岗位分析报告范例(推选(优质4篇)

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岗位分析范文【第一篇】

关键词 市场营销专业;就业岗位;人才培养

企业对市场营销人才的需求,一直保持旺盛的势头。从2015年全国各大人才市场的反馈信息来看,市场营销专业多年来一枝独秀,几乎是所有企业大量需求的岗位。造成这种现象的主要原因是企业长期发展壮大的需要,同时也因这类岗位流动性较高、年终奖比例较高,造成了大量营销人员在节后选择新的发展,企业也需要不断招收新的人员来填补空缺。但人才市场大量招聘的营销人才,普遍存在招聘门槛都相对不高、专业、学历等并不是最主要条件的现象,用人单位对求职者的要求,主要集中在求职者的综合素质、沟通能力方面。这类人才在营销岗位中属于销售岗位的居多,在市场营销岗位群中属于基层的岗位。在高校培养的营销人才中,基础销售岗位是学生毕业后必须经过的基层锻炼,却不是最主要的发展目标,因此高校培养的营销人才应区别于人才市场的基层人才,培养具有高素质、能力全面的营销人才。

我们本次调研的时间是2016年1月-3月,研究对象来源于各大企业在招聘服务机构公布的招聘信息。对市场营销类招聘信息进行了大量的分析和总结后,按照营销岗位工作内容和服务对象,将企业提供的市场营销岗位归纳为四类:

第一类:市场调查类。这类岗位为企业提供准确的数据分析和研究结果,工作内容主要集中在销售数据的分析和整理,顾客销售行为分析,商品数据分析以及未来市场预测等。工作岗位包括:市场调查专员、数据运营、战略运营、消费分析等。

第二类:销售岗位类。这一类岗位直接和顾客进行交流,为顾客提供直接服务,工作内容主要集中在产品的销售和销售各环节的服务为主,同时为公司内部提供销售数据的归纳和分析。这一类的工作岗位包括:销售代表、销售主管、销售经理、销售总监;销售助理;客户代表(售前、售后)、客户主管、客户经理;渠道销售;商务代表等。

第三类:市场岗位类。这类工作岗位主要从事公司产品宣传和品牌推广,间接影响顾客。工作内容主要集中在制定企业市场宣传策略和计划,为品牌建设制定推广和宣传策略,宣传策划文案的写作,各类市场促销活动方案制定和执行,间接销售产品和营销顾客。工作岗位包括:市场推广、品牌专员-品牌运营主管-品牌经理、产品专员-产品运营主管-产品经理、市场文案、活动策划与执行、企划专员-企业经理、促销-促销管理等。

第四类:媒体岗位类。主要是企业品牌和产品宣传,进行媒体合作以及媒体选择。工作内容包括媒体的分析和选择,广告制作和,广告后宣传效果分析和调整,制定公关计划和活动执行,为销售产品提供更好的影响力。工作岗位包括:广告制作、广告创意、公关、媒体代表等。

在调查中,我们注意到,近年来随着互联网的发展,企业在对市场营销人才的需求也产生了很大的变化,企业对能够开展互联网运营的人才,需求越来越迫切。以互联网为平台的营销成为企业必须具备的竞争力。截至2015年12月,全国利用互联网开展营销推广(根据ITU《ICT核心指标》,互联网营销是指利用互联网手段开展营销推广活动,包括企业自己或者通过/广告公司投放的广告或制作的推广,包括付费推广和免费推广)活动的企业比例为%。与其他渠道相比,互联网仍然是最受企业欢迎的推广渠道。在开展过互联网营销的企业中,%通过移动互联网进行了营销推广,其中有%的企业使用过付费推广。随着用户行为全面向移动终端转移,移动营销将成为企业推广的重要渠道。因此,具备互联网思维的人才受到了企业的热捧。

在对传统的岗位分析后,我们也对该类岗位进行了分析:

这类工作岗位主要是以互联网和各类移动终端作为营销工具和平台,为企业的产品和品牌开展宣传和推广,并和顾客进行直接沟通。工作岗位包括:互联网产品专员(助理)-互联网产品经理,电子商务经理/主管、电子商务专员/助理、网络运营管理、网络运营专员/助理、网站编辑、APP产品和运营等。

传统的四类工作岗位和最新的互联网营销岗位,在不同的企业当中部门设置不同,岗位名称也大相径庭,但是大多数企业设置岗位的思路都是市场营销理论的核心思想。在各类院校的人才培养计划制定时也大多参考了企业对人才的需求。作为应用本科的职业院校,在制定市场营销人才培养方案和方案执行时,更多应该参考不同岗位的岗位职责和任职资格。企业对每个岗位的任职资格的要求,也从侧面反映了市场营销人才培养的方向。我们经过对企业的招聘信息进行分析和总结,得出上述5类岗位基本岗位职责和任职资格,具体内容见下表:

