药具管理工作总结范文实用5篇

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药具管理工作总结1

我镇避孕药具工作在镇党委、政府的大力支持下，在上级业务主管部门的全力指导下，避孕药具规范化管理工作整体水平有了明显的提高。现就近一年来药具管理工作结合我镇实际总结如下；

（一）指导思想

（二）领导重视

药具管理工作由分管领导亲自抓，把药具工作纳入人口与计划生育工作同管理、同考核。村级药具员每月按时召开例会，与统计数据一起上报当月采取避孕节育措施的人员，同时领回药具。镇政府与村支部书记、主任、计生主任签订责任书，严格按照责任书兑现奖惩制度。

我镇落实了专人负责药具管理、发放工作，每月及时将本月新增加或改变避孕节育措施的相关人员信息录入育龄妇女信息管理系统，并向村一级发放当月药具。全镇4个村，1个居委会都配备了专职药具发放人员，并都落实了相应的报酬。明确职责，突出镇级计划生育机构在药具发放、指导、随访、培训及药具不良反应处理中的主导地位和作用，提高了群众对药具服务的满意度。主要建立了以下制度：（1）发药人员岗位责任制；（2）例会制度；（3）药具严重不良反应报告制度。各村落实专人负责药具管理发放工作，建立了发放人员岗位责任制度，签订了药具管理发放责任书，确保药具免费发放渠道畅通，无漏供脱供。

（四）全面完成县级下达的各项目标任务

20xx年，我镇避孕药具应用率达98％，有效率达98％，随访率达98％，群众对药具知情率、服务满意率达100％，避孕药具知情同意书签订率达100％。药具计划发放率100％，库存量达2个月，严格实行批号管理。

（五）宣传培训

每月按时召开一次避孕药具发放人员会议，宣传避孕药具知识，了解避孕药具使用执行情况和使用效果，发放下月避孕药具。定期组织村级计生员培训，并进行测试，培训面、合格率达100％。利用专栏、宣传车、宣传避孕药具知识，发放避孕药具宣传资料4000余份。

（六）药具发放工作

严把质量关，发放药具人员要定时对发放地药具进行认真检查，防止把过期或霉变的药具发放给使用者，造成不良的影响。发放药具做到了定人、定时、定量送到使用者手中，并及时填好随访登记册，记录完善规范。

（一）、认真完成药具调拨计划，保证国家免费调拨渠道畅通，提高科学管理和综合服务的水平

1、改进药具计划管理，以群众需求定计划，完善制定药具需求计划和分配计划的标准和程序，我镇将于6月中旬召开完善避孕药具需求计划讨论座谈会，充分了解我镇已婚育龄妇女对避孕药具的实际需求情况，各村务必在药具发放工作中，充分做好此项工作的调查摸底工作，保证2014年度避孕药具需求计划的测算、汇总、上报工作顺利进行。

2、加强对避孕药具调拨、仓储和发放过程的监督，做到药具出入库手续齐全，帐物相符，记帐规范，质量管理严格，药具报损审批、出库销毁等按规范化管理程序进行。

3、深入村组调查研究，镇将实行业务人员下基层包点工作制，每季度对村完成工作任务情况进行1次督促指导，半年进行检查，年终进行考核，抓好药具计划调拨、统计分析、仓储质量、送药随访、失败回访、宣传教育等重点工作，做到工作有计划、有记录、有总结，资料齐全，存档规范。

4、加快药具管理信息化建设，我镇计划生育药管干部队伍面临新、老接替阶段，在这个过程中，各村一定要克服困难，加快信息化建设步伐，加快适应新形式下避孕药具管理的新要求。

（二）、开展形式多样，内容贴近群众的宣传教育，体现以人为本的工作理念

1、印制《避孕药具知识宣传手册》，加强对群众开展避孕药具免费发放政策、公民知情选择权利、药具领取办法和避孕节育生殖健康知识的宣传。

2、开展多种形式的宣传教育活动，提高群众对避孕药具知识的知晓率，各村要充分利用发放避孕药具使面对面咨询等形式，宣传国家避孕药具免费发放政策和避孕节育、生殖健康知识，同时配合卫生、妇联等部门做好避孕套预防艾滋病的宣传教育，避孕节育知识群众知晓率达95％以上。

药具管理工作总结2

按照《xxx市计划生育药具工作要点》的要求，结合我县实际工作，进一步落实药具免费发放标准化、规范化，以满足群众需求为工作目标，把畅通药具发放服务渠道和拓宽服务体系为工作重点，加强药具工作队伍建设，全面提升计划生育药具管理和服务水平，实现避孕药具全覆盖。

一、完成工作目标

我县截止x年x月底，共调入避孕套只x只、口服药x板、宫内节育器x套、外用药x人份；发放避孕套x只，口服避孕药x板，宫内节育器x套，外用药x人份；全县使用药具人数为x人，药具发放及时率、应用率、随访率、有效率均达到100%。

