最新未成年保护的宣传活动总结与反思大全【精编8篇】

未成年保护宣传活动有效提升了社会对未成年人权益的关注，增强了家庭和学校的责任意识，需进一步加强宣传方式与内容的多样性，以更好地适应不同群体的需求。下面是可爱的小编为大家收集整理的最新未成年保护的宣传活动总结与反思大全【精编8篇】优秀范文，欢迎阅读参考，希望对您有所帮助。

未成年保护的宣传活动总结与反思【第一篇】

20xx年，我局认真贯彻落实区委、区府关于加强未成年人思想道德建设的安排部署，以构建平安和谐船山为目标，充分发挥司法行政工作的优势，把加强未成年人思想道德建设作为重点工作来抓，全力落实保护未成年人的各项工作措施，收到了良好的社会效果。现将主要情况总结于下：

为了进一步加强领导，更好地落实目标责任，我们成立了由局党组书记、局长为组长，党组成员为副组长，各股室负责人为成员的未成年人思想道德建设工作领导小组，具体负责未成年人思想道德建设工作的指导。初步形成了由局党组统一领导，分管领导具体负责，各相关职能股室组织协调，各基层司法所自觉参与的工作格局，为深入推进未成年人思想道德建设提供了组织保障。

今年，区法律援助中心、律师事务所、法律服务所充分发挥法律援助中心职能，对未成年人刑事犯罪，因家庭经济困难等原因没有能力聘请律师的，区法律援助中心主动、及时为其提供法律援助，切实帮助青少年依法维权：

1、对于触犯了刑法的未成年人，经法院指定和当事人亲属委托计余件，区法律援助中心受案后，认真代理，据理辩护，尽力维护了失足未成年人的合法权益。

2、认真办好民事案件中涉及未成年人的维权案件。

一年来，全区受理涉及婚姻、继承纠纷中子女抚养的民事案件件。我局在培训和研究业务讨论案件时高度关注，并提醒律师、法律工作者从人文关怀、保护弱势群体出发，依法维护好离婚，继承等纠纷中涉及未成年人的切身利益，不给社会丢“包袱”，从而有效地维护了社会稳定。

我局以少管中心十五中为青少年教育基地，以涉案少年干预机制为依托，做好“问题少年”的社会调查、回访、帮教等工作；加强与各有关部门的联系和沟通，建立工作联系制度，定期组织联系会议，研究解决未成年人保护中出现的新情况、新问题，加大对未成年人特别是特殊青少年的'教育、管理和服务力度，不断优化未成年人的成长环境，确保未成年人司法保护措施进一步落实。

虽然我局在未成年思想道德建设工作上取得了一定的成绩，但与区委、区府的要求相比，与人民群众的迫切希望相比，我们还有很大的差距，今后我们将一如既往的将未成年思想道德建设工作纳入重要工作议程，加大工作力度，创新工作方法，努力为我县未成年人健康成长提供一个良好的法制环境。

未成年保护的宣传活动总结与反思【第二篇】

近几年，区妇联把宣传贯彻《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，结合妇联职能特点和工作实际做了一些卓有成效的工作，未成年人保护工作取得了一定的成绩。

一、广泛宣传，营造保护未成年人合法权益的社会环境。

由于妇联组织自身资源十分有限，缺乏有效的维权手段，区妇联注重整合社会资源，吸收和运用方方面面的力量，形成合力。20__年，建立了由区政法委、区人大、公安局、检察院、法院、妇联等12家单位组成的维护妇女儿童合法权益联席会议制度，明确了单位职责，建立健全信访工作制度，每年召开联系会议，研究解决维权实际问题，不定期组织开展宣传活动。区政府专门制定下发了《__区儿童发展规划(20__-20__年)》，把保护未成年人合法权益、预防未成年人犯罪工作作为《规划》的重要内容，提出明确的目标要求和措施，增强了工作的针对性和可操作性。联合公、检、法、司等单位，以每年“三八”维权周为契机，广泛开展丰富多彩的宣传、教育活动。组织巾帼志愿者开展《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》和《20__-20__年__区儿童发展纲要》在内的有关维护青少年合法权益的法律、法规宣传10场次，发放宣传材料12000份，提供法律咨询357人;印发法制宣传手册1200多本，发放宣传单2万余张。举办法律知识竞赛1场、“法律知识进家庭”讲座3场。通过开展系列宣传活动，进一步提高了广大妇女对修改后《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》的知晓率。每年在“六一”节开展纪念活动的同时，以“小公民道德建设”为主题开展实践活动，宣传先进、树立典型，做好儿童工作。

