个人工作总结范文精彩8篇
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个人工作总结【第一篇】
时光荏苒,忙碌中20xx年的脚步已经悄然走远,我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着,同时也收获着,新的学年即将开始,我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。
下面我就把本年度的工作做简要的汇报总结。
一、思想政治方面。
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,以积极的态度参加教育活动,认真记读书笔记,并结合自己的实际,做出深刻剖析,所写材料受到局领导和同志们的好评。配合组里搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤,服从学校安排,人际关系融洽。
二、师德方面。
在德育工作方面,我认为,什么样的教育,出什么样的人才。在教育改革的潮流中,我认为:“教书育人”首先是育人,然后才是教书。作为“音乐教师”首先是教师,然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑照人、培养人、造就人的教育。所以音乐是手段,育人才是目的。关心、热爱,做孩子们的好朋友。记得有一位老教师曾经对我说过:“虽然你面对的是四、五十个孩子,他们的能力水平高低不等,但在家长的眼中他们却是唯一的,是完美的,我们不要在心里就给划分出等级,那样做对他们是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活,没有办法去准确地衡量!”我认她的话,所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的朋友,一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸,我经常听孩子们说:“老师,如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!”听到孩子这样的话我所有的付出都值得!
三、教育教学方面。
抓好课堂教学,提高课堂效益。音乐课的内容是丰富多彩的,它的最大特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣,打动人的情感,让人愉快地受到教育,鉴于这一特征,“新标准”把“情感态度与价值观”放在课程目标的首位。可是在现实音乐教学中,也有对它兴趣索然。艺术教育对于提高的全面素质有着其她教学不可替代的特殊作用,音乐教育属于艺术教育的范畴,是学校进行艺术教育的重要途径之一。因此,如何使音乐教育在素质教育中发挥积极主动的作用,作为一名音乐教师,我觉得如何抓好课堂教学,提高教学效益这是重中之重。本学期来,我进一步贯彻落实新的课程改革标准,深入钻研教育教学大纲,订阅大量与自己教育教学相关的报刊杂志,认真细致地备好每一堂课。
本学期我所承担的是四年级和二年级的音乐教学课程,根据不同年级的不同特点进行教学。如二年级由于年龄较小,新课程教材内容灵活、涉及面广,如果教师不进行有效筛选的话,本学期教学时间这么短,肯定不能完成。于是我充分听取的意见,先让他们选出自己喜欢的课程,然后进行讨论,最后由教师根据教材特点,重点定下来本学期所需学习的内容,删去一些不太喜欢和相对离生活实际有一定距离的内容。低年级由于年龄较小、好动,在备课时,我尽可能的设计出符合他们特点的方案。
比如在新授歌曲时,本届二年级灵性较好,音乐水平不错,一首新歌用不了几分钟就能学会。为了更好的让他们理解歌词,感受歌曲情绪,我便通过表演、比赛、配打击乐器等多种形式巩固歌曲。这样不仅掌握了该掌握的知识,而且兴趣倍增,课堂气氛灵活多样,学的非常轻松。同时在让动脑筋,编动作、节奏的过程中,还充分发挥了他们的想象力,极大的激发了们创新思维的火花。四年级的,仍然形象思维活动为主,但抽象思维随着年龄的增长而逐步增强。
音乐兴趣不仅要保持还须使乐于参与音乐活动,其音乐学习领域有必要拓宽接触的音乐曲目需要更加丰富,音乐体裁、音乐表演形式,音乐知识也需要增加内容。在教学中我尽量采取新颖的教学手段来培养其音乐兴趣,我曾以节奏为主题让们来到操场上开展——节奏接龙的音乐活动,实践中展现自己的个性在教师的鼓励下用不同的节奏表达,敢于对已有知识提出质疑和修改,从而引导创新思维的发展。每堂课安排5分钟的时间进行节奏问好及练习,这个项目非常喜欢。我总在出示节奏类型后,请尝试拍打节奏,亲身感受节奏带来的美感,再由互相启发评价,最后由教师讲解,授以正确的做法。这个看似简单的节奏练习一旦融入思维的过程,就变得其乐无穷了。
介绍乐理小常识:
在歌曲教学中,常会遇到一些标记,如:反复记号、升降记号、上滑音、下滑音、休止符、倚音等,它们的作用对于小来说比较深,我常用漂亮的小卡片写上符号与同学交朋友,以形象的富有童趣的语言来表达符号的用法,学起来就不会如食鸡肋一般索然无味。在教学中融入其它学科的教学方法。在教学中我首先让整体感知乐曲,说说听后的感受,你最喜欢哪一个乐句?找出相同的乐句。在此基础上进行试唱、视唱、哼唱,以及歌曲的教学,在教学时有针对性,学习的难度降低了,效率提高了,兴趣更浓厚了。在教学过程中,既要通过音乐达到教人的目的,又要通过教人来更好地学习音乐。
个人工作总结【第二篇】
从20xx年8月9日来到唐山滦州古镇置业有限公司招商部任职至今,四个月的时间里,我始终怀着饱满的工作热情,努力求知,与上级领导及同事深入沟通和学习,充实自身的旅游商业地产知识和理论,了解和熟悉招商流程及商业服务管理理念。通过四个月的学习经历,个人觉得收获颇多。
入职公司招商部,让我有机会可以接触到更加专业的商业运维体系,其系统化的商业理论知识,成熟的商业理念,包括招商、活商和商管等内容,是以前的我所接触不到。在这四个月里,我通过不断的学习和咨询,加上部门领导及同事给予我的指导和帮助,弥补了自身对于商业的理解空缺,更新了粗浅的商业理念,为能够更快更好的完成招商流程的实施和执行工作打下了良好的理论基础。
从偏于理论的策划工作来到更为务实的招商部门,可以说,对我的冲击很大。做事更加讲究可行性,更为注重可操作性,对流程控制要求更严格更细致化的团队,恰恰是曾经的我欠缺的。部门工作方式流程的专业化,让我能够有机会在领导的指导下,参与实际操作和细节执行工作,并第一时间感受到与客户、潜在客户、消费者等信息源的思维、情绪、需求,对相关信息的敏感度也有所提高,这在一定程度上使我对招商人员的需求有了更直观的了解,相信在今后的招商建议时,能够做到有血有肉,而不再是不切实际的空谈。
在招商部实习的这段时间里,让我对团队这一概念有了更全面的理解,与同事们不断的沟通交流,特别在他们对于本地民众的消费习惯、消费需求、商业业态分布等等信息的认识上,是我更需要虚心学习的;在学习同事的优秀招商经验的同时,我也在努力的尝试融入团队,希望通过自己的努力和提供一些有价值的建议和意见,使招商细节更有针对性,尽可能的减少可变因素。当然,我现在做的还不够出色,相信通过长期的学习和沟通,一定可以在团队协作中释放更多的热情。
上级领导鉴于我对于商业整体概念的直观了解不够深刻,特别给予我外出考察的机会,并在对中国各知名古镇型商业的深入考察的过程中,不断讲解和指导我何谓旅游商业,以及各个古镇的经营模式与商业运营之间的必然联系,对各个特色业态、布局以及优劣势分析做了更加详细的分析,所有的一切,都让我受益匪浅。不但对于商业的特性有了基本认识,还在充分学习各古镇商业运营特点的基础上,加深了对特色业态、布局的了解。这些都是以前的我不可能学习到的。
今后的我不但需要提高对招商工作的认识,还需要将所学知识和考虑到的问题应用于日常工作中,力争为整个古城的发展多出一份力。为部门的业绩提高而更加努力。
一、可执行、可操作性理念的缺失。
在四个月的.学习过程中,总结发现,自身可执行、可操作性的理念缺失严重,常常想法很多,建议很多,但是却不可用,用不得。可以说做的都是无用功。希望通过更加系统的学习和时间,转变固化思维。
二、增强沟通与协作。
俗话说,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,一个人的头脑毕竟是有限的,而且,思维也容易固化或偏执,这都很容易使相关的意见建议走入死胡同,不仅影响工作进度,也不利于长期工作的开展。在今后的工作中,我需要改正自身的沟通过少、“独行侠”似的工作方式和态度,向同事虚心求助,与团队建立严密的协作和沟通。这才能更好的发挥自身特长,以便于今后的工作开展。
明年的招商工作即将全面展开,对于我来说,在持续学习中,需要更好更准确的提供招商所需要的合理化建议、方向,虽然目前尚欠缺,但我会努力去达到要求,不辜负上级领导对我的信任。
二、对会展的业态布局、特色提升、招商规划提供可操作性方案。
明年的会展工作将持续进行,如何做好会展的业态规划、布局设计、对参展商的业态特色提升以及有效招商等工作,希望自身通过商贸展的实践经验,能够对各项工作提供有力的支持和协助。并能够在会展工作流程中,更快更好的执行和实施。
三、在招商流程阶段,对商户经营业态进行特色、细节引导。
通过考察学习及目前展示区商业经营的不断深入了解,力争在明年的一期商户选择及业态定位、特色引导等方面,提供更有效的建议和计划。
明年的招商工作任重而道远,作为招商部的一员,我要能更好的立足旅游商业地产的知识基础,把握运作思维,为项目整体商业区域招商工作的发展寻找新的突破口,力争在不断的反思中争取更大的进步。同时,学无止境,我也将继续努力学习,认真钻研学习业务知识,提高业务水平,为个人、部门乃至古城的发展不懈进取!