二、加强基础设施建设

为更好的实现示范站创建要求，投资x万余元，改善了办公环境，配备了计算机、打印机、档案橱、药具展示橱、药具展板等办公所必需的基本设备和办公自动化设备，并设有专用咨询电话。所配备计算机满足x版《全国计划生育避孕药具购调存业务管理信息系统》和《x省计划生育药具管理平台》运行要求；重新规化了药具专用库房，使药具分区单独存放，药具库房面积达到了示范站标准，满足药具库存量的需要x，同时，配齐了空调、灭火器、温湿度计、药具展橱、地托、避光窗帘等设备。严格质量管理，对药具入库、出库时，工作人员按凭证核对品名、规格、批号、数量；药具在库时定期进行温湿度监测和记录；每月进行一次清仓盘库，做到了药具平台、账、实物相符。

三、加强基层队伍建设

为进一步提高药具管理人员综合素质和优质服务能力，今年x月份开展了一次x个乡级单位参加的业务知识和平台操作的集中培训工作，平时针对乡级药具管理人员调换频繁的现状，对新调换的药具管理人员，分别约到县站进行单独培训，编写出简洁易懂的“药具管理系统操作流程”，对平台的操作使用，存在的问题一一进行详细讲解，同时还建立了药具系统qq群进行业务指导，使新老药具管理人员都能够熟练掌握药具管理和药具服务平台的上传、下载工作，确保了全县药具管理工作的正常开展。同时为新分管药具的人员颁发了上岗证，按要求都做到的持证上岗，为稳定基层药具服务队伍打下了基础。

四、拓宽发放渠道

为全面落实流动人口基本公共服务均等化，实现流动人口药具免费发放服务全覆盖。在原有的x个免费药具发放点的基础上，今年又投资x万余元，为x乡镇、x个村定制了x块宣传、职责展板，x册宣传折页；免费发放点按照“八有”的标准，定制了灯箱、资料架、免费发放指示牌、职责、宣传展板、等物品，把全县x个乡镇卫生院和有村医的村卫生室增设为药具免费发放点；投资x元新购进x触屏免费药具自助发放机，分别在县城内的大型居民小区安放，进一步优化了服务资源，更好地满足流动人口多元化服务，大大提高了避孕药具的易得性和可及率。

五、积极开展药具宣传活动

为提高育龄群众对获取免费避孕药具的相关政策、获取途径、药具知识的知晓率，我站积极配合各相关股室以各重大节目、纪念日为契机充分发挥宣传的先导作用，加大宣传力度，在县域人口密集地开展宣传活动，活动中通过发放宣传单、宣传手册、展出宣传展板等形式进行了避孕节育知识、免费避孕药具发放政策及计生科普知识等宣传，截止x月底共开展各项宣传活动x次，在宣传服务活动_发放避孕套x只、外用膜、栓x人份，发放宣传品x余份。加大了避孕节育知识和避孕药具知识的宣传普及率，有效提高了育龄群众对避孕节育知情选择的知晓率。

药具工作总结3

一、加大工作力度，全面提高避孕药具规范化管理

1、年初我乡计生办对各村签订了目标责任书，进一步搞好分片包干的工作责任制，月月深入到社、户进行调查指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。

2、药具有计划的管理，坚持从下而上按需申请，按期编制供求计划，村每申报一次，并审核发给村药具发放员。

3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，严格按上级的目标考核制落实到位，无断档脱供现象发生，我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。

二、加大宣传培训力度

我乡药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传相结合，充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式，向育龄群众讲清正确使用药具，避孕的方法和注意事项，帮助选择提供适用于自己的药具，同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法，尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我乡各村的药具发放管理员都是各村计生担任人，每季度培训一次，有专门的培训会，也有以会代训的方式进行培训，并每人持证上岗，而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识，成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。

三、加大药具发放改革力度，构建药具管理新机制

1、积极协调有关部门建立部门直供体系，满足各个部门的药具需求，有效解决“灯下黑”问题。一是在各个部门设置兼职药管员，负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度，每季送（领）一次。

2、充分发挥社区作用，加强对流动人口的药具管理与服务。社区作为药具发放的终端网点，要充分发挥服务功能，对辖区内的用药具对象要建立档案，定期沟通，坚持送领结合，以领为主的原则，宣传引导群众自动到社区领取，对有困难的群众要送药具上门，为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务，满足避孕药具供应。

药具工作总结4

成立县药品“两打两建”专项行动领导小组，领导小组组长由局长担任，副组长由副局长、纪检组长担任，成员有。领导小组下设办公室，挂靠在药品监管股，办公室主任由兼任，负责专项行动情况汇总、信息报送等工作。

