2024年终办公室工作总结(精选33篇)
总结了工作成果与不足,明确了未来方向,提升了团队协作与效率,推动了目标的实现与发展。下面是阿拉网友整理编辑的终办公室工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
2024年终办公室工作总结 篇1
一年来,在局班子领导和办公室主任的关心和指导下,在全体同事的帮助下,我紧紧围绕办公室的中心任务,服从领导工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,努力提高工作能力和综合素质,力争做好各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强理论学习,牢固政治思想基础
及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,确保在思想上、政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。工作之余,我通过网络、报纸等渠道时刻关注国内外时事大事及环保新动态,使自己对当今国内国际形势和发展有更为理性的分析。
二、虚心好学,努力提高办公技能和业务素质
为尽快适应工作环境,弄清工作的方向、目标和任务,我坚持“向人学,向书本学”的思路。一方面吃透上级精神,及时学习领会中央、区、市有关环保和社会发展的指示精神;收集各行信息,多方积累素材把握局里的工作动态;多与各股(室)、站、大队联系,更多地了解和熟悉各方面的情况,注重与同事们团结协作,努力做好各项工作。另一方面认真学习各种环保相关法律法规,虚心向局里的前辈们请教,并跟随领导和同事深入企业现场执法,了解整个执法过程。通过理论与实际相结合,进一步提高了我运用环保法律法规解决实际问题的能力,丰富和巩固了专业知识。
三、脚踏实地,勤恳工作
办公室是对外联系的重要纽带,工作比较繁杂,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑。为此,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。一年来主要工作内容及工作效果有:
一是较好地完成了一定量的文字材料工作。为了提高自己的写作能力,我认真向办公室主任请教,从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请有经验的领导和同志提出意见和建议。通过不懈努力,一年来主要完成了“环保局20xx年工作总结”和“20xx年工作计划”初稿,并在领导的指导下,修改完成了定稿上交上级部门。
二是配合领导做好“生态县建设规划编制”工作。作为联络员,我参加了自治区举办的“生态市、生态县建设规划编制”工作培训。通过培训,我对生态县的建设有了全新的认识,意识到这项工作的重要性、紧迫性和艰巨性。回到单位,我耐心联系需要提供相关材料的县各直属机关部门的责任人,一一解答责任人的疑问,并上门收发相关材料和通知,确保及时收集各种所需材料。对于收集的材料归档整理,有利于推动整个编制工作的顺利进行。目前,编制工作已完成初稿。
三是积极准备综合性会议的材料和环保宣传资料,做好对外联系及接待工作。热情接待环境污染投诉上访群众,做好笔录,并及时上报分管领导进行处理。
四是深入企业开展环保专项行动工作。先后随同领导下乡10多次,主要对。江两岸的石材加工企业进行环保宣传教育,并督促其尽快完善环保设施及相关环保手续。
五是配合领导按要求及时给环保手续完善并合法排污企业编写、打印、颁发排污许可证。
六是单位文件管理及综合工作。①负责文件收发、归档管理及会议材料归档工作,按照相关规定对归档材料分别进行归类、整理;及时、准确向单位领导上报重要或急需处理的文件。②按时完成办公室的其他综合性事务工作。
四、存在的缺点与不足
尽管这段时间通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
一是现有的业务知识对新形势下的工作需求还有差距,还需加强学习;二是办公经验不足, 在社交场合不够成熟,交际能力、应变能力尚待提高,工作方法上也还有待改进。三是工作收上还存在一定惰性,偶尔还会有迟到现象,吃苦能力也不够。四是各类公文的写作底子仍然比较薄弱,总体写作水平还需加强学习和锻炼。五是工作细心度不够,有时会在小问题上出现错漏。
五、今后工作努力方向
1、做好办公室工作,加强综合协调处事能力。一方面做好日常工作,全面围绕全局工作计划开展工作;另一方面在对上协调、对内协调上要增强主动性,争取领导和各股(室)、站、大队的理解和支持,促进机关和谐发展。
2、继续做好“生态县建设规划工作”,努力推进生态建设。
3、勤于动笔,增强文字功底和思维能力,尽快提高写作能力;努力完成局里的新闻信息报送任务。
4、努力配合局领导完成力所能及的工作。
5、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
总之,这一年的锻炼,我有进步,但也有不足。在今后的工作中,我将努力改进不足,提高自身涵养与综合素质,更好的胜任工作,为环保局的建设和环保事业的发展贡献自己的一份力量!
2024年终办公室工作总结 篇2
20xx年是公司的起步之年,从20__年3月28日开业,公司历经筹建、新建到逐步走上正规的过程,我也与公司一道成长,在工作过程中我不断更新观念,转变工作思维,改变工作方式,熟悉各项工作流程,尽力适应新公司的工作模式。半年来在公司领导的支持和关怀下,加之同事们的帮助和配合,完成了自己的
本职工作,但还存在诸多不足,回顾过去展望未来,现分几点总结如下:
一、上半年工作回顾
综合办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合部门,在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员,在综合部领导的带领下,积极投入综合部开展的各项工作,做好办公室的各项基础管理工作:涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。
1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并重,办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部,在组织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚步入轨道的公司,各方面要素还不是很健全,
存在各部门以已自据,缺乏各部门之间沟通流动性,各方之间需要不断磨合,综合部正是这间的润滑剂,对一个刚起步的公司来说,对内的事务处理比对外事务处理上更困难,更需要综合部门的沟通和协调。在这种工作状态下,我要不仅能完成自GY-作更要融洽各方之间关系,所以凡事我必亲身躬为,积极发挥综合部门的协调作用,克服工作过程中存在的缺陷,完成领导交待的每一项工作任务。
2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员,挑选合格人员到岗到位,为公司发展配备人力资源;组织人员入职到岗,积极参于新入职人员培训,让员工适应公司模式,了解公司规章制度;组织落实公司的劳动管理,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。随着保险体系的逐步完善,社会保险牵涉到每个职工的切身利益,社会保险工作成为办公室工作的重中之重,本人无论是在职工的养老、工伤、医疗、失业等各项保险的基础工作还是与劳动部门的衔接上都能做到及时、准确、规范,免除了职工的后顾之忧,协调劳资双方关系。加强工资管理和员工的考勤控制监督工作,在人性化管理的同时强调制度化建设,使工作有序、规范化开展。及时 办理离职人员手续,妥善处理好离职人员各种关系。
3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人
事管理工作的基础,是人事决策的依据,为领导工作起到参谋作手的作用。在这一期间,能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作,能够较准确地按照个人信息及时录入、更新,实现计算机智能管理,方便及时查询和统计。
4、准确报送各项月统计数据,作为财务数据处理依据。包括月用餐数据、月人员数据、个税数据。加强整体协调性,强化公司统一管理。
5、加强制度的管理。及时对每日考勤数据采集,对有异常及时标明,并将指标纳入员工绩效考评内容之一。作为年终考评指标,作为晋升评级可行性依据。
6、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作开展及时提供可信书面依据。
7、完成公司参加保险人员信息资料的重新填报核定工作。为准确反映公司参加保险人员的详细资料,组织填写参加保险人员的详细资料,并报送人社保局相关部门及时申报,保证参保人员信息资料及数据的及时、准确更新。
8、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安,L'X-作做好后勤保障。比如,在召开各项会议、节日物资的发放、职工生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
9、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各
部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。
二、存在的不足
1、学习力度不够,由于各种制度更新较快,必须加快各方面知识的学习、运用,树立终身学习态度,对各项新出台的制度及时把握,适应公司今后的发展。
2、工作效率有待提高,由于部门间协调不够,导致工作进度缓慢,在今后的工作中,要加强沟通,保质保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年将从以下几个方面着手进行:
1、加强制度建设。随着公司日趋正规,尤其在制度建设上更要加大力度。加快制度出台,通过建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。
2、完善考核制度。做好员工考核管理工作,力求通过考核真实反映员工实际工作业绩等情况,实现优胜劣汰制。
3、加强临工人员管理,及时了解人员资讯。进一步把临工人员信息管理纳入统筹范围内。
4、加强办公室管理。杜绝人浮于事工作作风,加强问责制,把工作真正落到实处。提高整体素质,构建一流工作队伍。
没有最好,只有更好。这句话一直激励我,今后朝着更高、更远的目标迈进。
2024年终办公室工作总结 篇3
一、完成的主要工作及成效
1、协助安排党组(扩大)会、党组民主生活会和学习实践活动。全年党组召开会议25次,内容涉及人事、领导分工、财务管理、财产管理、重要工作安排等方面的40余项。办公室都能做好会议的准备、通知、安排和会议精神的贯彻落实,并做到督促落实到位。积极参加学习实践科学发展观活动,认真记笔记,写好心得体会。抽调1人到学习实践活动领导小组办公室,工作加班加点,尽心尽职。带领材料组一班人制定学习实践活动总体方案、阶段性方案、阶段性总结、上报各类表格报表以及文件归档等各项工作,较好地完成了各项工作任务。
2、机关作风建设。对xx年各单位(部门)的机关作风建设情况进行了考核,上报了xx年度机关职能工作和作风建设共性目标完成情况报告书。贯彻落实了xx年全市市级机关作风建设动员大会和推进会精神,及时上报了贯彻落实情况,并被市级机关作风建设简报刊登。制定下发了《xx年局机关作风建设实施意见》、《xx年机关作风建设共性目标绩效考核标准》及《日常绩效考核评分细则》,向市作风办、考核办上报了我局上半年机关作风建设情况总结。抓好日常机关作风建设,在市作风办明查暗访中没有发现问题。
3、人大代表建议、政协委员提案办理。今年共接收人大代表建议、政协委员提案21件。其中主办15件、会办6件,都在规定时间内办理完毕,满意率达100%。另外还接收十三届人大二次会议闭会期间代表建议2件,1件已处理完毕,另一件正在处理之中。局领导对建议提案办理工作非常重视,对每件建议提案都认真进行了签发,明确主办和协办单位,明确分管牵头领导,明确完成时限。局办公室作为办理工作的牵头部门,有专人负责,加强与市政府、市人大、市政协办理机构的沟通,定期督导办理单位,确保在规定时间内完成任务。各部门对办理工作认真负责,通过电话沟通,上门走访,主动汇报工作,认真听取代表和委员的意见,在规定时间内高质量地完成了办理工作。
4、职称评审工作。今年申报高级职称的有80人,经过市人事局审核上报省农委人事处69人,通过省高评委评审61人。申报中级职称的有154人,有129人通过中评委的评审、答辩。在职称评审工作中,能够严格按照评审的要求和规定的程序,一步一步抓好落实。对来电咨询人员,能认真做好答复工作。对未能通过的人员对照标准耐心细致地做好解释工作。对群众的举报,认真做好核查工作。确保评审工作的公平与公正。
5、人事工作。完成了xx年度机关和事业单位人员年终考核工作。印发了《局机关公务员平时绩效考核规范津补贴发放工作的试行意见》,抓好公务员的平时考核工作。协助局党组开展了7次干部人事调整和任免工作。制定了事业单位正副职领导岗位竞争上岗的实施方案,严格落实“明确岗位、自愿报名、群众评议、民主推荐、差额考察、票决确定”程序。全年机关提拔调整了8名同志。事业单位共有6名同志走上正职领导岗位,7名同志走上副职领导岗位。2名同志由事业单位调任至机关。全年招录5人,调进1人,调出1人。选拔推荐了4名同志参加苏通科技产业园区相关领导岗位的竞争。完成了全市农林系统100名先进工作者的评比表彰工作。完成全局179名(含离退休)同志的健康体检和44名已婚妇女的体检工作。完成江苏人事业务管理平台事业单位人员岗位设置的填报工作,完成市管干部报送工作,完成全市农林系统人事劳动工资年报等工作。6、信访工作。全年共处理人民来信12件;市长信箱9件,其中咨询3件、建议3件、投诉2件、其它1件;在线咨询9件;部门信箱16件。全部办理完毕。信访工作政策性强,事关人民群众的切身利益,也是对政府工作作风和工作能力的考验。处理过程中,我们坚持按照信访程序和属地管理原则,认真分析信访产生原因,明确具体承办部门,查找相应政策依据,对每个信访件都做到件件有着落、事事有回音。7、结对帮扶工作。扶贫帮困是中华民族的传统美德,是落实科学发展观,促进社会和谐的具体行动,也是党和人民群众保持血肉联系的具体表现。办公室认真做好牵头工作,全局党员、干部纷纷伸出援助之手,全年干部职工共捐款万元。分别捐献红十字会3200元、中国台湾灾区5000元、老区扶贫基金会3050元、总工会3800元、帮扶对象6800元,目前结余1950元。结对帮扶慰问由分管领导带队,走村进户,了解贫困户的生活,带去全局人员的关心和慰问。全年完成对渔轮厂2名结对帮扶对象、如皋郭园镇6名优抚对象,结对共建村如东县马塘镇许许楼村10户贫困老党员的走访慰问。
8、老干部工作。结合深入开展“情暖桑榆创一流”服务品牌活动,从老干部队伍的实际出发,切实加强和改进离退休老干部的思想政治和服务管理工作。专门建立了老干部学习室和活动室,为老干部活动室征订了2份报纸和4份杂志,每名老干部党员征订1份杂志。每月10日下午为老干部集中学习日,学习由老干部支部组织,必要时分管领导参加。组织老干部参观了洋口港、如东高新农业科技园、海安特种养殖区等地,让老同志身临其境,耳闻目睹本市和周边地区的变化,深化学习实践活动的认识。关心老干部的生活,为老干部重新修改、校对了离退休人员通讯录,对生病住院的老干部进行了慰问,为农场一名离退休干部联系解决了住房补贴问题。
2024年终办公室工作总结 篇4
一年来,在部领导的正确领导下,在各科室的大力支持配合下,办公室各位同事本着“服务、协调”的宗旨,群策群力,不怕付出,加班加点,认真贯彻落实相关工作要求、纪律规定,着重在业务工作上苦下功夫,在通上联下上狠抓服务,当好参谋,搞好服务,较好地完成了年初制定的工作任务和领导交办的各项工作。具体总结如下:
