督导工作总结范文【精编4篇】

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督导工作岗位职责【第一篇】

1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的'选址、门店装修、设备采购、开业活动策划；

2、作为公司与客户之间的桥梁，将公司的近期的工作安排落实到店铺；

2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的运营，提升店铺营业额；

3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标；

4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持；

5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。

督导工作总结【第二篇】

今年以来，我局按照区政府下达的《20xx年市区有关部门安全生产工作责任书》的目标任务和《区政府关于印发20xx年区安全生产工作目标责任考核实施办法的通知》要求，坚持以“抓基础、保重点、出效果、促安全”为安全工作的指导思想，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，克服了人手少、任务重等诸多困难，统筹安排文体（旅游）各条线的安全生产工作。一年来，我局认真贯彻落实国家有关安全生产法律法规和方针政策，认真研究制定文体（旅游）局安全生产工作计划，建立健全各项安全生产责任制度，突出加强对文化市场的安全生产执法检查工作。目前，我区文化市场呈现出平稳、健康、有序的发展态势，全区文化、体育、旅游行业经营企业业主和从业人员的安全生产意识得到了提高，文化市场安全生产的基础工作得到了加强，实现文体（旅游）各条线年度工作安全无事故。

一、完成的主要工作和取得的效果

（一）明确监管目标，落实监管责任

根据国家和省、市、区关于安全生产管理工作系列文件精神，明确了部门领导“一岗双责”的工作责任，形成本单位安全生产监管责任体系，各司其职，各负其责。按照“分级管理”和“属地管理”相结合的原则，对日常安全生产工作进行了任务分解。一是把对文化市场的监管工作，以“年度目标任务分解责任书”的形式分解落实到各街道文体站并加以考核；二是根据区政府《20xx年市区有关部门安全生产工作责任书》和《区街道办事处、有关部门和单位安全生产工作职责暂行规定》的要求，分别与区文化馆、图书馆和91家文化企业单位签订了《安全生产工作责任书》，提出了具体的安全工作目标要求，并结合日常安全监管工作进行考核验收。

（二）重视基础工作，提高服务水平

目前，全区文化经营单位超过1000家。随着文化产业口径的调整，新兴文化创意产业企业、旅游休闲企业数进一步增多，文化市场的安全监管工作任务将日益繁重。为维护好文化市场稳定有序、健康发展，我局高度重视打牢文化企业安全基础工作。一是抓好法律法规知识培训。今年，为规范文化企业生产经营秩序，我局分别对网吧、歌舞娱乐行业、印刷企业、旅行社等重点文化经营企业单位负责人进行了安全生产法律法规知识培训15次，培训人数378人（次）。二是加强宣传引导。我局利用市、区两级政府举办“法制宣传月”、“安全生产月”等活动为契机，积极抓好安全生产知识普及宣传。活动中，我局成立了两支宣传小分队深入基层和企业单位开展法律服务工作，并组织基层单位人员观看安全教育影视片和市、区组织的安全生产月系列活动等。三是加强安全保障。我局高度重视抓好群众文化活动的基础工作。特别是在元旦组织举办的“迎新春万人健身长跑活动”、春节期间的“迎新春广场文艺演出”、“市第11届体育运动会”、“20xx第四届环太湖国际公路自行车赛群众体育团队展演活动”等大型活动中，我局都制定了现场安全保障方案，并安排人员对活动场地安全、演出安全、用电安全进行监督管理，确保大型文化活动的圆满、安全。

（三）突出工作重点，加强隐患排查治理

一是加强防控体系建设。我局围绕“平安文化市场”、“平安旅游市场”建设，着力推进网吧行业、歌舞娱乐场所、星级饭店的“全方位、多层次、立体化”社会管理防控体系建设。目前，全区正常营业的43家网吧已全部完成视频监控系统的安装任务，并均都安装有“网络神探”、“净网先锋”等绿色监控软件。同时，辖区内大型歌舞厅、高档KTV歌城、大型宾馆饭店的安全技防措施也已全部达到市、区所规定的标准要求，全区公共文化娱乐场所的实时监控体系建设已取得较大成效。

二是发挥“三级网络机构”监管作用。我局根据全区文化市场摊子大、经营企业分布散、监管队伍力量弱、文化市场管理中存在着“力量不足”、“被动应付”和经常“开救火车”等突出矛盾情况，巩固和发挥防火安全“三级立体监管”的有效模式，以文体局专业行政执法队伍为主体、以街道基层分管人员和地区“五老”人员为辅助监管的有效手段。由于“三级立体监管网络”具有“块面管理”与“属地管理”互相配合，区、街、居“多层次”、“立体型”上下联动的特色优势，使全区文化市场防火安全的监管工作努力做到“横向到边、纵向到底、上下联动、不留盲区”，为实现全区文化市场全年安全无事故的目标奠定了基础。

