个人工作总结范文大全【10篇】

个人工作总结【第一篇】

尊敬的各位领导：

下午好！

我叫顾京霞。

在改革的浪潮中，我们小小的幼儿园在园领导的带领下，发扬园风精神，团结奋斗，走到了改革的前沿，xxxx年已由过去的计划管理转向了现在的企业管理，2004年幼儿园被评为所级“巾帼英雄”先进集体。我作为其中一员，感到无比光荣和自豪。

在改革的三年历程中，我走过了一条不平凡的路，我担任过托班班长及教师工作，也担任过保育员工作。通过改革，我成熟了，坚强了，自信了。下面我分三个小题目总结回报工作：

xxxx年幼儿园在园领导和老师们共同努力下，决定靠我们自己的力量继续生存发展。同年二月，我参加了所第一次竞聘，我荣幸地聘选为托班班长及教师工作。由于竞聘，幼儿园老师所剩无几，怎么办？两个人一个班，从早7：30忙到下午5：30，干！

我班共有28名2岁多的孩子，孩子又小又多，吃、喝、拉、尿、睡样样都要老师帮助，特别是中午睡觉，老师要一个人一个人、一件衣服一件衣服地脱，下午起床，再一个人一个人、一件衣服一件衣服地穿好。本着为家长，为社会服务的思想，工作起来虽然很麻烦，我班也坚持月月收新来的孩子。总之，在人员紧缺的情况下，我带领班组老师克服了各种困难，圆满地完成了各项工作。

当我们准备在新的学期里大干一场时，史无前例的“非典”来临了，我们每天严格按照消毒制度进行消毒、通风、锻炼，给孩子们量体温，每天在大门口接待孩子、家长。“非典”严重时，为了孩子们的安全，我们按区教委指示，于2003年4月底放假。在园领导带领下，我们学习白衣天使不怕苦和难，开展“送教到家”的活动，并坚持接收所职工子女入园。

“非典”其间，我每天坚持与负责的十名孩子家长电话联系，询问并记录孩子体温健康状况，有异常情况，马上通知园长处理。每周向家长介绍、安排一周的教育活动内容及方法，同时记录孩子的表现进展情况，及时解答家长的疑难问题。如果有电话联系不上，我就亲自登门拜访、看望孩子。我就是这样一丝不苟，把每个孩子健康放在心上，认真负责。我们的这项工作得到了区领导表扬。

随着改革不断深入，为使我园整体幼儿素质教育更上一层楼，在园领导的带领下，制定了新的奋斗目标：“上一级一类”。

在所处领导大力支援下，我们幼儿园设施发生了巨大变化，一切以幼儿为本，我们信心更足了。

我在幼儿园工作二十年了，作为高级教师，又是一名要求入党积极分子，在政治思想上我一贯严格要求自己，不断学习，与时俱进，本着个人利益服从集体利益，勇于奉献的原则，紧密团结在园领导周围，坚决拥护党的领导，认认真真、踏踏实实地做事，老老实实地做人，无怨无悔。

革命工作分工不同，360行，行行出状元。我做保育员工作时，思想上也没放松对自己的要求。我仍以教师的要求，怀着强烈的责任感、荣誉感对待工作。

我不仅像妈妈一样无微不至地关心、呵护幼小的孩子们，我还会像朋友一样和孩子们做游戏，努力做孩子们游戏、学习、生活的合作者、支持者、引导者，尊重平等地对待每个孩子，努力创设一个像家一样温馨的、宽松的、自由自主的环境。由于班上老师流动大，我就积极配合班长做好教师工作、消毒工作、家访工作，等等。我还用在研究生进修班学到的理论，解决工作中的难题。

因为自己的努力，我得到了班长、园领导的表扬。我经受住了人生考验，我成熟了。

现在，我又回到了班长及教师的工作岗位。在“分工明确，责任模糊”新的管理机制下，我感到肩上的担子更重了，我认识到这是关系到我们教育事业的发展，关系到未来孩子们的发展，关系到青年教师未来的发展，我们肩负着传、帮、带的重任。