二、深化家庭创建，优化未成年人健康成长的家庭环境。

区妇联进一步深化“五好文明家庭”创建活动，围绕家庭建设，积极开展“学习型家庭”、“平安家庭”、“星级文明家庭”、“幸福农家”等各类家庭评选活动，教育各位家长树立正确的成才观念，掌握科学的教育方法，提高家庭教育水平。以“争做合格家长、争当合格父母”为主题，广泛普及家教知识;切实加强“普九”教育，使儿童在小学和初中入学方面得到保证。全区小学适龄儿童净入学率达到100，小学五年巩固率达到100，初中学生毛入学率达到100;建立6所家长学校，通过家长学校和报告会等形式宣传正确的家庭教育观念，传播成功的教子方法和经验，普及儿童身心健康发展的科学知识;举办各种家庭教育讲座，邀请家教专家举办报告会4场，有2千多名家长参加，帮助家长树立了正确的亲子观、育人观。与区教育局开展家教论文评选活动，将入选论文装订成册，不断提升家教的水平。

三、开展帮扶活动，加大妇联组织的关怀力度。

近几年，区妇联充分挖掘资源，积极争取支持，加大了扶弱帮困的力度，通过办实事办好事，提供物质上的帮助，解决一些实际困难，让未成年人感受到妇联组织对他们的关怀。每年春节和“六一”节前后，都拿出一定的资金组织节日慰问，平时，对特殊对象不定期地开展重点慰问。共慰问特困儿童150余人，捐款5万余元。为让的贫困女童能跟其他同龄人一样安心上学，区妇联通过深入农村、学校、家庭，进行调查摸底，摸清贫困女童情况，并造册备案，向省市妇联及其他各种宣传媒介推荐、宣传尚待资助的困难女童的情况，发动“巾帼文明岗”、个体私营业主、“巾帼志愿者”等社会各界人士为春蕾女童捐资助学。通过新闻媒体大力宣传优秀春蕾女童和资助者的事迹，让社会了解“春蕾计划”。近几年，共帮助12名失学女童重返校园。

四、做好农村流动和留守儿童工作。

在抓好儿童基础工作的同时，全区各级妇联组织切实承担起流动儿童和农村留守儿童工作任务，重点关注农村留守儿童群体的权益保护，为农村留守儿童解决实际困难和问题。区妇联发动全区各级“三八红旗集体”、“三八红旗手”、“巾帼文明岗”、“巾帼建功标兵”、“五好文明家庭”和女党员、女干部、女教师、巾帼志愿者带头报名，组织广大爱心人士争做留守儿童的“爱心妈妈”，通过电话辅导、通信交流、面对面等方式帮助留守儿童，让他们得到关爱得到帮助。区妇联经常深入到基层看望留守儿童，为留守儿童送上少儿书籍等。__年开始启动“关注留守儿童、建立情感通道”公益活动，制定了工作方案，进一步摸清了全区的留守儿童底子，建立了爱心档案，联系邮政局、教育局为1000名留守儿童免费赠送双程挂号专用信封和专用信纸，关爱留守流动儿童工作深入展开。

未成年保护的宣传活动总结与反思【第三篇】

为贯彻落实新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》，增强保护未成年人的法治观念，大力营造全社会关爱保护未成年人健康成长的浓厚氛围，8月6日上午，曹县司法局联合邵庄司法所在人民公园开展“法护成长·未你而来”为主题的《未成年人保护法》宣传活动，法律普及志愿服务队的十名志愿者参加。

