党日活动文章8篇

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党日活动文章【第一篇】

一,活动背景:

双十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9、36亿!

二,活动目的:

由于双十一活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!活动时间:20xx、11、11凌晨一点至24点。

目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2、5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1、76倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计双十一五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计双十一当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

五,团队配合:

美工:设计以双十一为主题的首页,以及活动广告图片。文案:提炼活动广告宣传语。推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,发货员:备货以及快递公司提前联系准备。

20xx双11活动方案三一、促销方法:

1、利用打折进行促销。

2、免费礼物满就送。

3、积分换购或积分抵现金。

4、加价购。

5、满就减。

6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。

二、促销的目的:节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。三、促销前工作:

1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,qq,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。

顾客确定了,才能选择合适的促销方法。

1、免费礼物满就送。

购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

2、积分换购或积分抵现金。

积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

3、折扣大打折。

凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品或者您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。

这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7、7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称花2元就可以带走价值5元的商品,买家就会觉得这个商品的`价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。

4、加价购。

消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

5、满就减。

凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。

6、买就赠。

中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。

7、抽奖。

抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。

党日活动文章【第二篇】

双十一来了,仓储,物流各个部门应该如何配合,为双十一做准备呢?看看这篇文章,应该会对你有一些启发。

01订单。

活动要求活动结束后7天内发货完成。

正常订单优先审核,问题订单需安排与客服配合。

多人审单,订单可以进行分类作业。

02仓库。

一切以货品为核心的运营理念,事先标准化管理,最好流水式作业。

设置专职的管理人员现场协调以便于资源调配和控制全场。合理安排工时。可视情况临时安排一些临时工或兼职,提前安排并检查库房需要的设备,检查仓库货品摆放,热卖商品集中,便于快速发货,活动单品或热销品提前制作包装盒并且提前包装,视情况提前准备好餐饮。

货品数量及时反馈,以便及时调整库存数量。

03物流。

和快递公司提前协调,提前准备面单,错峰发货,快递面单可以提前填写的信息提前填写完整。

04场地规划。

活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

05物料准备。

面单、胶带、包装袋(无快递名称的空白包装袋),包装盒、三联单、填充物、售后服务卡、扫描枪、墨盒、电脑(提前装好edb)、打印机(提前测试好)、订书机、订书针、推车、拣货车、笔、岗位名称不干胶(原因:双十一期间会有很多兼职人员参与仓库打包发货,贴上岗位不干胶,方便相互之间沟通对接)。

06快递方案。

1.和快递公司确定好双十一期间的时速,到达率,异常单反馈速度,超区件是否可以自行转其他快递。

软件/打单软件打印模板调整(面单、发货单)。

审单环节设定快递智能匹配。

4.准备好备选的小快递,有些地区爆仓严重,发备选快递。

5.可以跟快递公司协商是否可以出几个业务员帮忙,现成称重、扫单,另外还可以帮忙打包(如果可以,不建议这样做,双十一的快递员,哪都抢)。

07库位摆放及码位。

少品项产品库区和摆位:建议设立多个相同拣选库区增加拣选路径,加快拣选效率及待拣选周转率。

多品项库区和摆码:按顺位摆码方式,精确到库,排,层,格,通常在设定库位号的时候尽可能采用唯一性摆码方式进行商品陈列,如一层上只有一个品项的产品(如a1-01-09的a1-01这一层别有m码、l码、s码、xl码,只可能有一件并做明显的标识区分,这样不会拿错。)。

主通道设定最少要2条或以上,尽可能设定没有返程路线的循环拣选路径。

08盘库。

在活动开始一周前,进行一次库房盘点工作,尤其是主推款和库存低于50件的货品,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。

注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。

09制单分单流程预备。

首先进行多件订单和单件订单排序(非常关键)。

单件订单制单分单拣选规则:打印前系统进行分区,分货位号进行打单,打完单分单按库位号进行分波次,直接交接拣选员工进行顺位拣选作业,并用笼车直接入货架通道进行拣选(按波次打拣货单,一个波次只在一个固定的小的区域进行拣选,这样拣选密度高,在途时间短,效率会快)。

