精编护士工作总结范文终版实用5篇
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终工作总结1
2009年终工作总结
2009年终工作总结设计是营销中的一个环节,是通过视觉传达的形式把品牌理念传达目标受众,设计的工作内容主要是围绕着营销中品牌建设的工作而展开。现在XX的品牌建设,以树的形式去运作,工厂是根,营销中心是树的主干,全国的十二个办事处是树的十二条分支,600多家经销商是树叶,而XX的形象店就是果。消费只有看到了实实在在形象店这个果,才会认同XX是个品牌,设计工作最主要的内容,就是协助形象店推广,做好形象店的设计,提升消费者对XX品牌的认同感,加强XX品牌对消费者的视觉心理影响力。2009年6月我来XX接手的时候,上一个设计留下来的基本上就是个烂摊子。我接手后,便开始着手把设计这一块建成一个完整的体系。我对2009年工作所的内容作了个明确的体系构成模块:1:设计:主要是形象店全套的规划立面图、室内效果图、户外户内广告,以及公司日常各种杂七杂八的设计等。↓2:采购的跟进:主要是锁板以及要外发印刷的东西要出图、核对,严格把关,谨防错、漏等失误。↓3:安装的跟进:形象店刚开始推广时,由于缺少经验,经常出现人家装修好了好多天锁板还没到货的现象,甚至还有两次办事处忘记下申请单过来,结果办事处催锁板才知道。针对这些问题,我画了锁板锁架设计及下单流程图和广告设计流程图发给各办事处,让他们在搞形象店的时候头脑里有清晰明确的流程,免得事情一多就挂一漏万。给公司储备了常用规格的几套锁板,大大缩短了常规尺寸锁板的交货时间,还做了一个仓库锁板安装的记录表格,分清轻重缓急,急的先装,不急的可以放后面装,让仓库忙的时候也能很有条理地去做好锁板安装这一环节。↓4:反馈的跟进:分为前期反馈和后期反馈。前期反馈是形象店设计前或制作广告前把现场的信息尽可能多的反映回来,多拍多些照片回来,在设计的时候心里就有底,也方便作装修完工后的对比。这个环节是目前最薄弱的一个环节,要设计东西,现场没看到,两眼抓瞎闭门造车。后期反馈也比较薄弱,产品装出去了,广告贴出去了,就石沉大海了,看不到装修后的结果做不了对比。在这里我有一个建议,给推广经理XXX配一个数码相机,有机会就把相关的东西拍回来,不仅要拍XX公司的东西,还要把别的公司的东西拍回来作参考作对比。有了参照和对比,我们还应该向经销商和消费者收集意见和建议,只有倾听不同的声音,我们才能不断的改进,不断的进步,公司也才能不断的成长。↓5:改进:包括流程改进、工作方法改进、工作管理改进、思想提高、自我学习提高。我个人认为,营销中的每一个环节每个工作岗位,既要瞻前顾后,也要步步为赢。既要在横向上考虑到上游下游的环节协作流程畅通无阻,也要在纵向上考虑自身水平的提高。我观察过很多公司,也和多个年轻有为的老板探讨过企业发展上的问题。现在市场竞争非常厉害,企业的竞争,说到底就是人才的竞争,换个重要的人情况就会变得很不一样。公司在前进,说明公司的员工在努力的推动着历史的车轮使得公司向着好的一面前进。每个人的历史是他自己创造的,公司的成长史却是由公司每个员工的奋斗史组成的。人力资源最大的难题就是人才的成长问题和人才能力的充分发挥问题。不管是公司还是人,都是在向着一个目标前进的过程中不断的改进自己才逐步完善逐步提升的。个人认为,一个人,只有把自己的目标和公司的目标结合起来,才能最大限度地发挥自己的显在能力和隐在能力,人在推动公司向着目标前进的过程中不断得到改进、不断得到提高、不断得到成长,而公司向着目标前进的过程也提供给了人一个充分发挥能力的时机和平台。什么是公司和人才的共赢?这就是共赢。2009年的设计工作正是因为建成了这样的设计工作管理体系,才知道哪些地方做得没到位,哪些地方出了问题,如何找到原因,如何从根本上解决问题,也能在不断审视这个体系的过程中修正它、优化它、完善它。这种建立工作管理体系的思路,适合向任何一个公司或是任何一个岗位去使用。就像一个厨师做菜,这个有名的厨师做的这道菜好吃,换个厨师来做就做不出那个味道,假如我们把他做菜的过程分成12个工序,每个工序制作出标准,去量化它,去深化它,从选菜要选什么地方种的、生长多长时间、什么时间摘的、怎么切、要切成什么形状,到炒菜的过程中什么时间放盐、什么时间放油、怎么放、放多少克,再到装盘的。时候那些菜拼花样时要叠多少层、要排多少圈、哪些放在上面、哪些放在下面,整个流程都有一个可视化的标准,那任何一个厨师,任何一间店都能做好这道菜,都能做出一样的味道。这是谁的做法?麦当劳。