社会工作总结范文优选实用优秀8篇

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社会工作总结优选【第一篇】

20_年4月16日，怀着一颗激动的心，如愿以偿地走进了西安慧灵的大门，开始了快乐难忘的实习工作。本次的实习目的是为了将自己所学的专业知识应用到实际工作中，加深对专业理论知识的理解，扎实专业理论功底，历练自己，为今后在智障服务工作领域中发挥应有的专业技能，为需要帮助的社会所有社会弱势群体做出应有的贡献，达到自我价值的实现。

时间流逝，岁月匆匆，实习也接近了尾声，同时自己也即将要迎接新的开始和面临着新的挑战。在西安慧灵实习工作的日子里，我得到了西安慧灵总干事及全体员工无微不至的关怀，他们鼎力的支持让我享受着家庭温馨的待遇，使我很快地适应机构的工作环境，更快的定位自己所处的角色，全心身地投入到实际的工作中。他们的支持和信任，使我信心加倍地发挥自我、展示自我，从而顺利地完成了所有的工作任务。

学习篇。

刚步出校园的我，社会实践经验尚浅，所以要以务实的态度，认认真真地向所有员工学习。西安慧灵的员工都很谦虚，工作也很务实，无论走到哪个部门、哪个活动组、哪个家庭，他们待我就象家人一样那样的热情。无论在工作遇到什么样的困难，他们都诚恳地帮我解答疑难，使我在学习中不断进步。

首先，深入了解西安慧灵智障人士服务工作站的社区服务模式。什么是社区服务模式即其服务的理念是什么，社区服务模式有什么样的具体内容，机构是怎样运行和管理这种模式的……，这些都要进行深入的了解。

从理论上说，西安慧灵的社区服务理念是运用丰富的社区资源为智障青少年及成人提供真实的社区环境，使他们的生活自理能力和社会适应能力得到提高，同时帮助他们建立和发展与社区、家庭、邻居之间的关系，使他们能真正的融入社区，享受应有的生活乐趣和应有的权利。从实际上说，其服务的具体内容有：日间活动和培训、家庭式住宿服务、职业技能培训、个别辅导、家长支持服务和对家庭困难的学员实行助养助学(具体内容见机构报告)。对于机构的运行和管理，我们对机构的设置可以概括为“一办二务二部三组三家庭”(具体内容见机构报告)。由于有个求真务实的团队，责任分工明确之外加上团体的协作精神，西安慧灵将以飞快的速度不断壮大与发展。

其次，学习西安慧灵员工爱岗敬业、不断进取的精神。了解西安慧灵的人都知道，其发展只有那么短短的三年，在缺乏政府资金支持的情况下，主要依靠社会的资助来维持机构的正常运行，因此机构的基础建设还比较落后，员工的工作条件简陋，住宿条件紧张，个别老师晚上只能睡在沙发上，而且每天都要进行着辛苦的工作，再加上服务对象的特殊性，可以想象，他们每天都承受着很大的心理压力。然而，在如此艰苦的条件下，他们无怨无悔，默默地奋斗着，以崇高的价值取向，积极地为需要支持和帮助的智障青少年及成年人服务，他们每天在西安慧灵播种自己的爱心，并用“耐心+责任心+技巧”，谱写着智障服务的新篇章，推动智障服务社区化在中国的发展。尽管许多老师不是专业出身，但他们积极参与各种相关专业知识和技能的培训，不断充实自己，提高自己，以严谨的专业态度，与每位智障学员平等相处，接纳和尊重学员的行为，理解学员的心理，以真诚的态度，积极向学员提供专业化的服务，逐渐提高智障学员的生活品质。他们的默默奉献赢得了学员家长的信任和支持，同时他们的辛勤劳动也得到了当地社区居民的赞许。

社会工作总结优选【第二篇】

山东商业职业技术学院大学生体育俱乐部由生物工程学院体育部组织成立，有体育爱好的大学生组成的学生业余体育文化团体，俱乐部以“发展体育运动，增强学生体质”为活动宗旨，以“重在参与，友谊第一”为活动指南，努力为学生营造良好的运动、锻炼环境，在开展活动的同时，增强俱乐部成员之间的竞争意识和团队精神，已达到共同提高的目的。组织学生，积极开展群众性体育活动，丰富大学生业余生活，促进学校精神文明建设，培养身心健康的德、智、体全面发展。

我社注重加强自身建设与学校发展相统一。统一思想，凝聚力量，振奋精神，努力抓好各项工作，积极配合学校搞好社团工作，保证社团活动顺利开展。

活动中我们深刻领会到体育俱乐部“开展优秀活动，发展十佳社团，培养学生素质”的宗旨，不仅秉承了以往的优良工作思路和方式，还在新的环境下提出了新的要求，有了新的突破和发展。特别是在响应校团委“办特色活动，争当优秀社团”的政策方针中，我们积极做了活动调整。在使我社的各项工作保持了良好的发展势态的基础上，全体社员保持着良好的精神态度，取得了可喜的成绩，保证了社团各项工作的顺利开展。