为了加快进“双一”的步伐，我们全园上下、新老教师一起加班加点，利用废旧物品给孩子们制作玩具、教具，丰富孩子们手头操作材料，激发孩子们在活动中探索、发展能力。为了让家长更直接了解感受教育新观念，了解孩子，了解教育目标，我们直接把家长请进班，担当“家长老师”。通过进班，家长亲自感受到“教师太辛苦了，太不容易了，太伟大了”，家长对老师、对幼儿园多了份理解，多了份合作，多了份尊重。

下面，简单说一下这三年工作的主要经历和成绩：

xxxx年参加新《纲要》《规程》学习。

参加区器械操比赛活动，取得较好效果。

参加幼儿园与园区咨询活动。

参加北京蒙台梭利教师初中级培训班学习，并获证书。

参加北京师范大学心理健康教育研究生课程进修班学习，为期三年。

参加高能所第二届运动会，获1500米女子中年组跑第一名，广播体操集体第一名，跳绳集体第四名。

参加石景山区爬山比赛集体第一名。

参加北京市“容错杯”长跑活动。

2003年参加石景山区第二届“迎春杯”长跑比赛，获接力赛第一名。

参加高能所迎春跑比赛，获女子中年组第一名。

参加北京市京区机关登山比赛第四名。

参加石景山区运动会，获女子中年组1500米第一名，3人救助第一名，动力火车第一名。

参加北京市申奥成功2周年长跑活动。

2004年参加高能所迎春跑比赛，获女子中年组第一名。

幼儿园角区评比获班组第一名。

幼儿园体育活动评比获班组第三名。

参加高能所第三届运动会，获1500米女子中年组跑第一名，广播体操集体第一名。

最后，预祝我们在园领导的带领下，早日实现“双一”目标。谢谢！

个人工作总结【第二篇】

入职时间：2010年3月1日。

工作单位：湖南三佳模具工程有限责任公司工作职责：文员。

总结期间：2010年3月1日至。

2010年7月20日。

本人有幸成为“三佳”一成员以来，工作上以虚心好学、守规遵章、力争圆满完成职责为理念，及时调整自己尽快适应了公司的工作节奏与环境。在同事及领导的关心帮助下，我很快完全融入到了“三佳”公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！现将入职以来这段时间的工作及相关情况总结如下：

1、.新员工的入厂和员工离职的手续的办理。

2、员工宿舍的租赁安排与落实。

3、劳动合同的签核，工伤、社会保险资料的申请及办理。

4、.核对并输入加班单及统计汇总，月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对，并以相关报表整理核对交至财务室（如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、新进/离职统计表）。

5、.每日、月对全厂职员工的考勤工作（每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假，迟到，旷工，奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等）。

6、内部公（通）告的处理。

7、.对各类资料进行签收，整理并分类归档（会议资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理）。

8、.配合财务薪资发放。

9、.承办其他临时安排的各项工作。

在职期间,我一直在做上述各项文员的工作，我要求自己：做好文员工作计划，圆满完成任务，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。

1、体会到工作不是单纯技术上的问题，还涉及人财物的统筹与相关管理。

三佳作为汽车模具制造领域的公司，技术性要求强，但人事管理、合作意识等不可小觑。作为文员在技术之外可承担一部分重要的辅助及后勤工作。公司各部门需要各司其职，相互配合，才能发挥最大的合力。我作为三佳的文员，入职以来，深深的体会了这一点。

（例举一事例）。

2、工作仍需要改善和加强的地方。

入职以来虽然想尽心尽力的把工作做好，不出纰漏，但还是会有不少值得总结和反省的地方。在这几个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。现总结如下：

第一，时间观念还需要加强。（例举事例：比如没预约就去麓谷办事情，致时间上冲突浪费）。

第二，学习的热情还可以提高。（例举事例：工作上还有比较多的新的知识要去学习掌握，积极性还有待提高。）。

第三，工作效率还有待改进。（例举事例：比如提交小组工作总结时„„„„）第四，沟通技巧有待增强。在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导同事及时有效的沟通，没有完全意识到沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧，提高工作效率。