麦当劳每一个员工都要进行培训,每个人都有一本200多页厚厚的一本培训手册。麦当劳做到了,所以它在全世界所有的街道的黄金地段都有它的店,而那些没有意识到的,永远都是路边的大大小小的餐馆。世界上的道理都是相通的,全看能不能化为已用。我觉得XX如果要把营销网络做大做强,可以变通的去学、变通的去用,同样可以取得国际级公司一样好的效果。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!2009年是辛勤耕耘的一年,也是硕果累累的一年。是XX破茧化蝶的一年,也是XX开始飞向蓝天的一年。俱往矣,数风流人物,还看今年!老毛当年能摘得胜利的果实,全赖精通战争的艺术,2010年将会是市场战争更激烈、市场信息更难把握、竞争对手如林、各种品牌异军突起的一年,如何保护我们过去一年的劳动成果,如何占领更大的市场,如何把XX品牌的红旗插到更多更有价值的领地,已经是我们现在所面对的问题。2010年的设计工作也将配合着营销战而展开。2010年设计工作虚实结合:实的方面:把形象店、广告等实实在在的东西再深化、再扩展、再提高、再完善。1.对于室内设计的,形象店的装修,一些大的店面或是舍得花大钱追求效果的客户,可以在造型、材质、灯光上再提升一个档次,加强视觉效果。2.对于广告等平面设计的东西,还得多向国际级公司的东西参考对比着去赶进。虚的方面:除了要提高个人修养、学识、品格、能力,计划着有空的时候帮网络商务这边逐步把店铺装修起来,把网络店铺形象提升上去,把淘宝店做成一个皇冠品牌店。或是公司店铺装修这块外发给专门搞这块的公司去制作,我再在产品图片上处理深化也是好的。估计这个断断续续的也得花很长时间了。个人认为,企业的成长,如同先学会走路再到长出翅膀再到学会腾飞,而商业的趋势,或是说市场经济的进化已经到了要求实体经济和虚拟经济的密切结合、同步互动的阶段,公司要腾飞,就得靠这两个翅膀同步协作。现在强手如林,XX如不能在这方面得到加强,就一定会被别人远远的甩在后面。新年的鞭炮响起之时,就是2010年营销战打响之时。期望XX公司在新的一年里,能再接再励,取得更大的胜利!刘良源2010年1月4日终工作总结:2
终工作总结:
20终工作总结:一年已经快过去了,年还有几天就完蛋了,我们即将走过2011年迎来崭新的。作为本吧一员,现在把一年的工作情况做如下汇报:
在一年里,我们紧密扎根在贴吧里,团结在吧主周围,高举“有空必来,有来必言,有言必留,有留必看”理论的伟大旗帜,认真贯彻落实“雁过留声,人过留言,鸡过留蛋,鸭过留毛”的要求,坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想,弘扬“一不怕手酸,二不怕加班,三不怕头晕,四不怕眼花”的。大无畏精神,把“保持联系,经常骚扰”作为振兴本吧的第一要务! 经过努力,从根本上改变了“几天来一趟,想到才来上,来了不说话,逛逛就走人”的方式!坚持“四有”原则,即“有组织,有预谋,有把握,有成绩”。坚持做“四有”群友,即:“留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面”!相互促进,共同发展,从而使咱吧走上可持续发展的伟大道路,同时坚决贯彻了2011年七大新观念:1、钱不是问题,问题是没钱。2、水能载舟,亦能煮粥。3、一山不能容二虎,除非一公和一母。4、火可以试金,金可以试女人,女人可以试男人。5、喝醉了我谁也不服,我就扶墙。6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇,前途光明,出路没有。7、问世间情为何物?都是一物降一物。
在过去的一年,虽然我很少发言,但为了表示我的忠诚,在新的20。
我还要做到:1.吧主没来,我先来,看看谁坐主席台;2.吧主没讲,我先讲,看看话筒响不响;3.吧主说话,我鼓掌,带动下面一片响;4.吧主吃饭,我先尝,看看饭菜凉不凉;5.群主喝酒,我来挡,誓把生命献给党。
终工作总结3
三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质
门诊的工作责任重大,又非常琐碎,需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度。为了做好药房本职工作,我在这一年里,能够始终以饱满的热情,积极的态度投入工作,不断地在实践中提高自己的综合业务能力,本着“从经验管理到科学管理”这样一个目标,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,较好地完成了各项本职工作。
