作。
办公室除了做好日常工作外,认真组织实施上级及区委安排的各项活动,如“三带三问三帮”活动、街景整治工作的安排、双创卫生区的清扫、法制宣传、防汛工作及召开各种会议的组织筹备工作,在这些工作中,办公室的同志积极筹备,主动热情地为大家服务,保证了工作的顺利进行。
七、做好装备及基础建设工作
今年,新添置了3辆新车,缓解了交通工具进紧张的局面;配发了16台电脑,又从省院争取了5台电脑,提高办公自动机工作效率创造了条件。添置法台法椅2套、复印机、传真打字复印一体机及照相机。基础建设方面,在院党组的带领下,在寇主任及办公室其他的共同努力下陈杨寨法庭通过了主体验收,完成了装修,并在11月26日投入使用。另外,审判法庭综合楼项目正在积极报建。
八、做好教育学习工作。
加强理论学习,坚持周三学习制度,组织大家对相关业务进行学习,同时结合各项教育活动对办公室人员进行素质教育,积极开展“深入学习实践科学发展观”活动,认真学习,深入讨论,每位干警均写出了心得体会和学习笔记。一年来,办公室干警的政治素质、业务素质和职业道德素质不断提高,政治意识、大局意识、责任意识进一步牢固树立。
办公室年终工作总结【第四篇】
随着我校办学规模的稳定,20xx年的基本建设项目在满足基本教学需求的基础上,以提高科研环境、提高教学实习环境、改善生活服务设施的建设项目为主,以适应学校特色内涵发展的要求。现将20xx年基建办公室工作总结如下
一、本年度主要完成以下建设任务:
1、完成学校有关教学评估下达给基建处的各项工作任务。
2、新建田径运动场塑胶跑道,总造价599519元。
3、新建网球场2个,新建篮球场6个,总造价元。
4、新建校园混凝土路面。总面积,总造价701700元。
5、 2#学生公寓、2#实训楼零星改造
二、严格基本建设管理程序,提高工作效率和工作成果
(一)严格现场管理,保质保量
1、积极要求监督和审计,提高工作透明度。基本建设管理的各个环节都主积极邀请并诚恳接受校纪委监督,为有效控制投资,我办主动要求校审计部门提前介入,全程跟踪审计。隐蔽工程的验收、重要的设计变更、较大费用的经济签证、材料价格的确定等都在校审计部门参加下共同研究决定。
2、使基建工作始终在公开透明的环境下进行,从源头上遏制了违规事件的发生,保证了基建各项工作健康有序开展,且更加规范化,为工程的建设提供了强大的组织纪律保障,也避免了诸多外界的猜疑。
3、实行工程监理制度,严格工程质量。基建办作为我校的基本建设管理部门,每项工程均指派2人以上交叉派驻现场,会同监理单位进行施工现场管理,督促施工单位严格按照合同条款、现行各项工程规范及国家强制性标准执行,并要求监理进行监理巡视、旁站,实行见证取样,隐蔽验收等,发现问题,立即给予纠正,严格工程质量。
4、明确责任,加强施工现场质量监督管理。派驻现场的工地代表对工程质量负责。现场管理人员在熟悉施工图和验收规范下,时刻关注工程质量和工程进度,抽验进场的建材,见证取样送检;定期召开监理例会,及时总结前一时期的工程质量、进度等情况,解决现场问题,安排下一时期施工计划,对基建办不能确定的事宜及时向上级领导汇报,使各项工作落到实处,工程有条不紊顺利进行。
(二)进一步规范经济签证、设计变更的管理
为进一步控制投资造价,工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、经济签证单等,涉及到工程造价增减的部分,必须严格进行审批后,才可进行施工,方可作为工程竣工决算的依据。
三、其它日常工作:
1、逐步完善报建手续:因为我们学校前几年的建设工程,有很多没有报建手续,为了规范学校的管理,基建办在今年正逐步完善这方面的工作。
2、资料管理:主要是对各类报批文件、各类合同、设计资料及图纸、设计变更与工程洽商资料、监理文件、施工日志、会议纪要、审计结论及各种验收证件、检测报告、材料设备的合格证及说明书、施工图、财产移交手续及其他需要存档的文件等。
3、档案管理:对档案柜所藏档案要进行经常检查,发现问题及时采取有效措施。
4、工程结算:实体大项目,我们是请专门的造价公司,帮助我们审计;而一些小的零星工程,则是由我办自己审计。
5、对外协调工作:主要是跟质监部门、消防大队、规划局等有关部门,进行一些必要的协商工作。
四、存在的问题及解决办法
在即将过去的一年,我们做了一定的工作,争得了一些荣誉,但同时我们也发现,在摊子大、任务急、时间紧的情况下,我们的工作还有一些不足,主要是:
1、某些工程还不尽如人意,与学校的要求还有一定距离。
2、工作人员太少
以上问题,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,与时俱进,迎头赶上。主要措施是:
1、我们要紧紧围绕学校中心任务开展工作,发扬民主作风,广泛征求意见,将教育教学专家、基建工程技术人员、相关管理职能部门有实践经验的管理者的聪明才智有机地结合起来,共同开创学校基本建设新局面。
2、希望学校引进几位专业人才
最后,我们希望在新的一年里,将全面落实好20xx奋斗目标,发扬成绩,克服不足,与时俱进,服从大局,及时完成公司领导安排的工作,虚心学习,不断总结经验,增强工作的主动性,大胆管理,处事公平、公正,确保每项工程保质保量的按时竣工,严格遵守公司的一切规章制度,将基建工作做到细微之处,落到点滴之间。
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