一、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径主动学习各级文件精神,及时了解、掌握新要求、新动向、新经验,积极参加形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度热情、耐心、细致,为领导、各科室提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从大局出发,从整体利益出发,互相支持。
二、分工明确,工作到位
(一)干部管理工作
1、与自治区党委宣传部、州委组织部、编办积极主动对接,挂牌成立了干部科,与组织部联合下发了《关于调整自治州宣传文化系统干部管理工作的通知》,拟定了干部管理议事规则。清理自查了宣传文化系统干部超职数配备情况。严格完成了中央、自治区干部调训工作。
2、完成州直宣传文化系统干部信息摸底调查汇总统计工作,经统计州直宣传文化系统核定编制数533个,实有人员485人。
3、积极完成领导干部有关事项报告书的填写、收集、汇总、报送工作。联合组织部、编委办制定下发了宣传文化系统干部队伍建设实施方案。
(二)办公室工作
1、项目经费申报工作:积极协调做好2019年项目经费申报工作,七县市共申报项目24个,申报经费282万元,本部共申报项目3个,申报经费330万元。(积极申请发放2019年绩效考评奖金。积极与财政局对接,做好2019年宣传文化切块1700万元资金申报和确定以及本部143万元预算经费协调申报工作。四个一批人才和文化领军人才今年共申报6人,并选派去年申报成功的2名文化领军人才赴韩国学习考察。积极完成自治州民族团结先进个人、先进集体的申报等工作。)
2、绩效考评工作:
3、根据常委要求及时制定下发了自治州宣传文化系统2019年重点工作暨现代文化展示年责任分解方案(白皮书)。
4、信息工作:根据杨部长要求积极向中宣部、自治区宣传部、州党办报送信息,制定信息考核办法,兑现信息奖励,拟定信息协作领导小组,。
5、百个科室万人评工作:按照州效能办要求制定下发了实施方案,5月16日下午组织召开了动员会,杨部长作了动员讲话,聘请了3名义务监督员,州督导组组长禹国柱应邀出席会议指导工作。
6、会议工作:根据自治区宣传部、州党委安排,共组织参加各类会议6次,例如自治州宣传部长座谈会、自治州宣传思想工作会等。
7、克服困难积极协调区州有关部门为援疆副部长购买了一辆工作用车,5月20日车已到部里开始使用。
8、严格落实八项规定相关要求,先后做好了北京歌华、金盾影视等州庆活动接待服务工作。
9、认真建立完善了绩效考核、考勤、信息报送、保密等工作制度。
10、积极做好群众路线教育活动的各项保障工作。
1、做好办文办会接待工作。
一是办文程序严规范。办公室始终严格遵守各项公文规章制度,坚持做到收文有登记、传阅有签字、回还有记录;发文须审核、签批、挂号、出文等环节。全年办公室共收文1200余件,发文191件,至今未发生一起严重公文事故,认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。二是办会质量有保证。组织协调全部各种会议,会前认真准备,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要,全年办公室先后完成全州宣传工作会议、学习宣传贯彻中央宣传工作会议精神座谈会、宣传文化系统半年工作会议以及宣传部月工作例会、周工作例会等各类会议服务。同时,协办完成了全国三个畜牧工作会议的新闻发布会、区级文明单位零基启动大会、自治区“扫黄打非”工作现场会等区州宣传文化系统举办的各类现场会、颁奖、表彰、培训等会场服务。三是接待规范有提升。严格贯彻落实中央八项规定、区州十项规定,认真学习国家、自治区及自治州关于接待方面的新规定,并在实际工作中严格落实。规范接待工作的同时,抓好细节服务。全年共接待福建、山西两省宣传文化系统、自治区上级单位以及各县市下级单位工作餐、住宿等接待50余次。
2、做好档案管理工作。
指定专人负责档案工作。对近几年以来的宣传部工作档案、精神文明建设档案进行了整理、装订、归档和微机录入工作,得到了州档案局的好评。同时,认真完成了2019年半年、年终绩效考评工作档案的收集、整理工作。
3、做好人事编制工作。
根据部长办公会议精神,配合协助组织部完成了对宣传部9名机关干部的岗位调整或提拔任用工作。积极与组织、人事等部门对接,完成了对部机关全体在职干部的工资、档案复合、调整工作。协调编制部门,做好机关事业单位改革、事业单位法人年审、编制年审等相关工作。
4、做好财务工作。
根据部领导要求,严格做好日常财务工作,积极做好本部及各科室的各项保障工作。按时完成了2019年度经费决算和2019年度预算。认真做好三公经费公开工作,多措并举,降低三公经费开支,较去年大幅下降。
5、做好扶贫帮困工作。
有针对性地制定和落实帮扶计划、措施,实施一对一帮扶计划,全面开展了帮扶工作。今年以来州委宣传部给牧家乐项目投资11万元,为村委会启动集体经济育肥牛羊协调资金9万元,配置了2副塑钢篮球架(价值万元)、3台电脑、1台打印机、3个办公会议桌、50把座椅、20吨大煤、3次慰问活动,总计投入39万元,进一步改善了村两委办公条件和牧民的生产生活状况,为实现农牧民收入过万元奠定了坚实基础,顺利完成了2019年帮扶工作任务。同时,由一名副县级领导带队帮扶社区,多方协调赠送价值8万元的摄像机一台,慰问帮扶贫困户4次,共计折合人民币81000元。
6、做好后勤服务工作。
一是办公室共组织打扫卫生、清扫积雪和植树等劳动10余次,参加近300人次,较好地完成了宣传部机关环卫工作。二是向州直宣传文化系统各单位、本部各科室印发了《关于开展安全生产自查的紧急通知》,深化安全隐患大排查、大整治活动,组织人员对办公室、库房的门、窗、锁以及消防设备、电器使用情况等进行了逐一检查,对发现的问题进行了及时整改。三是针对冬季天气恶劣等特点,召开全体司机会议,要求大家严格遵守交通规则,定期进行车辆保养检修,不开病车,不开赌气车,严禁超速、酒后驾驶、 疲劳驾驶等,确保行车安全。四是严肃值班纪律,强化值班交接班工作,认真落实24小时值班制度和领导带班制度,严格执行相关值班规定,全年派出2名干部脱岗进驻社区,安排其他干部社区、机关值班100余人次,做好上情下达,下情上知工作,防火、防盗、防破坏,随时准备应对各类突发事件。五是做好文印设备维修和纸张管理等工作,为文印工作正常进行提供了有力保障。六是周到细致地做好常委的各项服务保障工作。
7、做好绩效考评工作。
绩效考评关系到单位的荣誉,个人的切身利益,办公室在部领导的指导下,在相关科室的配合下,认真做好区、州绩效考评指标填报、核验工作。网上评阅工作是今年开始的一项全新的工作,在各科室都对此项工作不适应不理解的情况下,办公室工作人员能够逐项逐条进行耐心细致地讲解,演示示范,确保各科室在规定时限内填报相关数据,完整全面地准备印证材料。全年对“现代文化推进年”推进情况进行了三次督查,并下发了3期督查通报,并对各县市落实基层文化队伍建设情况进行抽查、督查,有效指导、督促各县市及州直宣传文化系统各单位按时保质保量地推进完成年初既定工作指标,在自治区网上评阅和实地核验中均取得满分。
8、做好信息报送工作。信息报送工作稳定开展,修改完善了信息报送制度,加强信息报送力度,全年印发宣传工作信息60期,编发报送舆情信息245期共8000余条。
9、做好老龄工作。
年初,确定了老龄工作联络员,制定了本部门工作计划,做到工作有专人,年初有计划,年终有总结,并按相关要求报州老龄委办公室。积极参加州老龄委召开的全体会议和州老龄办召开的联络员会议。认真组织学习了《回族自治州老龄事业发展规划目标任务分解方案》,按照年初制定的老龄工作计划,宣传部先后为离退休老人组织体检及节假日慰问活动,询问并了解老年人的生活、健康状况。
10、做好保密工作。
一是制定了《昌**党委宣传部保密管理办法》,严肃保密工作纪律。二是加强对涉密文件、材料的管理,机关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责,机密文件、材料一律由办公室保管,不得任意交他人代收代转,全面执行《国家秘密载体保密管理规定》,涉密文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。三是加强计算机信息网络的保密管理,贯彻落实《中共中央保密委员会关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》,坚持“谁上网、谁负责”的原则,认真学习贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实,对部门内部的计算机进行了自查,为防止自治区效能办再次暗访,请专人将部里40台电脑的上网记录进行彻底清除,并建立了计算机和移动介质管理台账。四是进一步完善了领导干部保密责任制,签订了保密责任书。五是利用多种形式和渠道开展保密法制宣传教育。利用保密法颁布日、实施纪念日、法制宣传日等有利时机开展主题宣传教育活动;积极开展《保密工作》杂志学用活动;组织参加自治州保密行政管理部门组织的全国泄密案例警示教育展等保密法制宣传教育活动。六是宣传经费及时到位,档案管理规范,保密法制宣传教育经费及时到位,配备了必要的保密法制宣传教育设备器材,各项保密法制宣传教育留存档案完整、齐全。
三、加强协调,保证沟通
一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。办公室自加压力,要求办公室全体人员在接受任务、服务部领导、服务科室和同事、服务部门和县市的各项工作中绝不允许说“不”。与其他各科室加强沟通,密切配合,互相支持,保证全部整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和部领导的部署在各科室落实情况,传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全部上下政令畅通。制定了《昌**党委宣传部督办事项的实施办法》,并下发督办通知4次,完成率为100%。
总结成绩的同时,我们也清晰地认识到了有些不足:一是各项管理制度落实的还不够扎实,个别方面有时还会出现漏洞。二是办公室服务意识、服务水平和服务质量还有待于进一步提高。三是由于工作人手紧张,分工不够精细,对所负责的多项工作完成不够理想。在今后工作中,我们将想法设法,克服困难,千方百计提高服务工作,进一步提高办公室工作的科学化、人文化水平。
2024年终办公室工作总结 篇5
新的一年的工作开始了,我现在感觉非常的充实,对于自身个人能力而言我也是希望那自己能够做的更好一点,现在回想起来做秘书这份工作我感觉很有动力,在这方面我还是深有体会,工作了这么一段时间我是深刻的理解到了这一点,到办公室工作的这一年里,我也是感觉自己进步了很多,对于这一年来的工作我也希望总结一番。
现在我也是深刻的意识到了这一点,虽然每天的做的工作比较多,但是我还是能够对此有深刻的理解,我也知道在这一点上面我很有信心,只有坚持去做好这件事情的时候才能够一点点的积累工作经验,这也是我应该对工作要有的态度,在这样的环境下面,我也是比较清楚的,在这样的环境下面我愿意去接触到这些,这给我的感觉是很好的,现在坚持去做好这件事情的时候我还是希望能够让自己去接触一些好的方面,一年来我也是做的比较认真一点的,只有在这样的环境下面,做得更好一点,才能得到足够多的升华,我和周围的同事虚心的请教,在这一点上面我是感触很深刻的,在这样的环境下面,我也是做的比较认真的。
一年来的工作当中,我是处理的比较好的,办公室的工作气氛还是比较好的,我还是深刻的理解到了这一点,我相信这一点上面自己还是有足够多的提高,现在我也是坚持做好了自己分内的职责,做好秘书这份工作是需要不断的积累的,我也感激在这样的环境下面,自己锻炼了这么多,我希望可以让自己做的更好一点,我每天也是学习到了很多,这对我是很有意义的一件事情,我们办公室一直以来都比较团结,整理好办公室的各种文件,我也希望自己能够在这个过程当中做的更好一点,这让我感觉非常的有意义,以后我也一定会做的更好一点的,这也作为一名xx员工应该对工作要有的态度,作为一名秘书我是非常清楚这些的,在未来的工作当中,我一定会做的更好一点。
在这样的环境下面我也会坚持下去的,新的一年里,我也是学习到了很多吗,在这方面还是应该做的更好一点才是,相信这对我个人能力而言也是一个不小的提高,来到这里工作也有两年的时间了,我相信这对我个人而言还是一个非常不错的锻炼的,在这方面我也相信自己的是可以做的更好一点,未来还会有更多的事情等着我去做好,新的一年,继续加油努力。
2024年终办公室工作总结 篇6
一年来,在各位领导的关心和帮助下,在全体老师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕学校工作目标开展工作,较好完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现述职如下:
一、加强思想建设,不断提高综合素质
(一)明确职责、准确定位。办公室是学校的重要职能部门,作为校办公室主任,我认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,增强责任意识、服务意识,爱岗敬业,尽职尽责履行自己的职责,同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质,富有成效地做好办公室工作,当好服务员、协调员,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。
(二)严于律己、做好表率。工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。办公室工作的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成学校工作任务,我经常加班加点,假期也是随叫随到,从而保证了各项工作能顺利完成。
(三)善于协调,传递正能量。要协调好上下的关系,同时还要做到面对204位教师,要以礼,以诚,以情,再是要协调好与教体处各部门,学校各处室、各级部的内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面的积极性,营造良好的工作氛围。
二、尽职工作,高质完成分管工作
(一)师德师风建设工作情况:制定学校师德师风工作计划、工作配档,组织各种会议,开展了师德师风演讲比赛、校级最美家庭评选、教师宣誓、教师爱心公益捐书、学习黄大年等活动,收集各项材料1000余份,组织辅导教师参加上级部门征文、演讲、知识竞赛,取得优异成绩。
(二)党建工作情况:党建工作越来越成为学校的重点工作,严格按照教体处的要求,落实“三会一课”制度。组织党课12次;完成党建材料10余万字;创建党建特色品牌;作为联合党支部书记,积极和五家民办机构联系,共建党建活动;组织各类学习及党员活动26次;反复落实党员信息300余人次;整理各种档案上千份;党员教师在各项工作及比赛中争创佳绩,学校党支部被评为高区“党支部先进集体”。
(三)职级职称工作情况:本学年,完成了教师职称评选和学校第三轮岗位竞聘工作。我校教师多,参评工作量繁重,这两项工作要求零失误。为保证工作顺利完成,我对自己高标准、严要求,提前半学期从各校调集数据,反复确认,反复修改方案,陪着参评老师加班准备材料,取得了满意的结果。
(四)语文学科建设情况:组织了四次名著讲坛活动,进行了读书笔记展评,举行了校级作文等级考试,带领名课程团队完成六万字的成果,并顺利完成“十二五”课题。作为语文教师,能为学校整体利益着想,随时担产假教师的代课工作。
(五)其他工作情况:
1.会务工作。认真安排和组织学校各种会议,做好会议准备,会议记录,根据会议决策督查督办有关事项;组织或协助学校其他部门组织好活动。
2.文字工作。全年办公室共审核、草拟校级文件、起草领导讲话、发送稿件近40万字。
3.宣传工作。积极做好学校宣传工作,发挥学校喉舌作用。制作校报四期,处理图片近3000张。
4.统计,收发工作。及时收发上级文件1000余份,并做到及时上传下达。
5.严格执行档案管理制度,积极落实各项检查的档案整理工作。
6.教师入职、转正、档案等各种信息统计。
三、存在问题和努力方向
回顾一年来的各项工作,本人虽然尽职尽责,但还有不足之处,有时候多项工作交织,缺少整体观念,容易急躁。对待布置给下面老师的工作,有些畏难情绪。有时因办公室工作忙,教学上缺少原来的精细。今后一定要克服以上缺点,多思考,多想方法,加强督察督办,创新工作思路,提高服务质量,把办公室工作推上一个新台阶!