个人工作总结【第三篇】
回顾整个学期,面对各种繁琐而复杂的工作我们学生会办公室没有畏惧、办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。
办公室是一个极为重要的部门,是学生会的枢纽,有着自己的特色与优势,所以我们要做好学院内联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务、当新的一届院学生会领导班子确立后,学生会的各项活动便开始稳步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用得到了充分的体现,并且很快的适应了本学院从主校区搬到北校区新的工作环境,现办公室本学期的工作总结如下:
学生会是最能够体现当代大学生风气的组织,为全院学生起到带头模范作用、因此,加强及监督学生会成员学风建设势在必行、于学期初拟定部分要求如下,并明确监督:
1、言行举止方面:进入学生会办公室或教师办公室等公共场合要先敲门,待允许后方可入内、进入屋内后不要大声喧哗,注意用词的文明礼貌,禁止嬉笑打闹,离开时要与主人告别,出门后要轻轻把门关好。
2、纪律卫生方面:按时值班,做好值班记录,并且要将办公室桌面,地面整理打扫干净,举办大型活动时,如无特别说明,要求着正装,佩戴好胸卡,男生戴领带,穿皮鞋,深色袜子,女生如果长发将头发绑好,穿深色高跟鞋,肉色丝袜,并要求全体成员准时到场。
3、会场纪律问题:会场要注意自己的言行举止得体,眼中要有活,不能嬉笑打闹,以严谨求实的态度完成自己的任务,如有能力要协助其他人完成齐任务,切记保质保量。
办公室是联系成员的核心组织,也一直秉承全力做好学生会后勤工作的传统,全心全意为从学生会出发,为全体成员服务、因此办公室在本学期在各部门的工作方面做以下总结:
1、新班子确立之后三日后统计全体成员的联系方式,及时沟通各部门,了解各部门情况,合理安排了值班日期,保证了各项工作能的顺利进行。
2、整理好办公室的备品,方便各部门在活动期间能很容易找到,保证了活动的顺利进行。
3、定期清理办公室备品,发现缺失损坏时及时增添,修补。
4、对活动之前的彩排及到会时间及时飞信通知,使工作人员准时准点到场。
5、对每次活动及平时学生会的开销要在月底严谨统计,及时报账,保证各项工作的正常运转。
办公室好比一台机器的心脏,掌管着各种贵重物品,方便学生会工作的正常运作,因此,对于公共财物的管理一定要细心谨慎、尤其,在搬家之后学生会的物品发生不同程度的损坏及缺失,因此物品的整理成为本学期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之处、本学期具体实行管理办法如下:
1、各部门或其他组织向办公室借物品时要记录好时间,借用期限,借用人签字及联系方式,同时要检查借出物品是否完好,以便归还时检查、如有发现物品损坏情况要责令其赔偿。
2、如果借用单位不能按规定期限归还,要电话询问其原因,并规定最后归还期限、归还后的物品如无损坏,要收好,以便今后的使用。
3、为办公室所有物品贴好标签,定期清理,检查。
20xx下学期xx学院精品学生活动xxx于20xx年xx月xx日顺利开展,办公室在本学期活动前做好各项准备工作、内容包括活动流程的规划、文字材料的整理、活动方案的设想以及活动意义的探索等具体工作。
其中,我们用了大量时间对文字材料进行反复整理、使各部门上交的活动材料更加清晰明确、最终于学期末,制成竞标手册、手册内容丰富,活动阐述详尽,活动各项内容一目了然。
活动过程中各班级积极参与其中,为自己的班集体争取举办活动的机会、竞标大会后的的整个学期,都能看到由班级自己举办的活动、办公室为各个班级提供一个平台,让班级展现各自独特的风采、其中脱颖而出的班集体都成功的举办了自己心仪的活动,让班级的每一个人都体验到自己办活动的乐趣。
在工作中的不足之处还需要我们及时做出自己的调整、例如,在具体开展工作的同时,我们办公室要做到因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量、继续加强部内成员的相互协作,在工作中我部成员间要把互帮互持、团结友爱的作风作为突出特点,并将该优良传统发扬下去。
个人工作总结【第四篇】
时光荏苒,岁月如梭,尽管做品德、综实教研员转眼间已有六个年头,但在今天又逢写个人总结的时刻,梳理一年的工作后,却没有任何与往昔的交叠或重复的乏味,反而感到自己在这一个紧张、充实、奋进的学年里,变得越来越成熟、越来越淡定、越来越无敌(是不是夸张了点)。正如妈妈说的那样:人大心开,车到山前必有路,没有过不去的火焰山等等老掉牙的道理,似乎在这一年里体味得更多更深刻,其实很多时候想把留下的这些感动、感悟、感受记录下来,可是因为太忙了(给自己找了点借口)没能停下匆匆的脚步,甚是可惜,好在这次有机会逼着自己停下来等一等自己的灵魂,感觉真好。