(1)加强业务学习,努力提高服务质量。认真学习《药品管理法》和药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂室工作制度》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
(2)把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与财务、科室沟通,每季度的盘点我都提前做好表格,和财务协商好时间,盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符。做好医用耗材领用登记,按需所发不浪费。
(3)把好进药关,保证药品质量和数量,做到既节约资金又保障供应。认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。今年根据医院财务和门诊部的实际情况,在工作中我根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
总之,在过去的一年里,我能够恪尽职守,积极努力地完成好医院、门诊部领导交给的各项任务,工作量饱满,总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里,我将不断改进工作中存在的不足,一如既往,再接再厉干好自己的各项工作,也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。
年终工作总结范本
终工作总结4
盛年不再来,一日难再晨。及时当勉励,岁月不待人。不知不觉日历已经快翻到了20xx年。蓦然回首,酸甜苦辣应有尽有。“新生”时期,工作的千丝万缕,学生的繁琐哆嗦对于我来说不再是力不从心。不过还是有几个“调皮大王”有时也会弄得我感到手足无措。多得王亚龙教练以及几个助教的亲临指导啊!
在他们那我取得了不少经验,使我的业务水平能在短时间内飞速升级。我是任教散打班的教练。本班是由126名成员组成的团体,途中有两名同学辍学了。各种原由或许是出自我个人、又或许是出自他们自己身上吧?吾以真心诚意对学生负责的态度,较圆满地完成了本学期的武训教育工作以及学生们的思想工作。一下是我本学期的工作总结报告。不才之处,还请海涵。
一、思想工作
思想有多远,人就能走多远。这是出自央视一个公益广告的广告词。所以,我认为思想工作是各项工作的根本、能让学生健康成长的保健品。现在部份的学生性格上出现了点小叛逆。他们现正处于成长于人生价值观的行程阶段。每个人对人生价值观的认识各有不同的看法。意志稍有不坚定,思想就容易出现问题。如今,班里出现的“小问题”也少了。因为本学期我所带的学生从对散打一窍不懂的学生变成了各个都长的有板有眼的帅小伙了,所以整天就想着“干大事”慢慢地现实版的《宫心计》就开始独家上映了,同学之间的勾心斗角也随之激发。
这令我倍感压力大增,时而心浮气躁。我只能及时跟进,了解情况,而后上报,找出问题的导火线,争取解决问题避免出现萌芽状态。我时常反思自己的教育和管理手段是否妥当。将自己位置将到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他们、感化他们。想要成功,只有真心付出。得到的或许是一份理解、一个微笑、更是一股向上的动力。对此,我也进行了有针对性的管理,更深入学生的学习与生活中,做到了解、关心、教育并且督促其养成良好的习惯。
发挥教练言传身教的示范效果,发扬武术健身协会树立一帜的优良传统。 秉承“以武健身,以武养性”的办学宗旨;灌输“团结、奋进、求实、创新,弘扬中华武术”的办学理念。全面贯彻落实协会的各项工作要求以及管理制度。做到坚决服从,部署到位,落实有策。着力抓好本班的各项工作,加强日常生活管理。
二、武术训练的教学
由于本学期我带的武术队相对来说学员比较杂。学生们对武术的认识较浅,兴趣不够浓烈。对于类似这些患有厌学症的学生,一方面我从学生那边着力了解,另一方面我也自身投入到训练中。从而激发学生们的兴趣与热情。这样的相互促进,不仅提高了武训的气氛与训练效果,也成为了我的教学动力。
三、努力创新、不断改进
在以后的工作中,我会更加认真地去钻研教育管理手段、训练技能与各项理论。关注学生们的思想动态,让学生们对自己的要求更加严格。同时,我也不断学习创新、刻苦钻研、努力奋斗把各项工作做得更上一层楼,使武术健身协会散打班的学子们一飞冲天,一鸣惊人!