活动现场，志愿者们根据未成年人保护工作职责，向群众发放未成年人保护有关政策规定的宣传资料，从家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护、政府保护、网络保护六个方面向咨询群众讲解未成年人保护法的相关知识，介绍未成年人保护法新修订的亮点，并普及安全常识，针对暑期暴雨洪涝讲解应急避险和自救办法，提高未成年人自救自护能力。让群众意识到孩子自护的重要性，自觉参与保护和教育好未成年人，使他们在以后的学习和生活中如何提高自我保护。

此次宣传活动，悬挂宣传横幅1条，发放宣传单200份，提供相关法律知识咨询20余次，进一步提升未成年人自我保护能力和增强未成年人及其家长的依法维权意识和能力，同时，积极发动社会力量参与未成年人保护工作，形成有效预防和减少未成年人犯罪，共同参与保护未成年人的良好法治环境。

文档为doc格式。

未成年保护的宣传活动总结与反思【第四篇】

青少年是祖国的未来、民族的希望，是社会主义现代化事业的建设者和接班人。我们党和政府十分关心和高度重视青少年的成长，制订了《中华人民共和国未成年人保护法》。

《中华人民共和国未成年人保护法》是专门为保护未成年人的合法权益制订的一部法律，主要分为家庭保护，学校保护，社会保护，司法保护等几个方面。因为未成年人的自我保护能力低，个人权益容易受到侵害。这部法律，可以保障未成年人的合法权益，还有利于未成年人的健康成长，也是中华民族兴旺发达的需要。

下面，我来给大家介绍几条：

1、父母或者其他监护人应当以健康的思想，品行和适当的方法教育未成年成人，引导未成年人进行有益身心健康的活动，预防和制止未成年人吸烟、酗酒、流浪以及聚赌、吸毒等不良行为。

2、学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年学生和儿童实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。

3、任何人不得在中小学、幼儿园、托儿所的教室、寝室、活动室和其他未成年人集中活动的室内吸烟。

4、在家里，孝敬父母，并且跟父母及时沟通，了解生活中的一些常识，正确使用家用电器，防止漏电现象的发生;自己一个人在家时，不让陌生人进门，遇到特殊情况，不慌不乱，及时打电话给父母亲戚或警察。

《中华人民共和国未成年人保护法》，对我们的成长有极大帮助，希望全社会都来学习它、遵守它。

未成年保护的宣传活动总结与反思【第五篇】

为进一步宣传贯彻未成年人保护法，更好维护未成年人权益，在全社会营造关心关爱未成年人的浓厚氛围，以实际行动迎接党的二十大胜利召开，青山镇认真执行县《关于做好2022年“六·一”国际儿童节宣传暨“未成年人保护工作宣传月”活动的通知》，根据我镇实际组织开展了系列未成年保护活动，现将活动情况总结如下:。

一、政策宣传活动。

良法在于实施，新修订的《未成年人保护法》，吸纳了近年来国家发布的一系列未成年人保护司法新规定的理论与制度探索，有效的回应了社会关切和未成年人保护工作的迫切希望。为推进《未成年人保护法》的贯彻实施，我镇民政及相关部门采取了一系列行而有效的措施，首先，第一时间将电子版全文下发至各学校并要求学校相关负责人将全文印发并开展学习活动。其次，为做好《未成年人保护法》精准解读，各学校校长以及镇内其他法务工作者积极开展了送法进校园活动;最后，为营造一个良好的学法氛围，各学校利用led显示屏、校园学习墙、公告栏等使未成年人保护宣传标语随处可见，并增添了法律亮点知识让普法更生动。

二、组织专题学习培训。

以新修订《未成年人保护法》学习贯彻为契机，着力将保护未成年人工作落实在法律层面，我镇民政办牵头在单位例会中认真学习了《未成年人保护法》，各学校、二级单位根据本单位实际积极开展了专题学习活动。

