青年志愿者（述职报告）的案例分析通用8篇

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青年志愿者述职报告的案例分析（通用18篇）【第一篇】

随着社区建设的持续深化发展，广大市民群众对改善生活环境、提升生活质量，以及街道建立上海市礼貌社区的现实需要，都对志愿者服务提出了更新更高的要求。20xx年，金杨社区（街道）团工委透过用心探索青年志愿者的社会化运作机制，持续丰富志愿者服务资料，努力提升志愿服务水平，有效的推动了“和谐金杨”的建设。

为了进一步深化社区青年志愿者服务，增强志愿者队伍的自我管理、自我运作、自我成长，提升青年志愿者的主动性、用心性，金杨社区团工委从“三个方面”探索了志愿者工作社会化运作新机制。

1、建队方式社会化——社区(街道)团工委具有多年展开青年志愿者行动的组织优势，负责活动的组织展开和服务总队的日常管理；社区青年中心网站具有宣传优势，负责对志愿者活动和志愿者事迹实行宣传报道，营造良好的外部氛围；社区周边单位具有场地优势，负责带给必要的活动场地。透过有效整合了这三大社会资源的基础上建立的，充分体现社会化的运作思路。

2、活动形式社会化——与以往以重大纪念日为契机透过行政手段展开志愿服务相比较，金杨社区青年志愿者服务总队坚持每周都展开服务，其zui基本的活动形式是面向社会透过热线电话、网站等双向公开招募，然后按社会需求实行供需双方的有机接洽。

3、工作资料社会化——服务总队从社区居民的基本需求出发，在调查研究的基础上，确定了服务项目和服务对象。服务形式有上门服务、广场服务和结对服务，工作资料虽然简单、平常、琐碎，却发挥了很好的拾遗补缺的作用，从而避免了“供不应求”或“供过于求”状况的出现。

一是展开青年志愿者公益服务活动，并逐步将志愿者资源引入社区，展开助学、助困、助老、助残、保护环境等各项志愿服务活动。利用每双月云山路“为民服务日”活动，组织辖区内4805厂、申诚医院等团支部参加志愿服务活动，受到居民好评。团工委还组织志愿者，在广洋苑小区展开每月一次的“绿色世博?'椅'我为荣”环保回收行动，取得了良好的宣传效果。

二是推动志愿者活动品牌化、长效化。结合社区实际和青年特点，展开“黄眼睛行动进社区”活动，招募“黄眼睛行动”礼貌交通世博志愿者60多人，在小区展开“礼貌行车，礼貌走路”活动，呼吁车主遵守《礼貌交通十五条公约》，倡导和谐礼貌的交通道路使用方式。动员和组织青年参加交通礼貌路口、地铁志愿服务、礼貌星期六、世博“三五”主题实践等各项活动。

三是增强外引内联，充分发挥社区双管单位青年志愿者作用。社区卫生服务中心团支部依托其专业优势，为金杨敬老院的50位老人实行健康体检，带给验血、胸透、心电图等检查，受到了老人们的热烈欢迎。此外，透过“为社区独居老人建立健康档案”活动，为500位独居老人建立了健康档案，每月一次随访健康状况，带给医疗保健康复方面的志愿服务。

1、有力增强了社区服务功能。志愿者活动着眼于“便民”、“利民”，定期的云山路便民服务活动，定期的地铁志愿者执勤。服务项目涉及多个领域，具有公益性同时也注重服务特殊人群，成为了社区服务的重要补充。

2、有力增强了公共管理功能。志愿者活动着眼于改善居住和生活环境，透过推广垃圾分类收集，小区市容卫生“啄木鸟“等活动，为街道提升居民礼貌素质和落实整改措施带给了详细资料。新组建成立的青少年平安志愿者队伍，重点注重社区内“三失”青少年的学习生活，为社区稳定发挥了重要作用。很多青年志愿者还用心参与了小区护绿等队伍，参与到社区管理中，提升了街道公共管理的水平。

孤寡老人结对帮困，定期参与敬老院的服务工作。为老人们带给物质和精神的支持，实现了社会保障功能在社区的延伸，促动了社区的和谐稳定。

四、几点启示。

1、社会化运作能够有效的增强、扩大青年志愿者队伍。

透过社会化发动、广泛招募吸纳青年参与，以志愿为原则，扩大志愿者服务队伍，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，被越来越多的青年所追求，社会化运作能够让青年在参与志愿服务的过程中持续获得人生感悟和自身价值的实践。能够充分调动青年志愿者的自主性，使他们成为活动的参与者、设计者和组织者，实现志愿服务运行方式的自主化。

2、社会化运作能够有效的扩大活动载体和舞台，吸引各方参与。在展开志愿服务活动中，资金、人员、场地等社会资源往往是关键。也是防碍各类志愿服务工作深入展开的主要原因。透过将项目运作理念、社会化意识贯穿到志愿活动中，能够充分整合利用社会资源，为志愿者工作服务。“不求所有、但求所用”，能够透过借台唱戏、团企共建、站校共建等形式，取得社区单位的支持，依托闲置场所，解决志愿活动场地不足的问题。

3、社会化运作能够有效的扩大扩展志愿服务领域，提升服务能级。

社会化运作宣传的是“志愿者是既是服务带给者，更是服务受益者”、“我奉献我快乐”，“我为人人，人人为我”等理念，有更多的群众了解，就有更多的群众投身志愿服务事业，志愿者展开志愿服务也能收到事半功倍的良好效果。

青年志愿者述职报告的案例分析（通用18篇）【第二篇】

在校园领导和老师的支持和指导下，充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广x学的鼎力协助下，经全体成员不断努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改善工作方式，整体上完成了学期初定的工作计划，并且取得了必须的成绩。作为青年志愿者协会的一员，现将过去两个月的工作进行如下总结：

开学初期，青年志愿者协会开始招收新成员。同学们用心加入这个以服务为主的爱心组织。在短短的时间内，我们团队增加了358名新生力量，许多有着共同志愿的朋友一道，在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，实现自己对社会的承诺，书写充实而高尚的人生。