总体来说，我们的社团活动，各个阶段的活动都比较成功，成功的原因我们总结为以下几点：

1、活动准备较充分。

“凡事预则立，不预则废”在活动中得到了充分体现，活动之初我们就有了详细的计划及活动部署。正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，社团活动才有了成功开展的前提。

2、密切配合。

多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。

3、分工具体，安排合理。

在活动期间要注意沟通，任务分工要明确。活动之前，注意宣传组织及工作时间和各部人员的协调。

4、活动全面深入。

活动举办结束并不是真正意义上的结束，活动后期我们会总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华理论，提高同学们的思想认识。

6、注重社团内部建设。制定和完善社团的制度，比如：例会制度、社员管理制度等，并对个人和部门要奖罚分明，并对干部定期的进行一些关于社团发展的交流，有利于我们思想一致，共同努力为社团贡献自己的力量。

在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足。

协会存在的问题及解决办法：

1、社团活动与系里一些其他的活动冲突，致使活动更改活动日期，甚至改变活动内容。

2、活动娱乐性太小。我们社团是一个学术性比较强的社团，大多举办的都是一些辩论赛，演讲赛，时政讲座等，有一些会员就反应我们的活动娱乐性太小。

3、社团分歧和矛盾问题。

大家在一个社团共事，性格各异，沟通和磨合需要时间洗礼，矛盾与分歧不可避免。

1、更进一步加强社团干部作风建设，组织社团干部成员学习，提高自身修养与素质。

2、多开展实践活动，增加活动的娱乐性，如羽毛球比赛等，调动全体社员积极性。

3、聘请指导老师多给社员进行有关哲学知识的讲座，和组织社员进行学习，提高社团的宣传和影响力。

4、对自己的社团要有一个好的定位，清楚社团的性质、宗旨、工作原则、活动发展方向等，努力使社团向正规化和品牌化的方面发展，认真体会在每一次的活动中的经验和教训。

5、活动后要有总结，对活动要反思。找出活动中存在的一些不足之处，力争在下次活动中改进。对于一些好的方面，要继续保持。

6、协调活动时间，尽量避免活动冲突。

7、协调矛盾，遇到矛盾不要搁在心里，要想办法解决，反思自己换位思考，适当的找个台阶，也许一些小技巧就会使这些矛盾涣然冰释。

社团活动既有成功，也同样存在着不足，面临问题，我们不会气馁，而会脚踏实地，迎难而上，在保证社团宗旨的前提下，大家自由发挥创造力，努力使我们社团能为一个知行合一的学习型社团，风雨过后见彩虹。我相信大家携手共进，会有新的突破和发展，加油！

相信体育俱乐部的明天会更好！

相信终有一天，体育俱乐部将是运城学院一道别样的风景！

体育俱乐部20xx-9-4。

社会工作总结优选【第三篇】

我是_街社区的专职社工黄_，首先在此感谢这一年来各位居民朋友对我工作的支持，感谢领导对我的关怀和信任，感谢各位同事给予我帮助，特别感谢社工路上，一路陪伴我成长的社区志愿者和广大的社区居民，在此，请接受我最真挚的感谢。

一、岗位工作基本情况。

老旧楼栋、拆迁面积大、流动人口多，这是下半城社区的共同特点。社工的服务是以需求为导向，与辖区其他社区比较，我们的组员招募显得更加困难一些，这成为社工开展小组和社区活动的一大瓶颈，社工开展服务4年来，根据我社区的情况，重点服务老年和青少年人群。今年我继续参加了渝中区社区社会工作助理督导培养对象培训班以及渝中区社区社会工作骨干人培训，培训的目的是提升我们的专业能力，让我们能更好的为大家服务，社区创新治理的今天，打造共建共治共享的社会治理新格局，只有充分发挥好居民自我参与社区建设的能动性，社区这个大家庭才会越来越美好，做为社区的专职社工，我们也希望真正做到“社工让社区更美好”。

二、具体履职情况。

现在，我就20_年全年社工工作开展情况做一个简单汇报，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。

20_年整体项目的主要服务对象是青少年群体和老年群体。全年完成了10个个案、6场社区活动、6个小组活动、建档100人、询访218人次……保质保量完成了全年的工作任务。与去年一样，社区的品牌项目“健康365”。社区有一个得天独厚的资源，那就是滨江公园，立足于辖区实际情况，探索性的开展了以提升辖区居民健康意识为主题的“健康365”系列活动。青少年人群主要围绕安全、环保开展活动。志愿者能力提升将作为社工接下来开展的重点工作。

三、存在的问题和不足。

(一)在专业活动方面，虽然积累了一些经验，但专业知识水平还有待提高，实践能力远远不足。在接下来的工作中，加强专业学习，参加上级组织的专业培训活动，更多地咨询督导和其他同工的意见，听取工作建议，不断改进工作方法，争取做出更好地的工作成效。