伟大的教育家陶行知曾提出过每天四问,我想今年的总结也效仿一下陶老师的每年四问吧:一问个人素质有没有提升,二问负责的学科有没有发展,三问团队力量有没有加强,四问本职工作有没有尽心尽力。
为什么要把个人素质放在第一呢?作为教研员,我深知教研员的水平决定着一个县的教师素质;教研员的理念决定着一个县的教改方向;教研员的工作决定着一个县的教学质量。因此,教研员只有积极学习,主动实践,不断提升个人素质,才能更好地服务于全县的教学。对此,我对自己的评价是有成绩也有差距。过去的一年里,我个人获得了枣庄市教学能手的荣誉,取得了省优质课一等奖的好名次,还在枣庄第五届品德年会上担任主持及评课工作,并代表滕州做了《落实工作不走样规范细节做精品》的经验介绍,承担了省里品德教材编委工作等;在四实小、北关小学、至善中学、姜屯中学举行的学科研讨会上的培训讲座,以及在课堂教学建模现场推进会及优质课评选活动后的评课,都得到与会老师的高度评价。但是,作为教研员不仅要站起来能讲,还要坐下来能写,我懒于动笔,很少反思,在论文撰写方面的确做得远远不够,总是找借口,止步不前,这就是我与优秀教研员的差距。
再说,学科发展。教研员学科负责制,的确给了我不少的压力。因为我负责小学品德及三个学段的综实四门学科的教研,尽管学科相对没有语文数学大,尽管初中及高中综实相对重视不够,但麻雀虽小五脏俱全,它们都有存在的价值,它们的活动一样需要完整的程序,因此,这的确也让我力不从心过,让我焦头烂额过。这一年,说起来忙的根源是有个隐形的优秀教案评选一直缠绕着我们,而我要负责三个学科,开三次动员会,开三次培训会,开三次调度会,开三次推进会,当然,还有每周的评选上报等等。但是我从没有懈怠过、放弃过。正所谓机遇与挑战并存,风险与利益同在,我坚信付出总有回报,小学品德以1/3、小学综实以2/3、初中综实以2/3的优秀教案入选率,名列枣庄同学科评选榜首。还有,在同样棘手的两年一度的优质课评选活动中,我要组织三次评选,做三次总评,但看到小学品德有2/4、小学综实有2/5、初中综实有3/5的教师获得枣庄一等奖,内心无比欣慰。现在,这几门学科呈现良好的发展态势,基层学校也越来越重视,枣庄教研员越来越器重,但对于我,还有很多想了没说,说了没做的事情,比如,综合实践的课堂模式至今也没有形成文字的东西,没能给这个三无课程明晰的发展方向,感到很惭愧。
接着,说团队力量。记得,仇主任说,一个学科有没有发展前景,关键看你的骨干团队有没有形成梯队。做了几年的教研员了,对此,我深信不疑。压担子,搭台子是促使骨干教师成长的有效措施。一年来,优秀教案评选、优质课评选、教学能手评选、学科培训、枣庄品德年会等活动的开展的.确给学科教师提供了不少施展的平台,在这些机会面前,老师们表现出超乎寻常的韧性,比如,小学品德优秀教案一般一个主题都需要20多页、撰写万把字,但这并没有吓到我们的老师,再如,备战枣庄优质课评选的过程中,很多老师是在短短的两天内备课,尽管这样,他们彻夜不眠也要赶在登台前试讲上两遍。就是靠着这份韧劲,我们的骨干教师越来越多,四实小杨芳芳老师代表枣庄执教了省观摩课《架起心灵沟通的桥梁》,小学品德第五届年会上龙泉中心小学王培培老师执教观摩课《我的生活有规律》,刘艳梅老师代表枣庄到山亭送课执教了《有规律的生活》,程翔、王利平、渠璧三位老师获得枣庄市教学能手称号。但是,由于自上而下对这些学科重视程度不够,在骨干教师培养方面还存在着两种现象,一是高端的特别优秀的教师少,二是骨干教师群体相对其他学科总量较少。
最后,说本职工作。听课调研、定点联系、跟踪指导是教研员工作的常态,有人说教研员的生命在基层,活力在教育教学第一线。一年来,我们始终牢记这一宗旨尽心尽力工作,抽时间挤时间深入基层、深入一线,先后到了姜屯中心小学、西岗清泉小学、实小、官桥掌大及轩辕小学、东郭大坞沟小学、北关小学、龙泉小学、第四实小等学校开展课堂教学建模及作业教学改革的专项调研,重点指导筹备了东沙河镇中心小学、洪绪镇中心小学、姜屯镇中心小学的现场会,根据教研室统一部署到了级索、柴胡店、龙阳、实验小学新校东校、实验小学新校西校、宏港小学及第三实验小学进行课程实施水平专项考核,跟随局督导室到了市直及民办等19处小学进行教学专项考核,这些经历不仅给基层学校以指导和帮扶,还让我获得了宝贵的一手资料,积累了丰富的经验,为开展教学研究铺设了道路。但这些工作做得怎么样呢?马马虎虎吧,因为有显著调研成果,切实解决实际问题的目标还没有实现。
反思促成长,在看到成绩的同时,更大的收获是发现了问题,鉴于此,下学年的工作目标想这样定位的:。
1、让学习和研究成为工作的状态,年内至少读五本专业书籍,至少写出两篇高质量的论文,写出1篇有价值的调研报告。
2、创新教研活动形式,精心开创学科教研新局面。在做好常规教研的基础上,借助定点联系的平台,狠抓基层学科教研组建设,从底层做起,从小处着眼,加强调研与指导,力求实效,切实形成成熟的学科课堂模式。
3、做好老师们的教练员,通过网络等新平台与老师们加强沟通与指导,继续给他们压担子、搭台子,努力打造一支高素质的教师队伍。
