民主测评工作总结范文范例最新10篇

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民主测评工作总结【第一篇】

为深入推进基层民主政治建设，进一步落实执政为民、群众公认的原则，根据龙泉街道《关于认真做好2009年社区两委成员民主评议工作的通知》精神，针对2009年民主测评工作，我社区高度重视民主测评工作，全面贯彻落实上级民主测评各项要求，吃透精神，有的放矢，并把这次测评工作视为对社区每位成员工作能力、服务态度、工作绩效的一次大检查员。

一、领导重视，工作有序推进。为把民主测评工作搞的扎实有效，我社区于2010年1月14日下午召开居民组长、支部书记会议，传达上级对2009年测评工作的精神和要求；安排社区民主测评工作，制订并通过了出社区民主测评工作方案；按上级要求参加测评人员类别进行了名额分配，达到了参与面广，涉及面宽，使其测评更具有代表性和真实性。

二、加强宣传力度、扎实推进测评工作。为配合民主测评工作，社区专门制作了宣传标语横幅悬挂各生活小区；通过居民代表向居民发放宣传资料6300余份；在社区博客里，发布了社区民主测评工作信息；向龙泉宣传媒体提供民主测评报道2份，使我社区民主测评工作一步一步地推向深入。

一、二阶段为参会人员对社区两委会成员、街道党工委书记王凤鸣同志的测评议程。三阶段为社区科学发展观转阶段议程。会议严肃、紧凑，体现了广大居民对社区的公正评价、信任和希望。历时3个小时，万源路社区严格按上级的要求，圆满完成了2009年测评工作。

四、整理资料、按时上报。2月10日前，我社区向龙泉街道报送了本次民主测评资料。

民主测评工作总结【第二篇】

民主测评是一种广泛运用于各行各业的评估方法，旨在通过广泛民意的收集和分析，对特定事物进行客观公正的评估。作为一个参与过民主测评的人，我深感其带来的积极影响。以下将分享我在参与民主测评中的体会与心得。

民主测评的价值在于让广大人民参与到决策过程中，使决策更加符合群众的意愿和利益。我所参与的测评项目是关于城市交通状况的评估，我和其他市民一起参与了交通问题的讨论和决策。通过测评，我们不仅可以了解市民对于交通问题的真实需求，也能够提出具体的改善建议。这种参与感让我们真切地感受到自己对于城市发展的影响力，增强了人民的自治意识和对决策的认同感。

在参与民主测评的过程中，我发现测评的形式多样而灵活。除了线下的座谈会，还有线上的投票和问卷调查等形式，因此，不仅有更多人有机会参与测评，也为更广泛的声音提供了平台。此外，测评的过程注重信息公开和透明，让每个参与者都能够获得尽可能的信息和数据支持，使评估结果更加客观准确。我们的意见和建议也得到了认真对待，这让我们感到被重视和尊重。整个过程中，市民的参与感和满意度得到了极大提升。

通过民主测评，我们得以深入了解城市交通问题的根源，并就此提出了一系列的改善方案。这些方案得到了政府的重视，相关部门及时采纳了一些改善建议，例如加强交通管理，优化交通路线等。这些改变带来的积极影响非常显著，道路堵塞问题得到了缓解，市民的出行效率得到了提高。这些正面成果增强了市民对于测评的信心和对于民主的认同感。

尽管民主测评取得了一些积极的结果，但仍然存在一些挑战和改进的空间。首先，需要进一步提升信息的公开透明度，确保每个参与者都能充分了解评估的背景和导向。其次，需要加强对于评估结果的跟踪分析，确保所提出的意见和建议得到落实，并对改善措施的效果进行监督和评估。最后，需要更深入地挖掘评价对象的需求，使测评能够更加准确地反映市民的期望。只有不断完善民主测评的过程和方法，才能更好地发挥其应有的作用。

总结：

通过参与民主测评，我深切体会到了它对于决策的重要性和积极影响。民主测评不仅让市民参与到决策过程中，还提高了市民的自治意识和对决策的认同感。尽管仍然存在一些挑战和改进的空间，但我对民主测评的潜力和前景充满信心。希望在未来的发展中，民主测评能够得到更广泛的应用，并在各个领域带来更多的变革和进步。

民主测评工作总结【第三篇】

综合素质测评一般是对大学生的一种评价指标，同时也是对学生的一种。

自我总结。

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光阴如梭，转眼间已经进入了大四。在过去的一年中，我一如既往的坚持自己的一贯作风，刻苦勤奋，认真的学习自己的专业课程，在期末考试中取的了相当好的成绩。同时也努力学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论及江的三个代表等先进理论，并尝试在学习生活中运用和实践，从而使自己德、智、体等多方面综合素质都有了显著提高。

德育方面：身为一名光荣的共青团员，在日常生活中我努力以身作则，积极响应共青团委的号召，尽自己最大的努力帮助所以有困难的人。积极参加各种集体活动和社会实践，认真学习了一些伟大人物的先进事迹，使自己的思想道德水平在无形中有了相当显著的提升。

智育方面：从踏进大学校门那一刻，我就对自己所学的专业无比热爱，怀有极度浓厚的兴趣，我对自己所学的每一门课程都认真对待，并利用课余时间努力学习与专业相关的各方面知识，尽最大努力提升自己的专业技能，为使自己成为一名社会和国家更需要的高素质综合型人才而不断努力。