三是狠抓节日安全工作。在节假日期间，我局都要对文化、旅游市场的安全工作进行全面检查。文化市场管理所组织执法人员重点对全区网吧、南禅寺书城、大型文化娱乐场所进行安全隐患大排查；旅游条线由分管副局长亲自带队走访辖区内的重点旅行社、旅游公司、星级饭店等大型商娱楼，对被检场所的防火、防电、防煤气中毒、饮食卫生及交通安全等问题进行逐一检查。对发现的安全隐患问题能及时给予排除，对一时难以排除的隐患责令企业限期整改或停业整顿，并对企业负责人给予批评教育。

四是组织联合执法检查。为加强对我区印刷企业、网吧等经营场所的监督管理，结合市“扫黄打非办”《关于对全市印刷行业非法经营活动开展专项整治的通知》要求，我局联合区安监局、消防大队等职能部门于4月23日至26日，对辖区18家印刷企业、40家网吧开展安全隐患专项联合整治行动。检查中，各部门依据监管职责，对企业安全生产管理现状，消防设施、设备和通道的安全状况，有无违法违规经营行为等进行了查处。根据联合检查情况，5月30日，召集43家网吧业主和53家印刷企业负责人参加我局组织的“安全生产，规范经营专项联合整治工作会议”。会议通报了上半年全市安全生产形势；剖析了几起典型的安全生产责任事故；指出了我区文化企业目前存在的安全隐患问题并提出了具体的'整改目标和完成时限。会议还对企业安全生产工作进行了专题培训，并对下一步安全管理工作进行了部署。这次联合执法行动有力形成对企业抓安全生产工作的高压态势，增强企业安全生产主体责任意识，进一步规范了企业安全生产经营管理秩序。

五是开展安全生产大检查。根据区政府《关于集中开展‘拉网式’安全生产大检查的工作方案》要求，我局结合文化、体育、旅游条线工作实际，从6月21日至9月30日，分三个阶段，集中对全区文化企业单位和文化活动场所进行了全面的安全生产工作大检查。第一阶段：6月中旬，组织宣传发动。第二阶段：6月22日至7月20日，开展企业自查自纠工作。副局长夏锡生根据网吧、印刷企业、歌舞娱乐场所实际情况，亲自制定了文化企业单位自查自纠21条内容并制成表格，由执法人员送交文化企业负责人客观填写，总共分发和回收自查自纠表格117份。针对企业自查自纠反馈信息，我局安排执法人员进行检查、核实、验收。第三阶段：从7月21日至9月19日，开展多批次、全企业安全生产大检查。检查人员做到：边检查、边督促、边整改，较好地落实了我区安全生产大检查工作目标要求。检查中，我局还抽查了部分文化企业单位安全生产应急预案的制定和现场演练等活动。

六是争创“百日安全”活动。根据区《关于开展‘夏季百日安全竞赛活动’的通知》精神，我局从7月8日至10月15日，结合安全生产大检查工作，组织开展了“夏季百日安全竞赛活动”。这次活动，发动了所有监管企业参加。活动的重点内容是企业交通运输安全，企业用电、用气安全，企业消防通道、灭火器材安全，企业员工防雷击、防中暑、防中毒安全等等。通过层层动员、宣传教育、督促检查等方式，抓好竞赛活动的组织开展。

截止11月份，我局共出动检查车辆69辆（次），出动检查人员254人（次），累计检查文化经营企业622家（次），其中检查网吧268家（次）、歌舞娱乐场所32家（次），音像制品经营店20家(次)、书报刊经营点172家(次)、印刷和复打企业74家（次）、艺术品零售店13家（次）、游戏室6家（次）、影院5家（次）。查处违法违规经营单位9家，查处消防安全隐患29处，责令整改28家，责令停业整顿1家；受理举报案件10起，立案办结10起；行政处罚8家，罚款55000元；收缴非法出版物3678张（册）。目前，全区文化市场未发生一起安全事故，违法违规经营案件也有较大幅度的下降。

二、存在的主要问题和困难

在安全监管工作方面，我局虽然做了大量的工作，也取得了一定的成效，但还存在着不少的困难和问题，主要有以下几个方面：

一是企业防火安全工作落实有差距。规模较大、经济效益较好的文化企业防火工作落实比较好；部分小微企业尤其是租用居民房的印刷小企业，消防设施设备不完善，安全防火意识较差，存在一定的安全隐患问题。

二是企业对建立台帐资料不够重视。部分企业对安全工作必要的台账资料收集整理存在为难情绪；有的单位未能按照规定制定消防安全应急预案和组织演练；部分企业的安全责任制度尚未上墙，安全管理工作不够扎实。

