实用暑假社会实践报告书优秀5篇
暑假期间,通过社会实践活动,深入了解了社区发展与民众需求,增强了实践能力与团队合作意识,收获了宝贵的经验与感悟,是否能更好地服务社会呢?下面是小编为您整理的实用暑假社会实践报告书优秀5篇范例,仅供参考,希望能够有所帮助。
关于暑假社会实践报告【第一篇】
暑假到了,酷暑也快要到了,我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎么才能过一个健康快乐的暑假呢?
在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。
社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
所以今年暑假,为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力,同时培养自己的吃苦耐劳精神,弘扬中华传统美德,不断提高自己的综合能力与素质,使自己的大学生活更加充实而精彩,因此,在大学第二个暑假期间进行了一系列社会实践活动,其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。
一、实践目的:
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、实践内容:
通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。
三、实践结果:
通过在店内工作的将近一个月时间,不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。
四、实践总结与体会:
1、挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作,小心翼翼的进行日常工作,才可以得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。
2、人际关系。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3、微笑面对每一位顾客。对人友善,才会缩小人与人之间的距离感。而表示友善的方法就是微笑,微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
4、具备随机应变的能力。在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。
5、认识来源于实践。一切认识都来源于实践,实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!
马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应该是我这次做社会实践的收获。
暑假社会实践报告【第二篇】
一、调研时间:
__年x月x日至__年x月x日,共3天
二、调研地点:
__市孤儿院
三、调研背景
寒假对于所有在外求学的同学来说,无疑是一个令人兴奋和激动的假期,因为与家人长达半年的分别,早已使都归心似箭,都想早早回家和家人团圆过年。是的,因为这是血浓于水的亲情,是不能被割断的牵挂。然而就是在这同样的假期,某些角落里有一些们正在想念着爸爸妈妈,或许早已记不清他们的父母的面貌。但是他们缺少的那份父爱和母爱呢?什么时候才能真切的感受到?好像遥不可及。
当院里下发了大学生寒假社会实践调研的通知之后,我和邹超激动不已,立刻想到了去孤儿院。于是同好友纪程锦、郝婷、向帅一起商量并达成了共识。
榆林市孤儿院位于东沙无量殿,是榆林市规模最大、环境最好的孤儿院,它以“让我们用最勇敢的心,去拥抱最灿烂的明天”为原则,培养和教育着院里的孩子们。
四、调研内容:
1、__月__日上午8:00,我们带着给孤儿院孩子们的礼物,一同乘坐4路公交车到达孤儿院。首先,我们和院长x阿姨见了面,x院长对我们的到来表示感谢。随后x院长带我们去看望院里的孩子们,仍记得走进孩子们的屋子的那一刻,我几乎要惊呆了,屋子里的墙上贴满了他们的奖状,而他们正都认真的趴在桌子上写字,也有几个小男孩正在嬉戏玩耍,满脸笑意。我们的突然出现好像惊扰了他们,从他们的眼神中,我看到了由惊讶到失落。他们中最小的大概五、六岁,而最大的也不过二十岁左右。x院长说,这些孩子都很懂事,学习也都很努力,都是班里的名列前茅者,每年都有人考上大学。直到现在,已有26名考上了大学。x院长说,看着孩子们能成人成才,她真的很高兴,很满意。也许,这就是孩子们对她的最好回报。随后,我们和孩子们进行了交流,他们中一些是和父母走失的,也有是被抛弃的,而也有从刚刚出生就被送进孤儿院的。孩子们说,他们都称呼x院长为妈妈,__院长待他们就像自己的孩子一样,照顾很全面周到。孩子们对我们的到来也很感激,很快便和我们熟悉起来和他们一起游戏,讲故事,吃饭,写字等等,从他们身上我们看到了坚强和执着。尤其是给他们讲到外面的世界有多美、多精彩时,他们都听的很入迷,眼神中包含着期待和向往。不过我相信,孩子们会坚强的走下去的。2、__月__日这天,我们和孩子们一起对他们的房间进行了整理,把该洗的衣服,该擦得、该换的都进行了整理。在整理过程中,我发现孩子们都很独立,五、六岁的孩子都可以端着盆子清洗自己的衣服,并还帮着比年长的哥哥姐姐扫地、擦桌子。他们那超出平常的自立能力让我们都非常惊讶。在整理墙上的奖状时,在最醒目的地方挂着一块展板,上面贴着考上大学的孩子的照片,这是x院长专门制作的,是为了激励孩子们努力学习的。从孩子们的口中得知,他们的理想愿望都是考上大学,回报x院长。是x妈妈让他们感受到了亲情的温暖和家的感觉。而对于他们的亲生父母,我们没有跟他们提及。我们想,这对于他们来说,永远是一个伤口,不愿去触碰。
3、__月__日这天,我们带孩子们去了市里的游乐场,一起玩了旋转木马,碰碰车,打地鼠等等,孩子们都玩的很开心。随后,我们带他们一起去小吃街,给他们买了各种喜爱的食品,看着孩子们围坐在小吃摊边吃得津津有味,面带幸福微笑。我们都很满足,那些孩子们太可爱了,那么容易满足,那么容易幸福。
下午5:00时,我们准备离开孤儿院,实践仅持续了3天,但这3天已经使我们彼此有了很深的感情。看着孩子们的依依不舍,我们真的很想多陪他们几天,孩子们一直目送着我们,直到公交驶出了他们的视线。坐在车中的我们心里一直说着一句话:下次暑假,我们一定会再去看他们。这次实践调研,我们已经将他们和自己的心连在了一起!