体育方面：北京申奥成功对国人是一个极大的鼓励，也从而带动了我国体育事业的蓬勃发展，在这种全民健身的大环境下，我也利用课余时间积极参与各种体育锻炼，尽管很苦，很累，但这都无所谓，因为我明白：只有健康才是人类最宝贵的财富。

劳动方面：由于从小在农村长大，不知不觉在成长过程中我就养成了热爱劳动的好习惯，在校期间，我经常参加各种义务劳动，打扫公共卫生，我们宿舍良好的卫生状况一直是我们引以自豪的，也是大家有目共睹的。

可以说，在过去的一年中，我取得了相当辉煌的成绩，当然这都离不开学校领导和老师的辛苦栽培，在新的一年里，我要继往开来，不骄不躁，发挥自己有限的才能和特长，把握有限的大学时光，努力使自己的人生价值得到最大程度的实现。

今年是我进入大学的第一年。一年来，在各级领导和老师、同学们的关心帮助下，通过自身不断努力，各方面均取得一定的进步。现总结如下：

思想政治学习方面：积极参加学院及班级组织的思想政治学习教育活动，不断提高自身的政治素质。并递交了。

入党申请书。

积极向党组织靠拢。生活中团结同学担任班长职务以身作则积极参加学校或班级组织的社会公益和社区服务活动积极维护班级荣誉能够为实现集体目标付出最大努力。

学习方面：学习刻苦，态度认真。但在今后的学习当中仍有许多地方需要改进。我通过这一年的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，投入了不少时间在学习上。在大学的后几年中，我对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，争取使自己的成绩有所突破。

体育方面：积极参加院校级的体育活动，对数种体育项目有着浓厚的兴趣。通过对体育的学习使自己在体育素质、体育心理素质和身体素质各方面都有较大程度的提高。

劳动方面：能够积极参加各项劳动。并在假期帮助父母做家务和一些力所能及的事，通过大量劳动不仅强健了自己的体魄，还使自己深刻的体会到作为一名劳动者的光荣与快乐。

总之，过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成熟的一年。在繁忙的学习生活中体会到大学生活的充实与快乐。新的学年里，我一定要认真的学习，戒骄戒躁、勤勉敬业，在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

时光飞逝，转眼间就过了一年，在这一年里，我在各方面都严格要求自己，始终保持积极向上的心态。下面就由我对大一一学年的学习生活进行总结。

在思想政治方面,我积极向上，热爱祖国，拥护中国共产党的领导。遵纪守法，遵守大学生守则和学校。

规章制度。

重视思想道德修养关心集体尊敬师长团结同学相互帮助。培养了有意义的人生观、价值观和世界观提高自己的思想政治觉悟。之前我认为为别人做一点事只会浪费自己的时间认为这样做是一种累赘不过现在觉得为社会为学校为同学为身边的人做事不再是一种累赘而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐不会去想做好自己的事情别人的事情少管。并且一直在追求人格的升华注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人并一直希望自己也能做到。在大学生活中我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理乐于助人不仅能铸造高尚的品德而且自身也会得到很多利益帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾过去的这一年我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们同样的在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师我一向是十分敬重的因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助我可能将不知道何去何从。我现在领悟到与其说品德是个人的人品操行不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上就得对社会负起一定的责任义务有了高尚的品德就能正确认识自己所负的责任在贡献中实现自身的价值。本人认为大一这一年在细想政治方面还是有提高的地方接下来我会做得更好的。

民主测评工作总结【第四篇】

首先，我感谢在这次在十一长假期间展开的综合测评工作中，我班班委对我工作的大力支持和配合。由于我是以宿舍为单位展开信息采集和核对的，所以我们的各个宿舍长确实给了我很大的支持，在这里感谢他们的配合。

然后，说下我们班的成绩。到了大三，经过两年的适应，大家都意识到了学习的重要性，学习的积极性也很高。因而我班成绩较大二学年好了很多，不仅个别同学成绩有了大幅度的提升，班级整体成绩也提高了不少。

就大二一学年的学习成绩来看，我们还是不错的。

下面想说一下我们班的奖学金获得情况，就这次测评的情况来看，我们班有资格申请各类奖学金的人数为9人，占到全班总人数的1/4以上。最终获得优秀三好学生1名，三好学生2名，优秀班干1名，单项奖5名。我刚刚提到的问题。我们班的高分不高，没有在专业中拔尖的同学，这也是给我们班的前几名的压力，希望他们找到获得学习成绩高分以及综合测评高分的正确方法。为他们自己也为我们班赢得更多地荣誉。

纵观综合测评成绩，我们班的成绩在全专业的排名不差但也不能算很好。因为的确有很优秀的班级，我们也需要更加得努力来赶上甚至超过他们。这需要我们班同学的共同努力，我相信我们有信心、有能力做到。

要提高班级的成绩，一个班的团结显得尤为重要。只有大家团结在一起，深知每一个人都是班级不可缺少的一部分。我想这种责任感也会给大家的学习带来不少的动力，形成你追我赶的良好发展。

在这次的测评工作中我也有做得不好的地方，也存在工作失误。由于在最后一次提交测评成绩之前没有把成绩公示给他家，导致有一个同学的加分误填后没有及时更正，也给年级长和辅导员的后续工作带来了很多不便。甚至差点影响到同学的测评成绩和最终排名。这也给我敲了警钟，作为主要负责这个工作的班委，这样的工作不得有半点的偷懒和马虎。在以后的工作中我也会把这次工作失误当作教训，以保证工作质量和效率。

