月工作总结范文【精选4篇】

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月度工作总结【第一篇】

在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:

一、商品质量检查汇总

1、生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。

2、生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。

3、食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。

4、食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。

二、商品价签、合格证的检查

质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。

散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。

三、员工健康证佩戴情况检查

质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查,员工皆能按照规定佩戴有效健康证,个别员工健康证临期,质检部已提醒其注意更换新证。

月度工作总结【第二篇】

xx个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

自上月十二号至今,我来单位人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌,因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓促地不暇思索。可是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不可置疑的是,这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……

月工作总结【第三篇】

为进一步弘扬尊老,敬老的优良传统,在敬老月期间,我区开展了一系列尊老,敬老,爱老的活动。现将活动开展情况总结如下:

1、9月27日,铜山区政协、区委宣传部、组织部、老龄办、区文广新体局、老年大学、老年书画协会联合举办纪念辛亥革命100周年书画展。区政协副主席梁裕福出席并讲话。

此次展示的近200余幅书画作品形式多样、风格各异。全区的老同志利用此种形式,深切缅怀革命先烈的丰功伟绩,弘扬辛亥革命的爱国图强精神,表达对辛亥革命先烈的崇高敬意和对祖国的无限热爱,同时也展现出铜山区人民奋发有为、昂扬向上的精神风貌。

2、10月3日,大彭镇组织大学生村官到敬老院送祝福活动,并送蛋糕,水果等礼品。

3、10月5日,郑集镇民政认真组织全镇五保老人参加“福康行动”,全镇三家敬老院、各村的五保户共395位老人接受了健康体检。

为了做好区委安排的这项民心工程,郑集镇民政办专门召开“福康行动”专题会议。各村村主任、敬老院的院长、村民小组长共59人参加了会议。

各村及时把通知下到了每一名五保老人手中,对于一小部分联系不上跟五保老人,镇民政要求村小组长必须通知到五保老人最亲近的人或者邻居,确保不让一名五保老人漏检。同时把体检任务进行了具体分解到村、到小组。各村认真统计本村五保户,对那些行动不便,年龄较大的`老人,镇民政办专车接送,保证每名五保老人都要参加体检。

据悉,为了做好这项民心工程,镇卫生院为每一位五保老人建立健康档案,全面掌握农村五保供养老人身体健康状况,对于一部分身体有毛病的五保老人要进行及时的救治,并做好长期跟踪服务。

同日,区老龄办工作人员组织“老年艺术团”前往文沃社区,焦山社区进行送“文艺”活动,为社区的老年人们送去了精彩的文艺演出。

4、10月6日,一批老年科技工作者走进了铜山镇的新庄,腾寨等,将科技知识送到了基层,送到了农民手中。

5、10月19日,由区老龄办组合的“送法律下基层老专家咨询团”在无名山社区,学苑社区进行了法律方面的现场咨询、跟踪援助活动。

月度工作总结【第四篇】

在过去的一个月里,比任何一个月发生的事情都多,在工作生活当中有收获也有一些遗憾,特别是7月份比上个月的送货量少了5万左右,这就是最大的问题,结果已经出来,任何的解释都没有价值了、

工作当中存在的问题以及解决方法:

1、员工的积极性很高,但是团结,凝聚力还有待于提高、

处理:以后要多组织一些集体的活动,比如郊游,聚会等来提高凝聚力和向心力

2、工作过程中虽然已经很努力了,但是很多事情做的还不够细,因为接下来广告要暂停,很多事情(主要是回访)要做细做精,降低患者的流失率,提高患者的复购率。

处理:分工要细,档案责任到人,不能只打容易沟通的顾客,回访时间表

3、关于有送货利益冲突的问题,是比较难解决的,关键是认识问题,这个只有给他们灌输思想,是你的就是你的,同事之间的和平相处,同事之间的友爱

4、理疗中心:理疗中心的问题就是认真负责地工作,说实话也是很累的,主要是三个方面:⑴多沟通,多从工作和价值观方面沟通,让他体会到自己存在的价值⑵物质方面,在效益比较好的情况下给予物质上的补助⑶多参加集体活动,让他感到他是我们集体的一员,他的功劳我们记得,他的辛苦我们没有忘记

5、促销员:也是比较头疼的事情,就是一个态度问题,还有就是太看重的利益。做事情不认真而且理由一大堆,埋怨工资少了,不想干事就想拿高工资。最好每个顾客来了什么都不要说就开单买药。

处理:加强培训,沟通,以及有奖惩制度,该奖的奖,该罚的罚!促销员被惯的。

6、送货员:比较辛苦的工作,最怕的是辛苦结果没有送出去。所以送货人员要对产品的基本知识有所了解,怎么查询,怎么样辨别真伪,如在送货过程中不要与顾客发生争吵。还有就是到下面药店的时候要跟营业员灌输产品的知识以利于产品的销售。

综上所述总结起来就是两个方面的问题:首先是态度问题也就是员工对待工作的态度,有没有想着把工作做好,还是就只是在公司混工资而已。其次就是工作方法问题,在工作的过程中采取的方法不正确导致结果是可想而知的,自然不会有很好的结果和业绩。这两个问题都需要加强培训(最好是比较系统的)。

培训应该从以下几个方面进行:一、基本业务知识;二、产品基础知识;三、相关病理知识;四、业务技巧;五、心态方面

这将是一个非常大的工程。不管有多大,从现在就开始准备吧!]

加油!努力!我相信经过学习后的同仁们会给我们更大的业绩,再创高峰!

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