2024年终办公室工作总结 篇7
时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20_年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训_期,共_人,每届培训合格率达_%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训_次(其中包括全公司处置突发事件培训_次,员工消防知识_次,消防实战练_次,参训人员达_人次。
二、培训工作分析:
1、20_年的培训工作比起20_年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20_年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、其他工作
除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了__年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、存在不足
由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、对来年的展望
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
2024年终办公室工作总结 篇8
一、工作表现
自己这一年是很好的完成了工作任务的,基本上可以说是没有出现过错误的,有的时候还是会因为不细心去犯一些不应该的错误,但自己也能够很快的就发现,及时的把错误纠正过来。相比去年我犯错的频率是低了很多的,这也表示我是在进步的,我相信我很快的就能够做到不犯错了。在工作中犯错是难免的事情,重要的是及时的补救,承认自己的错误并且进行反省,之后不要再犯同样的错误了。一个错误犯一次是情有可原,但犯两次的话就不值得原谅了,因为只是自己没有做好。在这一年中领导分配给我的任务基本上都能够及时的完成,并且也能够保证工作的质量,从总体上看还是不错的。
二、不足之处
虽然说这一年是有了进步的,但不足的地方还是有很多的。自己有的时候会太过于看重自己的工作成绩,短时间之内没有成绩就会比较的着急。现在自己觉得这样的想法体现出了我目光不长远的缺点。不能眼睛老是去盯着工作的成绩,只要自己是有在认真的工作的,并且把工作都完成好了,是肯定会有进步的。这样会让我工作的情绪不好,是肯定会影响到自己的工作的。所以之后还是要去改进自己的缺点,看重成绩是好的,但是是不能只看重成绩的。
三、工作计划
我觉得自己还是有一些不足之处的,若是不加以解决之后很可能会影响到自己的工作,所以下一步的计划就是解决自己身上的问题,让我能够把工作做得更好。在工作之前应该要做好计划,有计划的开展工作,这样才不会浪费时间,也不会在完成一个工作之后不知道自己要做什么。也应该要提高对自己的一些要求,这样才能够不断的进步。若是只用一个标准来要求自己,在达到了这个标准之后是肯定不会再有进步的了。
新一年自己也要更加的努力,用好的状态去迎接新一年的挑战。相信自己在新一年的工作中是一定能够有成长的,也是一定会有进步的。
2024年终办公室工作总结 篇9
办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。
在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。
在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投1篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
2024年终办公室工作总结 篇10
随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。
为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。
为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。
在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。
2、完善管理
按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。
20xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
3、迎接总局验收
为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成,在机房有关人员的支持下,参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,107册,1007份。其中:工程资料共计16卷,71册,776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
4、基础工作
人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,20xx年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。
通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。
学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
2024年终办公室工作总结 篇11
20xx年过去的一年,是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年,度假公寓前厅部在公司的支持和帮助下健全完善了部分服务项目,部门加大了对员工的培训和督导力度,严格管理,狠抓服务质量,从而为每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服务。
一、营业情况
20xx年计划任务万元,实际完成万元,超额万元。20xx年累计开房:44961间,累计接待人数:89922人次。(其中散客门市收入2285470万元,平均房价298元/间),占客房收入﹪(统计收入包含早餐费用;20xx年先后只有1、2幢营业,无法统计同期对比)。
二、20xx年工作完成情况
1、公寓配套设施完善,增加公司营业项目,扩大经营范围,增效增收。1月份公司开始筹建13幢2楼会议室物资采购工作,2月份完成会议室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐饮、会议为一体的酒店服务,很大程度上吸引了公司会议团队客户群,增加了公寓收入;3栋125间房抢在5月黄金周开始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552间房全部处于营业状态,保证了在春节黄金周、五一黄金周、儿童节、端午节、中秋、国庆及学生暑假假期公寓接待能力。
2、前厅部经营范围内设施设备的维修、更换和补充,保证公寓正常营业,为客人提供更优质和人性化的服务。大堂卫生间马桶因屡次维修都出现堵漏问题,造成住店和离店客人经常抱怨无法上卫生间,11月经申报维修,由马桶换蹲坑,彻底解决了之前的问题;会议室卫生间墙壁瓷砖因客人上卫生间发生大面积脱落,差点砸到客人,申报将瓷砖撤掉改刷白处理,消除了安全隐患;前厅雨伞申购80把投入使用,雨天为客人办理入住和退房离店提供遮挡;大堂门一排树彩灯安装,增加夜间大堂灯光效果;花园停车场LED大屏维修,投入使用后阶段性播放公司宣传片,提高湖泉湾一号度假公寓知名度。其他如大堂空调设备维修,前台有线Poss机等工作为公寓日常营业提供了保证。
3、按行政机关和公安机关要求,办理相关公寓日常经营所需的证照,合法经营。8月完成弥勒市公安局要求的关于湖泉湾1号网站的IPC备案工作,经过报备审批,已和公安局网监大队确认并完成相关的备案事项;9月份前厅公安扫描系统完成安装调试,同时组织全部在岗人员举行公安扫描系统使用培训,经过近三个月使用,现已能熟练掌握。
4、加强前厅管理工作,提升前厅员工服务意识和服务技能。加大管理人员现场管理,为了保证对客服务的质量,有会议团队或重大接待时,关键岗位前厅主管、领班要在现场,要在服务的第一时间对工作进行督导和协调,并且做好员工的现场培训,使员工及时认清自身的优、缺点,调整自己的工作重点,也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况,让员工评估工作更加客观,有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本,通过这种形式强化管理人员的日常检查,及时发现问题及时解决,同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。
三、存在问题
1、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。经验不足,灵活性、个性化的服务相比缺乏。虽然每月每周员工培训都按计划进行,但由于每新培养一名熟练的收银接待员工平均需要3-6个月左右,加上员工流动较频繁,造成服务意识和服务技能参次不齐,客人投诉时有发生。
2、营销意识不够,营销意识欠缺。员工现场营销能力有待提高,主动性不够。
3、执行力不够。员工对于上级布置的工作任务不能按质按量完成,工作不到位。对于工作期间的言行举止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低营业费用。增收固然重要,但节支也必不可少,员工要从节约一度电、一滴水做起,除客人外,做到人走灯灭,水用完及时关闭水管,从而加强营业成本控制,合理利用资源,节支增效。
上述问题的存在需要在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,不断加强员工业务知识和业务技能的持续培训,加强对员工的现场管理和现场指导,不断提升酒店的服务质量和客人满意度,使公寓的工作再上一个新的台阶。
四、20xx年工作计划
1、全方位加大管理力度,按照酒店的标准,逐步建立起以“制度管人”和以“绩效工资考核”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、加大管理人员现场管理。为了保证对客服务的质量,有会议团队或重大接待时,关键岗位前厅主管、领班要在现场,要在服务的第一时间对工作进行督导和协调,并且做好员工的现场培训,使员工及时认清自身的优、缺点,调整自己的工作重点,也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况,让员工评估工作更加客观,有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本,通过这种形式强化管理人员的日常检查,及时发现问题及时解决,同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。
3、做好培训工作,第一大块针对各层次员工培训分新员工培训,前台接待礼仪培训、电脑实操培训。新员工培训做到培训有章可循,有规范可依。服务技能培训主要针对进店3-6个月时间的员工,熟练掌握岗位电脑操作、业务流程。第二大块为淡、旺季培训,淡季培训分年前各岗位服务流程和公寓基础知识培训、特殊事件处理培训和年后业务知识培训。旺季主要以实际操作学习为主。
4、提高工作效率,虽然20xx年较之前有所提升,但离标准还有距离,有时还是会出现让客人长时间等待,要提高工作效率,牵扯内容较多,如各班组人员的稳定性,业务水平的扎实程度,特殊事件的处理,工作的方法,班前准备工作等,这都是我们在新的一年需要做的工作。
5、转变观念,加强前台员工现场营销能力。要求每位员工必须熟记公司各部门的资源配置,及时对进店客人介绍酒店营业项目,限度吸引客人在住店期间到公司各营业点消费,提高客人消费水平,让客人感觉到与同行酒店之间的差异。
6、确保营业数据的准确、真实、及时、可靠、完整。数据是公司领导制定公司经营决策的直接依据,掌握公司经营情况才能更好的配置公司资源,规划公寓的经营方向。
7、注意加强对设施设备的维护保养。及时对有问题故障的实施设备进行报修,以免造成损失、浪费及安全隐患,影响公寓正常营业。认真抓好防火、防盗、及顾客安全防范工作;关心和尊重每位员工,限度地调动每一个员工的工作积极性。
2024年终办公室工作总结 篇12
在大学毕业之后,我就来到了公司工作,至今也已经有一年多的时间了,在过去一年的时间里,我担任的的公司办公室秘书一职,因为我在大学学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中,我得到了领导和同事的大力帮助,我成长了很多,对公司业务也是非常的了解了,我相信只要我继续工作下去,我就会在公司中站稳脚跟,更好的为公司的发展做出自己应有的贡献!