健身房20xx年年度工作总结
一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。
20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:
1.不断地学习
想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。
2.多接触好的环境
保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3.时间的积累很多大牌教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。
3.关键靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。
4.成功秘诀
练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复。
5.虚心教练
不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。
20xx即将到来,我会根据的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!
终工作总结5
终工作总结
刚进公司恰逢老地方店扩大装修筹备,在公司各级领导,相关兄弟单位和全体工作人员的大力支持帮助下,在坚持营业的同时积极开展新场所的各项筹建工作。为此,我们经历了从小场所到大场所,从旧场所到新场所,从“以人管人”到“以制度管人”,甚至是从“摸着石头过河”形式地开展工作到以专业化。程序化。制度化。人性化地执行各项工作。回顾20从筹备到试业至正式营业,总结如下:一、认真作好各项预备工作,切实保障老地方经典会所的按时开业可以说一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量预备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在公司领导的心上,但又尽不犹豫的达成了共识,决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要果断按时完成。为此公司领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领招聘来的几个管理人员加班加点,夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组,先后多次召开会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了用工职员招聘和培训方案;制定了用工职员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障新会所的按时开业。二。按时完成了员工招聘工作职员招聘是会所筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的职员并及时到位,是会所能否按时开业的关键,也是会所以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真做了以下工作:1.充分利用网络,海报,灯箱广告和兄弟单位支持进行广告宣传,尽可能让更多的人知道老地方经典会所的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真了解应聘职员的基本情况,按照公司要求严格把关;3.组织体检,确保受聘职员身体健康,避免了传染病人的进进;4.对新近招聘的职员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过一周的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘职员到新场所进行正规化的岗前业务培训,经过一个多月的培训,新聘(阿拉文库★)员工初步把握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时六十多天,共招聘培训各类员工二百余人,为会所的开业奠定了良好的人才基础。三、制订各项规章制度,逐步健全内部管理规章制度是加强会所管理的重要保证。为此,公司非常重视这项工作,及时制定了各部分的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于专业素质管理人员缺乏,个别部分的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部分规章制度一直不健全,会所就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,同行之间,兄弟单位之间互相交流学习,鉴戒经验,取长补短,弥补漏洞,使会所的规章制度不断得以健全和完善。为了便于会所的每一位员工都能具体了解公司的规章制度,公司又新编制了《员工手册》,发放到每一位进店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使会所的的治理水平更上一个新的台阶,在2月份公司还特地高薪聘请了专业的行政经理,对会所进行了全面的改革,推出了班例会制度、督导检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作交接日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级职员的治理,起到了“以制度管人”的良好效果。使会所全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都进步了一个层次。目前,会所已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的奖罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。三、加强职员的素质培训,努力进步服务质量培训是进步员工素质的有效手段,是进步服务质量的基础性工作。会所成立时,首批招聘的工作员工大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之服务行业又是一个员工活动性较强的行业,尤其是会所服务员,素质高的人才难以找到,素质低的职员又难以满足公司上层次的需要,在实践中公司领导意识到,加强职员的培养与教育是会所进步服务质量关键,也是促进公司生存与发展的根本。