二、整治范围

全县药品经营企业和诊所。集中半年时间，针对当前药品经营、使用环节存在的突出问题，深挖药品质量隐患，严厉打击药品违法违规行为。

三、“两打两建”工作重点

（一）打击药品经营企业违法行为。打击经营企业出租、出借经营资质，导致假劣药品流入合法渠道的违法行为；打击将药品销售给未取得资格的企业和使用单位；打击从不具有合法资格的企业或个人购买药品行为。重点检查是否购进、销售增重、染色、被污染的、提取过的以及其他假劣中药饮片；是否从非法渠道购买中药饮片。

（二）整治诊所非法药品购销行为。严厉打击诊所非法渠道购进药品；严禁诊所购销假劣药品行为；严禁诊所违法配制制剂。

（三）加强药品生产经营规范建设，加强监管机制建设，提升药品安全保障水平。

四、工作步骤

“两打两建”专项行动工作分三个阶段进行。

第一阶段：动员部署阶段（7月30日前）

组织召开“两打两建”专项行动动员部署会议，制定专项行动工作具体实施方案，明确工作职责。

第二阶段：行动实施阶段（8月1日-12月14日）

对药品经营企业和诊所开展全面检查，针对可能存在问题的品种开展专项抽验，力争在8月底前取得阶段性效果。对查获的假劣药品，一律立即查封扣押，严肃依法处理。发现重大药品安全问题，及时上报上级药监部门。涉嫌药品犯罪案件移交公安部门处理。

第三阶段：总结报告阶段（12月15日-12月25日）

对“两打两建”专项行动开展情况进行总结，总结包括以下内容：一是“两打”工作相关情况，包括动员部署和监督检查情况，发现的违法违规行为情况（含已立案但未结案），涉及企业和人员名单、涉及品种和批次、案件现阶段进展或处理情况；二是“两建”工作相关情况，已采取的措施和下一步打算，包括工作亮点、创新措施和存在问题。总结于12月20日前上报市局。

五、工作要求

（一）加强组织领导，落实监管责任。当前正值食品药品监管体制改革和开展党的群众路线教育实践活动期间，全局要高度重视，认真开展全面检查工作。在专项行动中，严格遵守检查工作纪律，站稳为民监管的立场，守住质量安全的底线，深入彻底，不留死角，如实填写检查记录，存档备查，确保整治行动取得实效。

（二）加大打击力度，务求取得实效。在专项行动中，始终保持高压态势，通过全面检查、重点排查、专项抽验和接受投诉举报，及时发现问题，依法严厉查处，坚持做到“五个不放过”务求专项行动取得实效。

（三）加强上下联动，强化部门配合。和市局做好衔接工作，加强与公安、卫生、工商、邮政部门的配合，形成打击合力。

药具工作总结5

关键词 处方点评 合理用药 医院药学信息系统

中图分类号：R952 文献标识码：C 文章编号：1006-1533（2016）09-0052-04

Informatization construction of a system for the review of outpatient pharmacy prescription

YE Yanrong*， SHEN Yun， DAI Peifang**

（Department of Pharmacy， Zhongshan Hospital， Fudan University， Shanghai 200032， China）

ABSTRACT Objective： To provide information services and technical support for the work of prescription review by establishment of an information system of prescription review. Methods： The modules for general and special review of prescription were made in the hospital information system （HIS）. Results： The efficiency of prescription review was improved with the addition of system modules and the ratio of qualified prescription was increased by combination of prescription intervention. Conclusion： The construction of information system for prescription review can make the review work play a positive role in the improvement of the quality of the prescription and the monitoring of the irrational drug use. Prescription review information system has become an indispensable tool for daily medical and pharmaceutical services and is very suitable for application in hospital.

KEY WORDS prescription review； rational drug use； hospital pharmacy information system

原卫生部先后的《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范（试行）》以及转发的《北京市医疗机构处方专项点评指南（试行）》等文件，进一步规范了处方点评的方式方法，并为具体的点评工作提供了参考样例。为提高处方质量，促进合理用药，近几年我院在2009年逐渐建立起的处方点评信息化系统[1]的基础上又进一步完成了一般点评与抗菌药物专项点评的程序的信息化建设，并在实际应用中取得良好的效果，现作一介绍。

1 资料与方法

机构的设置与人员职责

医院成立处方点评小组，定期召开会议，监控管理处方质量情况。门诊药房选派6名主管药师负责具体的处方点评工作。其中1人负责一般点评工作，另5人负责专项点评工作。小组成员每月将依据点评结果出具分析报告，并针对不合理用药现象给出书面意见。书面分析报告以及意见将被上报给门急诊部办公室，由其发送给各相关科室主任，各科主任将审核处方点评小组意见，并提出临床专业意见。门急诊部办公室根据上述双方的意见作出奖惩决定，对处方医师提出的不同意见进行讨论并作出答复，并将处方点评结果纳入相关科室及其工作人员绩效考核和年度考核指标。