（一）为了进一步加强学校关于未成年人保护工作，提升学校关心、关爱学生的能力与水平，促进学生茁壮成长，6月1日，青山镇实验学校组织开展《未成年人保护法》专题讲座。全校高年级学生及部分教职工代表60余名参加讲座。此次讲座紧紧围绕着修订《未成军人保护法》的重大意义、《未成年人保护法》的九章具体内容及重点亮点展开了讲解，同时以问答的形式加强和现场学生的互动，讲座内容深入浅出、通俗易懂，讲课形式生动活泼，得到了教职工代表及同学们的一致认可与好评，纷纷表示受益匪浅。

（二）青山镇实验学校开展“新时代文明实践一家校共育”活动。为了让家长更加重视未成人保护，切实关注孩子的成长，担负起教育、监督、管理的法律责任;为能使本次活动取得实效，为家庭教育提供科学实用的方法，学校精心筹备、认真组织，邀请了青山派出所负责人及学生家长开展《未成年人保护法》专题讲座。青山派出所蒋所长从《未成年人保护法》出发，分析了手机管理、学生欺凌、未成年人犯罪等案例，讲解了家长怎样进行教育管理预防未成年人犯罪，将未成年人保护工作真正落实到家长、学校、社会三个层面，让多方合力共筑未成年人保护伞。

三、

开展系列主题活动。

（一）时值夏季高温、雨水多发季节，为防止学生溺水情况的发生，学校积极开展了“学习《未成年人保护法》严防溺水主题班会”。各学校利用周一班会课以多种形式开展了未成年人保护严防溺水主题班会，将法律知识融入典型案例中以案释法将法律生动呈现给学生，并教给学生日常防溺水知识，让学生树立自我安全保护意识，在危机关头学会自救。

（二）恰逢六一国际儿童节，由县妇联牵头，为我镇81名困境儿童一对一送去了助学包，并联合其他部门、志愿服务队等对镇内留守儿童进行了关爱帮扶。

少年中国强，未来少年可期，保护未成年人工作任重而道远，依法为盾，全社会携手共进，愿每一个孩子在阳光下自由奔跑。青山镇将倾力而为，为孩子的健康成长保驾护航。

未成年保护的宣传活动总结与反思【第六篇】

为深入学习宣传和贯彻落实新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》(以下简称《未成年人保护法》)，在全社会营造关爱保护未成年人健康成长的浓厚氛围。为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人，我校结合本校实际情况，认真开展了一系列未成年人保护工作，取得了良好的效果。现将工作总结如下：

一、认真学习，明确活动主题和内容。

学校成立以郭光恒校长为组长的领导小组，并在学校会议室召开了《未成年人保护法》系列活动安排会议。会议上认真组织学校教师学习贯彻落实《未成年人保护法》的相关内容，并详细讨论了活动方案和主题活动形式，确保本次活动积极推进和全面落实开展。

二、大力宣传，开展形式多样的主题宣传教育活动。

月1日，为全校学生发放《保护未成年人倡议书》，倡议全体学生、老师、家长行动起来，从我做起关心爱护未成年人，对未成年人多一点关心、多一点耐心、多一点尊重、多一点关爱，维护未成年人合法权益。

2.为进一步增强全校师生应对突发暴恐事件的防范意识，提高面对暴恐事件的处置、救护及有效逃生避险的`能力，维护校园安全稳定。6月2日上午，学校与炳草岗派出所、东区公安分局巡警大队合力开展警校联防联控模拟应急演练。

__年6月11日开展“合力保护·关爱成长”——未成年人保护主题班会活动。上午9:30，各班班主任播放了《未成年人保护法》知识宣传视频，带领学生全面学习了“未成年人保护法”、知道保护自己的合法权利，引导未成年人自尊自爱、自立自强，支持帮助未成年人进取进步、成长成材。

4.学校以《中华人民共和国未成年人保护法》为中心内容，制作宣传栏、宣传标语，各班级制作了丰富多彩、内容充实的黑板报，形成有学生的地方就有保护法宣传内容。实现培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人，激励广大学生知法、懂法、尊法，认真学习做好新形势下的“阳光好少年”。