有了这段时间的工作实践，今后我会在“三佳”更好的履行好自己的职责，工作中不断的总结经验教训，争取把工作完成更好更快。

在完成本职工作的基础上，以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。

另外，日后还需要提高身心健康水平，把握好休息与工作的关系，尽量避免让自己身心疲惫的去工作。

以上是我对自己工作的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正。

总之，通过这一段时间在“三佳”的工作，我作为文员学习意识增强了，工作能力有了较大提高，工作更加务实。虽然总体而言自我认为工作还算尽力及胜任，但离更高更好的要求还很远，我将更加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养以更优的实力来努力成长为一名对公司有用的人才。

个人工作总结【第三篇】

从20xx年8月9日来到唐山滦州古镇置业有限公司招商部任职至今，四个月的时间里，我始终怀着饱满的工作热情，努力求知，与上级领导及同事深入沟通和学习，充实自身的旅游商业地产知识和理论，了解和熟悉招商流程及商业服务管理理念。通过四个月的学习经历，个人觉得收获颇多。

入职公司招商部，让我有机会可以接触到更加专业的商业运维体系，其系统化的商业理论知识，成熟的商业理念，包括招商、活商和商管等内容，是以前的我所接触不到。在这四个月里，我通过不断的学习和咨询，加上部门领导及同事给予我的指导和帮助，弥补了自身对于商业的理解空缺，更新了粗浅的商业理念，为能够更快更好的完成招商流程的实施和执行工作打下了良好的理论基础。

从偏于理论的策划工作来到更为务实的招商部门，可以说，对我的冲击很大。做事更加讲究可行性，更为注重可操作性，对流程控制要求更严格更细致化的团队，恰恰是曾经的我欠缺的。部门工作方式流程的专业化，让我能够有机会在领导的指导下，参与实际操作和细节执行工作，并第一时间感受到与客户、潜在客户、消费者等信息源的思维、情绪、需求，对相关信息的敏感度也有所提高，这在一定程度上使我对招商人员的需求有了更直观的了解，相信在今后的招商建议时，能够做到有血有肉，而不再是不切实际的空谈。

在招商部实习的这段时间里，让我对团队这一概念有了更全面的理解，与同事们不断的沟通交流，特别在他们对于本地民众的消费习惯、消费需求、商业业态分布等等信息的认识上，是我更需要虚心学习的；在学习同事的优秀招商经验的同时，我也在努力的尝试融入团队，希望通过自己的努力和提供一些有价值的建议和意见，使招商细节更有针对性，尽可能的减少可变因素。当然，我现在做的还不够出色，相信通过长期的学习和沟通，一定可以在团队协作中释放更多的热情。

上级领导鉴于我对于商业整体概念的直观了解不够深刻，特别给予我外出考察的机会，并在对中国各知名古镇型商业的深入考察的过程中，不断讲解和指导我何谓旅游商业，以及各个古镇的经营模式与商业运营之间的必然联系，对各个特色业态、布局以及优劣势分析做了更加详细的分析，所有的一切，都让我受益匪浅。不但对于商业的特性有了基本认识，还在充分学习各古镇商业运营特点的基础上，加深了对特色业态、布局的了解。这些都是以前的我不可能学习到的。

今后的我不但需要提高对招商工作的认识，还需要将所学知识和考虑到的问题应用于日常工作中，力争为整个古城的发展多出一份力。为部门的业绩提高而更加努力。

一、可执行、可操作性理念的缺失。

在四个月的.学习过程中，总结发现，自身可执行、可操作性的理念缺失严重，常常想法很多，建议很多，但是却不可用，用不得。可以说做的都是无用功。希望通过更加系统的学习和时间，转变固化思维。

二、增强沟通与协作。

俗话说，三个臭皮匠顶一个诸葛亮，一个人的头脑毕竟是有限的，而且，思维也容易固化或偏执，这都很容易使相关的意见建议走入死胡同，不仅影响工作进度，也不利于长期工作的开展。在今后的工作中，我需要改正自身的沟通过少、“独行侠”似的工作方式和态度，向同事虚心求助，与团队建立严密的协作和沟通。这才能更好的发挥自身特长，以便于今后的工作开展。

明年的招商工作即将全面展开，对于我来说，在持续学习中，需要更好更准确的提供招商所需要的合理化建议、方向，虽然目前尚欠缺，但我会努力去达到要求，不辜负上级领导对我的信任。