为此,在会所开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并到新会所和其它分店进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格资格。这对会所开业以后能够迅速正常营业起了一定的作用。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和服务星级评比。例如:英语培训、广东话培训、微笑服务培训、桑拿客房业务培训等。新老员工之间还留意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练把握工作业务起了很好的作用。会所还采取走出去请进来的办法,派管理人员赴总公司和各分店学习,邀请专业管理人员来会所进行指导培训,这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,而且进一步全面进步了会所的治理水平和服务质量。服务质量是会所开展有效市场竞争的根本保证,为了进步会所的服务质量,会所成立了督导小组,对会所的服务质量进行全面监视检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列督导检查标准印发给各部门,根据这些标准由督导小组进行督促检查,发现题目及时通知其整改。平时会所留意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。七。八。九。十月份又开展“微笑服务月”和“温馨无借口”活动,在会所积极开展企业文化建设,并开展季度明星和优秀服务员评选活动,这次活动的开展进一步在员工中树立了“服务第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。年会所共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者五十多人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。四。加大宣传和营销力度,积极拓展培养客源,努力进步服务意识,全面树立会所的良好形象根据公司的知名度和培植自己的固定客源,是一个公司生存和发展的基本条件。会所刚开业时由于金融风暴。工程装修和消防验收等原因,营业一直处于被动状态,很不理想。很快会所就意识到这一点,根据需要及时成立了营销部,加大自身的宣传解释工作。同时,积极稳定发展客源,做市场调查,具体分析本市的竞争形势,做好一系列新的经营调整。另外还留意利用媒体宣传自我,打电视广告,做广告标牌,制作宣传会所的小册子,印发宣传单等一系列促销措施。经过“五一、国庆黄金周”、“老地方约会日”“会所节日派对”等活动。不仅为会所积累了丰富的工作经验,也对老地方经典会所起到了很好的宣传作用,为进步公司的知名度,树立本会所的美好形象作出了贡献。为了让会所不局限在本市这个小的范围之内,让外地人也知道本会所,公司还积极邀请新老客户群参加员工旅游宣传活动,活动的参加既宣传了我们自己的公司,又学习了外地同行们的先进经验,为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。五、认真做好财务核算,努力增效节支财务工作是公司经营中的一项非常重要的工作,为此,财务部分留意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的`正确、真实、及时、完整、可靠,使公司领导能及时了解会所的经营情况,针对收进及本钱用度率公道确定资金的使用,制定会所的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作,派出专人配合营销部上门要帐,保证了会所收进的及时变现,保障了会所生产经营的正常运行。减少用度就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。会所号召全体员工都要把自己当作老地方经典会所的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时留意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不由于无人治理而造成会所的能源浪费。根据会所实际经营情况,制定了灯光电器设备。水资源。易耗品等相关科学节约制度,分发各部门严格执行。为会所节约了本钱,增加了利润。六、认真做好安防和设备保养维修工作,确保会所正常营业的有效运转会所作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任,为了保障会所经营工作顺利进行,保障宾客、公司和员工生命及财产安全,在“三防”(防火。防盗。防突发事件)方面做了大量的工作,成立“三防工作小组”,制定了一系列安全规章制度,如《消防巡查管理制度》、《经理值班管理制度》、《宾客财物登记制度》、《日常安全巡检制度》、《设施维修保养制度》等,“三防工作小组”人员将“安全重于泰山”牢记在心,为会所赢得了良好的声誉。七、关心广大员工生活,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境企业文化工作是一切经济工作的生命线。公司领导对此有着深远的见地。经常要求并组织员工旅游和员工户外活动。使全店上下呈现出一片实事求是、团结奋进,健康向上的景象。关心员工生活,留意工作方法,是调动员工积极性的有效措施。对此公司领导像对待经营效益一样重视。一直以来,就算是在经营用度非常困难的情况下,从不拖欠职工工资,并尽可能为员工谋些福利。逢节日期间,还为员工发放了节日礼品,员工伙食加餐,开KTV节日派对等等。为了方便工作和生活,根据各地区的饮食特点,每顿饭菜都设多种口味,尽量达到员工的满足,充分保证了员工以充沛的精力投进到工作当中。为了培养公司的企业文化,增强企业的凝聚力,同时向外界展示公司的企业形象,培养员工爱国主义和爱护公司的情操。会所创办了《员工之窗》;年终积极组织公司员工的迎新年联欢会活动,使会所员工体会到了公司如同一个大家庭的热和,促进了会所的人文化建设。八、存在的问题1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,发展的客户群体不大。3、规章制度落实的不够果断,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样