英语四六级已经透过的学长学姐们会闲置那些很有实用价值的报刊、杂志、习题，这造成了资源的极大浪费。为此，青年志愿者协会开展了“金秋献爱心，四六级图书捐赠活动”。前期，我们对大三大四的学长学姐进行了宣传活动，其中，对06级采用到宿舍内宣传，收集资料的方式，07、08级有团支书在班级内宣传、收集。“林学院青年志愿者协会英语四六级资料捐赠仪式”于11月__日19：00在行政楼会议室举行。六级资料和少部分资料分发给08级同学，大部分四级资料分给09级同学，指定资料分发到各个班级，由各班团支书根据班级同学需要状况再分发到个人，且重点思考得过助学金以及在二级班的同学。本次活动圆满结束，活动不仅仅使四六级资料得到充分利用，还拉近了高年级同学与新生的距离，让新同学们感到无处不在的爱，同时也提高了新生透过四六级的用心性。

林学院分团委学生会是一个有组织有纪律的先进组织，透过这两个月的学习、工作，我看到了自己成熟的痕迹，在努力中得到快乐，跟重要的是思想得到提升。

作为先进组织的一员，我务必用心主动的思考问题，对于主席分配的各项任务，及时完成。除此之外，还要自己提出一些能够使分团委学生会具有更好发展前途的'方法。为了使学生会的工作能够有条不紊的进行，我做每项工作之前，都就应有一个详细的工作计划，工作完毕之后，要注意工作总结。

对于即将要开展的“招募家教活动”，我做了一个简单的计划。

首先，要做好宣传工作，用心鼓励那些学习优异的同学参与这个活动。之后，要办一个正规的塞选，把那些有职责心、工作态度认真的同学选出来，让那些需要帮忙的人得到真正的帮忙。然后，要合理安排家教的工作，让他们在工作之外也不耽误学习。最后，认真做好工作总结。

以上就是我对本季度的工作总结，在今后的工作中，我会认真做好每项工作，和各个部门的同学搞好关系，让林学院分团委学生会有一个更好的明天。

青年志愿者述职报告的案例分析（通用18篇）【第三篇】

在校园领导和老师的支持和指导下，充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经全体成员持续努力，持续拓宽工作领域，创新工作模式，改善工作方式，整体上完成了学期初定的工作计划，并且取得了必须的成绩。作为青年志愿者协会的一员，现将过去两个月的工作实行如下总结：

（1）招收新生力量。

开学初期，青年志愿者协会开始招收新成员。同学们用心加入这个以服务为主的爱心组织。在短短的时间内，我们团队增加了358名新生力量，很多有着共同志愿的朋友一道，在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，实现自己对社会的承诺，书写充实而高尚的人生。

（2）金秋献爱心，四六级图书捐赠活动。

英语四六级已经透过的学长学姐们会闲置那些很有实用价值的报刊、杂志、习题，这造成了资源的极大浪费。为此，青年志愿者协会展开了“金秋献爱心，四六级图书捐赠活动”。前期，我们对大三大四的学长学姐实行了宣传活动，其中，对06级采用到宿舍内宣传，收集资料的方式，07、08级有团支书在班级内宣传、收集。“林学院青年志愿者协会英语四六级资料捐赠仪式”于11月x日19：00在行政楼会议室举行。六级资料和少部分资料分发给08级同学，绝大部分四级资料分给09级同学，指定资料分发到各个班级，由各班团支书根据班级同学需要状况再分发到个人，且重点思考得过助学金以及在二级班的同学。本次活动圆满结束，活动不但仅使四六级资料得到充分利用，还拉近了高年级同学与新生的距离，让新同学们感到无处不在的爱，同时也提升了新生透过四六级的用心性。

林学院分团委学生会是一个有组织有纪律的先进组织，透过这两个月的学习、工作，我看到了自己成熟的痕迹，在努力中得到快乐，跟重要的是思想得到提升。

作为先进组织的一员，我务必用心主动的思考问题，对于主席分配的各项任务，即时完成。除此之外，还要自己提出一些能够使分团委学生会具有更好发展前途的方法。为了使学生会的工作能够有条不紊的实行，我做每项工作之前，都就应有一个详细的工作计划，工作完毕之后，要注意工作总结。

对于即将要展开的“招募家教活动”，我做了一个简单的计划。

首先，要做好宣传工作，用心鼓励那些学习优异的同学参与这个活动。之后，要办一个正规的塞选，把那些有职责心、工作态度认真的同学选出来，让那些需要帮忙的人得到真正的帮忙。然后，要合理安排家教的工作，让他们在工作之外也不耽误学习。zui后，认真做好工作总结。

以上就是我对本季度的工作总结，在今后的工作中，我会认真做好每项工作，和各个部门的同学搞好关系，让林学院分团委学生会有一个更好的明天。

青年志愿者述职报告的案例分析（通用18篇）【第四篇】

尊敬的各位老师、同学：

大家好!

由于我们部门工作的特殊性，我们对其他部门还稍微有些了解，而其他部门对我们就不怎么了解了。所以首先，请允许我对公关部的职能进行阐述。公关部是代表校青志甚至南财形象的部门，主要职能分三项：一、电话短信礼仪培训，二、高校交流，三、拉外联。下面，也主要从这三个方面开始我的工作述职报告。

一、电话短信礼仪培训，即为青志人进行电话短信礼仪培训。

这次的短信礼仪培训比往年的迟了两个星期，因为我们接在办公室的策划培训之后。也许是因为之前各个部门已经习惯了办公室的培训。根据各部门培训后的反映，需要改进的主要是内容的趣味性，让人在培训过程中更容易接受并且不感觉到乏味。

二、高校交流，即校青志与各高校青志的沟通和交流。公关部的重头戏之一。

在各部门的积极配合和各高校的热情参与下，这大半年来我们高校交流进行得如火如荼。今年初步建立高校交流档案，使得未来有档可查。在高校交流中我们增进了与各高校之间的友谊，收获了更多优质信息资源的，同时干事们也在交流中获得了友谊，学会了更多待人接物的方法。

高校交流的过程中还是也存在着一些老问题。如：交流形式略有乏味导致参与兴致不高。交流的资料也相对单调，导致大家不能就很多本质问题进行深刻的理解和讨论;再如交流完毕之后如果发现了存在的问题没有针对某一问题的考究、讨论和反思，使得交流的意义没有得到体现。

三、拉外联，即为青志各项工作开展提供充足的资金和有效的物质支持。公关部的重头戏之二。

外联其实从7月份就开始了。对，就在你们高考结束后不久，我们就开始了新生手册的外联，就是你们在南京南站、体检时候看到的为你们吃喝玩乐提供好点子的新生手册。那时确实觉得外联的胆子很重很重。但在我们仨齐心协力下仍成功地筹集了制作新生手册的资金。看着载着各部门汗水的精美的新生手册捧在新生的手里，浓浓的自豪感便油然而生!