通过开展多形式的活动，为更好地维护未成年人合法权益、保护未成年人健康成长提供了法律依据，为促进社会和谐稳定、家庭美满幸福、校园和谐提供了法治保障。培养有担当民族复兴大任的时代新时代少年，营造了良好的法治环境和舆论氛围。

未成年保护的宣传活动总结与反思【第七篇】

通过认真学习《未成年人保护法》有关教师职业道德要求的条文及规定，我认识到教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。要想成为一名合格的教师，应当做好以下几方面工作：

一、树立事业心，增强责任感，热爱教育事业，忠诚教育事业，献身教育事业。

教书是手段，育人是目的。因此，我们教师在任何时候都不能忘记，自己不单单是为教书而教书的“教书匠”，而应是一个教育家，是人类灵魂的工程师。“以情育人，热爱学生;以言导行，诲人不倦;以才育人，亲切关心;以身示范，尊重信任”。热爱学生是教师职业道德的根本。教师对学生的爱，即是敬业精神的核心，又是教师高尚品德的自我表现，既是育人的目的，又是教师教书这个职业的具体表现。

二、培育教师人格魅力在教育中，一切师德要求都基于教师的人格。

师德的魅力主要从人格特征中显示出来，历代教育家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等，既是师德的规范，又是教师良好人格的品格特征的体现。在学生心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模。教师的人格魅力来源于对事业的忠诚，他们不是紧紧把教书看成谋生的手段，而是毫无私心杂念地投身其中，以教书育人为崇高的职责，并能从中享受到人生的乐趣。他们以自己的真诚去换取学生的真诚，以自己的纯洁去塑造学生的纯洁，以自己人性的美好去描绘学生人性的美好，以自己高尚的品德去培养学生高尚的品德。他们应是最能以身作则的人。教师时时处处要以大局为重，克服个人主义，自觉遵守宪法和社会公德守则，遵守校纪校规，以模范行为为学生做出表率。俗话说：“教育无小事，事事是教育;教育无小节，节节是楷模。”

三、热爱学生，尊重、理解学生，以人为本，关心爱护学生。

热爱学生并不是一件容易的事。疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教师教育学生的感情基础。教师是塑造人类灵魂的工程师，应具有十分强烈的质量意识，要真正在培养学生高尚情操、塑造学生美好心灵方面下功夫。一个教师只有对自己的学生充满执着的爱，才能激发出做好这一工作的高度责任感，才能坚定不移地辛勤耕耘，获得丰硕的育人之果。热爱学生，是教师全部职业活动中最宝贵的一种情感，没有对学生的爱，也就不可能有真正成功的教育，教师应当把它无私地奉献给全体学生。爱是打开心扉的钥匙。要把真挚的爱融在整个班级之中，不仅要爱那些好学生，更要爱那些缺点较多的学生，要让每一个学生都从教师这里得到一份爱的琼浆，从中汲取奋发向上的力量，更加自爱、自尊、自强和自信。然而，教师只有“爱的教育”和“奉献的教育”还远远不够，了解学生、理解学生、尊重学生、引导学生，才是教师在爱学生这一基础上的发展方向。

总之，一个合格的教师应该有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神，有新时代所推崇的新思想、新观念，有探索精神和创新精神。

每一位学生有他自己的人格，都渴望得到老师的关爱和理解，也希望得到老师的尊重和肯定。只有让师爱扎根于育人的土壤，用心去和学生交流，用爱去和学生沟通，建立起师生间的真挚情感，才会叩响学生心灵深处的琴弦，引起学生情感的共鸣，让学生接受你的教诲。因此，我们对学生要真诚相待、真心关爱，用师爱的真情去感染他们、帮助他们，用师爱去换取学生的尊重与理解;用师爱去激发学生学习知识的兴趣。让他们在师爱的氛围中学习知识，在愉快的情感体验中接受教育。

教书不仅是传授知识，更重要的是育人。我们应平等的对待每一个学生，不歧视差生。爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁掉一个学生。慈祥的笑容、亲切的言语、文雅的举止，以及善解人意的`目光，比声色俱厉的严格，更能贴近学生的心灵，更能取得教育的实效。教师，应以虚怀若谷的胸怀，诲人不倦的精神，用严于律己、宽以待人的人格魅力，去影响学生的言行举止，去照亮学生的心灵，去培养好每一个学生，让每一个学生适应时代发展。

