招商人员年终工作总结范文【通用5篇】

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招商人员年终工作总结 【第一篇】

进入我们嘉实集团商业已经三年有余，在这三年多的时间里，有感慨有付出更有挑战和收获。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导同仁对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。我就职于置业中心商业部20xx年主要负责的工作内容依照次序分别有“嘉实生活广场招商、铜川路商铺管理、苏州明日家园商铺管理、苏州嘉实大厦商铺管理、兼带太仓步行街协助管理、苏州一力物流园协助管理等工作、其中最主要的是嘉实生活广场的招商工作和苏州嘉实大厦6楼的招商为重点。现将20xx年具体工作情况总结如下：

一、工作总结

1、嘉实生活广场个人招商情况

作为一个招商运营专业人员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。以及敏锐的商业嗅觉，深度挖掘本地市场的潜在力，判断出适合落地项目的最佳优化方案进行招商并在招商过程中根据实际情况不断的调整。

经过2年的摸索后，依靠公司强大的后备技术力量支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的相互配合终于在今年招商率达到了75%左右

⑥在20xx年的招商规划中我以餐饮类娱乐类招商为主，我的个人招商成绩为餐饮类4家、百货类1、家娱乐类1、家超市类1家。总洽谈客户约为250家

2、嘉实大厦6楼租赁情况

嘉实大厦6楼自从思八达培训撤场后已经空置了一年时间，在这一年时间我积极的和当地的中介机构合作配合总计洽谈了约有50多家各种业态的商户，可惜由于各种原因始终未能签约，在下半年经过推敲还是决定以办公、培训客户为首要目标客户，并克服了车位少楼宇陈旧硬件设施不完善等实际困难在年末的最后一个工作周期成功租赁。

3、铜川路商铺的续租情况及其他负责区域的日常管理情况：

铜川路商铺已经有10多年的历史了，租户基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客户，经营情况比较稳定但是商铺常年失修各项硬件设施已经非常陈旧了，在今年的9月份由我部牵头邀请了房产工程部、物业部三个部门对铜川路商铺进行三方会诊，最终一致决定对其行进修缮工作，（现已经入修缮前期预备工作），并且在12月中旬对到期的商户进行了续租工作，及一户转租清除和一户到期撤场工作，争取在14年1月中旬将空铺出租。

① 苏州明日家园日常管理工作

明日家园缴纳租金及时经营稳定，2013年未有大的变化日常化月巡场正常。

② 太仓步行街管理协助工作

10月份协助太仓步行街进行了某商铺非正常用电的后续跟踪处理工作，及12月的到期商户协助续约工作，基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作。

③ 一力物流园协助管理工作

一力物流园因我司与其他股东参股，日常管理有园内聘请物业管理，我部基本是2个月左右巡场一次，在最近的一次巡场中发现其中一间空铺被物业占用，后经过协调让物业清空。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在我公司三年多的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：

通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的`品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。

②改进方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这 样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。

三、20xx年工作规划

商业部在20xx年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20xx年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在20xx年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：

1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在5月份开业率达到90%以上

2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水；

3、按照年度计划调整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。

四、致谢

我是商业部招商运营工作方面也算老人了，但在工作细致度和工作热情及工作激情方面还稍有不足。在即将到来的20xx年我将更加严格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。

招商人员年终工作总结 【第二篇】

20xx年，我镇招商引资工作在县委、县政府的正确领导及镇党委镇政府的直接指导下，立足镇情、夯实基础、抢抓机遇、创新方法、优化环境，招商引资工作中取得了明显的成效。