有了干事之后，第一件事就是外联培训，每周例会上的第一件是便是汇报外联情况。外联，从爱心伞到爱心书库再到防艾周，再加上将要进行的跳蚤节，对干事们是一项又一项极大的挑战，但让人欣慰的是，大家都很努力地超额完成任务。说实话，当我听到你们一个个说着自己外联各种奇葩的经历时，不管成功失败，我都是非常高兴的，因为我知道，你们真的很棒，都在不断地努力，而努力的人都值得敬佩!正是因为你们热忱地外联，才让青志的活动办得更漂亮。

外联的辛苦，只有经历过才懂得。大家都很辛苦，但汗水背后，是慢慢地脱去高中的那份腼腆与稚嫩的过程，是成长。而看到你们的成长，看到我们一起地成长，这就是最大的值得!

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。一眨眼，在青志也快两年了。

第一年，身为孩子，体会的是志愿者的温暖与热情。还记得初次穿红马甲的自豪与喜悦以及如今看到红马甲的温暖与强烈归属感。

第二年，身为部长，体会更多的是一种责任，更是一种成长。三个人，众，家的含义。

不变的是，那种家的温暖。

所以把这里营造成家的感觉，是我们仨最大的目标。而最最让人欣慰的是，选择留下的孩子，都感觉这里是一个家，喜欢这里，喜欢这里的事，喜欢这里的人，喜欢这里的感觉。

最后，感谢我身旁的两位一年来的陪伴、包容与合作，感谢青志一家人的家主和负责人对公关部的倾心帮助，感谢我最亲爱的孩子们对我们的信赖与肯定。感谢青志，感谢这段永不遗忘的美好回忆!

青年志愿者述职报告的案例分析（通用18篇）【第五篇】

尊敬的陈广华老师、各位主席、各位志愿者：

大家好!

我是青年志愿者协会电子信息系分会主席何燕宾，下面由我代表青年志愿者协会电子信息系分会，进行2012—2012学年度述职报告。

青年志愿者协会电子信息系分会以“让爱心永存校园，用真情奉献社会”为宗旨，并奉行“奉献。互助。友爱。进步”的精神开展一系列公益活动。我分会共有注册志愿者620人，这保证了我系分会顺利开展各种公益活动。

我系分会在主席团下共设有五个部门，分别是秘书处、组织部、公益部、宣传部、外事部。各部门职能明确，分工合作。秘书处：负责会议记录、工作协调、汇报总结;组织部负责青协活动的策划，和活动具体流程的组织;公益部负责管理青年志愿者，定期帮志愿者注册，记录服务时间;宣传部负责在各项公益活动展开前，进行宣传方面的工作;外事部的工作多是对外的，是联系系与学院，系与系，系与外界的一个桥梁。

我系分会通过各项公益活动的开展，弘扬志愿精神，践行服务理念。一年的时间过去了，在这一年里，我们成长了很多很多，下面让我们来回顾一下我系分会举办的一些公益活动吧。本年度举办的第一个活动就是迎新活动，志愿者们冒着大雨，不怕苦、不怕累地迎接了09级的电子信息系新生。志愿者的奉献精神让我们感到骄傲。

2012年11月12日举办“清洗饮水机”活动。这次活动，我们对电子系学生宿舍、实验楼专业课室、老师办公室等场所进行清洗饮水机，并受到一致好评。

2012年11月29日-2012年12月4日，为向同学们弘扬“”英雄集体的崇高思想和宝贵品质，我系分会开展了“向英雄学习”之英雄事迹宣传活动、身边的英雄纪念活动、“争做生活中的小英雄之指挥校园交通”等一系列活动，也取得了良好的反响。其中，“争做生活中的小英雄之指挥校园交通”与金湾区交警大队合作，这次活动引起了校内、校外的广泛响应，不仅本部的新闻网上登报了我们这次活动，并对此赞誉好评，而且在南方都市报上也同时登上这活动，使更多人可以感受到我们的志愿者风采。

2012年3月，又是一个雷锋月，为了让更多的志愿者体现新一代雷锋精神，我系分会举办了“安放小信箱”、“检查全院桌椅”“大地幼儿园爱心支教”等系列活动，其中，“大地幼儿园爱心支教“活动，志愿者们帮助他们收拾床铺、穿衣服，替他们打扫卫生，教他们画画、写字、算术，并送小礼品给他们，让作为大学生的志愿者们受益匪浅，除了学会关爱别人，真正地了解到志愿者精神的意义。

2012年5月24日，我分会举办了一场精彩纷呈的“五月的花海，绽放的青春”主题晚会。在一个多月的准备中，我系分会各个部门分工合作，会场布置、制作环保服装、节目的筛选制作、创意的收集思考等等，都有条不紊的进行着。晚会当天，大家都拿出了自己的看家本领，高潮一波接着一波，让人目不暇接。看到观众们的笑脸，听到他们的掌声，觉得一切的努力都是值得的。我们的青春就应该如同五月的花海一样，绽放出自己夺目的光彩。各位志愿者们积极参加表演，充分展现了当代大学生的活力与风采，向全院展示了志愿者的青春魅力。

今年的青协电子分会比上年进步了，但在我们看到成功的喜悦时，不能忽视我们存在的不足，如：品牌活动特色不明显;志愿者资源没有得到完全利用;宣传影响力还不够等。

我在此承诺，明年的今天，这些都会成为我们成功的一部分!

青年志愿者协会电子信息系分会始终是一个具有活力的学生组织，因为始终有那么多富有爱心的青年志愿者，相信在老师和同学们的共同努力下，我系分会的发展一定会越来越成熟，影响力也一定会越来越大。

我们相信青年志愿者协会电子信息分会能够借此机会，找出不足，完善自身。尽管存在少数活动成绩不理想，但我们始终坚持不懈，努力使我们分会在系里、院里、社区里具有更大的影像力，争取把志愿精神弘扬到每位同学的身边，我们相信明天会更好!我们将一如既往地团结奋进，继续谱写辉煌的乐章!

在这里，我们有太多的不舍不舍，青协已经是我们的家，一个温暖的家。

在这里，我们相亲相爱，我们团结，我们欢笑，我们一起面对每一个问题。

在这里，我们认识了大家，我们忘不了的是所有的笑容。

在这里，每一张照片记载了我们的成长历程。

在这里，是青年志愿者协会电子信息系分会。

我爱你!