制单环节再偷偷给大家推荐一款产品——快递单撕单机至少省下2-3个人工,可以提升撕单制单效率。

多件订单制单分单拣选规则:打印前直接按规定的波次订单数,进行库位的排序,从顺位的第一个区的第一个产品直接顺位拣选到这个波次拣选结束(粗配同时完成细配最佳)用层式拣选车,目前主流软件都可以实现二次分拣。

10补货。

这个环节是中枢环节,补货环节掉链子,后续的作业全断。设定相应补货区在每个拣选区位附近,在大仓进行对应拣选仓的区位进行大仓货品的区分摆放,并要求在大仓的外箱(包)上标志出拣选仓对应的货位号,让补货行为更直接做主动补货,如果系统支持库存预警,则将预警值设定稍高,如果系统不支持或没有在系统作分仓管理,则需要安排单独的理货或补货岗位进行巡仓做主动补货行为。尽可能在拣选区域或货架上置放更多产品以减少补货频率。

11人员预备方案。

一切力量投入到发货一线的作业环节,但是人手可能还会不够。准备好兼职人员:学生、民工、员工家属,想尽一切渠道,储备更多的人,并且做好提前培训。

12紧急情况预案。

1.停电:当时出现停电的时候立刻启动后备电源,准备备用办公场所。

2.断网:准备备用网络、3g无线上网卡,断网时可以快速切换备用网络,确保服务。

3.爆仓:不能正常发货,选用备选小快递。

13仓储发货外包。

如果大家在仓储发货上受过伤,或者是想确保仓储发货万无一失,找一家专业的电商第三方仓储发货公司来做,到是一个不错的选择。

1.第三方在仓储系统和管理上,是电商自营所不能比的,第三方可以大大提高发货速度,减少出错,避免问题件对店铺的影响。

2.责任义务明确,在库存,错单,货品安全方面的风险,可以有效规避。

3.利用第三方全国分仓的优势,可以到得更快,运费更省,体验更好。

4.人员更精简,管理更省事,从非核心的业务中解放出来,将有限的时间精力集中在电子商务本身。

党日活动文章【第三篇】

小朋友们,你们的课余活动丰富吗?告诉你吧,我的课余活动可丰富了。我的课余爱好有看书,钓鱼,练武术,打羽毛球,打乒乓球等。

我最喜欢的还是练武术。我练武术已经有四年了,我的教练非常厉害,曾经连续3年获得了辽宁省武术全能冠军。我学了拳术,棍术,剑术。现在我主攻剑术,教练说我的体形和气质适合练剑。我已经学会了四套剑法。虽然我觉得练基本功是一件很苦的事情,但是教练说练不好基本功就别想练好武术。世上无难事,只要肯登攀。我想我一定会度过这一关的。我还参加了大连市国际武术节和澳门国际武术邀请赛,取得了优异的成绩。练武术不仅能让强健我的身体,还让我结识了许多好朋友,还让我做事情变得有自信。

我经常和爸爸妈妈去海边钓鱼,我已经能独立的钓上鱼了,今年我们的收获很大,连比较难钓的扁扁都被我们钓上来了。

我喜欢我的这些课余活动,我要坚持下去,做一名全面发展的好学生。

党日活动文章【第四篇】

第一段:引言(200字左右)。

主题活动是指为了达到某一特定目的而组织的一系列有关于特定主题的活动。参与主题活动不仅可以增加知识,拓宽眼界,还可以增进交流与合作能力。在我的参与主题活动的经历中,我收获了很多,并且对自己有了新的认识和体会。下面我将分享我个人在主题活动中的心得体会。

第二段:体验活动的收获(200字左右)。

这次主题活动中,我参与了一场关于环保的志愿者活动。我们一起清理河岸垃圾、种植绿化植物,还组织了一场环保宣传讲座。通过这个活动,我意识到了环境保护的重要性,同时也培养了我的团队合作能力。我们共同规划行动,分工协作,最终完成了任务。这次活动让我深刻认识到自己的责任,环境保护不仅仅是政府的事情,每个人都应该为之承担起责任。