未成年保护的宣传活动总结与反思【第八篇】

市救助管理站未成年人救助保护中心为更好地促进未成年人健康成长，在工作中以救助、保护、宣传、教育、服务手段，以维护未成年人合法权益，促进未成年人健康成长为目标，坚持求真务实的工作作风，切实把未成年人保护工作落到实处，在未成年人思想道德教育、法制教育、权益维护、社会救助、安全自护教育等方面有了新的进展。20__年一整年，未成年救助保护中心共救助未成年人23人次，站内托养1人、福利院托养2人、我站护送2人、家人认领6人、购票自反3人、自行离站7人。20__年度未成年人保护工作总结如下：

一、工作开展情况。

1、站内照料温暖贴心，站外托养随时关注。按照市民政局统一安排部署，自未成年救助保护中心10月整体搬迁至包头市民政福利园区后，受助儿童的生活设备设施都整体有了很大的改善，为未成年人的一日三餐提供营养丰富的菜肴，保证其在成长时期所需要的营养。同时，为没有监护人照料的未成年人提供庇护托养，目前在福利院托养人数为2人，救助站临时托养人数1人。托养期间制定托养巡查表定期进行检查，随时关注孩子们的身体和情绪状况，并为站内托养儿童配备2名护工人员24小时陪护，保证孩子身心健康发展。安排保洁人员按时更换受助人员床单，进行消毒，营造更加温馨舒适、安全有爱的救助环境，使其感受到家的温暖。

2、未成年人救助保护工作稳步向好。今年，市救助站按照加挂未成年人救助保护中心牌子后的新增职能业务，扎实开展救助保护未成年人工作。一是对全市生活无着的流浪乞讨、遭受监护侵害、暂时无人监管等未成年人实施救助，承担临时监护责任，切实做好未成年人的生活照料、委托代养、心理咨询、宣传教育、医疗救治、寻亲送返和安置及回访等工作。二是疫情期间开通未成年人保护专线，及时救助因疫情无人照看的留守儿童。三是“六一”儿童节，为在站及离站已回归家庭的4名未成年人送去儿童节礼物，带去党和政府的关心和关爱。四是走进社区、嘎查村，开展农村留守儿童和困境儿童关爱保护政策宣讲进嘎查村(居)活动，发放关爱保护事实无人抚养儿童、留守儿童和困境儿童的宣传资料，增强儿童自护和家长监护的法律意识及应急处置能力。

3、妥善安置未成年人，跟踪回访不松懈。根据每个受助未成年人的不同情况，对其提供针对性的帮助。针对有家人认领的未成年人，核实信息准确无误后认领。无家人认领的由站内工作人员安全护送或由福利院、站内托养。有能力自反回家的未成年人，由未成年人救助保护中心带买车票助其自反回家。对于曾救助过的未成年人定期回访，20__年春节前期救助站领导、未成年人救助保护中心领导以及社会爱心人士，回访探望受助未成年人小森和弟弟小林，为其送去新年礼物、学习用具。

4、进一步开展好专项活动、做好宣传引导。开展好“儿童节”、“夏季送清凉”、“寒冬送温暖”和“流浪孩子回校园”专项救助行动，坚决防止饿死冻伤、无故死亡等冲击社会道德底线的事件发生，切实维护未成年人的合法权益。积极聚焦特殊群体和群众关心关切，借助新闻媒体宣传救助政策和感人事迹，传播社会正能量，让更多人了解未成年人保护中心，关爱未成年人。12月中旬组织开展“关爱保护未成年人健康成长”通过互动提问让更多人了解保护成年人相关知识，甄选“需要特扶”家庭与爱心家庭以及儿童督导员代表签订了"1+1+1"困境儿童结对帮扶协议书，这次活动的圆满完成让更多人了解未成年人保护的重要性。