总之,忙碌伴随着充实,汗水孕育了丰硕。回首过去,脚步匆匆,展望未来,踌躇满怀。今后我将进一步加强学习,提高自身素质和能力,扎实工作,拼搏进取,以取得更大地成绩。
个人工作总结【第五篇】
各位领导、老师,大家好!一个学期的工作结束了。而我来到这个学校也满一年了。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。回首这个学期,我最想说的就是感谢,感谢在我住院期间去探望我的领导和老师们,感谢你们的关怀和慰问,感谢替我值校车班的老师们,谢谢你们的无私帮助。感谢牛瑶瑶老师在我请假期间替我管理和教育学生。感谢在这一学期中帮助过我的各位,真的非常感谢!各位老师将来有什么吩咐,我必义不容辞。同时我也感到愧疚,本来学校的老师们都很辛苦又给大家增添了一些工作,在学校最困难的时候没能出自己的一份力,在学生复习最关键的时候没能陪伴和教导他们,导致考试成绩并不理想。下个学期,我必继续努力,争取好成绩。现将一个学期的工作向各位领导老师做一个汇报:
作为班主任,既要关心学生的生活,又要关心学生的健康,还要关心他们的学习。这正是作为班主任的职责所在。例如每天早晨巡视教室,中午看守午睡,课间看护学生。遇到天冷或天热的时候,照料同学们衣服穿得是否合适,早上是否都吃过了早餐,各种学习用具都是否带齐了。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。总之,同学们在学校的饥寒冷暖,喜怒哀乐几乎事事关心。一次班里的学生不小心打碎水杯把手割破了,我马上带她去卫生室包扎,并垫付药费。家长很感激还给我打电话表示感谢。而我认为这是作为一个班主任应该做的工作。
另外为了鼓励学生,我采取的是记分制管理学生,班级分成五个小组,不管是纪律、学习还是卫生只要表现好就加分,表现不好就扣分,每天统计一次,表扬优秀小组。大部分学生都会为了让自己的小组成为优秀小组而努力。
作为班主任我最最关注的还是学生的自身安全,天天提醒,经常提示。通过苦口婆心的教导和不厌其烦的说教让学生知道什么该做什么不该做。希望每个学生都快快乐乐上学,安安全全回家。
上课前认真备课,每一课都做到“有备而来”,设计恰当的教学方法和教学环节让学生每节课学有所获,对掌握不好的学生进行跟踪辅导。同时通过上网查资料观看课堂实录,借鉴同行的教学增强上课技能,提高教学质量。认真批改作业,布置的作业力求全批全改,发挥作业的最大效果。另外,做好课后辅导工作,为不同层次的学生进行相应的辅导,同时加大后进生的辅导力度。
另外,在教学工作中认真参加学校组织的教育教学活动,积极参与听课、评课。虚心向有经验的老师学习,以期不断提高自己的教育教学水平。
总之,一年一度的教育教学中,今天也算告一个句号,过去成了历史,争取在下学期取得更好的成绩。
个人工作总结【第六篇】
入职时间:2010年3月1日。
工作单位:湖南三佳模具工程有限责任公司工作职责:文员。
总结期间:2010年3月1日至。
2010年7月20日。
本人有幸成为“三佳”一成员以来,工作上以虚心好学、守规遵章、力争圆满完成职责为理念,及时调整自己尽快适应了公司的工作节奏与环境。在同事及领导的关心帮助下,我很快完全融入到了“三佳”公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!现将入职以来这段时间的工作及相关情况总结如下:
1、.新员工的入厂和员工离职的手续的办理。
2、员工宿舍的租赁安排与落实。
3、劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理。
4、.核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、新进/离职统计表)。
5、.每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)。
6、内部公(通)告的处理。
7、.对各类资料进行签收,整理并分类归档(会议资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)。
8、.配合财务薪资发放。
9、.承办其他临时安排的各项工作。
在职期间,我一直在做上述各项文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,圆满完成任务,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
1、体会到工作不是单纯技术上的问题,还涉及人财物的统筹与相关管理。
三佳作为汽车模具制造领域的公司,技术性要求强,但人事管理、合作意识等不可小觑。作为文员在技术之外可承担一部分重要的辅助及后勤工作。公司各部门需要各司其职,相互配合,才能发挥最大的合力。我作为三佳的文员,入职以来,深深的体会了这一点。
(例举一事例)。
2、工作仍需要改善和加强的地方。