第三段:人际关系的建立(200字左右)。

参与主题活动不仅可以增加知识与技能,还可以结交新朋友。在这次活动中,我认识到了来自不同背景的志愿者,同他们一起工作和交流,我们相互鼓励、分享经验。通过活动,我扩大了人际圈子,结交了可靠的朋友。这让我意识到,人际关系的建立可以为日后的学习和工作提供帮助,也能在困难时得到支持和鼓励。

第四段:对自我的反思(200字左右)。

参与主题活动还让我对自己有了更深入的了解。在活动中,我发现自己在团队合作中更善于沟通和协调,善于整合资源,但也发现自己在组织方面还需提升。同时,我也发现自己的坚持和毅力不足,容易在面对困难时退缩。通过这次活动,我认识到自己的不足之处,并意识到在日后的学习和工作中,我需要不断改进和提高自己。

第五段:总结与展望(200字左右)。

通过参与这次主题活动,我不仅在专业知识、社交技能、组织能力等方面获得了提升,也深刻认识到了自己的不足和需要改进的地方。我将继续参加各种主题活动,并不断提升自我。我希望通过这些活动,不仅能扩展自己的人际关系和能力,还能将所学所得应用于实际的学习和工作中,为社会做出更大的贡献。

以上是我个人参与主题活动的心得体会。通过主题活动,我不仅从中收获到了很多,也对自己有了新的认识和体会。我相信,只有不断参与这样的活动,才能让我们在各方面得到全面的提升,并成为更好的自己。

党日活动文章【第五篇】

经过这一次的暑假社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。

通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!

党日活动文章【第六篇】

每年的3月14日是白色情人节(whiteday),寓意期盼和幸福,白色情人节一般认为是对于情人节的延续,在这天回馈礼物能表明心意。3月14日,是星期三。或许因为各种原因,导致你上一个情人节不幸落单过得不尽如意。

由ktv工作人员装扮月老和红娘。

月老和红娘根据指定时间分别进入包厢派送情人节礼物,具体时间为:20:30、21:30、22:30、23:30,每间包房发送一次礼物,祝福大家情人节快乐,对同一间包房的同一拨客人不重复发放。

ktv节日礼物甜蜜糖果包派送。

小包厢,礼品投放:1包。

中包厢,礼品投放:2包。

大包厢,礼品投放:3包。

pt中包厢,礼品投放:4包。

会所投,礼品投放:6包。

物料准备。

月老和红娘的服装两套。

糖果一包为2两,喜庆红色纱网糖果包装袋。

党日活动文章【第七篇】

通过开展亲子趣味运动会,宣传省运会,提倡全民健身、全民参与省运会,丰富社区的文化生活;指导和帮助家长更新家庭教育观念,指导和帮助家长重视言传身教,以自身良好的品德修养、行为习惯影响子女,努力建立民主、平等、和谐的家庭关系,积极进行学习型家庭的创建实践;创设环境,培养孩子学会与他人协作,使他们的合作交往能力得到充分发展,同时感受成长中的快乐。让家长和孩子体验趣味运动会的奇妙之旅,给家长和孩子一个交流合作的平台,加强家长与孩子之间的相互理解和情感交流,组建更和谐美好的家庭:也为促进社区居民的相互认识、相互了解,加深友谊,丰富社区居民生活,调节学习工作所带来的压力,构建和谐社区。

现将20xx年亲子趣味运动会活动总结如下:

一、 活动准备

活动之一:活动策划

针对主题,我们对各个环节的活动进行策划,并定下初步方案,准备两套方案,等踩点过后,确定最终方案。

活动之二:踩点宣传

x月x日下午3:00开始,我们各点活动的负责人员,到达活动地点------鸿润花园进行踩点,针对各环节具体情况,我们选定了自己活动的场地,并初步确定活动方案。

我们分四个点在李瑞麟小学、麦地小学、雍逸园以及鸿润花园进行活动宣传,向过往路人介绍宣传亲子趣味活动,并鼓励他们带着小孩子一起报名,当天到现场支持活动。

活动从下午3:00一直进行到6:00结束,踩点活动基本顺利,达到初定目的。

二、 活动过程

5月1日下午2:00开始,鸿润花园开始热闹起来,二条红色宣传本次亲子趣味活动的条幅高高地悬挂在小区花园里,“迎省运,共精彩”亲子趣味运动会活动现场布置活动正式开始,我们一队工作人员也开始了各自的工作。