(二)活动组织的创新性不够。在开展的社区，小组活动中，思路不够开阔，融入的创新元素不多。在今后的工作中，加强学习来争强自己的专业能力，借鉴别人的好的活动创意，结合服务对象的需求，设计出更好的社区活动和小组活动。

(三)对服务对象的细化不够，没有挖掘出居民的深层次需求，用已有的工作经验去开展服务已经远远不能满足现有的服务，发现了自己身上更多的不足，如何提供更精准化的服务，有针对性的服务，我们需要更加努力的挖掘自身的潜能。

四、下一步努力方向等内容。

美好风景总是在路上，新的一年即将到来，结合“五长制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民参与到我们的志愿者队伍中来，在未来的社区建设中，发挥志愿者、楼栋长的引领带头作用，作为一名党员，我将时刻严格要求自己，不拿群众一分一厘，在社工这条道路上，我也将继续努力，为大家提供更加专业的服务。

社会工作总结优选【第四篇】

大学的最后一个暑假，我有幸到江苏电信扬州分公司实践，在将近十天的实践期里，我初步接触大电信公司的一些运作，积累了一定的社会经验。

我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。

我曾问老师：什么样的员工在企业里会受欢迎？她的回答是不偷懒的员工。

我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜涣惰的下属的？于是我时刻提醒自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时，主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实践。

刚来到单位时，我对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的，我发现查询话费业务的用户有很多，如果没经验就很难处理问题。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是：在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。对于新人来说，能学到东西才是最重要的。

年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。例如他们在对待用户的时候，首先会根据用户的需求来分析情况，然后问清楚用户所要解决的问题或办理哪方面的业务，这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了，这真是很难得的工作经验啊！

这次的暑期实践带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实践期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进电信公司去实践，对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实践对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人！

社会工作总结优选【第五篇】

根据县委县政府印发的《》文件精神，坚持“为政为民、为民爱民”的宗旨，发挥民政在构建和谐社会中的基础作用，落实民权、改善民生的各项要求。经过全局上下的共同努力，民政工作取得了新突破。

一、基本情况。x县辖x乡x镇，x个行政村，x个社区居委会。现有农牧民x户x人（公安户籍人口），其中：民政救助对象x人（城镇低保x人，农村低保x人，特困供养x人，重点优抚对象x人，孤儿x人，困境儿童x人，高龄老人x人，重度残疾人x人次），达到了全县总人口数的。

二、社会救助工作开展情况。x、持续开展城乡低保专项治理行动。按照省民政厅印发的《关于上报最低生活保障改革试点地区的通知》要求，我局起草并上报县人民政府，县人民政府下发了《x年x县社会救助脱贫攻坚兜底保障行动实施方案》《x县脱贫攻坚“补针点睛”专项行动方案》，经县政府研究决定，成立了x县最低生活保障审批权限下发乡镇试点工作领导小组，会上县人民政府分管民政副县长作了重要讲话，民政局局长传达学习了《x年x县社会救助脱贫攻坚兜底保障行动实施方案》《x县城乡低保审批权限下放改革试点工作实施方案》。

纳入农村低保x户x人，城市低保x户x人，对我县在保城乡低保和新申请低保、临时救助对象已出具核对报告x条，核对发起失败x条，做到“应保尽保，应退尽退”。

x、儿童福利工作有序开展。对孤儿和困境儿童监护人、家庭入户调查并重新审核，严格规范孤儿和困境儿童的登记和管理，实现社会福利儿童保障动态管理工作，并将儿童信息相关信息录入系统。截止目前对x名孤儿发放补助资金万元,对x名困境儿童发放补助资金万元，孤儿临时价格补贴是万元。

代养x户x人（全托x人、日托x人），截至目前，共发放代养资金万元。

x、高度重视流浪乞讨人员的救助工作。为确保社会稳定，我局工作人员加大县城区域内的巡查力度，每天下午x点后对我县北环路、南环路、河道延边、涵洞、桥洞等地进行巡查，对滞留的流浪乞讨人员基本情况进行了解掌握，并对其安置、劝返。

x、老龄事业进一步发展。落实高龄老人优待政策，为使我县老人能够安度晚年，对我县x位x周岁以x龄老人按文件要求，半年发放一次，上半年发放高领补贴资金万元。敬老院基础设施也完善，经县政府安排，预计x月x日入住第一批老人x人。

x、发放临时救助保障困难群众生活。通过“一门受理协同办理”系统救助人数为x户x人，共发放临时救助资金万元。改善了困难群众在申请救助过程中可以由乡镇第一时间救助的问题。通过发放临时救助资金，切实保障了因突发事件、意外伤害、重大疾病等原因造成家庭生活困难群众的生活。以上社会救助资金全部以“民生一卡通”形式直接对群众发放，杜绝了社会救助资金在拨付、使用、分配环节中以权谋私、吃拿卡要、优亲厚友等问题。

x、老年人意外保险工作情况。根据《关于做好x省老年人意外保险及养老综合责任保险工作的有关通知》文件要求，继续采取政府补贴，老年人自愿参保，承包公司经办，社会力量参与等方式，x年x月底，我局与人保财险股份有限公司协商，安排保险服务专员深入村（社区）开展数据核实，保险推广，保单签订等具体业务，共签订老年人意外伤害保险人数为x人，保险总金额为x元，其中，农村低保参保人数为x人x元，城镇低保参保人数为x人x元，残疾人参保人数为x人x元，特困老人参保人数为x人x元，每人每年保险费用为x元。