五、调研结果及分析:
这次孤儿院之行让我们感触很深,了解和懂得了许多。并且发现在孩子们身上有许多值得我们去学习和深思的方面,主要有以下几点:
1、学会独立
也许是因为与孩子们的经历有很大关系,生活的磨练与遭遇使他们学会了独立与坚强,而且这种独立远远超出了许多同龄人。因为在其他孩子享受着衣来伸手,饭来张口,被父母百般呵护的生活时,这些孤儿院里的孩子们却不得不自己洗衣服,打扫卫生,甚至自己做饭。在这样没有亲情的生活环境中,锻炼出了自己宝贵的财富——独立!
2、心存愿望和目标
在和孩子们的交谈中,我们发现即使是五、六岁的小孩也表现出极度的懂事。记最小的那个小男孩仅仅六岁,但是他已有自己的愿望和目标,那就是考上大学。他说,他要像x威哥哥一样,考上长安大学。(x威也是孤儿院的孩子,去年考上长安大学)。孩子们这种懂事、可爱,值得我们去学习,更值得我们去深思!
3、学会吃苦,坚持不懈
在孤儿院里的的孩子们有一种共同的精神,就是顽强,坚持不懈。由最初的被父母遗弃到现在的顽强生活,使得他们懂得了生存之道,那就是学会吃苦,坚持不懈。他们说,命运让他们遭受这样的经历与生活,但是他们不能因此妥协,而应该坚持努力学习,去改变自己的命运。
4、学会感恩和宽容
在遭受了这样的生活经历之后,孩子们现在最感激的就是社会和x院长。社会让他们有这样一个生活环境,不至于流落街头,提供给他们吃、住,供他们步入学堂,学有所成。并有幸有像亲生母亲一样的x院长来照顾他们,这是他们的福气。他们说,即使父母遗弃了他们,但是不能过多的责怪父母,与其责怪父母还不如认为是父母迫于无奈不得不遗弃他们。听到他们这么说,我们也许都知道,这只能是安慰自己的最好的办法了,也只有如此,他们才能生活得更快乐!