我们科普队负责第一个环节 “惠惠带你游‘惠州’”暨家庭风采展示

1)“惠惠带你游‘惠州’”路线为惠州市三县四区(三县即博罗县、龙门县、惠东县;四区即惠城区、惠阳区、大亚湾区、仲恺区)。路线图以三县四区为基础任意编排。活动以家庭为单位,小孩手拿“惠惠”卡通,家长为护跑手,从指定地点出发,共同完成规定“旅游”线路。参赛一号家庭从指定地点出发,在主持人介绍该家庭风采展示的同时该家庭按所选路线正确路线完成路线图所规定路线。再由二号家庭接上,以此类推,直至所有参赛家庭完成趣味运动会“惠惠带你游‘惠州’”暨家庭风采展示环节。参加家庭完成此环节比赛后由工作人员组织引导参加下一环节比赛。

2)家庭风采展示稿:由参赛家庭报名时提供

3)“惠惠带您游惠州”模拟路线图:

路线图:由惠州西湖——惠东平海古城——古田自然保护区——大亚湾大甲岛——大亚湾游乐场——惠阳金桔自然保护区——博罗南昆山——汤泉——罗浮山——惠州飞鹅岭——惠州西湖。以此路线图进行循环传递。

整个亲子趣味运动会持续了两个小时,尽管过程有一点点混乱,但整个活动能完成,且基本上我们达到了活动的根本目的。现场观众热情较为高涨,尽管天气炎热,但仍积极参与到活动中来。

三、 活动自我评估

总体来说,我们这次以“迎省运,共精彩”为主题的亲子趣味运动会活动,各个阶段的活动都比较成功,成功的原因我们总结为以下几点:

1、 准备较充分

“凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。

2、 密切配合

各部门各队伍的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。如我们负责的这一环节,得到了宣传部的强力支持,让活动得以较顺利的进行。

在成功的背后,我们也认真反省思考了我们的不足:

1、前期准备不够充分

由于我经验欠缺,对困难准备不足,没有考虑到出现突发事件,如参赛家庭增多,而设计的路线只适应于相应的家庭户数,导致最终确定的时候,没有相应的应急方案,造成活动一度中止了5到10分钟。而且天气较为炎热,家长情绪较为不满。这是最大的不足。

2、场面有点混乱

活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于报名参加家庭增多,人数增加,造成场面混乱。

3、安排上存在不足

主要体现在活动中个别成员对分配的任务不能及时保证质量的完成,这与管理和分工上的失误有一定关系。

4、时间有些仓促

这主要是由于活动在4月27日(星期二)中午才最终确定我们的活动地点时间,而星期三才匆匆忙忙进行踩点宣传,活动影响范围不够大,活动时间定在五一,很多同学都有回家或者其他出行计划,因此队伍参与活动的人员不够,在宣传部的全力支持在才完成整个环节。

四、几点体会

这次亲子趣味活动,在开展活动的过程中,我深深地体会到:

准备认识到位,才能认真搞好亲子趣味活动。思想是行为的先导,没有正确的思想认识,行动难以到位。开展亲子趣味活动,目的是宣传省运会的同时,让家长和孩子有一个真心交流的平台。而一个活动要顺利开展,需要做好很多准备工作,面对突发事故,必须有应急方案。考虑事情要全面,这次,我由于没有太多重视这方面,造成活动进行不大顺利。再者,跟其他部门的工作人员要进行沟通交流,跟其他部门的人讲解详细流程,以方便应对突发事件。