最后，我们班也会把这次测评的成绩当作一种特殊的鞭策，在以后的学习中更加努力，至少对得起自己，最终取得更加优异的成绩。

09机电班长陈子谦。

12月18日。

民主测评工作总结【第五篇】

一向以来，本人在党组织和单位领导的培养教育下，以一名^v^员的标准严格要求自我，异常是在党的群众路线教育实践活动中按照上级要求，认真加强政治理论学习，不断提高自身的政治思想素质，按时参加党的群众路线教育实践活动、党课教育等各类党组织活动，提高了理论水平和思想觉悟。现自我评价如下：

一、思想政治方面。

关心国家大事，热爱祖国，坚持四项基本原则，进取响应党的号召，密切联系群众，对党的事业充满信心。认真参加组织的思想政治活动，提高党员觉悟。

二、学习方面。

坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，有良好的学习习惯。学习讲究方式方法，注重实效，满足工作需要。

三、工作方面。

时刻牢记自我是一名^v^员，坚持一颗平常心，按照“三严三实”精神，踏实进取，认真谨慎，忠于职守，尽职尽责，努力发挥党员的先锋模范作用，吃苦在前、享受在后，较好地完成了各项工作任务。按时准确地完成本职工作，不断提升本岗位所需要的理论和工作水平，严格按各项规章制度工作，认真对待每一件事情，进取协助其他同事完成任务。

四、作风方面。

生活朴素，生活习惯良好，作风正派。待人友好，与人相处融洽。尊敬领导，团结同事，具有强烈的团体荣誉感和职责感。

总之虽有提高，但还存在必须的不足。我将在以后的工作中，按照党的群众路线教育实践活动的有关安排严格要求自我，做好本职工作，进取进取。同时，拓宽知识视野，认真学习，进一步提高党的思想政治理论水平，为城市执行执法水平提升做出贡献。

民主测评工作总结【第六篇】

第一段：导言（150字）。

民主测评是一种以民主方式进行评价和管理的方法，旨在提高组织的公正性、透明度和效率。最近，我参与了一次民主测评活动，从中获得了许多宝贵的体会和经验。在这篇文章中，我将分享我对民主测评的理解和认识，以及其中带给我的启示。

第二段：民主测评的重要性（250字）。

我认为民主测评是一种重要的管理工具，因为它确保了公平的决策和有效的管理。通过民主测评，所有参与者都有平等的参与权，可以发表自己的意见和建议。这不仅使管理者能够了解员工的需求和期望，还增强了组织的凝聚力和团队意识。此外，民主测评也可以有效地发现问题和优化决策，提高工作效率和质量。

民主测评具有许多明显的优势。首先，它能够促进员工的参与感和归属感，使他们意识到自己对组织发展的重要性。其次，民主测评还可以激发员工的创造力和创新潜能，因为他们有更多机会提出自己的想法和建议。这种启发式的管理方式培养了员工的主动性和责任感，提高了整个组织的绩效。

第四段：民主测评的挑战与解决方案（300字）。

当然，民主测评也会面临挑战和困难。最常见的问题是意见分歧和决策难度。因为每个人的观点和想法都不尽相同，有时很难达成一致的意见。另外，时间和资源也是一个限制因素。为了解决这些问题，可以采取一些策略。首先，建立一个明确的参与机制和流程，确保所有人都有机会发表自己的观点。其次，培训员工的沟通和协作能力，帮助他们更好地理解和尊重彼此的观点。最后，管理者应该保持开放和包容的心态，接受不同的意见和建议。

第五段：对个人的启示和总结（200字）。

通过参与民主测评，我对管理和领导有了更深入的理解。我意识到要成为一个优秀的领导者，必须善于倾听和关心员工的声音，鼓励他们发表自己的观点和建议。我也学会了尊重和接受不同的意见，因为这些意见可能会为组织带来新的思路和方向。此外，我还明白了团队合作的重要性，只有通过大家的共同努力，才能达到更好的结果。通过这次经历，我相信民主测评是一种可持续的管理方式，可以为组织的发展带来积极的影响。

总结：

民主测评是一种重要的管理工具，它可以促进员工参与和创新，提高组织的绩效和凝聚力。尽管会遇到一些挑战，但通过建立明确的参与机制和培训沟通能力，这些问题是可以解决的。通过参与民主测评，我对领导和合作有了更深的理解，也为将来的职业生涯积累了宝贵的经验。希望将来更多的组织能够采用民主测评，实现公正、高效和可持续的发展。

民主测评工作总结【第七篇】

一年来，在上级党委和学校党支部的领导下，我能够积极参加每次的政治学习，自觉学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论和“”精神，学习新党章的要求。

通过学习，不断提高思想认识和政治觉悟，在思想上、政治上与党中央保持高度一致，平时，积极参加党组织的各项活动，自觉交纳党费，履行党员义务并以共产党员的标准严格要求自己，加强自身的政治道德素养。做到带头遵纪守法、自尊、自重、自爱、尊重领导、团结同志、关心爱护学生，从言行起到共产党员的先锋模范作用，成为表率。

一、作为教师，我坚持学习与实践并重，不断提高自己的素质。

作为一名教师，我热爱教育事业，爱岗敬业，努力践行新课程理念，带头转变观念，教学中坚持与学生平等相处，为学生创设轻松的学习环境，带头上好课，为教师起好模范引领作用。

