保安主管岗位职责及工作总结范文精彩8篇
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保安主管岗位职责及工作总结【第一篇】
保安部项目经理(主管)在公司保安部经理及保安部分管副经理领导下,主管所管理项目的日常管理工作,并对主管工作承担相应责任,具体职责如下:
1、贯彻执行国家法律、法规和政策,按物业服务合同以及公司各项管理制度的要求,组织做好所管理项目的安全防范、秩序维护、卫生保洁、停车管理、消控(监控)值班、高配值班、绿化养护、消防检查、投诉处理等各项日常管理工作(如涉及),确保物业服务委托方满意,不断提升公司的社会和经济效益。
2、组织所属员工努力完成公司年度工作计划下达的各项工作任务和工作指标。
3、严格执行公司年度财务预算,组织所属员工在权限范围内控制好各项支出。
4、对所管理项目日常工作中所涉及的客户沟通、工作安排、制度执行、人员招聘、人员调配、服务质量、培训演练、品质检查、考勤考核、台账建立、总结计划、费用收缴等实行首问责任制。一旦发现或发生,不管是否职责范围内都需及时处理,无力解决的,要及时上报保安部分管副经理协调处理。
5、熟悉所管理项目的特点和具体情况,熟悉并掌握所管理项目员工的配置和各项工作的流程,严格执行公司各项管理制度,狠抓岗位责任制的落实,努力提高知识水平和业务水平。
6、负责所属员工的工作安排、月度考核(每月28日前完成)和岗位培训工作。做好所属员工的综合素质教育,定期组织培训(每月不少于1次,并做好台账记录)。严守物业服务委托方及公司的机密,加强对所属员工的监管力度,重点加强夜间的品质检查工作(每月不少于3次,并做好台账记录),树立良好的社会形象,确保各项管理服务工作有序、正常的开展。
1查和指导,对所管理项目发生的安全事故(火灾、治安案件、交通事故等)负领导责任。一旦发生安全事故,接报后应立即向消防、公安部门报警,同时报告业主单位相关部门及保安部分管副经理、保安部经理,并立即赶赴现场,按应急预案组织所属员工实施应急措施,力争将损失减少到最低程度。
8、定期组织回访物业服务委托方的工作(每月不少于1次,并做好台账记录),听取他们的意见和建议,不断改进和提高管理服务水平。负责落实物业服务委托方投诉的处理程序和责任,及时处理物业服务委托方的投诉,处理时要讲究方式方法,避免产生不必要的误解或矛盾,努力维护公司声誉,使物业服务委托方满意;无力解决的,要及时上报保安部分管副经理协调处理。
9、协助公司做好各项物业服务费的收缴工作,加强与物业服务委托方的沟通和彼此信任,取得他们的理解和支持,及时将物业服务委托方相关信息反馈给公司,努力营造良好的管理服务环境。
10、协助公司行政人事部及时做好人员招聘、劳动用工手续办理等工作,做好辞退或离职员工的思想教育工作。经常关心所属员工的思想、工作和生活,要教育员工树立爱岗敬业、无私奉献的思想,同时听取他们的意见和建议,在职权范围内及时解决他们的实际困难和问题,不断增强所属员工的凝聚力和战斗力。
11、认真组织所属员工按公司要求做好相关记录、管理台帐的登记和保管工作(每月28日前上报基础台账)。
12、定期主持召开分管项目的工作例会(每月不少于1次,并做好会议记录),研究、解决工作中的各种问题;无力解决的疑难、重大问题,应及时报告保安部分管副经理协调处理。
13、每月按要求认真完成当月工作总结及下月工作计划,定期参加保安部工作例会(每月不少于1次),学习、贯彻、落实公司的经营管理方针,及时反馈工作动态并落实、解决所管理项目工作上的一些重大、疑难问题。
14、完成保安部分管副经理布置的其他工作。
保安主管岗位职责及工作总结【第二篇】
1.在管理处经理领导下,全面负责保安部的各项管理工作。
2.了解和掌握保安队的情况,根据领导的批示和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则和奖罚办法,制定保安部的工作计划和培训工作,并抓好实施的组织和监督工作。
3.编制保安部轮值表和考勤表,每月组织领班进行保安部奖罚考评,考评要做到公正、公平、公开化。
4.主持各类行政、业务会议。督促、检查各项规章制度的落实,重点是岗位职责的落实情况,认真抓好保安队思想建设、作风培养和业务训练。