请相信我们，我们一直在努力!

谢谢大家!

青年志愿者述职报告的案例分析（通用18篇）【第六篇】

紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神；紧密结合全局青年志愿者工作的实际和青年特点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的原则，围绕大局、统一思想、凝聚力量、唱响主旋律、开拓新局面，用心有效地广泛开展形式多样、丰富多彩、喜闻乐见的志愿服务活动，促进了我局精神礼貌建设的深入发展。过去的一年，是充满了挑战的一年，是忙碌而又充实的一年，中心团结一致、迎难而上取得了令人振奋的成绩现将一年来的工作总结如下：

（一）主要活动：

2月10号晚上一场盛大的新春晚会文峰宾馆隆重举行。

3月x日青年志愿者植树造林活动本次活动的开展，不仅仅深化了青年志愿者热于奉献、热爱大自然、团结协作的精神，更体现了青年人的朝气蓬勃。

4月9号“传承革命传统，弘扬时代精神”缅怀革命烈士活动，为了缅怀在革命中牺牲的烈士，到四九英雄纪念碑前，对革命烈士进行哀悼。

5月31号是世界卫生组织发起的“世界无烟日”，为了进一步提高对吸烟危害的认识，营造无烟、清洁、健康的生活环境、学习环境和工作环境，共建和谐社会，我局青年志愿者用心开展了“无烟和谐健康”宣传活动。

6月x日，是第37个世界环境日。为了响应全球的号召，我局青。

年志愿者来到了公园开展了以““低碳减排，绿色生活”为主题的世界环境日签名宣传活动。

7月x日用心组织志愿者为身患重病的我局职工李东亚捐款。8月x日前往我区社会福利院探望残疾儿童，奉献爱心。

10月x日我局举办了一次乒乓球友谊赛，丰富了成员们的业余生活，提高了成员们的综合素质，培养了他们用心向上的进取精神。11月x日开展了以“奉献青春热血，点燃生命之火”为主题的献血活动。

12月x日是世界艾滋病日，为使同学们更好的了解艾滋病及及其预防的有关知识。在火车站广场举办了大型“全民动员，共同努力，遏制艾滋，履行承诺”为主题的签名活动，活动中青年志愿者散发了宣传艾滋病的危害及预防知识的宣传单。

20xx年x月x日国际青年志愿者日。我局志愿者参加了志愿宣传活动。透过本次活动，我们深切的体验到青年志愿者活动的好处。并且透过自己的实践和行动，诠释了青年志愿者服务的好处。与此同时，我们感受到自己组织志愿活动的经验不足。我们将积累此次活动的经验，为以后争取更大的进步空间而努力。

在各级领导的关怀和指导下，我局青年志愿者得到锻炼，提高了自身的综合潜力和综合素质，实现志愿者的人生观、价值观、世界观，在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，实现自己对社会的承诺，书写充实而高尚的精彩人生。

（二）主要做法：

一是统一思想、明确任务；二是挖掘潜能、实践创新；三是资源统筹、加强协作。在此基础上各成员之间的团结协作更为重要。

（三）主要设想：

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。新的一年，我们将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合社会各类资源共同推动社会的发展和进步，广泛动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡献。

1、在20xx年工作中确定一个主要的活动主题。结合我局实际、结合志愿者组织发展方向，在制定的主题下系统的开展志愿活动。

2、加强志愿者服务队及队员之间的协调、沟通、交流。围绕志愿者活动开展学习、讨论，开阔队员思路，促进活动的有效开展。使队员正确认识取得的成绩和存在的不足。志愿者服务队在新的一年中，将从激励队员服务热情入手，使志愿者活动转成一种自觉的行为。有人说“你心中有爱，要将这份爱亮成火把传递给他人”。在志愿服务的路上我们要继续努力的传递爱的火把，让更多的人把火把传递让世界更加地温暖。

青年志愿者述职报告的案例分析（通用18篇）【第七篇】

从__年开始实施大学生志愿服务西部计划。截止目前，在全省50所高校中，共选拔派遣了914名大学生志愿者参加西部计划，其中764名大学生志愿者赴四川省29个县开展志愿服务，150名大学生志愿者赴省内各地开展远程教育志愿服务。五年来，在各有关部门的密切配合和共同努力下，西部计划稳步推进，进展顺利，成效显著，大学生志愿者们也以良好的精神状态、务实的工作作风赢得了服务地党政领导和当地群众的认可和赞许，在社会上产生了较大的反响。中央政治局常委、书记处书记__(时任省委书记)给予了充分肯定，省委副书记夏宝龙，省委常委、常务副省长陈敏尔，省副省长盛昌黎、陈加元多次参加有关活动，并对实施好西部计划提出指导意见。人民日报、中央电视台、中国青年报等各级新闻媒体作了超多报道。

一、实施西部计划的主要做法。

西部计划实施以来，全省上下高度重视，加强领导，多方协调，整合资源，注重抓谋划部署、抓舆论宣传、抓重点发动、抓培训对接、抓就业服务，扎实推进西部计划各项工作。

1、抓谋划部署，明确政策措施。中共省委组织部、共青团省委、省教育厅、省财政厅、省人事厅五家主办单位高度重视西部计划，在西部计划全面启动之前，就多次调查协商和沟通，不断的完善西部计划实施的各项具体政策和鼓励措施。省项目管理办公室负责具体工作，对西部计划的宣传、选拔标准、培训工作以及就业服务机制等方面作出科学安排，为西部计划的顺利推进营造良好条件。高校项目办不断细化国家和省项目办关于西部计划志愿者的政策，保证大学生参与西部计划的用心性。如浙江大学对参加西部计划的志愿者一次性奖励__到4000元，减免部分或者全部学费，志愿者在服务期满后报考本校研究生可享受笔试成绩加10分的政策;浙江师范大学和宁波大学制订了除为每位志愿者发放补助金3000元外，获得中国青年志愿服务金质奖章的志愿者还可回校安排工作等支持政策。