一、20xx年目标任务完成及项目落实情况

今年我镇招商引资的目标任务是0万元，园内14000万元，园外6000万元。迄今为止，我镇园内已建项目正在抓紧落实投资进度。其中，县工业园区内，保尔皮具有限公司正在加紧生产，中意管业有限公司主厂房正在紧锣密鼓动工之中，炉桥盐化工业园内引进的三个项目即大路商砼混凝土有限公司、九子物流有限公司、超达滤清器制造有限公司入园的土地出让金已到位，目前正在加紧施工进度。园内项目截止第三季度末，完成投资1281万元，占园内总任务的%；园外项目截止到第三季度末，我镇已完成投资12775万元，占园外总任务的%。

现将20xx年招商引资工作具体情况总结如下：

（一）、统一认识，高度重视

镇党委、政府高度重视招商引资工作，年初，召开全镇招商引资工作动员大会，贯彻县级精神，统一认识，增强抓好招商引资工作的紧迫感和责任感，在全体干部群众中营造人人参与，闻商而动，全民招商的良好氛围。

（二）、健全组织，强化责任，确保目标责任制的完成

镇党委、政府进一步健全组织，强化责任，镇党委书记总抓招商引资工作，并成立招商引资工作领导组，形成了一把手负总责，党政齐抓共管，各部门人人有责的工作格局，并制定了相应的招商引资奖励政策，确保招商引资工作取得好的成绩。

（三）、招商引资工作成绩显著

到目前，虽然我镇园内完成任务不高，但随着我镇盐化工业园区的建立，入园企业增多，后劲前劲。到11月中下旬，先后入园的三家企业就能形成投资到位资金，目前仅土地出让金一项，就达937万元。园外任务超额达标，目前完成任务已达%，到年底，随着园外投资的不断升温，投资到位资金还可增加7000万元左右。可以全面完成上级下达的招商引资全年的目标任务。

今年以来，我镇招商引资工作在镇党委、政府的正确领导下，取得了可喜的成绩，这与镇党委、政府的`敢想敢做，真抓实干有密不可分的关系，但工作成绩只属于过去，招商引资工作任务仍很艰巨，仍需要加大工作力度。

二、20xx年工作计划

根据县委县政府的工作部署，结合本镇的工作实际，坚持本着务实创新，扩大外延的原则，积极创新招商引资方式，做到以商招商、以诚招商、以情招商，多方位的开展招商引资工作。

一、工作目标。确保实现县下达的全年招商引资目标任务，全力提高县工业园区企业的投资进度，引进大的工业企业入驻县工业园区，同时大力推进炉桥盐化工业园内的建设，不断引进入园项目，配合大盐化的工程建设。

二、具体的工作措施和方法。

1、力求在思想观念上实现新突破。坚决打消等、靠、要的思想，广开思路，多措并举，走出家门外出招商，利用各种关系与相关企业及相关部门联系，挖掘招商信息；同时，增强敏锐感和辨别力，提高招商成功率。

2、积极做好在谈项目、意向项目的推进工作。力争把投资亿元的南京扬子塑料化工有限公司的ffs膜项目引进县工业园区，督促其尽快签订合同，开工建设。同时做好入驻炉桥盐化工业园项目工作，保证早入驻早投产。

3、强化以商招商。

（1）加强企业管理，做好分类指导。

（2）不断拓宽服务领域，深化服务层次，提高服务质量，对企业实行跟踪服务，竭力为企业排忧解难，营造一个宽松的发展环境，让落户企业宣传炉桥，赞扬炉桥。

（3）经常性深入企业，及时掌握企业发展动向，捕捉招商信息。

（4）招商办进一步建好项目信息库，做到管理细致，跟踪盯靠及时到位。

4、建立行之有效的招商激励机制，调动各方面招商引资的积极性。对有招商实绩的部门和个人，给予适当的政治鼓励和物质奖励，促使招商效果最大化。

5、发挥资源优势，拓宽招商引资领域。

要从“三个围绕”入手抓招商引资：

一要围绕盐化工程招商引资。投资169亿元的盐化工程的动工，为全镇招商引资工作提供了强大的品牌优势，招引与盐化工程相配套的工业顶目是我们招商引资的重中之重，是我们招商引资的主方向。