5.拟定执勤方案和应急方案,经常定期和不定期地检查保安队员的工作情况,按有关要求做好执行监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖罚办法。
6.掌握队员思想动态,认真做好思想工作。帮助下属正确处理工作中出现的各种问题,为部属解决实际问题。
7.负责处理有关保安方面的事务,重大的治安问题和事故要亲自处理,并。
及时向领导报告;要加强与警方联系。
8.教育培养所属领班,不断提高他们的组织指挥能力和管理水平。
9.完成管理处经理交办的其他工作。
保安主管岗位职责及工作总结【第三篇】
一般一个物业保安处的保安主管工作,都是为协调物业处的管理人员管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理,具体的岗位职责有哪些呢以下整理了(*),可供参考。
(一)熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
(二)负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
(三)组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。
(四)定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。
(五)加强与业主沟通和联系,建立广泛的群从基础。
(六)负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
(七)完成公司交班的其他和临时性的工作任务。
保安主管岗位职责及工作总结【第四篇】
一、积极配合主管部门管理的各项工作,服从主管领导的工作指导、工作安排。
二、负责制定保安部的工作计划、班次安排、保安员考评及月终工。
作
总结。
三、
负责各班次值勤队员在岗上的仪容、仪表、纪律监督检查工作。
四、负责队员的思想和操练技能的培训、消防安全知识的培训、突发紧急事件处理的培训。
五、收集队员思想动态和队员反映的问题,如实上报领导并协助解决。
六、处理当班发生的问题和事件。
七、做好交接班工作,认真填写值班记录和相关表格,检查队员的值班记录,负责汇总整理各种记录表及时上交行政办公室留存。
八、负责带领保安员日常操练。
九、关心保安员的生活,负责保安宿舍的环境卫生及保安宿舍门前卫。
生工作。
十、做好公共区域租户物品放置管理工作。
十一、每天做好巡视工作,检查各项巡视记录。
十二、完成领导交办的其它工作。
签字:
日期:
保安主管岗位职责及工作总结【第五篇】
1.查岗、巡查、指导、组织押款、提高警卫岗位工作效率和为客人提供优质安全服务的能力,处理火警、治安、投诉等各类问题及领导临时交办的工作。
2.了解楼层巡视的情况,施工人员,动火部位。
3.组织押款时选拔可靠人选,不得发生失误。
4.检查警卫岗位安全服务质量,减少或杜绝因个人原因出现的安全服务投诉。
5.负责管理日常工作和警力的临时调整。(调整范围包括:开启客用保险箱、换岗、临时加岗)。
6.做好班与班之间工作交接。做好未完成的事项的延续工作。值班记录整齐、清楚。
7.了解未完成的工作,查阅主管值班记录,重大活动通知。提前15分钟班组列队点名,传达酒店各种活动,车辆安排,分配岗位,检查设备。
8.了解出租率、vip房间数,政府官员、明星、集团领导房间号,到离店时间。提前30分钟检查政府官员所到区域途径路线。
9.掌握vip专梯情况,安排警卫到fcc领专梯钥匙,同工程部值班工程师、电梯维保专业人员共同检查专梯后三方签字确认,并安排警卫专人看护。
10.了解预留车辆停放情况,负责协助大堂外警卫疏导车辆,掌握大堂茶园东、西公共区域,前台外币兑换处客人情况,监督检查警卫大堂岗按巡视路线检查。
11.了解酒店宴会厅布展情况,宴会会议进行30分钟前检查宴会厅各区域,钥匙、应急设施(扩音器、话筒、手电)对现场进行安全检查,发现不安全问题立即处置并按《事件处理程序执行》执行。
12.发现火情、火警按《酒店消防紧急程序执行》。
13.检查对讲机,解码器,员通出入口钥匙存放数量情况,电梯寇罩,酥园牌等是否完好无损。检查前台psb输入、发送情况。存在问题及时处置。