2、抓舆论宣传，营造良好氛围。省项目办利用广播电视、报刊、互联网等各类媒体，创新宣传工作方式，突出志愿服务典型、服务理念宣传。__年7月份，浙江日报连续两次派记者到四川，深入服务地开展采访，连续在显著版面刊登8篇报道，总编杨大进多次对报道作出批示;__年下半年，省项目办用心联系青年时报，连续10期刊登了14个优秀志愿者的事迹;__年4月份，青年时报开设志愿者专刊，用5个整版刊载了13位优秀志愿者的典型事迹，加印5000份报纸分发到全省45所高校，做到所有毕业班的寝室都有一份。此外，浙江卫视、浙江广播电台等省级新闻媒体用心宣传志愿者优秀事迹，在全省上下引起强烈反响。各高校用心行动，开展了多种形式的宣传活动，在校园内外营造了良好氛围。

3、抓重点发动，确保招募质量。在招募工作中，省项目办确定浙江大学、浙江工业大学等16所本科院校为西部计划示范高校，以学历高、专业对口、成绩优秀、具有较强奉献精神的毕业生为重点动员群体，以需求量较大的教育、农林牧渔、医疗卫生、金融、计算机等专业为重点动员专业，时时监控，全面把握动态，及时查漏补缺，确保招募进展。高校项目办按照公开招募、自愿报名、资格审查、笔试面试、集中体检、公示的工作程序，根据本科优先、服务两年优先、有志愿服务经历优先、基层岗位急需专业优先等原则，坚持高标准，严把质量关，保证了志愿者的高素质。近两年，我省报名人数均超过1000人，并出现了博士生报名参加志愿服务，其中，本科生比例均在85%以上，党员比例在29%以上，学生干部比例在58%以上。

4、抓培训对接，充分发挥大学生志愿者作用。在志愿者奔赴服务地之前，省项目办专门聘请有关专家和学者为志愿者集中授课，授课资料包括服务地状况介绍、基层工作方法和卫生保健常识等，使志愿者在思想上、认识上、技能上做好全面准备。同时按照专业对口、基层第一线的岗位优先思考、参考志愿者的个人意愿等原则，用心主动联系服务省项目办，将志愿者分配到各服务县的对口岗位，做到量才施用。在志愿者到达服务地后，省项目办会确定专人作为志愿者的工作和生活联系人，并且透过电话、信息、qq群、志愿者博客等形式，在工作上指导志愿者，在生活上关心志愿者。

5、抓就业服务，保证西部计划可持续发展。__年下半年，省项目办联合“和悦人才网”开设专门网页集中推荐优秀志愿者，并将西部计划服务期满的200多名大学生志愿者有关资料推荐至省教育厅就业指导中心。__年3月，省项目办联合青年时报、浙江都市网为服务期满的大学生志愿者专门开展了__年浙江春季大学生志愿者网络招聘会，有近200家企业参加了网上招聘，为大学生志愿者们带给了1000多个岗位，300多名大学生志愿者参加了此次招聘会，据不完全统计，近1/5的志愿者在网上达成了就业意向。同年5月，我省项目办联合青年时报、阿里巴巴网站开展了省大学生志愿者求职宝典活动，对全省11个地市的就业现状、就业环境进行全面调查，连续11期在青年时报重要版面进行深度报道。

二、省西部计划工作的初步成效。

西部计划实施实施五年来，在全国项目办的具体指导下，我省西部计划的各项工作进展顺利，大学生志愿服务西部计划工作取得了明显的成效。

1、从社会层面而言，构成了大学生到基层建功立业的用心导向。我省报名参加西部计划的人数逐年增加，仅__就到达1256人，比__年增加了25%，许多志愿者在服务期满后纷纷要求延长服务期限或者留在基层工作。据统计，__年年就有40多名大学生要求延长服务期。

2、从基层角度而言，服务了我国基层经济社会发展。在志愿服务过程中，很多志愿者发挥自己的专业特长，整合社会资源，做出了力所能及的贡献。据不完全统计，近五年来，西部计划志愿者透过整合母校和社会资源，共募集资金300万余元，设立助学基金18个，建立“爱心图书馆”27个，捐赠图书12万余册，结对资助学生近1200名，深受服务地党政领导和干部群众的认可和赞许。

青年志愿者述职报告的案例分析（通用18篇）【第八篇】

生活中接触并使用报告的人群越来越多，我们写报告的时候要避免篇幅过长，你知道怎么写述职报告了吗？以下是网友收集分享的“青年志愿者（述职报告）的案例分析通用8篇”，欢迎大家前来阅读。

我们部门全称为青年志愿者服务分队，是隶属于信息与软件工程系团总支的重要部门之一。主要职责是做好志愿服务，同时也向全社会昭示了一种“奉献，友爱，互助，进步”的青年志愿者精神。我们在发展过程中，贯彻“立足学校，服务社区，面向社会”的方针，开展了一系列的志愿服务活动，给社会各界留下了很好的影响。部门现在有九名成员，主要负责人是李梦琴和黄晓龙。

在从九月份到十二月份末，我们部门一共举办和参加了五个活动。

一、旅游节志愿服务。

在十一月十六到十八号之间，我们积极配合总队工作，参加了第二系届温泉文化旅游节，此次活动是全市范围的，以及很多国外来宾也参与其中。我系共有23名志愿者参加此次活动，其中有一名获得市级志愿者之星，四名获得市级优秀志愿者，四名获得院级优秀志愿者。

二、康复中心爱心服务。

在系里纳新结束后，每周日下午便组织分队成员去咸宁市康复中心去看望小朋友们，同时也有团总支其他部门成员参加活动。每次参加人数有十五人左右，主要是举行读书会，带大中班的小朋友读书，其他人则陪小点的孩子玩。

三、聋哑儿童观看运动会开幕式。

我院在11月11日举行运动会，在运动会开幕式上，我们将康复中心的小孩接过来看运动会开幕式，总共来了二十三个小朋友。活动期间主要是由系干带小朋友看开幕式，采取的一对一形式，每个人带一个小孩。

四、浮山福利院之行敦煌房产网。

在11月20日，由分队组织了福利院之行活动，共有21人一同去看望福利院的爷爷奶奶们，这次主要是给他们照相、打扫卫生已经陪老人们聊天。在寒冷的季节我们送去了我们的温暖。

五、志愿者晚会。

12月6日晚由总队主办各系分队承办的志愿者晚会圆满落幕，在短短一个星期不到的时间内，由我们系志愿者分队排练出的手语《一起走》取得了很好效果。

本学期我们部门的活动不少，大家表现也都很好，一个活动从开展前的策划、准备、进行到总结，都可以看到分队队友的努力和团结，特别是在志愿者晚会上，在一个星期不到的时间里排出一个手语节目，大家的付出是有目共睹的。但在开展活动中也还是存在一些不足之处：