转眼间20__年度已过去,回顾过去的一年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,一年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
1、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班;
2、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞;
3、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事;
4、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高;
5、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
1、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《__》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作;
2、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才;
3、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务;
4、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学;
5、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
以上为个人20__年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有,因为自己来公司才一年的时间,对公司内部还不是十分的了解,虽然在业务上自己已经没有什么难题了。相信随着时间的推移,我会继续在公司中工作下去的。前进中有很多的方向,我会进步,当然也可能有挫折,不过这些都是我应该做的,我相信我会在今后的工作中做的更好!
2024年终办公室工作总结 篇13
一个学期已经结束,办公室在团总支书记兰晶晶老师,学生会指导老师宣银老师以及各位主席团的指导和带领下,在各部长相互扶持共同努力下,基本出色的完成本学期的工作任务,发挥了自身的工作职能和组织协调能力,为其他部门活动的顺利进行提供了坚强后盾和后勤保障,完成了学期初的工作计划。
一、组织协调
办公室作为学生会的桥梁,部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用,得到了老师、主席团、各部部长及干事的肯定。并且办公室在学期初制定各部门职责,使各部门清楚自己的职责所在,从而使活动有序进行。并且办公室制定团总支学生会通讯录及艺术院班委通讯录加强部门之间联系,方便团总支学生会与班级之间进行信息交流,使团总支学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。
二、物质保障
另一方面,办公室在物品保障上也继承了一贯的传统,及时按量的完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强烈的责任感,克服了大量的困难,保证了团总支学生会一切活动的顺利开展和进行。
办公室在本学期能够及时地为各部门的各种活动提供相应的物品,保证了各部门活动的顺利开展。同时,通过一学期的工作,也发现了一定的问题,如物品的存放较为混乱,监督机制不够完善,责任到人没有体现,分类不够系统等问题,这也是办公室下一阶段工作重点改进的地方。
三、办公室特色活动的开展
自第二届团总支学生会成立以来,办公室承办了艺术院第二届团总支学生会成立大会以及院庆暨元旦晚会的颁奖环节,并且为突出部门特色,办公室承办学生干部培训系列活动的办公软件培训,为同学们讲授了office软件中word以及ppt的基本操作和使用,为大一新生的计算机基础课程打下良好基础,并为其今后的软件操作提供知识依据。
四、值班制度
办公室继续完善值班制度,规范值班人员的言行,如每次例会提前递交给各部长一分会议记录表,值班期间要做好物品借还记录,随时清点办公室用品等等,体现了良好的精神风貌。
五、礼仪风采
在艺术院第二届团总支学生会成立大会、班风学风交流会、院庆暨元旦晚会主持人选拔、艺术院院庆暨元旦晚会等一系列活动中,办公室下属队伍礼仪队的姑娘们不畏寒冷坚持完成全场的礼仪工作,用独有的气质展现了艺术院礼仪的风采。
六、后勤工作
办公室人员在本学期中完成一系列琐碎的后勤事务,如分发工作证、分发信息资料表以备留档,制作组织结构图、会议记录表等等,并且在每场活动中办公要及时申请所需物品,如主持人选拔活动中办公室要申请话筒,在班风学风建设交流会中办公室要申请假花,在一二九活动中要申请秒表等等。除了这些办公室还要负责一些人员安排问题,如创新杯科技活动、一二九展板展示办公室负责安排看守展板值班人员。总而言之,办公室的后勤工作琐碎而繁重,但我们用我们乐观的心态积极去完成每次上级安排的任务。
七、主任工作总结
本学期以办公室主任的身份为团总支学生会继续工作,感到压力大了、责任也重了。我本着“全心全意为同学”服务的团总支学生会根本宗旨,带领办公室干事全身心地投入各项活动之中。在办公室内部,通过开展丰富的活动、给予干事更多的、更丰富的锻炼机会,以及加强办公室成员感情等多种举措,维持干事的积极性和热情,培养他们的工作能力和责任感,并着力在维护干事的利益不受到损害,使办公室成为了一个有凝聚力、有战斗力的团体。当然,在一学期的工作之中还是发现在我自身的很多问题。
首先,在领导办公室的方面上。我实行了“竞争制度”,希望在有任务和工作的时候能够让干事自己把握、争取机会。虽然初衷是好的,但是效果并不理想,最终一些外向、勇于尝试的同学得到了很多的锻炼机会,而另外一些干事则没能得到太多锻炼的机会。产生了一些消极情绪。
另一方面,办公室本学期的工作并没有为每一位干事提供适合他们特长的锻炼机会,作为主任我在安排和协调上负有一定责任。此外,在一些大型活动上,也有一些细节上的失误,比如院庆暨元旦晚会,由于我本人安排工作失误,细心度不够,造成一些物品的丢失。但我相信,工作经验的积累以及我个人追求更好的行事准则,这些问题都会尽快的得到解决,我也会在一次次历练之中成长起来。
下学期办公室会继续努力,尽职尽责完成上级交给的各项任务,我相信我们办公室会成为第二届团总支学生会一道亮丽的风景!
2024年终办公室工作总结 篇14
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。自从20xx年我调入机关事务管理局,我一直在办公室从事文印工作(兼档案管理员),在各位领导和全体同志们的关心与支持下,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,比较好地完成了领导交办的各项工作任务,得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好20xx年的工作,现将xx年工作总结如下:
思想方面我在日常的工作中重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
一是加强政治理论学习。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。学习党的“路线、方针、政策,努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识,并在学习中掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二是加强业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓,我就利用业余时间加强学习,不断学习新的知识和技能,很快在工作中收到了明显效果,现在我能够又好又快的完成各项工作任务,能熟练的操作各种办公系统软件,操作失误、差错明显减少。在20xx年通过自己的不懈努力,我还取得了法学本科的文凭,使自己干好工作的本领进一步得到了提高。
三是虚心向周围的老同志、老师傅请教,从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验,更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神,为自己的做好本职工作打下了良好的基础。
工作方面
办公室是局里的重要科室,是局机关的信息枢纽,工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作,勤奋严谨务实,任劳任怨,坚守岗位,尽职尽责,全身心的投入到工作中去。在平时工作中,我积极主动,根据工作需要,我不计报酬的加班加点,只要是办公室或其它科室工作需要加班的,我义不容辞,从来没有半句怨言,积极配合他们的工作,认真为他们服务。
一、认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,手勤,协助办公室同事圆满完成各项工作。行政办公室作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象,同时我们也是是服务部门,每天都会有很多人员来访、办事,对待他们,我始终遵循“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”的原则,每次看着来办事的同志满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感,在工作中做到了“大家满意”,我们的价值也就得到了体现。
二、在工作中我还带管三密文件的传阅,我严格按照三密文件的传阅、保密要求,认真的做好了三密文件的传阅和保管工作。通过自己的细心负责,确保了三密文件不泄密、不丢失。我自己严格按照保密要求,不该看的绝对不看,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲,确实做好了三密文件的保密工作。
三、真诚待人,搞好工作关系。在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事遵重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。存在不足一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新工作方法的能力不强。
在过去的一年里,在领导的关心下,在同志们的帮助下,在机关事务管理局的这个大熔炉里,我学习到了很多新的知识和珍贵的品质,我的个人素质得到了很大的提高,精神上得到了洗礼,工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距,对照新的'要求还有很长的路要走。在新的一年我,任重而道远,我一定要努力工作,勤奋学习,严格遵守各项规章制度,虚心向同志们学习,争做优秀的勤务员。
2024年终办公室工作总结 篇15
20--年,在公司领导的精心指导和各部门的通力配合下,行政办公室全体成员一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以公司发展为中心,牢固树立为公司服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,为我司的有序经营提供了有力的后勤保障。现将行政办公室一年的工作情况汇报如下:
一、主要工作情况
1、做好行政服务,确保工作稳步开展
一是规范日常办文管理。办公室严格按照公司行文规范要求,先后起草并印发各类通知、决定、报告、函等文件38份,做到了格式规范、表达简练、用词精准;全年共收到并处理各级政府部门文件52份,做到了件件有签收,份份有落实。通过认真细致的工作,杜绝了文件丢失和延时处理的现象,使各类信息得到及时地传递沟通,确保了上情下达,下情上报。二是组织安排各类会议。办公室全年共协调安排公司内部的各种大、小会议30余次,做好了会议保障、会议记录和会议纪要编写等工作。三是强化印章管理工作。坚持按流程签字盖章,配合主管领导做好用印工作。四是完成了公司营业执照更换新证工作。五是做好宣传工作,整理资料,制定画册,初步建设好公司网站。
2、加强后勤管理,保障公司有序运行
一是做好物资采购工作,坚持每月按流程申报采购计划,货比三家采用物品,建立物品台账;二是加强物资发放管理,对每件物品发放严格把关,一物一登记,分发有明细;三是做好网络维护和电脑维修工作,保障电通、电话通、网络通;四是定期检查消防设施,确保消防安全;五是认真做好保洁工作,确保公司领导办公室的卫生和清洁,做好公共区域、卫生间的保洁工作,坚持每天清洁,一周一次大扫除,给全公司人员创造舒适的工作环境;六是保障食堂饭菜安全卫生,确保每位员工吃上放心饭菜;七是厉行节约,节约一度电,按时关闭不需要的电源,合理开启空调,杜绝长明灯;节约一张纸,采用双面打印,废纸重新利用;节约一滴水,杜绝浪费水源,办公室每天都对公司水电进行巡查和监督。
3、拓宽招聘渠道,积极夯实人才队伍
通过网络招聘和各高职院校现场招聘等方式拓宽人才招聘渠道,与湖南城市学院、湖南交通职业技术学院、湖南城建职业技术学院等高等院校取得了良好的人才供应关系。全年共收到网络简历480份,参加高职院校现场招聘1次,参加人才市场招聘会1次,办理新入职员工6人。
4、重视文化建设,营造良好工作氛围
积极组织各部门职工举行了公司迎国庆比赛、三峡旅游等活动。通过开展这些活动,有效的活跃了职工的文化娱乐生活,陶冶了职工的情操,增强了工作积极性。
5、开展党建工作,增强服务群众意识
一年来,行政办公室在公司党支部的领导下认真配合开展各项党建工作,积极做好了“党的群众路线活动”等各项工作,增强了服务群众、奉献社会的意识。
二、存在的问题
一年来,行政办公室虽然做了大量的工作,但由于行政办公室管理幅度较宽,所涉及的工作内容较为复杂和繁琐,工作的完成情况离领导的要求还有一定的差距。总的来说,在以下几个方面还有待进一步加强:一是服务工作还存在不够到位的地方;二是管理工作还不够精细,有些管理制度落实不够到位,监督检查的力度不够强,执行管理制度不够严格;三是制度不够清晰明了,容易造成办事脱节。
三、新年工作计划
针对以上存在的这些问题,在新的一年里,办公室将从以下方面着手加强。
1、继续做好服务工作。一是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,生活上周到而细心。二是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,随喊随到。三是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各项管理制度。整理和修订原来的一系列制度,优化合理到现在的每一项工作当中。以制度管人,以流程办事。以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。
3、加强企业文化建设。一是完成公司网站建设,树立良好的对外形象。二是逢节假日举办体育比赛和各项活动,活跃职工的业余文化生活。
4、做好节能降耗工作。一是继续控制公司办公用品和易耗品的用量,严格按照计划审批、发放;二是加强水电检查力度,节约用水用电;三是控制好接待费用,杜绝不必要开支。
以上是行政办公室一年来的主要工作情况和明年的工作计划,有不到的地方,请各位领导批评指正,我将在明年的工作中逐步完善,争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。
2024年终办公室工作总结 篇16
按照20xx年广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。