14.酒店各对外出入口门主管根据工作需要批准打开,并对现场进行检查。
15.当发生丢失物品时间时,警卫主管需协助大堂值班经理进行调查,并按保安部案件上报程序执行。
16.当需要开酒店主库时,主管需会同值班经理一同到场,并对开酒店主库领取钥匙及物品进行监督。
17.预有施工紧急情况发生时(17:30~8:30),主管调查了解情况后有权签署工程部工作单。
18.主管24小时签署酒店、非酒店物品出门条。
19.检查警卫出勤情况,将出勤人员记录在主管本上,事假、病假按人事部规定到秘书处填表。
20.认真完成公安机关的查控工作,发现大堂内的可疑人员和可疑物品及可疑情况,应立即采取措施监控(通知fcc)并向上级报告。
21.保持区域内卫生清洁并为宾客提供优质的服务。
保安主管岗位职责及工作总结【第六篇】
1、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的.其他职责。
2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对领班的工作进行督促和检查。
3、负责保安部员工的教育、培训,抓好员工思想教育和法制安全教育,使全体员工团结一致。
4、协助酒店各部门建立健全安全保卫组织,培训各部门的骨干力量。
5、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
6、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的,及时处理。
7、每天和前台联系,及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。
8、熟悉消防业务知识,协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。
9、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。
10、负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。
11、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。
12、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
13、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。
保安主管岗位职责及工作总结【第七篇】
一、全面负责管理区域公共秩序维护的日常工作及行政管理。公共秩序管理内容:秩序维护、消防管理、装修管理、车辆管理、员工服务形象的检查、督导等。
二、熟悉掌握物业建筑的结构特点、岗位设置及周边环境的情况。
三、督导管理部门全体员工认真履行职责,圆满完成客户服务中心经理交给的各项任务。
四、负责对部门员工的业绩考核、考勤管理和思想政治教育。
五、负责部门日常计划、执行、查核、改善的质量管理等工作。负责对所属组长、领班的指导、培训及考核。
六、处理各类紧急突发事件,并做好记录。
七、统计、分析岗位反馈的信息,检查、排查各种隐患,及时发现问题,解决问题。
八、督导、教育管理保安员及公司同仁在管理区域内的服务形象、工作行为及外表形态,对违章者及时予以纠正。对集体、公众活动中保安员的参与形象进行管理、控制。
九、负责保安部人员的各项培训,日常训练,编制培训计划及军事训练计划,保证培训和训练质量并记录完整。
十、负责月、年工作总结和月、年工作计划的编写。十。
一、完成客户中心经理交付的其他临时性工作。
一、负责小区内安全防范、消防管理、装修管理、车辆管理、环境管理及小区本班组员工服务形象的督导等工作,准确传达客户服务中心经理的工作安排。
二、熟悉管理区域内保安岗位职责,掌握本区域内安全防范工作的规律和特点。负责盗、警匪、火灾等紧急突发事件的现场处理,及时向部门主管和小区客服经理汇报并做好记录。
三、对区域内各类公共设施及标识和消防设施的完好情况进行检查。
四、负责各岗位值班记录检查,对填写不合格的记录及时进行整改、纠正,收集、整理值班记录并归档。