第二，在活动中每个人并没有完全完成自己的任务，导致活动显的有点乱；

第三，一定要有纪律性，这样进行活动才有条理性。

在以后的活动中，我们会改正不足之处，让我们的活动越来越好，让我的行动帮助更多的人！将志愿者的精神继续传承下去！

志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神文明和公民道德建设的一项重要内容。今年以来，市文明办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全市形成了较为完善的青年志愿服务网。我市通过参与城市文明创建、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：

一、加强队伍建设，完善志愿服务体系。

一是积极加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20__年6月，我市已有注册志愿者万人，有效地推动了文明城市创建活动的深入开展。

二是积极加强志愿者组织建设。我们积极发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

三是积极培育社会志愿服务团队。在城市文明创建工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正通过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮助广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展；另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。

二、夯实工作品牌，服务社会发展需求。

为积极推进志愿者工作的科学化发展，向社会提供全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们积极对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用，取得了很好的社会成效。

一是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承×精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为内容，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿（陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、提供一次生活护理服务）等志愿服务活动；为残疾人提供生活照料、医疗保健、健康咨询等服务；为社区群众提供法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。

二是积极推进志愿服务新农村活动。我们积极围绕服务社会主义新农村建设、灾后重建和生产自救,组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。积极开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动，引导农村青年移风易俗，倡树新风正气；组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育，帮助农村青年学习法律知识，增强法制观念，学会依法办事。

三是大力开展绿色环保志愿服务活动。我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点，引导广大志愿者广泛开展促进生态文明志愿服务活动。积极参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20__多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动，植樟树1万余株；组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动，让15公里江堤全都换上了绿色新装；组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”，绿化了开发区300亩荒山；组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题，在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会；组织万名青年志愿者环绕10余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动，增强青少年的文明意识和环保观念。引导青少年从自己做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的积极作用。

四是积极参与志愿抢险救灾行动。今年4月20日，四川省雅安市芦山县地震发生后，我们积极组织全市志愿者迅速行动起来，以高度的政治责任感积极投身抗震救灾工作，为地震灾区捐款捐物，我们先后筹集资金近20万元，用于雅安灾区重建。同时，积极鼓励志愿者参与义务献血，向灾区人民奉献爱心。

五是积极推进关爱农民工子女志愿服务行动。今年来，我们积极动员各部门、单位志愿者开展了关爱农民工子女志愿服务行动，通过感受城市、学业辅导、亲情陪护、法律维权等形式为农民工子女健康成长提供了形式多样、切实有效的志愿服务。截至目前，全市各级团组织共计开展各类关爱农民工子女活动200余次，结对帮扶农民工子女学校57所，结对帮扶农民子女近4万人，开展七彩课堂200余次，切实增强了新格局下的志愿者行动品牌建设。

三、健全工作机制，确保志愿服务常态化。

一是大力构建城市志愿服务站点体系。为进一步丰富志愿服务内涵，切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们积极开展城市志愿服务站点建设，与有关企业加强沟通合作，先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个文明交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作，并分批投入城市志愿服务活动。同时，为了便于日常管理，我们对服务站点实行了“三定”管理，即定岗、定人、定责，确保了服务站点的实际功效，实现了志愿服务工作的常态化发展。目前，全市基本实现了每周不少于一次，人数不少于50人的大型志愿服务活动体系，志愿服务品牌工作逐渐深入人心。

二是积极建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行，团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》，对志愿服务站服务内容、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求，从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时，我们积极做好志愿者权益保障工作，进一步完善了志愿服务保障体系，为志愿者参加志愿活动提供生活保障，安全保障。

三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面，我们积极加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度，确保志愿服务的各个环节都有章可循；另一方面，我们十分注重志愿服务项目化管理，积极完善各类志愿服务项目，围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题，巩固、拓展、培育符合我市发展特色的服务项目，并积极进行宣传和项目推报推广。

回眸一笑，一学期又过去了。这一学期，汗水，泪水汇成我们爱的海洋。怀着对爱的信仰。带着对和谐的追求。青年志愿者服务团在这学期里，通过各成员不懈的努力以及学院领导的支持获得了不斐的成绩。同时我们队伍也在日益壮大起来。在这新的一学期中我团不负众望，不懈努力成功的开展了各种志愿服务以及宣传活动。通过这些活动。我团大力宣传和发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。同时在这么多的活动中我们积累了难以用金钱衡量的人生体会和经验，使我们自己的大学生活多了一份充实感，也给别人的生活带来了更多乐趣和帮助。

为了进一步贯彻青年自愿者奉献爱心的精神，让更多的人享受明媚的阳光。让学校的青年自愿者走向社会传递爱心，青年志愿者服务团在20__年下半年主要举办了以下活动来传递自愿者的精神。现作如下总结：

1、篮球赛上的身影。

20__年9月9日至11日“平铝杯，四大洲”男篮赛在平果体育馆进行，这么隆重的赛事又怎么少得了志愿者的服务呢。在一系列的比赛中志愿者充分发挥了他们的作用，使得比赛的顺利开展做出了重大贡献。参加这次活动的人数共有24人。

2、会“感恩，自行激励”

20__年9月19日青年志愿者成员参加博号公司举办的“感恩，自励”公益晚会。让我们每个人都懂得感恩，怀有一份感恩的心，使世界更和谐发展。参加这次活动的人数共有19人。

3、让我们的爱温暖老人的心。

每周末我们都会组织一些同学去看望那些感觉孤苦伶仃的老人，让他们感受到爱无处不在，让他们感受到这世界实际是公平的，并没歧视任何人。每次活动参加的人数有20人左右。

4、爱就在我们的心中。

青春似火，正直年富力强，怀有满腔抱负，每一位青年内心都充满了激情与梦想。像同在一片蓝天下，我们各处的环境不同。在小小的院落，小小的生命，让我们心连心，手牵手，让孤儿感觉这个冬天不再冷。参加这次活动的人数共有24人。

5、安全伴我行。

10月30日举行交通安全知识的宣传活动，“文明出行，和谐平安”。通过这次活动让我们更深切地感受到安全的重要性，人的生命只有一次，既然父母赋予了我们生命，我们就应该好好珍惜，绝不能轻视。不论任何时候都应去了解好，遵守好它，让安全伴随着我们大家一路成长。参加这次活动的人数共有6人。