二、对会展的业态布局、特色提升、招商规划提供可操作性方案。

明年的会展工作将持续进行，如何做好会展的业态规划、布局设计、对参展商的业态特色提升以及有效招商等工作，希望自身通过商贸展的实践经验，能够对各项工作提供有力的支持和协助。并能够在会展工作流程中，更快更好的执行和实施。

三、在招商流程阶段，对商户经营业态进行特色、细节引导。

通过考察学习及目前展示区商业经营的不断深入了解，力争在明年的一期商户选择及业态定位、特色引导等方面，提供更有效的建议和计划。

明年的招商工作任重而道远，作为招商部的一员，我要能更好的立足旅游商业地产的知识基础，把握运作思维，为项目整体商业区域招商工作的发展寻找新的突破口，力争在不断的反思中争取更大的进步。同时，学无止境，我也将继续努力学习，认真钻研学习业务知识，提高业务水平，为个人、部门乃至古城的发展不懈进取！

个人工作总结【第四篇】

为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从***x年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

1、开始全面接手精品的业务，在主任的指导、王建的热心帮助下，工作有明显的进步，业务能力同比xx月份有明显的提高，但还需进一步的加强。

2、整理库区的死角，科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整，做到“先进先出”的标准，解决库区的死角问题。

3、承蒙领导的厚爱和信任，将宿舍的夜间的管理工作委任给我，我想这是次很好的学习机会，会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。

4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的企业文化；

其次能及时的调整自己心态，能完成好新员工的角色转变；

最后我会将学到的理论来指导今后的工作，使工作得到进一步的发展。

1、细节方面在精品发货时，由于自己的工作的不严谨，x次将产品数量发错，幸好王建同志及时的发现，将数量及时更改，没有造成公司的经济损失。

2、产品进库时没有及时清点，导致库存率不准。

3、不注重与其它部门的沟通协调，没有及时反馈库存数量，导致其它部门没有将产品及时的入库。

（一）保证业务、工作的深入的开展，加强与其它部门的沟通协调。

1、总结上月的入库的教训，清点数量，核对型号，如发现数量和型号不符的，及时上报和填写入库差错表。

2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数，做到数量准确、型号清晰、地址清楚。

3、加强与其他部门的沟通协调，及时反馈产品的库存数量，方便下一步的发货。

4、加大对宿舍的管理，做到“三查两纠一汇报”制度。

（二）加大自身的管理，提升自己的能力。

1、往后加大对仓库的清洁力度，保持库容的整洁、美观。

2、努力提升自身的管理业务水平，在原有的基础上进一步的突破和创新。

3、培养团队协作能力，增强团队意思。

我想只有不断的剖析自己，善于分析自己，总结自己。注重细节方面的养成，在日常工作加以规范，在提升自身能力的同时加以学习，我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。

个人工作总结【第五篇】

2010年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到贵州办事处工作的，四月份办事处组建完成，在没有负责办事处工作以前，我是没有开发过渠道市场经验的，仅凭对销售工作的热情和直销的经验，而缺乏电梯行业渠道销售经验。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习渠道开发知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对贵州市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

存在的缺点：

对于贵州市场了解的还不够完全深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对代理商的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二．本年度签约情况。

得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司2010年总的销售情况：

1、贵州轮回音乐酒吧;1台。

2、贵州六盘水恒远房地产开发有限公司；9台；

3、上海顺东实力有限公司；1台；

4、贵州伊泰电梯工程有限公司（三穗新城）；8台；

5、贵州得奥机电设备工程有限公司（马场坪洒金酒店）1台；

6、贵州六盘水贵坤商贸有限公司；4台；

7、贵州长顺水泥厂；1台；

就上述数量实际生效合同数量13台，从上面的销售业绩上看，我的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在贵州市场上，电梯产品品牌众多，上海三洋电梯由于比较晚的进入贵州市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。但较2009年来说，上海三洋电梯在贵州打下了比较良好的基础。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1）销售工作最基本的客户访问量太少。贵州办事处是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有396个，加上没有记录的概括为84个，报价项目68个，报价数量357台，七个月210天的时间，总体计算一天拜访的客户量约个。从上面的数字上看我基本的访问客户工作没有做好。