二、作为教导，我坚持协调与引导，推动学校教学工作稳步前进。

在校长的指导下，和教研组长共同协商，制订好学校的教育教学工作计划、教研计划、青年教师培训计划并组织实施，使学校教育教学工作更有实效性;制订科学的检查考核制度，合理评价教师工作，充分调动教师工作积极性;组织、指导、审查各年级教育活动计划，开展教育教学研究和经验交流，组织检测、质量分析，领导和指导教研组工作;关心全体学生的全面发展，安排落实好拓展课程和2+_活动，组织学生积极参加科技节艺术节等各种竞赛活动。认真做好学籍、党务、迎评档案资料的搜集、整理、工作，效果好。

三、重点抓好学校教科研工作，努力形成学校的特色。

一方面加大对学校教师的全员培训和学科带头人培养，通过多渠道、形式为教师搭建平台;二是通知开展“校内晒课活动”和“校本教研活动”提升教师驾驭新课程教学的能力;三是通过校本课程开发了运用，加强我校“农村实践校园创建”打造学校特色;四是加大课题研究力度，以科研促进学校教学质量的提升。

四、取得的成绩。

由于本人的努力，在各方面都取得了较大的成绩。指导教师科研论文获区级奖16人次，指导刘益参加学区教师赛课获一等奖，本人参加学区干部赛课获一等奖，制作艺术节展板获区一等奖，获学区优秀信息员称号，分管工作在区科室考核中做到零扣分，素质教育质量综合考核获区二等奖，为学校年度考核获得一等打下坚实的基础。

今后，我还要加倍努力，不断学习，不断提高，使自己的工作成绩与日俱进。

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民主测评工作总结【第八篇】

一学期工作又结束了，在这一学期，我注重发挥自身优势，克服困难和不足，以饱满的工作热情，认真努力地完成了本学期的各项工作任务，认真履行职责，使我班的各项工作取得较大进步，促进了学生的各方面发展。一学期的工作中，虽有苦有甜，但均能淡然处之。下面，我对在本学期的工作做以总结：

一、联系实际，虚心学习，认真改进。

在总结了上个学期的教学得失以后，我常常会在这个学期里反省自己是否已经改正缺点。每次课堂结束后，我都利用教学反思及课堂练习和综合测试评价的分析来验证自己的教学效果。

在学期初期，我发现无论我多么细致地讲解课文，学生的阅读能力仍无法得到有效地提高。我百思不得其解，这该怎么办呢?正当我迷茫的时候，我校的教研活动给了我启示。经过和其他语文老师的教学进行比较后，我发现自己在教学中主要是多媒体用得不恰当，才致使学生对其产生依赖性。虽然我本意是尽量用多媒体来吸引学生的注意，后来才发现这种方法使得学生无法自己在阅读短文时抓出重要的词句。还记得以前，蔡秀珍老师说过，最实在的阅读教学就是教会学生根据问题，在课文中找出答案。因此，我渐渐地改变使用多媒体的方法，尽量不在多媒体上大量出示文章内容，而是出示我所提的问题，请学生用“圈圈点点划划”来找出问题的答案。起初，学生有点困难，我就让学生自己再多读几次，把教学速度放慢，两个课时的用三个课时来完成，一个课时的用两个课时来完成。渐渐地，学生开始适应这种方法了。学期中期，我开始只在多媒体上出示文章中最重要的词语或句子，其它的都让学生自己在书本上标出和领会。学期后期，学生已经适应了我离开多媒体，利用板书和口头提问的方式进行教学了。在这个过程中，我明显地感觉到学生在阅读方面的提高。现在，大部分的学生已经能轻松地完成各种综合测评里的阅读，对于陌生文章的理解，他们也开始有了自己的方式。学生的思维就像是一根弹簧，在适当的范围内，你拉得越紧，它的思维会越死，你放得越开，它反而越活跃。我应该相信学生的能力，尽量放手让学生自己去学。

除此之外，我还经常反思自己在教学活动各环节中是否还存在其他的教学问题?梳理教学困惑，思考解决问题的方法。从而不断提高自己的教学技能和培养处理各种教育教学问题的能力，促进业务素质的提高。尤其是学生的评价，根据反馈的信息我积极思考并灵活调整教学。

二、团结同事，乐于助人，虚心求教。

在学校中，我和学校的老师和睦相处，和这些可爱的老师们在一起，就像生活在一个温暖的大家庭里。我能够与每一位老师友好相处，互相帮助。自走上讲台以来，我不仅能够虚心向其他教师求教，而且能够发挥自身所学，为老师们尽自己的微薄之力。有的同事遇到困难时，我会尽自己最大的努力去帮助他们。

三、指导学生，共同努力，参与活动。

本学期，针对大队部的安排，我指导学生积极参与了各项活动，并且取得了不少的成绩。比如，我和学生一起出的关于“庆国庆”的黑板报得了校低年段“第二名”。在校趣味活动中，学生在我的指导拿下了多个“个人奖项”，让学生在紧张地竞赛中受益不少。在“庆元旦”的活动中，本班学生赢得了体操校低年段“第二名”，我指导的学生绘画和硬笔书法更是获得了多个一等奖和二等奖等。