入职以来虽然想尽心尽力的把工作做好,不出纰漏,但还是会有不少值得总结和反省的地方。在这几个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。现总结如下:
第一,时间观念还需要加强。(例举事例:比如没预约就去麓谷办事情,致时间上冲突浪费)。
第二,学习的热情还可以提高。(例举事例:工作上还有比较多的新的知识要去学习掌握,积极性还有待提高。)。
第三,工作效率还有待改进。(例举事例:比如提交小组工作总结时„„„„)第四,沟通技巧有待增强。在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导同事及时有效的沟通,没有完全意识到沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧,提高工作效率。
有了这段时间的工作实践,今后我会在“三佳”更好的履行好自己的职责,工作中不断的总结经验教训,争取把工作完成更好更快。
在完成本职工作的基础上,以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
另外,日后还需要提高身心健康水平,把握好休息与工作的关系,尽量避免让自己身心疲惫的去工作。
以上是我对自己工作的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正。
总之,通过这一段时间在“三佳”的工作,我作为文员学习意识增强了,工作能力有了较大提高,工作更加务实。虽然总体而言自我认为工作还算尽力及胜任,但离更高更好的要求还很远,我将更加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养以更优的实力来努力成长为一名对公司有用的人才。
个人工作总结【第七篇】
转眼20xx年过去了,在影城这一年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近一年的工作情况作如下汇报。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。
回顾20xx年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。
1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。
2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。
3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。
由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。
目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。
透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在20xx年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。
个人工作总结【第八篇】
2010年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到贵州办事处工作的,四月份办事处组建完成,在没有负责办事处工作以前,我是没有开发过渠道市场经验的,仅凭对销售工作的热情和直销的经验,而缺乏电梯行业渠道销售经验。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习渠道开发知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对贵州市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于贵州市场了解的还不够完全深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对代理商的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.本年度签约情况。
得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司2010年总的销售情况:
1、贵州轮回音乐酒吧;1台。
2、贵州六盘水恒远房地产开发有限公司;9台;
3、上海顺东实力有限公司;1台;
4、贵州伊泰电梯工程有限公司(三穗新城);8台;
5、贵州得奥机电设备工程有限公司(马场坪洒金酒店)1台;
6、贵州六盘水贵坤商贸有限公司;4台;
7、贵州长顺水泥厂;1台;
