毕业的实习报告范文【精彩4篇】

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大学生个人实习报告【第一篇】

一、前言

时光飞逝,转眼大学四年的时间过去了,我们也不得不走上社会。毕业前锻炼好自己是必不可少的,也是学业的必修课。再三考虑,现在是市场经济时代,现在的市场经济已经转向买方市场。如何理解顾客,将生产出的产品销售给顾客,让顾客满意,是目前最 必要的工作。因此,目前销售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面,在现在的世界里,各种各样的产品飞来飞去,让顾客选择自己的产品也是一件很辛苦的工作,销售工作也是非常锻炼的工作。销售不仅需要良好的口才,还需要周密的思考,理解顾客的思想。

我虽然不是销售专业,但是数学的基础出身,我有着周密的思考,平时经常思考,所以我认为销售工作有一定的优势。另外,销售也是锻炼人的地位。在这方面做得好,对未来的发展有很大好处。于是我于20_年_月22日进入_汽车销售服务有限公司实习。

二、实习目的和要求

了解汽车销售模式和流程,普及平时不足的汽车知识。同时,将理论知识应用于社会实践,挑战自己的工作和实习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,接受社会检验,使自己早日适应这个日新月异的社会。

另外,加强自己的劳动观点和社会主义的工作心、责任感也是我这次实习的目的。同时,要强化自己的素质,学习更多的销售技术,学习与顾客接触和交流,了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,加深自己对汽车在理论和技能实践中应用的国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发热情。

具体要求是:

1、培养从事汽车销售员工作的业务能力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学习如何做好员工,学习如何与同事交往。联系实际,运用平时培养的素养解决工作实践中的具体问题。

2、虚心学习,全面提高个人综合素质。在实习中谦虚地与广大工作人员商量,谦虚地学习他们的良好品质和良好工作态度,提高自己的综合素质,培养自己为优秀销售人员。

3、培养艰苦的创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业,形成热爱劳动的良好人品。

4、为就业做铺垫,找到自己的素质和社会实践的差距,在今后的学习期间补充自己,武装自己,为求职和将来的工作做足够的知识积累和能力储备。

三、实习内容和过程

20_年2月22日开始在_汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息和计算科学的专业,和汽车没有任何关系,刚刚开始,现在公司正在进行简单的训练。调查了_汽车和本公司的发展历史。同时,要了解车型的性能、优缺点。在销售经理王总经理的指导下,逐渐加深了对_汽车的理解。此外,通过在售后服务部门的实习参观,对_汽车的内部部件和结构有了更深入的认识。通过第一周的学习和实践,我从对汽车一无所知的外行变成了有一定基础的销售员。

学习了汽车销售的8个流程,汽车销售流程图:

接待——商谈——车辆介绍——试乘试乘——报价谈判——合同成立——交通——售后服务。

前期公司的简单培训和老员工的参观、自己的实践、师傅王总经理的教导,使我对汽车销售流程有了基本的了解。之后,在任何阶段我都会自己参与进来,明确过程的基本形式、目的和要求。

(1)接待:接待客人一般说的是陈列室接待,有两种情况。一个完全陌生的客户访问,预约的客户访问。对陌生客户的访问,重视第一印象。为客户树立良好的第一印象,客户总是对购车经验有负面的想法,礼貌的专家接待消除客户的负面情绪,在购车过程中营造愉快的和谐氛围。第二,预订的客人只要顺流而下即可。当然,在接待过程中也要呈现出专业礼貌的精神。

(2)咨询:咨询的目的是收集客户需求的信息。销售员应尽可能多收集顾客的所有信息,充分发掘和理解顾客购车的正确需求。营业员咨询要有耐心和友好性,在这个阶段关键在于适度和信赖。销售人员在回答顾客咨询时要充分把握服务适度,不要服务不足,不要过度服务。在此阶段,客户可以自由发表意见,认真倾听,了解客户的需求和要求,并在下一阶段更有效地销售。而且,销售员应该在开始接待之后拿着相应的宣传资料让客户进行调查。

(3)车辆介绍:要点是介绍客户的个人需求,取得客户的信赖。销售员必须向顾客传达与需求相关的产品特性,使顾客能够理解公司产品是如何满足需求的。这样,只有顾客才能认识到产品的价值。在销售员得到顾客的认可后选择了同意的车之前,这个步骤没有完成。

(4)试乘试乘驾驶:这是客户获得第一批汽车材料的绝好机会。在试车过程中,销售人员应集中精神对客户进行车辆健康检查,避免过度发言。销售负责人必须说明顾客的需求和购买动机,确立顾客的信赖感。