一年来,我了解、吃透并执行及大政方针,按照上级要求开展工作,服从分工。主任室一旦对办公室部署了工作,我总在第一时间督促安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中。修订《办公室人员行为规范》,实行工作督查、失误备案、逐级考核、工作日志和工作例会等5项制度,制订《20xx年中心站(工程站)百分考核细则》。完善设备器材管理,先后出台了《关于进一步明确部门与中心站设备器材管理职能的通知》、《关于规范设备器材订购工作的通知》,明确工作流程和主要岗位职责,强调准确计算订购数量,认真选择供货厂商,严格执行招标价格,切实控制现金采购,每周三、六集中进行单据输入,每月对中心及中心站仓库进行盘点,让设备器材管理这个涉及各部门、各站的系统工作做到流程化、制度化、规范化。强化安全生产工作,重点做好“五防”,即防火、防盗、防、防停电、防责任事故,每月汇总各部门、各站《安全生产自查信息报告表》并报。每两月刷新资产管理系统和网络办公系统,及时向报送有价值的信息,经常查看GPS监控和《车辆行驶日志》,对车辆日常维护情况随机抽查,结果排名公布,按得分每季度发放一次考核奖。协助完成资产评估工作,办成方巷站房“两证”。
工作创新案例全方位管理工程车。
一、总体思路。近年来,中心为各中心站、工程站先后配备了8辆工程车,由于分散在各站使用,而且都是兼职驾驶,因而给管理工作带来了很大难度。本着既方便工作、又不出大问题的目的,从今年起,我们对工程车进行了全方位管理。
二、基本做法。
1、监督使用。为每辆工程车配备GPS,实行24小时动态监控,并实行行车日志电子版月报制度,对车辆每天的使用情况逐一登记核查。同时,签订使用协议,明确用车责任。
2、控制维修。对4家汽车维修厂家进行比对,确定2个定点维修厂家。严格履行维修申请、登记和审批手续,层层把关。
3、严格考核。专门设立驾驶员考评奖,每月100元。每季度对工程车的日常维护等情况进行1-2次随机抽查,其结果排名公布,根据得分发放考核奖。连续两次排名倒数第一的,收回车辆使用权。
三、实际效果。提高了车辆使用效率,降低了运行成本,减少了事故发生。
体会和设想
一、体会。
分管办公室工作应结合办公室工作特点,做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多关心。担当好分管的角色,尽最大力量调动办公室人员工作的积极性,充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合协调的职能作用。
二、设想。
明年,我将负责广电站的运维工作。我想从三个方面开展工作:
1、新的运维体系的建设。网络融合后,对运行维护提出了新的和更高的要求,如何对网络运行维护实现更有效的管理,使网络更安全、使用更加高效都是我们面对的问题和挑战。
2、要建立相应的协调机制、处理流程和管理制度。这样做的目的是使网络管理更顺畅、运行更安全,使运行维护更加流程化、制度化。
3、在网络规划、设计、建设、改造的过程中,充分为将来运行维护的需要考虑,运维人员直接参与工程建设管理,为运行维护打好基础。
2024年终办公室工作总结 篇17
20xx年上半年,办公室在公司领导的正确带领下,在各部门和基层单位的协作下,紧紧围绕公司年初制定的工作目标,以“强管理增效益谋发展做贡献”为主题,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,较好地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩,现将办公室20xx年工作总结和20xx年下半年的工作计划汇报如下:
加强管理,落实岗位责任。办公室是一个综合性部门,经过20xx年上半年的工作梳理,基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程,但随着公司的逐渐发展,办公室的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的落实公司领导安排的'各项工作任务,办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓岗位人员管理。不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项配合工作,为更好地服务公司提供了制度上的保障。
规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。20xx年上半年办公室在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文字工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。二是谨小慎微,不断提高办会水平。半年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结。三是严谨规范,提高办事效率。努力把领导安排的各项事务及各单位要求的事办好、办实。
认真做好办公室的文件整理、归档工作。办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理、存档,使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、有效地传递。
做好办公用品的购置和发放。及时申请采购所需办公用品,保证实业公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,杜绝铺张浪费。
认真做好非生产性车辆的使用和管理工作。充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
抓好场地车辆的管理工作。办公室将各项制度进一步落实,不断完善车辆管理制度,加强了对司机的安全教育和管理,通过召开办公室会议,查找车辆管理中存在的不足,通过整改落实使司机的思想素质和业务水平不断提高。在服务方面,我们通过对车辆性能的总结,不断对场地车辆进行调整,做到合理安排。在成本方面,继续以降低油耗费、维修费为主要目标,对场地车辆实行维修保养费用承包,依据上年度费用支出额,结合工作任务量、车况等制定出每辆车的费用定额,承包给司机,每季度考核一次,根据考核结果进行奖罚。对维修成本投入较大及车型过旧的车辆及时上报集团公司进行停用及报废处理。在队伍建设方面,为培养一批责任心强、业务水平高的司机队伍,办公室多次组织考评每位司机的业务技能。
2024年终办公室工作总结 篇18
一年来,我在领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努力学习,勤奋工作,不断进取,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。为此,学习行业相关法律法规及文秘工作业务知识。在参加全省新录用公务员培训班中,注意理论联系实际,学以致用的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性和严肃性,多方面完善工作能力,以便更好地完成各项工作任务。
二、尽心尽责,认真努力做好本职工作。
在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高工作水平。在领导的指导和同事的帮助下,完成了本年度工作计划、总结等;完成了全局创新创优等相关材料的撰写;完成了信息发布和文件审核等工作。并在工作中,积极完成好局党组及局领导交办的各项任务,积极主动地研究工作中遇到的各种问题,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持和帮助。
三、强化形象,提高自身素质。
做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。二是锤练业务讲提高。利用学习资料传阅或为同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。经过近一年的学习和锻炼,使自己在文字材料上有所提高。三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体,各项工作既有分工又紧密联系。实践说明,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对办公室工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的'理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
2024年终办公室工作总结 篇19
一、八月份工作总结
1、做好县长电话、信访及各类信息编辑等工作;
2、做好安全生产工作总结;
3、协助做好有关抗台服务工作;
4、协助做好招工录用工作;
5、做好老干部工作;
6、做好各种会务服务工作,并做好工会工作总结。
二、九月份工作及下半年工作计划安排
1、继续做好县长电话、信访等工作;
2、继续做好安全生产工作;
3、继续做好各类会议服务工作
4、做好--年度档案年检工作;
5、继续做好老干部工作;
6、完成局交办的其它工作。
2024年终办公室工作总结 篇20
一、主要工作情况
以下是今年的主要工作情况:
(一)手续办理情况
项目已开工建设一年之久,部分项目手续不齐全,主要补办环评、安监局备案、规划、国土以及消防备案手续。
1、环评:去年与北京的一家环评单位签订合同后,对方并没有按照合同约定完成环评报告的编制与上报,耽误了手续的办理进程。今年重新在新疆昌吉选择了一家环评单位(此环评单位正在为XX县北三台循环工业园区做规划环评),虽然在资料准备、修改环评报告书的过程中由于种种原因耗费了大量时间,最终于12月18日,将修改稿及所需其它资料上报自治区环境影响评估中心,目前环评中心还未出文件。
2、国土:杨总通过找政府疏通关系,办理了建设用地批准书,由于未给县国土局支付相应的土地款项,目前只拿到了复印件。土地证的办理,需要缴纳土地出让金约xx万元,根据XX县有关规定,土地证的核发需要XX县有关部门一同审核项目的投资强度,在基本完成项目建设时颁发土地证,所以目前无法办理土地证。
3、安评:由于该项目的特殊性(制氧车间涉及到危化产品),需要编制两份安全预评价评报告,现已完成一份并且上会评审通过,待完成另一份安评报告通过评审后,即可办理安监局备案手续。
4、规划:联系XX县当地公司补充编制了项目修建性详细规划本子,资料汇总报至县规划局,局长已审核签字批准,待政府领导签字时,以我单位投资强度未达到要求为由,不予签字,指示规划局暂缓办理我单位规划用地许可证。
5、消防:办理消防备案,需要消防设计文件、施工许可证及审图文件等资料。目前存在的问题时这三项资料都不全,首先要委托消防设计单位;审图文件的办理审图中心要求图纸设计单位要有进疆备案证(生活区的建筑由济南方圆设计,无进疆备案证);施工许可证的办理欠缺的资料太多,除了施工单位、监理单位、设计单位提供相应的资料外,还要缴纳各种保证金的证明文件,目前能准备的材料少之又少。
存在的问题:
环评方面:合同约定由我方负责提供监测数据,在提供监测报告的过程中,存在多次委托监测的情况,既耗费了时间,又增加了委托的费用。签合同的初衷是为了降低合同额,节省公司支出,我方负责提供监测报告可通过找关系疏通以降低自己委托监测的费用。由于环评单位业务不熟练,在出具监测方案时没有与评估中心提前沟通,到评审时评估中心对监测报告提出了异议,以致重新做监测报告,在重新委托的过程中因资金不到位,没有及时委托监测。
消防、规划方面:由于该项目前期未委托设计院设计,在办理规划手续时需要提供项目修建性详细规划,这就需要委托一家有资质的编制项目规划。对于消防备案手续的办理,存在更多的问题,例如消防设计文件需要委托消防设计单位,审图要求厂房、生活区宿舍楼的设计单位有进疆备案证……欠缺的资料太多。
影响手续办理进程的因素太多,需要我们齐心协力共同克服困难:一是资金的支持,很多手续的办理需要提供资料、报告书,没有的只能花钱委托相关单位补充编制;二是公司领导同事之间的相互配合协作,材料的汇总大多需要跨部门跨专业,这就需要不同部门的同事在最短的时间内提供,办公室的催促力度如果不够,还需要公司领导开会强调,有些时候由于级别不对等的原因,必须需要公司领导出面协调解决问题;三是办事人员要及时向领导汇报办理情况,说明哪些地方比较顺利,哪些地方卡壳,以便领导更好地决策部署;四是要明确分工,责任到人,限定时间,必要时可多人共同出面跑不同的部门,加快办理速度。五是全力以赴的工作态度,做到不拖延、不敷衍,一个人两个人的积极性主动性影响不了全局,在整个环节中,有一个环节卡壳,全局就会受到影响,耗费的就是宝贵的时间。
(二)后勤管理服务工作
1、考勤管理
购置了考勤机,完善请假、出差登记制度,使考勤管理规范化,严肃工作纪律,有效避免了去年部分职工早上睡懒觉的情况。由于冬季工程停工,大部分职工放假,年底几个月上班就餐时间未严格要求。
2、生活福利
按照集团公司规定,向每月全勤的项目部职工发放福利用品。每逢职工生日,为员工订做生日蛋糕。
3、车辆管理
加强车辆用油管理,每辆车一张油卡,加油时按照要求填写相关数据,每月初核算上月油耗情况。
4、食堂管理
印制了食堂待客通知单,食堂招待用餐按照相应的标准执行,根据员工的就餐情况扣除个人生活补助。月底核算食堂费用时,食堂购买菜、面食等单据费用=员工生活补助扣除总和+食堂招待、改善伙食费等。
5、春节值班
春节期间安排z1、z2留守项目部工地值班,待遇补助按照相
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建材公司办公室2020__年终工作总结提要:办公室的工作比较琐碎,涉及面广,下一步工作会根据实际情况,将各方面的工作具体到人,例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等
存在的问题:
人事工作方面:一是人员变动较大,20__年项目部人数最多时共计38人,今年年底剩余21人,有16名职工离职(其中20__年新招青海、甘肃学生离职15人,z3以请假为由回家没有再回公司),2人调往其它公司(z4去乌鲁木齐,z5去库尔勒),项目部新增1人(z6)。就目前情况看,档案室、化验室人员出现空缺,磅房剩1人。二是社保缴纳,大部分员工的社保在其它单位,项目部处于建设期,我单位还未到当地社保局备案,有少部分新入职员工还未办理社保。
车辆管理方面:一是违章情况严重,多以超速为主。二是执行油卡管理制度后,存在不按规定记录、给其它车辆加油及油卡用作它用的现象。三是存在未经领导同意或者办公室未安排,随便动用车辆的现象,这方面办公室存在管理失职的问题,相应的处罚规定未执行到位,敲响警钟。
食堂方面:由于在项目施工期,食堂比较简易,办公室监管方面不到位,暴露出很多问题。一是食堂卫生方面,餐具摆放比较随意,清洗不彻底,存在招待用餐时临时进行清洗的情况。二是招待标准不明确,未能形成相对固定的招待菜谱,由于招待用餐时还要顾及其他员工,招待时饭菜量较大,加大了招待用餐的费用。三是食堂人员对招待用餐的细节问题不够重视,例如餐具酒杯的摆放,很多时候等就餐时才“临时抱佛脚”。这些方面与其他公司相比差距较大。
其它方面:春节放假、上班时间不够明确,缺少提前订票意识,待确定放假、上班时间时会出现飞机票较贵、火车票不容易买到的情况,在购票方面费用会增高;个别员工缺乏爱护公共财物的意识,在使用电热水器(电热水器不用时仍然保持通电状态,不仅浪费电而且存在用电安全隐患)、洗衣机(用完不断电、不放水,不关塑料盖)及其它物品时表现的较为明显;财务库房管理不到位,很多物品的领用没有严格执行相关制度,很多物品用完后未能及时入库,造成了物资的损坏、丢失,例如拉水的水桶,鸟粪、鸡粪堆积桶内影响以后使用;狗的喂养太随意,20__年、20__年冬季连续两年丢了4只狗,表明20__年没有总结教训,也没有采取措施应对,没有将喂养狗纳入日常管理中,缺乏制度的约束;存在乱丢垃圾的现象,影响办公生活环境。
二、下一步工作思路及计划