制定制度规范流程

根据相关法规制定了《处方点评制度》、《处方点评实施细则》以及《处方点评干预制度》。在药师调剂审方时即对发现的不合理处方进行干预，通过电话联系医师，对不合理处方进行及时的处理。而处方点评的结果也将作为药师继续教育的重要内容之一，通过不断培训新发现的不合理处方情况，使调剂药师在处方审核时能够有的放矢，从而达成了处方点评指导处方干预，处方干预改善处方点评结果的良性循环。

程序的制作与优化

使用Microsoft SQL Server、Delphi、Microsoft Visual Studio在Windows 7环境中开发，并直接嵌入医院HIS系统。现已完成了一般点评、专项点评汇总以及抗菌药物专项点评程序的制作，并按照《北京市医疗机构处方专项点评指南（试行）》中的格式编写其他各类专项点评程序模块。

“门诊处方点评系统”的功能和应用

一般处方点评

按照《处方管理办法》以及《医院处方点评管理规范（试行）》的相关规定，门急诊处方的抽样率不应少于总处方量的1‰，且每月点评处方绝对数不应少于100张。运用信息化管理建立一般处方点评程序后（图1），在填报《处方点评工作表》时，只需选取处方日期，点击“查询”便会随机抽取处方，再按下方处方内容判断其合理性，如为不合理处方则需填写相应的存在问题代码。完成一般点评后点击“保存”即可完成。

抗菌药物专项点评

按2011至2013年《全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》“充分运用信息化手段，每个月组织对25%的具有抗菌药物处方权医师所开具的处方、医嘱进行点评，每名医师不少于50份处方、医嘱”的要求由信息科完成处方的随机抽取。抽取的处方被平均分配给药剂科处方点评小组的成员。处方点评小组成员打开“抗菌药物处方专项点评信息化操作界面”（图2），按下方处方内容判断其合理性，如为不合理处方则需勾选相应的存在问题代码并填写不合理原因。完成抗菌药物专项评后点击“分析”，即可按点评结果自动生成《抗菌药物不合理处方原因分析》报表（图3），汇总显示点评结果。再按照“根据点评结果，对合理使用抗菌药物前10名的医师，向全院公示；对不合理使用抗菌药物前10名的医师，在全院范围内进行通报”的要求制作了“抗菌药物不合理处方科室排名表”与“抗菌药物不合理处方医师排名表”定期上报门急诊部办公室，以便其进行公示。

2 结果

从2012年7月至2015年6月门诊药房利用“处方点评信息管理系统”共抽查了100 320张门诊处方（表1），其中，判断为不合理的抗菌药物处方数为13 715张，平均抗菌药物处方合理率达%，且处方合格率有逐步上升的趋势。通过院内公示点评结果与通报医师进行处方整改与处罚扣奖等措施，使点评工作起到了提高处方质量，监控不合理用药的积极作用。经数据分析，我院门诊药房使用抗菌药物的不合理内容主要集中在适应证不适应与用法、用量不适宜上，占不合理处方总数的70%～80%，而联合使用抗菌药物的处方合格率总体低于单用1种抗菌药物处方合格率，这也是日后工作改进的重点内容。

3 讨论

处方点评工作如果能实现信息化管理，将很大程度地提高工作效率和工作质量，同时能够对用药过程中医师、药师、护士的工作质量作出综合考评，从而促进临床合理用药，保护患者的用药利益，充分、合理使用有限的医药卫生资源[2]。与传统纯手工模式相比，“处方点评信息管理系统”优势突出：查询便捷、迅速；样本量大、准确度高；数据均可导出，节省输入时间，杜绝输入差错；数据可筛选排序、易于分析以及发现问题；可随时调整统计内容，灵活性高、可塑性强等[1]。而这些优势带来的改善都是具有决定性作用的。

利用“处方点评信息管理系统”能将所有的不合理用药情况进行汇总分析，能制作出具有针对性的培训教学课件，也可按药理分类查询它们的不合理应用情况。现阶段门诊药房已经使用处方点评结果汇总制作了多份培训资料作为部门内业务技能继续教育的教材，通过对审方药师的不断培训，为其指明了不合理处方干预的方向。从而达到了处方点评指导处方干预方向，处方干预改善处方点评结果的良性循环。

随着《北京市医疗机构处方专项点评指南（试行）》的不断推广，各类处方专项点评的抽样方法、点评内容将更加规范统一。根据其内容编写的各类专项点评程序模块将作为近阶段我院门诊药房处方点评系统的信息化建设的工作重点。相信通过自身实践，定能使用好这个信息化工具使本部门信息化建设的综合能力再上了一个新的台阶，也使点评工作能真正起到监控不合理用药的作用。

参考文献