(5)报价谈判:为了在谈判阶段不引起顾客的不安,对销售员来说重要的是,能够理解顾客需要的全部信息,让顾客感觉到控制着这个重要的步骤。销售人员在价格和其他条件下明确顾客的要求并提出销售方案,顾客会感到与诚实可靠的销售人员交易,全面考虑财务需求和关注的问题。

(6)合同成立:成交阶段没有催促的倾向,应该给顾客更多的时间作出决定,销售员应该巧妙地增强顾客对购买产品的信心。在处理有关文件时,销售员应努力营造简单的合同氛围。

(7)交通工具:交通程序是客户兴奋的瞬间,客户有愉快的交通体验,为长期关系奠定了积极的基础。在这个阶段,我们的宗旨和目标是在约定的时间内交付清洁无瑕的汽车,使顾客满意,加强对销售店的信赖。重要的是,要注意这个时候客户出车的时间是有限的,应该赶紧回答任何问题。

(8)售后服务:最 重要的是认识到,对于购买新车的客户来说,首次修理服务是体验经销商服务流程的首次机会。追踪程序的要点是,持续促进客户购买新车和第一次维护服务之间的双方关系,保证客户返回经销商进行第一次维护。由于新车销售后客户的跟踪是客户与服务部门之间的桥梁,因此该跟踪动作非常重要,这是服务部门的责任。

四、实习心得和收获

实习在我的家乡,在乡下,用一个半小时的车把我送到了这个社会旅行开始的地方。曾经的期待,曾经的恐惧,在这一瞬间消失,迎接我的是本月的锻炼。

除了基本的礼仪,我几乎不知道汽车销售的相关知识。但是,同事和师傅都希望能够帮助我,我在学习中不断地完美自己。这里虽然不是学校里的轻松环境,但是这样紧张的环境燃起了我的热情。我希望不断学习,不断进步。在这里我被分配给了师傅。王经理,其实这里每个人都是我的师傅。每天,王老师的话不仅教,而且自己思考,不听,只有这样才能学到更多的知识。在这一个月里,我基本上每天白天都要在师傅后面学习与客户的交流,让客户满意,哪个阶段可以引导客户的订单……到了晚上就要记住资料。白天学习不够,要牢牢地加深。

通过本月的实习,收获的不仅仅是汽车销售知识,还是对学习的新觉悟和对社会的体验。在社会上学习,学习快,考试不是另一份答案,而是真正的成果。社会学习也不再是一个人的学习,大家一起学习,谁都可能是自己的老师。在这里要感谢实习期间的师傅和同事们,感谢他们的关怀和指导。未来的我不一定从事汽车销售工作,但我相信在这里一个月获得的知识对我一生都有帮助。

最新实习阶段性总结【第二篇】

__年9月1号,我怀着激动、兴奋、忐忑的心情和19名队友,来到__实验学校,开始了我的实习教师之旅。

我实习学校的前身是长安镇农科村小学,始建于上世纪五十年代,1994年收归于教育局管辖,更名为第四完小,后更名为临湘实验学校,199X年,__集团公司捐款70万元,__年增设初中部扩建为一所九年一贯制的学校,正式定为临湘实验学校,现在共有30多个班,在校生有1972人,有专职老师10人,教师队伍呈现年轻化专业化,其中中学高级教师7名,是临湘教育的一个窗口,多年来培养了大批人才。能在这样一所优秀的学校里实习是我的荣幸。踏进实验学校大门的那一刻,我就下定决心:一定要好好把握,好好珍惜学校给我的这一次来之不易的机会,竭尽全力完成学校布置下来的各项任务,学习班主任工作的开展,提高自己的教学水平,以报答学校的栽培,不负学校的重望,为以后的教育教学工作打下坚实的基础。

我的实习内容是班级管理和专业教学。我分到了三年级43班,并教初三。四个班的体育。平均每班78人左右。教学难度很大。下面我想就这两个方面作个总结。

一、班主任工作实习

实习班主任工作是一项简单而又艰巨的工作。简单,是因为它的内容都是生活琐事,平凡而又日日重复;艰巨,是因为它要求我们有持之以恒的毅力,把简单的事情坚持做漂亮并不是简简单单可以做到的!班主任主要有以下几个工作。

(一)卫生督察

作为一名实习班主任,7:15到班级来,带领学生到公共卫生区打扫,同时又要监督学生把教室卫生搞好,扫地、拖地、擦黑板、擦窗台、擦玻璃等等,每一项都要做到位,因为这个可是评选流动红旗班级的依据!