针对20__年暴露的一系列问题,办公室要改进工作思路,采取一定措施,解决问题,提高后勤管理及服务水平。
(一)外部工作
1、加强与园区周围企业的沟通联系,汲取其它企业在手续办理过程中的经验,少走弯路,不做无用功,加快手续的办理进程。
2、对于每项手续的办理,根据实际情况应制定相应的计划,对于办理的进程情况及时向领导汇报,对于遇到的问题,理清解决思路,绝不能拖延敷衍。
(二)后勤工作
1、完善制度,加大执行力度
针对存在的问题,完善相关制度规定,通过制度进行约束,加大监督惩戒力度,保证制度的贯彻执行。
2、根据公司发展需要做好员工招聘培训工作
可以参照xx公司的经验(xx公司已争取到人才扶持资金约10万元),考虑职工的稳定性,可从新疆籍员工招聘入手,充分利用新疆有关用工培训的扶持政策,同时根据项目建设进度向集团公司人力资本部上报人员需求计划;定期开展员工培训,除技能培训外,加强对公司制度及企业文化理念的培训,让每一位员工谨记公司制度要求,增强员工的主人翁意识和企业的凝聚力。
3、合理分工,责任到人
办公室的工作比较琐碎,涉及面广,下一步工作会根据实际情况,将各方面的工作具体到人,例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等。将工作细化,使办公室每个人明确自己的职责,出现问题追究相关人员责任。
4、办公室作为后勤服务部门,在以后的工作中积极组织开展各项文化娱乐活动,加强与公司各部门的沟通,不断提高服务意识。
办公室的工作较为琐碎复杂,有很多地方做的不到位,恳请各位领导、同事多批评指导,20__年是公司项目建设投产的关键时期,办公室一定努力做好后勤服务工作,积极配合好各部门的工作。最后感谢公司给我提供了许多学习与磨练的机会,更感谢公司各位领导和同事对我的培养和帮助。
2024年终办公室工作总结 篇21
以来,在校长、书记的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,办公室部门服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我们来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会xx次,全体师生会议x次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划x个,各类汇报材料x个。
3、完成x年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在校长的支持、中层领导、年级的积极配合下顺利完成。
4、完成或协助有关单位传染性疾病防控的日常宣传工作,做好材料的发放和收集。
5、与其他同志一起做好办公室业务。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
7、组织教师进行《班主任工作及班级常规管理》、《师德师风建设》、政风行风建设、廉政文化进校园等的政治学习,并收集材料。
8、印制教师聘用合同,完善教师聘用材料。
(二)协助年级、后勤等其他部门做好各项工作
1、协助校长搞好“双评一管”材料的收集工作。
2、协助后勤搞好学校服务工作。
3、协助其他部门做好学校日常工作。
(三)办公室内部工作
做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。
二、坚持学习,提高觉悟
严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的座右铭要求自己,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把舍得付出、默默无闻作为自己的'准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。
办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、积极完成教育教学工作,投身教改
认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
本学期以来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,工作不力,有负领导的的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。
3、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩,不成方圆"。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我们工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我们一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配校长、副校长、年级的工作,认真实践"课堂教学改革",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
2024年终办公室工作总结 篇22
一、所做
秉着认真负责的原则,一直努力做好自己分内的工作。作为一名后勤管理人员,时刻将集体的利益放在第一位,尽可能的做到大多数人满意。今年6月来到xx项目接手办公室工作,因管理模稍有不同,对办公室工作方面的工作做得并不完美,许多工作差强人意,经过前段时间深刻的反思后,已能胜任自己的本职工作。
二、所学
今年对自己最不满意的地方就是未按计划进行学习,充实自己。但在领导及同事身上也学到了很多有价值的东西。首先从领导身上学到了对工作责任心,尤其在这种施工环境下,如何坚持一个监理人员的底线,这种责任心更值得我去学习;同时在同事身上也学到不少,尤其一些比我年轻,甚至刚踏出校门的同事,看到他们反思自我,有些东西甚至今天的`我也做不到。做人做事的道理都是一样的大家都懂,有的人能做到而我却做不到,正应了一句话说易行难,如何进行有效的提高自己的自控力是我今年想的最多的,虽然未达到预期的效果,但有一定的改进。
三、所感
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于相互之间的沟通。无论做什么工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利。
四、所悟
严于律己、宽以待人。在工作、学习、生活、接人待物上,首先要对自我有清醒的认识,约束自己的行为,要有较强的自控能力;在与同事的交流沟通时,要养成换位思考的习惯,所谓己所不欲勿施于人,只有这样不断提高个人修养,才能得到别人的认可与尊重。
五、自我评价
20xx年对我来说可能是毕业这几年中最荒废的一年,首先从心态上今年就比较浮躁,未能及时调整自己的状态。表现在工作上稍有混乱,做事条理不清晰,总是缺乏工作的激情与动力。在与同事交流过程中,自我感情控制较差,经常好事变坏事。今年本职工作做得中规中矩,无亮点、无大错。
六、明年计划
首要任务是考取证件,争取明年过年先考过中级职称,先对自我进行完善。工作、生活上,将工作摆在第一位,端正态度,争取完美的完成领导交代的任务,努力为集体贡献自己的绵薄之力。
2024年终办公室工作总结 篇23
对于留守学生较多的农村中小学,女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落实到位。
针对我校中小学女生的特点,本着实事求是的原则,从女学生的实际出发,对女生进行基本道德、基础文明的行为教育,进行良好个性心理品质和品德能力的培养,逐步养成良好的行为和习惯,同时针对心理和生理方面也要加强教育。我校的具体做法是:
1、利用好课外活动时间,将女生集中在一起单独进行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于课余时间和晚自习后的一段时间深入女生寝室,了解女生的生活状况、思想状况;
3、每月召开一次女生信息员工作会议,通过各班信息员全面了解女生的日常活动;
4、密切联系家长,全面掌握女生的在家在校具体表现情况;
5、定期邀请专家或医院医生为女生进行青春期教育报告。
6、有针对性的和部分女生交流、开会。
我校在做好女生工作的同时,发挥她们的优点,并以女生带动男生。具体做法有以下几个方面:
1、女生天生较男生更为细心,因此我经常树立女生的典范,作为男生们做事的标准。
2、在各种文娱活动中,女生较男生更为积极,更有优势。所以每一次活动,我先动员好女生,首先把女生组织好,然后通过她们去调动男生的积极性,从而把活动组织起来。
3、加强女生对男生的`促进和监督作用,形成一种男生和女生相互比较的气氛。
通过这一系列的工作,我校女生工作稳步前进,女生在学校各个活动中表现良好,在今后的工作中我校会继续探索新方法、新思路,争取把工作做得更圆满!
2024年终办公室工作总结 篇24
20xx年第一季度,办公室在局党组和主管局长的正确领导下,各科室的支持下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,对分配的任何工作都没有怨言,局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按时完成。现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项法律、法规,及时了解、掌握政策的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。大家都能够注意工作的态度和方法,和同志们的关系处理得比较融洽,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。
二、加强信息反馈,及时反应工作动态
为进一步做好信息工作,使信息工作不断适应发展的新形势,我们不断改进工作方式方法。落实专人负责信息工作,使办公室及时、准确的掌握第一手材料,确保信息报送及时性和真实性。每周上报周工作总结、每月上报月工作总结,并每月上报党史大事记。截至目前,共上报各类信息14余篇,调研文章2篇,编发简报9期,区委区政府采用6篇。
1、做好文件收发、归档等工作
所有文件的收发都按程序办理,收取的文件统一用文件处理笺记录,并交主管领导审批。来文签批、处置,传阅及时,文件的去向清楚,办理结果反馈及时准确,文件统一归档处理。对各类办文的急缓程度做到了心中有数,对一般性的、不牵动大局或工作量较小的公文如:“会议通知”、“会议纪要”、“函”等,工作量不大,工作难度比较低,坚持速来速办,来则即办,抓紧完成,对时间要求比较紧的公文,则快办速办,不耽误时间。在第一季度,办公室收发文件23份,制定并下发了《XX区司法局20xx司法行政工作要点》、起草了《XX区司法局处置突发性应急预案》,制定并下发了《XX市XX区司法局关于成立处置突发事件应急领导小组的通知》《全国“两会”两会期间律师事务所、法律服务所维稳责任状》起草了我局在全区司法行政工作会议及全区律师和法律工作者会议的汇报材料。
2、做好机关后勤事务的管理。
进一步加强车辆的调配、使用和管理,严格按规定封车。认真做好办公用品的购置和发放,加强机关卫生工作;及时缴纳电话费保证通讯畅通。
3、做好值班工作规范化建设
认真安排值班计划,及时发放每月值班表,做到无缝隙交接班,保证值班信息顺通,做到重大事件及时上报。制定了专用值班工作登记簿。
三、20xx年的重点工作
1.强化办公室牵头作用。加大协调力度,一切从中心利益出发,主动担负起润滑剂的作用,促进各项工作正常、高效运转。
2、做机关的好榜样。转变工作作风,改善服务态度,提高办事效率和服务质量。
3、努力做好各项后勤服务,保证中心工作的顺利开展;加强对办公车辆的科学规范管理;加大各项规章制度的制定与监督执行工作,确保全面完成部门目标任务。
4、按照“一岗多责”要求,认真做好局领导交办的其他事务。
2024年终办公室工作总结 篇25
不知不觉我也已经进入康辉工作两年了,虽然在领导们眼中我仍然只是个后辈只是个新手,但感觉自身的变化却是实实在在的,我努力地工作并找寻着自己的目标和定位。
xx年应该是我们康辉乔迁新址后真正意义上的第一年,面临的新问题很多,我们办公室的工作更多的是适应和解决新办公场所遇到的种种新问题。而随着旅游广场的竣工使用,办公室的工作量又增加了。同样是新的办公场所,但是旅游广场遇到的问题解决起来就要麻烦得多,由于在前期装修和准备过程中很多环节我都没有经手,甚至有些情况我是完全不知道的,所以一旦棘手的问题暴露出来,很多都无法立即处置,都需要辗转才能问到解决办法。
xx年年初,办公室人员调整,对我的工作也相应地做了调整,梁国琦调到7楼票务中心工作,在匆忙中我接手了他原来所有的工作。
xx年我的日常工作主要是:
1、处理8楼新办公场所遇到的问题,和物业协调和沟通。
2、按规定执行考勤和请假制度,配合陈主任按时造发工资。
3、做好华邸大厦和旅游广场的水电结账以及统计分析划分部门工作。
4、协助领导完成办公室日常工作。
xx年年中,我的工作重心侧重于团支部的工作。
6月11日,在我社团支部换届选举中,我有幸被选为团支部书记。之后又成为了旅游局团委委员。这里就*年我社团支部活动的情况做一个简单的小结。
xx年我团支部的`主要活动如下:
1、积极响应团市委开展的为农村青年书屋捐书活动,团支部带头,两个青年文明号一同捐书。
2、平均每周都组织一次羽毛球活动,积极锻炼身体,倡导健康生活。
3、9月20日上午率我社部分团员参加了第七个道德宣传日暨20xx“旅游与文明同行”道德实践现场活动。
4、9月22日晚上组织我社全体团员观看电影。
5、10月份通过努力建立了团支部手机V网,方便了团员之间的相互交流和沟通。
6、12月份作为旅游局团委委员配合旅游局团委书记张婷做了年终总结工作。
7、筹办xx年新春联欢会也由我团支部在积极准备和筹办当中。
xx年团支部工作展望:
继续做好团支部日常工作。
希望能完成三件事:
1、筹建康辉爱乐合唱团;
2、组织一次团员自驾游;
3、开展一次羽毛球比赛。
xx年年末,小秦和王娟由于一些原因先后请假,办公室人手不够,加上寿总和丁主任去做导游现场考试的考官,我的工作异常紧张,但好在时间不长,我都适应过来了。年底,根据旅游局的要求我先后完成了国内和国际社经营许可证的换证工作,协助领导组织并准备了几次会议的接待工作。目前,我还在准备材料制作放心消费和诚信旅行社的工作台帐。
xx年是我社的“优质服务年”,回顾一年的工作,充实而忙碌。伴随着工作量的增加,我越发感觉到了学习的重要性。办公室工作需要的不是专才而是全才,杂乱琐碎的事务需要更多的是耐心和细心,这其中“服务意识” 尤为重要。在做好自己本职工作的同时,我尽着自己最大的努力为领导和同事分忧解难,即使很多时候很多事情还很力不从心,但我觉得态度决定一切,多做可能会多错,但不做一定什么都学不到。只有不断地吸取经验教训,脚踏实地,才能在以后的工作中更加出色。
2024年终办公室工作总结 篇26
站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、事务性工作
1、从办公室的工作内容和性质上讲
我加入学生会以来一直抱着学习态度。当展开工作之后,因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会的第一目的是来做事情的。有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我部门分内的事情,总是要做完的,所以我觉得第一是工作要有积极性,第二要把工作当成自己应该完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。
2、从学生会工作的体系上来讲