从上表中可以看出:企业营销类岗位中市场类和销售类、媒体类更加偏向营销专业毕业学生;市场调查类中的数据分析和运营岗位偏向数学专业;互联网运营岗位更偏向中文专业的学生。因此高校在学生培养时,培养方案应关注企业偏好,注重培养学生应具备的任职资格。以互联网运营岗位为例,企业需要的运营人才应该具备:敏锐的市场应变能力,熟悉互联网社交媒体的运营特点,丰富的互联网知识。这些能力的培养在传统的营销课程中难以实现。目前传统的高校市场营销人才培养方案并没有体现互联网思维下的营销课程,因此企业在寻找适合人才时不得不从其他专业中进行人才选拔。

高校中的人才培养方案也存在与社会脱节的问题,因此,为了更好的培养社会需要的人才应该定期对企业的工作岗位进行分析和研究。研究营销人才就业岗位,了解企业需求,对学生而言,可以更好的进行市场营销课程的学习。高校培养方案也更加符合企业对人才的要求。因此,北京市对各个院校实施项目资金支持,本次研究得到2015年北京市民办促进项目(北京吉利学院-服务区域经济-大学生科研实践项目)的支持。该项目为学校教师研究企业提供了便利,为学生的实践提供了支持,在本次项目中北京吉利学院2014级本科班的学生们也做了大量的实地调研和资料整理工作,在研究中也获益匪浅。

参考文献

岗位分析范文【第二篇】

HRD报告密级:无密级编码:正文页码:3附件数:11岗位分析与评估工作会议纪要摘要:本次会议的主题是:1.前一阶段工作总结2.布置下一阶段的工作主题词/关键词:岗位分析/会议纪要编写校核审查批准签字常启能康全文周毅文日期20__、01、2820__、01、2820__、01、29分发:纸质分发:岗位评估领导小组成员:林贵清、刘锦华、戴庆宇、刘达民、贺禹、郭文骏、钱智民、杨卡林、王青、张善明、张志雄、郭嘉平、高立刚、岳林康、蔡康元、周毅文、陆玮、杨虹、高鹏飞岗位评估办公室成员:康全文、张国庆、林北京、王新建、韩思充、张新安、康进友、黄建华、李体强、曹东清、常启能电子分发:CIS内容负责限期时间:20__年01月24日下午2:15分~4:30分地点:01楼210会议室主题:1.前段工作完成情况2.布置下阶段的工作与会人:周毅文、康全文、林北京、常启能、王新建、韩思充、黄建华、康进友、李体强、曹东清一、前段工作完成情况1.“关于在两公司开展岗位评估工作的报告”已经两公司总经理部批准并向各部、委发文,工作组成员已按计划开展工作。2.在周毅文经理的带队下,办公室部分成员于1月14日至17日完成了对上海宝钢、深圳华为开展岗位分析与评估的考察调研工作,取得了较大收益。具体的考察报告见附件一。3.国外考察的联系工作正在紧张而有序地开展。目前已与美国、南非、台湾等相关核电站进行了接触。从收回的信息来看,美国方面比较保守,若要他们提供信息,希望我们分担他们一些评估费用。他们给我们推荐了一个专门做核电站岗位评估的“马丁”公司。台湾方面不希望是一种官方交往,可以通过核学会联系,并推荐了一位与集团周展麟副总较熟悉的台电专家。南非方面非常欢迎我们去短暂访问。4.关于对岗位评估领导小组及办公室成员的培训,培训中心已与几家顾问公司及国内几所高校进行了联系,综合比较后建议聘请广州锦田顾问公司的台湾专家徐振芳教授来大亚湾授课。二、本次会议形成的决议及下一阶段的工作1.20__年1月22日至25日在公关中心与法国EDF及格拉夫林的专家们进行了人力资源方面的交流,希望会后收集并翻译整理好所有法方提供给我们的相关资料,并注意法方要求保密的内容。并提交一份与法方进行人力资源方面交流的总结报告。2.香港中电已完成了岗位分析与评估工作,希望抓紧联系,争取春节完成对其的考察。3.与国外核电站的联系要继续下去,要想办法开辟第二渠道,去美国最好找二家,一家是世界一流水平,一家是世界中等偏上,并且要与大亚湾有可比性。联系的重点是美国和南非,台湾可去可不去。4.定于1月29日安排人力资源部蔡浩副经理和维修部鲁明波介绍一下香港中电开展岗位分析及维修部开展岗位说明书编写的情况的介绍。5.同意培训中心聘请广州锦田顾问公司对岗位评估领导小组和办公室成员进行为期一天的培训,要求顾问公司培训内容为“从岗位分析到岗位评估的重要性、岗位分析、岗位说明、岗位评估的定义、目的、方法、步骤与流程等”。6.对顾问公司的选择,可以进行前期无费用的接触,国外、国内的公司都可以联系。但对顾问公司的全面了解与接触需等前期国内外考察工作完成后再实施。7.由于岗位分析与评估工作量较大,完成的周期较长,涉及到公司的每一个岗位和每一位员工,只有各部门和全体员工予以充分的重视,并给予积极的配合和支持,这项工作才能顺利完成,所以,必须成立一个专门的宣传小组,加大宣传力度。8.公司内部的专家小组要尽快成立。以后办公室的一些会议及培训也要请专家组成员参加。9.下次会议拟定于春节后召开。康全文周毅文黄建华林北京曹东清常启能康全文林北京韩思充康全文黄建华林北京康全文曹东清常启能康全文黄建华常启能康全文 已完成已完成已完成已完成2月底2月6日2月底1月2!9日2月7日3月底全过程2月底