(二)分发学生早餐

打扫完卫生,7:30学生准时吃早餐,我们就要分发馒头、面包、蛋糕、榨菜、稀饭等,天气热的时候,大汗淋漓;天气冷的时候,手冻得发紫。但是,我们还是恪尽职守,认真负责,因为我们是班主任。

(三)送路队

小学生年龄在6至10岁之间,安全防范意识差,所以放学了老师都要护送学生过马路。我们就接手部分学生的护送工作了,特别是过国道的学生。每天,无论刮风下雨还是风吹日晒,一放学了,我们总会准时送学生过马路,回家。站在马路的中央,双手掌竖立起向司机们示意stop,所有的车辆为我们而止步,那任务,是如此的神圣;那一种感觉,是如此地美妙!

(四)处理学生琐

小学生毕竟都还小,喜欢出风头又爱撒娇,所以,每天都会有那么些学生来打小报告,“老师,···又打我!”“老师,···把黑板擦弄坏了!”······诸如此类的琐事,每天都有许多。为了满足学生的“虚荣欲”又能够教育学生,我会乐观地处理着一件件看似不同实质一样的“学生纠纷”了。看着他们心花怒放的可爱模样,我的心里也像吃了蜜一样甜。

(五)辅导问题学生

每个班级,都会有那么几个学生是让老师头疼的,这个时候,我们就不能像其他老师一样对学生了;面对问题学生,我都有着十足的好奇心与爱心,我们要用与众不同的爱去温暖他们,让他们有被关注的体验,用爱,去打开他们紧闭的童真。特别是那些留守儿童和父母离异的学生。童年是美好的,当孩子的家长不能给予孩子们快乐的时候,作为班主任的我,是要做些什么必要的事情的。

(六)关爱每一位学生

作为班主任,我要在最短的时间内把班上的学生的名字记住,能叫出学生的名字,这不仅能让学生倍感骄傲,也能为我在学生面前树立威信做贡献。作为班主任,不仅要关心学生的学习,还要关注学生的成长及进步。在学生取得成绩的时候,给他们敬佩的目光及须再向前的鼓励;在学生遭遇挫折的时候,给学生战胜困难、超越自我的力量;在学生纠结了许久才有勇气说“老师,我今天生日”的时候,给予学生最诚挚的祝愿······

另外,每当国定节假日来临之前,作为实习班主任的我,都要负责把教室后的板报完成,如:教师节,国庆节,等。同时,为了表扬表现好的学生,我还做了许多的小红旗作为奖励。

阶段性顶岗实习报告【第三篇】

顶岗实习是我们踏上工作岗位之前的岗前培训,是我们从学生到教师的转变,更是我们从学校到社会的转变;顶岗实习增进了我们自身的责任与使命感,使我们在实践中找到自己的不足;顶岗实习为我们积累了经验,为我们就业增加了筹码,是我们一生最宝贵的经历!

在教学工作方面,经验的交流是必不可少的,我们在听取专业指导老师的课之余,进行了小组之间的听课活动,通过组员互评,可以指出每个人授课的优缺点,互相学习,互相借鉴。至今为止共有听评课记录75份。在听评课后,我们都吸取了不少经验也增加了自信,我们于开学一周后都登上了三尺讲台。我们的任课情况如下,韩雨彤七年级美术四个班,周建美八年级生物四个班,马兰八年级英语两个班,何启东七年级政治两个班,毕佳村七年级地理一个班,八年级物理两个班。在完成各自的授课之余,还自愿担任早晚自习楼道的值班老师。十八大期间,我们五名实习生担任学校值班教师。

在团支部活动方面,我们与驻县老师吴江老师于9月8日受当地领导的邀请参加了第六届迁安太平庄金秋采摘节,届时我们共参观了七星山庄,明代高僧练武场,成山寺等景区,韩雨彤担任了采摘节的解说员,为参加采摘节的领导们解说了迁安太平庄的几个知名企业。由于教师节学校有活动所以我们于9月11日在七年级四班召开感恩主题班会,毕家村老师主讲,其他人排练了感恩的心手语表演,为主题班会增加精彩并取得良好效果学生老师们都落泪了。自9月16日起至9月25日配合当地乡政府的要求,我们五名实习生参加了“唱祖国,颂迁安”大合唱的排练,于9月24日为了响应河北师大九月份推广普通话,写规范字活动,在八年级召开朗读比赛,邀请当地老师担任评委,给优秀学生发放了奖品以资鼓励。于10月9日开始五名实习生加入校园广播台,给学生们作指导,10月22日,马兰和毕家村担任播音员给同学们做示范,整个过程轻松自然,使同学们受益匪浅。由于学校在迎接检查,老师们比较忙,我们于10月19日采访了本校的两名名师。分别为:张振欧主任和林学英老师。在这么多次的团支部活动中,我们更是加深了对彼此的认识,促进了感情的交流,这些让我们感受到,大家一起做事是件很美好的事情,一起付出,一起收获的喜悦。