二要围绕资源优势招商引资。充足的土地资源储备、电力资源、水资源是招商引资、项目开发的优势，也是加快发展的潜力所在。我们要以资源吸引外来客商，重点做好产业招商，尽快将资源优势变为经济优势。

三要围绕培育新型产业招商引资。要突破固有的思维方式，把招商引资与调整产业结构结合起来，通过引进技术、资金、品牌，发展新型产业。

三、加强组织领导，推动招商引资工作上新台阶

招商引资是我镇经济工作的重中之重，要做到“四个抓”：

一要领导带头抓。要把招商引资当作第一要务来抓，找准招商引资的切入点，争取洽谈一个、建设一个、见效一个。

二要部门联动抓。各部门必须增强全局观念，服从、服务于招商引资、项目建设。要实行招商引资项目跟踪落实责任制，搞好全程服务，使其发挥示范作用，确保引进一个、带动一片。

三要发动全民抓。招商引资、项目建设是一项系统工程、全民工程。要鼓励全体机关干部踊跃参与招商引资，营造一个全民招商的良好氛围。

四要检查督办抓。要把招商引资作为衡量工作成绩的第一指标进行量化考核，实行责任追究，继续坚持“一月一通报，半年一初评，全年总考核”，确保招商引资工作常抓不懈。

招商人员年终工作总结 【第三篇】

光阴如梭，匆匆而过。20xx年的十一月九日我正式加入了公司，任职招商专员。经历了两次的面试，才进入公司的我，初入公司时心中难免有些忐忑，一个新的环境，还需要去适应。所幸总监和经理给了我很大的信任和帮助，让我很快的融入到了工作中，促使我在近三个月的工作中取得了一些成绩。下面我就对三个月的工作做一个总结，从中发现不足，提高自己。也对未来一年的工作进行规划，争取更上一层楼。

一、20xx年度工作总结

1、了解商业地产专业知识：“当你的才华还撑不起你的野心时 ，就应该静下心去学习”。第一次接触商业地产这样的工作，所以对许多专业的知识所知甚少，进入公司后，在同事的帮助下，学习了许多专业名词的解释，学习了具体的招商流程及个流程开展方式，学习了许多品牌知识，学习了和意向客户谈判的方式与方法等等。

2、了解中联壹城天元商业中心的项目资料：对一个项目的熟悉度和了解度是对一个项目进行招商最基础的要求。本人在有了之前专业知识的积累后，再次看到项目图纸时也知道了某栋楼的进深是多少、有几层、业态是什么。为日后和商户的洽谈及谈判打下了一定的基础。

3、进行招商工作的具体内容

①对地区以路为主的两边区域进行服装市调：进入项目没有多久，我就被领导分配对服装业态进行招商，而地区的服装行业主要集中在路两旁的区域内，所以对该区域市调必不可少。通过市调了解到了他们的生意状况、店铺租金、店铺大小、联系电话、对入驻商业中心意向以及对地区服装行业前景的看法，让我积累了客户量的同时，更拓展了自己的社会阅历。

②对地区金鹰、万达、新亚及街进行市调：地区的服装基本集中金鹰、万达、新亚及街两侧。对金鹰、万达、新亚的市调让我明白了那些是品牌，加强了对品牌的认知度;对街的市调让我知道了只有适合大多数群体的招商才是成功的招商。