三是安全监管工作需进一步改进。因文化市场摊子大、对象多、任务重，还存在工作做得不够细仔的问题，加上我局目前尚未配备文化市场执法检查的专用车辆和器材，对文化、旅游市场的规范监管以及快速查处案件等方面还存在着一定的难度。

上述困难和问题，有待于我局在今后的工作中去加以克服和改善，同时也期望能继续得到区安监局的支持和帮助。

三、明年工作的思路与设想

（一）认真学习，进一步增强安全生产思想意识

一是开展“学习年”活动。组织局、馆、所全体人员认真学习安全生产有关法律法规，把《安全生产法》、《消防法》、《机关、团体、企事业单位消防安全管理规定》和文体（旅游）系统的《消防安全应急预案》等法律法规和文件作为明年安全工作主要的学习内容，以增强“安全第一”和“安全无小事”的思想意识。

二是开展消防安全应急演练活动。针对突发事件的逃生自救等课题，协调办公大楼内的城管、卫生、劳动人事、物业等部门，在区安监、消防等专业部门的指导下，进行一次消防安全应急演练活动，以锻炼办公大楼内各部门、各行动小组抢险救灾、协同作战的能力。

（二）强化机构，进一步加强文化市场安全监管工作

一是要细分区、街、居安全监管组织机构的职能，分解落实安全监管工作责任；完善与公安、消防、安监部门联合执法机制。

二是要发挥三级“立体监管网络”的“工作联系快速便捷、分级管理责任明晰、信息反馈准确及时、上下联动齐心合力”等优势作用，扩大文化市场监管队伍的外援力量，有效化解文体（旅游）系统行政执法队伍“人手少、力量弱、装备缺”这一“瓶颈”问题。

（三）加强检查，进一步消除文化经营企业的安全隐患

一是要加强对网吧、歌舞厅、游艺厅等公众密集场所的安全检查，采取切实有效的措施解决“禁烟难”的问题，积极推行文化娱乐场所的“无烟场所”和“平安场所”创建工作，进一步消除文化娱乐场所的火险隐患。

二是要加大对印刷企业、动漫企业、游船公司等企业的安全生产检查力度，促进文化企业安全生产责任制度的落实，防止发生工伤、火险及人身伤亡事故。

三是要突出抓好“四大节日”期间大型文化活动的安全监管，定期开展对重点文化、体育、旅游企业的安全执法检查，营造声势，注重实效，确保安全。

（四）严格考核，进一步巩固文体（旅游）条线安全工作成果

一是完善安全监管责任体系，落实好人员、经费保障。

二是坚持安全例会制度。定期召开安全工作领导小组会议、馆、站、所长会议和三级网络机构联席会议，总结、分析和部署安全工作，做到安全工作常备不懈、警钟长鸣。

三是严格安全管理考核制度。根据各级安全工作目标任务，加强日常管理和监督，并实行年终绩效考核，奖优罚劣，促进各级干部和工作人员安全工作责任意识的提高，进一步巩固和发展文体（旅游）各条线安全工作成果。

我们决心在区安委会的正确领导下，在区安监局和有关部门的关心帮助下，进一步振奋精神，以新的思想认识和更高的工作标准，努力开创20xx年文体（旅游）局安全生产工作的新局面。

督导岗位职责【第三篇】

1、主要负责对公司超市门店的检查、监督和指导工作；

2、门店开业指导和培训；

3、门店走访，了解销售情况，统计门店每天的。销售报表；

4、指导和处理门店在营运过程中出现的问题；

5、检查和督促门店严格执行公司的各项政策、促销措施；

6、指导和帮助门店提升销售业绩，按程序处理顾客投诉；

7、监督执行公司统一的促销政策的实施。；

8、组织监督门店盘点工作，对盘点数据的真实性负责；

9、负责对门店主管进行培训管理，帮助下属提升自我，并培养本岗位接班人。

督导的工作职责是什么【第四篇】

1.按照财务制度审核原始凭证和记帐凭证合法性、合理性和真实性，建立并完善财务凭证；

2.认真执行会计制度，按时做好记账工作，如实全面地反映公司资金活动情况，做到手续完备，内容真实，数据准确，帐目清楚，按期结报；

3.负责公司费用、开发成本及利润的核算，计提各类应交税金，办理纳税工作并编制会计报表，定期报送报表；

4.定期核对往来账款，及时清算应收应付款；

5.按公司领导的要求，有计划地合理使用资金，随时进行控制，向领导提供资金执行情况的`分析和考核，以利于公司领导采取措施，保证资金有效使用；

6.保管好所有财务凭证，按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对，整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏；

7.完成领导交待的其他工作任务。