对其他类型的需要生活服务的纯老年人，按照“个人为主、市场让利、政府补贴”的原则，由居家养老协会提供低偿服务。

截止目前，x年老年人服务次数x次，服务资金x元。x年老年人服务次数x次，资金x元。x年老年人服务次数x次，资金元。x年老年人服务次数x人次，资金元。

三、存在的困难及问题。一是干部职工主动学习意识不强。由于民政工作任务逐步增多，使干部职工把主动学习看成是份外负担，认为仅仅依靠自身经验和参加过培训的知识足以应对群众，学习积极性不高，加之业务工作繁忙，缺乏自主学习的动力。

二是敬老院入住率不高。近年来，虽然地区经济、社会和文化高速发展，但因民族风俗、观念老旧等原因，许多老人思想观念上存在住进敬老院就是丢家族的脸面，甚至丢整个村子的脸面，无法逾越自身心理障碍，导致入住率低。

三是城乡低保专项治理工作难度大。由于城乡低保受众范围广、情况复杂、县乡民政工作人员缺乏，入户调查难度大，加之部分家庭隐瞒房产收入信息等问题，县乡民政工作人员很难核实核查低保对象经济收入状况。

做好重点困难群众的保障工作，对建档立卡贫困户和低收入家庭中靠家庭供养且无法立户x周岁及以上的重度残疾人、重病患者完全丧失劳动能力和部分丧失劳动能力及事实无人抚养的贫困人员（不含整户纳入低保范围的贫困人口），单人纳入农村低保范围，提高低保政策的执行精准度。加大低保领域腐败问题排查力度，确保我县不存在“吃拿卡要、轮流坐庄、平均分配”等侵害困难群众利益的现象发生。

(二)切实强化残疾人福利。严格落实残疾人“两项补贴”制度，切实将贫困残疾人纳入社会保障体系，将符合低保、特困供养救助条件的残疾人全部纳入低保、特困供养救助保障范畴，并依托新版残疾人“两项补贴”信息平台，完成困难残疾人和重度残疾人的数据录入工作，开展好助残项目，按月足额发放残疾人生活补贴和护理补贴，保障好残疾人基本生活。

(三)持续提升养老服务工作水平。以每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心和安享幸福晚年为总目标，充分利用我县已建成的“特困供养”基地这一优势，贴近老人意愿因地制宜发展就地养老服务。通过“公建民营”的方式鼓励支持社会力量参与福利事业，推进“医养结合”养老形式提升养老服务设施和护理专业人才队伍建设。通过宣传动员，进一步将困难老人入住率逐步提升至x%。继续加强“特困供养”基地养老服务能力提升建设，配备基础医疗设备、基础健身器材等，为老年人提供医疗、文化、康复等医养服务，提升服务对象的幸福感、获得感、满足感。

社会工作总结优选【第六篇】

挥粮食部门的主渠道作用，依法加强社会粮食流通管理，维护粮食经济秩序，确保地方粮食安全。现将xxx的工作总结如下：

一、工作情况。

（一）改善服务态度，提高服务质量。

以“公平透明、廉洁高效、文明服务、利民便民”为目标，努力改进机关作风，提高服务质量。

1、重视机关作风建设，推动机关工作作风转变。实行“一窗口对外、一条龙服务、一站式办结”工作机制，对xxx实施的1项行政许可项目（核发、检审粮食收购许可证）重新进行了基本信息的采集汇总，将办事流程挂牌进行了公告和承诺。制定了办事公开制度，建立量化岗位目标责任制、办事承诺制、责任追究制、窗口式服务制和持证上岗制等制度。设立了投诉电话和意见箱，对投诉机关作风问题的热线电话和意见做到件件有回音，事事有落实。

2、建立落实优化经济社会发展软环境各项制度。成立了xxx优化软环境建设工作领导小组，制定并下发了《xxx关于优化经济社会发展软环境建设的实施意见》，按照“作风转变年”和“软环境建设年”的要求，有针对性地开展软环境建设活动，通过广泛征求意见、深入查找问题、落实整改措施等工作手段，强化干部职工的责任意识，提高为民办事、为民服务的能力和水平，推动责任型、服务型、效能型机关建设。

（二）规范工作流程，提高办事效率。

自从全县推行四项制度以来，xxx全体干部职工通过进一步提高认识、统一思想、完善措施、转变作风，在贯彻落实各项工作制度和提高办事效率方面上取得了积极进展。

社会工作总结优选【第七篇】

为积极配合县纪委党风廉政建设社会评价民意调查工作的开展，进一步落实好反腐倡廉的宣传工作，我乡开展了党风廉政社会评价宣传动员“回头看”工作，现将有关工作开展情况报告如下：