③对地区进行市调：作为靠近了发展较快的地区，有很多本地没有的服装品牌，在的市调过程，一共挖掘了近百家的服装商户资料电话。

④网络查询进行推广的服装公司：通过网络查询正在推广的服装公司，收集他们的加盟电话，找到他们拓展部经理甚至老总，询问他们对我们项目的意向。

⑤电话联系市调收集客户：完成每日规定电话量的同时，定时做好意向客户的电话回访，时刻掌握他们对我们项目的具体看法。

⑥完成公司布置的各项工作。

二、20xx年度工作计划

1、继续跟进已经确定意向的客户，争取能在新的'年度里签约

2、继续通过实地调查及网络查询，增加所积累的客户量，并从中发现意向商户。

3、根据可确定意向的数量决定是否需要对已市调过地区进行深度挖掘，从而填补商业中心对服装业态的需求。

4、拓展自己的知识面，学习CAD制图，了解跟多是专业知识，为全面发展和深度发展多好准备，争取“拥有撑的起野心的才华”。

5、保质、保量、按时完成公司及领导布置的各项工作。

三、致谢

作为一个新进行业的人，能够在这近三个月的时间里，工作的顺利开心。我十分感谢有限公司给我提供的这样一个平台，感谢总监的赏识，感谢经理的栽培指导，感谢同事们的帮主和照顾。在新的一年，我会更加努力的配合领导从而顺利完成中商业中心的招商工作。

招商人员年终工作总结 【第四篇】

一年又将结束，回顾这一年的工作，可以说是波澜起伏，但也有许多成就值得庆祝。作为商场的招商人员，我们的任务是为商场寻找适合的商户，为商场带来更多的流量和利润。在过去的一年中，我们招商人员为了完成自己的任务，不断努力，迎难而上。在这篇总结中，我将简要汇总我们的工作成果和经验，希望能够给所有招商人员提供参考。

一、年度工作目标

首先，我们必须确认我们的年度工作目标。我们的目标主要有以下几个方面：

1.寻找高质量的商户，给商场带来更多的流量和利润。

2.建立良好的合作关系，与商户、地产方等各方保持密切联系。

3.探索新的商业模式，开创商场综合营销的新渠道，推动商场业绩的提升。

4.解决招商难度大的问题，提高招商的成功率和效率。

以上是我们最初设立的目标，而在这一年中，我们也成功地实现了这些目标，并为商场带来了可观的收益。

二、工作计划

接下来，我们就要为达成这些目标制定详细的工作计划。招商人员的工作大量依靠市场调研和商业项目的设计。基于这个工作计划，我们开展了以下一些工作：

1.搜寻优秀的商户：我们深刻认识到商户质量的重要性，因此不断地寻找那些有突出经营能力和竞争优势的商户。在这过程中，我们主要借助各种行业展览、经济周期分析、投资大赛等手段。同时，我们也要深入到商户所在的区域调查市场状况，并进一步探讨商户合作计划。

2.吸引商户进驻：找到合适的商户只是开始。为了让商户感到满意，在商户进入商场前，我们要做出详尽的项目介绍，并召开多次会议，以解决商户所面临的问题。我们要认真研究业态和市场需要，与商户的议价技巧，以及商户在商场的运营和管理等问题等紧密结合，全力帮助商户顺利进驻。

3.实施招商策略：招商人员的工作逐步从商业合作拓展到市场营销。我们极度注重卡位战略，结合商场的品牌形象，设计更高质量、更具吸引力的招商策略。同时，我们通过多种途径扩大市场推广，并制定更为亮眼的宣传计划，以使商场的品牌价值不断提升。

三、工作成果

一个优秀的招商团队不仅要卡位、讲好故事，还需要区别化，在维护商场的品牌形象的同时，注重持续的收益提升。在过去一年中，我们招商人员取得了重要的成果，如：

1.品牌拓展：我们吸引了许多大型的商家进驻商场，并在业内取得了良好的口碑。在新引进的商户中大有取得的'成功。

2.全年卡位战略：在招商的严峻环境下，我们运用卡位战略奠定了稳定的大牌、门类商户入驻，为商场的业绩积累了商圈品牌形象。

3.全年常住主题活动策划：我们聚焦商圈客户特征，推出商圈特色活动，显著提升商圈的品牌价值和业绩。

4.商场数据翻倍：在我们精细招商的帮助下，商场的营业额得到了大幅提升，其中不乏爆发式增长的商铺，虽然这是客观环境、市场机会、个别商户和消费规律复杂的因素影响所致，但我们的努力和贡献非常明显。