就上述数量实际生效合同数量13台,从上面的销售业绩上看,我的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在贵州市场上,电梯产品品牌众多,上海三洋电梯由于比较晚的进入贵州市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。但较2009年来说,上海三洋电梯在贵州打下了比较良好的基础。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。贵州办事处是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有396个,加上没有记录的概括为84个,报价项目68个,报价数量357台,七个月210天的时间,总体计算一天拜访的客户量约个。从上面的数字上看我基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能准确的了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,贵州正大房地产开发有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个十分明确的目标和更加详细的计划。销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
1、销售市场情况。
现在贵州电梯市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进代理商去销售。在贵州市场上,目前像巨人通力电梯、广州日立电梯、上海三菱电梯、天津otis电梯、杭州西子otis电梯在贵州市场每年的销量均在200台以上的销量,在和我们竞争的项目中,他们的价格有平均和我差不多。在一些项目中比我们还低。特别是巨人通力电梯在和我们竞争的项目都比我们低。
在贵阳区域,因为贵州市场首先从贵阳市开始的,所以贵阳市场时竞争非常激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在贵阳开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比贵阳小一点。外界因素减少了,加上我们代理商的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在贵州贵阳市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,需要做好这个市场可能会花很多时间和精力。
在贵州六盘水市场现目前有比较良好基础,今年与六盘水最大的地产商恒远房地产公司达成合作,对六盘水地区的市场来说,无疑是一个活广告。
2、代理商情况。
本年度贵州地区目前在试销我司产品的代理商有如下公司:
1)贵州六盘水贵坤商贸有公司,该公司没有安装资质,在六盘水地区有一定的社会资源,公司人员较少。专业知识相当差。下一步需加强对其公司引导。2)贵州得奥机电设备工程有限公司。该公司在贵阳地区是一个具有10年以上销售和安装维修经历的公司实力比较强,销售经验专业但对其生产企业要求相当的高,年销售量在100台以上。主要以日立和巨通为主。现在众多项目中以三洋为主导。本年度由于三洋工厂的注册资金和资质原因,导致该公司在几个30台量的项目中失败,对三洋的信心不足,支持力度不满意。
3)贵阳东立电梯安装有限公司,该公司在贵阳地区是具有10以上销售和安装经历。主要以安装和服务为主。现目前要做我司产品。
4)贵州睿恩电气设备有限公司,该公司目前主要以西门子和珠江富士电梯为主打产品,本年度与三洋合作。
5)贵阳申达电梯安装维修有限公司,该公司以上海三菱电梯和苏州铃木电梯为主。今年下半年以三洋电梯为主打。
6)贵州睿洋楼宇设备工程有限公司。在凯里地区。本年度下半年开始与三洋合作。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队(代理商)。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)在地区市场建立销售,服务网点。(建议试行)。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
3)销售目标。
2011年计划销售数量50台,其中贵阳地区20台,六盘水地区20台,凯里地区5台。铜仁地区5台,销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周;以每月,每周的销售目标分解到各个代理商身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
为方便在外的工作。我希望公司在价格表上简单化,方便我们在外能准确的把握价格。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
至礼。
总结人:严彬华2010年11月19日。