五、负责本班保安员的岗前培训及安防管理工作,不低于每月4次军事训练和培训,并予以记录,根据实际情况向部门主管汇报并及时改进培训内容和方法;及时收集、整理顾客的意见和建议,并提交给客服经理。
六、负责本班人员请、休假管理、考勤、考核等工作,对不称职者上报客户服务中心经理处理。
七、充分调动员工的积极性和主观能动性。及时协调班组与其他部门的工作衔接和配合,共同做好管理工作。
八、对保安员的工作状况进行评估并提出改进要求,具有初步的考核权。
九、完成上级布置的其他任务。
一、树立法制观念和纪律观念,严格遵守公司的各项规章制度;
二、忠于职守,敬业爱岗,保持高度的警惕性,认真负责地做好本职工作;
七、注意仪容仪表,文明礼貌待人;
十一、完成服务处领导、保安主管、班长交办的其他工作。
一、负责本小区内所有监控设施、设备的正常运行。
二、做好本班值班记录,不准在值班记录上乱写乱画或不签名。
三、值班员交班前负责搞好监控室范围以内的环境卫生。监控室内不准抽烟、看书报、看电视、听音乐。
四、值班时,必须穿工作服、佩戴工作证,穿鞋套或拖鞋进监控室。非值班员及闲杂人员不得进入监控室。禁止在监控室会客和聊天。
五、做好对讲机的中转工作,同时传达客服中心的指令。
六、积极协助当班保安员,监控小区内的治安情况,发现问题及时上报。
七、小区内所有设施、设备有异常情况时,必须及时主动向部门主管或上一级领导汇报。
八、密切注视监控镜头,发现可疑情况应及时通知巡逻岗或领班处理,如遇到紧急突发情况要及时向上级汇报,并做好现场录像。
九、积极配合公司领导、部门主管及当班班长做好衔接工作。
保安主管岗位职责及工作总结【第八篇】
所属部门:保安部涉及部门:保安部。
向上负责:保安部经理职级:主管级。
直接下属:保安部领班。
素质要求:
1、熟悉本岗位专业管理知识及技能,消防安全、法律法规知识。
2、有效强的沟通、分析判断、组织、计划、执行、领导及文字综合能力,具备处理各种突。
发事件的应变能力。
关键职责描述:组织、策划、实施酒店关于本职岗位建设工作,保证在安全、有效的坏境下支持个部门达成企业发展的目标。
1、受保安部经理的领导,直接接收部门经理工作指令,协助完成保安部日常管理工作。
2、协助保安部经理具体执行酒店当局领导所颁布的保安政策与程序。
3、确保所有治安、消防设施设备处于正常状态,保证治安、消防工作达到要求的水准。
4、熟悉和掌握酒店内部情况,了解和掌握社会治安情况其对酒店的影响,积极主动地做好治安、消防安全保卫工作,防范于未然。
5、协助策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作。
6、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。
7、巡视酒店范围,确保酒店处于安全状态,督促检查个部门安全管理规章制度的贯彻落实情况,检查酒店各要害部位的安全情况,确保酒店各要害部位的安全。
8、检查保安部员工的仪容仪表、个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保安部所有员工的仪容仪表、礼节和工作状态符合星级酒店要求。
9、负责督导检查各部门防火安全措施。
10、办理保安部易耗物的申购与提货,控制保安部支出,定期盘点保安部的财物,负责保安部人员每月排班、考勤。
11、执行部门奖惩制度,确保保安部员工都能跟从酒店所制定的政策和规章制度。
12、协调本部员工关系,提高其工作士气与工作方法,并为保安部员工进行工作技能辅导。
13、给本部员工进行必要的培训。
14、保持与个部门的密切合作,积极联络,促使保安部工作能顺利开展。
15、积极学习法律知识,增强法制观念,熟悉治安、消防保卫业务,掌握酒店治安保卫工作的规律。
16、完成上级交办的其他工作任务。
工作清单:
1、每月参加部门工作例会。
2、根据值班情况,向直接上级汇报情况及提出合理化建议。
3、对领班、员工工作进行检查,考核领班绩效。
4、制定部门员工考勤及排班。
5、组织部门员工的培训工作。
每周:
1、参加每周召开的领班级以上的工作例会。
2、检查领班工作情况。
每日:
1、督导检查部门领班工作情况。
2、协助负责与各部门工作协调。
3、检查部门员工的值班情况。
4、完成上级交给的工作任务。