6，东盟男子篮球赛。

12月1日~6日，我们社团的青年志愿者受邀参加了广西平果第__届东盟男子篮球邀请赛，在此次活动中，我们学习到了很多知识，还给了国际友人留下了好的印象，为我们志愿者做出了榜样，奉献出来我们的精神，爱心，也为我们学院立下了好的形象，给我们学院做出了贡献，展现出了我们广西工程职业学院青年志愿者的风范；此次参加活动的志愿者有20人，他们都得到了一定程度的学习，提高。

7，首届中国东盟体育产业发展论坛。

12月4~6日，我们青年志愿者服务团受邀参加了首届中国东盟体育产业发展论坛，在此次活动中，我们身负重任，兼任着多种工作，虽然比较艰辛，但是我们青年志愿者很好的把这项任务完成了，为首届中国东盟体育产业发展论坛的顺利进行，圆满完成，做出了重要贡献。在此次活动中，我们安排了16名志愿者参加活动，他们不负重任，很好的完成了任务，给我们学院，学院志愿者做出了贡献。

回首这一学期，大家努力地尽己所能、不记报酬、帮助他人、服务社会、传播先进文化、饯行志愿者精神；展望将来，我们青年志愿者服务团必将继续弘扬志愿精神，倡导文明风尚，为构建和谐社会、和谐校园、和谐学院贡献自己的力量！展现我院社团风采，全力打造学院品牌社团。

虽然有疫情的阻挠，但是这个暑假我依然过的十分充实。在这个漫长、无聊的暑假中，我接受了学校让我们积极参加各种暑期实践活动的倡议，然后参加了村里组织的对抗这突如其来的疫情的各项志愿者活动，这个也有利于我这个即将迈入社会的学生，让我有了深入社会、进行自我实践能力的锻炼，找到自身的不足和差距，助力我在未来的生活和艰辛的工作中更好的迈入社会。

“蜉蝣于天地”，当仅仅只有我一个人在社会上时就是沧海一粟，时不时地会体会到孤独，但参加村里组织的志愿者实践活动让我深深地体会我们社会的强大凝聚力。

在暑期里，我先是参加了市场对人们买菜时戴口罩的监督，虽然只是戴着口罩站在市场门口去提醒人们，有时候会遇到一些老年人不能接受疫情时要戴口罩的突发要求，还会发生一些口角，但是这更是让我意识到了在社会交往上的注意点。第一，要注意控制好自己的情绪，尤其是在这种夏日酷暑的天气时，更加要懂得谦逊有礼，即是无论何时何地都要践行尊老爱幼的传统美德。第二，要给与他人关心与耐心，因为老年少年是社会的弱势群体，接受力不足或者是变差了，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，那么就要对他们赋予更多的耐心和体贴，这也让我突然发现了在小学时就讲的礼貌交际也不是全无用处的。之后我还在小学门口参加过志愿活动，虽然没几天，而且还是和学校的保安、民警和老师的共同帮助下完成的，但是看着他们蹦蹦跳跳地通过自动测温室，让我想到了自己当年的小学生活，真是不禁泪下，满眼幸福。

不过因为我们省的疫情不是十分严重，在人们的配合和我们志愿者的努力后，疫情就得到了抑制，人们甚至可以有时摘下口罩，呼吸一下新鲜空气。然后我又志愿去帮助社区补习班里帮助医护人员的子女。我很激动，毕竟在经历了十二年的学习后，第一次要有了当老师的机会。而在补习班的这段时间里令我感触最深的就是自己该以怎样的心态去面对他们，要成为合格的老师该怎么教育和管束自己的学生。

现在的教育竞争激烈，就连小学生们都已经踏入了补习的队伍里，虽然家长们的初衷是好的，家长们为的也是学生们能有一个更高的起点，希望他们能更上一层楼，但是孩子们或许并不希望自己总是像被关在牢笼一样的，从被学校约束，再到被我们管辖，我们应该为他们营造学习的氛围以及乐园的场地，让他们在娱乐的时候收获知识，这才符合家长的期望和小朋友的意愿。我和其他的志愿者会给他们讲二十六英文字母的故事，联想记忆它们的书写，会唱简单的英文儿歌，会让他们自由活动，集体或是单人照相，他们常常吵着要用美图秀秀……欢愉的笑声似乎掩盖了时间的存在，为期20天的补习时光，一眨眼便过去了。大家都很高兴，医务人员们在疫情的前线冲锋陷阵，我们也理应为他们守护好大后方，为他们照顾好，教育好他们的那些暂住在爷爷奶奶家的子女们，尽我们的全力来描绘出一个大圆满的结局，这才是对在前线奋斗的他们，以及对我们守护我们安全的祖国最好的报答了。

这个暑期，人们之间虽然因为疫情的原因发生过很多不好的小插曲，但是我依然是度过了一个圆满充实的志愿假期，我不单单有了不小的收获，也有了很多的问题，这些问题将会是我日后去逐步完善自我的一个个方向。“细节决定成败”，发现自身的问题，做好生活中的每一个小细节，我就在趋于完美的自己的路上又向前了一大步。我在这段时间是真的发现了赋予社会的好处，“以人为镜，可以明得失”，在做志愿服务时遇到的每个人，我们都可以从他们身上发现到些东西，而这些东西正能量的我们学习，负能量的我们就要避免，也就是说在服务社会的同时，社会也在极力地反馈我们。青春无限，并非是指时间无限，而是在我们正确的使用青春，服务社会后的意义将无限、我们的人生价值将无限。

庚子年春，一场突如其来的新冠疫情席卷荆楚大地，迅速蔓延至全国，并使得全球都陷入了灾难的阴霾，揪住了世界人民的心。自疫情爆发起，我一直关注着每日的疫情信息，总希望能发挥个人专业所长，为疫情防控做些什么，略尽绵薄之力。

作为一名社会工作专业的共青团员，觉得参加疫情志愿者活动义不容辞，但是为了在服务他人的同时，保护好自己，我选择了线上参与的志愿活动。

因为我通常是在广东地区生活，比较少会接触到湖北这些外省，而且接触的人员只是组织内部的和我们自己的“朋友圈”，所以我都工作就比较轻松了，主要只是日常的在各种社交软件上分享转发组织发信息。但我认为这对人们的帮助实在有限，在此基础上我又寻了一份线上志愿工作。