一、高度重视，查找不足。

乡党委、政府高度重视，组织召开了各村支部书记会议，会上各村支部书记对党风廉政社会评价宣传动员工作情况进行了详细的汇报，并提出了进一步加大宣传力度的意见和建议。会后经过研究讨论，乡领导针对工作上的薄弱环节和不足，对党风廉政社会评价宣传动员工作进行了再部署。

二、迅速落实，走访宣传。

乡三送办根据我县党风廉政建设成果及此次社会评价的有关内容，精心编写信息，并通过“三送”信息与服务中心平台向群众发送，共计发送信息400多条。各村三送工作队队员通过上门走访、电话交流等方式，再次向联系户详细解释了此次社会评价的相关内容，做到了户户宣传到位，确保宣传工作落到实处。

三、认真履职，注重督察。

乡党政主要领导高度重视党风廉政建设社会评价民意调查宣传动员工作，切实负起第一责任人责任，一方面督促村干部和三送工作队做好宣传动员工作，另一方面抓好监督检查，不定期对各村的宣传动员工作进行抽查。

全省20xx年下半年党风廉政建设社会评价工作已经开始，我乡将继续保持良好的工作状态，切实做到工作劲头不松，工作力度不减，全力配合做好党风廉政建设社会评价工作。

社会工作总结优选【第八篇】

根据市委办、市政府办关于印发《xx市2014年度市直单位社会评价办法》的通知（曲办发〔2014〕46号）要求，现将xx市归国华侨联合会2014年度社会评价工作情况报告如下：

一、依法履职情况。

2014年以来，在市委、市政府的正确领导下，市侨联坚持以科学发展观和社会主义法治理念为指导，依据宪法和法律至上原则，根据侨法“一法两办法”的相关规定，切实履行好群众工作、海外联谊、参政议政、维护侨益四项基本职能，依法履职工作取得明显成效。

——深入基层，群众工作更加务实。群众工作是侨联工作的四项基本职能之一，始终是我市侨联工作的重中之重。一年来，市侨联结合党的群众路线教育实践活动，不断夯实群众工作基础。一是大力开展以关爱老归侨、困难归侨侨眷、侨界留守儿童、空巢老人为主要内容的“敬老助困”慰问活动，逐步建立健全帮扶机制，基本做到了重大节日登门慰问、生病住院前往探望、老归侨去世亲赴吊唁、慰问家属，主动上门帮助归侨侨眷解决遇到的困难和问题。今年共走访慰问病困老归侨、侨眷、留守儿童等40余人，用于慰问帮扶的资金达万元。二是在中秋、国庆佳节期间，组织召开了“xx市侨界庆祝建国65周年座谈会”，邀请全市各级侨联组织负责人、归侨侨眷、代表人士等共100余人畅谈祖国发展成果，共叙侨界民情心声，达到了联谊沟通，增强组织凝聚力的目的。三是积极做好归国留学人员创业、就业服务，扶持归国留学生回乡创业。主动向归国留学人员提供政策咨询，逐步建立健全服务归国留学人员的长效机制，力争为他们创业搭建施展才华的平台。四是组织机关党员到社区开展志愿服务，在职5名党员结对帮扶xx区天池社区10户困难群众，在为他们送去4000元慰问金，并积极向社区群众宣传侨法“一法两办法”。五是主要领导亲自带队实地考察整乡整村推进挂钩帮扶联系点，经过调研论证，向他们拨付了2万元扶贫开发专项经费，帮助当地群众解决实际困难。六是在职6名干部职工为会泽地震灾区奉献爱心，共捐款2700元。

——多措并举，参政议政工作取得实效。市侨联积极鼓励侨界代表人士发挥在市人大、政协中的建言献策作用，切实履行好参政议政职能。组织他们认真学习贯彻中国侨联《关于进一步加强侨联参政议政工作的意见》、市侨联《关于进一步加强参政议政工作的意见》、《参政议政工作暂行规定》、《提案、建议征集与筛选机制》、《优秀提（议）案奖励办法》等制度。连续三年开展“一侨联组织，一精品提（议）案（一侨联委员，一精品提（议）案”）活动，不断提升侨界代表人士参政议政的积极性和主动性。今年2月两会期间，侨界政协委员共提出集体提案3件，个人提案7件，被市政协表彰为市级优秀集体提案1件、优秀个人提案1件。在市侨联六届二次全委（扩大）会议上对参政议政工作成绩突出的6名侨界先进个人进行了表彰。