2）沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能准确的了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，贵州正大房地产开发有限公司就是一个明显的例子。

3）工作没有一个十分明确的目标和更加详细的计划。销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4）新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三．市场分析。

1、销售市场情况。

现在贵州电梯市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进代理商去销售。在贵州市场上，目前像巨人通力电梯、广州日立电梯、上海三菱电梯、天津otis电梯、杭州西子otis电梯在贵州市场每年的销量均在200台以上的销量，在和我们竞争的项目中，他们的价格有平均和我差不多。在一些项目中比我们还低。特别是巨人通力电梯在和我们竞争的项目都比我们低。

在贵阳区域，因为贵州市场首先从贵阳市开始的，所以贵阳市场时竞争非常激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在贵阳开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比贵阳小一点。外界因素减少了，加上我们代理商的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在贵州贵阳市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，需要做好这个市场可能会花很多时间和精力。

在贵州六盘水市场现目前有比较良好基础，今年与六盘水最大的地产商恒远房地产公司达成合作，对六盘水地区的市场来说，无疑是一个活广告。

2、代理商情况。

本年度贵州地区目前在试销我司产品的代理商有如下公司：

1）贵州六盘水贵坤商贸有公司，该公司没有安装资质，在六盘水地区有一定的社会资源，公司人员较少。专业知识相当差。下一步需加强对其公司引导。2）贵州得奥机电设备工程有限公司。该公司在贵阳地区是一个具有10年以上销售和安装维修经历的公司实力比较强，销售经验专业但对其生产企业要求相当的高，年销售量在100台以上。主要以日立和巨通为主。现在众多项目中以三洋为主导。本年度由于三洋工厂的注册资金和资质原因，导致该公司在几个30台量的项目中失败，对三洋的信心不足，支持力度不满意。

3）贵阳东立电梯安装有限公司，该公司在贵阳地区是具有10以上销售和安装经历。主要以安装和服务为主。现目前要做我司产品。

4）贵州睿恩电气设备有限公司，该公司目前主要以西门子和珠江富士电梯为主打产品，本年度与三洋合作。

5）贵阳申达电梯安装维修有限公司，该公司以上海三菱电梯和苏州铃木电梯为主。今年下半年以三洋电梯为主打。

6）贵州睿洋楼宇设备工程有限公司。在凯里地区。本年度下半年开始与三洋合作。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队（代理商）。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2）在地区市场建立销售，服务网点。（建议试行）。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

3）销售目标。

2011年计划销售数量50台,其中贵阳地区20台，六盘水地区20台，凯里地区5台。铜仁地区5台，销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周；以每月，每周的销售目标分解到各个代理商身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

为方便在外的工作。我希望公司在价格表上简单化，方便我们在外能准确的把握价格。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

至礼。

总结人：严彬华2010年11月19日。

个人工作总结【第六篇】

20xx年一晃而过，转眼就到年终了，回忆一下，这一年里实在是做了不少，得到了不少，也遇到了不少。一年的时光对我们的生活来说实在是太长，对我们个人来说也实在是太长。一年的时间让我在工作和生活中学会了太多，也见识了太多。但是现在在年末的时候看看，在工作中其实还没有前进多少，作为一个前台员工，我还有很多需要学。

现在既然到了年末，就在这里讲自己一年的工作做一个总结，好好的巩固一下这一年的工作，为自己下一年的努力做好准备。以下是我对一年工作的总结：

在这一年里，我主要的提升是在接待的方面，作为前台的员工，我一直都在想尽办法的去提升自己的接待能力。作为酒店的前台，我们前台最重要的工作就是去接待好顾客，尽力的提高酒店的入住率。

为了达到这一点，我们都在不断的提高自己的服务能力。为了让顾客更满意，留下顾客在酒店入住。作为酒店的活招牌的前台，我们的招待能力就是代表着酒店的服务水平，这一年的时间里，我多在空余的时间去网上或是书籍中学习前台的技巧，以及作为前台的心理学，努力的提升自己的知识储备，并经常和同事讨论学习。在熟练之后，慢慢的将技巧运用到实践中来。这一年，我的改变大的连我自己都不敢相信，但是我还有很多的上升空间，我还可以变的更加出色!