5、责任心
任心有多重要,我们应该都已看的清楚了,因为没有责任心,让这些孩子无故遭受这样的生活,失去亲人,不能感受到亲情的温暖。因为没有责任心,这个社会为他们背负了这个担子,替他们去抚养和教育孩子。我觉得一个幸福的家庭是不能够缺失孩子的,有了孩子的家庭才会完美。那些遗弃孩子的父母之所以这么做,应该与责任心有很大关系
六、调研结论和建议:
通过这次调研,我觉得社会上之所以有这么多被遗弃的孤儿,归根结底这与一个人的受教育程度有关,人们的素质、思想有待提高,所以我们在学习书本知识的同时,必须注重德育教育和思想教育,仍记得我们的高中班主任x老师经常教导我们的一句话:一个人要想成才,首先得成人。当初不是很理解这句话,但现在深有感触,是的,一个没有素质,没有仁爱,没有责任心的人,何谈爱人民?爱国家?为此,我做出以下建议:
对于我们大学生,我希望每一位同学都能够趁着假期的机会走近社会,了解社会中的一些现象,相信通过我们的亲身实践体会,我们能从中学习到很多,社会会教会我们该怎样去做人做事。
暑假社会实践报告【第三篇】
随着当今社会人们文化水平的普遍提高以及大学的一再扩招。文凭在大学生就业中的作用已越来越不明显。每年,全国都有无数的大学生处于业就将失业的尴尬境地。今朝毕业何处去就成了当代大学生必须面对的问题。
我利用本次暑假的机会,对家乡的人才市场,招聘会以及个别用人单位进行了走访。通过走访我了解到:目前的就业形势非常严峻。
毕业生栾杰学的是计算机专业,今年以来,他已记不清参加了多少招聘会,投了多少简历。只要看到或者听说哪个地方有招聘会,立马就过去,投上一大堆简历;然后继续‘赶’招聘会,投简历。撒网式的求职方式让栾杰付出了很高的求职成本,但到目前他仍未找到一份满意的工作。从南京一所民办高校毕业的沈小进,在参加了几场招聘会后,觉得找工作太难了,想自己创业。但接下来的一系列问题摆在他的面前:做什么项目?启动资金从何而来?如何获得创业经验?毕业生刘薇是特困职工子女,目前也没找到合适的工作。她说,家里供她上大学已不容易,找不到工作,家里负担更重了。现在她不知道怎么办?据了解,今年泰州生源毕业生有24000多人,到7月份,就业率为76%。仍有近6000名应届大学生未落实就业单位。市人才服务中心有关负责人说:到了8月,能自己找工作的基本上都上班了,剩下的都是就业困难的大学生。
市劳动就业管理中心主任韩金虎表示,一季度我市就业工作面临巨大压力。主要表现在:一是求人倍率明显下降。求职人员比上季度增加%,求人倍率,同比下降,劳动力市场总体上处于供大于求的态势。二是用工需求锐减。今年以来,泰州市企业尚未完全摆脱经济危机的阴霾,减员和待岗现象依然存在。企业需求人数与去年同期相比减少8336个,跌幅%。不过,数据显示,1月市场求人倍率,2月,3月,就业形势总体呈现逐月上升趋势。韩金虎说,这主要得益于我市一系列保增长、保就业等利好政策的刺激,企业负担大幅减轻,岗位需求逐渐增加,一些订单减少的企业也采取灵活上班时间或待岗培训等方式,尽可能不裁员。企业用工需求较上季度增加15435个,增幅%。
通过以上数字我们不难发现:由于金融危机的`影响以及行业竞争压力日益增大,加上每年毕业的大学生日益增多。导致人才挤压,无业可就。用人单位在选择员工时常出现:有人才,但用不着的尴尬局面。这就给大学生就业带来了很大的负面影响。直接造成大多数大学生毕业前就找出路。找不到的干脆就不找的奇怪现象。
有关部门对于这一现象十分重视,并采取了相关措施进行改善。例如:
8月1日至31日,市劳动和社会保障局、人事局将在全市范围内开展泰州市高校毕业生就业服务月活动。通过扩大市场、提升技能、促进就业、特困帮扶、优化服务等方式,共同促进高校毕业生充分就业。
据了解,服务月期间,泰州相关部门将举办一次高校毕业生就业在线访谈,一场就业政策咨询会,一系列高校毕业生就业招聘活动、就业见习双选活动和大学生创业扶持活动,具体分为政策服务、招聘服务、见习培训、创业扶持、就业援助、就业指导6个方面。