——依法履职，归侨侨眷合法权益得到维护。全市各级侨联通过对归侨侨眷提供法律、政策咨询和不断完善信访制度，引导侨胞依法表达利益诉求，做好解疑释惑、情绪疏导、矛盾化解工作，有效维护了我市归侨侨眷的合法权益和侨界的和谐稳定。一是市、县两级侨联多次到xx县老厂乡调查核实，并与xx市侨联沟通协作，妥善处理了祖籍在曲靖的缅甸归侨申甫义要求返还或补偿其祖屋等问题的信访案件。二是xx县侨联、华侨农场侨联密切配合，依据侨法保护归侨侨眷合法权益不受侵害的规定，有效化解了侨场越南归侨刘永积因葡萄种植育苗问题引起的纠纷，挽回其经济损失万元。三是依托xx市华侨翻译协会，严格遵守我国涉外有关事项的相关法律、法规，配合民政部门，帮助侨界群众、外籍人士处理涉外婚姻、出国留学、往来贸易等翻译工作27件，为海内外人士提供了便捷周到的服务。

——扩大交往，海外联谊更加广泛。市侨联始终高度重视与海外侨团、侨领、侨商的联系交往，把海外联谊作为海外工作的出发点和落脚点。一是在今年4～5月，借助云南省海外联谊会理事会、南博会、云南华商投资贸易促进会等对外交流平台和窗口，向海外重点侨商、侨团、华商赠送xx市招商引资宣传资料50余册，积极向海外宣传曲靖、推介项目，有效提升了曲靖在海外特别是东南亚及港澳地区的影响力和知名度。二是通过向市委、市政府分管、联系领导主动汇报，争取到一个外出考察团，于12月10日至19日赴印尼、泰国、老挝就现代农业庄园经济进行实地考察，拜访当地知名侨团、侨领，进一步加深交往、汲取经验、推介曲靖。三是争取到随云南省侨联、云南省科技厅组团到台湾开展健康医疗科技项目合作与洽谈的机会。四是通过出访加强与海外侨胞的联谊交往，积极鼓励他们发扬侨帮侨传统，帮助海外新华侨更好适应当地的学习、工作、生活。关心海外华侨华人融入和发展问题，引导他们遵守住在国法律，尊重当地社会风俗和民族习惯，与当地人民和睦相处。五是在2013年促成美国美联信金融租赁有限公司投资在我市投资2亿元建设教育信息化项目的基础上，2014年积极跟进，加强与各有关县（市）区的联系，做好融资租赁项目的配套服务，稳步推进与美联信金融租赁公司洽谈追加投资的相关事宜。六是春节前夕向海外友好华侨华人、港澳同胞、重点华商寄送了100余份贺卡和慰问信，加强沟通交往。

——发挥优势，“侨爱心工程”公益品牌不断提升。市侨联通过主动沟通协调，积极向云南华商公益基金会和海内外慈善组织、爱心人士争取对我市教育、卫生、民生等社会事业的支持和捐赠，着力打造“侨爱心工程”公益品牌。年内，先后接待了云南岱俊房地产开发有限公司、加拿大云南商会、美国妈妈联谊会等慈善社团和爱心企业访问曲靖，共争取到海内外公益慈善项目4个，资助贫困学生260名，捐助多媒体教学设备3套，捐赠物资总额达万元，在社会上产生了广泛的影响。

根据市委办、市政府办关于印发《xx市2014年度市直单位社会评价办法》的通知（曲办发〔2014〕46号）要求，现将xx市归国华侨联合会2014年度社会评价工作情况报告如下：

一、依法履职情况2014年以来，在市委、市政府的正确领导下，市侨联坚持以科学发展观和社会主义法治理念为指导，依据宪法和法律至上原则，根据侨法“一法两办法”的相关规定，切实履行好群众工作、海外联谊、参政议政、维护侨益四项基本职能，依法履职工作取得明显成效。

——深入基层，群众工作更加务实。群众工作是侨联工作的四项基本职能之一，始终是我市侨联工作的重中之重。一年来，市侨联结合党的群众路线教育实践活动，不断夯实群众工作基础。一是大力开展以关爱老归侨、困难归侨侨眷、侨界留守儿童、空巢老人为主要内容的“敬老助困”慰问活动，逐步建立健全帮扶机制，基本做到了重大节日登门慰问、生病住院前往探望、老归侨去世亲赴吊唁、慰问家属，主动上门帮助归侨侨眷解决遇到的困难和问题。今年共走访慰问病困老归侨、侨眷、留守儿童等40余人，用于慰问帮扶的资金达万元。二是在中秋、国庆佳节期间，组织召开了“xx市侨界庆祝建国65周年座谈会”，邀请全市各级侨联组织负责人、归侨侨眷、代表人士等共100余人畅谈祖国发展成果，共叙侨界民情心声，达到了联谊沟通，增强组织凝聚力的目的。三是积极做好归国留学人员创业、就业服务，扶持归国留学生回乡创业。主动向归国留学人员提供政策咨询，逐步建立健全服务归国留学人员的长效机制，力争为他们创业搭建施展才华的平台。四是组织机关党员到社区开展志愿服务，在职5名党员结对帮扶xx区天池社区10户困难群众，在为他们送去4000元慰问金，并积极向社区群众宣传侨法“一法两办法”。五是主要领导亲自带队实地考察整乡整村推进挂钩帮扶联系点，经过调研论证，向他们拨付了2万元扶贫开发专项经费，帮助当地群众解决实际困难。六是在职6名干部职工为会泽地震灾区奉献爱心，共捐款2700元。