在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失误和不足。一年的工作下来，我也出现了一些让顾客不满意的情况，虽然没有遭到投诉，但依然让顾客不悦。在接受了领导的批评之后，我认真的反省和检讨了自己，认为是自己的服务意识不强，以及对工作的操作不到位导致的。

为此，我加强了自己的训练，按时的自我反省，努力的提高自己的服务意识，向同事们请教工作中容易出现的问题，在将自己的错误改正之后，我得到了领导的赞赏!但是我知道，错误不仅仅这几种，我还会按时的听取他人的意见努力的提升自己。

一年的工作在工作的历程中真的很短，尽管看到了自己的进步，但是工作却没有太多的进步。但是一步一个脚印的稳步前进才是踏实的前进，我会努力继续提升自己，让自己为酒店发光发热!

个人工作总结【第七篇】

各位领导、老师，大家好！一个学期的工作结束了。而我来到这个学校也满一年了。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。回首这个学期，我最想说的就是感谢，感谢在我住院期间去探望我的领导和老师们，感谢你们的关怀和慰问，感谢替我值校车班的老师们，谢谢你们的无私帮助。感谢牛瑶瑶老师在我请假期间替我管理和教育学生。感谢在这一学期中帮助过我的各位，真的非常感谢！各位老师将来有什么吩咐，我必义不容辞。同时我也感到愧疚，本来学校的老师们都很辛苦又给大家增添了一些工作，在学校最困难的时候没能出自己的一份力，在学生复习最关键的时候没能陪伴和教导他们，导致考试成绩并不理想。下个学期，我必继续努力，争取好成绩。现将一个学期的工作向各位领导老师做一个汇报：

作为班主任，既要关心学生的生活，又要关心学生的健康，还要关心他们的学习。这正是作为班主任的职责所在。例如每天早晨巡视教室，中午看守午睡，课间看护学生。遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，早上是否都吃过了早餐，各种学习用具都是否带齐了。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。总之，同学们在学校的饥寒冷暖，喜怒哀乐几乎事事关心。一次班里的学生不小心打碎水杯把手割破了，我马上带她去卫生室包扎，并垫付药费。家长很感激还给我打电话表示感谢。而我认为这是作为一个班主任应该做的工作。

另外为了鼓励学生，我采取的是记分制管理学生，班级分成五个小组，不管是纪律、学习还是卫生只要表现好就加分，表现不好就扣分，每天统计一次，表扬优秀小组。大部分学生都会为了让自己的小组成为优秀小组而努力。

作为班主任我最最关注的还是学生的自身安全，天天提醒，经常提示。通过苦口婆心的教导和不厌其烦的说教让学生知道什么该做什么不该做。希望每个学生都快快乐乐上学，安安全全回家。

上课前认真备课，每一课都做到“有备而来”，设计恰当的教学方法和教学环节让学生每节课学有所获，对掌握不好的学生进行跟踪辅导。同时通过上网查资料观看课堂实录，借鉴同行的教学增强上课技能，提高教学质量。认真批改作业，布置的作业力求全批全改，发挥作业的最大效果。另外，做好课后辅导工作，为不同层次的学生进行相应的辅导，同时加大后进生的辅导力度。

另外，在教学工作中认真参加学校组织的教育教学活动，积极参与听课、评课。虚心向有经验的老师学习，以期不断提高自己的教育教学水平。

总之，一年一度的教育教学中，今天也算告一个句号，过去成了历史，争取在下学期取得更好的成绩。

个人工作总结【第八篇】

自20xx年8月1日来到烧碱车间工作，已有八个月的时间。这八个多月在设备组担任见习设备员一职，得到车间领导的关心培养和同事们的热心帮助，让我的工作能力有了快速的提升，在此感谢车间领导对我的信任及同事们的支持。下面是见习期的个人工作总结，请各位领导指导与纠正：

1、虚心学习，努力进步。

见习期间，我清晰的认识到自己在实际工作中的不足之处，缺少生产工艺知识，设备管理经验匮乏。所以在日常的工作中，我不断向领导和同事以及现场生产操作人员学习，加快补充自己缺乏的生产工艺知识和现场实践经验。车间设备检修时，总会遇到很多需要协调解决得事，在设备组领导及同事的指导和帮助下逐步熟悉，到现在能自己独立完成各种工作的协调，使自己的工作能力得到了大幅度的提升。