除了上述方面以外,我们在实习期间严格要求自己,两个月以来,我们每天七点半上班,五点下班。没有特殊情况绝对不允许迟到早退。我们在思想上有过起伏,大家互相帮助,共同解决。在日常生活方面,刚到太平庄中学时对于我来说都是陌生的不过学校对我们照顾的很周到,每天免费到食堂吃饭,周六日食堂的姐姐给我们来做饭,,毕竟是农村生活,有些东西比不上原来生活来的便利,我们也要克服生活上的这种差距,我想我们已经克服了这种差距,并且有些喜欢这的生活,会做饭的同学也会一展身手,大家围在一起,其乐融融,天气转凉,我们用电热毯来取暖,但是每天晚上睡觉前都关掉以免发生危险。

以上就是我们这两个月以来的基本情况,当然我们还存在很多不足之处。比如在教学方面,我们的经验不足,备课时教学目标的制定仍然不全面,面对课堂突发状况仍然无法灵活处理。在备课中存在问题时虚心向指导老师请教,尽量弥补不足。

在学校安排的工作方面,我们有时拖拉,没能按时完成。所以以后一定要制定好工作计划,在计划的指导下工作就能有的放矢。工作效率也会提高。尽可能做到“今日事今日毕。

在人际关系方面,我们十分注重与当地学校领导的交流。在学校工作的开展,我们很需要学校领导的支持。如果没有学校领导的支持我们工作将举步维艰。所以要多多与领导交流,善于与领导交流,多为学校做些力所能及的事情。

随着时间变化,每个人在心里上都会都存在小小的波动,所以每个阶段给自己一段时间来整理近阶段的工作,整理情绪,及时发现问题;

俗话说得好“黄金无足色?白璧有微瑕”。但我们相信?在各位领导和老师们的谆谆教诲下?我们一定能够克服这些问题与不足?大胆、勇敢地继续往前走。

实习工作阶段性总结【第四篇】

工作开始的一两天自己还没有完全地进入状态,我的职位是现场管理,工作环境也还不错,科室的人也很好。公司是个不算大公司《差异网·》,也许对于很多梦想着进入所谓的外企的,世界几百强大公司的同学,我的公司不值一提。但是我自己觉得公司的大小没有什么区别,只要我真的能学到东西那就很好。说实话,有的时候我很庆幸我可以在个这样的小公司,人少了,自然而然各种纷争也就少了。我不用和各类社会上的人去勾心斗角,我需要的就是踏踏实实,努力工作,努力学习。在这样的小公司,我自己能接触到各种各样的事情,所以能学到的更多。比如说,第一次使用打印机打印东西,我从来没做过这样的事情,但是我自己做过一次就知道了。我想说的是不要因为这些小事,觉得不以为然,工作真的不是每天都会有很多所谓的大事件,每天需要你处理的小问题数不胜数。只有通过小时间的磨练你才会懂得更多。当然公司人少也有人少的坏处,那就是比较孤独。身边没有同学的帮助,没有好朋友。我自己经常是一个人处于一种不说话的状态,有时候可能一天也不说一句话。这绝对不是夸张,真的是比较孤独。其实自己是还没有从学校的群体生活中走出来,还有适应当下的环境。但是我也没有放弃,一直在努力。

有的时候,尤其是在工作之前会很羡慕那些,工作既轻松,或者是整天没什么事干薪水有又很不错的职位。可是工作之后,我的想法变了。人还是过得充实一点比较好。有的时候如果自己一天都没有什么事干,浑浑噩噩的过一天,我自己都会觉得很空虚,自己在浪费光阴。就是会想还是忙一点比较好。工作忙还有另一个好处,就是孤独的人会变得不那么孤单,有事干了,就不会去想一些乱七八糟的事情,或许从某个方便来说,工作也是生活的一种消遣。

人真的是在不断地打磨中长大。工作也是,总得先让你尝到一些苦头,你才会明白怎么样会吃到些甜头。刚开始工作的我,并没有对各种事情的重要性没有一个明确的认识,只是看别人怎么做我就怎么做。然后有不懂的问题向其他人了解,慢慢的熟悉了工作的流程。到现在我已经工作有一段时间啦,需要我学习的东西还有很多,我希望我可以学得很好,让我自己变为一个有能力的人,我现在是为了因为生活而工作,我希望我自己以后可以因为工作而享受生活。

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