岗位分析报告【第三篇】

故障分析工程师岗位说明书

1、售后满意度的统计分析;

2、制定售后满意度改进措施,牵头实施;

3、策划各种服务营销活动,并组织实施,

故障分析工程师岗位说明书

任职资格:

1、机械电子类大学本科毕业,熟悉数字信号处理,熟练掌握状态监测相关软件;

2、5年以上丰富的旋转机械状态监测故障诊断分析方面的工作经验;

3、熟练掌握相关业务流程、标准与法规;

4、能够独立解决本业务复杂问题;

5、具有编制相关业务提案的'能力;

6、具备良好的沟通与文字表达能力;

7、能熟练使用办公工具及设备,

岗位分析范文【第四篇】

关键词:人力资源;岗位分析;研究实践

作者简介:陈一(1956-),男,安徽安庆人,安庆供电公司人力资源部主任,政工师;赵凯(1975-),男,安徽安庆人,安庆供电公司横江物资公司经理,经济师。(安徽 安庆 246003)

中图分类号:F272  文献标识码:A  文章编号:1007-0079(2011)36-0035-02

随着我国市场经济体制的不断发展和完善,人事制度改革的步伐日益加快,对传统的管理模式带来了全方位的冲击和挑战。以人力资源为核心的现代管理模式的建立是推动事业发展的决定性因素。岗位分析是人力资源管理中的一项基础性工作,运用好岗位分析这条深化人事制度改革的核心作业链,才能从根本上将传统的人事管理机制调整到与社会主义市场经济相适应的现代管理模式上来,为实现组织战略目标提供强有力的支持。

一、岗位分析的内涵

岗位分析是人力资源管理的一项基础工作,是岗位设立、撤消、合并、分解以及岗位说明书编写等多项管理工作的基础和前提,通过对现有岗位开展岗位分析,可以定量地对岗位工作目标、岗位职责、岗位权限、工作量、工作复杂程度等涉及工作岗位的各方面属性进行分析和检查,充分掌握管理岗位业务流程及工作属性,为后续开展岗位分层设置及岗位说明书的编写提供科学依据。

二、构建岗位分析的指标体系

通过对岗位分析工作的研究,设计专业管理的指标体系。

三、岗位分析工作流程

1.岗位分析的流程图

2.主要流程说明

岗位分析的主要流程可归纳为以下几步:

(1)企业人力资源部门拟订岗位分析工作目标及岗位分析工作的实施方案,报企业专业管理领导小组审核后开始实施,具体包括五个阶段:专业技术准备阶段、岗位分析调查培训阶段、调查问卷发放与填写、调查问卷的回收与分析、对调查进行评价。

(2)企业人力资源部门开展岗位分析方法的研究工作,根据岗位分析的总目标和总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握相关基础数据和资料,设计岗位调查时间和调查方案。通过样本研究,确定采取问卷法进行岗位分析。随后,专业人员根据企业内部岗位设置及工作流程情况,开展岗位分析问卷的设计活动。

(3)问卷设计完毕后,在企业内部选择具有代表性的岗位进行试验性填写,并收集反馈意见,结合专业管理对调查问卷进行修订,形成最后问卷调查表定稿。

(4)对参加岗位业务分析调查的被调查人和审核人开展业务分析调查问卷填写和审核培训;开展问卷调查活动,并做好问卷调查填写的咨询和指导工作。

(5)岗位业务问卷调查表分析。这是岗位分析的关键环节,是对岗位调查的结果进行深入的分析,并初步整理出岗位说明书的主要内容。岗位分析并不是简单、机械地收集和积累某些信息,而是要以正确、开放和创新的思路与观念,对各个岗位的特征和要求做出全面考察,创造性地提出各岗位的主要成份和关键因素,并进行深入分析和认真总结。