这些结果是可喜的，过程更是可贵的。在活动中，我和学生之间的感情得到了培养。我相信，这些活动建立起的师生信任关于对我以后的教学大有裨益。

四、利用家长，做好管理，落实教育。

家长最了解自己的孩子了，在学校学生出现大的过失，或课上不认真听课等我都会通过打电话的形式及时告知家长，许多家长都能配合老师抓好学生的学习及教育问题。比如本班的小淘气洪佳乐和刘时尚等人，原本不爱写作业，通过我和他们父母的配合，现在能主动完成作业了，成绩也提高了不少。还有“蔡振涨”“陈一凡”等男孩子，不再逃学或迟到了。

五、结合阅读，开展读书活动。

民主测评工作总结【第九篇】

一年来，本人在党组织和单位领导的正确带领下，以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，按照党的群众路线教育实践活动的有关安排严格要求，认真加强政治理论学习，不断提高自身的政治思想素质，按时参加党的群众路线教育实践活动、党课教育等各类党组织活动，通过理论学习，提高理论水平和思想觉悟，对党员先进性的有关要求有了进一步的认识和理解。现个人总结如下：

党的事业充满信心。但是自己还是在对待国家时事政治上缺乏关心，对待社会动态没有党员应该有的先进性见解，同时应该努力将自己当做国家的管理者时时刻刻从人民的角度出发。

三、工作方面：认真负责，踏实肯干，合理安排。对待实习工作耐心、细心地为学生们解决任何问题，每天按时定点的完成指导老师布置的任务并且虚心向老师学习教学方法。

四、生活方面：生活朴素，生活习惯良好，作风正派。待人友好，与人相处融洽。尊敬领导，团结同学，具有强烈的集体荣誉感和责任感，有较强的组织协调能力和沟通能力。

总结一年来，在院党组织的正确带领下，我虽然取得了一定的进步，但还存在一定的不足。我将在未来面临的工作中，按照党的群众路线教育实践活动的有关安排严格要求自己。

民主测评工作总结【第十篇】

群众满意度测评工作是省政府对各市、市政府对各区县的一项测评，各级领导十分重视这项工作，市委书记王浩任市群众满意度测评工作领导小组组长，县委书记徐培栋任县领导小组组长，教育局长刘清天任局组长，校长李峰任学校组长。

1.测评包括卫生、教育、环保、治安、民生、社会保障等6个方面。

2.测评方式：通过电话随机调查群众对以上6个方面的满意程度和存在的问题，根据调查结果量化成分数。

3.结果使用：

（1）省对各市的6个方面的总分排名，对各市教育分数单独排名。

（2）市对各区县6个方面的总分数排名，对教育分数单独排名。

（3）我县对6个方面涉及到的6个单位按分数排名。

二、学校为提升群众满意度开展的主要工作。

1.规范学校、幼儿园管理，促进学校精细、内涵发展。（教务处、政教处、少工委、幼儿园）。

2.规范各项收费管理和教育财务管理（总务处、办公室）。

3.严格按规定招生（教务处、幼儿园）。

4.规范办学行为，促进师生教育。

教学。

活动规范化（办公室、教务处、幼儿园）。

5.强化学校周边环境治理，营造安全、稳定的外部环境。（办公室、政教处、幼儿园）。

6.健全学校安全工作机构,加强学校安全工作（办公室、政教处、幼儿园）。

7.提升学校后勤服务水平，创设温馨舒适的工作、学习、生活环境。进一步落实幼儿园饮食安全责任，强化食堂制度管理，不断提升饭菜质量，让幼儿成为最大的受惠群体。（总务处、幼儿园）。

8.加强教师业务培训，提高教师教育教学水平（教务处）。

9.抓好学生行为习惯和养成教育，培养学生良好品质，（政教处、少工委）。

10.规范教学常规工作管理。（教务处）。

11.廉洁从教，落实立德树人根本任务。（工会、教务处）。

12.开展好家校沟通交流活动（政教处）。

13.认真做好本学年度贫困学生资助补助工作。（政教处）。

14.实施好学生营养餐工程，保证饭菜质量。（幼儿园）。

15.切实做好教育政策、教育管理、教育质量的宣传员，教育教学的指导员，学校发展的监督员，家校沟通的联络员，努力促进教育系统各项工作再上新水平。（办公室）。

16.加强宣传力度，营造浓厚氛围。（宣传科）。

17.切实做好教育行风问题查办工作。通过校长、班主任接待日等形式，设立意见箱，公布投诉热线电话（6961260），畅通沟通渠道（办公室）。

为全面真实掌握我县基层团组织开展活动不丰富、阵地使用不充分、作风发挥不明显等突出问题，全面加强基层团组织建设工作，根据地区相关会议精神和团地委《关于开展基层团干部满意度测评工作的通知》文件要求，团县委积极协调各级党委，组织各级团组织、广大团员青年对全县161基层团干部进行满意度测评工作，现将开展工作情况总结如下：

一、基本情况。

23649名。

经测评，满意度结果为：6乡2镇18个团干部均为满意；村（社区）140个团干部中，满意的有117人，占总数的%、基本满意有21人，占总数的15%、不满意有2人，占总数的%；县直中学团干3人，均为满意。

二、主要做法及成效。

展，领导小组明确了本次活动的目的、意义和方式。同时，领导小组还负责监督检查和指导基层团组织做好团干部满意度测评工作。

2、及时动员部署。为使满意度测评工作顺利开展，xx年2月7日下午团县委积极组织各乡镇团委专职副书记召开活动前动员部署会议，认真学习了《关于开展基层团干部满意度测评工作的通知》文件精神，明确了工作任务。