2、恪守本质，扎实工作。

我深知车间设备工作的重要性，所以一开始就要严格要求自己，在日常工作中不能有半点马虎、半点差错，相信只有兢兢业业、踏踏实实工作，才能做到优质高效。为此，我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。

在见习期间，天天和同事一起进现场，查设备隐患，检查设备维护保养记录，了解设备运行状况。在此期间车间领导安排我负责《烧碱车间现场“5s”管理推行方案》的制定及推进工作。由于前期车间现场管理松懈，现场以及设备维护保养的都不太理想，现场“5s”管理推行起来也有较大难度。但是经过我和同事以及领导们的努力，车间现场环境以及设备状况都有了较大改观。这些也得到了机动处领导以及车间领导的认可。

烧碱车间片碱机循环冷却水泄漏一直是困扰车间领导及员工的重要问题。泄漏不仅造成了生产成本的提高，而且破坏了生产现场的卫生，并为片碱出料场地的安全埋下了隐患。我经过多次现场勘查，向车间领导提出改换转鼓轴封水密封形式，即填料盘根密封改为骨架油封。经过近一个月的试用发现设备运行良好，试用设备再没出现轴封水泄漏情况。如果能保持长周期的不泄露，将为公司以及车间节省不少产量及费用。

在烧碱车间见习期间，我还参与了包装秤、包装线的改造，11线、22线、31线及42线燃烧器的改造以及生产现场的定检工作。在改造期间既保证了生产的正常，又保证了现场施工的进度，使各项改造顺利完成。

为降低烧碱生产成本，公司研究决定将烧碱车间熔盐炉单烧天然气改为燃烧煤气，更换燃烧器。后续因兖矿设备坏造成供气不足，严重影响烧碱的产量及质量，公司决定将燃烧器烧嘴进行双燃料改造。在此时设备组组长因为工作的调动，无法继续进行此项工作，因此，车间领导决定让我来主抓此项工作。此项工作任务重、施工时间短，为次我克服各种困难，使此次工作按时保质保量完成。

1、扎实的专业功底是出色完成工作的前提条件，因此要求提前做好功课，将管辖范围的设备工作原理、装配零件，性能和运行故障处理方法熟悉掌握。

2、工作要积极主动，工作态度认真，主动沟通，避免信息滞后。

3、一个项目的开展进度取决于团队合作精神，一项工程完工需要多个部门的密切配合，只有整个团队形成密切合作，才会有强大的战斗力。

4、设备和行业规范在不断地更新，主动学习才能提高工作效率，提升自身技术素养，才能更好的完成各项工作。

不知不觉在烧碱车间设备员岗位上工作了八个月，总的来说，这是学习充电的八个月，是锻炼的八个月，也是收获的八个月。在设备组，我很好的完成了领导交办的各项工作，从车间现场管理到车间各种大小检维修以及技措设备改造，我都认真的完成，积极的做好自己力所能及的事情，虽然忙点累点，但是我感觉到了自己在慢慢变得强大，自己的能力在天天的工作中得到了提高。我知道未来学习和工作之路还很长，但是我会始终保持严谨扎实的态度，积极思考，善于开拓，争取在自己的岗位上为公司的发展贡献自己微薄之力！

个人工作总结【第九篇】

回顾整个学期，面对各种繁琐而复杂的工作我们学生会办公室没有畏惧、办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务，协调各部门工作开展的职能部门，为了尽职尽责地完成部门的各项工作，且积极主动地协调其他各部门的工作，提高整个学生会的工作效率，充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。

办公室是一个极为重要的部门，是学生会的枢纽，有着自己的特色与优势，所以我们要做好学院内联系学生的桥梁和纽带作用，更好的为同学服务、当新的一届院学生会领导班子确立后，学生会的各项活动便开始稳步运转，办公室作为核心部门，其枢纽的作用得到了充分的体现，并且很快的适应了本学院从主校区搬到北校区新的工作环境，现办公室本学期的工作总结如下：