(6)鱼刺图分析。从鱼刺图可以看出,首先要进行达成工作目标的主因分析,然后对主因进行细分,区别主因中的关键点。

通过分析归纳可以得知,岗位职责与岗位关键绩效指标是对应关系,岗位承担的考核指标大部分为该岗位职责范围内的关键指标,并且与岗位业务工作量分布情况、岗位子业务重要程度、管理幅度和管理属性直接关联。

重要的岗位职责其管理幅度一般较大;岗位权限是完成岗位职责的关键因素,随着岗位职责的增加,岗位权限应和其联动调整;处于业务流程中的关键岗位对岗位协作关系的要求较高;由于岗位职责的变化,对岗位任职资格也提出了越来越高的要求;关键岗位的工作失误带来的影响也是较为严重的;岗位业务人员的事务性和临时性工作负荷较大。

(7)岗位业务调查分析结果的运用。

1)岗位业务调查分析结果在岗位说明书编写中的运用。根据岗位业务分析调查问卷的填写内容,基本可以完成岗位说明书内容的填写工作。具体做法是:首先,岗位基本信息由企业人力资源部门统一规定,并按要求填写;其次,岗位职责由核心职责和常规职责构成,根据问卷调查的岗位职责模块的填写情况来确定。然后,岗位权限根据调查问卷中的职责、管理幅度、管理属性项目来填写,决策性的职责要求的权限范围及深度高,反之较底;最后,岗位要求中的共性条件由企业统一规定,非共性条件可根据问卷调查中的岗位任职要求模块,综合概括而来。

2)岗位业务调查分析结果在岗位分层设置中的运用。把岗位业务调查分析的结果在岗位分层设置中作为客观的决策依据。根据岗位职责的大小,岗位职责的重要程度,以及通过岗位分析确定的在部门业务流程中的位置,来确定岗位层次的多少与高低。

四、保障岗位分析工作有效实施的若干项措施

为了有效保障岗位分析工作的有效开展,首先要做的工作就是对岗位业务调查分析问卷人员进行培训,明晰工作要点和掌握工作方法;其次,企业职能部门对专业人员填写岗位业务调查分析问卷进行初步审核,确保填写信息的真实可靠,并将填写情况记入当月工作记录,并进行考核;专业人员填写问卷并签名后报送企业人力资源部门进行进一步业务分析;最后企业如有条件的话,可以引入计算机网络管理手段,直接通过网络进行调查表格的填写和收集、辅助分析,提高岗位业务调查分析的效率及频次。

五、推广应用建议

1.关键成功因素

首先,要对本项工作的高度重视;其次,要进行岗位业务调查分析需求分析,明确了岗位业务调查分析的重点和方向;再次,要设计科学的岗位业务调查分析流程,便于操作和检查;然后,要合理设置岗位业务调查分析问卷内容,围绕着岗位设计细致的问题,并便于梳理和填写;最后,要选择鱼刺图这一方便高效的分析工具,可以为工作的迅速准确完成提供便利。

2.推广应用建议

(1)岗位分析作为全面了解一项岗位的管理活动,是对该项岗位的工作内容和岗位规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定岗位说明和岗位规范的系统过程。岗位分析是人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作的基础和前提。企业在开展组织机构变革、岗位设置、岗位招聘、薪酬待遇设计等人力资源管理具体工作时采取必要的岗位分析措施,更有利于工作的顺利推行。

(2)要重视和加强岗位分析与岗位说明书编写培训工作,一是让被调查对象了解和掌握问卷调查的目的和意义,使得问卷的填写是认真、细致的;二是对各个功能模块进行说明,便于被调查对象准确填写问卷,有的放矢;三是做好对企业职能部门审核人员的培训工作,重点是工作内容是否真实有效,业务环节是否完整,描述准确与否,岗位职责是否全面,主次分明;四是做好分析人员的培训工作,负责问卷内容的核实,掌握分析工具的使用并对分析结果以固定的格式进行规范。

(3)引入质量控制,对问卷本身应该要有纠偏控制过程,能够根据反馈意见及时进行沟通和修正,对不符合要求的问卷要求重新修改,直至符合要求为止。

参考文献:

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[2]龚建瑾。岗位分析:人力资源管理的基础[J].内蒙古科技与经济,

2003,(6):15.

[3]张华初,黄燕。做好岗位设计 提升组织效率[J].中国人力资源开发,

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[4]方伟玉。人力资源规划成功的关键:岗位分析[J].人才资源开发,

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