3、广泛征求意见。充分结合基层团干部分类定级工作，广泛征求团员青年的意见。重点围绕团干部个人整治立场、现实表现、履职能力、工作作风、廉洁自律等方面，深入到各族青少年当中走访调查，切实掌握基层团干部是否具有良好的群众和威信、是否能够密切联系团员青年，主动与团员青年沟通交流。

4、认真分类定级。按照“基层团组织自评、团员青年测评、本级党政干部测评、上级团委评定”等程序进行，团县委在深入调查摸底，全面了解基层团组织建设现状的基础上，认真组织实施了基层团干部满意度测评工作。在测评过程中，我们明确要求对每一个基层团干部的测评团员青年不少于40人、本级党政干部不少于5人（包含主要领导）、上级团委不少于5人，以发放测评表形式对基层团干部进行测评。同事，团县委结合平时掌握的实际情况和年度考核情况，对基层团干部进行综合评价，得出满意度测评结果。

三、存在的问题。

“推优荐才”工作中认识不明确，“推优入党”和“推优荐才”是以改善党员队伍结构、加强基层后备干部队伍建设为目的，不断提高“推优”质量，扩大“推优”数量，及时把优秀团员发展到党的组织中来，把优秀青年干部吸收到党的后备干部队伍中来，为党组织源源不断地输送新鲜血液。

四、主要对策及意见。

1、发挥主管部门职能，进行实效培训。各级团组织应该在党组织的周密部署下，整合培训资源，进行培训的系统机制的建立，通过各个部门的协调，发挥主管部门职能，完善培训的实效机制。在培训时，注重加强党性修养和团干部修养，要给团干部创造锻炼和成长的机会，提高团干部“深度学习”的能力。

2、引导团干部进行正确人生定位和心理调适。当代青少年个性强，对他们而言，榜样示范比发号施令更有威力。团干部只有注重完善自身形象，善于发挥非权力性影响力的“助推器”作用，才能完成对广大青少年的有效领导，一个年轻干部只有保持强烈的事业追求，维持好内心的和谐平衡，才能走得更远。

优”入党工作，使“推优”工作成为发展青年党员的主要渠道。

村共青团工作的直接责任，具有承上启下的重要作用。加强乡镇团委建设，一是要配好配齐乡镇团委（副）书记、村（社区）团支部书记，原则上应是党员，具有大专以上学历，有一定的工作经历并熟悉农村经济工作或基层党务工作，把年纪轻、素质高、事业心强的优秀青年人才选拔到团委一把手位置上来；二是要妥善协调解决好团委、团支部书记的编制和待遇等问题；三是要着力提高乡镇、村（社区）团委班子整体素质，在建立和完善团委、团支部书记上岗培训制度的同时多渠道、多途径地强化对团干部职业、技术培训，特别是要抓好对那些素质能力不适应要求或新上岗的团干部的培训。

高密市至诚学校。

为加强学校建设，使学校教育教学及管理工作更有成效，有针对性的开展各项工作。

7.加强领导干部作风建设，培养一批廉洁清明，踏实肯干的领导队伍；

在校领导、班主任及任课老师的共同努力下，学校教育教学及管理工作有条不紊地进行着并取得了显著成效，相信，会取得更加辉煌的成绩。

开展领导班子满意度测评结果报告。

满意度测评问卷58份，回收58份，回收率为100%。学生家长满意度测评问卷80份，回收80份，回收率为100%。经对138份满意度测评票整理汇总，现将测评结果公示如下：

一、对学校领导班子的整体评价：表示“满意”的有138人，占100%。没有“不满意”。满意率为100%。

二、对学校领导班子廉洁自律情况测评：表示“满意”的有138人，占100%。没有“不满意”。满意率为100%。

三、对领导班子团结协作、民主治校的满意度：表示“满意”的有138人，占100%。没有“不满意”。满意率为100%。

四、对领导班子率先垂范、开拓创新的满意度：表示“满意”的有138人，占100%。没有“不满意”。满意率为100%。

从以上测评结果分析，教师及家长对学校领导班子的工作情况整体认定满意，但是，我们也认识到自身还有需要不断完善的地方，将在今后的工作中继续加以整改提高。

社区开展党组织发挥作用群众满意度测评工作总结根据自治州全面开展社区党组织发挥作用群众满意度测评工作有关要求，为贯彻落实社区深入推进“四知四清四掌握”工作机制的要求，社区在辖区全面开展党组织发挥作用群众满意度测评工作，得到辖区居民和群众的好评，并为社区各项工作的顺利开展开创了新局面，现将具体工作总结如下。

一、加强领导，精心准备。

社区将开展党组织发挥作用群众满意度测评工作作为促进科学发展、推动社区各项工作的重要举措，周密谋划，认真组织，充分发动，确保测评工作有序推进。一是加强组织领导。成立了党工委书记为组长的领导小组，督导指导各居委会测评工作的开展，使测评工作扎实有效的进行。二是做好思想发动。通过召开动员大会引导干部群众积极参与，客观公正评价。

二、方案科学，内容明确。

为了确保全面客观真实地社区党组织发挥作用的成效，体现测评工作的公开性、真实性和广泛性，认真研究制定了实施方案，制定了测评表，细化了具体要求。

表、非公有制经济组织和新社会组织代表，包联（共建）单位代表、联系领导、居民代表、巷道（户）长楼栋（单元）长、信息员、低保户、社区干部代表、各级人大代表、政协委员以及基层的普通党员和群众。确保了参加测评的人员有一定的广泛性、代表性和层次性。