四、经验总结

在招商团队中，要想达到更好的效果，我们总结出以下几点经验：

1.深入认识市场：只有深入了解市场的需求和竞争对手，才能找到适合商场的商户。

2.了解商户：商户的需求和愿望是最重要的，只有知道商户想要什么，才能做出最好的交易。

3.利用多种手段：我们从传统的拜访访谈、到互联网营销、到运动会、到演讲比赛等，尝试了多种不同的招商手段，以吸引不同类型的商户。

4.与地产方协同合作，共同推进商场营销：我们与地产方、商场管理方等合作，共同协调配置、调整租金、预判社区消费和市场趋势等。

最后，作为一名招商人员，我们不仅仅是为了完成自己的工作任务，更是为了带动整个商场的发展和繁荣，帮助商户实现梦想并让消费者享受到更优质的服务。希望我们在新的一年中，能够更加努力和创新，为商场带来更自豪的成果。

招商人员年终工作总结 【第五篇】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢，感动。感谢公司给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀，感谢同事的关心与帮助。作为康定县钦诚投资有限公司的一员，我深深感受到企业之蓬勃发展的热气，人人之拼搏的精神。 我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟悉项目资料到施工现场参观，做市场调查，到具体问题的解决都本着学习的态度，认真严谨的工作。积极向各位同事学习业务知识，认识到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，快乐的开始了自己人生的第一段奇妙的旅程。

在三个月的实习中，我不断补充房地产相关的知识，学习招商。在此期间，我做过周边新楼盘的市场调研，做过相关的调查报告。在做市场调研的时候，一定要知道自己想要获取什么信息，尽量了解竞争对手项目的优势和相关信息，仔细思考我们项目的投资思路，从而更好的配置我们项目的经营地点，让买家获得利益，让我们的利润最大化。同时，要开始制定更完善的招商计划，新年过后在各地进行招商，尽快吸引商家入驻，回笼资金。我相信我们的团队有足够的实力去打造康定的地标建筑。

体验中心开馆前，大家在领导的带领下都积极参与体验中心后期工程的清洁、布置工作，每一个人都是在辛苦的劳动中快乐的`渡过，这都来源于领导的人格魅力，个个都不怕脏不怕累，团结一心在既定的时间里完成了任务。同时我们也看到了公司的实力，让我不得不想继续努力，希望能留下和我们的团队共同学习进步。

体验中心开馆后，我加入到了我们藏茶咖啡厅的服务行业，第一次穿藏装有点兴奋，接待工作虽然有一丝累，但还是感到很荣幸，我们的团队展现在来宾面前的是优质的服务和雄厚的实力。之后，我们不断熟悉项目的解说词，为来宾进行项目的介绍，替以后招商做准备。

在生活上，遵循公司的管理方针，勤俭节约，有良好的日常习惯，团结、关心、帮助同事并与同事和谐沟通，适应能力强。

在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，进取，总结出自己的经验。业余时间也会常操作CAD，office办公软件等，学习网站管理，广泛浏览网站，学习建筑经济相关的知识，不断的提升自己，让自己在这个竞争的社会中有立足之地。 由于才出身社会，理论基础知识还不扎实，业务知识不够全面，工作经验不足，无法事前控制，遇事时因信心不足，不敢大胆提出问题，在日后的工作中我将在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量。更多的参与到开发及项目管理中去，在实践中磨砺和锻炼自己，成为小组中能独当一面的具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工。 在此，希望能通过公司的考核，把我正式纳入这个团队，让我与团队共同进步。同时，希望公司考虑藏区的状况，为了大家的健康，适当组织户外活动或体育锻炼等。希望各部门间互帮互助，忘记小小的摩擦，把我们的大家庭生活过得和和美美。