政策服务方面,在市政府门户网站举办高校毕业生就业在线访谈;在市人才市场举办就业政策咨询会。招聘服务方面,将举办两场毕业生就业公益性大型招聘活动。此外,还将举办8场毕业生就业公益性专场招聘活动,在泰州毕业生网、泰州公共就业服务网举办高校毕业生夏季网上招聘月活动。见习培训方面,除了举办两场高校毕业生就业见习双选会外,还将在泰州毕业生网、泰州公共就业服务网举办高校毕业生就业见习网络双选周活动。服务月期间,还将举办未就业高校毕业生应用技能培训活动,组织未就业毕业生参加短期技能培训班,帮助提升就业技能。创业扶持方面,将组建一批高校毕业生创业孵化基地,提供创业场地用于培养高校毕业生创业意识和创业能力,并为高校毕业生创业者提供项目开发、开业指导、政策咨询、跟踪辅导等一条龙服务。开展高校毕业生创业项目推介活动。选择一批投资少、规模小、见效快,且有一定技术含量的创业项目,面向高校毕业生进行宣传推介,加强高校毕业生的创业指导,优化政府扶持政策,完善公共服务措施,让更多的高校毕业生想创业、创好业。就业援助方面,将建立未就业毕业生登记制度。对毕业后未实现首次就业的泰州籍毕业生统一进行登记,全面掌握未就业毕业生情况。同时,加强用人单位毕业生需求信息的收集,开展未就业毕业生配送服务。如,走访慰问特困和零就业家庭毕业生,将享受助学贷款的应届高校毕业生,失业一年以上且家庭困难的高校毕业生,今年服务期满的三支一扶大学生,泰州籍20__、20__届未就业的城镇特困职工家庭、城乡最低生活保障家庭及零就业家庭的高校毕业生作为重点服务对象。根据属地管辖原则,对重点服务对象逐一组织走访慰问,帮助他们解决实际困难。对就业确有困难的特困和零就业家庭毕业生,由各市(区)人事和劳动保障部门联合实施就业援助,对重点服务对象制订个性化援助方案,通过技能培训、市场推介、结对帮扶、基地安等方式,确保年内安就业率100%。就业指导方面,市人事和劳动保障部门将在办公场所开设就业指导工作室,由长期从事毕业生就业工作的人员对高校毕业生进行一对一求职指导、咨询服务。与此同时,开展高校毕业生素质测评服务,开发引进职业生涯规划测评信息系统,为未就业毕业生提供职业素质测评。
尽管如此,大学生就业形势依然不容乐观。我个人认为:要想在日益竞争的社会环境中多的一席之地,首先,要打牢基本功,增强专业水平。同时,应努力提高自身能,增强自身竞争价值。此外,还应努力视野,增强自身创业意识和进取心。只有这样,才能在社会中实现自我价值。
以上就是我利用假期时间进行的社会实践。
关于暑假社会实践报告【第四篇】
我很荣幸在今年暑假参加了学校组织的社会实践活动。在实践过程中,认真地完成了“走出校门,亲近社会”的目标。先后参观了科技馆、看守所、消防队。学到了许多知识,感受了社会的多面。
首先参观的是科技馆,里面展现的是胜利油田的创业史、艰难探索中所发明的科技成果、石油精神。胜利油田地处山东北部渤海之滨的黄河三角洲地带,,主要分布在东营、滨州、德州、济南、潍坊、淄博、聊城、烟台等8个城市的28个县(区)境内,是我国第二大油田。胜利油田被誉为“石油地质大观园”,地质构造极为复杂,断层密布,落差悬殊,象“一个盘子摔在地上、摔得粉碎、又被踢了一脚”。 1961年4月16日,在东营村附近打的华8井,首次见到了工业油流,日产原油8.1吨,从而发现了胜利油田。1962年9月23日在东营构造上打的营2井,获日产555吨的高产油流,这是当时全国日产量最高的一口油井。胜利油田始称“九二三厂”即由此而来。1968年5月18日,3205钻井队钻探的渤2井,获日产吨工业油流,从而发现了孤岛油田。孤岛油田的发现,开创了我国石油勘探史上"凸起找油"的先河,自1981年开始,国家对胜利油田实行原油产量包干政策,推动胜利油田不断走向新的胜利。
自胜利油田开展石油会战以来,先后有20多位中央政治局委员,副总理以上的党和国家领导人视察胜利油田,有50多位全国人大,全国政协的领导和省部级主要负责人视察和参观胜利油田,指导胜利油田的改革与发展给广大职工以巨大鼓舞。
作为一名油田子女,我深感骄傲,油田的发展离不开老一辈人的艰苦奋斗,努力拼搏,在工地吃住,在泥潭中建设,在这片热土中挥洒了他们的青春,成就了今天的油田,我相信这种精神会一直传承下去,也祝愿油田的明天更加辉煌!