——多措并举，参政议政工作取得实效。市侨联积极鼓励侨界代表人士发挥在市人大、政协中的建言献策作用，切实履行好参政议政职能。组织他们认真学习贯彻中国侨联《关于进一步加强侨联参政议政工作的意见》、市侨联《关于进一步加强参政议政工作的意见》、《参政议政工作暂行规定》、《提案、建议征集与筛选机制》、《优秀提（议）案奖励办法》等制度。连续三年开展“一侨联组织，一精品提（议）案（一侨联委员，一精品提（议）案”）活动，不断提升侨界代表人士参政议政的积极性和主动性。今年2月两会期间，侨界政协委员共提出集体提案3件，个人提案7件，被市政协表彰为市级优秀集体提案1件、优秀个人提案1件。在市侨联六届二次全委（扩大）会议上对参政议政工作成绩突出的6名侨界先进个人进行了表彰。

——依法履职，归侨侨眷合法权益得到维护。全市各级侨联通过对归侨侨眷提供法律、政策咨询和不断完善信访制度，引导侨胞依法表达利益诉求，做好解疑释惑、情绪疏导、矛盾化解工作，有效维护了我市归侨侨眷的合法权益和侨界的和谐稳定。一是市、县两级侨联多次到xx县老厂乡调查核实，并与xx市侨联沟通协作，妥善处理了祖籍在曲靖的缅甸归侨申甫义要求返还或补偿其祖屋等问题的信访案件。二是xx县侨联、华侨农场侨联密切配合，依据侨法保护归侨侨眷合法权益不受侵害的规定，有效化解了侨场越南归侨刘永积因葡萄种植育苗问题引起的纠纷，挽回其经济损失万元。三是依托xx市华侨翻译协会，严格遵守我国涉外有关事项的相关法律、法规，配合民政部门，帮助侨界群众、外籍人士处理涉外婚姻、出国留学、往来贸易等翻译工作27件，为海内外人士提供了便捷周到的服务。

——扩大交往，海外联谊更加广泛。市侨联始终高度重视与海外侨团、侨领、侨商的联系交往，把海外联谊作为海外工作的出发点和落脚点。一是在今年4～5月，借助云南省海外联谊会理事会、南博会、云南华商投资贸易促进会等对外交流平台和窗口，向海外重点侨商、侨团、华商赠送xx市招商引资宣传资料50余册，积极向海外宣传曲靖、推介项目，有效提升了曲靖在海外特别是东南亚及港澳地区的影响力和知名度。二是通过向市委、市政府分管、联系领导主动汇报，争取到一个外出考察团，于12月10日至19日赴印尼、泰国、老挝就现代农业庄园经济进行实地考察，拜访当地知名侨团、侨领，进一步加深交往、汲取经验、推介曲靖。三是争取到随云南省侨联、云南省科技厅组团到台湾开展健康医疗科技项目合作与洽谈的机会。四是通过出访加强与海外侨胞的联谊交往，积极鼓励他们发扬侨帮侨传统，帮助海外新华侨更好适应当地的学习、工作、生活。关心海外华侨华人融入和发展问题，引导他们遵守住在国法律，尊重当地社会风俗和民族习惯，与当地人民和睦相处。五是在2013年促成美国美联信金融租赁有限公司投资在我市投资2亿元建设教育信息化项目的基础上，2014年积极跟进，加强与各有关县（市）区的联系，做好融资租赁项目的配套服务，稳步推进与美联信金融租赁公司洽谈追加投资的相关事宜。六是春节前夕向海外友好华侨华人、港澳同胞、重点华商寄送了100余份贺卡和慰问信，加强沟通交往。

——发挥优势，“侨爱心工程”公益品牌不断提升。市侨联通过主动沟通协调，积极向云南华商公益基金会和海内外慈善组织、爱心人士争取对我市教育、卫生、民生等社会事业的支持和捐赠，着力打造“侨爱心工程”公益品牌。年内，先后接待了云南岱俊房地产开发有限公司、加拿大云南商会、美国妈妈联谊会等慈善社团和爱心企业访问曲靖，共争取到海内外公益慈善项目4个，资助贫困学生260名，捐助多媒体教学设备3套，捐赠物资总额达万元，在社会上产生了广泛的影响。