测评结果以黑板报的形式向群众进行了公示，并完善了整改落实措施，确保了学习实践活动中尚未解决的问题得到了有效解决。

三、程序严格，组织周密。

切实把开展群众满意度测评工作的过程作为听取群众意见、检验工作成效、巩固整改成果的过程，严格测评程序，精心组织测评。

行检查。社区管委会组织检查组，深入各居委会，对各单位开展工作情况进行全面检查。三是认真组织测评。在自查和全面检查的基础上，各单位组织召开专题会议进行测评。四是设置意见箱进行意见征求。在辖区醒目处设置社区意见征求箱，广泛收集群众对社区工作的意见和建议。

社区党工委班子召开群众满意度测评会议，邀请辖区部分单位代表、老干部代表和居民代表共42人参加了测评，向与会代表发放满意度测评表和意见建议征求表各42份，收回84份，评价满意度为96%，提出意见、建议6条。

各居委会按要求召开了测评会议，认真组织测评，共发放满意度测评表和意见建议征求表各640份，收回有效表630份，经统计各居委会满意度均达到95%以上，提出的建议和意见共24条。同时，在8个居委会设置征求意见箱6个。

通过社区党组织发挥作用群众满意度测评工作的开展，社区各居委会和党员找准了存在的问题，进一步完善整改落实措施，改进工作作风，提高办事效率和服务水平，切实为社区党组织发挥作用提供坚强的组织保证。

xx护理服务满意度调查问卷情况总结。

1月份满意度调查:。

共性问题：

基础护理服务不到位，个别患者卫生处置较差，指甲长，有异味。

原因分析：

1、护理人员学习不认真，态度不端正。

2、护士忙于常规治疗，主动服务意识差。

改进措施：

1、护士长加强督查。

2、组织护理人员学习基础护理服务规范。

2月份满意度调查:。

存在问题：

健康宣教不全不细。

原因分析：

1、患者多为老年人，记忆力差。

2、沟通少，宣教次数少。

改进措施：

1、由责任护士每日到床边给患者和家属做详细讲解。

2、重复宣教，墙上贴有温馨提示。

效果评价：

对上月存在问题（基础护理服务）经过整改后，已明显改善，患者舒适度增加，也预防了院内感染的发生。

3月份满意度调查:。

存在问题：

护士对患者提出问题不能及时全面解答。

原因分析：

1、护士责任心不强，注意力不集中，年轻护士临床经验少，专业知识缺乏。

2、护患之间缺乏有效沟通。

改进措施：

1、由护士长不定期检查、督促改善护士服务理念。

2、加强护理人员业务学习的力度。

效果评价：

追踪上月（健康宣教）问题已有改进。4月份满意度调查:。

存在问题：

接诊时患者等待时间较长。

原因分析：

1、主班护士工作量大。

2、本月病人较多。

改进措施：

1、对护理人员进行班次调整，各负其责。

2、夜班护士加班半天，加大白班工作人员的队伍效果评价：

追踪上月问题已有明显改善5月份满意度调查:。

存在问题：

病房环境不够整洁。

原因分析：

1、病人多，陪人多，病房乱。

2、陪人多为农民，卫生知识差，乱扔垃圾，吸烟、喝酒，不顾及他人感受。

改进措施：

1、对患者陪人进行健康教育指导。

2、与保丽洁负责人员联系，督促改进。

效果评价：

追踪上月问题已有明显改善。

安徽东至广信农化有限公司。

顾客满意度测评报告。

xx年05月20日。

编制:汪科林审核：刘纯斌。

顾客满意度测评报告。

一、顾客满意度调查表测评报告。

根据公司质量管理体系文件策划要求和公司质量方针目标的要求，供销部按《顾客满意度测量程序》规定，对公司的主要客户进行了一次顾客满意度调查，调查采用调查表方式。

统计分析原则：按《顾客满意度测量程序》的“调查表中顾客满意度评估的方法”即调查表各评估项的分数低于60分或更低，则判定该客户对公司的产品或服务为不满意，否则为一般、比较满意、满意。满意是公司追求的目标，是公司持续改进过程力争达到的程度。

现就调查结果的统计（详见附件一）分析如下：

本次共成功地对9家客户进行了调查，调查结果见顾客满意度调查表。调查结果共计144项，其中：很满意141项；较满意3项；一般0项。不满意0项，很不满意0项。按《顾客满意度测量程序》的“调查表中顾客满意度评估的方法”进行统计计算，综合得分%。各客户评价中最低项目产品价格，得分2670分，最高项目产品质量、服务质量、销售表现、履约交付均得满分，很满意项是产品质量、服务质量、销售表现、履约交付得到较多的肯定，较满意主要涉产品价格，公司组织相关部门领导和主要业务人员对顾客评价和意见、建议进行了认真讨论，一致认为，公司产品质量在行业中受到肯定，具有一定的竞争势力，从性价比情况看：目前的定价是比较适宜的。可以通过更多的沟通方式向顾客进行一定的解释，达到顾客理解，暂无改进要求。根据调查结果来看，客户对公司产品及服务未发现不满意项，9个客户均达到了满意水平，顾客满意率为%，无客户意见和建议情况。二、顾客满意率综合评价因素统计分析报告调查采用调查表方式对顾客满意度调查占综合顾客满意度的40%。顾客满意度调查表统计实际折合得分39分。同时对顾客满意率综合评价因素还包括收集来自顾客的关于交付后产品质量方面的数据分析占20%；调查用户意见，收集行业及公司的顾客赞扬、索赔和同类行业的经销商报告，进行业务扩大或流失情况分析等综合占40%。