刚加入办公室的时候我部门的主任是学长,在初期的一段工作中接触却很少。可是我记得他反复强调过的一句话:“记得要把自己该做的事情做好。”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同,做为学生会成员,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担责任。有的时候事情很烦琐,可是没有人又不行,所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累,我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为。只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼;
3、还有一点不可否认,虽然工作内容和我的想法有出入,可是我却学习到了很多我意想不到东西:办公室的职责,办公室所负责的活动,办公室的工作计划与工作总结、安排,日常事务工作等。
二、团队与感情
1、感情
转眼之间大一已经过了一大半了,在这大半年里,有得有失,虽说我没有达到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因为失去的而去后悔,因为我知道我得到的远远大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的,是值得我去珍惜的;
在办公室的这段时间里,我得到了珍贵的友谊,部门的成员一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休闲草坪谈天论地,一起K歌,一起为部门的人庆祝生日等等,这让我们部门成员之间的感情更加紧密,让我们的生活也更加多彩。
2、学生会的交际与团结
在办公室我还知道了什么叫分工协作,什么叫团队精神;知道了如何人去和其他部门交流;知道了如何和部门成员打好关系;知道了怎么样去协调工作与学习的区别;
我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通。一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协作。而实际上,沟通是一件非常难的事。那么如何进行有效沟通呢?团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。在很多活动中,如果我们做到了良好的沟通不但使我们的活动质量和效率提高,而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结,友谊也会与日俱增;
学生会给了我这么多,我没有理由去避开她。因此我决定留在学生会,作一名合格、积极向上的办公室成员。我的这个决定绝不是一时冲动,而是发自内心的感触。也许在后期的工作中,我有些懒散,不怎么积极,但我一定会改正。紧抓“做任何都必须认真,决不应付”的方针;坚持“听从安排,服从领导”的原则;坚守在“低调做人,高调做事”的氛围。我会努力提高自己的整体素质,紧抓学习,我会秉着“先人后己,谦虚谨慎,慎怀自率,胸怀坦荡”的工作方法来处理各项工作。那些华而不实的言语就不多说了,毕竟实践才是检验真理的唯一标准,我会用自己的实际行动来证明我那些“空洞的真理”。
2024年终办公室工作总结 篇27
一年来,农办在镇党委和上级有关部门的领导下积极开展各项工作,配合上级部门做好“扶贫双到”开发工作及农村各项有关事务。抓好林业的造林工程建设和护林防火工作,促进农村“三个文明”建设。具体做了以下几项工作
一、农业工作方面
(一)扶贫开发“双到”工作稳步扎实推进。20--年度三个贫困村共投入帮扶资金320万元比去年有所增加,对全镇36户危房进行改造(每户补助万元)、建设村文化活动室、村活动小广镇、修建农田水利设施等一大批公益性项目,多方筹措资金开发杨梅种植基地和参股峡水电建设以增加村的集体经济收入,继续扶持贫困户发展茶叶和佛手果种植等产业项目。通过组织农业技能培训使贫困户的农业生产技能得到进一步提高,实现增产增收。通过组织劳动力转移培训,使一批有意愿外出务工人员的劳动技能得到提高,顺利实现劳动力转移从而带动贫困家庭早日实现脱贫。
(二)、积极开展农业生产技术培训,指导农民开展农业生产,组织农户抗旱保产。今年我办公室争取县农业局的支持,开展“单丛茶加工制作技术培训班”一期,受培训农民80多人次,有效地提高我镇农民的茶叶制作水平,并时常深入农田指导农业生产,组织农民引水搞旱保产,把减产降到最低程度。预计今年茶叶产量60多吨,农业产值450万元。
二、林业工作方面
(一)、继续推动我镇林业建设,发展林业文化,加快我镇林业生产发展步伐。今年完成林分改造1000亩,资金投入40万,大径材项目1333亩,投资40万,炭汇林1000亩,封山育林1000亩,投入54万。有效地改造了低产林,种上了高值树种黄花梨、桃花仙木等,促进我镇林业迈向高值产业。
(二)做好森林资源管理和森林防火工作。今年来我办公室坚持以保护为目的,以打击教育为手段,切实加强森林资源管理和森林防火工作。一是加大宣传力度,增强林区干群的保护意识和防火防患意识;二是落实防火责任制,林镇与村委会答订森林防火责任书,把防火责任落实到村;三是是加强巡逻,坚决打击乱砍滥伐林木行为和严格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡两处,引水渠20--米,改善灌溉面积200多亩,为日后农业发展打下坚实基础。
(二)开展我镇第一次水利调查摸底工作,了解水利现状。根据上级水利普查工作部署,我们认真做好水利调查摸底工作,目前已完成该项任务。
(三)针对汛情、风情,我们认真做好三防工作,尽量减少了灾害损失。
2024年终办公室工作总结 篇28
_年度局办公室工作,紧紧围绕着局党政年度工作目标要求,我和全体人员精神振奋,扎实工作,较好地履行了联系内外、协调上下、沟通左右、服务整体的职能,较好地完成了年内既定的各项任务,取得了一定的工作成绩。
一、工作完成情况:
1、工作计划性进一步得到增强。在制订全年工作计划和重点工作安排的基础上,认真编制每周工作安排,积极完成每月行政工作会议纪要,把握月度全局工作重点;积极完成每季度工作总结和下一季度工作打算,及时报告市委、市政府有关部门;协同有关处室围绕年内两次务虚会议,做好半年度工作总结和全年工作总结。积极协调局长办公会、行政办公会和市_会工作会议及工作例会,确保日常工作运行有序。
2、基础管理进一步得到规范。机关文电、机要保密、政务公开、信息公开、应急管理、秘书事务、体育史志等工作运行正常。(1)局机关日常公文流转、交接和归档工作有序,全年收文1744件,发文699件,接收机要函2378件,发送机要函1906件;完成1588件世游赛组委会文书档案并向市档案馆移交,档案资料利用服务工作正常。(2)按时完成机关固定资产管理清产核资工作,获得机管局好评。(3)较好完成了奥运、重大赛事、内外交流合作、领导出访等行政接待和后勤保障工作。(4)完成全系统事业单位公务用车摸底、治理和补缺工作,完成机关公务车辆清理、更新、新增工作,制定公务用车节假日外出报告制度,进一步规范全系统车辆管理。
3、统筹服务能力进一步得到提升。(1)全年完成体育工作会议、党政负责干部会议、奥运总结表彰大会、工作务虚会等重要会议,以及市_会、四直辖市体育协作会议等重要会议和活动的筹备组织,积极协调体教结合等局重点工作上会工作,综合协调机关各处室及直属单位的有关会议;积极协调落实市领导、局领导工作调研、慰问、检查、出席赛事等重大活动。(2)积极推进重点工作落实,加强督办督查、局重要会议精神、重要工作决策、重点安排事项的贯彻执行,年初有分工,过程及时调查研究,形成全年《上海体育工作专报》50余期,及时上报市委、市政府领导有关体育工作重大情况,市委、市政府主要领导和分管领导批示达10余次;定期开展对全年61项重点工作的督办,取得了推进实效。(3)负责协调和组织对区、县体育工作的综合评估,协同各处室形成了《_年度体育强区考核评估办法》,筹备季度市区县体育局长工作例会加强工作交流;组织协调区县体育工作调研。(4)加强信息宣传和导向工作。坚持每天编发《每日动态》,全年编发《上海体育信息简报》52期,上报市委、市政府办公厅简讯等信息,被《每日动态》、《今日要情》、《信息快报》、《一周要讯》等刊用,起到了信息及时汇报工作、宣传工作的积极作用。
4、新闻宣传和社会宣传进一步取得实效。以贯彻落实体育是民生、体育是精神、体育是文化为主线,宣传工作突出“三个加强”:加强新闻宣传重点的把握;加强局系统宣传资源的整合;加强与新闻界的沟通联络。(1)制定局系统宣传工作计划,指导、策划、组织、协调重大体育赛事、重要活动、重要会议的宣传报道,在奥运保障、市_会筹办等中心任务的宣传动员和舆论导向方面,取得积极成果;(2)积极组织体育新闻发布工作,形成新闻亮点,营造宣传声势;(3)扎实推进上海体育官方网站建设,在全市官方网站建设综合评估活动中连续获得好评;(4)加强965365上海体育发布官方微博运行管理,自4月6日正式上线以来,迄今共编发微博726条,被上海发布援引103条,在主动引导网络舆论,维护上海体育良好形象等方面发挥了积极作用,日前市政府通报表扬全市27个政务微博先进单位,我局榜上有名;(5)加强了体育先进人物、先进事迹的宣传报道,围绕体育强区建设、体教结合培育人才等方面的报道有亮点、有特色,很好地推广了先进经验,对于重点工作的推进起到了积极作用。(6)增强体育文化建设力度,引导全系统树立“大体育文化观”,着力挖掘蕴含在体育工作各个领域中的丰富文化价值和文化作用,启动《上海体育志》修订工作,开展体育博物馆文物征集,上海体育博物馆陈列室年内开馆,首期展览世界乒乓球精品展对外开放。
5、信息化建设进一步得到推进。(1)牵头完成“965365”体育热线建设工作,体育社会化服务渠道得到进一步拓展;(2)积极推动局系统信息化建设,指导形成《上海体育局信息化建设三年计划》,加快信息化资源整合和拓展建设;(3)积极落实全市信息化建设工作部署,协同推进上海体育公共场所无线局域网覆盖工作。
6、信访工作化解力度进一步加强。(1)局系统信访全年接信144件,接访35批次,来电32次,其中局机关自办25件,经办理答复后未出现重复信访,也未发生重复疑难信访;网上受理市领导批转件54件,均按时办结,其中机关办理28件,按期办结率98%;办理局领导批示件20件,均按时办结。及时有效化解了合肥第五建筑公司“讨要工程款”来访,东方男篮俱乐部退回队员引发的少数民族运动员家属来访,宝山区游泳池中毒病人等事项。(2)协调办理涉及体育方面的市人大代表书面意见14件和市政协委员提案7件,办公室共主办10件。(3)会同人事等部门,认真贯彻落实安全稳定的工作,及时部署和检查,加强重大节庆、重大活动、重大节日的系统安全稳定工作。
二、工作特点:
本人以围绕贯彻落实局党政中心工作为根本,努力发挥枢纽作用和助手作用,积极参与奥运备战全过程,积极参与市_会全过程,积极推动全局重点工作的全面落实,注意及时领会上级对重点工作、重大问题的指示精神,注意把握局领导对全局工作的要求、推动领导决策的落实,一定程度上注意了研究情况和最新动态、主动思考,强化工作落实。坚持以身作则、廉洁自律、加强支部建设,统筹服务、协调执行、宣传引导能力逐步提升。取得的每一点成绩、每一步进步,离不开局领导班子的关心指导,离不开机关各处室的支持协作,离不开区县体育和直属单位的理解帮助,离不开办公室每一位同志的辛勤努力,离不开办公室本身在历史发展中宝贵的关系积累。
三、存在不足:
总结一年工作,我深深感到:1、学习的自觉性不够。在主动学习、把握上海体育在国际化大都市进程中的发展进程中,趋势分析、比较分析、历史分析还很不够;在学习体育专业知识、规范行政机关办公上还很不够;在办公室定期学习、充分沟通上还需要进一步加强。特别是在办公室例会制度、党支部学习制度建设上需要认真规范。2、服务的主动性不够。在思想境界、认识水平、工作标准上需要进一步提升:一是主动服务的意识还不强,二是创新服务的能力还不够,三是服务的质量、满意度还有一定差距。3、落实的精细度不够。科学分工、定期调研、及时督办的管理机制有待于进一步建立健全;在运用资源、争取资源、形成落实体系的整合手段上有待于进一步丰富。
这些问题,需要在_年工作中认真改正改进。
2024年终办公室工作总结 篇29
上半年社联办公室工作总结
一个学期即将结束,大学生社团联合会办公室在老师和主席团的指导和带领下,在部长和所有部员的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任务,发挥了组织协调以及后勤保障等作用。下面我对我部门工作加以总结:
一、日常工作
办公室作为一个综合性较强的部门,在社团联充当着联系各部的纽带作用。主要负责平时各种会议的会议记录、年鉴的编写、各种活动资料的归档、各种会议的通知及发送各种文件资料等等。在日常工作中,我们办公室的每个人,都尽职尽责地认真完成每一次工作任务,并辅助主席团开展日常的各项工作。 二、系列活动
1.社团注册
按照《中国地质大学(武汉)大学生社团联合会社团日常规章(试行)》社团在学期开始两周内进行注册,办公室完成了通知的张贴工作以及社团注册表的收取工作,并且为了保证社团能够注册成功,办公室在社团注册截止前两天即3月3号、4号安排全天值班保证各个社团能够顺利进行注册。
2.社联招新
20xx年3月11日社联进行招新活动,办公室主要为招新提供后勤保障工作,主要包括前期招新资料的打印工作,招新饮用水的准备工作以及招新当天各种物品的准备工作。并且尤为突出的是办公室在招新过程中承担了3月12日北区招新的桌椅准备工作,以及招新帐篷的的搬运工作。3月12日办公室招新工作经过初试以及复试两个阶段最终确定15名部员。
3.资料的整理
在本学期招新之后办公室统一安排将社联所有的纸质档案重新整理,将所有资料分门别类储存,为后续社联资料借阅做好准备。
年社团骨干就职典礼暨社团迎新晚会
在本次就职典礼中办公室对弘毅堂席位进行统筹安排,并且由宣传部协助绘制席位安排图,在弘毅堂发放。
5.精英计划的参与服务
对于精英计划办公室自20xx年4月2日开始进行开始报名前的宣传工作包括海报张贴以及展板的宣传的工作。4月10日办公室全面负责精英计划复试,复试从早上点开始持续到下午1点结束,并且晚上由办公室负责精英计划学院的见面会。截止目前办公室仍然参与精英计划的服务工作。
6.第二次联内联谊
为了确保第二次联内联谊活动能够顺利进行,办公室主要负责多媒体以及音频的处理工作。在这次活动中办公室组织排练两个节目,虽然活动当天由于某些原因导致办公室只能上一个节目。
7.社联办公地点迁移
20xx年5月28日、29日办公室完成了社联办公室搬迁的所有工作,在此之前办公室在五一期间协助宣传部进行装饰工作,并接独立的进行了两次卫生工作,以及5月22日在校勤工服务队的帮助下对办公室进行初步搬迁。
在过去的半年里,我们取得了很大的进步,特别是在工作能力方面得到了很大程度的锻炼。通过各种活动,办公室成员与成员之间,与其他各部之间的沟通、合作,让我们更加的团结在了一起,还是那句老话:“团结就是力量”,我们是舵手,社团联就是那艘大船,在迎接各种风浪时,我们社团联全体成员,众志成城、共同进退、互帮互助,体现了浓厚的战友情、兄弟情,让我深刻地觉得我们社团联就是一个温暖的大家庭,我们每个人都在这样的家庭里健康地、茁壮地成长。 在收获丰硕的成果的同时,我们也深刻地发现了办公室还有很多不足之处,需要我们去改正。例如:办公室成员多身兼数职,经常忙于各种活动,成员间较少沟通,不能时常交换彼此的工作心得等。
三、工作展望
为了把办公室带上一个新的台阶,在工作中我们注重工作效率,注意工作方法,协调各部。于此,我们展望未来。
1. 加强内部管理
办公室是社团联的核心部门,为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,我决定,不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到社团联的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到社团联的工作中来。
2.以人为本,强化管理
在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排委员的课余时间。
我相信办公室的未来会更好!!