二、正风肃纪情况。

2014年，市侨联按照中央、省、市委关于党的群众路线教育实践活动的安排部署，认真抓好教育实践活动。紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，严格按照“学习教育、听取意见”、“查摆问题、开展批评”、“整改落实、建章立制”三个环节的具体安排，以严格的标准、严厉的措施、严肃的纪律坚决反对“四风”。领导班子和党员领导干部通过强化思想教育、广泛征求意见建议、开展随机调研、召开座谈会、查摆问题清单、列出批评意见清单、召开专题民主生活会等形式，认认真真贯彻好、落实好党的群众路线教育实践活动，切实做到学用合一、知行合一。同时，结合实际边查边改、立行立改。领导班子和个人根据查摆出的问题，及时制定了整改方案和措施。并按照中央、省、市委关于开展专项整治的有关要求和内容，及时制定了专项整治方案，以实际行动抓好专项整治工作。紧扣建章立制、堵塞漏洞等关键环节，于9月30日前建立健全了《xx市侨联领导班子成员联系基层侨联组织制度》、《xx市侨联领导班子成员联系归侨侨眷制度》等15项规章制度，进一步提升了领导班子依法依规履行职能的能力。通过近一年的不懈努力，圆满完成了教育实践活动的各项目标任务，有效落实了各项整改要求，工作成效得到了市委、市政府和市委第十六督导组的充分肯定。目前，按照市委关于进一步抓好督促检查的有关要求，市侨联结合自身整改落实情况，积极配合市委督察组，认真开展各整改事项的自检自查。通过开展教育实践活动，进一步强化了领导班子和党员领导干部廉洁自律的意识，进一步明确了领导班子依法决策、科学决策、民主决策的正确导向，进一步提升了领导班子依法执政、廉洁从政的能力和水平。

三、办事公开情况。

市侨联始终坚持严格遵守信息公开、党务公开、政务公开等规章制度，并根据自身工作特点严格遵守党和国家的保密规定。2014年，出台并公开了市侨联系列规章制度，其中明确规定了公务接待、公务用车、财务制度等工作内容和办事流程。同时，还按照市直有关部门工作要求，及时对人员及机构编制情况、群众路线教育实践活动有关内容、推优评选、出国情况等要求公开的事项及时进行了公示，真正做到了公正、公开、透明。还充分利用宣传栏、《曲靖侨讯》等刊物或媒介，对党务、政务等符合公开的信息及时对外公布，共更新宣传栏内容10次，发布《曲靖侨讯》7期，编写工作动态、党务公开、四群教育等简讯40余篇。

四、工作效率情况。

2014年，市侨联注重与党的群众路线教育实践相结合，促进机关工作作风明显转变，工作效率不断提高。深入贯彻教育实践活动有关要求，大力开展建章立制工作，力争高标准、高质量完成年度各项工作任务。严肃杜绝不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮、效率低下的不良现象发生。一是通过建立完善班子成员工作职责、联系基层侨联制度、联系归侨侨眷制度，明确了班子成员的职责和联系对象，通过层层分工，督促领导干部落实责任、各司其职。二是建立健全了党组中心组学习、干部职工学习、考勤、请销假等多项内部规章，对干部职工的行为进行了严格规定，从制度上保障了工作效率的提升。三是规范了公务用车、公务接待、财务管理等长效机制，对公职人员执行公务的有关要求进行了严格界定，有效杜绝了不正之风，细化了工作职责，对提升机关工作效率发挥了积极的作用。四是切实抓好各项制度的督促和落实，努力构建转变作风、提升工作效率的长效机制，不断巩固和拓展教育实践活动成果，努力为我市广大归侨侨眷服务，为侨联事业发展提供坚强的制度保障。

五、廉政建设情况。

2014年，市侨联以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，以党的群众路线教育实践活动为主线，以抓教育、抓制度、抓监督为重点，狠抓党风廉政建设责任制落实，进一步加强机关作风建设，提升干部队伍素质，反腐倡廉工作成效显著。一是认真落实党风廉政建设责任制。党员领导干部认真履行“一岗双责”,始终把党风廉政建设工作列入党政领导班子的重要议事日程，做到有部署、有计划、有措施、有成效。形成了主要领导亲自抓，上下合力共同抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。二是加强教育，提高党员干部廉洁自律意识。始终把加强学习，增强党员党性意识放在首位。定期组织党员干部开展廉政教育，突出抓好了党员干部全心全意为人民服务的宗旨教育，增强公仆意识，树立起勤政廉洁，反腐倡廉的良好形象。三是践行群众路线，深入推进机关作风和效能建设。突出“为民务实清廉”主题，认真执行中央八项规定，按照教育实践活动各个环节的要求，完善和健全各项制度，按质按量贯彻落实好活动要求，切实加强作风转变和整改落实，进一步提高了工作效率和服务质量。四是加强督查，促进工作成效。按照市委2014年惩治和预防腐败体系实施方案的总体要求，针对单位实际进行责任分解，开展经常性的督查和检查，配合市委教育实践活动督察组，及时认真开展各项工作的督促落实。经过一年的努力，市侨联狠抓党风廉政建设不放松，进一步加大反腐倡廉工作力度，不断提高党员领导干部拒腐防变的能力，保质保量的完成了各项工作任务。

今后，我们将进一步深入贯彻落实党的十八届二中、三中、四中全会精神，认真学习和贯彻落实xxxxxx系列重要讲话精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，把侨联工作自觉融入到全市经济社会发展大局中，凝聚海内外侨力资源，为我市经济发展和社会进步做出新的更大贡献。