几位志愿者老师给我们组织了志愿者培训，讲解了各类志愿者的分工职责，还有包括一些服务技巧，注意事项等。加入组织后，我感到很欣喜，也很有幸，在培训过后便感觉我的肩上也沉重了许多。

我是参与团队后期的群助理工作，主要任务有五点。一是收集问题，对群里服务对象提出的生活需求、情绪心理和新冠疫情科普等问题进行收集，并交由其他三位志愿者进行回答;二是对服务对象没有得到及时回复的需求，提醒团队成员尽快回复;三是对服务中一些突出的个案进行重点关注和记录登记;四是对团队成员、服务内容、服务对象的相关资料进行汇总、整理和归档;最后一个是对每日的工作进行总结，以简报的形式发给总协调人，以便后期的查阅。

服务开展前我们组内都显得比较手忙脚乱的，我心里也是特别着急，生怕耽误了服务的开展。经过几天的服务，我们也渐渐适应了，群里有人不知道自己的口罩是否具备防护功能，我们一边安抚一边在网上对型号、查资料;有人对疫情下一些信息的权威性产生质疑，我们与他讲解、筛选;有人对国内外人民对国内外疫情的关注发出疑问，我们与他分析、辨别;有人对心理学感兴趣，我们与他讨论、分享。

在服务的过程中，我也会遇到一些问题。

因为是首次上阵，而且还是一名在读学生，工作经验尚浅，为此我经常与团队内的各位前辈老师、师兄师姐请教探讨。

其次因为接触的是海外华人华侨，我害怕自己不经意的一句话会影响到国家在他们心中的形象，所以我一直谨言慎行，每次发言之前我都会反复查看文案是否存在歧义或错漏，做到字斟句酌、反复修改，避免他们把我发送的消息理解成另一种语言色彩。

三是时间管理的问题，因为疫情期间自己在家要煮饭，还要带带孩子，最近也开始了网上授课，日常的服务时间是每日两小时，如此，生活时间、学习时间与工作时间发生了冲突，产生了比较大的压力，我根据事情的轻重缓急排了时间安排表，再根据时间表一点一点有条不紊地完成各项工作，同时提高各项工作的效率。

最后是因为服务对象以留学生居多，他们学历、见识、阅历可以说都比我长，对比之下，初期自己不免会有种“山村野夫”的感觉，产生一些自卑的情绪。对此，经过一段时间的服务后，从优势视角看来，我认为这可以理解，人各有所长，他们有他们专攻的，我有我擅长的，我在此就是陪伴他们度过此次疫情，为他们提供需要的服务，为他们送去国内对他们的关心与温暖呀!而且日后工作不免会经常遇到这种情况，如此想来心中的情绪好多了。

我认为群助手可以说是团队里的小管家，要对接团队里面总协调人和服务对象，也要面对团队里的社工、心理咨询师和医务工作者。同时群助手也是团队的书记员，将突出的个案、经典案例的记录整理归档。

在这次的志愿服务中，虽然我还没能参与专业社工工作，但是通过观摩各位专业的前辈老师们的工作也让我学习到了不少东西。社工和心理咨询师看上去是做着一样的工作，用同样的技术，但是，我认为社工更强调“社会”的框架，比如，从个案的社会支持去评估、找问题，然后链接资源帮助服务对象解决物资上的困难、医学知识的缺乏，帮助他们与家人朋友更好地沟通。社工更关注困境中个体的内在优势，强调发掘患者内在动力，增强他们的信心，以唤醒个体强大的生命力量。

我已经参加服务几个月了，回顾这些时光，有苦有累有冷暖，有充实有使命有担当，但是更多的是自豪和骄傲，点赞我们五百多位志愿者共同为国内外华人建筑起了一道坚强又不失温暖的防线!我们的社工在这次的疫情中走入了公众的眼中，社会工作在危机中的重要性显露无遗，大家也开始了解我们的社会工作和社会工作者，我为社工这个职业得到了越来越多人的认可和重视而感到欣喜。

总会有一批人走在时代的前锋，进行着对新事物的探索，为后人铺路;社工行业与社工自身发展也同样，需要实践和时间来积淀、成长。因此，作为社工专业学生，一方面要对自己、要对行业有信心，另一方面也要不畏艰难、勇于探索，在学好理论知识的基础上，积极参与各种实践、志愿活动，同时还要不断对实践经验进行梳理、总结、提炼，以促进自我甚至社会工作行业的发展。

疫情依旧千钧一发，阻击依旧不可放松，我的志愿工作依旧有序开展，我信心十足，与疫情的战斗我也必将坚持到底!

20__年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系。

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序。

各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学习志愿服务回报社会”的学×暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。

4、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

20__年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

在这金秋时节，已走过风雨20载的机械学院青年志愿者协会修车队迎来了新生力量。9月26日，为了让新成员尽快掌握基本的修车技能、融入青协这个大家庭，青协修车队在六号楼架空层开展了对新队员修车技能方面的培训。在青协会长__的安排下，培训有条不紊地进行着。

首先，吴方熠同学对大家讲解了修车过程中的一些注意事项，并将大家进行分队，每个小队都有一名“指导老师”。然后，大家便开始行动起来。活动过程中，志愿者们兴致高涨，小到一个垫圈，大到一个轮胎，志愿者们都以饱满的热情和执著负责的态度去面对。有条有理的配合，认真细致的工作。同学们学的很用心，学长学姐们看的很放心。

碰上一些不懂问题，新队员们总能自己讨论斟酌或是请教经验丰富的“老师们”，“老师们”也倾己所有、耐心细致地讲述零件结构与解决方法，或是和新队员们一起探寻新方妙招。汗水中夹带着笑声，疲惫里附带着欣慰。活动一直在团结合作、和谐愉悦的氛围中进行着。配合的更加默契了，递扳手的，拿螺丝刀的，传橡胶锤，送剪线钳等等，就好似医院手术一般有条不紊的进行。新生的技艺也是越来越娴熟，越来越有经验。随着时间的推移，一辆又一辆的车被拆解，一辆又一辆的车被安装。最终，修好的自行车伫立成一道亮丽风景，队员们看着自己的努力成果露出了自豪的笑容。

秋风袭袭，却吹不散队员们的热情。此次活动提高了队员们志愿服务的能力，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。年复一年，桃花依旧，队员们传承着机械修车队团结互助的精神。这是修车队的不变理念，是修车队始终会延续下去的凝聚力。