二、专业服务优质开展。

1、开展全国统一的儿童救助保护热线试点工作。积极争取为全国14个儿童热线试点之一并开通12349儿童救助保护热线，拓展服务内容和工作渠道，积极履行救助保护未成年人职责，开通热线以来共救助保护了4名困境儿童。一是根据民政部要求，加强协调沟通，起草工作方案，并上报市局，研究“12349”儿童救助保护热线试点受理内容、工作目标、工作职责等内容。二是投入资金采购“12349”热线运行的线上、线下项目。线上主要是服务热线受理和运营，同时协调推进监护评估、个案会商、服务转介、技术指导、咨询等服务。线下主要是对服务对象信息采集、儿童成长指导、法律服务、心理疏导、关怀照护等各类关爱保护、热线业务培训和宣传推广等。三是委托12349平台积极筹备建立由运行团队、儿童救助保护人员队伍、社会组织、专家和志愿者团队共同组成的服务体系，确保儿童救助保护力量全覆盖。四是借助新闻媒体宣传热线及未成年人救助保护的相关法律、法规与政策，引导市民发现需要救助保护的未成年人及时拨打热线，保障未成年人群体权益。

2、进一步做好未成年人救助保护工作。协调旗县区、苏木乡镇(街道办事处)、村(居)委会，定期分析评估全市困境未成年人保障工作，为全市开展困境未成年人基本信息收集维护等工作，提供政策技术支持指导。深入开展“12349”热线运行试点工作，学习其他试点地区好的经验做法，完善热线运行机制，查找不足、总结经验。落实热线运行的线上、线下项目，制定热线宣传推广方案，开展宣传活动，推动更多群众知晓热线，提高热线的功能性，在全社会营造关爱保护未成年人的良好氛围，推动全市未成年人救助保护工作的发展。

3、接到救助热线及时救助保护“无家可归”未成年人。9月13日，未保中心接到由包头市“12349”儿童救助保护热线成立以来转来的第一个求助热线，经了解求助的未成年人名叫乐乐，因从马戏团偷跑出来流浪在街头，在对其进行心理疏导后，乐乐不安的情绪得到缓解，通过他的口音以及模糊的记忆联系到乐乐的父亲，包头市开通儿童救助保护热线后的第一个受助未成年人最终使其父子团聚。

20__年10月23日，自中心搬迁至新址后接到了由包头市“12349儿童救助保护热线”转接来第一个求助热线，经了解求助的未成年人名叫小雅(化名)，因母亲吸毒被拘留致使其无人照料，在为其做完核酸检测和心理疏导后，安排小雅在中心生活，暂由中心临时照料，并安排其入园接受教育。

经商讨后，中心已具备接回福利院代养2名未成年人，慧慧(化名)、小昕(化名)的条件，拟定1月1日接回。

4、改善新环境、增添新设备。搬入新站后未成年人保护中心环境的有了很大改善，生活环境更加温馨、整洁。功能设施也更加完善，设置心理接待室、沙盘游戏室、身心反馈放松室、身心减压室、情绪宣泄室、活动室等功能室，促进未成年人救助保护工作向专业化迈进。

三、下一步工作计划。

1、建立学习培训机制。针对困境未成年人的心理特点，加强中心护理人员的法规政策、心理学、教育学、行为学等知识的培训力度,培训工作人员提升照料标准化，强化困境未成年人的教育矫治工作、全面提高中心工作人员的综合素质，帮助困境未成年人尽快消除心灵中的阴影，树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、在工作中合理利用新设备。不仅要在未成年人的生活上给予救助，对于其心理健康的发展也同样要重视。根据每个孩子心理发展需求的不同，合理利用新设备，通过机器的引导宣泄、安抚情绪，了解自己的心理发展、心理状态，科学的学习缓解情绪的方法，让每一个未成年人都能以积极健康、向上的心态茁壮成长。

3、完善受助未成年人档案归纳。根据每一位未成年人的情况，完善整理其档案信息。针对托养未成年人，除基础档案信息外，另增加其成长档案，记录孩子在托养期间成长的点点滴滴。