然后我们参观的是滨海看守所,到了看守所的门口,我就被这庄严肃穆的气氛感染了。再到看守所大厅的沿途,我看到了高压电网和放风的地方。进去之后,便由其中的警官讲解,看守所共关押了三百多人,其中七成以上是倒卖油田物资的,也有贩毒的八十余人,以及抢劫、诈骗等。又叫了三名犯人跟我们做演讲,其中一名只有16岁,16岁的花季就淹没在这高压电网中,而16岁的我们还在享受美好的生活。有时候只是一念之差。人生的路很长,但关键处往往只有几步,在这人生的岔路口一定要把握好自己,否则就会留下终生的悔恨。我们分成两拨参观了关押犯人的牢房,牢房并不像想象中的那样,还是很干净的。二十个人一间屋子,一条大长桌子,犯人在里面劳动,例如编织。还有电视,可见管理还是很人性化的。参观完后,我们又回到了大厅,提了些问题,警官也一一耐心地做出了回答。而后我们便离开了,心情有些沉重,不像来时那么开心了。
最后我们参观了消防队,消防队是在和平年代里唯一有伤亡的一支队伍。消防队员关于火灾知识进行了详细的讲解。并教授了火灾发生时的紧急逃生方法。发生火灾时。要尽可能低的行走,因为气体在竖直方向上的传播速度是水平方向上的五倍,并用湿毛巾掩住口鼻,迅速找到出口。火灾中的人员伤亡很多并不是被烧死的,而是缺氧死亡。我们又去见了些消防器具。消防队服,在平时帽子衣服鞋,整套装备要在45秒钟内全部完成。便是在冬天,也只用一分钟。正是这样的高效,为生命和财产的安全又增添了一份保证。消防队用的云梯也是较为先进的,有二十米的四十米的不等。消防车的内部构造也为我们作了展示。我觉得受益匪浅。
经过这次社会实践,我学得了很多有用的知识,开阔了眼界。为以后的走出校门,走向社会做了一个铺垫,打下了个基础。我觉得这次活动非常有意义,使我懂得要珍惜现在的美好生活,并为之不懈奋斗!
暑假社会实践报告【第五篇】
参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假了,学校发下了社会实践报告书,当时显的很兴奋,与父母商量了一下他们都很支持我的决定,也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,便要我去他们那边找份工作,也好有个照应,但倔强的我却坚持留在了成都!也由此开始了艰辛的找工作之旅!
〈一〉找工作
刚开始觉的自己找份暑期兼职还是很容易的,但事实却总与愿望背道而驰!第一天找工作就开始碰壁!
早晨很早就起床,精心梳洗一番,精神抖擞的来到早已看准的(听说兼职招聘很多)!刚到大门就被阻拦了下来,理由是没有办理该人才市场的求职卡!本着来到此处就入乡随俗后办理了一张十元五次的求职卡才顺利的进场!
进到里面入目的是满场的海报,满场的招聘信息。心里一阵轻松,原来工作还是很多的嘛!但随着一路看下去却使我的心里凉了!大多工作有很多要求和限制,但主要有这几方面要求1.要有2-3年的工作经验2.要有驾驶证3.要熟悉电脑,会各类办公软件!而要求很低的各类工作大多是服务类职业,而听说我们是暑期工马上就说不招收暑期工!一上午就在这各种理由和推辞下没有找到一份工作!随后几天还是一事无成!到最后还是经过朋友介绍来到了!
〈二〉工作
在这里我也终于明白了我们这些没有工作经念的菜鸟是多么的逊色,而得到这份工作是多么的幸运!
上班的工作很简单,就是上班前后帮忙打扫一下卫生,收拾一下东西,客人来后帮忙招呼一下,上些酒水报价开单就行!操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,很多事情都做错!这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我一开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被炒鱿鱼了。还有很多的客人喝醉酒了也很烦人,总与我们这些服务生过不去,而我却不能发脾气,也不能与他们吵闹,毕竟我们的原则就是:顾客就是上帝。这样使得我觉得真是委屈,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,受点委屈也没什么大不了的,现在他们醉了,但你的服务态度却决定他们下次是否下次还会来这里娱乐消费,下次来了也会真心的感谢你的服务态度的。而且我们也不会让我们的员工在这里吃亏!听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识,也学会了 想起在家的待遇和脾气,很多时候真想就此放弃,不过最后还是撑过来了。在家要想接触这个社会,想融入这个社会,那么这么一点点辛苦还是一定要的。一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1.要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都满意我的服务时,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,别人上门消费不就是要耍开心嘛;他们有些人是第一次来消费,对我们这里消费不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们各类酒水消费价格,并通过观察客人消费水准介绍适合客人的消费类型,这样就不会使客人感到太贵或者太低使自己在朋友面前没面子!
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,到吧台上少酒水时要主动补齐,什么地方脏了要主动打扫。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有些熟悉的客人上门也不认识,也不熟悉客人的爱好,使得客人不高兴;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
其实社会实践不是一张所谓的暑期社会实践表,一张“社会实践和社会服务学分认定表”“一张表和一个章”。
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