学生会是最能够体现当代大学生风气的组织，为全院学生起到带头模范作用、因此，加强及监督学生会成员学风建设势在必行、于学期初拟定部分要求如下，并明确监督：

1、言行举止方面：进入学生会办公室或教师办公室等公共场合要先敲门，待允许后方可入内、进入屋内后不要大声喧哗，注意用词的文明礼貌，禁止嬉笑打闹，离开时要与主人告别，出门后要轻轻把门关好。

2、纪律卫生方面：按时值班，做好值班记录，并且要将办公室桌面，地面整理打扫干净，举办大型活动时，如无特别说明，要求着正装，佩戴好胸卡，男生戴领带，穿皮鞋，深色袜子，女生如果长发将头发绑好，穿深色高跟鞋，肉色丝袜，并要求全体成员准时到场。

3、会场纪律问题：会场要注意自己的言行举止得体，眼中要有活，不能嬉笑打闹，以严谨求实的态度完成自己的任务，如有能力要协助其他人完成齐任务，切记保质保量。

办公室是联系成员的核心组织，也一直秉承全力做好学生会后勤工作的传统，全心全意为从学生会出发，为全体成员服务、因此办公室在本学期在各部门的工作方面做以下总结：

1、新班子确立之后三日后统计全体成员的联系方式，及时沟通各部门，了解各部门情况，合理安排了值班日期，保证了各项工作能的顺利进行。

2、整理好办公室的备品，方便各部门在活动期间能很容易找到，保证了活动的顺利进行。

3、定期清理办公室备品，发现缺失损坏时及时增添，修补。

4、对活动之前的彩排及到会时间及时飞信通知，使工作人员准时准点到场。

5、对每次活动及平时学生会的开销要在月底严谨统计，及时报账，保证各项工作的正常运转。

办公室好比一台机器的心脏，掌管着各种贵重物品，方便学生会工作的正常运作，因此，对于公共财物的管理一定要细心谨慎、尤其，在搬家之后学生会的物品发生不同程度的损坏及缺失，因此物品的整理成为本学期前期工作的重中之重，以及之后工作的注意之处、本学期具体实行管理办法如下：

1、各部门或其他组织向办公室借物品时要记录好时间，借用期限，借用人签字及联系方式，同时要检查借出物品是否完好，以便归还时检查、如有发现物品损坏情况要责令其赔偿。

2、如果借用单位不能按规定期限归还，要电话询问其原因，并规定最后归还期限、归还后的物品如无损坏，要收好，以便今后的使用。

3、为办公室所有物品贴好标签，定期清理，检查。

20xx下学期xx学院精品学生活动xxx于20xx年xx月xx日顺利开展，办公室在本学期活动前做好各项准备工作、内容包括活动流程的规划、文字材料的整理、活动方案的设想以及活动意义的探索等具体工作。

其中，我们用了大量时间对文字材料进行反复整理、使各部门上交的活动材料更加清晰明确、最终于学期末，制成竞标手册、手册内容丰富，活动阐述详尽，活动各项内容一目了然。

活动过程中各班级积极参与其中，为自己的班集体争取举办活动的机会、竞标大会后的的整个学期，都能看到由班级自己举办的活动、办公室为各个班级提供一个平台，让班级展现各自独特的风采、其中脱颖而出的班集体都成功的举办了自己心仪的活动，让班级的每一个人都体验到自己办活动的乐趣。

在工作中的不足之处还需要我们及时做出自己的调整、例如，在具体开展工作的同时，我们办公室要做到因人因事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量、继续加强部内成员的相互协作，在工作中我部成员间要把互帮互持、团结友爱的作风作为突出特点，并将该优良传统发扬下去。

个人工作总结【第十篇】

本学期，我严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教育局、和学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现将本学期工作情况总结如下：

一、加强学习，提高思想认识，树立新的理念。

1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

（一）发挥教师为主导的作用。

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

（二）调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

（三）做好后进生转化工作。

在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

3、真正做到晓之以理，动之以情。

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

总之，这一学期，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅书籍。还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

这学期主要担任六年级一班的班主任工作。因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们看扁，树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说：老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。

三、考勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系，不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进。