交付后产品质量方面：近3年来，公司未发生一次交付后产品质量投诉，评价得分为100%。实际得分20分。

调查用户意见，收集行业及公司的顾客赞扬、索赔和同类行业的经销商报告，进行业务扩大或流失情况分析等综合占40%。实际情况：通过业务合作，公司通过领导与客户电话交流、现场生产安装直接面谈以及服务人员调查用户意见，得到较好评价，无不满意情况，今年客户和销售额均有较好的增加，评价得分为100%。实际得分40分。

从本次顾客满意度调查结果及分析来看，公司应持续坚持以顾客为关注焦点，加强内部管理，不断提高产品质量，减少内部质量管理损失，加强成本控制，稳定售价，让顾客真正享受物美价廉；同时要开拓市场，批量生产，降低生产成本，满足顾客要求。

通过调查和分析，发现公司顾客满意工作保持较好，应努力发扬光大。

附件1：顾客满意度调查表结果统计表附件2：顾客满意度调查表1-9。

安徽东至广信农化有限公司。

销售部。

xx年5月20日。

附件1:。

顾客满意度调查表结果统计表。

附件2：顾客满意度调查表。

目录。

一、调。

查

背景.3。

二、调。

查

流程.3三、调。

查

过

程

问题.......4。

1.招聘渠道4。

2.突发事件处理......5。

3.调查方式5。

一、调查背景。

客户满意度调查是根据客户需求，通过不同方式让客户了解消费者对他们的产品和服务满意度，我们根据前期的调研、问卷的设计、预调查和抽样设计，然后根据客户给定的消费者信息进行多方式，多方位的全面调查。客户满意度调查之正式调查工作是整个过程中最重要的环节，也是耗时时间最长的环节，这就需要我们工作人员更有耐心。

二、调查流程。

正式调查工作总共分为6个流程：

第一，项目实施计划。当我们接到调查任务的时候，就会对项目进。

行完整的计划，整个计划应该包括项目实施预算，项目实施。

时间，等等进行全方面的计划。

第二，项目准备。项目实施前，准备好一切应该准备的物品，比如。

数码相机、访问员证、公司营业执照复印件等等必须物品。

抵达后，同客户进行深层次的交流，获取消费者信息和告客。

户书。

第三，招聘访问员。招聘前，准备好招聘启事，公司营业执照复印。

件，通过各种方式招聘到访问员。并告知访问员培训时间和。

培训地点。

第四，培训访问员。培训前，准备好培训材料，然后记录到场访问。

员，开始培训。培训过程中，应该让访问员了解薪酬待遇，工作时间安排，工作要求等等。

问完成后并要求访问员留下自己的信息。

第六，审核和回访。我们对访问员上交的问卷进行审查，一般量大的都是进行抽样审查和回访，经过审查和回访后封存入库。

整个正式调查工作就结束了。

三、调查过程问题。

1.招聘渠道。

招聘方式是多种多样的，主要分为三个渠道，分别是现场招聘，络招聘和电话招聘。每种渠道又有不同种类，首先，现场招聘可以先行在学校发招聘通知单，让学生心理上有这个信息，然后张贴招聘启事，通知学生面试，另外可联系学生会或社团，通过和学生会或社团负责人交流，让他们认识到这实践机会，让学生踊跃参与。其次，络招聘可以在络上发布招聘信息，比如兼职站，qq群之类的，进入学校qq群后，可以联系qq群管理员，通过深层次的交流，让他给我们发布招聘信息，另外可留下管理员的联系方式，随时保持联系，还可以在第三方站发布招聘信息。最后，电话招聘可以在站上查询求职者，主动电话联系，希望求职者参与到这个工作中来。

2.突发事件处理。

突发情况的处理是很关键的，也分很多种情况，就列举几个比较常见的情况。第一种，如遇到恶劣的天气情况，首先可以多招聘访问员，尽量不拖延调查进度，其次可以建议客户经理用面访和电访相结合的方式进行访问或者和客户交流延后调查时间。第二种，访问员安全问题，调查前应该强调安全问题，并多提醒安全问题，特别是女生，不影响调查进度情况下，可以两个人结伴调查同一地区，如果发现被访者有不轨想法或行动时，应该最快联系小组长或督导。第三种，被访者身份特殊，比如是媒体行业工作人员时，我们应该向他们解释清楚，我们的调查为了全面性，会分别根据年龄阶段和性别之类的来评判和分析，也可以用不记名访问来进行调查，如果还是不同意，可以过滤掉，并向他表示歉意。又如是电业局工作人员，可以委婉的向他表示过滤，并表示歉意。如果被访者是老人或家里只有老人，先要问下他是否愿意接受访问并且看他是否能听明白访问员的话，如果不行可以不用问卷或找邻居进行访问，也可以采取入户自留问卷方式调查。第四种，调查时间在寒暑假时间，可以找下留校生，这时候一般采用络招聘，并通过多找学校进行招聘，还可以请示上级通过和招聘机构进行合作。

3.调查方式。

调查方式是多种多样的，这里列举几种，分别是入户访问，电话访问，络访问，座谈会，入户自留问卷，邮件调查，拦访等。