五、努力方向

我会认真总结本次亲子趣味活动,努力搞好下次活动。

一是在准备活动上,要再提高

二是在准备策划上,要再认真

三是在安排工作上,要更细致

四是在增强效果上,再下功夫

五是在营造氛围上,要再加油

六、活动结果及意义

本次活动虽然有点乱,但总体算是比较成功的,现场气氛比较热烈,活动的同时,宣传了省运会。又和小朋友沟通增进了友谊,是一个有意义的活动。

六月,是孩子们最快乐的一个月,六月一日是孩子们最盼望的日子,在盼望中,在孩子们的欢呼声中,我们终于迎来了六一儿童节,这次我们为孩子们庆六一的'形式是:亲子运动会,家长的积极参与引领运动会出现了阵阵高潮。

本次六一亲子运动会的主旨是“和谐、共进、提高”,活动前我们为家长提供了5种亲子活动供家长选择,并很快收齐了家长选择的项目通知,按家长选择的活动项目分好组,活动前准备好了一切所需材料,尤其是我们的活动:接龙搬运工中需要很多易拉罐,家长很支持我们的活动,为我们提供了大量的易拉罐,让我们特别感动!

本次活动家长的参与率特别高,除生病在家的一个孩子和家长没参加,其他孩子全部参加了活动,在活动中孩子和家长的兴趣特别高,活动效果也不错。其中有4个活动:单脚障碍跳、二人三足、接龙搬运工、跳圈比赛,活动效果很好。家长能积极的和孩子配合并尽量遵守活动规则,在活动中大部分家长能把心态调整好,把比赛放第二位,把孩子的快乐放第一位,家长能顾及孩子的感受,也是我们这次活动的宗旨。活动:障碍运球比较难,在活动中有很多家长违反了游戏规则,使活动效果不是太好。

举行本次运动会由于天气比较热,开幕式时间过长,活动时家长和孩子烦躁难安,出现个别家长带孩子到场外活动,没有按座位坐,最后一个活动时,活动和秩序比较混乱,但活动效果还基本可以。

孩子们领着奖状和奖品,快快乐乐的离开了学校,“健康阳光,积极向上”的口号还萦绕在耳边,我们的活动圆满结束了。我们通过这次活动收获了快乐和经验,以后会不断完善和改进,争取把家校联系做的更加细致具体,让亲子活动更加具有实际意义。

党日活动文章【第八篇】

今年双十一,消费者在应对网购乱象的时候,有一个参照。那就是中国改革报最新发布的《电子商务领域信用风险“双十一”预警报告》。这份报告的一大内容,就是根据以往的大数据,总结出了消费者应该防范的十大信用风险,和商家应该防范的八大信用风险。

中国改革报社社长程晓波:消费者的信用风险主要包括商品信息的“表里不一”、优惠促销暗含的水分、特殊商品“以假乱真”、售后服务“名不副实”以及钓鱼网站“花样骗现”等等,商家信用风险主要包括职业差评“网购碰瓷”、“职业打假”广告索赔、“黑手买家”恶意退货和专业“炒信”恶性竞争等等。

报告还提出检查网站资质、检查支付方式和检查店家留言和反馈等十大防范措施,消费者在网购的时候,只要多个心眼儿,根据这些提醒进行相应的操作,就可以很大程度上防范风险。

不过,光有风险的预警还远远不够。从根本上治理网购乱象,还要完善信用体系建设。为此,今年双十一,将针对炒信行为,也就是利用虚拟交易炒作信用的行为,建立一个黑名单,并定期更新。国家发改委财政金融司副司长李聚合说,列入黑名单的企业、商家,将受到联合惩戒。

李聚合:采取联合惩戒,主要有限制新设立账户,屏蔽或删除现有账户,限制发布商品及服务,限制参加各类营销或促销活动,扣除信用积分,降低信用等级,限制提供互联网金融服务,限制账户权限权利,降低搜索排序,限制严重失信寄递物流企业入驻电商平台,辞退并通报建议同业机构不予录用严重失信寄递物流企业从业人员等,查封或删除社交媒体帐号,限制网络广告推广等等。

据了解,目前已经有8家规模较大的电商平台,签署了反炒信信息共享协议。当然,也有商家担心,整治炒信的过程中,必然涉及到信息的收集和传递,这是否可能侵犯商家的隐私呢?李聚合这样回应:

李聚合:平台企业在反“炒信”的过程中,会不会侵犯有关市场主体的利益的问题。我们也注意到了,第一个是保护商业市场主体的隐私,保护商业机密,搞好信息安全保障。第二个是要联手制定好标准,在国家有关部门的指导下有序推进。第三个是在发生错误的情况下还要建立异议投诉机制,还要尽快恢复信誉等等,要保护有关市场主体的权益。

双十一作为一个全民疯狂网购的营销节日,影响力越来越大,然而做生意最重要的永远是货真价实,对看不到买卖双方的电商而言,诚信更是其发展的生命。利用网络虚拟交易炒作信用、“先提价、后打折”、任意下架,甚至霸道退单,这些行为,无一不是在自掘坟墓。只有除掉这些毒瘤,才能把双十一真正做成一个商家和消费者双赢的节日,电商的路也才能走得更远走得更好。

关于这个话题,北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌做出了分析点评:

邱宝昌:网购中的炒信问题对消费者的权益损害很大,因为在这里面失信的情况表现还有不同,为什么在网购当中有很大的难度呢?一方面,实体店当中的一些失信的行为,如以假充真、虚假宣传、售假制假等情况在网上也有。另外,在实体店很少出现的,像虚假交易、刷信用值等情况是网上所独有的。这就给我们的治理带来了很大的困难。一方面,它跨地域,还有一些注册的问题、平台的问题,还涉及到监管的问题。要彻底根治网络炒信行为是一个艰巨的、长期的工作,需要各方面的努力。一方面,我们看到国家有关部门正在积极的去做这方面的事情,通过降信,降低一些排名,采取一些专门的措施来进行限定和制约。另一方面,就是要发动平台。实际上维护消费者权益的第一责任人就是经营者,如果经营者诚信了,那么消费者的权益就会得到保护。

我们现在看到,像京东、天猫等电商平台就建立了一个“反炒信”的信息共享协议。这实际上是一个好事,因为像虚假宣传、虚假交易、以假充真、售假等等,这不仅仅是严重损害了消费者的权益,对电商、平台来说也是一个被长期垢病的问题。通过平台的自律、平台的协议、平台的共享,平台可以和电商通过网规来约定他们要诚实信用,如果发现相关问题,可以通过共享协议来根除、降低这种失信行为的发生。我们现在的电商有很多,它们的销售量在我们市场交易中所占的比例越来越大,八家可能不能够覆盖全面,但是这八家是一些标杆产业,如果他们这种失信联盟或者失信的协议共享能够遏制这种失信行为的发生,对整个电商、平台是有示范和推动作用的。我们认为,从覆盖面角度来说,虽然现在只是这八家电商平台,但是对整个电商行业都有示范和推动作用,这种标杆性的示范作用应该得到肯定和赞同。

我们认为,治理这种网购中的这些乱象还需要全社会的联动。一方面消费者如果发现有虚假宣传,或者购买到一些假冒商品,都可以积极的投诉,向平台或者相关部门去反映,同时我们的价格主管部门针对这种虚假打折、线上线下不一致的情况,可以依据价格法来处罚。我们的市场监管部门对这些违反市场法规,在网络上进行虚假宣传、以假充真、欺诈消费者的行为,在依据《消法》、《反不正当竞争法》、《广告法》等法规进行监管的同时,也要依据像网络广告管理的相关规定去进行规范。另一方面,我们看到有关部门也在行动,接下来商务部门可能要对一些虚假交易进行规制。所以说,要规范这个市场的行为,需要我们全社会的共同努力,各司其责,人人有责。消费者不能把所有的规范市场的行为都完全寄托在相关主管部门,当然主管部门在努力,在依法履职,那么消费者也一定要积极的投诉。

同时,我们还要借助大数据等技术的手段来进行管理。因为现在网络上的电商有很多,如果要按照传统的方式去监管会很难,我们要充分利用技术的平台来实现监管,对一些相关的企业进行惩处。在监管过程当中,在收集信息的过程当中,一定要保护好消费者的个人信息,保护好企业的商业秘密。对那些利用所谓的协议去损害消费者权益的行为,比如把消费者个人信息拿出来互相去利用的,应该依据消法以及刑法的相关规定进行处罚,比如构成犯罪的要追究刑事责任。

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