2024年终办公室工作总结 篇30
时光荏苒,岁月如梭,上一届学生会办公室在工作已取得了骄人的成绩,站在巨人的肩膀上工作,这对我们本届学生会办公室主任的工作既是鼓励也是挑战。
我决定在今后的工作中,根据办公室自身职能特点,吸取前几届的经验教训,团结进取,锐意创新,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在工作中我们注重工作效率,注意工作方法,协调各部。
下面就本学年的办公室工作总结及活动成果总结如下:
一、加强内部建设
1.基于办公室工作性质的特殊,要求办公室成员必须有较高的思想觉悟,敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中,要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置,办公室每周定期进行理论学习,学习内容由办公室主任拟订。学习结束后,要求上交学习心得,由主任亲自批阅,存档,并装订成册。
2..办公室是学生会的核心部门,能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,我决定,不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。
二、以人为本,强化管理
1.在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。让每一个成员都能切身体会到紧张中工作的乐趣。
2.为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排成员的课余时间。争取做到可以让每个干事有工作,有任务,有兴趣。
3.并且我们办公室还负责其他部室的整体规划,争取做到新老部长与干事之间零距离交流,使我们的大家庭更具有凝聚力。立志让我们学生会内部无矛盾、无距离、无分歧,永远团结在一起。
三、明确分工,细化责任,做到出事、入事有详单、有记录,并下设专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。
为使我们学生会更进一步的落实其整体的领导地位与能力,我们每个人都应纳为其中,并有责任坚持到底。
1.事务通知是办公室开展工作的一个重要环节。
能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动,掌握需学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。所以在本学期开始,办公室开始紧罗密布的进行全体成员联系方式的收集,立志做到零错误率,并及时建立档案保存。
2.备品管理是学生会工作的后勤保障。
学生会仓库钥匙由我办公室备品负责人保管,并负责外借备品的回收工作,每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作,学生会备品由该负责人负责定期清点维修。这学期我们对学生会内部储备品进行整体核对,并对学生会现有可用备品进行登记。以便各部室活动时方便使用。
3.档案管理是办公室的一项日常工作,主要负责学生会日常文件的起草,印发和管理。
对学生会的各项文件有责任进行催收和存档,有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。此三项工作负责人直接对办公室主任,副主任负责。对于这方面的工作,本学期我办公室进行针对性调整,对大部分遗留的档案进行整体规划,依然对我们学生会有建设性的文件进行分批保存,争取做到有据可查、有法可依。,存档方面的工作已基本结束。
4.办公室主任职责重大,负责是否决定将要进行的工作和议案方向,副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关,出现问题直接对主席团负责。以上是我对本学年制度工作的简要提点,希望主席审阅后提出宝贵意见。
学年伊始,我们学生会搞了一系列的活动,而且都取得了较好的成绩。通过各部的相互努力,我们获得了不少经验。但针对我们办公室主要举办的活动却不是那么多,可能是因为部室职能的原因吧,总是要努力协调各个部室以保证他们的活动能够顺利进行,所以只能牺牲小我,成就大我了,不过我很欣慰干事们没有什么意见。在办公室主任刘翠翠的带领下我们还是有了自己办活动的经历与经验了。
2024年终办公室工作总结 篇31
冬天静静的到来了,我们在寒意中感受冬天的美丽,回顾这一学期,汗水淹没在笑声中。我们办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下,团结各部门,紧紧围绕坚持“知行合一,至于止善”的校训,将20xx——20xx上学期的工作划上了句号。
办公室顺应学生会工作要求发展,切实起到办公室在学生会的协调作用,我们进一步加大办公室职能部门整合力度,办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下。做到做小事抓细节,使其他六个部门能够协调有序的进行活动。上传下达,下情上达,沟通协调。主要工作分为以下几大部分:日常工作、考核、组织会议、传达上级通知、安排值班、档案管理、进一步健全制度。负责所有上交文件,资料以及办公室内部文件,资料的管理、档案管理、财务管理及调度工作、进行活动总结整理、收集反馈意见、学生会成员及各个分院学生会总考核工作。办公室各成员明确分工,各就其位,各司其职,努力做好工作。同时,工作又分工不分家,相互协作,提高了办事水平和工作效率,在协调六个部门的同时也要更好的做好本部门的工作和加强与其他部门的沟通与交流,办公室的工作细小与烦琐,这就更加的要求我们办公室成员在工作中更加细心。现将20xx——20xx上学期年度院学生会办公室工作总结如下:
x月份工作:
1、参与接待新生工作,让新生更好的适应新校园的环境。
2、负责13院学生会新成员进招新协调安排面试的时间和评委的人选及录取工作。
3、“迎新生晚会”在办公室的协调及其他部门的配合下顺利圆满完成。
x月份的活动不多,主要是招新工作,我们团结各部门,圆满完成招新工作,新成员的加入,为办公室的工作开展储备的力量,富有朝气的新成员,给办公室添上一抹清新的气息。
x月份工作:
1、负责13的新成员的培训签到及讲课人员的安排。
2、“十一”黄金周办公室负责安安排人员值日。
3、第二轮13届新成员招新工作办公室负责协调工作,办公室负责成员名单的统计工作。
x月份工作:
1、我们院学生会积极的配合上级领导参与校庆工作,为学校献一份力。
2、与各分院办公室进行交流。
3、对二十三届运动会精神文明奖进行考核,这是办公室的基本工作更是一项比较烦和复杂的工作,我们部门坚持按原则工作,实是求是,评出各分院在运动会的精神文明奖。
x份对我们来说也是比较累的一个月,校庆到运动会一系列的活动而且还是比较重大的活动,对我们来说即是一种幸福也是一种挑战,而对办公室来说接收上级的通知和下达通知工作更加的多,而且时间紧迫,但我们没有让学生会因为信息中断而导致其他部门不协调,也是我们工作水平的一种提高的表现。
x月份工作:
这是学生会的学期末工作的的最后一个月,收尾工作也是很累很忙的,特别是办公室,我们不仅要对各个分院还要对院学生会的各个部门进行考核,还有院学生会学期工作总结和下学期计划及工作信息。
1、主持第“十期团干学干培训班”签到及考核,对成员名单的统计和笔记作业的核对及检查。
2、配合女生部举行的“女生风采大赛”工作。
3、对各分院及院学生会各部门进行考核。
4、学期结束工作。包括考核汇总、总结及计划制定等。
时光如梭,转眼间即将告别13学年度在这充满激情同时也饱含汗水的日子里,有着同事之间的不解,但更多的是同甘共苦,与其说是一种累不如说是一种幸福。没有不含杂质的空气,更没有绝对完美的工作,这一学期来,工作也存在一些不足,主要是:
1、成员业务水平不够高,对工作不够熟悉
2、办公室在院学生会中还没有树立榜样和威信
3、成员之间缺少进一步的交流
4、工作效率偏低
5、档案乱
本学期办公室工作的思考与启示
办公室是学生会的重要部门,因此能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。一个组织要履行其职能实现其目标,必须要有一批思想统一、团结协作的骨干力量。办公室个成员肩负使学生会工作正常、高效运行的使命,认真对待工作。举办活动时,办公室成员要以身作责,一马当先,不能有丝毫懈怠。日常工作要我们勤勤恳恳,耐心细致,不作任何抱怨。成员们怀着做好学生会工作的信念,拧成一条绳,以饱满的热情对待工作。只有通过不断的努力与完善自我才能够成为所谓的天才。我们的工作中的确存在许多的不足,但是通过在主席团的指导与培训下,加上同事们的积极向上,奋力踏实的作风,有朝一日一定能把工作做的比现在更加的完美。
“世上无难事,只怕有心人”只要有勇气,相信再多的困难也会被克服的.在这一学期中,我们办公室取得了一定的成绩。但是我们不会在成绩面前停步驻足,往返流连。我们都有共同的责任与目标:做好学生工作。为了这个永久的目标,办公室的脚步永不停留,我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧,向13学期说一声“拜拜”吧!
2024年终办公室工作总结 篇32
一年以来,在办公室主任的领导与支持下,在各位同事们的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,经过自己的努力,较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、工作方面
本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划生育、外事等工作,在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风,认真完成统计报表任务,统计数据2600多项,平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时,每周到上级主管部门取文件累计达800多份,能及时把上级文件精神带回学校,使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。
二、存在差距
1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。
2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实,存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成,而不是样做得更好,有时几项工作同时需要完成,在任务重,压力大的状况下更是如此,存在着应付,想过关的想法。二是创新意识不强,对有关的业务知识研究少,没有时刻以高标准严格要求自己,局限于部门领导布置什么做什么,产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。
三、努力方向
1、加强理论学习,平时要侧重学习高校理论,使自己尽快适应学校的发展。勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自己,要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种工作环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
总之,在新学期我会克服不足,努力工作,团结同事,共同做好办公室的工作,百尺竿头,更进一步提高自己。
2024年终办公室工作总结 篇33
伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了”电话订货,网上配货,电子结算、现代物流”的现代流通体系。
一、分管辖区的基本情况
我自**年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市场。
二、全心全意的服务于零售户
农村卷烟零售户分布疏散,资金有限,经营能力不强,经营随意性大,卷烟配送年终总结报告。大多边务农边经营,营业时间不稳定,农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见,我们在把握公司总体思路的同时,倾听他们的抱怨,站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时,我全部接受,过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟,把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存,整理柜台,倾听客户的每一句话。作为客户经理,我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决,要不断的收集市场信息。
再走访过程中,灵活使用沟通技巧,通过各种方式的情感交流,准确了解客户的真正需求,使客户告诉你不知道的情况,说出他们真实的想法和意见。例如:问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等,这样,有助于提示客户,表达我们的诚意,从而提高客户的忠诚度。
充分利用电话订货系统,以细致的服务工作,做好提醒忘记订货客户工作。具体做法:收集经常忘记订货客户的名单,在走访他们时,为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号,以提醒不要忘记。
告诉经营户路子要正,经营户要从正规的渠道进货,不能为一时的眼前利益而违规操作,这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度,而且一旦有假冒烟售出,也会失去消费者的信任,使自己名利双失。
经营方式一定要随着市场的变化而变化,不能因循不变,一成不变,要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况,及时收集分析市场信息,以便及早组织货源,才能把握销售先机取得较好的效果。
今年九月份,州公司领导带领我们到德宏州考察学习,听取了德宏州公司领导的介绍,参观了他们的订货中心,物流分解中心,让我开阔了眼界,增长了知识,增强了做好卷烟经营的信心,这次学习考察,从他们的工作中看到我们的差距,转变了观念,增强了工作信心和工作责任感。
牢固树立现代营销理念,把“客户至上,服务为本,诚信经营,共同发展”融入工作中的每一个环节和过程,努力提高自身的素质。
在今后的工作中,我要更进一步转变思想及服务观念,最大限度的了解,满足客户的要求,其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责,我不辜负各级领导对我的信任和厚望,我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号,只有用我的“耐心、诚心、真心”不遗余力的完成这一使命。
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